Обязательно ли разряжать новый телефон до конца: Надо разряжать до нуля? Мифы о батарее вашего смартфона

Содержание

Надо разряжать до нуля? Мифы о батарее вашего смартфона

Принцип работы литий-ионных батарей основан на движении ионов лития между положительно и отрицательно заряженными электродами через электролит. Хотелось бы, чтобы этот процесс длился вечно, но все в этом мире подвержено старению, а в случае с аккумуляторами — деградации. Если человеческая жизнь измеряется годами и десятилетиями, то к оценке долголетия батарей больше подходит понятие количества циклов зарядки/разрядки. Как продлить жизнь аккумулятору своего смартфона и что такое «сладкая зона»? Объясняем.

У цикла зарядки/разрядки нет четко очерченных границ, глубина зарядки и разрядки может варьироваться, а число циклов может сокращаться или увеличиваться в зависимости от интенсивности использования и условий, в которых работает батарея. Поэтому ставить штамп годности на такие устройства — дело неблагодарное. Находчивый юзер всегда отыщет способ убить аккумулятор раньше срока.

С момента выпуска корпорацией Sony первой литий-ионной батареи прошло почти три десятилетия. И если процессоры за это время каждые два года по закону Мура наращивали свою мощность, удваивая число транзисторов, то аккумуляторы каждый год прирастали емкостью примерно на 8%. Благо стоимость их производства сокращалась примерно в такой же динамике. Сегодня литий-ионные батареи соответствуют большинству ожиданий рынка массовых устройств, пускай потребители и жалуются на низкую емкость и необходимость частой зарядки. Поверьте, это пока лучшее, что есть у нас для мобильной техники.

А вот советы о том, как с этим «лучшим» нужно обращаться.

Оставлять ли смартфон на зарядку на ночь?

Да. (Однако в долгосрочной перспективе эффект от долгих ночных зарядок может быть негативным.) Зарядившись за пару часов на 100%, батарея прекращает накапливать электричество, а затем контроллер питания дозировано подает энергию в аккумулятор, удерживая его заряд на уровне 100%. Если, конечно, это необходимо. Современные смартфоны сами по ночам неохотно выбираются в сеть, если их об этом правильно попросить. Так что спит не только хозяин, но и батарея. А за ее сохранностью следит контроллер питания, который поймет, что не стоит накачивать аккумулятор током, когда тот уже сыт.

Следует только помнить, что заряжающийся телефон лучше держать подальше от постели. Если ночью он окажется под подушкой, то перегрев не пойдет ему на пользу. Высокая температура может спровоцировать паразитные реакции, приводящие к деградации батареи. Да и вспомните эти страшилки из сети, когда хозяева посреди ночи просыпались из-за возгорания смартфона. Этому могут быть разные причины, так что даже если вы уверены в целостности своего аккумулятора, лучше перестраховаться.

Надо ли разряжать батарею до нуля и заряжать до 100%?

Не стоит. Большинство мобильных девайсов отключаются, когда уровень заряда достигает 3 вольт на ячейку. Или примерно 5% от оставшейся фактической емкости аккумулятора, пускай в системе это будет уже 0%. Производители выбирают этот порог для того, чтобы оставить заряд на обслуживание контроллеров, снизить нагрузку на батарею, а также на случай, если телефон не будет тут же подключен к з/у. Чтобы был запас на случай пассивной саморазрядки. Данный процесс может занять месяцы до тех пор, пока напряжение не снизится до 2,5 вольта на ячейку. После этого защитный контур разомкнется, и аккумулятор начнет выходить из строя.

В индустриальных устройствах этот порог остаточного заряда может быть выше, так как там стоит задача продлить срок службы инструмента. Их батареи могут работать в так называемой сладкой зоне (от 30 до 80% фактической емкости), так как это обеспечивает наиболее продолжительный срок службы. На потребительском рынке смартфонов такое не внедряют, ведь перед нами в первую очередь стоит вопрос комфорта. Стоит ли думать о «сладких зонах», если большинство людей меняют свои телефоны каждые 3—5 лет?

Советы разряжать телефон до нуля остались с тех пор, когда в массовом обиходе были никель-кадмиевые и никель-металлогидридные батареи. Они обладают так называемым эффектом памяти — потерей емкости в том случае, если аккумулятор не был разряжен полностью, а новый цикл зарядки уже стартовал. Литий-ионные батареи такого эффекта не испытывают, их можно подзаряжать в любой момент. Просто определитесь для себя со «сладкой зоной» и комфортом.

Почему литий-ионные батареи со временем все равно умирают?

Определить, сколько точно проживет батарея, довольно сложно. Но одно можно сказать точно — в конце концов она деградирует. Почему так происходит? Это связано с необратимым процессом миграции ионов лития, которые и отвечают за перенос электрического заряда между электродами.

Когда графит (анод) вступает во взаимодействие с литием и электролитом, на его поверхности появляется пленка из продуктов реакции, которую называют твердой электролитной интерфазой (solid electrolyte interphase, SEI). Состоящая из оксида и карбоната лития пленка со временем утолщается и образует барьер, который мешает ионам лития взаимодействовать с графитовым анодом и электролитом. К тому же в процессе разрядки этот литий, который пошел на создание барьера, не возвращается к катоду. А это значит, что аккумулятор постепенно теряет свою эффективность.

В свою очередь в области катода (из-за повышенного напряжения и температуры) во время зарядки происходит окисление электролита, что также негативно сказывается на батарее. Эти реакции называют паразитными, потому что они снижают емкость аккумулятора.

Ультрабыстрые зарядки вредят батарее?

Сверхбыстрые зарядки применяются только во время первой фазы заряда смартфона. Вам уже, наверное, все уши прожужжали этими 50% за 20 минут. Так вот, связано это с тем, что батареи — нелинейные устройства. Самое напряженное время для них наступает во второй половине цикла зарядки, когда прием ионов лития на электроде усложняется. Они словно дерутся за последние места на парковке у торгового центра. Во втор

Нужно ли разряжать полностью новый телефон

Правила эксплуатации мобильных устройств иногда состоят из неоднозначных, двойственных норм. Яркий пример: постулат о том, что телефон после покупки, прежде чем зарядить, надо полностью разрядить. Иначе аккумуляторная батарея прослужит недолго, в скором времени придется покупать новую. Разберемся, нужно ли это делать. Как правильно пользоваться новым, ранее купленным девайсом.

Надо разряжать АКБ до 0% или нет

Если говорить о железоникелевых, никелево-металлогидридных, никель-кадмиевых, других устаревших моделях аккумуляторов, для них правило полной разрядки действует 100%. Если их частично заряжать, не полностью разряжать, срабатывает так называемый «эффект памяти». Батарея, в которой остался частичный заряд это как бы запоминает. При повторной подзарядке сокращает стартовую емкость, заряжаясь по факту частично. Например, если в АКБ осталось 25% заряда, устройство это запоминает, при подключении к источнику питания впитывает лишь 75% общей емкости.

В современной портативной электронике используют Li-ion (литий-ионные), Li-Pol (литий-полимерные) АКБ. Они пришли на смену железоникелевым, другим уже упомянутым выше аналогам, не нуждаются в полной разрядке/зарядке. Более того, если Вы купили новый гаджет, аккумулятор надо постоянно поддерживать чуть заряженным. Если полностью разряжать телефон, заряд снизится до критической отметки. Это запустит необратимые химические процессы внутри АКБ, существенно снизят его продуктивность, емкость. Как утверждают эксперты, однократная зарядка до 100% снижает ресурс накопления энергии на 1,5-3%.

Не обязательно паниковать, если все же батарейка разрядилась, показывает 0% заряда, а телефон выключился. Фактически в ней осталось 2,5-4 % остаточной энергии, необходимой для сохранения работоспособности. Что делать дальше? Оставить гаджет в покое, не пытаясь включить. Зачем? Потому что если поступить наоборот, произойдет следующее:

  • Аккумулятор будет расходовать резервные запасы энергии, в результате разрядится полностью. Могут запуститься те самые опасные химические реакции, о которых говорилось выше.
  • Смарт начнет работать со сбоями, выдавая ошибки. При повторной активации устройства начинается загрузка операционной системы, но дефицит энергии закончится резким отключением гаджета.

Чтобы полностью не разряжать девайс первой возможности его подключают в сеть. Ведь даже в выключенном состоянии батарея постепенно поглощает заряд. Оптимальный вариант – заряжать, когда на экране показывает, что энергии аккумулятора осталось всего 10-15% и разряжать до аналогичных значений.

Как правильно «кормить» батарею мобильных устройств

  • Регулярно подзаряжайте мобилку, не нужно ждать, пока в батарее останется 10 или 5% заряда. Производители девайсов рекомендуют даже оставлять до 50%, а подключать устройство к сети, повербанку, когда АКБ умер процентов на 10-20.
  • Не оставляйте технику без присмотра. Пусть батарея наполнится на 40-80% емкости, но даже если она вобрала все 100%, обязательно отключайте девайс от сети. Если поступать наоборот, сократиться срок службы аккумулятора.
  • Что делать если нужно подзарядить телефон ночью? Подключите в энергосберегающую розетку, которая отключит устройство через заданное время. С брендовыми моделями гаджетов проще, там есть встроенный контроллер заряда. Когда батарея зарядится на 100%, сигнал оповестит, что процесс завершен. Такую электронику можно оставлять включенной без присмотра. В остальных случаях читайте п. 3 сначала.
  • С наступлением морозной погоды заряжайте девайс перед тем, как выйти на улицу. Температуры ниже 0оС отрицательно сказывается на состоянии аккумулятора, снижают емкость/отдачу накопленной энергии. При минусовых температурах скорость ионов лития падает, батарея мобилки стремительно умирает. Не допустить этого поможет своевременная подзарядка, покупка Power Bank, ношение телефона поближе к телу (во внутренних карманах одежды), использование Bluetooth-гарнитуры при разговорах.
  • Разряжать телефон полностью иногда все же рекомендуется. Для чего? Чтобы сделать калибровку батареи. Сколько раз это нужно делать? Примерно раз в 2,5-3 месяца. Вначале разрядите батарею до 1-1,5%, затем вновь зарядите до 98-100%. Периодическая тренировка откалибровывает, настраивает на корректную работу контроллер зарядки.

Сверхскоростная зарядка: миф или реальность?

Что делать, если мобилка практически полностью разрядилась, а подзарядить через сеть, повербанк нет возможности? Варианты сохранить работоспособность гаджета есть, причем целых пять.

Включить энергосберегающий режим

В энергосберегающем режиме мощность телефона заметно снизится. Да, упадет производительность, отключаться некоторые опции, но энергопотребление тоже снизится в разы. Зарядка из-за этого пойдет быстрее, ведь гаджет станет менее прожорливым.

Активировать авиарежим

Для ускорения подзарядки надо отключать Wi-Fi, сотовый модуль. Это отключит геолокацию,фоновую синхронизацию данных, сетевую активность девайса.

Снять все чехлы

Защитные чехлы и накладки, другие аксессуары во время зарядки АКБ лучше вообще снимать. Дело в том, что во время подпитки девайс ощутимо нагревается, особенно если сразу после отключения от сети сразу же начать пользоваться навигациями, программами. Все это не лучшим образом отражается на состоянии батареи, снижает ее ресурс.

Подзаряжать устройство при любой возможности

Обязательно использовать малейшую возможность подпитать батарею. Пусть это будет всего минут 45-50, но этого хватит, чтобы сохранить работоспособность устройства. Потом можно закончить начатое, в любой удобный момент.

Пользоваться мощным зарядным устройством

Стандартная подпитка от ПК через порт USB не даст скоростной зарядки. Но если купить мощный адаптер от айпад, время подпитки батареи сократится вдвое. Сколько должно быть мощности у адаптера? Нужно выбирать блочки на 12 и более Вт.

Не пожалейте денег, докупите кабель Lightning USB-C длиной 1,5-2 м. Без него некоторые блоки питания попросту не работают. Еще он пригодится, если придется подключать Айфон напрямую к МАК буку последней модели. Кстати, большой выбор кабелей и адаптеров, есть тут, необходимые аксессуары для телефонов продаются на этой странице.

Что будет, если оставить подключенным ЗУ, но отключить девайс

У пользователей телефонов часто возникает вопрос: если сетевое ЗУ подключено в сеть, а сам гаджет нет, есть ли расход электроэнергии? И вообще, нужно ли так делать? Давайте разбираться. Что касается потребления электричества, зарядное, любое другое устройство, подключенное к розетке, заставляет счетчик вертеться. В среднем каждый прибор за 24 ч. съедает 1-2 W. Это немного, но знать стоит.

Оставлять подключенное ЗУ при отсоединенном устройстве опасно в другом. Некачественные блоки питания неизвестных производителей быстро ломаются, особенно если постоянно воткнуты в розетку. Зачастую именно они виновники случайного возгорания, пожаров. Хотите спать спокойно? Покупайте зарядные сетевые устройства брендовых производителей, например, те, что представлены по ссылке. С ними сможете заряжать и разряжать мобильные девайсы быстро, без проблем.

Как правильно заряжать новый аккумулятор смартфона

Перезаряд негативно отражается на АКБ и телефоне. При покупке нового устройства стоит придерживаться определенных правил первоначального использования. Иначе телефон начнет очень быстро разряжаться. Поэтому важно знать, как правильно заряжать новый аккумулятор смартфона. Такая процедура называется образно «прокачкой».

АКБ для телефонов

Прокачка необходима, чтобы заряд держался как можно дольше. Инструкций для такой процедуры несколько, но чтобы выбрать подходящую, необходимо определиться с типом АКБ.

В основном в мобильных устройствах используются:

Никелевые использовались на старых телефонах с кнопками. Они значительно отличаются от новых гаджетов. В последних используются уже литиевые. Они отличаются небольшими размерами, безопасностью и отличной мощностью. В литиевых АКБ нет «эффекта памяти», при котором может быть нарушена потеря емкости, если неправильно заряжать батарею.

У новых устройств есть и свои особенности. Литиевые негативно реагируют на низкие температуры, поэтому на морозе смартфоном лучше пользоваться реже. Нужно следить, чтобы батарея не разряжалась полностью. Литиевые не любят зарядки «под завязку». Оптимальный вариант — 80-90 процентов.

Версии первой зарядки

Существует мнение, что новый аккумулятор телефона обязательно должен быть откалиброван при первой зарядке. Действительно, это немаловажно. От правильной зарядки зависит продолжительность и качество работы гаджета.

Существует несколько версий, как заряжать новую батарею:

  1. Продавцы смартфонов рекомендуют изначально разрядить смартфон, а потом полностью его зарядить. Есть версия, что для хорошей калибровки процедуру требуется повторить три раза. Такие же действия выполняются и при покупке отдельного нового аккумулятора.
  2. Согласно другому методу, гаджет изначально полностью разряжается. Потом АКБ должен заполняться при выключенном мобильном устройстве в течение 12 часов. В этот момент зарядка совершается посредством прямого тока. Эта процедура проводится только один раз. Потом все «прокачанные» гатжеты заряжаются в обычном режиме, сколько потребуется.
  3. Есть мнение, что в первый раз батарея должна наполняться при выключенном смартфоне не меньше суток. После такой длительной калибровки устройство будет работать отлично. Процедуру необходимо провести только 1 раз.
  4. Еще одна версия: первичная зарядка аккумулятора должна проходить строго при включенном мобильном устройстве. И долго держать его подключенным к сети как раз не стоит. Перед тем как использовать телефон, его достаточно полностью разрядить всего один раз, но включит в сеть для наполнения АКБ устройство нужно до того, как смартфон полностью выключится.

Новый смартфон

Некоторые продавцы уверяют покупателей, что благодаря современным технологиям новым заряженным АКБ калибровка не нужна совсем. Каждая версия частично правдива. Выбор метода напрямую зависит от вида установленной в смартфоне батареи. Чаще всего встречаются аккумуляторы типа Li-Ion. Для батарей Ni-MH первоначальная калибровка проводится до пяти раз, не меньше.

Общие рекомендации

Независимо от вида аккумулятора смартфона, есть правило, которое желательно соблюдать всем при покупке нового телефона или батареи к устройству. Его нужно разряжать полностью, пока мобильный не отключится самостоятельно. Однако пока не завершена калибровка, необходимо следить за уровнем заряда. Его переизбыток вреден для АКБ любого типа.

Телефон нужно заряжать при 5 процентах оставшейся в батарее энергии. В некоторые смартфоны встроена функция оповещения о необходимости наполнения аккумулятора. Это помогает правильно откалибровать новое устройство. Если после 100-процентной зарядки телефон остается включенным в сеть длительное время, период «прокачки» прерывается. Нарушается первоначальная калибровка батареи.

«Родные» зарядники не допускают наполнения переизбытком энергии. В некоторые гаджеты встроена функция отключения питания при 100-процентом наполнении. Однако китайские модели этой услуги зачастую не имеют, поэтому за первоначальной калибровкой нужно следить и отключать телефон вовремя самостоятельно.

Хорошо помогает правильно зарядить новый аккумулятор метод чередования. Сначала батарея наполняется на 100 процентов, затем на 80, потом снова на 100. Эту процедуру лучше всего проводить после 3-го цикла первоначальных зарядов. Иначе калибровка сбивается.

Зарядка

Для сохра

Почему нельзя полностью разряжать смартфон?

Среди правил эксплуатации аккумулятора смартфона существует много ошибочных рекомендаций.

Одна из них связана с тем, что смартфон необходимо регулярно разряжать полностью — практически до 0%. Сегодня мы узнаем, так ли это.

В наших гаджетах используются накопители электроэнергии на основе лития — литий-ионные (Li-Ion) и литий-полимерные (Li-Pol). Они пришли на смену никель-кадмиевым аккумуляторам (NiCad). Именно в отношении последних действовало правило — перед тем, как поставить устройство на зарядку, его нужно полностью разрядить.

Разряженная батарея

Связано это было с «эффектом памяти» — в силу используемых химических веществ и конструктивных особенностей такие батареи выдавали столько заряда, сколько смогли накопить с учетом «свободного места». Если аккумулятор был израсходован лишь наполовину, а после этого снова происходило пополнение заряда, то емкость снижалась в два раза.

Литий-ионные и литий-полимерные аккумуляторы лишены такого недостатка. Даже наоборот, их не следует полностью разряжать. При снижении заряда ниже критического предела запускаются химические реакции, которые существенно снижают емкость аккумулятора. Однократная полная разрядка приводит к тому, что ресурс накопления электроэнергии снижается на 1-3%.

Литий-ионный аккумулятор

На самом деле, чтобы разрядить батарею до нуля, нужно сильно постараться. Дело в том, что когда смартфон показывает 0% заряда и самостоятельно отключается, по факту в нем имеется остаточный заряд — примерно 2-4% для поддержания работоспособности батареи. Самое главное в этом случае не пытаться снова включать смартфон, потому что:

  • Начнет расходоваться резервный запас энергии, что приведет к полнейшему разряду АКБ.
  • Возможны ошибки в работе смартфона. При таком включении начинает загружаться операционная система, но недостаток питания приводит к резкому отключению аппарата.

В такой ситуации важно поскорее подключить зарядное устройство к смартфону, так как даже при выключенном состоянии запас энергии продолжает медленно расходоваться. Самый оптимальный вариант — заряжать смартфон при достижении 10-15% заряда батареи, не дожидаться его отключения.

Несмотря на все вышесказанное, иногда необходимо проводить полную разрядку аккумулятора (или калибровку). Это рекомендуется делать не чаще, чем 1 раз в 3 месяца. Для этого достаточно не подключать зарядное устройство до достижения 1% заряда батареи, а затем зарядить смартфон до 100%. Такая операция позволяет откалибровать контроллер зарядки — устройство, которое отвечает за поступление питания на АКБ и его своевременное отключение. В результате контроллер как бы перезагружается и предоставляет процессору смартфона более точную информацию о состоянии батареи.

Батарея Li-ion

И еще один совет в преддверии наступающей зимы. Заряжайте смартфон дополнительно перед эксплуатацией на морозе. Температуры ниже нуля не только отрицательно влияют на ресурс аккумулятора, но и снижают его емкость, следовательно, и отдачу накопленной электроэнергии. На морозе скорость движения ионов лития замедляется, в связи с чем смартфон начинает стремительно разряжаться. Если при выходе на холод телефон был заряжен на 10-15%, то спустя короткий промежуток времени степень заряда может составить 2-3%. Здесь недалеко и до полной разрядки. Чтобы этого избежать, рекомендуем носить устройство во внутренних карманах одежды и при разговоре пользоваться гарнитурой.

Батарея Li-ion Загрузка…

Как правильно заряжать новый аккумулятор смартфона

Проблемой любого смартфона является малое время его работы в автономном режиме. Обычные телефоны, предшественники смартфонов, работали без подзарядки по несколько дней. Аккумулятор современных гаджетов садится за день, максимум за два. Это плата за большие экраны, мультимедийные приложения, выход в интернет и т. п. Поэтому приходится очень часто заряжать аккумуляторную батарею, отчего она начинает деградировать уже через год после использования. И чтобы продлить срок службы аккумулятора смартфона, важно правильно заряжать его пока он новый. О том, как правильно заряжать новый аккумулятор смартфона, ведётся немало дискуссий. Давайте, попытаемся разобраться в этом вопросе.

 

Содержание статьи

Типы аккумуляторов в смартфонах

Для начала стоит сказать несколько слов о разновидностях АКБ, применяемых в телефонах. В современных смартфонах используются литий─ионные (Li─Ion) и литий─полимерные (Li─Pol) аккумуляторные батареи. Что это за устройства?

Новый аккумулятор смартфона


Литий─ионные аккумуляторы пришли в бытовую электронику, вытесняя никель─кадмиевые и никель─металлогидридные АКБ. Литий─ионные аккумуляторы превосходили по своим характеристикам вышеуказанные щелочные аккумуляторы за исключением тока разряда. У них это значение существенно ниже. Но поскольку в смартфонах, планшетах и ноутбуках это не столь важно, литиевые АКБ прочно заняли эту нишу.

В литиевых АКБ основная проблема заключалась в использовании литиевых электродов. Из-за нестабильности лития не удалось создать безопасный источник энергии для потребительских устройств. Поэтому производители стали разрабатывать электроды не из лития, а из различных его соединений. И с небольшой потерей энергетической плотности им удалось добиться создания батарей с требуемыми характеристиками.

Рекомендуем дополнительно прочитать статью о том, как правильно заряжать li-polymer аккумуляторную батарею.
Так были разработаны литий─ионные аккумуляторы с отрицательным электродом из углеродных материалов. В качестве активной массы положительного электрода стали использовать оксиды кобальта. Этот материал имеет потенциал 4 вольта относительно углеродного электрода, в котором интеркалирован литий. Поэтому большинство литий─ионных аккумуляторов имеют напряжение 3─4 вольта.

Процессы в литиевом аккумуляторе


В процессе разряда литий─ионной АКБ на отрицательном электроде происходит деинтеркаляция Li из углеродного материала. На положительном электроде идёт интеркаляция лития в оксид. Когда аккумуляторная батарея заряжается, то эти процесс идут в обратную сторону. В системе нет металлического Li. Процесс заряд-разряд представляет собой перенос ионов Li между электродами. Их даже стали называть аккумуляторами типа «кресла-качалки».

В смартфонах также используются литий─полимерные аккумуляторные батареи (Li─Pol). В их основу положен переход полимеров в полупроводник. Это происходит при внедрении в их структуру ионов электролита. В результате этого процесса проводимость полимерного материала значительно возрастает. Учёные работают в направлении поиска полимерного материала, который бы заменил жидкий электролит. Такие поиски ведутся, как для Li-Ion аккумуляторов, так и для батарей с металлическим Li. У последних в случае использования полимерного электролита энергетическая плотность может вырасти в несколько раз по сравнению с литий─ионными.

Сейчас производители аккумуляторов уже освоили серийный выпуск литиевых батарей следующих видов:

  • полимерные электролиты, в которые внедрены соли лития. Это может быть не один полимер, а смесь;
  • сухие электролиты на основе полимера. В большинстве своём это полиэтиленоксид с различными солями лития;
  • микропористые матрицы, куда внедрены неводные растворы солей лития.

Рекомендуем также прочитать о том, как зарядить аккумулятор телефона без телефона.
Вернуться к содержанию
 

Зарядное устройство для аккумулятора смартфона

Теперь, что касается зарядного устройства (ЗУ) для аккумуляторной батареи смартфона. Коротко рассмотрим основные аспекты выбора ЗУ для смартфона:

  • оригинальная или универсальная зарядка. Лучше заряжать смартфон от «родного» ЗУ. Но если универсальную зарядку подобрать в соответствии с характеристиками аккумуляторной батареи смартфона, то разницы нет. От компьютера заряжать безопасно, но долго;
  • каким током заряжать. ЗУ должно заряжать током не больше максимального тока зарядки аккумулятора. Это значение можно выяснить в характеристиках батареи. В большинстве случае при ёмкости АКБ смартфона до 1800 мАч ток зарядки 1 А. Если ёмкость больше, то 2 А;
  • кабель. Используйте для зарядки дата-кабель. Аккумулятор смартфона идентифицирует по нему зарядное устройство. В противном случае процесс зарядки может закончиться печально.

Вернуться к содержанию
 

Как правильно заряжать новый аккумулятор смартфона

Мы уже рассказывали о том, как правильно заряжать аккумулятор смартфона. Теперь речь пойдет о заряде новой аккумуляторной батареи. Многие наверняка слышали о том, что новый аккумулятор смартфона нужно заряжать по-особенному. Это действительно так. Если вы купили новый смартфон или батарейку к нему, то для батарейки нужна «раскачка». Что это значит?

Зарядка аккумулятора смартфона

Советуем прочитать статью о том, как правильно заряжать литий-ионные аккумуляторы.


Новую АКБ следует разрядить до нуля, а именно до выключения смартфона. После этого ставите его на зарядку от штатного сетевого зарядного устройства. Посмотрите в руководстве к телефону, сколько составляет полное время зарядки батареи. При зарядке нового аккумулятора смартфона в первый раз накиньте к этому времени ещё пару часов. В случае зарядки оригинальным ЗУ вы можете не бояться перезарядить батарею. Такие зарядные устройства отключают подачу тока при наборе новой аккумуляторной батареей ёмкости. После полной зарядки нового смартфона вы пользуетесь им как обычно.

Необязательно стараться разрядить как можно быстрее. Главное не забудьте, что на зарядку новый смартфон нужно будет поставить только после разрядки аккумулятора до нуля. И так новый аккумулятор нужно будет заряжать и разряжать 3─4 раза. После этого уже заряд делается в штатном режиме.

Подробнее о том, как раскачать аккумулятор смартфона, читайте в материале по ссылке.


При дальнейшей эксплуатации новый аккумулятор для смартфона уже не нужно разряжать до нуля. Больше того, это нежелательно. Нужно ставить аккумулятор заряжать при разрядке батареи до уровня 12─14%. Кстати, и заряжать до 100% батарею смартфона не нужно, если он уже не новый. Достаточно довести уровень заряда до 80─90%.

Специалисты рекомендуют раз в месяц проводить тренировку аккумулятора телефона. Она заключается в том, что аккумулятор разряжается до нуля и заряжается до 100%. Не забывайте смартфон на зарядке длительное время, если вы пользуетесь «не родными» зарядками. Это чревато выходом аккумулятора из строя. Будьте аккуратны при использовании зарядок сторонних производителей, предназначенных для прикуривателей в автомобиле. Подбирайте такие зарядные устройства под характеристики аккумуляторной батареи своего нового смартфона.

Существуют такие устройства, которые в народе называют «лягушками» за их внешний вид. С их помощью можно заряжать АКБ напрямую без смартфона. К их выбору также нужно подходить внимательно. Требования те же, соответствие заряжаемому аккумулятору смартфона по мощности, напряжению, току.
Вернуться к содержанию

Смартфон надо разряжать полностью? — Look At Me

Каждую неделю Look At Me разбирает распространённое заблуждение и объясняет, почему оно ошибочно. На этой неделе говорим о том, нужно ли разряжать аккумулятор смартфона полностью, чтобы увеличить его долговечность.

Утверждение:

Портативную технику нужно разряжать до конца,
а потом заряжать до конца, чтобы аккумулятор
в ней служил дольше.

Для железоникелевых, никелево-металлогидридных и других аккумуляторов всегда был важен цикл разрядки и зарядки. Их нужно разряжать и заряжать до конца, потому что иначе проявляется так называемый «эффект памяти». Если начать заряжать железоникелевый аккумулятор, полный на 20 %, то он «запоминает» остальные 80 % как полный заряд и сокращает изначальную ёмкость. Поэтому всем тем, кто пользовался ими, очень важно подключать их к интеллектуальным приборам зарядки, которые бы отключались на 100 %, и разряжать аккумулятор до предела.

   

Крис Вудфорт

физик

«Хорошо известен принцип зарядки железоникелевого аккумулятора, который сначала требует полной разрядки. Когда вы подзаряжаете уже почти полный аккумулятор, в нём происходят химические изменения, которые уменьшают ёмкость в будущем».

Источник

Почему это не так:

Современные литиево-ионные аккумуляторы, которые стоят почти во всей портативной электронике, не требуют полного цикла разрядки и зарядки.

Более того, лучше постоянно поддерживать заряд аккумулятора, чем полностью разряжать его: так он будет работать стабильнее. Литиево-ионные аккумуляторы имеют определённое количество циклов разрядки и зарядки, и каждый раз, когда заряд доходит до нуля, начинается новый цикл. Так что не бойтесь оставлять смартфон подключённым к компьютеру по USB: ничто не мешает продолжать пользоваться техникой, когда она заряжается. Также лучше не экономить на зарядных устройствах и пользоваться только фирменными. Единственная профилактическая мера, которую стоит предпринять, — выключать телефон на ночь хотя бы раз в неделю. Это полезно не только для аккумулятора, но и для вас самих.

   

«Чтобы получить максимум от литиево-ионного аккумулятора, нужно стараться поддерживать его заряд на 50 % и больше. В большинстве случаев полностью разряжать и заряжать аккумулятор неэффективно. Это даже причиняет вред, если вы делаете часто так. Правильнее полностью разряжать аккумулятор раз в месяц для калибровки, но не поступать так постоянно. Это, конечно, не приведёт к тому, что ваш аккумулятор взорвётся, но точно укоротит срок его службы».

Источник

 

5 назойливых технологических мифов, о которых нужно всегда помнить

Мы готовы поспорить, что вам не раз говорили, что для того, чтобы увеличить жизнь вашего аккумулятора от телефона или ноутбука, его нужно разряжать до 0%, или то, что если вы не отключаете кабель питания от ноутбука, это сократит жизнь вашего аккумулятора?

Такая информация имеет свойство распространяться очень быстро, но при этом является совершенной неправдой. В этой небольшой заметке мы решили напомнить вам о 5 самых назойливых технологических мифах, которые, даже с учетом наличия Wikipedia и Google все еще блуждают по просторам Интернета.

Миф N1 — Срок службы вашего аккумулятора от телефона или ноутбука существенно повысится, если вы будете его разряжать до 0%.
Большинство современных мобильных устройств работает на литий-ионных или литий-полимерных аккумуляторах. Данная химия имеет определенные характеристики, которые полностью опровергают данный миф. Напротив, профессионалы рекомендуют подзаряжать ваш телефон часто, и не допускать полного разряда телефона или ноутбука. Срок жизни литий-ионных аккумуляторов измеряется количеством циклов полного разряда, и составляет 400-600 циклов для высококачественных аккумуляторов. Для увеличения срока жизни аккумулятора рекомендуется ставить его на зарядку в тот момент, когда телефон или ноутбук вас предупредит о низком уровне заряда (обычно 10-15% заряда).

Соблюдение данного правила позволит вам увеличить срок службы вашего аккумулятора до 800-1100 циклов заряда.
Примечание: данная зависимость не прямо-пропорциональна, поэтому мы рекомендуем обратиться к таблице из пункта 1 из данной заметки.


Миф N2 — Если часто оставлять полностью заряженный телефон/ноутбук на зарядке, это со временем существенно снизит срок службы аккумулятора.
В соответствие с информацией по Мифу N1, литий-ионные/полимерные аккумуляторы не страдают от частого заряда. Профессионалы Apple советуют оставлять ноутбук на зарядке в случае, если нет необходимости использовать аккумулятор. Современные телефоны и ноутбуки устроены так, что, как только достигается полный заряд, контроллер в аккумуляторе останавливает ток заряда, поэтому опасность перезарядить аккумулятор и взорвать его полностью отсутствует.
Если такая ситуация произошла, вы можете смело идти в сервис и менять устройство по гарантии, так как это один из самых важных факторов, который производители должны проверять перед выпуском товара в продажу. Именно поэтому покупать дешевые аккумуляторы на eBay достаточно опасно — их производят кустарным способом, и часто в них отсутствуют нужные контроллеры.
Для лучших результатов аккумулятор рекомендуется разряжать до 0% раз в три месяца, чтобы сбросить экстремумы полного разряда и заряда в самом аккумуляторе.

Миф N3 — Чем мощнее CPU, графическая карта и чем больше RAM, тем круче телефон/ноутбук.

В погоне за спецификациями мы часто забываем о КПД и покупаем очень мощные телефоны или компьютеры для того, чтобы браузить Интернет, общаться по Skype или играть в Angry Birds. Большинство пользователей не использует 90% возможностей своего смартфона и даже не знают про игру Shadow Gun, но при этом стараются не отставать от тренда и тратят тысячи на самый дорогой и мощный телефон, хотя им он совершенно не нужен.

Миф N4 — Убийцы Задач (Task Killers) на Android увеличивают время работы аккумулятора и ускоряют работу телефона, освобождая RAM от ненужных процессов

Этот миф блуждает в мире Android уже очень давно, и до сих пор огромное количество пользователей (особенно тех, кто пришел на Android с Windows, и знаком с такой вещью, как Диспетчер Задач или Task Manager) думает, что «убив» запущенный процесс или программу на Android освободит RAM и повысит скорость работы телефона или планшета, а также, понизит потребляемую энергию, тем самым понизит скорость разряда аккумулятора. Как выясняется, в большинстве случаев Task Killers (например, Advanced Task Killer) сами по себе потребляют большое количество энергии, а закрытие запущенных приложений в Android не влияет на скорость работы телефона, так как память в Android работает не так, как в PC.
Те приложения, что вы видите «запущенными» в Android, на самом деле не разряжают телефон и остаются в памяти телефона для того, чтобы быстрее запустить приложение при повторном обращении к нему. Именно поэтому закрытие приложения на Android с помощью Task Killer никак не помогает вам, а наоборот, повышает время открытия приложения. В случае полного заполнения памяти, Android сам начнет очищать память, начиная с приложений, к которым вы давно не обращались.
Совет: Если вы подозреваете, что какое-то приложение быстро разряжает ваш телефон, посмотрите статистику потребляемой энергии телефона в настройках аккумулятора и закройте это приложение через стандартный Диспетчер Задач Android. Плохо написанные приложения обычно быстро разряжают телефон, поэтому мы рекомендуем такие приложения (например, Advanced Task Killer) безжалостно удалять.

Миф N5 — Продолжительное использование ноутбука на коленках может «убить» вашу сперму
Бесплодие от излучения тепла от ноутбуков — еще одна популярная выдумка от очередных ученых из очередного института из 51ого Штата. С тех пор, как данная новость появилась, многие ученые высказались, что данная угроза возможна исключительно в искусственно созданных условиях и не имеет отношения к реальности. Существует несколько других причин (кожных заболеваний), по которым не стоит долгое время засиживаться с ноутбуком на коленях, но бесплодие к ним не относится. Отсюда вывод — если вы сели в неудобное кресло в кафе, которое не оставляет вам выбора, кроме как поставить ноутбук на колени — смело делайте это. 30-40 минут подобной работы в день совершенно безвредны для вас.

Спасибо за внимание! 🙂
Если вы знаете о других мифах в мире технологий (и не только), мы будем рады прочитать о них в комментариях!

Mugen Power Batteries
http://mugen-power-batteries.ru
ВКонтакте
Facebook
Twitter

Упражнения по теме «Инфинитив и герундий» (с ответами)


1. Перевести на русский язык.
1. Покупатели хотят знать наши условия оплаты.
2. Это вам решать.
3. План нашей работы будет обсуждаться на собрании 25 мая.
4. Гулять по саду было одно удовольствие.
5. Джейн вспомнила, что ей много рассказывали о мистере Смите.
6. Я почувствовал, как он положил руку мне на плечо.
7. Говорят, что этот писатель написал новый роман.
8. Кажется, она хорошо проводит время на берегу моря.
9. Они смотрели, как мальчик переходил улицу.
10. Размещать рекламу в журналах очень дорого.
11. Он оказался одним из самых умных студентов нашего института.
12. Он знал, что достаточно сил, чтобы принять участие в экспедиции.
13. Видеть — значит верить.
14. Ему обязательно понравится дискотека.
15. По правде говоря, у этой компании очень стабильные позиции на рынке.
2. Поставьте «to» перед инфинитивом там, где это необходимо.
1. Сын попросил меня … отпустить … в клуб.
2. Вы должны заставить его … тренироваться час в день.
3. Ее заставили… повторить песню.
4. Он не уверен, что это можно… сделать, но он готов… попробовать.
5. Позвольте мне … помочь вам в вашей работе.
6. Она спросила меня … внимательно прочитай письмо и … напиши ответ.
7. Тебе следует… позаботиться о своем здоровье.
8. Я везде искал книгу, но не мог… найти.
9. Его видели… выходящим из дома.
10. Нам пришлось … надеть пальто, потому что было холодно.
11. Этот человек сказал мне, что не надо… ходить по траве.
12. Вы слышали, как он … играет на пианино?
13. Тебе лучше… пойти туда немедленно.
14. Я бы предпочел не… рассказывать им об этом.
15. Мы возьмем такси, чтобы не… опоздать на поезд.
3. Используйте соответствующую форму инфинитива.
1. Они хотят (взять) на концерт своего отца.
2.Я рада, что вчера сделала все домашнее задание.
3. Этот завод известен (выпускает) тракторы.
4. Он хочет, чтобы его сын стал юристом.
5. Сообщалось, что вражеская армия (свергает) оборонительные рубежи и (продвигается) к окраинам города.
6. Кажется, он (знает) французский очень хорошо: говорят, что (провел) свою молодость в Париже.
7. Вам лучше сразу (позвонить) нашим дистрибьюторам.
8. Мы рады (приглашаем) на вечеринку.
9. Сообщается, что эта фирма (ведет) переговоры о покупке сахара.
10. С раннего утра казалось (идет снег) сильный: земля была покрыта глубоким слоем снега.
11. Он не слышал, как я (стук) в дверь.
12. Я хочу (сообщить) о ее приезде.
13. Наши спортсмены гордятся своим кубком.
14. Он известен (работает) над этой проблемой много лет.
15. Представитель фирмы попросил документы (отправить) авиапочтой.
4. При необходимости укажите «в».
1. Я думаю, тебе следует… извиниться.
2. Заставьте его… говорить громче.
3. Помогите мне… понести сумку.
4. Сын попросил меня … пустить его … в театр.
5. Я должен… уехать за город.
6. Это невозможно… сегодня сделать.
7. Она попросила меня… прочитать письмо внимательно и… написать ответ.
8. Этот человек сказал мне не ходить по траве.
9. Позвольте мне… помочь вам в работе.
10. Она должна… позаботиться о своем здоровье.
11. Нам лучше… остановиться, чтобы немного отдохнуть.
12. Я не знаю, что… делаю.
13. Его видели… выходящим из дома.
14. Мы пришли… спросим, ​​можем ли мы… что-нибудь сделать.
15. Мы услышали … звук сирены и увидели, как корабль … движется.
16. Я не могу… поехать туда сейчас, у меня есть работа… делаю.
17. При переходе пассажиры почувствовали, как корабль… швыряет.
18. Вы должны заставить его… заниматься по часу в день.
19. Он не уверен, что это можно… сделать, но он желает… попробовать.
20. Я искал книгу везде, но не мог… найти.
21. Он сказал, что она может… прийти вечером.
22. Ее заставили… повторить песню.
23. Вы бы предпочли … выучить стенографию, чем печатать?
5. Перевести на русский язык.
1. Я звонил каждое утро, чтобы узнать, есть ли новости.
2. Остановились покурить.
3. Он пришел сюда, чтобы поговорить со мной, а не с вами.
4. Машина ждала у дверей, чтобы отвезти их на вокзал.
5. Чтобы объяснить проблему, он нарисовал диаграммы по всей доске.
6. Зафрахтован пароход «Минск» для перевозки леса из Санкт-Петербурга в Халл.
7. Согласно пункту 35 фрахтователи должны были предоставить пароходу ледокольную проводку, чтобы он мог войти в порт погрузки или выйти из него.
8. Для удовлетворения возросшего спроса на промышленные товары в городах открыто большое количество новых магазинов.
9. Первая партия готова к отгрузке, но для экономии на фрахте мы решили отгружать ее вместе со второй партией.
10. Пожалуйста, сразу же пришлите нам свои инструкции, чтобы мы могли отгрузить машины до 20 мая.
6. Переведите на английский язык, используя конструкцию целевого инфинитива (объект Коплекс), где это возможно.
1. Он хочет, чтобы мы пришли к нему сегодня.
2. Я хотел бы, чтобы вы подождали меня здесь.
3. Он хочет, чтобы его сын стал врачом.
4. Он хочет, чтобы его послали в С.-Петербург на конференцию.
5. Она хочет, чтобы ее пригласили на вечер.
6.Мы не хотели, чтобы нас прерывали.
7. Хотите ли вы, чтобы я вам помог?
8. Я хочу, чтобы его статья была опубликована.
9. Доктор не хочет, чтобы вы ехали на юг.
10. Он хочет, чтобы груз был застрахован.
11. Она не любит, чтобы дети готовили уроки вечером.
12. Она любит, чтобы обед был вовремя.
13. Он не любит, когда его прерывают.
14. Он хочет, чтобы ему задавали вопросы.
7. Составьте инфинитив (добавить «в») или герундий (добавить «-ing») глаголов в скобках, чтобы сделать следующие предложения грамматически правильными.
1. Когда я устаю, я наслаждаюсь … телевизором. Это расслабляющий. (смотреть)
2. Был хороший день, поэтому мы решили … прогуляться. (вперед)
3. Хороший день. Кто-нибудь хочет … погулять? (вперед)
4. Я никуда не тороплюсь. Я не против … (подождите)
5. У них мало денег. Они не могут себе позволить … выходить очень часто. (вперед)
6. Я хочу, чтобы эта собака остановилась … Это сводит меня с ума. (лай)
7. Наш сосед пригрозил … полиции, если мы не остановим шум. (звоните)
8.Мы были голодны, поэтому я предложил … поужинать пораньше. (есть)
9. Торопитесь! Я не хочу рисковать … поездом. (мисс)
10. Я все еще ищу работу, но надеюсь … что-нибудь в ближайшее время. (находить)
8. Завершите следующие предложения инфинитивами (добавить «к») или герундиями (добавить «-ing») глаголов ниже, чтобы сделать их грамматически правильными.
ответ подать заявку быть послушать сделать посмотреть попробуйте использовать стирку работа написать

1. Он пытался избежать … мой вопрос.
2. Не могли бы вы остановиться… так много шума?
3. Я люблю … музыку.
4. Я думал … о работе, но в конце концов отказался от нее.
5. Вы закончили … волосы?
6. Если выйдете на дорогу, не глядя, вы рискуете … быть сбитым с ног.
7. Джиму 65 лет, но он еще не собирается уходить на пенсию. Он хочет продолжить …
8. Я не против … телефон, если вы платите за все свои звонки.
9. Здравствуйте! Представьте … вы здесь! Какой сюрприз!
10. Я столько раз откладывал … письмо.Я действительно должен сделать это сегодня.
11. Какой глупый поступок! Вы можете представить кого-нибудь … таким глупым?
12. Сара бросила … искать работу в этой стране и решила уехать за границу.

9. Составьте инфинитивы (с или без «to») или герундий (добавьте «-ing») глаголов в скобках, чтобы сделать следующие предложения грамматически правильными.
1. Она не пускает … в дом. (дым)
2. Я никогда не был в Исландии, но мне бы хотелось … там. (вперед)
3. Я в затруднительном положении.Что вы мне посоветуете …? (do) ​​
4. Она сказала, что письмо личное и не позволит мне … его. (читать)
5. Нас продержали в отделении милиции два часа, а потом нам разрешили … (идти)
6. Где вы порекомендуете меня … на каникулы? (вперед)
7. Я бы не рекомендовал … в этом ресторане. Еда ужасная. (есть)
8. Фильм получился очень грустным. Это заставило меня … (плакать)
9. Родители Кэрол всегда поддерживали ее … усердно в школе. (учиться)

Правильные ответы:

1.Переведите на русский язык.
1. Покупатели хотят знать наши условия платежа.
2. Это вы должны решать.
3. План нашей работы будет обсуждаться на собрании, которое состоится 25 мая.
4. Гулять в саду было приятно.
5. Джейн вспомнила, что ей много рассказывали о мистере Смите.
6. Я почувствовал, как он положил руку на мое плечо.
7. Говорят, что этот писатель написал новый роман.
8. Она, кажется, хорошо проводит время на берегу моря.
9.Они видели, как мальчик переходил улицу.
10. Реклама в журналах очень дорогая.
11. Он оказался одним из самых способных студентов нашего института.
12. Он знал, что он достаточно вынослив, чтобы принять участие в этой экспедиции.
13. Видеть — значит верить.
14. Ему, несомненно, понравится на дискотеке.
15. Честно говоря, компания имеет очень стабильное положение на рынке.
2. Поставьте, где нужно, «до» перед инфинитивом.
1.к, ~ | 2. ~ | 3. к | 4. ~, чтобы | 5. ~ | 6. к, к / ~ | 7. к | 8. ~ | 9. к | 10. к | 11. к | 12. ~ | 13. ~ | 14. ~ | 15. до
3. Соответствующая формула инфинитива.
1. принять
2. сделать
3. произвести
4. стать
5. бросить, наступать
6. знать, чтобы потратить
7. звоните
8. быть приглашенным
9. проводить
10. Шел снег
11. стучать
12. быть информированным
13.чтобы выиграть
14. работать
15. быть отправленным
4. Поставьте частицу «кому» там, где это необходимо.
1. к | 2. ~ | 3. ~ | 4. к, ~ | 5. ~ | 6. ~ | 7. к, к | 8. к | 9. ~ | 10. к | 11. ~ | 12. к | 13. к | 14. к, ~ | 15. ~, ~ | 16. ~, чтобы | 17. ~ | 18. ~ | 19. ~, чтобы | 20. ~ | 21. ~ | 22. к | 23. ~
5. Переведите на русский язык.
1. Я заходил каждое утро узнать, не было ли новостей.
2. Мы остановились покурить.
3. Он пришел сюда поговорить со мной, а не с вами.
4. Машина ждала их у дверей, чтобы отвезти на вокзал.
5. Чтобы объяснить задачу, он рисовал диаграммы на доске.
6. Пароход «Минск» был зафрахтован для перевозки груза леса из Петербурга в Галл.
7. По условию 32 наниматели судна должны были обеспечить пароход ледоколом для его входа и выхода из порта погрузки.
8. Для обеспечения растительной потребности в промышленных товарах, в городах было открыто большое число новых магазинов.
9. Первая партия готова к отправке, но чтобы сэкономить на транспортных расходах, мы решили отправить ее вместе со вторым партией.
10. Пожалуйста, вышлите нам инструкции, чтобы мы могли отправить станки к 20 мая.
6. Переведите на английский язык, испульзуя объект инфинитивную конструкцию (возможно сложное дополнение), где это.
1. Он хочет, чтобы мы пришли к нему сегодня.
2. Я хочу, чтобы вы меня подождали.
3. Он хочет, чтобы его сын стал врачом.
4. Он хочет, чтобы его отправили в Санкт-Петербург на конференцию.
5. Она хочет, чтобы ее пригласили на вечеринку.
6.Мы не хотели, чтобы нас отвлекали.
7. Хотите, чтобы я вам помог?
8. Я хочу, чтобы его статья была опубликована.
9. Доктор не хочет, чтобы вы ехали на юг.
10. Он хочет, чтобы груз был застрахован.
11. Ей не нравится, когда дети выполняют домашнее задание по вечерам.
12. Ей нравится ужинать вовремя.
13. Он не любит, когда его перебивают.
14. Он хочет, чтобы ему задавали вопросы.
7. Образуйте инфинитива (подставьте «в») или герундия (прибавьте «-ing») глаголов в скобках, чтобы следующие предложения формы стали грамматически правильными.
1. просмотр | 2. идти | 3. собираюсь | 4. ожидание | 5. идти | 6. лай | 7. позвонить | 8. имея | 9. отсутствует | 10. найти
8. Дополните следующие предложения формы инфинитива (подставьте «в») или герундия (прибавьте «-ing») глаголов, данных ниже, чтобы они стали грамматически правильными.
ответ применить быть послушать сделать посмотрим попробовать использовать стирку работа написать
1. отвечая | 2. изготовление | 3. прослушивание | 4. применение | 5. стирка | 6. Бытие | 7.рабочий | 8. использование | 9. видя | 10. письмо | 11. быть | 12. пытаясь |
9. Образуйте инфинитива (с частицей «до» или без нее) или герундия (прибавьте «-ing») глаголов в скобках, чтобы следующие предложения стали грамматически правильными.
1. курение | 2. идти | 3. делать | 4. читать | 5. идти | 6. идти | 7. еда | 8. плакать | 9. учиться |

.

Блок 13. ПО ТЕЛЕФОНУ

Блок 13. ПО ТЕЛЕФОНУ

Блок 13. ПО ТЕЛЕФОНУ

АКТИВНЫЙ СЛОВАРЬ

13.1. Прослушивание развития

Задание 1. Вы будете слышать разные типы телефонных звонков. Слушайте и сопоставляйте звонки, которые вы слышите, с типами звонков в списке ниже (один дополнительный). Послушайте еще раз и запишите выражения, которые используют звонящие, и подробности информации

Контактный телефон: связь с деловым контактом

Информационный звонок: Звонок для получения информации

Вызов голосовой почты: звонок и оставление сообщения на машине

Телефон для записи: обращение в компанию для организации встречи / встречи

Позвонить 1.…
Позвонить 2.…
Позвонить 3.…
Позвонить 4.…

Назначение 2. Телефон: Подключение

1) Представьте, что вы звоните в компанию и хотите поговорить с кем-то, кто там работает. Можете ли вы придумать какие-нибудь фразы, которые вы могли бы использовать или которые могли бы услышать? Запишите эти фразы.

2) Теперь послушайте два разговора. В первом разговоре Ричард Дэвис звонит в отдел маркетинга компании и хочет, чтобы его связали с Розалинд Уилсон.Во втором разговоре Майк Эндрюс хочет поговорить с Джейсоном Робертсом из отдела маркетинга. Во время прослушивания проверьте, слышите ли вы некоторые фразы, которые обычно используются при разговоре по телефону. Заполнить пробелы.

1

2

Назначение 3. Телефонные сообщения

Представьте, что вы работаете секретарем и получаете звонок от кого-то, кого там нет. Что мог бы сказать звонящий, и что бы вы ответили? После того, как вы придумали несколько фраз, просмотрите ключи, чтобы получить еще несколько идей.

А теперь послушайте телефонный разговор между финансовым отделом компании и Дженнифер МакЭндрюс. Дженнифер хочет поговорить с Адрианом Хопвудом, но он недоступен, поэтому она должна оставить сообщение. Слушая, смотрите, слышите ли вы точную формулировку предложенных идей.

Проверьте свое понимание, прочитав приведенные ниже сценарии.

Взаимодействие с другими людьми

C l a i r e. Здравствуйте, финансовый отдел

Ф м а л е. Привет, (= я хотел бы поговорить) Адриан Хопвуд, пожалуйста?

Кл а р е.Я (= извините, что он) сейчас на встрече. (= Могу я чем-нибудь помочь?)

F e m a l e. Нет, я думаю, мне нужно поговорить с мистером Хопвудом. Во сколько он будет вне встречи?

Кл а р е. Примерно через час. (= Можете ли вы позвонить позже?)

F e m a l e. Хорошо, я сделаю это.

Кл а р е. Или (= могу я передать ему сообщение?)

F e m a l e. Собственно, не могли бы вы? (= Пожалуйста, дайте ему знать) Звонила Дженнифер МакЭндрюс, и что я весь день в офисе, если он может мне перезвонить.

Кл а р е. Можно (у меня есть ваш номер) , пожалуйста?

Ф м а л е. Да, это 5556872.

C l a i r e. 5556872. Хорошо, (= я увижу, что он получит сообщение.)

F e m a l e. Большое спасибо за вашу помощь, пока!

Кл а р е. До свидания!

13.2. Расширение словарного запаса

Задание 1. Заполните пропуски словами в графе.

Телефонная связь

кольца оператор Каталог фиксированная плата набирать номер
Emergency ‘двойной’ таксофоны звонящий

Магазины и рестораны не позволяют клиентам пользоваться офисными телефонами, но в некоторых это разрешено…и есть ящики на улице и в общественных зданиях.

При присвоении цифр … прочтите каждую цифру отдельно. Ноль читается как буква «О». Когда одни и те же цифры встречаются вместе, используется слово …. 886103 читается как «дважды восемь шесть один O три». Некоторые из доступных телефонных услуг: … звонки в пожарную бригаду, полицию и скорую помощь, для которых вы должны … 999.

ADC, что означает «продолжительность и стоимость консультации», означает, что когда звонок закончен оператор… вы вернетесь, чтобы рассказать вам, как долго длился звонок и сколько он стоил. … Справки дают информацию о номерах как в Великобритании, так и за рубежом. Личные звонки делаются конкретному человеку. За услугу выплачивается …, но вы не платите за время, потраченное на поиск человека. Если его нет, звонок будет повторен позже без дополнительной оплаты. Звонки с переведенной оплатой оплачиваются лицом, принимающим звонок, а не …

Задание 2. Практикуйте диалоги I — IV между международным оператором (A) и вызывающим абонентом (B), а затем создайте еще несколько диалогов, комбинируя строки в случайном порядке.Чтобы убедиться, что вы правильно произносите числа, прочитайте примечание после диалогов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Предоставление номеров

Вот номер телефона: 0171 222 3344. А вот как это сказать: «О-один-семь-один, трижды два, дважды три, дважды четыре». OR «Ноль-один-семь-один, трижды два, дважды три, дважды четыре».

Пауза: Когда вы произносите семизначное число, разделите число на два блока по три и четыре, приостанавливает после каждого блока.Каждая цифра произносится отдельно, кроме двойной или тройной. Если вторая часть числа была «5555», вам, вероятно, будет проще сказать «двойная пятерка — двойная пятерка».

I II III IV
А Номер пожалуйста. Номер пожалуйста. Номер пожалуйста. Номер пожалуйста.
B Я хочу сделать A.Округ Колумбия, пожалуйста, персональный телефон 01-486-2435. Eastbourne 74655, обращайтесь лично в A.D.C., пожалуйста. Не могли бы вы достать мне Лутон 12507? Сделайте это личным, пожалуйста. Можно мне лично позвонить в Бедфорд 645932, пожалуйста?
А Как зовут человека, с которым вы хотите поговорить? С кем вы хотите поговорить? Имя человека, которому вы звоните, пожалуйста. Кому вы звоните?
B Мисс Сьюзан Грин.G-R двойной E-N-E. Добавочный номер 214. Добавочный номер — это внутренний номер компании. Менеджер по экспорту. Не знаю, как его зовут, но это номер 211
А Назовите ваш номер, пожалуйста? С какого номера вы звоните? Откуда вы звоните? Ваш обмен и номер, пожалуйста?
B Брайтон 11865. Абердин 605. Белфаст 74520. Суонси 66932.

Задание 3. Практикуйте короткие диалоги.

Пример:

A: Это Истборн 69523?

B: Нет, вы ошиблись номером. Это Истборн 65932.

1 A: …… Магазины армии и флота? B: …… Собачий дом Баттерси.
2 А: …… добавочный номер 319? B: …… добавочный 913.
3 A: …… Полегат 4378? B: …… Burwash 4378.
4 A: …… Хилтон? B: …… Армия Спасения.
5 A: …… Справочная информация? В: …… инженеры.

Задание 4. Практикуйтесь в написании разных слов.

Пример:

A: Вы сказали Фостер: F-O-S-T-E-R?

B: Нет, я сказал Глостер G-L-O-U-C-E-S-T-E-R.

1 A: …….. курица ……? B: …….. кухня ……
2 A: …….. Midwood ……? В: …….. Брэдфорд ……
3 A: ……… Турция ……? B: …….. Торки ……
4 A: …… ожидать ……? B: …… кроме ……
5 A: …….. Чертси ……? B: ……. Джерси ……

Назначение 5.Теперь проверьте себя с помощью викторины. Выберите правильные ответы.

Взаимодействие с другими людьми

1. Когда вы звоните в компанию, человек, отвечающий по телефону, может задать вам вопрос. Какой правильный вопрос?

A. Кто вам звонит?

Б. Кто звонит?

C. Кто это?

Д. Кто звонил?

Взаимодействие с другими людьми

2. Какая фраза означает то же, что и «подожди момент?»

A. Секундочку

B. Я поставлю вас на

C. Продолжайте

D. Я готов

Взаимодействие с другими людьми

3. Выберите правильное слово: «Пожалуйста ……. и я тебя проведу.

A. остановка

B. остаться

C. говорить

D. удерживать

Взаимодействие с другими людьми

4. Какое выражение используется для соединения двух человек по телефону?

A. Я отправлю вас через.

Б. Я свожу вас через

C. Я перезвоню вам.

D. Я говорю вам через

Задание 6. Сопоставьте выражения в столбцах. Скажите, какие из них относятся к тому, чтобы оставить или принять сообщение, а какие — к тому, чтобы добраться до них.

Взаимодействие с другими людьми
  • Могу я поговорить с (мистером X), пожалуйста?
  • Не могли бы вы попросить его перезвонить мне?
  • У него есть твой номер?
  • Могу я спросить, кто звонит?
  • Могу я оставить сообщение?
  • Какой у вас номер, пожалуйста?
  • Не могли бы вы передать ему сообщение?
  • (Мистер X) здесь, пожалуйста?
  • Не могли бы вы попросить его перезвонить?
  • Могу я узнать ваше имя?

Назначение 7.Заполнить таблицу. Разберите фразы по смысловым группам по субтитрам.

Взаимодействие с другими людьми

Представляйтесь

Спрашиваю, кто по телефону

Спрашивать кого-то

Кто-то на связи

Как ответить, когда кто-то недоступен

Прием сообщения

  • Это Кен.
  • Простите, а это кто?
  • Могу ли (Может, май) Я принять сообщение?
  • Линия занята … (когда используется запрошенный добавочный номер)
  • Могу ли я получить добавочный номер 321?
  • Могу я поговорить с …? (Могу я — более неформально / Могу я — более формально)
  • Джек здесь? (неофициальный)
  • Я проведу вас через (пройти — фразовый глагол, означающий «соединиться»)
  • Могу ли (может, май) сказать ему, кто звонит?
  • Сможете ли вы удержать линию? Вы можете подождать минутку?
  • Говорит Кен.
  • Боюсь … сейчас нет в наличии
  • Мистера Джексона нет …
  • Мистер Джексон в данный момент отсутствует …
  • Можно спросить, кто звонит?
  • Хотите оставить сообщение?

Задание 8. Сопоставьте фразы, чтобы получились содержательные мини-диалоги.

Взаимодействие с другими людьми
  • Можно мне поговорить с Джерри?
  • Хочу сделать оговорку.
  • Это Лига защиты животных?
  • Могу я поговорить с Марией Шигемацу в области бухгалтерского учета?
  • Извините за беспокойство, но-
  • Я хочу заказать большую пиццу с канадским беконом и ананасом.
  • Оформить заказ на 500 красных ручек.
  • Мне действительно нужно вернуться к моей домашней работе по английскому.
  • Мне жаль, что я не звонил тебе вчера вечером. Я рано заснул.
  • Она просто вышла на минуту.Могу я попросить ее перезвонить тебе?
  • Извините, у нас закончился красный цвет. На следующей неделе мы должны получить больше.
  • Вы знаете, который час?
  • Ничего страшного. Меня все равно здесь не было.
  • Его сейчас здесь нет. Могу я получить сообщение?
  • О, я тебя отпущу. Позвони мне, когда у тебя будет время.
  • Для скольких людей?
  • Доставка или самовывоз?
  • Животное … что? Извините, я думаю, вы ошиблись номером.

Задание 9. Расположите строки телефонного диалога в правильном порядке.

Взаимодействие с другими людьми
  • Оф а тор: Здравствуйте, Фрэнк и братья, Чем могу вам помочь?
  • Френк: Не могли бы вы повторить номер?
  • Петер: Спасибо, пока.
  • Френк: Офис Боба Петерсона, говорит Фрэнк.
  • Петер: Это Питер Джексон.Могу ли я получить добавочный номер 3421?
  • Френк: Спасибо, мистер Джексон, я позабочусь о том, чтобы Боб получил это как можно скорее.
  • Петер: Это Питер Джексон, Боб здесь?
  • Френк: Боюсь, его сейчас нет дома. Могу я принять сообщение?
  • Петер: Да, не могли бы вы попросить его позвонить мне. Мне нужно поговорить с ним о линии Нуово, это срочно.
  • Оператор: Конечно, подожди минутку, я тебя проведу …
  • Петер: Да, верно, это Питер Джексон.
  • Френк: Пока.

Задание 10. Перевести с русского на английский текст.

1

У меня зазвонил телефон.

— Кто говорит?

— Слон.

2

А вчера поутру Кенгуру:

— Не это ли квартира Мойдодыра? —

Я рассердился, да как заору:

— Нет! Это чужая квартира !!!

— А где Мойдодыр?

— Не могу вам сказать…

Позвоните по номеру

Сто двадцать пять.

13.3. Улучшение чтения

Задание 1. Следующий текст дает несколько советов по телефонной связи между разными культурами. Прежде чем прочитать его, быстро ответьте на следующие вопросы об организации текста:
а) О чем рисунок?
б) Сколько там абзацев?
в) Сколько, наверное, основных моментов в статье?
Теперь прочтите текст, затем отметьте следующие предложения как «Истина» (T) или «Ложь» (F).

К сожалению, ЕСТЬ ПРОБЛЕМА …

В некоторых странах, например в Италии и Великобритании, беседа — это форма развлечения. Существует бесконечный поток разговоров, и если вы прервете разговор на секунду, кто-то другой подхватит его. В других странах выслушивание придают большее значение — не только невежливо вмешиваться, но и слушатели молча обдумывают сказанное, прежде чем ответить. Финляндия и Япония являются примерами.

Если вы разговариваете с людьми, которые также говорят на английском как на иностранном, они, вероятно, оставят пробелы и молчание, пока ищут слова или пытаются понять то, что вы только что сказали.Так что наберитесь терпения и постарайтесь не перебивать, поскольку вы надеетесь, что они будут терпеливы с вами.

В каждой стране есть свои правила этикета. Например, англосаксы часто используют имена очень быстро, даже в письмах, факсах или телефонных звонках. Такое мгновенное знакомство гораздо менее приемлемо в остальной части Европы и Азии, где даже деловые партнеры и коллеги, давно знакомые друг с другом, обращаются друг к другу, используя эквивалент мистера или миссис и фамилии или должности.Так что придерживайтесь фамилий, если вы специально не соглашаетесь сделать иначе. Не воспринимайте формальности другого человека как жесткость или недружелюбие. С другой стороны, не удивляйтесь, если бизнес-партнеры с англосаксонским бэкграундом сразу начнут говорить по имени.

Прежде всего, следует помнить, что люди обычно не возражают, если их собственные коды нарушаются иностранцами, если они чувствуют внимание и доброжелательность. Это гораздо важнее, чем набор правил этикета.

(По материалам «Факсы, телефоны и иностранцы» с любезного разрешения British Telecommunications plc.)

г) Проверьте свое понимание. Эти утверждения верны или ложны?

Что, по вашему мнению, является наиболее важным для рассмотрения?

д) Перевод: Как бы вы охарактеризовали особенности ведения телефонных разговоров белорусов?

Задание 2. Прочтите текст ниже. Определите следующее:

  1. то, что важно перед звонком.
  2. совет о том, как использовать свой голос.
  3. совет по проверке вашего понимания.
  4. примера «явных» культур — что это значит?
  5. примера «тонких» культур — что это значит?
  6. возможная проблема с телефоном, с которой вы не столкнетесь лицом к лицу.

ТЕЛЕФОН В КУЛЬТУРАХ

Многие люди не очень уверены в использовании телефона на английском языке.Однако хорошая подготовка может сделать телефонный разговор намного проще и эффективнее. Затем, когда разговор начнется, говорите медленно и четко и говорите простым языком.

Убедитесь, что вы понимаете сказанное. Повторяем самую важную информацию, ищем подтверждения. Попросите повторить, если считаете это необходимым.

Помните также, что разные культуры используют язык по-разному. Некоторые говорят буквально , поэтому всегда совершенно ясно, что они имеют в виду.Другие действуют более косвенно, используя подсказки, предложения и преуменьшение (например, «не очень хорошие результаты» = «абсолютно катастрофические»), чтобы преувеличить свое сообщение. Северная Америка, Скандинавия, Германия и Франция — «явные» страны, в то время как британцы имеют репутацию непонятно, что они имеют в виду. Одна из причин этого, по-видимому, заключается в том, что британцы используют язык более абстрактно, чем большинство американцев и европейцев. В Британии также существуют обычаи вежливости и стремление не показывать свои истинные чувства.Например, если голландец говорит, что идея «интересна», он имеет в виду, что это интересно. Если англичанин говорит, что идея «интересна», вы должны вывести из того, как он это говорит, независимо от того, имеет ли он в виду хорошую или плохую идею.

Между тем, по схожим причинам японцы, русские и арабы — «тонкие» страны — иногда кажутся британцам неопределенными и коварными . Если они говорят, что идея интересна, это может быть из вежливости.

Противоположность этому состоит в том, что простые динамики могут показаться грубыми и доминирующими для тонких динамиков, поскольку американцы могут звучать для британцев или британцы для японцев.Британцы имеют склонность к светской беседе в начале и в конце телефонного разговора. Вопросы о погоде, здоровье, бизнесе в целом и о том, что человек делал в последнее время, — все это часть телефонного разговора, закладывая основу для истинной цели звонка. В конце разговора вполне могут быть различные любезностей , Приятно поговорить с вами, Передайте привет семье (если вы их встретили) и Жду встречи с вами в ближайшее время. Резкий и краткий разговор по телефону может показаться британскому партнеру недружелюбным.Не все национальности так же любят светскую беседу, как британцы! Осознание этих различий может помочь понять людей с разными культурными традициями. Трудность при разговоре по телефону заключается в том, что вы не видите язык тела, который может вам помочь.

(адаптировано из факсов, телефонов и иностранцев с любезного разрешения British Telecommunications plc.)

Выберите наиболее близкое определение следующих слов из текста.

1) литерал

а) прямое и четкое

б) исполнено литературного стиля

в) абстрактное и сложное

2) занижение

а) добрые слова

б) менее сильная речь

в) умная речь

3) выводим

а) уменьшить

б) отработать

в) не согласен

4) неопределенный

а) неясно

б) недружелюбный

в) неискренний

5) хитрый

а) грубый

б) нечестный

в) умный

6) любезности

а) вопросы

б) запросы

в) вежливые замечания

Какие советы, обсуждаемые в статье, вы считаете наиболее важными? Запишите их в порядке приоритета.

1.


2.


3.


4.


13.4. Улучшение письма

Задание 1. Проверьте себя с помощью викторины! Закончите предложение, выбрав правильные слова и отбросив те, которые не подходят.

ТЕЛЕФОН — ВИКТОРИНА ПО СООБЩЕНИЯМ

взять Можно твой сообщение я
а пожалуйста

1.Его сейчас нет в офисе, … … … … …, …?

позже вызов Можно назад ты
скоро сообщение

2. Она вернется в офис сегодня днем, … … … … …?

встреча боюсь Я она а
дюйм в на

3.Могу я поговорить с Джун Уилкинсон, пожалуйста? … … … … … ….

сообщение Больной конечно сделать в порядке
получает он то ан на

4. Не могли бы вы попросить его перезвонить мне? Мой номер 020 7558 4567. … … … … …… ….

Задание 2. Исправьте ошибки в фразах 1 — 10. Первое делается для вас в качестве примера.

Еще одна вещь, о которой следует думать при разговоре по телефону, — это (1) формализм . Важно использовать правильный (2) уровень формально. — если вы слишком формальны, людям может быть трудно чувствовать себя комфортно, когда они разговаривают с вами. С другой стороны, если вы ведете себя слишком неформально, люди могут подумать, что вы грубый!

Вообще говоря, если вы разговариваете с кем-то в деловом контексте, вы должны использовать could, can, may или будет , когда вы делаете запрос: (3) ‘Могу я поговорить с Джейсоном Робертсом, пожалуйста?’ (4) ‘Могу я принять сообщение?’ (5) «Будет ли в следующую среду хорошо?» .Вам также следует использовать , пожалуйста, и спасибо или большое спасибо всякий раз, когда вы просите или получаете помощь или информацию.

Важно проявлять вежливость, используя такие слова, как , пожалуйста, спасибо и т. Д. Но также можно использовать некоторые особенности неформального / разговорного английского языка — короткие формы, фразовые глаголы и такие слова, как хорошо и пока — другими словами — повседневный английский! Так что фразы вроде (6) Я иду на конференцию…, никаких проблем, пока! и (7) Положите трубку, я свяжу вас с номером — это вполне приемлемо, если общий тон разговора вежливый.

И последний совет: во время телефонного разговора лучше попросить помощи или разъяснений, чем делать вид, что понимаете то, чего не понимали. Совершенно приемлемо использовать такие фразы, как (8) «Не могли бы вы повторить это еще раз, пожалуйста?» (9) ‘Не могли бы вы говорить немного медленнее, пожалуйста?’ и (10) «Не могли бы вы произнести это для меня по буквам?» Использование подобных фраз поможет обеспечить успешный телефонный звонок и избавит вас от множества проблем в дальнейшем.Вы всегда можете сказать, что (11) линия сегодня очень плохая , если вы плохо слышите. Также рекомендуется попрактиковаться в словах, фразах и лексике, прежде чем позвонить!

Взаимодействие с другими людьми

13,5. Говорящее подкрепление

Задание 1. Приготовьтесь разыграть следующие телефонные разговоры в классе. Используйте активные словарные единицы.

Информация о продукте

Студент A:

Вам необходимо приобрести шесть новых компьютеров для офиса.Позвоните в JA’s Computer World и попросите следующую информацию:

  • Актуальные спецпредложения на компьютеры
  • Конфигурация компьютера (ОЗУ, жесткий диск, ЦП)
  • Гарантия
  • Возможность скидки при заказе шести компьютеров

Студент B:

Вы работаете в JA’s Computer World, отвечайте на вопросы ученика A, используя следующую информацию:

  • Два специальных предложения: Multimedia Monster — с новейшим процессором Pentium, 256 ОЗУ, жестким диском 40 ГБ, монитор в комплекте — 2500 долларов И Office Taskmaster — более дешевый процессор, 64 ОЗУ, жесткий диск 10 ГБ, монитор не включен — 1200 долларов
  • Гарантия 1 год на все компьютеры
  • Скидка 5% при заказе более пяти компьютеров

Продажа вашего продукта

Студент A:

Вы продавец в Red Inc.Вы звоните клиенту, который, по вашему мнению, может быть заинтересован в покупке вашей новой линейки канцелярских товаров. Обсудите со своим клиентом следующую информацию:

  • Новая линейка канцелярских товаров, включая: копировальную бумагу, ручки, канцелярские товары, коврики для мыши и белые доски
  • Вы знаете, что клиент не заказывал никаких новых товаров в течение последнего года
  • Специальная скидка 15% при заказе до следующего понедельника
  • На любой заказ, размещенный до понедельника, не только будет предоставлена ​​скидка, но и на продукцию будет напечатан логотип компании без дополнительной оплаты

Студент B:

Вы работаете в офисе, и вам звонит поставщик из местного офиса.Фактически, вам нужны новые канцелярские товары, поэтому вы определенно заинтересованы в том, что может предложить продавец. Поговорим о следующем:

  • Новые ручки, стационарные и белые доски
  • Есть ли у них специальные предложения?
  • Вы хотите немедленно разместить заказ на 200 упаковок копировальной бумаги

Оставить сообщение

Студент A:

Вы хотите поговорить с госпожой Браун о своем счете в ее компании W&W.Если г-жи Браун нет в офисе, оставьте следующую информацию:

  • Ваше имя
  • Телефонный номер: 347-8910 (или используйте свой)
  • Звонок по поводу изменения условий вашего контракта с W&W
  • С вами можно связаться до 5 часов по указанному выше номеру. Если г-жа Браун позвонит после 5 часов, ей следует позвонить по номеру 458-2416
  • .

Студент B:

Вы работаете в приемной W&W.Студентка А хотела бы поговорить с мисс Браун, но ее нет в офисе. Получите сообщение и убедитесь, что получили следующую информацию:

  • Имя и номер телефона — попросите студента А написать фамилию по буквам
  • Сообщение, которое студент А хотел бы передать госпоже Браун
  • Как поздно г-жа Браун может позвонить студенту А по данному номеру телефона

Задание 2. Оставление сообщения

Иногда может быть некому ответить на звонок, и вам нужно будет оставить сообщение.Следуйте этому плану, чтобы убедиться, что человек, который должен получить ваше сообщение, имеет всю необходимую информацию. Будьте готовы «оставить свое сообщение» в классе или принести с собой его запись.

  1. Введение: Привет, это Кен. OR Здравствуйте, меня зовут Кен Бир (более формально).
  2. Укажите время суток и причину звонка: Десять утра. Я звоню (звоню, звоню), чтобы узнать… / чтобы увидеть, если … / чтобы вы знали, что … / чтобы сказать вам, что …
  3. Сделать запрос: Не могли бы вы мне перезвонить (позвонить, позвонить)? / Вы не возражаете … ?
  4. Оставьте свой номер телефона: Мой номер … / Вы можете связаться со мной по… / Позвоните мне по телефону …
  5. Отделка: Большое спасибо, пока. / Я поговорю с тобой позже, пока.

Вот пример сообщения:

Т е л е н и е: (кольцо… Кольцо … Кольцо …) Здравствуйте, это Том. Боюсь, меня сейчас нет. Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала ….. (звуковой сигнал)

Кен: Привет Том, это Кен. Сейчас около полудня, и я звоню, чтобы узнать, не хочешь ли ты пойти на игру «Мец» в пятницу. Не могли бы вы мне перезвонить? Вы можете связаться со мной по телефону 367-8925 до пяти часов дня. Я поговорю с тобой позже, пока.

Как видите, оставить сообщение довольно просто. Вам нужно только убедиться, что вы указали всю самую важную информацию: ваше имя, время, причину звонка, ваш номер телефона.

Помните…

  • Старайтесь говорить четко и не бойтесь говорить медленнее, чем обычно.
  • Подумайте, что вы хотите сказать, прежде чем позвонить, и при необходимости сделайте заметки.
  • Не бойтесь просить вашего собеседника повторяться, если вы не понимаете. Вы можете сказать: «Извините, не могли бы вы повторить это, пожалуйста?» или «Извините, я не совсем уловил».
  • Не забудьте подтвердить договоренность перед тем, как положить трубку.

.

Вам может понравится

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *