Вопросы и ответы / Портал госуслуг Москвы

Фильтр по вопросам

Выберите темуАвтоплатежи по выставленным счетам за текущий ЕПД, МГТС, детский сад, кружки и секцииАвтоплатежи по расписаниюАвторизация и восстановление пароляАннулирование разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииАренда городских пространствАренда спортивных площадокБесплатное получение земельного участка в собственность гражданами и юридическими лицамиВвод СНИЛСВключение места размещения нестационарного торгового объекта при стационарном торговом объекте в схему размещения нестационарных торговых объектов (внесение изменений в схему размещения)Внесение в реестр резидентных парковочных разрешенийВнесение изменений в договор аренды земельного участка для строительства (реконструкции) капитального сооруженияВнесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Троицк)Внесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ОКН)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ООПТ)Внесение изменений в разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииВнесение изменений в реестр лицензий по управлению многоквартирными домамиВозмещение затрат на адаптацию продукцииВозмещение затрат на подтверждение соответствия продукции (сертификация продукции)Возмещение затрат на получение охранных документов (патентов, свидетельств) на РИД и средства индивидуализацииВозмещение затрат на сертификацию соответствия систем менеджментаВыдача пропусков грузовикамВыдача разрешения на строительствоВызов мастера (подача заявки в ЕДЦ)Выкуп арендуемой недвижимости у города субъектами малого и среднего бизнеса Государственная экспертиза проектной документации и (или) результатов инженерных изысканий в форме экспертного сопровожденияГосударственная экспертиза результатов инженерных изысканий и проектной документацииГрадостроительный план земельного участка городского округа ТроицкГрадостроительный план земельного участка городского округа ЩербинкаГрант в целях стимулирования развития субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих реализацию товаров за пределы территории Российской Федерации, экспорт результатов интеллектуальной деятельности и (или) услугДоговор на размещение объекта благоустройстваДополнительное соглашение об изменении договора аренды земельного участкаДополнительное соглашение об изменении договора аренды недвижимости, принадлежащей городу, за исключением земельных участков и жильяЕдиный платежный документ для нежилых помещенийЕжемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенкаЕжемесячная городская денежная выплата, включающая компенсацию на оплату стационарного телефонЗадание (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Задание на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияЗаказ питания на молочной кухне, выбор молочно-раздаточного пункта и графика получения продуктовЗаключение о соответствии Сводному плану подземных коммуникаций и сооруженийЗаписаться на личный приём в МАДИЗапись в детский садЗапись в инспекцию ГостехнадзораЗапись в колледжЗапись в кружки, спортивные секции, дома творчестваЗапись в офис МОСГОРТУРЗапись в первый класс, перевод из одной школы в другуюЗапись к ветеринарному врачуЗапись на ЦПМПК г.

МосквыЗапись на заключение договора по программе реновацииЗапись на медкомиссию для получения справки в ГИБДДЗапись на осмотр квартиры по программе реновацииЗапись на приёмЗапись на приём к нотариусуЗапись на прием в офис ГАУК «МОСГОРТУР»Запись на прием в центр «Моя карьера»Запись на прием к врачуЗапись на прием к нотариусу для участников программы реновацииЗапись на прием к экспертамЗапись на проведение контрольно-геодезической съемкиЗапись на регистрационный учет на территории Троицкого и Новомосковского административных округовЗапись на собеседование в Школу вожатыхЗапись на торжественное вручение первого паспортаЗапись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классовЗапись ребёнка в группу продлённого дняЗапрос на сверку расчетов по финансово-лицевому счетуЗапрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской картеЗаявление на получение питания на молочной кухнеЗаявление на устранение строительных дефектов в рамках переезда по программе реновацииИзменение разрешенного использования земельного участка Информация об очерёдности граждан, состоящих на жилищном учётеКарта москвича для студента/ординатора/аспиранта/ассистента-стажераКомпенсация взамен получения подарочного комплекта для новорожденныхКомпенсация платы за детский садКопии правоудостоверяющих, правоустанавливающих документовЛицензирование заготовки, хранения, переработки и реализации лома черных и цветных металловЛицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домамиЛицензирование розничной продажи алкогольной продукцииЛичный кабинетЛичный кабинет юридического лицаМОСВОДОКАНАЛ.

Заключение договора о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведения МОСВОДОКАНАЛ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к сетям водоснабжения и (или) водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение акта о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение технических условий подключения к сетям холодного водоснабжения, водоотведения МОСВОДОСТОК. Заключение договора о подключении (технологическом присоединении) к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к централизованной системе водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение акта о подключении к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение технических условий подключения к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределения МОСГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределенияМОЭК. Заключение договора о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к системам теплоснабженияМОЭК. Получение акта о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Получение технических условий подключения к сетям теплоснабженияНазначение компенсации на приобретение технического средства реабилитации инвалидам за счет средств бюджета города МосквыНаправление декларации о характеристиках объекта недвижимостиНаправление заявления об исправлении ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимости Направление предложений о внесении изменений в правила землепользования и застройки города МосквыНаше деревоОЭК. Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетямОЭК. Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямОбщие вопросыОпределение вида фактического использования зданий и помещений в целях налогообложения и выдача копии актаОрганизация проведения оплачиваемых общественных работОрдер на производство земляных работ, установку временных ограждений и объектовОтзыв согласования переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеОтказ от права постоянного (бессрочного) пользования либо пожизненного наследуемого владения земельным участкомОтправка замечаний к проекту отчета об итогах государственной кадастровой оценкиОформление (закрытие) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насажденийОформление полиса ОМСОформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве, перепланировке помещения в многоквартирном домеПАО «Россети Московский регион».

Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямПАО «Россети Московский регион». Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетям ПАО «Россети Московский регион». Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямПарковочные разрешения для автомобилей системы каршерингаПарковочные разрешения для многодетных семейПаспорт колористического решения фасадов зданий, строений, сооруженийПередача в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данныхПереезд по программе реновацииПерераспределение земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственностиПодача апелляции о несогласии с выставленными баллами ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)Подача отчетности по долевому строительствуПодача сведений о поверке, вводе в эксплуатацию приборов учёта водыПодготовка, утверждение, изменение (переоформление) и отмена градостроительных планов земельных участковПодтверждение документов об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях, ученых званияхПоиск вакансий (работы)Поиск информации о ранее поданных заявлениях на предоставление государственных услугПоиск пропавших и найденных животныхПолучение архивной справки из государственных архивов МосквыПолучение единого читательского билетаПолучение земельного участка в безвозмездное пользованиеПолучение земельного участка в собственность собственником здания, сооруженияПолучение и оплата ЕПДПолучение информации жилищного учётаПолучение информации об эвакуированном транспортном средствеПолучение места на ярмарке выходного дняПолучение охотничьего билетаПолучение права постоянного (бессрочного) пользования земельным участкомПолучение разрешения на ввод объекта в эксплуатациюПолучение социальной карты учащегосяПолучение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услугПомощь в переездеПосмотреть информацию о посещении и питании в школеПособия и компенсации семьям с детьми (в т. ч. многодетным)Постановка граждан льготных категорий, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевкиПредварительное согласование предоставления земельного участкаПредзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средствПредоставление городских мер социальной поддержки в денежном выражении либо в виде социальных услугПредоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связиПредоставление земельных участков в аренду правообладателям зданий, сооружений, расположенных на земельных участкахПредоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на объекты жилищного фондаПредоставление информации из Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПредоставление информации о результатах ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения)Предоставление питания за счёт средств бюджета города МосквыПредоставление разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимостиПредоставление сведений, содержащихся в ИАИС ОГДПриём показаний и оплата электроэнергииПриёмка исполнительной документации для ведения Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПриватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города МосквыПрием показаний приборов учета водыПриемка результатов инженерных изысканий в ИАИС ОГДПрикрепление к детской стоматологической поликлиникеПрикрепление к женской консультацииПрикрепление к поликлиникеПрикрепление к стоматологической поликлиникеПрикрепление ребенка к детской поликлиникеПрисвоение гражданам статуса «Предпенсионер»Проверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТСПродление срока действия согласования переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеПросмотр результатов олимпиадыПубличные слушанияПутевки на отдых и оздоровление детейРазрешение (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Троицк)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Щербинка)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ОКН)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ООПТ)Разрешение на использование земельных участков, которые принадлежат городу, либо государственная собственность на которые не разграниченаРазрешение на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияРазрешение на строительство (городской округ Троицк)Разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Разрешение на строительство (для ООПТ)Разрешение на строительство (только для ОКН)Разрешение на таксомоторную деятельностьРаспоряжение о снятии запрета на строительствоРассмотрение запроса (заявления) о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях/внесение изменений в учётное делоРегиональная социальная доплата к пенсииРегистрация аттракционаРегистрация граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных гражданРегистрация самоходных машин и прицепов к нимРегистрация физического лицаСведения о капитальном ремонтеСервис сверки финансово-лицевых счетовСогласие на залог, переуступку прав аренды земельного участка либо субарендуСогласие на субаренду либо переуступку прав аренды недвижимости, принадлежащей городу (за исключением земельных участков и жилья)Согласование дизайн-проекта размещения вывескиСогласование межевого плана границ земельного участкаСогласование мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условийСогласование переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеСогласование разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследияСогласование специальных технических условий для подготовки проектной документации объектов капитального строительстваСправка Гостехнадзора о совершенных регистрационных действияхСубсидии в целях возмещения затрат, возникших при перевозке (транспортировке) товаров от пунктов отправления на территории Российской Федерации до конечного пункта назначения на территории иностранного государстваСубсидии на возмещение части затрат на создание, развитие имущественного комплекса технопарка, индустриального паркаСубсидия на компенсацию затрат по приобретению оборудования и оплате коммунальных услугСубсидия на компенсацию затрат по продвижению собственных товаров, работ, услугСубсидия на компенсацию лизинговых платежейСубсидия на компенсацию процентов по кредитамСубсидия франчайзи на компенсацию затрат по приобретению оборудования, выплате вознаграждений по договору франшизы и оплате коммунальных услугСубсидия франчайзи на компенсацию лизинговых платежейСубсидия франчайзи на компенсацию процентов по кредитамТехнические вопросыТехнический осмотр самоходных машин и прицепов к нимУведомление о планируемом сносе/завершении сносаУведомление о соответствии (несоответствии) завершенного строительства требованиям законодательства о градостроительной деятельностиУведомление о соответствии (несоответствии) параметров планируемого строительстваУведомление об изменении параметров планируемого строительстваУдостоверение тракториста-машиниста (тракториста)Установка рекламной конструкцииФедеральная компенсация за приобретенные технические средства реабилитации Федеральное обеспечение техническими средствами реабилитацииШтрафыЭлектронная медицинская картаЭлектронный дневник

Счётчик крутит, счётчик вертит /Наталья Можарова/

 

Счётчик крутит, счётчик вертит /Наталья Можарова/

Газета «Аргументы и Факты Казахстан»

Кто отвечает за работу приборов

Устанавливать или нет прибор учёта электроэнергии — не спорил никто и никогда. Это была данность. Как только в квартире появлялась лампочка, тут же появлялся электрический счётчик, а может быть, и наоборот.

Что грозит тем, кто вмешивается в работу учитывающего механизма? Кто оплачивает содержание бесхозных электрических сетей? Об этом и многом другом наш сегодняшний разговор с Булатом Кулатаевым, исполнительным директором по сбыту ТОО «Алматыэнергосбыт».

— Булат Казбекович, могу ли я как потребитель выбрать прибор учёта на свой вкус и по своему кошельку? Или в этом плане существуют какие-то ограничения?

— Все счётчики, которые зарегистрированы в реестре Госстандарта — Национального центра экспертизы и стандартизации и разрешены к применению, вы имеете право использовать для бытовых целей. Другой вопрос, что энергопередающая организация, которая выдаёт технические условия, иногда рекомендует приобретать приборы учёта определённых производителей, чтобы в дальнейшем у самих потребителей не было проблем.

— В чём?

— Многие фирмы-производители, которые сегодня представлены на рынке, не имеют сервисных центров. Завезли партию счётчиков, внесли их в реестр, продали, и всё. Они начинают со временем выходить из строя, а сервисных центров по ремонту и поверке этих счётчиков не существует.

— А если мне будут настоятельно рекомендовать счётчик определённой марки?

— Вопросы контроля за приборами учёта электроэнергии, снятия показаний в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами находятся в компетенции энергопередающей организации, мы же являемся энергоснабжающей организацией, осуществляющей покупку электроэнергии для реализации её конечному потребителю. Я не могу отвечать за весь персонал. Сказать могут всё что угодно. Возможна и определённая заинтересованность. Но по закону любой прибор, прошедший регистрацию, может быть принят в эксплуатацию.

Вчера 16, сегодня 8

— Как часто производят плановые замены счётчиков? Нередко можно услышать от потребителей, что прибор учёта накручивает неимоверные суммы. В советское время счётчики десятилетиями не проверяли.

— Сегодня в соответствии с требованиями Госстандарта счётчики должны быть классом не ниже единицы. Чем выше класс, тем точнее прибор учёта определяет объём потреблённой электроэнергии. Кстати, сегодняшние счётчики реагируют и на потребление включённого в розетку бытового прибора, даже если тот не работает и находится в режиме ожидания. Что касается межповерочного интервала, то действительно, раньше этот срок для старых индукционных (чёрных) счётчиков составлял 16 лет. Сейчас такие счётчики не применяются. Сегодня, в основном, счётчики электронные и срок их поверки — от 6 до 8 лет. В течение этого времени компания-изготовитель гарантирует, что этот счётчик будет работать в классе точности. Сейчас механизмы устаревают очень быстро.

— Электрический счётчик всегда был объектом пристального внимания народных умельцев. Насколько сегодня приборы учёта позволяют вмешиваться в свою работу?

— Сейчас визуально определить, что в работу счётчика было вмешательство, практически невозможно. Раньше можно было увидеть: отжато стекло, счётчик перевёрнут или просверлен, счётный механизм вращается в обратную сторону или вовсе не вращается. Сегодня электронный счётчик под всеми пломбами может считать лишь 50% объёма, может дистанционно с пульта отключаться и подключаться, может автоматически отключаться после определённого времени работы. Фирмы-изготовители бьются над совершенствованием степеней защиты приборов учёта.

— Установка и снятие счётчика — процесс весьма важный. Кто это должен делать и за чей счёт?

— Согласно нормативным

актам, за приборы учёта ответственность несёт балансодержатель. Если счётчик находится на границе раздела между потребителем и энергопередающей организацией, например, на фасаде дома или в квартире, то балансодержателем является потребитель. А это значит, что всё обслуживание, вплоть до замены прибора учёта, поверок, должен производить потребитель за свой счёт.

— Это можно сделать самому или обязательно обращаться к специалисту, имеющему лицензию?

— Если я знаю, какие требования предъявляются к установке счётчика, то я могу сам выполнить все работы. Главное — подать заявку на распломбирование. После того, как все работы будут выполнены, специалисты АО «АЖК» проверят правильность подключения прибора к сети и опломбируют его.

Не штраф, но доплата

— А штрафа за неправильное подключение не будет?

— Перед пломбировкой — нет, может быть лишь предписание на устранение недоделок. Вот если перед снятием пломбы были выявлены следы вмешательства в работу прибора, в этом случае энергопередающая компания имеет право выставить потребителю дополнительные начисления.

— Плюс ещё и штрафные санкции?

— Нет. Многие называют штрафными санкциями именно эти начисления. Как такового штрафа за то, что потребитель вмешался в работу прибора учёта, нет. Вам просто производятся доначисления, которые вы обязаны, будете оплатить. Если потребитель не согласен с этими начислениями, то в дело вмешается комиссия или судебные органы.

— Если дело доходит до судебных разбирательств, значит, суммы доначислений нешуточные?

— Дополнительные начисления могут производиться со дня установления счётчика либо с момента последней инструментальной проверки, но не более срока исковой давности — три года. Может получиться кругленькая сумма и в миллион тенге, и в полтора миллиона. Естественно, ни один потребитель не желает платить такие деньги. Начинается разбирательство. Часто суд принимает окончательное решение. Кроме того, в КоАП внесены изменения, предусматривающие штрафные санкции за хищение электроэнергии. Данные функции возложены исключительно на Госэнергонадзор.

— С какими исками ещё «Алматыэнерго» появляется в суде?

— Мы как энергоснабжающая компания имеем право самостоятельно подавать в суд за несвоевременную оплату счёта. В соответствии с публичным договором потребитель должен оплатить по выставленному счёту до 25 числа месяца, следующего за расчётным. В случае отсутствия оплаты начисляется пеня -0,1% от суммы задолженности. После трёх месяцев с момента предъявления квитанции выставляется досудебная претензия, и собираются материалы для подачи иска.

— Каковы причины неоплаты счетов?

— Разные. Есть те, кто действительно не может платить. Кто-то забыл, кто-то неправильно ведёт расчёты, и у него накапливаются определённые суммы долга. Кто-то потерял работу или денег попросту нет. Но он может, обратившись к нам, получить рассрочку на оплату без каких-либо негативных последствий.

Бесхозные хуже всего

— В последнее время люди заселяются в новые дома, но при этом не имеют возможности пользоваться электричеством, и крайнего при этом трудно найти. Что происходит?

— Да, это ещё одна серьёзная для нас проблема — строительная компания вселяет людей в дома, но при этом сети остаются не переданными коммунальным службам. Пока сети новые — всё нормально. Через год — два они начинают выходить из строя. Люди пытаются найти крайнего. В итоге выясняется, что сети не переданы на баланс и владельцем, по сути, остаётся строительная компания, которая собрала деньги, построила дом и ушла. Мы обращались в соответствующие органы с предложениями о том, что при сдаче жилых комплексов необходимо передавать все сети, и не только электрические, коммунальным службам.

— А почему этого не делают строительные компании? Длительная процедура?

— Передача сетей от собственника коммунальным службам — очень длительный процесс. Если передавать всё как положено, то для начала необходима оценка этих сетей и оплата корпоративного налога на имущество. Если частная компания передаёт, то налог составляет порядка 25% от стоимости передаваемого имущества. Коммунальное предприятие заплатить этот налог не может — в тарифе эти деньги не предусмотрены. Строительная компания не может, потому что уже вселила и ушла. При этом нужно подписать кучу бумаг, пройти множество инстанций.

— А упростить процесс?

— Пытаемся, но… Сейчас страдают все — потребители в первую очередь, ведь это создаёт дополнительную социальную напряжённость, страдают коммунальщики, потому что мы вынуждены обслуживать эти бесхозные сети, наращиваются долги. При этом у коммунальных предприятий нет ни людей, ни денег, чтобы обслуживать эти сети. Но обслуживать их необходимо. В результате на это отвлекаются и средства, и персонал. И эта общеказахстанская проблема — наследие, которое мы получили. К сожалению, законодательные акты отстают от сегодняшних реалий. Мы, конечно, поднимаем эти вопросы, пишем о том, что нужно упрощать существующую схему, и надеемся, что все проблемы в ближайшее время будут решены.

 

Вышел из строя электрический счетчик. Если сломался счетчик электроэнергии как платить

Многих людей часто волнует вопрос, что делать, если перестал работать электросчетчик и куда обращаться. К сожалению какой бы ни был прибор (электрический, механический), рано или поздно он приходит в негодность.

Среди основных причин можно выделить несколько, к примеру, перегрузка, механические воздействия или сетевые сбои. В данной статье изложено руководство к действию в тех случаях, когда прибор учета электроэнергии вышел из строя.

Признаки поломки счетчика

Обнаружить поломку счетчика достаточно легко, как правило, это видно невооруженным глазом по одному или нескольким признакам:

1. Механические повреждения внешней оболочки измерительного прибора (корпус, смотровое стекло), среди которых сколы, вмятины или трещины.
2. Если корпус электросчетчика оплавлен, а также видны отметины на контактах и чувствуется запах гари, это значит, что прибор сгорел.
3. Амплитуда в работе. При выключенных электроприборах диск крутится с удвоенной энергией или, наоборот, практически неподвижен при работе большого количества потребителей энергии.
4. Издает «лишние» звуки во время работы.
5. Не показывает данные, хотя питание в норме. Также не горит световой индикатор, что присуще электронным вариантам счетчиков.

Если вы обнаружили неисправность, главное не паниковать, так как это рядовая ситуация, которая решается без особенных материальных затрат, важно только соблюдать определенную последовательность.

Не работает электросчетчик: причины

Это только некоторые из возможных проблем в работе электросчетчиков, которые можно решить, руководствуясь следующими советами.

В какие организации обращаться

Если ваш счетчик вышел из строя, сразу же звоните в организацию, занимающуюся энергоснабжением вашего дома, и уведомите о данной ситуации. Оцените возможную опасность, которую создает неисправный измерительный прибор, он может гудеть, пахнуть гарью или дымить.

В таком случае вам стоит немедленно отключить питание напряжения на вводе. Далее вам потребуется прибыть в энергоснабжающую организацию и написать заявление, которое обяжет ее сотрудников прибыть на место для проведения ремонта. Сразу уточняйте дату и время визита мастеров.

Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь самостоятельно отремонтировать счетчик электроэнергии. Даже если требуется всего лишь «поправить» контакт, вам придется вскрыть пломбу, что запрещено законом и облагается серьезным штрафом.

Прибыв на место, инспектор подготовит и напишет акт, который засвидетельствует неисправность прибора измеряющего потребление электроэнергии. Перед этим он проверит, не было ли вмешательства в работу счетчика и спишет его последние показания. Не забудьте узнать у инспектора причину поломки и убедитесь, что именно ее он вписывает в акт. Это поможет избежать дальнейших проблем, при определении виновных в поломке.

Проверка и ремонт электросчетчика

Как оплачивать потребление электричества и кто платит за замену счетчика

Если вы уже написали заявление о выходе счетчика из строя, то в силу вступает ситуация, когда оплата за электричество производится по среднему показателю за месяц. Его определяют, учитывая предыдущие показания за определенный отчетный период. Эту информацию можно изучить, просмотрев правила по оказанию коммунальных услуг.

Не стоит затягивать с заменой счетчика, так как это может привести к дополнительным расходам.

Стоит заметить, что данный тариф будет действовать только на протяжении трех месяцев с того момента, как была зафиксирована поломка прибора. Если по истечению этого срока замена так и не будет осуществлена, вам придется оплачивать счета за электроэнергию по нормативу.

Энергоснабжающая компания оплатит замену счетчика электроэнергии в следующих случаях:

1. Если он установлен на территории, принадлежащей муниципалитету.
2. Прибор пришел в негодность не по вашей вине.

Если ваш случай не попадает под два вышеперечисленных, то оплачивать замену счетчика придется с собственного кармана, даже при его размещении на подъездной площадке. Само собой, если вы виновны в его выходе из строя (использовали магнит, перегрузили сеть и т. д.), то платить будете сами.

Полезное видео

Об одной из причин выхода электросчетчика из строя рассказано на видео ниже.

Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

• индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
• электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
2. Выгорели контакты в результате нагрева.
3. Нарушена целостность изоляции проводки.
4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

Бесплатная юридическая консультация:

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Бесплатная юридическая консультация:

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А 1 =5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А 2 =Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А 1 =А 2 . При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А 1 -А 2 , значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Бесплатная юридическая консультация:

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
5. Нарушена пломба поверителя.
6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Бесплатная юридическая консультация:

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

Бесплатная юридическая консультация:

• в первом полугодии – на 10%;
• во втором – на 20%;
• с 1 января 2016 г. – на 40%;
• с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Бесплатная юридическая консультация:

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
2. Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
3. Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
4. Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

Бесплатная юридическая консультация:

Комментарии

Судя по тому, что я прочитал, мой счётчик не подлежит восстановлению, а сразу отправляется на вечный покой. Ну что же, я честно, пытался решить эту проблему с наименьшими затратами. Спасибо за статью.

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий.

Перестал работать электросчетчик, что делать?

Официально вызывать электрика из ЖЭКа, чтобы он все это зафиксировал. Потом ставить новый исправный счетчик, пломбировать его и оформлять в энергоснабжающей организации, чтобы дальше все начисления шли по показаниям нового счетчика. Только не нужно с этим тянуть, а обращаться сразу, как обнаружили. Тогда вам добросовестно рассчитают сломанный период по среднемесячному потреблению, а будете тянуть, могут и из общедомового потребления накинуть.

Леночка, ну что же Вы так растерялись? У меня тоже не работал счётчик в одной из моих квартир, и я скромно делал вид, что этого не замечаю, долго не работал, целых 9 месяцев, а потом сам по себе заработал. Представляете какая экономия? И никто меня не «прищучил». Но Вы не берите с меня раздолбая пример, мало ли что. В принципе необходимо о поломке счётчика сразу сообщить или в ДЭЗ или напрямую в Энергосбыт (у нас это отделение МосЭнерго) вашего района или города. Поверьте- они это дело быстро поправят, это же их денежки, вот только желательно сразу определится в случае если счётчик не подлежит ремонту, самим его покупать или. Но это уже лирика:-) Какая же Вы всё-таки сознательная, другие бы только радовались, ведь счётчики полагается соответствующими службами проверять ежемесячно, а то такое творят жильцы со своими счётчиками, лишь бы платить поменьше:-)

Бесплатная юридическая консультация:

Вы знаете нужно сразу сообщить об этом в вашу электросеть и они пришлют специалиста. Если вы этого не сделаете, то потом могут насчитать по максимуму и придется платить.

Вы можете позвонить в электросеть или сходить туда, вам пришлют официального мастера, который и установит сразу новый электронный счетчик и запломбирует его, а еще напишет соответствующий акт замены. Который будет считаться документов и один экземпляр отдадут вам, второй забирает электросеть.

И что важно, чем быстрее вы это сделаете, тем будет лучше и не будет никаких неприятных последствий в итоге.

Не надейтесь,что пусть так будет, лучше быстрее все устраняйте.

Просто так, абы какого мастера, по объявлению, вызывать не следует.

О том, что у Вас сломался прибор учета электроэнергии Вам необходимо немедленно уведомить вашу энергоснабжающую организацию, лично или по телефону и там договоритесь о дне, когда придет мастер, снимет старый, установит новый счетчик и опломбирует его.

Бесплатная юридическая консультация:

Вызвать мастера и заменить на новый. Самому не стоит пытаться, если нет опыта с электричеством.

Почему не крутится электросчетчик при включенных приборах?

На самом деле, если электросчетчик индукционный (с диском), то причиной его остановки может служить разбаллансировка настроек токовых катушек и катушек напряжения, перекос оси диска, ослабление болта на перемычке токовой катушки, банальное загустение (пересыхание) смазки оси диска.

Честно говоря обычно счетчики наоборот при поломках начинают крутить быстрее. Но в вашем случае причина банальна, просто счетчик сломался. И если вы не способствовали этому, например используя магниты, то причины могут быть связаны прежде всего с тем что высохла смазка. Либо с проблемами в самом механизме счетчика. Это и скачки напряжения, которые могут повредить токопроводящие катушки. Также может быть заклинивание оси, на которую крепится диск. И это может возникнуть при резком скачке напряжения и естественно при перегреве механических частей счетчика. Но как говорится выяснятьь причину не стоит,. так как счетчик опломбирован, но вот вызвать представителя горэлектросети необходимо. Но перед этим можно позвонить по телефону в горэлектросеттьь и сообщить о неполадках со счетчиком.

Если у вас стоит электросчётчик с диском, который должен вращаться при включённых электроприборах в квартире или доме, то причин того, что он не вращается может быть несколько. Например скачки напряжения в сети, износ механических деталей, выход из строя элемента в схеме. Открывать счётчик, снимать пломбу не стоит, потому что все законно установленные счетчики пломбируют специалисты энергоснабжающей организации и снимать пломбы имеют право только они. Если пломбу сорвёте, то придётся платить штраф и потреблённую электроэнергию посчитают по максимально возможной нагрузке. Надо звонить в энергоснабжающуу компанию, вызывать специалиста и ставить новый счётчик.

Бесплатная юридическая консультация:

Чаще всего в этом случае поломка происходит по вине собственника жилья, который пытаясь сэкономить применяет различные приемы для торможения. В таком случае нужно как можно быстрее устранить следы вашей незаконной деятельности. Может старый счетчик у которого износились опоры диска, которые сделаны из камня вместо подшипников. Может заклинить счетный механизм по причине износа шестеренок. Вполне могут ослабнуть контакты в месте подключения электросчетчика. В любом случаи вы сами ничего не сделаете. Нужно вызывать контролера из организации поставляющей электроэнергию вам и он зафиксирует поломку и даст добро на замену счетчика или его ремонт.

Первой причиной можно выделить простое — не заметил, так как есть счётчики (всё-равно какие), которые так медленно и слабо крутятся, что просто не заметна их работа, тем более, если потребители достаточно маломощные. Надо приглядеться и проверить счётчик через некоторое время.

Вторая причина, это заклинивание или залипание диска, особенно это часто происходит,когда счётчики старые и детали выработали своё, а иной раз бывает,что под вращающие элементы попадает мусор или даже пыль, которая и тормозит работу, а зачастую после долгого не использования счётчика просто высыхает смазка.

Третья причина — поломка электросчётчика, которая также может быть вызвана износом, разрушением или обрывом деталей внутри механизма.

В любом случае первое, что попробуйте сделать — это раскрутить счётчик, т.е. подключить приборы высокого потребления и слегка постучать по корпусу электросчётчика.

Бесплатная юридическая консультация:

Поломка может быть вызвана и выходом из строя электродеталей.

Но в любом случае,чтобы не попасть на штрафы и прочие санкции, лучше всего вызвать спеца, который проверит прибор.

Электросчётчики разные, причины поломки могут быть различными.

Почему не крутится это информация что называется «для себя», потому что ремонтировать»рвать» и устанавливать пломбы имеют право лишь организации с лицензией на этот вид деятельности.

Я так понял, у Вас не электронный дисплей считывающего устройства, а механический (то есть цифры крутятся, или не крутятся).

Бесплатная юридическая консультация:

У таких счётчиков есть плата управления, на которую «завязан» считывающий механизм.

На плате есть конденсатор который может «высохнуть» (прийти в негодность).

Если разобрать счётчик, достать плату, перевернуть её, то можно добраться до конденсатора о котором речь.

«Лечение» это замена того самого конденсатора (выпаивается).

Ещё причиной может стать попытка откручивать счётчик в обратном направлении, в некоторых моделях установлена перемычка не позволяющая вращаться цифрам в обратном направлении, ломают перемычки и в итоге счётчик «встаёт» намертво.

Бесплатная юридическая консультация:

В любом случае надо звонить в Электросети и вызывать специалиста.

«Крутятся» обычно механические приборы учета электрической энергии. Крутится диск за счет индукционного поля катушек — первая причина они и есть — неисправность катушек. Диск приводит счетный механизм, если диск крутится а табло стоит, значит червячная шестерня на валу диска сношена или сломана.

Не редкой причиной остановки счетчика при наличии работающих потребителей в сети, могут быть вездесущие наши соседи — тараканы. Проникать внутрь счетчика, этих насекомых влечет тепло исходящее от его узлов, и они попросту застревают в механизмах провода.

Вызываете представителей энергоснабжающей организации — пусть актируют и сняв пломбы выясняют причину остановки.

Причин может быть несколько:

Бесплатная юридическая консультация:

Первая причина — это если сам владелец, что то химичил и остановил электросчётчик, к примеру снял с него подвод ноля, а свою электропроводку заземлил, чтоб воровать электроэнергию.

Вторая причина — это банальная поломка прибора учёта, возможна зачастую от значительного перепада напряжения, бывает в грозу или при авариях на линиях электропередач, а также от просто поломки электроприбора при выработке своего ресурса или заводского брака деталей.

Третья причина — неправильное подключение, бывает такое, что при ремонтных или обслуживающих работах, могут перепутать и неправильно подключить уличные сети, тогда может быть поменяны местами фаза и ноль, или вообще подключено две фазы 380 вольт на вход потребителю, в таком случае счётчик будет стоять либо вообще сгорит.

В любом случае, сами к нему не лезьте, так как прибор учёта опломбирован и нарушение пломб, влечёт за собой штрафные санкции не зависимо от причин нарушения!, выключайте рубильник и вызывайте работников рэса.

Бесплатная юридическая консультация:

Если сломался счетчик электроэнергии в квартире: что делать

Очень неприятная ситуация возникает, когда электросчетчик становится неисправным. Совершенно не понятно, что делать дальше, а об ответственности, которую предполагает несвоевременное обращение в компанию энергосбыта, вообще мало кто знает. Однако штрафные санкции при этом не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.

Частые неисправности

Владельцам жилых помещений чаще всего приходится сталкиваться с такими неисправностями в работе электросчетчиков:

1. Оставляет желать лучшего класс точности. 2,5 – класс точности нового устройства, через время он может показывать ниже 2-го класса. Определить эту неисправность под силу только контролеру, для этого у него есть соответствующее оборудование.
2. Сгорели контакты от перегрева.
3. Нет целостности в изоляции кабеля.
4. Сломан корпус прибора учета. В данном случае изделие не подлежит ремонту, возможна только замена.
5. Даже когда нагрузка отключена, диск продолжает вращаться, а индикатор моргает. Проследите – если за 15 минут происходит более 1 вращения или более 1 моргания, значит, электросчетчик в квартире неисправен.
6. Устройство не должно издавать громкий гул, гудение. При этом ощущается запах подгоревшего изоляционного материала и в смотровом окошке проступает желтизна.

Каждое оборудование рассчитано на определенный период использования, после чего его следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к примеру, пожар.

Как самому проверить правильность показаний

Если у вас появились сомнения на счет правильности работы изделия по учету электричества, не следует ждать специалиста, можете проверить электросчетчик на исправность самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

1. Отключите от сети все приборы, питающиеся от электричества.
2. Подсоедините к розетке лампу мощностью 75 Вт, и затем на протяжении 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
3. Расход энергии должен достигать 0,00625 кВт/ч, счетчик покажет значение, равное произведению расхода света за 1 вращение к числу оборотов за минуту. Погрешность между величинами, составляющая больше показателя разности первого значения и второго, означает, что устройство работает абсолютно правильно. https://www.youtube.com/watch?v=ZHs1pxBVWGc

Чего делать нельзя

Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.

Бесплатная юридическая консультация:

Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.

Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.

Оформление заявки при неисправности электросчетчика

Как только неисправность стала явной, отправляйтесь в компанию энергосбыта. Пошаговое руководство дальнейших действий выглядит так:

1. Попросите сотрудника предоставить образец написания заявления на выезд на дом.
2. В тексте заявки следует указать домашний адрес, личный телефон, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что электросчетчик сломался.
3. В РЭСе можно узнать, когда придет работник службы, идти для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
4. В указанную дату представители РЭС приедут и проверят состояние прибора учета. Если он действительно сломался, тогда на месте в квартире производится замена устройства. Бывают случаи, когда замена требует лабораторных условий, однако вы вправе настаивать на монтаже здесь и сейчас.

Как оплачивается электроэнергия

Советы любопытных жильцов сводятся к тому, что крайне нежелательно затягивать с подачей заявки в компанию. Кстати говоря, если вы в силу каких-то причин решили сломать оборудование, работники РЭСа – люди опытные, поэтому ухищрения и мошенничество будет обнаружено, составлен акт и вам придется оплатить штраф. Экспертиза и собственно протокол по результатам подписывает комиссия, состоящая сразу из нескольких должностных лиц.

Что касается сроков ремонта, электросчетчик числится неисправным с даты, когда в энергоснабжающую фирму составлено и передано заявление владельца жилья. Дальнейшая оплата коммунальных предполагает ориентир на среднемесячные показатели по квартире за предыдущие отчетные периоды. Если на протяжении ближайших 3-х месяцев электросчетчик не занял положенное место, оплата фиксируется по нормативам.

Бесплатная юридическая консультация:

В 2016 году по сравнению с предыдущим 2015 годом нормативы на потребление света повысились:

• с 1 января 2016 года – на 40%;
• с 1 июля 2016 года – еще на 60%.

Также могут применяться повышающие коэффициенты, но только к тем жильцам, которые не предоставили доступ к прибору учета два раза и не сообщили измерения по телефону диспетчеру. Основанием для использования повышающих коэффициентов является составленный акт об отказе в допуске к оборудованию.

Как выглядит хищение электроэнергии

Электроэнергия может быть использована вне счетчика, поэтому контролирующие органы постоянно следят за изменениями показаний. Компания, поставляющая электроэнергию, имеет право:

1. Периодически проверять состояние электросчетчика. На устройстве должны быть пломбы, целостность корпуса не может быть нарушена, корпус должен плотно прилегать, а проводка подключена к панели зажимов в определенной последовательности. Также предусматривается соответствующая схема и подключение кабелей заземления вместо нейтрали.
2. Хороший эффект и результативность отражают проверки, инициированные контролерами в частном секторе.
3. Причиной неучтенного использования ресурса могут стать перепады в расходе электричества по разным месяцам.
4. Старый электросчетчик может пропускать электроэнергию, поэтому работники службы энергонадзора заинтересованы в установке и замене старого оборудования новым.

Сломать электросчетчик – еще один способ хищения света. Если электросчетчик сломан специально, сотрудники фиксируют этот факт документально, то же самое касается подделки пломб. Акт составляется с учетом таких особенностей:

1. В нижней части акта проставляются сразу 2 подписи – проверяющего и собственника квартиры, где установлен электросчетчик, который сломался.
2. Если жилец не желает подписывать и выступает против факта хищения, в дело вступает экспертная комиссия.
3. Испорченное устройство, сломанное умышленно, снимается сотрудником проверяющей компании, при этом важно не повредить целостность пломб госповерителя. Изделие упаковывается и пломбируется, после чего во избежание претензий от потребителя передается в руки последнему, чтобы он доставил его для проведения экспертизы.
4. Чтобы электроэнергия по-прежнему поступала в квартиру, электропроводка фиксируется к сети.

В отношении неучтенного электричества действует срок исковой давности, по истечении которого взыскать деньги уже невозможно, – 3 года.

Бесплатная юридическая консультация:

Почему может не работать электросчетчик?

Новостройка.В квартиру заведены фаза, ноль, защитное заземление. Во время ремонта проводка была проложена по-новому. Не заметил момент, когда перестал работать счетчик, но похоже, что после переключения на новую проводку. Если исключить неисправность счетчика, то по каким причинам он может не работать? Напряжение везде есть, свет — тоже. Счетчик российский электронный. При нагрузке, я так понимаю, должна мигать красная лампочка, но она светится постоянно, и показания не увеличиваются.

может «акелла промахнулся» и:

1 подрубился к счетчику соседа

2 подрубился мимо счетчика

3 неправильное подключение в счетчик

большего я не придумал

киньте фотку может понятней станет

может «акелла промахнулся»

Подключал электрик из ЖЭКа. Мог, конечно, и промахнуться. Вариантов тут, действительно, много.

А вот можно ли что-то так нахомутать во внутренней разводке, чтобы получить аналогичный эффект? Проводов разных, конечно, всего 3. Но варианты, например, попутать ноль с защитным заземлением, имеются. Хотя защитное заземление все равно на подстанции соединено с нулем и заземлено.

2Sandr1960 Если крышка счетчика не опломбирована, для начала Вам следует убедиться, что все 4 контакта счетчика включены в цепь.Что говорится в описании счетчика о постоянно горящем индикаторе?

Геннадий Б написал:

Что говорится в описании счетчика о постоянно горящем индикаторе?

У меня счетчик ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ6807П. Выдержка из описания:

3.3 Светодиодная индикация

должен менять показания. Частота работы светодиода и счетного механиз-

ма прямо пропорциональна току нагрузки. Светодиод «Робр.» включается

при обратной мощности на входе счетчика.

Внимание! Включенный светодиод «Робр.» сигнализирует о непра-

вильном подключении счетчика.

У меня «Робр.» не светится, а «1600 imp/kW h» светится постоянно, но показания не меняются. Смотрел у соседей по этажному щитку: у них «1600 imp/kW h» в основном светится, но изредка гаснет. Такое впечатление, что светодиод «1600 imp/kW h» счетчика работает инверсно по отношению к инструкции, поскольку дело было днем в рабочий день.Т.е. вряд ли их счетчики были нагружены столь сильно, чтобы почти постоянно горел светодиод «1600 imp/kW h»

вряд ли их счетчики были нагружены столь сильно, чтобы почти постоянно горел светодиод «1600 imp/kW h»

Частота работы светодиода и счетного механиз-

ма прямо пропорциональна току нагрузки.

Т.е., чем чаще мигание, тем больше нагрузка.

Был у меня подобный прецедент

ЦЭ6807 . от лампочки 40ВТ его светодиод будет светится блекло, а ярко ток раз в минуту где то моргнет. Покрайней мере у меня он так на лампочку реагировал))

Мне интересно, а вот эти новые счетчики тот же ЦЭ6807.. как они относяться к КЗ?

у них может что то испортиться внутри, если к примеру их неправильно подключат и через фазный пойдет ток КЗ?

что там внутри у них?

что там внутри у них?

внутри у них китайские микросхемы, а от КЗ, как сами понимаете может сгореть что угодно, защиты там никакой нет.

может не по теме, но самое слабое место счетчика ЦЭ6807 это двигатель в счетном механизме (вращающем барабанчики с циферками) — вращается он чаще всего как ему вздумается (а светодиод обычно мигает точно).

из установленной тысячи счетчиков у где-то 20шт. был бешеный самоход — светодиод горит непрерывно, за сутки наматывает до 10000КВтч, но это не Ваш случай.

было и такое, что диод горит, а показания не меняются.

чаще всего любые счетчики останавливаются при переходе с 9 на 0

впрочем я отвлекся. в вашем случае обратите внимание все-таки на схему включения, скорее всего дело в этом

У меня счетчик ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ6807П

3.3.1 Для отображения режимов работы счетчика на панель выведены

светодиодные индикаторы. При подключении нагрузки светодиод

«1600 imp/kW h» должен периодически включаться и счетный механизм

должен менять показания.

Для сравнения: у мнея 3200 имп/кВт*ч, а у знакомого 6400 имп/кВт*ч

ЦЭ6807 . от лампочки 40ВТ его светодиод будет светится блекло, а ярко ток раз в минуту где то моргнет.

У меня именно так.

и еще обратите внимание, если в вашем счетчике действительно есть второй светодиод (а не просто отверстие для него), значит в нем имеется штрафной тариф (при разнице токов по фазе и по нулю показания будут бежать втрое быстрее)

У меня такого не наблюдается, светодиод один.

Проверьте проводку, измерьте ток клещами на проводах счётчика.

Вы чем сеть нагружали для проверки работы счетчика? Надеюсь, что чем-нибудь посерьезнее двух лампочек по 40 Вт

Включал бойлер в ванной комнате 1600Вт. Думаю, что этого достаточно, чтобы светодиод заметно моргал.

Постоянно он будет гореть без нагрузки или при неисправном счетном механизме.

Ну если формально по инструкции, то при подключении нагрузки «светодиод

«1600 imp/kW h» должен периодически включаться». Включаться, по моему разумению, это светиться! По логике инструкции без нагрузки светодиод должен быть погашен. А там кто его знает, как говорится, в конструкцию изделия всегда могут быть внесены изменения.

В общем, сообщил электрику из ЖЭКа о проблеме. Он пока что ничего еще не смотрел, но при беседе по телефону сказал, что уже в нескольких квартирах нашего дома точно такие счетчики просто вышли из строя.

Не заметил момент, когда перестал работать счетчик, но похоже, что после переключения на новую проводку.

Стал неисправным после переключения? А, может быть, дело в электрике?

Геннадий Б написал:

А, может быть, дело в электрике?

Тонкое жизненное наблюдение.

электросчетчик СОЭТ, напряжение в розетке 209 в. световой индикатор не мигает, за месяц работы показания не изменились, табло с цифирками исправно показывает время, дату и показания обоих тарифов. Я подозреваю, что виноваты электрики колдовавшие в доме, до их вмешательства напряжение былов. счетчик считал исправно. Внутренняя проводка в квартире не подвергалась никаким изменениям и вмешательствам. Почему счетчик перестал считать? Как заставить его работать? И кто должен теперь заставлять его работать? Заранее благодарен всем откликнувшимся, и вдвойне тем кто совет дельный даст.

Покажите фотку подключения счётчика

Также возможно, что счётчик неисправен.

Счетчик подключал инженер-электрик из пермьэнерго и опломбировал его, все работало исправно 5 лет. фаза через автоматы на нагрузку, а нулевые провода на колодку. Электрики поработали, а мне теперь счетчик менять((((

А у меня ситуация схожая: счётчик показания не меняет, ток пропускает, а индикатор не горит вообще. может кто подскажет в чём дело. и можно ли что — нибудь сделать? спасибо

владимир евгеньевич, Надо идти в компанию которая Вас обслуживает, писать заявление о неисправности счетчика.

Скажите Slavka.sav , а чем кончилась история? У меня после смены проводки счетчик передает очень низкие показания. Счетчик поменяли, но это ситуацию не исправило.

У меня после смены проводки счетчик передает очень низкие показания. Счетчик поменяли, но это ситуацию не исправило.

Если счётчик поменяли, а всё так же, то возможно что-то не так подключено и за вас платит сосед.

Или другой вариант — раньше вы платили за соседа, а после переделки и отрезание всего лишнего теперь платите только за себя (не оплачивая потребления соседа).

Более вероятен второй вариант. На старой проводке все могло быть.

Как механические, так и электронные приборы учета электроэнергии рано или поздно выходят из строя. Причины поломки могут быть различными: механические повреждения, перегрузка, проблемы в сети и т.д. Если вы обнаружили, что электросчетчик не работает и при этом не знаете что делать в данном случае, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей. Забегая наперед хотелось бы отметить — первым делом не паникуйте, неисправности электросчетчиков иногда случаются и решение проблемы не влечет за собой больших материальных издержек, если вы все сделаете правильно.

Обнаружение неисправности прибора учета

Понять, что электрический счетчик сломался достаточно просто. Для этого необходим визуальный осмотр прибора. Явные причина поломки:

1. . Корпус оплавлен, подгоревшие следы на контактах, запах гари.
2. Механическое повреждение корпуса и смотрового стекла (трещины, вмятины, сколы).
3. Изменение в показаниях (диск начал сильно крутиться без нагрузки или наоборот, остановился и не крутится при включении мощных потребителей).
4. Появление шума при работе счетчика.
5. Электросчетчик не показывает показания, при этом свет в доме есть. Световая индикация также отсутствует. Такая неисправность возникает у электронных моделей.

Это основные неисправности электросчетчиков. Существуют и другие поломки, поэтому в любом случае, даже если у вас другая ситуация, предоставленная ниже информация поможет решить проблему.

Куда обращаться для оформления заявления

Как только вы убедитесь в том, что счетчик не работает, первым делом вам нужно позвонить в энергоснабжающую организацию и сообщить о случившемся. Если неработающий электросчетчик в квартире представляет даже малейшую опасность: гудит, дымит либо пахнет горелым, обязательно отключите напряжение на вводе. После этого вам нужно будет самому прийти в организацию и попросить образец заявления, после написания которого представители энергосбыта должны приехать к вам домой (ориентировочные дату и время должны сказать сразу).

На месте инспектор должен составить акт о неисправности счетчика электроэнергии. Для этого он осматривает прибор на предмет стороннего вмешательства в его конструкцию, снимает последние показания и после этого уже составляет документ. Обязательно при составлении акта уточните, какую причину поломки вписывает инспектор, чтобы потом не возникло разногласий и вытекающих проблем.

Важно! Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно отремонтировать электросчетчик! Если вы даже обнаружили, что причина поломки в плохом контакте или его отсутствии, знайте — вскрытие пломбы грозит немалым штрафом.

Как платить за свет и кто оплачивает замену счетчика

Если не работает электросчетчик и вы уже сообщили это энергоснабжающей компании, написав соответствующее заявление, оплата электроэнергии будет происходить по среднемесячному показателю. Он в свою очередь определяется по предыдущим отчетным периодам. Более подробно данная информация изложена в Правилах оказания коммунальных услуг, Постановление Правительства РФ №354, п. 59 «а».

Учтите, оплата по среднему тарифу будет происходить только первые 3 месяца после фиксации факта неисправности счетчика. Если до этого времени замена не будет выполнена, придется платить по нормативу. О том, как осуществляется , мы рассказывали в отдельной статье.

Что касается замены счетчика, оплачивается она за счет энергоснабжающей организации в нескольких случаях:

1. Если прибор учета вышел из строя не по вашей вине.
2. Если электросчетчик расположен на муниципальной территории.

В остальных случаях за замену или же ремонт придется платить собственнику, т.е. вам, даже если он размещен в подъезде на площадке. Понятное дело, если по вашей вине сломался счетчик электроэнергии (например, из-за перегрузки, удара, а тем более после установки магнита), вы и платите.

Одна из причин поломки электрического счетчика рассматривается на видео.

Электрическим счетчиком оборудовано любое здание, в которое подается электроэнергия. Этот прибор одинаково необходим как потребителю энергии, так и поставщику, чтобы грамотно производить расчеты. Как правило, счетчики работают стабильно, но иногда и с ними случаются неприятности. Сломался счетчик электроэнергии — что делать? Об этом пойдет речь в нашей статье.

Какие бывают счетчики?

Приборы учета, которые можно видеть в многоквартирных домах, делятся на две основные категории по количеству пользователей:

• индивидуальные;
• общедомовые.

Жильцам чаще всего приходится иметь дело с индивидуальными приборами – теми самыми, которые стоят в квартирах или на общей панели в коридоре. Именно с них потребитель списывает данные, чтобы заплатить поставщику. Общедомовые приборы учета стоят не везде, и к ним имеют доступ только представители управляющей компании или организации, занимающейся сбытом электроэнергии.

По принципу работы счетчики тоже бывают двух основных типов:

• индукционные;
• электронные.

В индукционной системе вращается металлический диск за счет воздействия электромагнитного поля. Поле создается благодаря току нагрузки. В электронных устройствах происходит преобразования аналоговых сигналов в цифровые коды, после чего на дисплее появляются данные.

Как делается расчет?

Потребитель должен платить только за то, что он потребляет, и не более того. По счетчику он может это выяснить — достаточно просто посмотреть показатели и сравнить с предыдущими.

Важно! Когда квартира переходит к новому собственнику, данные обнуляются.

Итак, чтобы понять, сколько же энергии потребляют электроприборы в вашей квартире, сделайте следующее:

1. Перепишите то, что увидите на счетчике, на листок.
2. Найдите листок с предыдущими показаниями.
3. Найдите разность, отняв от числа, которое вы записали сейчас, то, что было записано ранее.
4. Умножьте разность на стоимость 1 киловатт-часа в вашем регионе.

Важно! При снятии показаний с индукционных счетчиков обратите внимание на все значки, в том числе на запятую перед последним окошком – именно из-за нее потребителям очень часто приходится переплачивать почти на порядок.

Можно ли ремонтировать?

Приборы учета должны периодически проверяться. Если они стоят в общем коридоре, жильцы об этом обычно даже и не знают – сотрудники энергосбытовой компании делают это сами, а потребителям рассылают уведомления только в тех случаях, когда настал срок менять оборудование.

Однако потребитель может и сам обратиться в свою энергосбытовую или управляющую компанию с заявлением о том, что прибор неисправен и надо с ним что-то делать. Обычно после этого на место выходит специалист и дает соответствующее предписание.

Важно! Ремонтировать подобное оборудование самостоятельно категорически запрещено. Дело в том, что электросчетчик, вне зависимости от того, где он находится, опломбирован. Если вы попытаетесь их сорвать, неприятностей не избежать. Самое частое наказание – штраф, и довольно крупный.

Когда обращаться?

Не работает счетчик электроэнергии — что делать? Конечно, разбираться и не оставлять прибор без внимания. Но для начала давайте обсудим, когда именно следует заняться проблемой – то есть, что конкретно может сбоить. Тут очень важно, в каком доме вы живете – новом или старом. В недавно построенных зданиях используют электронные устройства, в старых – чаще всего аналоговые, хотя во многих случаях их уже поменяли, поскольку срок службы вышел.

Так что же может заставить жильца обратиться в энергосбытовую компанию? Одна из следующих проблем:

• снижение класса точности;
• сгоревшие контакты;
• пробитый кабель;
• сломанный корпус;
• счетчик гудит;
• диск вращается, когда тока нет.

Класс точности

А что делать, если сломался счетчик электроэнергии, но это на первый взгляд незаметно? У нового индукционного прибора стандартный класс точности – 2,5. Со временем он падает до 2, а то и ниже. Отклонения могут быть в обе стороны:

• вы расходуете электроэнергии примерно столько же, сколько и всегда, а платить стали намного больше;
• все приборы у вас работают нормально, а по счетчику выходит, что они почти ничего не потребляют.

Если оплата неожиданно выросла, потребитель сам бежит в энергосбытовую организацию и просит внести ясность. Иное дело, когда платить приходится меньше. Обычно в такой ситуации люди не спешат разбираться. Но пригласить специалиста нужно, поскольку только у него есть необходимое оборудование для проверки.

Важно! У индукционных приборов класс точности со временем не меняется, счетчики поверяют или заменяют, когда закончится срок службы. У нового прибора класс точности должен быть не ниже 2.0.

Если он гудит

Веский повод обратиться в сбытовую компанию – посторонние звуки, которые долго не исчезают. Иногда и исправный счетчик может загудеть, но обычно это быстро проходит. Если же гул не прекращается, необходимо сделать следующее:

1. Осмотреть смотровое окошко – оно обычно желтеет.
2. Принюхаться – чаще всего в таких ситуациях появляется запах паленой изоляции.

Диск вращается

У вас все выключено, а диск продолжает вращаться? Или, если счетчик электронный, он непрерывно мигает? Обратиться в сбытовую компанию все равно придется. Иначе — счетчик вам такие суммы накрутит, что за несколько лет не расплатиться. Проверить прибор на наличие этого дефекта вы сможете и сами, благо, отвертка в этом случае не нужна:

1. Возьмите часы – они должны показывать минуты, секундомер не обязателен.
2. Выключите все электроприборы.
3. Засеките время.
4. За 15 минут диск может прокрутиться 1 раз, и столько же – мигнуть электронный индикатор на дисплее электронного устройства.

Важно! Кстати, надо задуматься и о том, что делать, если счетчик электроэнергии не крутится. Вы, конечно, можете это проигнорировать и потом попытаться объяснить, что не знали о неисправности. Но наступит не очень приятный момент, когда в энергосбытовой компании обратят внимание на разницу между фактическим расходом электроэнергии и полученной оплатой.

Сгоревшие контакты

О сгоревших контактах пользователь догадается не сразу. Когда остановился счетчик электроэнергии, что делать, подскажет поведение диска. Если он остановился, причиной могут быть и выгоревшие от перегрева контакты.

Важно! Перегрев обычно сопровождается характерным запахом. Даже если вы хорошо разбираетесь в электроприборах и уверены, что могли бы с таким пустяком справиться сами, не делайте этого ни в коем случае.

На что менять?

Если на вопрос, не крутит счетчик электроэнергии — что делать, вы нашли единственный ответ – менять, то есть смысл подумать, на что же именно. С классом точности все более или менее понятно – не ниже 2, но лучше, если будет 2,5. А остальное?

1. Определите суммарную нагрузку в вашей квартире.
2. Выберите модель, мощность которой выше суммарной нагрузки.
3. Обратитесь в энергосбытовую компанию – они должны установить счетчик, обнулить его и опломбировать.

Если есть подозрения

С ситуацией, когда счетчик электроэнергии не показывает данные — что делать, если на вид он кажется исправным, все более или менее понятно. Вызывать техника. А как поступить, если вроде бы никаких повреждений нет, но вам кажется, что что-то с вашим прибором не так? Можно проверить его самостоятельно:

1. Отключите все электроприборы в квартире.
2. Убедитесь, что индикатор мигает не чаще допустимого в такой ситуации, то есть не 1 раза за четверть часа.
3. Ознакомьтесь со шкалой счетчика – они бывают разными.
4. Обратите внимание, сколько киловатт-часов ваш счетчик накручивает за 1 оборот.
5. Включите любой прибор, мощность которого вам известна (например, лампочку на 75 или 100 Вт).
6. Засеките время и посчитайте, сколько раз диск прокрутится в течение 5 минут.

Расход энергии лампочки определяется так:

1. Умножьте расчетное время (5 минут) на количество киловатт (0,075).
2. Разделите полученный результат на 60 – то есть на количество минут в 1 часе.

В нормальной ситуации счетчик должен выдать аналогичный результат, но, конечно, расчет тоже производится по формуле. Нужно расход электроэнергии за один оборот умножить на количество оборотов, которые диск совершил за те же самые 5 минут.

Погрешность

Абсолютно точных бытовых приборов в природе не существует. Счетчик – не исключение, даже если у него высокий класс точности. Всегда есть погрешность. Она указывается в сертификате, а у счетчиков обозначается и на корпусе. Чтобы проверить, насколько исправен ваш прибор, сделайте следующее:

1. Найдите разницу между расходами энергии – теми самыми, которые вы высчитывали для счетчика и лампочки.
2. Вычтите из расхода энергии лампочки расход энергии счетчика.
3. Результат должен быть меньше указанной на корпусе погрешности.

Как происходит замена?

А кто еще, помимо специалиста бытовой организации, может залезть внутрь вашего счетчика? За состояние общедомовых сетей и индивидуальных приборов отвечает управляющая компания (в некоторых городах такие организации называются иначе – ЖЭКами, РЭУ и т. д.). Поэтому можно действовать и через эту фирму:

1. Обратитесь в отдел по работе с клиентами (он может называться абонентским) и оставьте заявку. Вам должны назначить время – вы имеете право присутствовать при замене или осмотре.
2. Специалист осматривает счетчик.
3. Проверяет, насколько правильно он установлен.
4. Ставит пломбу
5. Выписывает акт о том, что счетчиком пользоваться можно.
6. Выписывает второй экземпляр акта, подписывает обе копии сам и дает на подпись вам.

В заявлении указываются:

• адрес;
• номер телефона;
• тип счетчика:
• номер счетчика;
• причина обращения.

У сотрудников сбытовой или управляющей компании есть необходимое оборудование, но иногда его бывает недостаточно. Поверка счетчика может проводиться:

• на месте;
• в специализированной лаборатории.

Важно! Сотрудники управляющих компаний обычно сами проверяют счетчики, установленные в коридорах – жильцы порой об этом даже не знают, происходит это раз в полгода. Точно так же должны контролироваться и приборы в квартирах – если, конечно, нет особого договора, где установлена другая периодичность.

Кто следит за счетчиком?

Несмотря на то, что менять или ремонтировать счетчики должны представители энергосбытовой компании или управляющей организации, эти приборы считаются собственностью жильцов. Соответственно — за их состояние и своевременную замену и поверку отвечают именно владельцы. Менять придется за свой счет.

Случается, что потребители выводят из строя приборы умышленно. В этом случае, а также тогда, когда он почему-то не опломбирован, проводится экспертиза. Проводит ее комиссия, в которую входят представители Госпотребстандарта и поставщика электроэнергии. Акт составляется в присутствии потребителя. После того, как документ оформлен и все подписи на нем появились, считается, что электросчетчик в ремонте, а платить придется по среднему показателю.

Важно! Если владелец в течение трех месяцев не отремонтировал свое оборудование, ему начинают начислять оплату по нормативу, причем с повышающими коэффициентами.

Видеоматериал

Таким образом, самое главное при обращении со счетчиками – понять, что разбирать его нельзя и что в случае любой неприятности нужно обращаться в коммунальную службу, которая в вашем городе обслуживает такие приборы.

Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

• индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
• электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
2. Выгорели контакты в результате нагрева.
3. Нарушена целостность изоляции проводки.
4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

Бесплатная юридическая консультация:

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Бесплатная юридическая консультация:

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А 1 =5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А 2 =Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А 1 =А 2 . При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А 1 -А 2 , значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Бесплатная юридическая консультация:

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
5. Нарушена пломба поверителя.
6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Бесплатная юридическая консультация:

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

Бесплатная юридическая консультация:

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

• в первом полугодии – на 10%;
• во втором – на 20%;
• с 1 января 2016 г. – на 40%;
• с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Бесплатная юридическая консультация:

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
2. Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
3. Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
4. Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Бесплатная юридическая консультация:

Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

Комментарии

Судя по тому, что я прочитал, мой счётчик не подлежит восстановлению, а сразу отправляется на вечный покой. Ну что же, я честно, пытался решить эту проблему с наименьшими затратами. Спасибо за статью.

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий.

Сломался счётчик электроэнергии, что делать?

Куда нужно обращаться? Как идёт оплата электроэнергии, пока меняют счётчик?

Причины поломок электрического счётчика бывают разные.

Бесплатная юридическая консультация:

Повреждения корпуса счётчика (трещина, откол куска корпуса), повреждение смотрового окошечка.

Остановка вращающегося диска или его самоход без нагрузки. Это в старых счётчиках.

Если в современных электронных или индукционных счётчиках не меняются показатели, он тоже считается сломанным.

В этих случаях электросчётчик менять однозначно.

Допускается один поворот диска (в старых) или одно моргание индикатора за 15 минут в новых счётчиках без нагрузки.

Бесплатная юридическая консультация:

Если сорвана нечаянно пломба, видно искрение, слышно потрескивание, гудение, появился запах палёной изоляции, с этим должен разобраться электрик из ТСЖ (Управляющей компании) или из городских электросетей.

После проверки уполномоченный электрик пломбу восстановит.

Для устранения искрения и треска электрику потребуется сорвать пломбу, снять крышку и затянуть ослабевшие контакты на клеммной колодке. Это может быть достаточным у новых типов счётчиков, выдерживающих высокую силу тока. Старый счётчик, рассчитанный до 17А потянет только освещение квартире. При одновременном включении, например, микроволновки, утюга и стиралки проблема вернётся. Тоже придётся счётчик менять. Самому снимать пломбу не следует, доказывай потом.

В нашем ТСЖ текущими проблемами занимаются постоянные электрики, вызываем при нужде. Но для замены счётчика лучше обратиться в электросбытовую организацию, там по закону заменят прибор. Пусть ставят свой электросчётчик, будет действительным гарантийный срок.

Обязательно оставить письменное заявление, указать дату. Заявку по телефону лучше не делать, отказаться потом могут, что принимали.

Бесплатная юридическая консультация:

Если неисправность выявлена сразу, расход электроэнергии посчитают по фактическим показателям (прибавка показателей по старому счётчику с предыдущего платежа, плюс показания по новому счётчику).

Если замена счётчика затянулась, то за эти дни насчитают по среднемесячным показателям.

Если срок больше месяца,могут взять по тарифу без счётчика.

Расскажу, как я меняла счётчик. У нас счётчики находятся на лестничной площадке. Когда я заметила, что показания не меняются, то есть счётчик остановился, я позвонила энергетикам. Телефон есть в каждой квитанции по оплате счёта. У меня спросили адрес и мои данные зафиксировали.

Дальше мне посоветовали обратиться к коммунальщикам. Там выяснили, в какое время я бываю дома. Что я свободна только вечером, никого не напрягло. Специалист приехал в тот же день в назначенное время. Счётчик смотрел при мне. Специалист выяснил, что счётчик отремонтировать нельзя, его нужно менять. Это было бесплатно. Он предложил мне на следующий день прийти в коммунальную службу и написать заявление о замене счётчика. Я так и сделала. Работу и сам новый счётчик пришлось оплатить. Коммунальная служба закупает счётчики сама оптом, и они выходят дешевле. Мне выдали квитанцию. Счётчик меняли уже без меня, на следующий день. Показания старого счётчика передавали тоже без моего участия.

Бесплатная юридическая консультация:

Теперь об оплате за тот период, когда счётчик был неисправен. Пока я заметила неисправность счётчика, и пока его меняли, прошло определённое время. За это время перерасчёта по среднему не было, выходит я пользовалась электроэнергией бесплатно.

В первую очередь ни надо пытаться отремонтировать счётчик самостоятельно.

Нельзя срывать пломбы

Возможно счётчик снимут и отправят на экспертизу, что бы установить причину его поломки, а возможно с причиной разберутся по месту (на месте).

Верное решение, это посетить энергоснабжающую компанию по своему адресу, написать заявление, изложить (кратко) суть проблемы.

Бесплатная юридическая консультация:

В заявлении указывается, адрес, Ф.И.О пользователя, номер телефона, номер счётчика.

Всё, советую сразу же уточнить когда придёт представитель компании и снимет счётчик для ремонта, или посоветует его заменить.

Возможно этот же представитель предложит купить электросчётчик у них, советую так и сделать, счётчик на гарантии и случись с ним проблема, она будет не Вашей, сами снимут, поменяют, установят.

И самое главное не затягивайте с ремонтом, или заменой счётчика, обнаружили проблему сразу решайте её.

Главное успеть поменять счетчик за месяц до того, как придет новая квитанция или когда нужно будет передавать новые показания прибора учета. Соответственно которые у вас не меняются. Обычно счетчик меняется в течении недели. За все остальное время новый счетчик намотает электро энергию, за которую вы будете платить. За неоплаченную электроэнергию будут платить жильцы ваши соседи за ОДН.

Бесплатная юридическая консультация:

Поменять электросчетчик можно самим если кто умеет это делать. Далее оставляете старый счетчик. Делаете заявку на пломбировку нового счетчика. Когда приходят пломбировать записывают показания со старого счетчика и нового счетчика. Если делает обслуживающая организация то обычно они меняют счетчик и пломбируют либо дают заявку на пломбировку счетчика. Пока счетчик не опломбирован показания на нем не действительны.

Если у вас сломался счетчик элктроэнергиии- вам нужно срочно обратиться в вашу электроснабжающую организацию с соответствующим заявлением- чтобы они прислали контролёра и он составил соответстивующий акт. обратите внимание- что вас могут обвинить в безучетном потореблении электроэнергии и оштрафовать. Также обратите внимание_- что если у вас счетчик в подъезде- то его обязана менять электроснабжающая организация- а если в квартире- то вы сами за свой счёт.

оплата за время отсутствия работы счетчика будет зависеть от причин того- почему счетчик не работал.

Не стоит затягивать и первым делом нужно обратиться в компанию энергосбыта.

Вам необходимо написать заявление с указанием ФИО, адреса, номера счётчика и причины поломки.

Бесплатная юридическая консультация:

С даты обращения и написания заявлкния, счётчик будет считаться в ремонте. К вам придёт инспектор для снятия счётчика и взятия его в ремонт (если счётчик подлежит ремонту).

Осуществлять оплату вы будете по среднемесячным показателям.

Главное вовремя обратиться к коммунальным энергетикам с заявлением о выходе счетчика из строя и его замене, счетчик поменяют, придет представитель электрокомпании и опломбирует новый счетчик, выдаст акт о его регистрации и зафиксирует начальные показания счетчика. За время отсутствия счетчика электрокомпания произведет перерасчет «по среднему». Новый счетчик придется купить за свой счет.

Сломался электросчетчик. Заменили. Как оплачивать электроэнергию за период, что счетчик был неисправен?

Здравствуйте. Поставили новый электросчетчик. Через 4 месяца сломался (при снятии показаний они не изменились с прошлого месяца). Сообщили о поломке, в течении 3 дней составили акт, заменили и опломбировали. Средние показания за предыдущие 6 месяцевкВт в месяц. Выставили счет за последний месяц 192 кВт.ч (по нормативам 64 кВт на одного человека, прописано трое). Правомерно ли данное действие со стороны энергокомпании? Либо оплата электроэнергии должна осуществляться по среднесуточному расходу предыдущего расчетного периода или соответствующего периода предыдущего года, когда счетчик действовал? Есть ли какие правовые документы разъясняющие данную ситуацию?

Бесплатная юридическая консультация:

Ответы и комментарии

Ответ на Ваш вопрос неоднократно был дан на этом сайте. Все описываемые Вами в вопросе варианты не верны. Ст.59 Правил предоставления коммунальных услуг. … 354 от 06.05.2011г.

Задай свой Энерговопрос!

© 2007–2018 — ЭнергоВОПРОС.ru, энергетические стратегии, v6.0β

Все права защищены.

© 2011–2018 James V. Kotov

Бесплатная юридическая консультация:

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии: как отремонтировать и как платить

Счетчиком электроэнергии является прибор, служащий для контроля потребления электричества.

Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.

Бесплатная юридическая консультация:

Существуют счетчики двух видов:

Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.

В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.

Как действовать

Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.

Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?

Бесплатная юридическая консультация:

Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.

Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.

Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.

Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.

Что делать, если электросчетчик наматывает больше фактического потребления, объясняется в этой статье.

Неисправности приборов учета

Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

1. Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
2. Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
3. После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
4. Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
5. Нарушение пломбы;
6. Прибор не справляется с нагрузкой;
7. Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

Официально неисправным считается прибор, если:

• не отображает результат;
• нарушена целостность пломбы;
• значения показаний выше;
• есть повреждения.

Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

Статью об особенностях сроков службы электросчетчиков читайте здесь.

Как рассчитывается и взимается оплата

Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.

Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:

Копирование материалов сайта возможно без предварительного согласования в случае установки активной индексируемой ссылки на наш сайт.

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии?

Обнаружение неисправности прибора учета

Понять, что электрический счетчик сломался достаточно просто. Для этого необходим визуальный осмотр прибора. Явные причина поломки:

1. Электросчетчик сгорел. Корпус оплавлен, подгоревшие следы на контактах, запах гари.
2. Механическое повреждение корпуса и смотрового стекла (трещины, вмятины, сколы).
3. Изменение в показаниях (диск начал сильно крутиться без нагрузки или наоборот, остановился и не крутится при включении мощных потребителей).
4. Появление шума при работе счетчика.
5. Электросчетчик не показывает показания, при этом свет в доме есть. Световая индикация также отсутствует. Такая неисправность возникает у электронных моделей.

Это основные неисправности электросчетчиков. Существуют и другие поломки, поэтому в любом случае, даже если у вас другая ситуация, предоставленная ниже информация поможет решить проблему.

Куда обращаться для оформления заявления

Как только вы убедитесь в том, что счетчик не работает, первым делом вам нужно позвонить в энергоснабжающую организацию и сообщить о случившемся. Если неработающий электросчетчик в квартире представляет даже малейшую опасность: гудит, дымит либо пахнет горелым, обязательно отключите напряжение на вводе. После этого вам нужно будет самому прийти в организацию и попросить образец заявления, после написания которого представители энергосбыта должны приехать к вам домой (ориентировочные дату и время должны сказать сразу).

На месте инспектор должен составить акт о неисправности счетчика электроэнергии. Для этого он осматривает прибор на предмет стороннего вмешательства в его конструкцию, снимает последние показания и после этого уже составляет документ. Обязательно при составлении акта уточните, какую причину поломки вписывает инспектор, чтобы потом не возникло разногласий и вытекающих проблем.

Важно! Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно отремонтировать электросчетчик! Если вы даже обнаружили, что причина поломки в плохом контакте или его отсутствии, знайте — вскрытие пломбы грозит немалым штрафом.

Как платить за свет и кто оплачивает замену счетчика

Если не работает электросчетчик и вы уже сообщили это энергоснабжающей компании, написав соответствующее заявление, оплата электроэнергии будет происходить по среднемесячному показателю. Он в свою очередь определяется по предыдущим отчетным периодам. Более подробно данная информация изложена в Правилах оказания коммунальных услуг, Постановление Правительства РФ №354, п. 59 «а».

Учтите, оплата по среднему тарифу будет происходить только первые 3 месяца после фиксации факта неисправности счетчика. Если до этого времени замена не будет выполнена, придется платить по нормативу. О том, как осуществляется расчет электроэнергии по нормативу, мы рассказывали в отдельной статье.

Что касается замены счетчика, оплачивается она за счет энергоснабжающей организации в нескольких случаях:

1. Если прибор учета вышел из строя не по вашей вине.
2. Если электросчетчик расположен на муниципальной территории.

В остальных случаях за замену или же ремонт придется платить собственнику, т.е. вам, даже если он размещен в подъезде на площадке. Понятное дело, если по вашей вине сломался счетчик электроэнергии (например, из-за перегрузки, удара, а тем более после установки магнита), вы и платите.

Одна из причин поломки электрического счетчика рассматривается на видео:

Вот и все, что мы хотели бы рассказать вам о том, почему электросчетчик не работает и что делать в этом случае, чтобы устранить неисправность. Надеемся, предоставленный порядок действий помог вам решить проблему!

Вышел из строя электрический счетчик

Электрической энергией пользуется каждый человек, а собственник жилья несет ответственность за сохранность счетчика в рабочем состоянии. Чтобы не случилось так, что остановился счетчик, а его владелец не знает, куда обращаться, необходимо знать установленный порядок пользования этим прибором.

Основные правила эксплуатации

Потребитель электричества обязан поддерживать прибор в надлежащем состоянии, а при выходе из строя – своевременно менять на новый электросчетчик. К устройству необходимо обеспечить удобный доступ для снятия показаний, поверки (подтверждения пригодности), ремонта или замены. При расположенных в непосредственной близости трансформаторах тока их отделяют специальной перегородкой.

Устройство учета энергии должно располагаться в подходящем для проживания (сухом и теплом) помещении, где воздух не имеет вредных для здоровья человека примесей. Уличный прибор может эксплуатироваться при отрицательных температурах, удобен для обеспечения доступа контролеров.

Если устройство перестало правильно работать, следует сообщить об этом в энергоснабжающую организацию. Самостоятельно проникать в прибор запрещено, на подобные действия налагаются штрафные санкции.

Правила пользования прибором предусматривают периодический контроль представителей электросети на предмет сохранности пломб, целостности смотрового стекла, герметичности корпуса, правильности соединения с проводкой. Специалисты сами принимают решение о замене или ремонте счетчиков.

При выявлении хищения энергии составляется акт, который подписывается контролирующей и нарушившей сторонами. Если потребитель отказывается платить за неучтенный расход электроэнергии, то согласно документу назначается экспертная комиссия.

Возможные повреждения

Почему счетчик вышел из строя, узнать нетрудно. Достаточно вызвать специалиста, который назовет причину. Возможные неисправности могут быть при следующих обстоятельствах:

• сгорели или ослабли контакты;
• работает диск или мигает индикатор при отсутствии нагрузки в сети, при этом счетчик много мотает;
• нарушена изоляция кабеля;
• перегружен прибор, в результате чего он громко гудит, пахнет подгоревшей изоляцией, смотровое стекло становится пожелтевшим;
• неправильный монтаж;
• повреждение отдельных элементов;
• коррозия металла;
• засорение промежутков между рабочими дисками;
• износ прибора раньше срока.

При дефектах на корпусе (негерметичности, треснутом стекле, нарушениях на клеммных крышках) счетчик может крутиться, но согласно правилам эксплуатации подлежит замене. На усмотрение специалистов незначительные помехи в работе прибора могут быть устранены ремонтом.

Действия домовладельца

Сломался счетчик электроэнергии, что делать? Прежде всего, необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию, которая примет заявку по предоставленному образцу. Это действие оградит абонента от штрафов за пользование неисправным прибором. В заявлении следует подробно указать очевидные механические повреждения корпуса, смотрового стекла, изоляции или сбой в работе прибора, при котором он не может остановиться даже при отсутствии нагрузки в сети.

Специалист энергосбыта зафиксирует потребление от даты оплаты до момента поломки прибора и примет решение по ремонту или замене.

Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник: это может быть владелец приватизированной квартиры или управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), если жилье муниципальное. В случае когда сгорел счетчик, расположенный на лестничной площадке и обслуживающий конкретную квартиру, за его замену или ремонт должен платить собственник.

По желанию владельца частного дома специалист электрических сетей может установить уличный прибор учета электроэнергии взамен неисправного традиционного или из соображений свободного доступа контролеров к прибору.

Дополнительные причины для замены счетчика

Работники энергокомпании вправе известить о причинах, по которым потребитель обязан заменить прибор:

• несоответствие своему классу точности, что можно определить только на спецоборудовании контролеров;
• истек срок эксплуатации;
• просрочена дата поверки;
• нарушена пломба.

На практике иногда встречается ситуация, когда у потребителя нет счетчика. В таком случае энергокомпания обязывает платить по региональному нормативу, который зависит от количества жильцов.

Профилактические меры

Чтобы предотвратить обстоятельства, при которых устройство учета электроэнергии в доме внезапно ломается, нужно своевременно позаботиться о его замене. Это необходимо, когда наблюдается необоснованно большой расход энергии или мощность электросчетчика ниже мощности подключаемых бытовых приборов, что повышает риск возникновения пожара.

При внимательном отношении и соблюдении правил эксплуатации счетчик электроэнергии не причинит неудобств и избавит от лишних хлопот.

Как избежать штрафов за максимальное потребление в счете за электроэнергию

Введение

Из-за постоянного роста цен на электроэнергию все типы потребителей должны найти новые формулы для снижения своих счетов за электроэнергию. Чтобы добиться этого, мы представляем нашу новую систему управления питанием для контроля максимального спроса: серия MDC (MDC 4 и MDC 20) .

Как понять счет за электроэнергию

Необходимо понимать различные термины, которые используются в счете за электроэнергию, чтобы определить, где мы можем действовать, чтобы уменьшить его.Из всех понятий наиболее важными являются: термин активной энергии, термин реактивной энергии и, в некоторых странах, срок максимального потребления, который является последним предметом данной статьи.

Как описано ниже, оптимальное управление контрактной мощностью позволяет нам:

• Отрегулируйте установку в соответствии с реальными потребностями за счет уменьшения мощности по контракту
• Избегайте штрафов за максимальную нагрузку из-за превышения мощности

Имитация испанской банкноты

Срок активной энергии Потребление активной энергии (кВтч) с применением различных тарифов и ставок Срок максимальной нагрузки или индикатор максимальной нагрузки (MDI) Регистр максимальной нагрузки (кВт или кВА). Это максимальное значение мощности, обычно в среднем 15 минут, которое достигается в течение расчетного периода (это среднее время может варьироваться в зависимости от страны). Как только значение будет выше, чем заявленная мощность, заказчик уплатит штраф по счету за электроэнергию. Условие реактивной энергии Потребление реактивной энергии (кВАрч) с применением различных тарифов и ставок. В зависимости от значения cosϕ пользователь уплачивает штраф (этот штраф применяется не во всех странах)

Расчет максимальной потребности

Максимальное значение потребления — это среднее значение мгновенной мощности (в кВт или кВА) в течение определенного временного интервала, обычно каждые 15 минут (этот временной интервал будет зависеть от каждой страны).Есть разные методы расчета этого параметра:

Фиксированное окно (Блок-окно)

Это расчет максимальной потребности в течение определенного интервала (обычно каждые 15 минут). После получения данных значение сохраняется, и выполняется сброс, чтобы начать новый расчет в течение следующих 15 минут. Эти 4 регистра будут измеряться каждый час.

Раздвижное окно

Это расчет максимальной потребности в течение определенного интервала (обычно каждые 15 минут).Как только данные будут получены, он будет ждать одну минуту, чтобы начать новый 15-минутный расчет (это время может варьироваться в зависимости от страны). Это означает, что каждую минуту (это время может зависеть от счетчика) будет записываться одно максимальное значение потребления за последние 15 минут. Эти 60 регистров будут измеряться каждый час.

Что мы можем сделать, чтобы избежать штрафов за максимальную потребность в счетах за электроэнергию?

Чтобы избежать штрафов за максимальное потребление, мы должны гарантировать, что это значение никогда не будет превышать установленную мощность.

Обычно в счетах за электроэнергию максимальное значение максимальной потребляемой мощности, зарегистрированное счетчиком, сравнивается с согласованной мощностью. Всякий раз, когда это значение выше, чем заявленная мощность, будет экономический штраф. Следовательно, если в течение месяца выставления счета мощность превышает оговоренную в контракте, в течение периода 15 минут клиент будет платить штраф, даже если он превышает только один раз в месяц (в одном месяце примерно 2880 пятнадцатиминутных периодов).

В конкретном случае Испании, в зависимости от максимального значения спроса, штраф может включать очень значительное увеличение счета, как показано на следующем графике:

Увеличение максимального срока спроса в зависимости от превышения Контрактной мощности (Испания — для тарифов 3.0 и 3.1)

Как показано на графике, если максимальное значение потребления превышает 10% от установленной по контракту мощности, пользователь заплатит 20% -ное увеличение на срок максимального потребления. Однако, если значение максимального потребления превышает 20% от установленной по контракту мощности, пользователь будет платить 50% -ное увеличение на срок максимального потребления.

Как контролировать значение максимального спроса?

По мере того, как мы продвигались вперед, цель контроля максимального спроса — не превышать предел установленной мощности.Для достижения этой цели мы советуем установить систему, способную отключать некритические нагрузки в разные периоды времени, а также избегать одновременного подключения нагрузок для снижения мгновенной мощности.

Некритические нагрузки — это нагрузки, которые не влияют на основной производственный процесс или не являются существенными, например:

• Освещение
• Компрессоры
• Системы кондиционирования
• Насосы
• Вентиляторы и вытяжки
• Упаковочные машины
• Измельчители
• другое

Какие устройства помогают нам избежать штрафов за максимальный спрос?

Основная цель новой серии CIRCUTOR MDC — управлять максимальным спросом на установку и контролировать ее. Для достижения этой цели устройство подключает и отключает некоторые нагрузки (некритические), чтобы гарантировать, что максимальная потребляемая мощность никогда не будет выше, чем заявленная мощность, избегая неожиданностей в счетах за электроэнергию. Более того, расширенный диапазон MDC 20 позволяет регулировать тарифы для регулировки нагрузок для включения в периоды с более низкой ценой, избегая высокого потребления из-за одновременности нагрузок в периоды высоких ценовых тарифов.

Решение для малых и средних предприятий

MDC 4: Анализатор для контроля максимального уровня спроса

MDC 4 идеально подходит для тех инсталляций, которым требуется базовый контроль максимального потребления .Выполнив несколько простых шагов настройки, пользователь определит до 4 максимальных уровня мощности , чтобы начать отключение некритических нагрузок .

Кроме того, MDC 4 включает в себя встроенный анализатор мощности для расчета максимального потребления (он также записывает электрические параметры, такие как напряжение, ток и мощность). Каждый раз, когда MDC 4 обнаруживает превышение мощности, это отключает несколько линий с некритическими нагрузками, автоматически снижает мгновенную мощность .Это гарантирует, что установка не превысит максимальный предел потребления, что позволит избежать штрафов при следующем счете за электроэнергию.

Метод работы МДЦ 4

MDC 4

Избегает штрафов за максимальный спрос Избегает пиков мощности из-за одновременного подключения нагрузок Помогает адаптировать установленную мощность в соответствии с реальной ситуацией Управляет до 4 релейных выходов Встроенный анализатор мощности Внутренние часы для синхронизации питания

Инфраструктура и решения для крупных производств

MDC 20: Регистратор данных для управления и контроля максимального спроса со встроенным веб-сервером

MDC 20 — это регистратор данных со встроенным веб-сервером , предназначенный для управления и контроля максимального спроса . Его универсальность позволяет пользователю выполнять базовую или расширенную настройку. MDC 20 управляет некритическими нагрузками , чтобы гарантировать, что максимальное значение потребления никогда не превысит согласованную мощность, избегая штрафов за превышение мощности.

MDC 20 имеет порт Ethernet и канал связи RS-485 (Modbus RTU), 6 релейных выходов для управления нагрузкой и 8 цифровых входов для сбора импульсов (от других счетчиков) или для логических состояний (открыт-закрыт) . Его можно расширить до 48 релейных выходов и 48 цифровых входов, подключив 12 устройств LM 4I / O через интерфейс RS-485 (с 4 входами / выходами каждый).

Устройство имеет внутреннюю базу данных (данные за более чем один год) со встроенным веб-сервером с программным обеспечением PowerStudio для программирования, настройки и мониторинга состояния устройства и связанных периферийных устройств, подключенных через RS-485. Кроме того, он графически показывает симуляцию поведения системы в соответствии с запрограммированными настройками.

MDC 20 Инфраструктура

MDC 20

Избегает штрафов за максимальный спрос Управляет 6 релейными выходами и 8 цифровыми входами Расширение до 48 входов / выходов с помощью связи RS-485 (установка устройств ввода-вывода LM 4) Подключение / отключение нагрузок согласно запрограммированному приоритету Универсальный контроль максимального спроса в зависимости от условий с использованием календарей, профилей и т. Д. Моделирование работы системы согласно программированию устройства Отправляет электронные письма с индивидуальными сообщениями Хранит данные за более чем один год Совместимость с любым мастером обмена данными XML Создает и регистрирует настраиваемые переменные, определенные пользователем (EnPI,%, кг, CO2, евро,…)

---

Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о MDC 4 и MDC 20

Новая серия MDC для управления и контроля максимального спроса

Вы также можете следить за нашими публикациями в аккаунте CIRCUTOR в Twitter и в LinkedIn.

Нойда: Диском оштрафовало биллинговое агентство на 10 лакхов за неправильные показания счетчиков, неправильные счета за электроэнергию с

года.

NOIDA: Серьезно принимая к сведению инструкции, данные министром энергетики штата Уттар-Прадеш Шрикантом Шармой, энергораспределительная компания Pashchimanchal Vidyut Vitran Nigam Limited (PVVNL) заявила, что с марта наложила штраф в размере 10 лакхов на биллинговое агентство.

Должностные лица PVVNL, обслуживающего Нойду и некоторые части Большой Нойды, заявили, что компания Inventive Software Solutions Private Limited наложила штраф за неправильные показания счетчиков и несвоевременную ликвидацию счетов за электроэнергию.

Однако наложение штрафа на биллинговое агентство посредством дискомфорта не является новым явлением в штате.

«Согласно договору, в случае неисправности показаний счетчика или выставления счета биллинговая компания обязана уплатить штраф. Штрафы налагаются, если компания составляет счета за электроэнергию, не снимая надлежащих показаний счетчиков, или выставляет счета за отказ от подключения. Диском также может штрафовать агентства за выставление счетов на основании ложных показаний закрытых счетчиков », — сказал главный инженер PVVNL (Нойда) Вирендра Натх Сингх.

Сингх также сказал, что почти 5000 потребителей в Нойде жаловались на неправильные счета или неизбирательные показания счетчиков с момента вспышки Covid-19. «Биллинговую компанию попросили исправить без промедления счета и показания счетчиков. Соответствующие должностные лица также были предупреждены о своевременной доставке ежемесячных счетов за электроэнергию потребителям », — сказал он.

Далее главный инженер сообщил, что в настоящее время счетчики более 12 000 потребителей в Нойде не работают должным образом.«В результате потребители сталкиваются с трудностями при своевременной оплате счетов за электроэнергию. Были выпущены необходимые инструкции по замене этих неисправных счетчиков, и они будут заменены в течение месяца », — сказал он.

Когда связались, Локеш Кумар, руководитель офиса в Нойде (сектор 67) Inventive Software Solutions Private Limited, сказал, что в соответствии с соглашением с дискомом у компании нет другого выбора, кроме как столкнуться с штрафом. «Какой бы штраф ни наложили на нас, мы его немедленно снимем», — сказал он.

Министр энергетики штата неоднократно выражал беспокойство по поводу небрежного подхода UP Power Corporation Limited (UPPCL) к выполнению соглашений, заключенных с биллинговыми агентствами. На прошлой неделе он указал на задержки в оформлении загружаемых счетов в городских и сельских районах. «Если счета за электроэнергию не предоставляются потребителям в течение более трех месяцев, то восстановление неоплаченных показаний счетчиков будет производиться биллинговыми агентствами», — сказал он, выразив обеспокоенность по поводу того, что биллинговые агентства не могут собирать номера мобильных телефонов, номера счетчиков и GPS определение местоположения метров в оговоренное время.

: Свод законов Южной Каролины 2013 г. :: Кодексы и статуты США :: Законодательство США :: Justia

(A) Неуполномоченным лицом является незаконным изменять, вмешиваться или обходить счетчик, который был установлен с целью измерения использования электричества, газа или воды.

Счетчик, обнаруженный в состоянии, которое может привести к отводу электричества, газа или воды от записывающего устройства счетчика или к неточному измерению счетчиком использования электричества, газа или воды или подключения к счетчику или распределительный провод любого устройства, механизма или провода, которые позволили бы использовать неизмеримое электричество, газ или воду или могли бы привести к неточному измерению счетчиком использования, является доказательством prima facie того, что лицо, на имя которого был установлен счетчик, или лицо, в пользу которого было перенаправлено электричество, газ или вода, вызвало отклонение электричества, газа или воды от прохода через счетчик или счетчик, чтобы неточно измерить использование электричества, газа или воды.

(B) Лицо, которое нарушает положения этого раздела в отношении:

(1) первого нарушения, виновно в проступке и, после осуждения, должно быть оштрафовано на сумму не более пятисот долларов или заключено в тюрьму не более чем на тридцать долларов. дни;

(2) второе преступление, виновен в проступке и, в случае осуждения, должен быть оштрафован на сумму не более десяти тысяч долларов или лишен свободы на срок не более трех лет, или и того, и другого; и

(3) третье или последующее преступление, является виновным в совершении тяжкого преступления и, в случае признания виновным, должно быть оштрафовано на сумму не более пятнадцати тысяч долларов или лишено свободы на срок не более пяти лет, либо и то, и другое.

(C) Лицо, которое нарушает положения этого раздела ради прибыли или дохода от имени лица, на имя которого был установлен счетчик, или лица, в пользу которого было перенаправлено электричество, газ или вода на:

( 1) первое преступление, виновен в проступке и при осуждении должен быть оштрафован на сумму не более одной тысячи долларов или лишен свободы на срок не более одного года, или и того, и другого;

(2) второе преступление, виновен в проступке и в случае осуждения должен быть оштрафован на сумму не более трех тысяч долларов или лишен свободы на срок не более трех лет или и того, и другого; и

(3) третье или последующее преступление, является виновным в совершении тяжкого преступления и, после осуждения, должен быть оштрафован на сумму не более пяти тысяч долларов или лишен свободы на срок не более пяти лет, либо и то, и другое.

(D) Лицо, которое нарушает положения этого раздела, и нарушение приводит к материальному ущербу, превышающему пять тысяч долларов, или влечет за собой риск серьезных телесных повреждений или смерти в результате пожара, взрыва или поражения электрическим током для:

(1) первое преступление, виновен в проступке и, после осуждения, должен быть оштрафован на сумму не более одной тысячи долларов или лишен свободы на срок не более одного года, либо и то, и другое;

(2) второе преступление, виновен в проступке и в случае осуждения должен быть оштрафован на сумму не более трех тысяч долларов или лишен свободы на срок не более трех лет или и того, и другого; и

(3) третье или последующее преступление, является виновным в совершении тяжкого преступления и, после осуждения, должен быть оштрафован на сумму не более пяти тысяч долларов или лишен свободы на срок не более пяти лет, либо и то, и другое.

(E) Лицо, которое нарушает положения этого раздела и влечет за собой нарушение:

(1) тяжкое телесное повреждение другому лицу виновно в совершении тяжкого преступления и в случае осуждения должно быть оштрафовано на сумму не более пятнадцати тысяч долларов. или лишены свободы на срок не более пятнадцати лет, или и то, и другое. Для целей этого пункта «тяжелое телесное повреждение» означает телесное повреждение, которое создает существенный риск смерти или которое вызывает серьезное, необратимое обезображивание, или длительную утрату или нарушение функции любого физического члена или органа; и

(2) смерть другого лица является виновным в совершении тяжкого преступления и, в случае осуждения, подлежит лишению свободы на срок не более тридцати лет.

(F) Этот раздел не применяется к лицензированным и сертифицированным подрядчикам, выполняющим обычные и обычные услуги в соответствии с признанными стандартами.

(G) Лицо, которое нарушает положения этого раздела с целью выращивания или производства контролируемых веществ, перечисленных или включенных в списки в разделах 44-53-190, 44-53-210, 44-53. -230, 44-53-250 и 44-53-270 виновен в совершении уголовного преступления и, в случае признания его виновным, должен быть оштрафован на сумму не более пятнадцати тысяч долларов или лишен свободы на срок не более десяти лет, или и того, и другого.

ИСТОРИЯ: 1962 Код 16-400; Закон № 650 1976 года; Закон № 184 1993 года, статья 176; Закон № 7 1995 года, часть I, раздел 7; Закон № 23 от 2013 г., раздел 1, вступил в силу 3 мая 2013 г.

Служебное мошенничество | Meter Cheating Dangers

Случаи мошенничества с утилитами бывают всех форм и размеров. От мошенничества со счетчиками газа или электроэнергии до мошенничества с поставщиками — важно знать, на что следует обращать внимание, чтобы не стать жертвой преступления.

Мошенничество с коммунальными услугами

Мошенничество с коммунальными услугами — или кража коммунальных услуг — это когда кто-то ложно использует имя или личность человека для заказа воды, газа, кабеля или других видов услуг и получения личной информации.

При посещении вашей собственности специалистом по считыванию счетчиков или установщиком вы должны подтвердить их личность. Они должны иметь видимую идентификацию, такую ​​как значок, и часто носить униформу вашего поставщика. Если вы обеспокоены, не стесняйтесь проверить их личность в компании.

Когда вам звонит поставщик, всегда будьте осторожны, прежде чем разглашать какую-либо личную информацию. Не бойтесь задавать им вопросы, чтобы подтвердить свою личность.

Когда вы получаете электронное письмо от вашего поставщика, он никогда не должен запрашивать ваши личные банковские реквизиты, иначе это было оговорено заранее.При необходимости поставщик всегда будет указывать ваш ссылочный номер.

Подделка счетчика газа

Подделка счетчика не экономит деньги. Это стоит жизней

Мошенничество с газовыми счетчиками — это форма преступления, которая совершается на предприятиях и в жилых домах по всей Великобритании. Ежегодно расследуется более 15 000 дел, но многие люди не осведомлены о потенциальных рисках, которые могут возникнуть.

Что такое подделка счетчика газа?

Мошенничество с газовым счетчиком, также известное как мошенничество с газовым счетчиком, заключается в обходе или фальсификации счетчика газа, чтобы он не фиксировал истинное количество потребляемого газа. Подделка счетчика фактически обманывает счетчик, поскольку дает ложные результаты, так что вы платите меньше (или ничего) за использование газа.

В то время как другие виды мошенничества, включая финансовое мошенничество, мошенничество с использованием личных данных и кредитных карт, более широко известны, мошенничество с коммунальными услугами является обычным преступным деянием, которое нельзя игнорировать. Нарушение работы счетчика означает, что правильное количество энергии не регистрируется должным образом, и в результате пользователь заряжается неправильно.

Каким образом проводится подделка счетчиков газа?

Преступники, занимающиеся мошенничеством в сфере энергетики, вмешиваются в работу газовых счетчиков, обычно вмешиваясь в провода и разъемы, чтобы обойти счетчики, и отламывая зубцы от шестеренок, чтобы манипулировать показаниями.Они также обычно используют шланги и камеры велосипеда для «ремонта» газовых счетчиков, что, несомненно, приведет к утечке.

Более сложные методы включают использование смартфона для переворота счетчика или установку запасного счетчика для работы между показаниями поставщика энергии.

Наказание за взлом газового счетчика

Мошенничество с газовым счетчиком — это форма преступления, которая совершается на предприятиях и в жилых домах по всей Великобритании. Подделка газового счетчика или попытка полного обхода газового счетчика для экономии денег незаконны и чрезвычайно опасны.Это разновидность кражи газа, которая может привести к огромным штрафам или даже тюремному заключению.

Почему люди занимаются мошенничеством со счетчиками газа?

Люди крадут электроэнергию, чтобы получить более дешевые счета и не платить за фактическое потребление. По оценкам энергетической отрасли, в Великобритании ежегодно крадется газа и электроэнергии на колоссальную сумму в 500 миллионов фунтов стерлингов, что добавляет около 20 фунтов стерлингов к счету за электроэнергию каждого честного потребителя. Таким образом, эти преступники крадут не только энергию, но и наши деньги.

Риски мошенничества с газовыми счетчиками

Мошенничество с газовыми счетчиками может привести к отключению подачи газа, лишению вас горячей воды или отопления и принуждению к выплате своей задолженности.

Но если серьезно, вмешательство в работу чего-то столь же взрывоопасного и легковоспламеняющегося, как природный газ, представляет собой серьезную опасность. Хотя этот акт воспринимается как преступление без потерпевших, он может нанести огромный ущерб людям и зданиям.

Манипуляции с газовыми счетчиками очень опасны, так как это повреждает подачу газа и может привести к утечке газа. Если вы курите или загорелись в своем доме, существует повышенный риск взрыва или пожара.

Пожары в доме

По мере того, как пары накапливаются в комнате, они вытесняют воздух, вызывая головные боли или, что еще хуже, потерю сознания.Утечка газа легко воспламеняется. В случае утечки газа достаточно одной искры, чтобы вызвать пожар.

Взрывы

Если большое количество газа выйдет из счетчика, которому мешают, они могут накапливаться в воздухе по всей территории. Это может привести к взрыву всего здания с разрушительным ударом бомбы.

На что обращать внимание

Хотя вмешательство с газовым счетчиком может вызвать утечку, которую вы можете почувствовать, есть несколько менее очевидных вещей, на которые следует обратить внимание:

• Пламя газа на плите или газовом камине изменилось в размере
• Газ производит более желтое пламя, чем синее.
• Контрольные лампы часто гаснут.

Но часто до катастрофического взрыва не видно никаких признаков.

Как определить, обманули ли ваш счетчик газа

• Счетчик повернут неправильно, поэтому вы не можете видеть циферблаты
• На счетчике нет видимой шкалы или счетчика
• Нечетные провода или трубы неуместны по счетчикам бытовые приборы
• Счетчик предоплаты все еще работает, несмотря на отсутствие кредита
• Арендодатели отказывают вам в доступе к вашему счетчику
• Счетчик показывает, что кредит закончился, но газ все еще доступен
• Вы запах газа рядом с коробкой счетчика
• На месте трубок остались обрывки резиновых трубок
• Циферблаты на счетчике не двигаются даже при потреблении газа

Как сообщить о краже газа

Если вы верите кто-то ворует газ или электричество, вы должны сообщить об этом как можно скорее. Вы также можете сообщить о преступлении в Ассоциацию защиты доходов Великобритании (UKRPA), но у вас должна быть возможность указать полный адрес подозреваемого фальсификации, чтобы они могли провести расследование.

Вам также следует связаться с поставщиком энергии, чтобы объяснить предполагаемое преступление.

Мошенничество со счетчиком электроэнергии

Подобно мошенничеству со счетчиком газа, мошенничество с счетчиком электроэнергии включает в себя подделку счетчика, чтобы он не регистрировал, сколько электроэнергии потребляется.

Наказание за взлом счетчика электроэнергии

Это кража электроэнергии, которая может привести к штрафу или тюремному заключению.

Риск кражи электросчетчика

Электрический пожар

Открытые провода и соединения могут стать такими горячими, что могут вызвать пожар. Это ставит под угрозу не только собственность, но и тех, кто живет в ней или поблизости.

Сильные ожоги или поражение электрическим током

Несанкционированное вмешательство в проводку может привести к тому, что переключатели на бытовую технику окажутся под напряжением на ощупь, либо будут перегреваться, либо выйти из строя. Это может привести к поражению электрическим током или ожогам любого, кто ими пользуется.

На что обращать внимание

• Удары от выключателей
• Ожоги от приборов
• Внезапные пожары и даже взрывы

Как определить, был ли обманут ваш электросчетчик

• Поврежден или отсутствует корпус к счетчику
• Отсоединен кабели
• Дополнительные провода, торчащие или намотанные вокруг
• Пластиковый корпус расплавлен или следы ожогов на счетчике
• Счетчик не показывает кредита, но электричество все еще доступно
• Шкалы счетчика не двигаются, хотя электричество используется
• Запах гари или искры возле шкафа счетчика

У меня нет доступа к счетчику — как я могу его проверить?

У вас должен быть доступ к счетчику газа или электроэнергии.Если вам нужен ключ, поговорите со своим домовладельцем, агентом по аренде жилья или жилищным отделом местного совета.

Если вас беспокоит запах гари, исходящий от места установки счетчика, горячие провода или мерцающие огни, вы должны немедленно позвонить своему местному оператору сети. Они назначат неотложную встречу и приедут как можно скорее.

Сможет ли интеллектуальный счетчик избежать мошенничества с коммунальными службами?

Интеллектуальный счетчик все еще может быть взломан, что может быть небезопасно. Об этом нужно сообщить сразу.

р. 7832

---

Девятый Конгресс

Республиканский закон № 7832 & nbsp & nbsp & nbsp & nbsp & nbsp & nbsp 8 декабря 1994 г.

АКТ НАКАЗАНИЯ О ПРАКТИКЕ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА И КРАЖЕ ЛИНИЙ / МАТЕРИАЛОВ ЭЛЕКТРОПЕРЕДАЧИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ, РАЦИОНАЛИЗИРУЮЩИЙ СИСТЕМНЫЕ УБЫТКИ ПУТЕМ ПОСТУПЛЕНИЯ ПОТЕРЯНИЯ ОТ ПЕРЕГРУЗКИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ И ДЛЯ ДРУГИХ ЦЕЛЕЙ

Утверждено Сенатом и Палатой представителей Филиппин в Конгрессе собрано:

Раздел 1. Краткое название. — Этот Закон будет называться «Закон о борьбе с хищением электроэнергии и линий электропередачи / материалов от 1994 года».

Раздел 2. Незаконное использование электроэнергии. — Настоящим объявлено незаконным для любого лица, физического или юридического, государственного или частного: без предварительного разрешения или согласия заинтересованной частной электроэнергетической компании или сельского электроэнергетического кооператива; 1awphil @ alf

(b) Отводить, производить или вызывать какое-либо подключение к существующим объектам электроснабжения любого должным образом зарегистрированного потребителя без согласия или разрешения последнего или электроэнергетической компании;

(c) Взломать, установить или использовать взломанный электрический счетчик, перемычку, реверсивный трансформатор, закорачивающий или шунтирующий провод, петлевое соединение или любое другое устройство, которое мешает правильной или точной регистрации или измерению электрического тока или иным образом приводит к его отклонению способом, при котором электричество украдено или потрачено впустую;

(d) повредить или уничтожить электросчетчик, оборудование, провод или кабелепровод или позволить любому из них быть поврежденным или уничтоженным настолько, что это помешает правильному или точному измерению электрического тока; и

(e) Сознательно использовать или получать прямую выгоду от электрических услуг, полученных посредством любого из действий, упомянутых в подразделах (a), (b), (c) и (d) выше. 1awphil @ alf

Раздел 3. Кража линий электропередачи и материалов. — (a) Настоящим объявляется незаконным для любого лица:

(1) Разрезать, разрезать, разрезать, отделить, расколоть, обработать, плавить или удалить любую линию / материал или измеритель электропередачи с башни, столба , или любая другая установка или место установки, или любое другое место или место, где они могут быть законно или законно храниться, депонироваться, храниться, складироваться, инвентаризоваться, располагаться или находиться без согласия владельца, независимо от того, было ли это действие совершено для получения прибыли или выгоды;

(2) Принять, унести или удалить или передать, с использованием или без использования автотранспортного средства или других средств транспортировки, любую линию передачи электроэнергии / материал или счетчик с вышки, столба, любой другой установки или места установки , или любое место или участок, где он может быть законно или законно храниться, депонироваться, храниться, складироваться, инвентаризоваться, располагаться или находиться без согласия владельца, независимо от того, было ли это действие совершено с целью получения прибыли или выгоды;

(3) Хранить, владеть или иным образом хранить в своих помещениях, на хранении или под контролем любую линию / материал или счетчик электропередачи без согласия собственника, независимо от того, было ли это действие совершено с целью получения прибыли или выгоды; и

(4) Погрузка, транспортировка, отправка или перемещение с одного места в другое, по суше, воздуху или морю, любой линии / материала электропередачи, независимо от того, совершено ли действие для получения прибыли или выгоды, без предварительного получения разрешения / разрешение для указанной цели от его владельца или Национальной энергетической корпорации (NPC) или ее регионального офиса, в зависимости от обстоятельств.

(b) Для целей этого раздела «линия / материал линии электропередачи» означает стальные опоры электропередачи, деревянные столбы, кабели, провода, изоляторы, линейное оборудование, электрические проводники и другие сопутствующие предметы с минимальным напряжением шестьдесят. -девять киловольт (69 кВ), например:

(1) Стальные опоры линий электропередачи, изготовленные из оцинкованных стальных угловых элементов и пластин или креозотированных и / или ланнелизированных деревянных столбов / бетонных опор и предназначенные для несения и поддержки проводников;

(2) Алюминиевый проводник, армированный сталью (ACSR) более ста (100) MCM;

(3) Воздушные заземляющие провода из 7-ми прядей стальной оцинкованной проволоки, 3.Диаметром 08 миллиметров и предназначен для защиты электрических проводников от ударов молнии;

(4) Изоляторы из фарфора или стекла, предназначенные для изоляции электрических проводников от стальных опор или деревянных столбов; и

(5) Различное оборудование и материалы для линий передачи, изготовленные из алюминиевого сплава или ковкой стали и предназначенные для соединения опор, проводов, заземляющих проводов и изоляторов, упомянутых в подпунктах (1), (2), (3) и (4) выше для безопасной и надежной работы линий электропередачи. 1awphil ©

Раздел 4. Prima Facie Evidence. — (a) Наличие любого из следующих обстоятельств должно являться доказательством prima facie незаконного использования электроэнергии, как определено в настоящем Законе, лицом, получающим от этого выгоду, и должно быть основанием для: (1) немедленного отключения посредством предоставление электроэнергии такому лицу после надлежащего уведомления, (2) проведение прокурором предварительного расследования и последующая передача в суд соответствующей информации, и (3) отмена любого временного запретительного судебного приказа или судебного запрета, которые могли быть выдано против частной электроэнергетической компании или сельского электрического кооператива:

(i) Наличие просверленного отверстия на стеклянной крышке электросчетчика, на задней стороне или любой другой части указанного счетчика;

(ii) наличие внутри электросчетчика соли, сахара и других элементов, которые могут привести к неточной регистрации внутренних частей счетчика, что препятствует точной регистрации потребления электроэнергии;

(iii) наличие любого электрического соединения, которое влияет на нормальную работу или регистрацию электросчетчика;

(iv) Наличие подделанной, сломанной или поддельной пломбы на счетчике, или изуродованной, измененной или подделанной диаграммы или графика записи счетчика, или компьютеризированной диаграммы, графика или журнала;

(v) Присутствие в любой части здания или его помещения, которая подлежит контролю со стороны потребителя или по электросчетчику, трансформатора реверсирования тока, перемычки, закорачивающего и / или шунтирующего провода и / или петлевого соединения или любое другое подобное устройство;

(vi) повреждение, изменение, повторное подключение, отключение, обход или вмешательство в инструменты, трансформаторы и аксессуары;

(vii) Уничтожение или попытка уничтожения любых неотъемлемых принадлежностей коробки измерительного прибора, в которую заключен электрический счетчик, или его измерительных принадлежностей; и

(viii) Принятие денег и / или другого ценного вознаграждения любым должностным лицом или служащим соответствующего электроэнергетического предприятия или внесение такого предложения любому такому должностному лицу или сотруднику за то, что он не сообщил о наличии каких-либо обстоятельств, перечисленных в подпунктах (i), (ii), (iii), (iv), (v), (vi) или (vii) настоящего Соглашения: Однако при условии, что обнаружение любого из вышеупомянутых обстоятельств, чтобы составить prima facie доказательства, должны быть лично засвидетельствованы и засвидетельствованы должностным лицом закона или должным образом уполномоченным представителем Совета по регулированию энергетики (ERB).

(b) Владение или хранение линии / материала электропередачи любым лицом, физическим или юридическим, не занимающимся преобразованием, передачей или распределением электроэнергии или производством такой линии / материала электропередачи, должно быть prima facie доказательством того, что такая линия / материал является результатом правонарушения, определенного в Разделе 3 настоящего Соглашения, и поэтому такая линия / материал может быть конфискована у лица, которое владеет, контролирует или хранит их.

Раздел 5. Поощрения. — Схема поощрения в виде денежного вознаграждения в минимальной сумме пяти тысяч песо (5000 песо) должна быть предоставлена ​​любому лицу, которое должно сообщать в NPC или полицейские органы о любом действии, которое может представлять собой нарушение Раздела 3 настоящего Соглашения. . Министерство энергетики (DOE) по согласованию с NPC должно выпустить необходимые руководящие принципы для надлежащего внедрения этой схемы стимулирования в течение тридцати (30) дней с момента вступления в силу настоящего Закона.

Раздел 6. Отключение электроснабжения. — Соответствующая частная электроэнергетическая компания или сельский электрический кооператив должны иметь право и полномочия немедленно отключить электроснабжение после вручения письменного уведомления или предупреждения об этом без необходимости судебного или административного постановления и отказать в восстановлении того же , когда владелец соответствующего дома или учреждения или кто-либо, действующий от его имени, будет задержан на месте преступления за совершение любого из действий, перечисленных в Разделе 4 (а) настоящего Соглашения, или когда любое из перечисленных таким образом обстоятельств будет обнаружено для во второй раз: При условии, что во втором случае письменное уведомление или предупреждение должно быть выпущено при первом обнаружении: При условии, кроме того, что электрическая услуга не будет немедленно отключена или будет немедленно восстановлена ​​после внесения суммы представляет собой дифференцированный биллинг лицом, которому отказано в обслуживании, с частным электроэнергетическим предприятием или сельским электроэнергетическим кооперативом, или с компетентный суд, в зависимости от обстоятельств: При условии, кроме того, что, если суд установит, что незаконное использование электроэнергии не было совершено одним и тем же лицом, внесенная сумма должна быть зачислена на счет будущих счетов с законными процентами по ней, начисляемыми против частное коммунальное предприятие или сельский электрический кооператив, а также коммунальное предприятие или кооператив должны немедленно выплатить такому лицу двойную стоимость платежа или депозита с законными процентами, эта сумма также будет засчитана в счет немедленных будущих счетов, без ущерба для каких-либо уголовных, гражданских или административный иск, который такое лицо может иметь право подать в соответствии с существующими законами, правилами и положениями: при условии, наконец, что, если суд признает то же лицо виновным в таком незаконном использовании электроэнергии, он должен, по окончательном решении, заплатить соответствующая электроэнергетическая компания или сельский электрический кооператив вдвое превышают расчетную стоимость незаконно используемой электроэнергии, о которой говорится в этом разделе. как дифференциальный биллинг.

Для целей настоящего Закона «дифференцированный биллинг» означает сумму, которая должна быть начислена заинтересованному лицу за незаконно потребленную им электроэнергию без выставления счетов, которая определяется с использованием методологий, которые, среди прочего, используются в качестве основы для определения суммы. ежемесячного потребления электроэнергии в киловатт-часах, подлежащего выставлению счета, либо: (a) максимальное зарегистрированное ежемесячное потребление в течение пятилетнего периода выставления счетов, предшествующего времени обнаружения, (b) расчетное ежемесячное потребление согласно отчету проверки нагрузки (c) более высокое потребление между средними значениями потребления до или после наивысшего резкого падения потребления в течение пятилетнего расчетного периода, предшествующего открытию, (d) наибольшее зарегистрированное ежемесячное потребление в течение четырех (4) месяцев после момента обнаружения, или (e) результат теста ERB во время обнаружения и, как основание для определения периода, который должен быть восстановлен разными Обычный счет: (1) время, когда электрическая служба заинтересованного лица зафиксировала резкое или ненормальное падение потребления, или (2) когда произошло изменение в его подключении к услуге, такое как смена счетчика, смена пломбы или повторное подключение или, при его отсутствии, максимум шестьдесят (60) расчетных месяцев до момента обнаружения: при условии, однако, что такой период ни в коем случае не должен быть менее одного (1) года до даты обнаружения о незаконном использовании электроэнергии.

Раздел 7. Штрафы. — (a) Нарушение Раздела 2. — Штраф мэра тюрьмы или штраф в размере от десяти тысяч песо (10 000 песо) до двадцати тысяч песо (20 000 песо) или и того, и другого, по усмотрению суда, должны быть налагается на любое лицо, признанное виновным в нарушении Раздела 2 настоящего Соглашения.

(b) Нарушение Раздела 3. — Временное наказание в виде отшельничества или штраф в размере от пятидесяти тысяч песо (50 000 песо) до ста тысяч песо (100 000 песо) или того и другого, по усмотрению суда, должны быть налагается на любое лицо, признанное виновным в нарушении Раздела 3 настоящего Соглашения.

(c) Положение, общее для нарушений Раздела 2 и Раздела 3 настоящего Соглашения. — Если правонарушение совершено должностным лицом или сотрудником энергетической компании, частной электроэнергетической компании или сельского электроэнергетического кооператива или при попустительстве им, такое должностное лицо или служащий, будучи осужденным, подлежат наказанию в виде штрафа в одну (1) степень. выше, чем наказание, предусмотренное в настоящем документе, и незамедлительно быть уволенным и навсегда лишенным права работать в любой государственной или частной коммунальной или обслуживающей компании, а также занимать какие-либо государственные должности.

Если при совершении любого из действий, перечисленных в Разделе 4 настоящего документа, любое из других перечисленных действий также совершается, то должен быть наложен штраф следующей более высокой степени, предусмотренный настоящим документом.

Если преступление совершено должностным лицом или служащим соответствующей электроэнергетической компании или при попустительстве с ними, такой служащий или служащий должен, после осуждения, быть наказан штрафом на одну (1) степень выше, чем наказание, предусмотренное в настоящем документе, и незамедлительно быть уволенным и навсегда лишенным возможности работать в любой государственной или частной коммунальной или обслуживающей компании.Аналогичным образом, соответствующая электроэнергетическая компания, которая сознательно разрешила или знала о своем совершении, не смогла предотвратить то же самое или была иным образом виновна в небрежности в связи с ее совершением, должна быть подвергнута штрафу, не превышающему трехкратную сумму. «дифференцированного выставления счетов» на усмотрение судов.

Если нарушение совершено товариществом, фирмой, корпорацией, ассоциацией или любым другим юридическим лицом, в том числе государственной или контролируемой корпорацией, штраф должен быть наложен на президента, менеджера и каждого из их должностных лиц, которые должны иметь сознательно разрешено, не предотвратило или иным образом несло ответственность за совершение преступления.

Раздел 8. Право налагать штрафы за нарушение контракта. — Частная электроэнергетическая компания или сельский электрический кооператив может взимать дополнительную плату в дополнение к стоимости украденной электроэнергии на счетах любого потребителя, задержанного за вмешательство в его электросчетчик / прибор учета, установленный на его территории, а также за другие нарушения договора, например, прямое подключение, использование перемычки и другие средства незаконного использования электроэнергии, обнаруженные в помещениях потребителя. Доплата за нарушение договора взимается с заинтересованного потребителя и выплачивается им следующим образом:

(a) Первое задержание. — Двадцать пять процентов (25%) текущего счета в качестве доплаты;

(b) Второе задержание. — Пятьдесят процентов (50%) текущего счета в качестве доплаты; и

(c) Третье и последующие задержания. — Сто процентов (100%) текущего счета в качестве доплаты.

Частная электроэнергетическая компания или сельский электрический кооператив имеют право прекратить предоставление электроэнергии в случае, если у потребителя имеется задолженность по уплате вышеуказанных дополнительных сборов.

Термин «опасение», используемый в данном документе, следует понимать как обнаружение наличия любого из обстоятельств, перечисленных в разделе 4 настоящего документа, на предприятии или на предприятии соответствующего потребителя.

Раздел 9. Ограничение на выдачу запретительных судебных приказов или судебных приказов. — Никакой судебный запрет или запретительный судебный приказ не может быть использован каким-либо судом против частной электроэнергетической компании или сельского электроэнергетического кооператива, осуществляющих право и полномочия на отключение электроснабжения, как это предусмотрено в этом Законе, если нет доказательств prima facie того, что отключение было произведено. с очевидной недобросовестностью или серьезным злоупотреблением властью.

Если, несмотря на положения данного раздела, суд издает запретительный или запретительный судебный приказ, такой запрет или запретительный судебный приказ вступает в силу только после подачи залога в суд, который должен быть в форме наличных денег или эквивалента кассового чека. на «дифференцированный биллинг», штрафы и другие сборы или на общую стоимость предмета иска: при условии, однако, что в таком судебном запрете или запретительном судебном приказе будет автоматически отказано или, в случае его предоставления, оно будет отменено после подачи общественная полезность встречной облигации, аналогичной по форме и сумме, что требовалось выше: при условии, наконец, что всякий раз, когда выносится такой судебный запрет, суд, выдающий его, должен в течение десяти (10) дней с момента его выдачи представить отчет в Верховный суд с подробным изложением оснований или причин его заказа.

Раздел 10. Рационализация системных потерь путем постепенного отказа от хищений как их составляющей. — Настоящим устанавливается предел возмещаемой нормы потерь системы следующим образом:

(a) Для частных электроэнергетических компаний:

(i) Четырнадцать с половиной процентов (14 1/2%) в конце периода первый год после вступления в силу настоящего Закона;

(ii) тринадцать и одна четвертая процентов (13 1/4%) в конце второго года после вступления в силу настоящего Закона;

(iii) одиннадцать и три четверти (11 3/4%) в конце третьего года после вступления в силу настоящего Закона; и

(iv) Девять с половиной процентов (9 1/2%) в конце четвертого года после вступления в силу настоящего Закона.

При условии, что ERB настоящим уполномочен определять в конце четвертого года после вступления в силу настоящего Закона и так часто, как это необходимо, с учетом жизнеспособности частных электроэнергетических компаний и интересов потребителей, насколько в настоящем документе или ранее установленные ограничения должны быть дополнительно уменьшены, что ни в коем случае не должно быть ниже девяти процентов (9%) и, соответственно, фиксировать дату вступления в силу новых ограничений: При условии, кроме того, что при расчете системных потерь, мощность, продаваемая NPC или любой другой организацией, которая поставляет электроэнергию напрямую потребителю, а не через систему распределения частной электроэнергетической компании, не учитывается, даже если выставление счетов за использованную мощность осуществляется через частную электроэнергетическую компанию.

Термин «мощность, продаваемая NPC или любой другой организацией, которая поставляет электроэнергию напрямую потребителю», используемый в предыдущем абзаце, для целей данного раздела считается продажей напрямую потребителю, если: измерения NPC или любым другим коммунальным предприятием находятся на расстоянии менее одной тысячи (1000) метров от потребителя, или (2) потребление электроэнергии потребителем составляет три процента (3%) или более от общего потребления нагрузки всех потребителей коммунального предприятия или (3) нет другого потребителя, подключенного к распределительной линии коммунального предприятия, которая подключается к NPC, или к любой другой точке измерения на коммунальном предприятии со счетчиком потребителя.

(b) Для сельских электрических кооперативов:

(i) Двадцать два процента (22%) в конце первого года после вступления в силу настоящего Закона;

(ii) двадцать процентов (20%) в конце второго года после вступления в силу настоящего Закона;

(iii) восемнадцать процентов (18%) в конце третьего года после вступления в силу настоящего Закона;

(iv) шестнадцать процентов (16%) по истечении четвертого года после вступления в силу настоящего Закона; и

(v) Четырнадцать процентов (14%) в конце пятого года после вступления в силу настоящего Закона.

При условии, что ERB настоящим уполномочен определять в конце пятого года после вступления в силу настоящего Закона и так часто, как это необходимо, с учетом жизнеспособности сельских электрических кооперативов и интересов потребителей, будут ли установленные здесь или ранее ограничения должны быть дополнительно уменьшены, что ни в коем случае не должно быть ниже девяти процентов (9%) и, соответственно, фиксировать дату вступления в силу новых ограничений.

При условии, наконец, что в любом случае ничто в этом Законе не должно ограничивать полномочия ERB по сокращению или поэтапному отказу от технических или проектных потерь как компонента системных потерь.

Раздел 11. Зона действия. — Предельные значения, указанные в статье 10 настоящего Закона, применяются только к зоне действия частных электроэнергетических предприятий и сельских электрических кооперативов на дату вступления в силу настоящего Закона.

Допустимые уровни возмещения потерь в системе в зонах покрытия, которые могут быть добавлены либо частной электроэнергетической компанией, либо сельским электроэнергетическим кооперативом, должны определяться ERB.

Раздел 12. Взыскание убытков от хищения. — Любая частная электроэнергетическая компания или сельский электроэнергетический кооператив, который возмещает любую сумму убытков от хищения, в течение тридцати (30) дней с момента указанного возмещения, письменно и под присягой сообщит в ERB: (a) факт возмещения, (b) дату его; (c) имя заинтересованного потребителя, (d) взыскиваемая сумма, (e) сумма заявленных убытков от кражи, (f) объяснение невозможности возмещения всей заявленной суммы, и (g) такие другие сведения, как может потребоваться Еврорадио.Если в суде рассматривается дело о возмещении ущерба, причиненного хищением, ни одна частная электроэнергетическая компания или сельский электрический кооператив не должны принимать платежи от потребителя, если это не предусмотрено компромиссным соглашением, должным образом оформленным сторонами и одобренным судом.

Раздел 13. Распространение информации. — Частные электроэнергетические компании, сельские электрические кооперативы, NPC и Национальная администрация электрификации (NEA) должны в сотрудничестве друг с другом провести энергичную кампанию по информированию своих потребителей о положениях настоящего Закона, особенно о разделах 2, 3. , 4, 5, 6, 7 и 8 настоящего Закона в течение шестидесяти (60) дней с момента вступления в силу настоящего Закона и не реже одного раза в год после этого, а также включить точную формулировку указанных положений в контракты с новыми потребителями.

Раздел 14. Правила и положения. — ERB в течение тридцати (30) рабочих дней после проведения надлежащих слушаний, которые должны начаться в течение тридцати (30) рабочих дней после вступления в силу настоящего Закона, издать правила и положения, которые могут потребоваться для обеспечения эффективности и эффективное выполнение положений настоящего Закона, включая, помимо прочего, разработку методологий для расчета количества незаконно используемой электроэнергии и суммы платежа или депозита, предусмотренного в Разделе 7 настоящего Закона, в результате присутствия прима Обнаружены кажущиеся доказательства.

ERB в течение того же периода также издает правила и положения о представлении отчетов, требуемых в соответствии с Разделом 12 настоящих Правил, и о порядке распределения или кредитования потребителей для возмещения убытков от хищения.

Раздел 15. Положение об отделимости. — Любая часть или положение настоящего Закона, которое может быть объявлено неконституционным или недействительным, не отменяет другие части или положения настоящего Закона.

Раздел 16. Оговорки об отмене. — Положения Указа Президента № 401 с поправками, внесенными Batas Pambansa Blg. 876, предусматривающие наказание за несанкционированную установку электрических соединений, подделку и / или сознательное использование подделанных электрических счетчиков или других устройств, а также за кражу электроэнергии настоящим прямо отменяются. Все другие законы, постановления, правила, постановления и другие постановления или их части, несовместимые с настоящим Законом, настоящим отменяются или изменяются соответствующим образом.

Раздел 17. Положение о вступлении в силу. — Настоящий Закон вступает в силу через тридцать (30) дней после его опубликования в Официальном вестнике или в любых двух (2) общенациональных газетах общего тиража.

Утверждено: 8 декабря 1994 г. lawphi1Ÿ

The Lawphil Project — Законный фонд Арельяно

---

Права клиента Обязанности

Права и обязанности ваших коммунальных услуг

Как подать жалобу

Персонал отдела по работе с потребителями Управления по регулированию коммунальных предприятий (PURA) прошел обучение, чтобы помочь вам в решении различных проблем, с которыми вы можете столкнуться в коммунальной компании.Наиболее частые жалобы, которые мы получаем, связаны с

• прекращение и повторное подключение услуги,
• сервисная установка и продление линии,
• высоких купюр,
• качество обслуживания,
• метровых испытаний,
• разумных условий оплаты,
• отключений,
• депозитов,
• неверных тарифов или тарифов,
• и несанкционированное переключение коммунальных услуг от одного провайдера к другому.

Если у вас возникла проблема с коммунальной компанией, пожалуйста, сначала свяжитесь с коммунальной компанией и дайте ей возможность решить вашу проблему. Если проблема не будет решена к вашему удовлетворению, позвоните или напишите нам в PURA. Как подать жалобу.

Прекращение оказания коммунальных услуг

Коммунальные предприятия могут прекратить обслуживание, если вы не оплачиваете свои счета, не соблюдаете план платежей или нарушаете работу счетчика. Закон штата требует, чтобы вы были уведомлены за тринадцать дней до отключения.Уведомление должно быть составлено в письменной форме и включать дату, когда услуга будет отключена, и то, что вы должны сделать, чтобы снова включить услугу.

Если вы являетесь клиентом-резидентом, ваше обслуживание не может быть отключено в пятницу, субботу, воскресенье, официальный выходной день, за день до официального выходного дня или менее чем за час до закрытия офисов компании на этот день.

Если компания определит, что существует опасная ситуация, обслуживание может быть прекращено в любое время и без предварительного уведомления.

Скорая медицинская помощь

Закон штата Коннектикут предписывает, что никакая электрическая или газовая компания не должна прекращать или отказывать в восстановлении бытовых электрических или газовых услуг, если у клиента нет финансовых ресурсов для оплаты всего своего счета и для какого клиента или члена семьи клиента прекращение или отказ восстановление службы создало бы опасную для жизни ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с вашей коммунальной компанией или PURA для получения более подробной информации или вопросов по этому закону.

Зимний мораторий — трудности

Если вы отапливаете газом или электричеством и подаете заявку и имеете право на получение статуса бедного, вам будут гарантированы услуги электроснабжения и газа во время зимнего моратория. Зимний мораторий действует с 1 ноября по 1 мая. Коммунальная компания, по всей вероятности, побудит вас заключить план платежей и подать заявку на получение помощи в области энергетики. Если вы соответствуете требованиям, газовая или электроэнергетическая компания может полностью или частично покрыть любые платежи, произведенные на вашем счете.

Права и обязанности потребителей

1. У вас есть право на коммунальные услуги, если вы имеете право заключить договор с коммунальным предприятием, в настоящее время не имеете задолженности перед компанией за услуги, которые использовались ранее, и вы предоставили удовлетворительную идентификацию.
2. Вас не должны просить вносить необоснованно высокие депозиты в качестве условия обслуживания или производить необоснованные платежи по просроченным счетам.
3. Вы имеете право на предложение по крайней мере одного соглашения о амортизации в год.
4. У вас есть право на то, чтобы любая жалоба на утилиту была рассмотрена ею в кратчайшие сроки.
5. Если вы не можете разрешить свою жалобу с первым лицом, с которым вы связываетесь в коммунальном хозяйстве, вам следует попросить поговорить с руководителем.
6. Если вас не устраивает ответ коммунальной компании, вам следует позвонить или написать в отдел по работе с потребителями PURA.
7. Ваше коммунальное обслуживание не может быть прекращено из-за неуплаты спорных платежей в ходе нашего расследования, при условии, что вы продолжите оплачивать текущие счета.
8. У вас есть право на бесплатную проверку вашего счетчика один раз в год в вашем коммунальном предприятии. Результаты теста определят, оправдана ли корректировка счета. Вы имеете право присутствовать во время такого теста и потребовать, чтобы представитель PURA присутствовал на таком тесте.
9. Услуга не может быть отключена из-за неуплаты затрат на ремонт, товаров или сборов за «желтую страницу».

Поделитесь своим мнением о коммунальных услугах

Комиссары и сотрудники

PURA заинтересованы в улучшении обслуживания клиентов и выслушивают отзывы клиентов об их опыте. Если у вас есть мнение о проблеме с коммунальными услугами или конкретном случае, мы хотели бы услышать ваше мнение. Клиенты всегда могут написать или позвонить в PURA или появиться на наших слушаниях.

Позвоните в PURA по бесплатному телефону (1-800-382-4586), чтобы узнать дату, время и место проведения любого интересующего вас слушания. Обычно полезно прийти на несколько минут раньше, чтобы вы могли войти в систему и выступить. В начале слушания Комиссар или Слушатель спросят, желают ли потребители высказаться для протокола.В это время просто встаньте или поднимите руку. Вас приведут к присяге и предложат рассказать свою историю своими словами.

Если вы не можете явиться лично, отправьте свои комментарии в письменной форме по адресу [email protected]. Если вы знаете номер дела и название дела, укажите его в своих комментариях.

PURA является регулирующим органом. Его цель — гарантировать, что потребители коммунальных услуг получают надежные и безопасные услуги по разумным ценам, а коммунальные предприятия работают эффективно.

Председатель: Марисса Паслик Джиллетт

Заместитель председателя: Джон В. Беткоски III

Комиссар: Майкл Кэрон

Последнее обновление содержимого: сентябрь 2020 г.

Индийский закон об электроэнергии, 1948 г. / Добро пожаловать в Уттар-Прадеш Power Corporation Limited, правительство штата Уттар-Прадеш, Индия.

Уголовные преступления и судопроизводство

Кража энергии.

Тот, кто недобросовестно отбирает, потребляет или использует какую-либо энергию, считается совершившим кражу в соответствии с Уголовным кодексом Индии (XLV от 1860 г.); и наличие искусственных средств для такого абстрагирования должно быть prima facie доказательством такого нечестного абстрагирования.

Штраф за злонамеренное растрату энергии или повреждение работ

Кто злонамеренно приводит к растрате или перенаправлению энергии или с намерением отключить подачу энергии, порезам или травмам, или пытается разрезать или повредить любую линию электропитания или работы, подлежит наказанию в виде тюремного заключения на срок. который может быть продлен до двух лет или со штрафом, который может достигать тысячи рупий, или с тем и другим.

Штраф за несанкционированную поставку энергии нелицензиатами —

Лицо, которое в нарушение положений статьи 28 занимается поставкой энергии, подлежит наказанию в виде штрафа, который может достигать трех тысяч рупий, а в случае продолжающегося нарушения — ежедневного штрафа, который может достигать трех тысяч рупий. сто рупий.

Штраф за незаконную или некачественную поставку либо за несоблюдение заказа

Кто угодно, —

• Быть лицензиатом или лицом, получившим санкцию правительства штата в соответствии с разделом 28, на занятие бизнесом по поставке энергии населению, за исключением случаев, разрешенных в соответствии с разделом 27 или разделом 51, или его лицензией, или, в зависимости от обстоятельств. по условиям разрешения может поставлять энергию или прокладывать или размещать любые линии электропитания или работы за пределами зоны снабжения.
• Быть лицензиатом или лицом, получившим санкцию правительства штата, как указано выше, в нарушение положений настоящего Закона или правил, предусмотренных им, или в нарушение условий лицензии или санкции, в зависимости от обстоятельств. , и без уважительной причины, бремя которого лежит на нем, прекращает подачу энергии или не подает энергию.
• Совершает невыполнение любого из положений приказа, любого уведомления или заявки, выданных в соответствии с разделом 5 или 6.
• Совершает невыполнение любых указаний, выданных ему в соответствии с разделом 22A.
• Совершает невыполнение любого приказа, выданного ему в соответствии с разделом 22B или согласно (2) раздела 34.

подлежит наказанию в виде штрафа, который может достигать одной тысячи рупий, а в случае продолжающегося нарушения или невыполнения обязательств — ежедневного штрафа, который может достигать ста рупий.

Штраф за незаконную передачу или использование энергии

Любой, кто в нарушение положений статьи 30, передает или использует энергию без уведомления, требуемого для этого, подлежит наказанию в виде штрафа, который может достигать пятисот рупий, а в случае продолжающегося нарушения — ежедневного штрафа в размере может достигать пятидесяти рупий.

Штраф за вмешательство в работу счетчиков или лицензию за ненадлежащее использование энергии

Кто угодно, —

• Подключает любой счетчик, упомянутый в разделе 26, подраздел (1), или любой счетчик, индикатор или устройство, упомянутые в подразделе (7), с любой линией электроснабжения, по которой энергия подается лицензиатом или отключает его от любой такой линии электропитания.
• Лежит или вызывает к размещению, или связывает любую работу с целью связи с любыми другими произведениями, принадлежащими лицензиату.
• Злонамеренно повреждает любой измеритель, упомянутый в разделе 26, подраздел (1), или любой измеритель, индикатор или устройство, упомянутые в разделе 26, подраздел (7), либо намеренно или обманным путем изменяет индекс любого такого измерителя, индикатор или устройство, или препятствует регистрации любого такого измерителя, индикатора или устройства;
• Неправильно использует энергию лицензиата.

подлежит наказанию в виде штрафа в размере до пятисот рупий и, в случае длящегося правонарушения, ежедневного штрафа в размере до пятидесяти рупий; и [если будет доказано, что существуют какие-либо искусственные средства] для установления такого соединения, о котором говорится в пункте (а), о таком сообщении, которое упоминается в пункте (b), или для внесения таких изменений или предотвращения, как указано в пункте (c) или для содействия такому ненадлежащему использованию, как указано в пункте (d) [и что] счетчик, индикатор или прибор находится под опекой или контролем потребителя, независимо от того, является ли это его собственностью или нет [предполагается до тех пор, пока не будет доказано обратное,] что такое соединение, обмен информацией, изменение, предотвращение или ненадлежащее использование, в зависимости от обстоятельств, было сознательно и умышленно вызвано таким потребителем.

Штраф за тушение общественных фонарей

Кто злонамеренно тушит какой-либо уличный фонарь, подлежит наказанию в виде тюремного заключения на срок до шести месяцев или штрафа в размере до трехсот рупий или того и другого.

Операция по экономии электроэнергии кража:

• На тепловых и гидроэлектростанциях должны быть установлены электронные счетчики для определения точного количества вырабатываемой электроэнергии.
• На подстанциях 33 кВ предусмотрена установка учета на входящих и исходящих фидерах для балансировки электроэнергии.
У заказчика будут установлены электронные счетчики
• мощностью более ста лошадиных сил.
• Катя будет налажено сообщение. В период с 2000 по 2001 год планируется упорядочить 12 тысяч подключений кати.
• По окончании энергоаудита 11 к. В. начнется лазоризация фидеров потребителя.
• Внезапная проверка различных категорий потребителей для минимизации незаконных действий, связанных с электричеством.