Как правильно проверить счетчики на воду: Поверка счетчиков воды станет проще: о нововведениях 2020 года

Содержание

Как самостоятельно проверить счетчик воды и зачем это нужно

Как-то раз я поменял счетчики воды у себя в квартире, настало время так сказать. Менял не сам – вызывал слесаря из ЖКХ. Заменил он значит, все вроде как надо: вода бежит счетчик считает, вопросов нет. Спустя месяц пришло время снимать показания и тут меня ждал нехороший сюрприз: количество израсходованной за месяц воды было почти в два раза больше чем обычно! Вроде никто не лил – подумал я… Хотя, может кто-то из домашних забыл кран или в этом духе… Подождал ещё месяц – та же история. И тут я уже конкретно задумался. Вызывать специально специалиста для проверки счетчика прибором было накладно, так как все это не бесплатно, да и не дешево за 15 минут работы. Решил проверить проблемный счетчик самостоятельно.

Лично я знаю всего три способа проверки водяного счетчика, это:
Первый способ: проверка специальным прибором. Такой есть только у специалистов.
Второй: подойдёт тем, у кого есть дополнительные счетчики.
То есть, вы вешаете другой такой же счетчик на кран, пропускаете определенное количество воды и затем сравниваете показания одного прибора с другим. Почти как первый способ, но обычным счетчиком.
И третий способ, которым воспользовался я. Он очень прост и доступен абсолютно каждому. Не потребует дефицитных приборов или приспособлений. Очень быстр и эффективен.

Понадобится


  • Мерная емкость, в роли которой можно использовать трехлитровую банку, бутылку из-под воды, канистру. Главное условие, чтобы с помощью нее можно было точно замерить допустимый объем воды. В особо крайнем случае можно использовать весы для контроля воды в емкости, вместо делений, так как 1 килограмм воды равен 1 литру (1 кубическому дециметру).

Проверка водяного счетчика своими руками


Технология такая: перво-наперво нужно выбрать один кран из которого будем брать воду. Я выбрал кран, который был в ванной – там проще разместить ёмкость. А другие потребители воды этой магистрали нужно блокировать, чтобы избежать ошибки.
В моем случае я перекрыл временно вентиль крана на сливной бачек туалета.
Теперь размещаем емкость под краном. Замечаем начальные показания водяного счётчика.

Циферблат показывает литры, конечная правая цифра — единицы литров, вторая — десятки.
Далее открываем кран и сливаем некоторое количество воды. В моем случае я использовал 10-ти литровый бутыль.
Закрываем кран и сверяем показания. Если счетчик показывает больше или меньше 10 литров – прибор врет.

Я повторно проверяю нормальный прибор, так что все «тютелька в тютельку».
Самое главное! Вы должны произвести две одинаковые проверки. Одна на не больном напоре воды, когда струйка еле бежит. А другую — на максимально открытом кране.



В идеале обе проверки должны показать один результат.

Итог моих проверок


В результате проведенных мною проверок, счетчик завышал показания почти в два раза! И все это на второй проверке, когда кран был максимально открыт. С тонкой струей показывал все почти правильно.
Я вызвал того слесаря и объяснил ему всю ситуацию. Он снял счетчик и поставил его обратно. И о чудо – все стало работать как надо!
Оказывается, этот нехороший человек (редиска) при первой установке счетчика потерял прокладку, входящую в комплект (их там две, они вставляются в соединительные сгоны). И вырезал сам похожую ножницами из резины. Установил ее на вход счетчика. Что же тут такого, подумаете вы? Дело в том, что слесарь, когда вырезал прокладку, заузил внутреннее отверстие в ней. В результате при большом напоре воды (когда кран максимально открыт) образовывалась реактивная струя, и била прямиком на крыльчатку счетчика. В результате он крутился в два раза быстрее.
Вот так! Никогда бы не подумал, что так может быть. Так что, друзья, если заподозрили что-то подозрительное с вашими приборами учета – подстрахуйтесь и проверьте их самостоятельно.

Как проверить счетчик воды на исправность самостоятельно

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Счетчики для оценки количества воды помогают экономить, поскольку нормативы при их отсутствии устанавливаются довольно значительные.

Время от времени требуется выполнение поверки таких приборов учета, при которой они демонтируются и передаются в специальную лабораторию. Однако, межповерочный интервал довольно длинный, и во время него может оказаться, что счетчик начал работать некорректно.

В таком случае пользователь может сам определить исправность счетчиков на воду, воспользовавшись простыми советами. Это поможет убедиться в том, что замена счетчика необходима, чтобы не переплачивать или не получить штраф за эксплуатацию неисправного прибора.

Как проверить правильно ли работает счетчик на воду

Чтобы выполнить самостоятельную проверку корректности подсчета объема расходуемой воды, придется следовать такому алгоритму:

  • Перед тем как самому проверить счетчик воды врет или нет, надо подготовить набор емкостей с заведомо известным объемом. Лучше всего использовать сосуды с широким горлышком, или же ведра, которые можно будет с легкостью опустошить.
  • Во время набора воды понадобится минимум два таких резервуара. Когда поток открыт, его нельзя закрывать, чтобы показания не потеряли своей точности.
  • Проверка выполняется путем пролива через подготовленные емкости определенного количества воды, к примеру, 100-200 литров. Оптимальным вариантом являются металлические ведра объемом 10 литров, поскольку они не деформируются под нагрузкой.
  • Набирая в ведра воду, считается их количество. После того как был пролит достаточный объем жидкости, показатели на счетчике сравниваются с результатами подсчетов. Допускается небольшое отклонение, поскольку данный метод нельзя назвать очень точным, однако он позволяет понять, работает ли счетчик вообще, или же его механизм функционирует некорректно, значительно завышая или занижая показатели.

Во время проведения эксперимента можно сделать несколько заходов, пуская воду из крана с разным напором. Это необходимо, чтобы убедиться в правильном функционировании прибора учета, независимо от давления в системе.

Если удалось узнать, что счетчик воды неисправен, необходимо как можно быстрее обратиться в организацию, отвечающую за поставку воды. Если этого не сделать, и во время ближайшей поверки вскроется факт неисправности прибора учета, есть риск, что по всем последним платежам будет сделан перерасчет, согласно нормативу. В результате появится значительный долг даже при своевременной оплате коммунальных услуг, согласно квитанциям, который нужно будет быстро погасить, чтобы коммуникации не отключили.

Что делать, если сломался счетчик воды в квартире

Обнаружив неисправность счетчика, владелец может предпринять несколько действий:

  • Написать заявление на полную замену прибора учета. Это обойдется довольно дорого, поскольку процедура будет включать вызов специалиста, снятие и установку пломбы, стоимость самого нового счетчика, а также оплату за перекрытие стояка воды, если кран в квартире располагается не до счетчика, а после него.
  • Написать заявление на снятие пломб для самостоятельного ремонта. Этот вариант является более предпочтительным, поскольку несет гораздо меньшие затраты.
    Специалист придет только для того, чтобы убедиться в целостности пломб на момент обращения, что будет зафиксировано в соответствующем акте. Стоит помнить, что с момента снятия пломб коммунальные услуги начинают считаться по стандартному тарифу без приборов учета, поэтому чем быстрее будет выполнен ремонт и повторное опломбирование, тем лучше. Замену счетчика можно сделать как своими силами при наличии соответствующих навыков и инструментов, так и пригласить простого сантехника, услуги которого обойдутся дешевле, чем вызов специалистов из коммунальной службы.

Таким образом, у владельца всегда есть выбор, как поступить в этой ситуации. Главное — не выполнять никаких работ до официального снятия пломб, поскольку при их отсутствии во время проверки могут возникнуть подозрения в недобросовестности, в результате чего будет наложен штраф и выполнен пересчет. Такие дополнительные расходы не нужны ни одному владельцу квартиры или дома с водопроводом.

Как заменить неисправный счетчик воды

Если почему-то не работает счетчик воды, чтобы его поменять, нужно выполнить следующие действия:

  • Дождаться составления акта о корректном снятии пломб.
  • Приобрести новый счетчик на замену, который будет подходить по параметрам, включая диаметр трубы и температуру воды. В комплекте с ним обязательно должен поставляться сертификат и паспорт. Если такие документы будут отсутствовать, новый счетчик придется предварительно отправлять на поверку для их получения, что повлечет дополнительные затраты и добавит время ожидания, при котором придется пользоваться водой по повышенному тарифу.
  • Демонтировать старый прибор, предварительно перекрыв воду на стояке или закрыв персональный кран в квартире.
  • Подготовить резьбовые соединения к установке нового счетчика, удалив с них остатки старого уплотняющего материала и силикона.
  • Нанести уплотнитель, в роли которого может выступать пакля или специальная лента, смазать резьбу свежим силиконом для простоты закручивания.
  • Закрутить все резьбовые соединения таким образом, чтобы они были достаточно сильно зажаты, но без излишней нагрузки. В противном случае их внешняя часть может лопнуть, что приведет к разгерметизации трубопровода.
  • Вызвать специалиста из коммунальной службы для повторного опломбирования нового счетчика. Показания, которые будут на нем отображаться в текущий момент, станут отправной точкой для выполнения расчетов. Они должны быть зафиксированы в новом акте.

Важно! Многие пользователи интересуются, нужно ли менять счетчики на воду, если они работают? В ситуации, когда прибор работает корректно, его замена не требуется.

Пользоваться новым счетчиком можно будет на протяжении всего срока межповерочного интервала, указанного в документации, которая была с ним в комплекте. По истечении данного периода потребуется прохождение проверки в специализированной лаборатории. На время выполнения данной процедуры допускается установка заглушки вместо счетчика, чтобы продолжать пользоваться водопроводом, оплачивая поставку воды по стандартному тарифу.

Как найти счетчик в системе «АРШИН»?

 Где смотреть результаты поверки в ФГИС — «АРШИН»: 

  1. Пройдите по ссылке https://fgis. gost.ru/fundmetrology/cm/results/ .
  2. В поисковой строке следует ввести серийный номер вашего прибора учета и нажать кнопку «Найти». Если в серийном номере присутствуют буквы, то при его написании следует переключить язык на английский и не ставить пробел между буквами и цифрами (пример: BC103302)
  3. После выполнения поиска в реестре система выдаст информацию о результатах поверки:


    Этой информации достаточно для ресурсоснабжающей организации для принятия заявления
    на постановку средства измерения (счетчика) на учёт.

Изменение регламента по первичной поверке:

    Согласно п. 4 ст. 13 Федерального Закона №102-ФЗ (в ред. Федерального закона от 27.12.2019 № 496-ФЗ) — Результаты поверки средств измерений подтверждаются сведениями о результатах поверки средств измерений, включенными в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (далее «АРШИН»).

    В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального Закона №102-ФЗ от 26 июня 2008 года «Об обеспечении единства измерений» — Сведения о результатах поверки средств измерений передаются в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений «АРШИН» проводящими поверку средств измерений юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в срок, установленный в порядке, предусмотренном частью 5 настоящей статьи.

    Таким образом, с даты вступления в силу изменений в законодательстве  (24.09.2020г.) электронный способ электронной регистрации результатов оформления поверки и утверждения типов средств измерений независимо от стадии поверки (в том числе первичная поверка на заводе — изготовителе), является единственным юридически значимым подтверждением результатов метрологических работ.

    Просим принять во внимание изменившийся в настоящее время регламент ООО «Дюкс», в части обязательного внесения результатов оформления первичной поверки средств измерений в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений «АРШИН» и последующего отсутствия в паспорте (формуляре) средства измерения записи  о первичной поверке такого прибора учета (средство измерений).

Простыми словами — сведения о первичной поверке приборов учета ЭКО НОМ будут занесены в «АРШИН» и в дальнейшем не будут отображаться в техническом паспорте  прибора учета.

Новый сервис Росаккредитации поможет россиянам уберечься от мошенников при поверке бытовых счетчиков

1 января 2021 г. заканчивается мораторий на поверку бытовых приборов учета. В связи с большим количеством обращений граждан Росаккредитация создала специальный сервис с информацией о компаниях-поверителях бытовых счетчиков воды. У граждан появилась возможность в один клик получить достоверную информацию об организациях, которые могут проводить поверку на территории России и вносить данные в единый реестр Росстандарта. Всего на территории страны работает более 100 таких организаций.

Получение достоверной информации при помощи нового сервиса Росаккредитации поможет россиянам защититься от мошенников, которые берут деньги за услугу, но при этом не аккредитованы в национальной системе аккредитации и не имеют права проводить поверку.  

Чтобы удостовериться в надежности компании, необходимо знать её точное название или ИНН. Эту информацию лучше запросить в организации, которая будет оказывать услуги по поверке. В реестре на сайте Росаккредитации нужно ввести данные в поля «Название компании» или «ИНН» и произвести поиск. Если на странице появилась информация об организации, то она имеет действующую аккредитацию и вправе проводить поверку. Если информация об организации отсутствует в реестре, она не имеет права проводить поверку или данные о такой компании еще не внесены в систему.

Если вы еще не определились с выбором компании, реестр позволит найти аккредитованную организацию в вашем населенном пункте. Для этого достаточно ввести в поисковую строку его название.

После того как вы выбрали подходящую компанию, Росаккредитация рекомендует проверить все данные об организации с информацией в реестре. Это поможет уберечься от возможных мошеннических действий компаний-двойников.

Организации, которые аккредитованы на право проведения поверки бытовых счетчиков воды, но отсутствуют в реестре, могут сообщить об этом, воспользовавшись формой обратной связи на сайте Росаккредитации. Здесь же граждане могут написать о нарушениях компании, которая проводила поверку.

Справка

По закону в многоквартирных домах у жильцов должны быть установлены индивидуальные счетчики холодной и горячей воды. За состоянием счетчиков обязан следить собственник помещения. Для передачи показаний по счетчикам, они должны иметь действующую поверку. Каждый счетчик имеет свой межповерочный интервал, указанный в паспорте. Срок поверки, который должен быть указан в паспорте на бытовой прибор, начинается не с момента установки прибора, а с даты его изготовления. По истечении межповерочного интервала следует пригласить специалиста для проведения очередной поверки счетчика.

Поверкой бытовых приборов учета могут заниматься только аккредитованные в НСА лица. С сентября 2020 г. юридическую силу имеет только электронная запись о поверенных приборах учета в едином реестре Росстандарта (ФГИС АРШИН). Таким образом, фактом, подтверждающим поверку, является именно запись в едином реестре Росстандарта. Рекомендуем после проведения процедуры поверки счетчиков сразу проконтролировать внесение данных о ее результатах в этот реестр. Перейти в единый реестр Росстандарта и проверить результат можно в том числе из реестра организаций, аккредитованных на право поверки бытовых счетчиков воды, размещенном на сайте Росаккредитации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2020 г. № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установлено, что все бытовые приборы учета могут применяться физическими лицами – потребителями коммунальных услуг – без проведения очередной поверки вплоть до 1 января 2021 г., в том числе и с истекшим сроком поверки. Ресурсоснабжающие и управляющие компании обязаны принимать показания таких приборов для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг. Неустойка (штраф, пени) не взыскивается.

Поверка счетчиков: обновленные правила в Подмосковье

С начала 2021 года предприятия — поставщики ресурсов больше не принимают показания счетчиков с истекшим сроком поверки. До конца 2020 года действовал соответствующий мораторий из-за сложной эпидемиологической обстановки по коронавирусу. Как часто нужна поверка счетчиков, как выбрать компанию, которая проводит поверку, и что будет, если не обслуживать приборы учета, читайте на mosreg.ru.

Как жителям Подмосковья оплатить коммунальные услуги через интернет>>

Мораторий на штрафы

Деньги и суд

Источник: ©, пресс-служба уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области

В июне 2020 года правительство России приняло решение о введении временного моратория на начисление штрафных санкций за неоплаченные коммунальные услуги. До конца года с граждан не взыскивали неустойку за пользование бытовыми приборами учета без проведения поверки.

Ресурсоснабжающие и управляющие компании обязаны были принимать показания таких приборов для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг.

«Умная платежка» – как оплачивать ЖКУ с помощью смартфона>>

Отмена моратория

Счетчик потребления горячей воды в квартире.

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

С 1 января 2021 года поставщики ресурсов не принимают показания счетчиков с истекшим сроком поверки.

В соответствии с действующим законодательством в случае использования счетчика с истекшим сроком поверки расчет потребления и оплата проводится по нормативу, что может привести к увеличению размера платы.

Как в Подмосковье контролировать взносы на капремонт>>

Поверка счетчиков

Вебинар о новых правилах замены счетчиков прошел в Министерстве энергетики Подмосковья

Источник: Министерство энергетики Московской области

Счетчики устанавливают, чтобы считать потребление горячей и холодной воды, отопления, газа, электроэнергии. За счетчики горячей и холодной воды, тепла и газа отвечает лично собственник. В случае выхода прибора учета за межповерочный интервал или окончания срока эксплуатации его нужно, соответственно, поверить или заменить. Поверку счетчиков проводит специальная лицензированная организация за счет собственника помещения.

С июля 2020 года за счетчик электроэнергии несет ответственность гарантирующий поставщик. Кто это, можно узнать из квитанции за электричество. Специализированная организация по наступлении времени поверки сама связывается с собственником помещения и назначает время посещения специалиста, который бесплатно выполняет все необходимые работы. Если не пустить работника домой, стоимость электричества начнут начислять по нормативу с применением повышающего коэффициента.

Жилищно-коммунальные услуги Подмосковья: как расшифровать платежку>>

Как узнать сроки поверки

Ноутбук

Источник: Министерство энергетики Московской области

Срок следующей поверки прибора учета можно узнать из квитанции, в личном кабинете на сайте для оплаты ЖКУ, по телефону в управляющей организации, из технического паспорта счетчика и у гарантирующего поставщика в случае электроэнергии.

Как правило, на холодную воду счетчики нужно поверять раз в шесть лет, на горячую — раз в четыре года. У универсальных счетчиков межповерочный интервал — шесть лет. У электрических счетчиков, в зависимости от модели, межповерочный интервал доходит до 16 лет.

Рейтинг управляющих компаний Подмосковья: критерии оценки и санкции для аутсайдеров>>

Как выбрать организацию для поверки счетчиков

Оплата онлайн

Источник: Комитет лесного хозяйства Московской области

Проводить поверку и замену счетчиков имеют право организации, получившие аккредитацию. Проверить компанию можно на сайте Росаккредитации.

Для этого нужно знать точное название компании или ее ИНН.

Долги за коммуналку в Подмосковье: взыскание через суд или мировое соглашение>>

Как понять, что счетчик воды неисправен, и что с ним делать?

Работники управляющих компаний рекомендуют проводить замену водосчетчиков каждые 4-6 лет. Однако высокая температура воды, известковый налет, неправильная установка и другие негативные факторы приводят к преждевременным поломкам прибора.

Признаки и причины неисправности

Владелец водомера может самостоятельно выявить его поломку. К признакам неисправного аппарата относятся:

  • Увеличение расхода воды. Поврежденное устройство передает неверные показания. Если среднемесячный объем потребляемой воды остался прежним, а водомер показывает большие цифры, требуется его замена.
  • Конденсат на стекле индикатора. Главной причиной запотевания является разгерметизация корпуса. В этом случае влага из рабочей трубы попадает в счетный механизм и скапливается в нем.
  • При открытии крана индикатор не вращается. Причин может быть две: повреждение счетного механизма и засорение крыльчатки. Если у вас установлен фильтр грубой очистки, проверьте его сетку. При ее поломке в крыльчатку попадают крупные частички и различные примеси. Такая деталь забивается и требует замены.

Бюджетные водомеры выходят из строя в 2 раза быстрее стандартных аналогов, т.к. изготовлены из низкокачественных материалов. Выбирая прибор, отдавайте предпочтение износостойким моделям с увеличенным сроком службы.

В каких случаях требуется регулярный осмотр водомера?

Регулярный контакт с агрессивной средой приводит к появлению засоров и накипи не только на трубах, но и на деталях водомера. Сантехники рекомендуют проводить ежемесячный осмотр прибора в следующих случаях:

  • Отсутствие обратного клапана в схеме подключения. При падении давления в системе деталь защищает счетный механизм от гидроудара. Если ее нет, водомер может выйти из строя при первом отключении воды.
  • Отсутствие или поломка фильтра грубой очистки. Без него рабочий канал забивается грязью и накипью.
  • Использование магнитов для «скрутки» показаний приводит к смещению оси крепления индикатора.

Неисправные счетчики подлежат замене. Для этого владелец оборудования должен обратиться в управляющую компанию (далее – УК). Контактная информация и адрес УК указаны в квитанции на оплату воды.

Замена оборудования

После поступления заявки о неисправности счетчика, сотрудники УК выделяют клиентам от 1 до 3 месяцев на его замену. В это время расчет квитанций будет производиться на основании среднего расхода воды за предыдущие полгода. Если в течение 90 дней клиент не успеет установить и оформить новый прибор, начисления переведут в рамки норматива.

Покупка и монтаж прибора осуществляется за счет потребителя с учетом требований УК. Владелец может установить водомер самостоятельно, либо воспользоваться услугами сантехников. Перед началом работ рекомендуется:

  • проверить состояние системы водоочистки;
  • провести диагностику обратного клапана;
  • при необходимости установить недостающие элементы.

По окончании работ клиент отправляет в УК заявку на ввод в эксплуатацию нового прибора учета. В установленное время сотрудник компании должен проверить качество выполненных работ, исправность аппарата, а также опломбировать его. Владельцу выдают акт, подтверждающий ввод прибора в эксплуатацию с указанием даты, печатью УК и подписью специалиста. Официальной датой монтажа является день установки пломбы, а не самого счетчика воды. 

Вопросы.

Сервис «Вопрос-ответ» предназначен для кратких ответов на вопросы потребителей по общим принципам расчётов и предоставлению коммунальных услуг и не является сервисом для приёма обращений потребителей. Обращения потребителей в ГОУП «Мурманскводоканал» принимаются в письменном виде с указанием фамилии заявителя и почтового адреса, по которому должен быть отправлен ответ, с приложением необходимых документов и материалов, относящихся к теме обращения.
Внимание! Работа сервиса восстановлена.

Проверить статус вашего вопроса

Задать вопрос
  • Как опломбировать счетчик для воды
  • Здравствуйте! Увас поменялись реквизиты? Я немогу оплатить через Сбербанк онлайн. Прошу выслать рекв…
  • Добрый день! Подскажите пожалуйста как переоформить лицевые счета,что приходили квитанции на меня?
  • здравствуйте нужно пломбировать счетчики
  • Прошу у Вас, прислать мне контролёра, для снятия показания счетчиков.
  • Добрый день.Я имею три квартиры.Как я могу на вашем сайте зарегистрировать несколько лицевых счетов …
  • Почему не делается перерасчет за воду в период отсутствия (отпуска), если счетчики стояли, но истек …
  • 14.09.2021 года ООО «Первая управляющая компания» установила факт неисправности общедомового бойлера…
  • Здравствуйте! Составить акт контрольных показаний
  • В марте 2021 года было возбуждено исп. производство по взысканию с меня задолженности по водоснабжен…
  • В июле установили новый счётчик на горячую воду, отправили документы в мривц, их приняли, а за авгус…
  • ПРОШУ ПРОВЕРИТ СРОК СЧЕТЧИКОВ
  • Здравствуйте! Почему в списке домов, переходящих га закрытую систему ГВС нет дома по ул. Свердлова,…
  • В сентябре 20 года устанавливали новые счетчики. Опломбировал «Водоканал» , акт ввода в эксплуатацию…
  • А сегодня уже 13.09.21 Ни через сбербанке онлайн , ни через почта банк не могу оплатить сумму, начи…
  • Добрый день! Не подавали показания счетчиков несколько месяцев. Нужно ли приглашать сотрудника для…
  • С апреля месяца нам приходят квитанции по среднему, хотя счётчики установлены с 2019 года. В ЕРЦ ска…
  • Прошу сообщить когда прекратиться подача грязной воды ХВС и ГВС в дом 152 по проспекту Кольскому. Со…
  • Не могу дозвониться второй день по тел. 477 937 для подачи заявки для пломбировки счетчика горячей в…
  • Как я могу оплатить гвс не имея лицевого счёта. По адресу возможно?
  • ЗДРАВСТВУЙТЕ. НУЖНА ВАША ПОДСКАЗКА. В КВАРТИРЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕМ(НЕТ ТРУБЫ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ)…
  • Уважаемый господин Мусатян, добрый вечер! Сегодня на календаре 08. 09.21. Хочу оплатить счет за пери…
  • на какой адрес и кому отправлять заявку на проверку воды? сразу нельзя сообщить было?
  • Здравствуйте, подскажите, ПОЖАЛУЙСТА, каким образом возможно дозвониться для того чтобы записаться …
  • Прошу оформить заявку на проверку воду из дачного колодца. С информацией о стоимости ознакомлен.
  • Вопрос:
    03.10.2021
    Как опломбировать счетчик для воды

    Ответ:
    Для ввода в эксплуатацию прибора учёта холодной воды вам необходимо подать заявку в наша адрес как по телефону, так и через форму обращения на нашем сайте.

    Наверх

    Вопрос:
    01.10.2021
    Здравствуйте! Увас поменялись реквизиты? Я немогу оплатить через Сбербанк онлайн. Прошу выслать реквизиты для возобновления платежей в удобной для меня форме. Прошу высылать квитанции на E-mail [email protected] ru С уважением Герасун Пётр

    Ответ:
    Реквизиты для производства оплаты за водоснабжение и водоотведение указаны в квитанциях ГОУП «Мурманскводоканал». Для получения квитанций в электронном виде вам необходимо открыть личный кабинет на сайте расчётного центра ООО «ЕРЦ» и выбрать такую опцию.

    Наверх

    Вопрос:
    29.09.2021
    Добрый день! Подскажите пожалуйста как переоформить лицевые счета,что приходили квитанции на меня?

    Ответ:
    Для переоформления лицевого счёта вам надо направить соответствующее обращение в расчётный центр ООО «ЕРЦ» или ГОУП «Мурманскводоканал», приложив документы, подтверждающие переход права собственности на помещение.

    Наверх

    Вопрос:
    28.09.2021
    здравствуйте нужно пломбировать счетчики

    Ответ:
    Заявку на ввод в эксплуатацию приборов учёта вы можете подать через специальную форму обращения на главной странице нашего сайта, а также по телефону и в письменном виде.

    Наверх

    Вопрос:
    27.09.2021
    Прошу у Вас, прислать мне контролёра, для снятия показания счетчиков.

    Ответ:
    Заявку на ввод в эксплуатацию приборов учёта вы можете подать через специальную форму обращения на главной странице нашего сайта, а также по телефону и в письменном виде.

    Наверх

    Вопрос:
    24.09.2021
    Добрый день.Я имею три квартиры.Как я могу на вашем сайте зарегистрировать несколько лицевых счетов (не отдельной регистрацией) для подачи показаний приборов на одну электронную почту и номер телефона?

    Ответ:
    На сайте ГОУП «Мурманскводоканал» регистрация потребителей не предусмотрена. Если вы имели в виду регистрацию в личном кабинете на сайте расчётного центра ООО «ЕРЦ», то по данному вопросу вам следует обращаться в указанный расчётный центр, в том числе через форму подачи обращения в личном кабинете.

    Наверх

    Вопрос:
    21.09.2021
    Почему не делается перерасчет за воду в период отсутствия (отпуска), если счетчики стояли, но истек срок поверки(считайте что их нет) и показания начислялись по среднему? Почему я должен подарить вам деньги за услугу которую не получал?

    Ответ:
    В соответствии с законодательном перерасчёт за период временного отсутствия производится только при подтверждении отсутствия технической возможности установки приборов учёта по проектным характеристикам дома. В вашем случае счётчики ранее были установлены, соответственно техническая возможность их установки имелась, оснований для перерасчёта не имеется.

    Наверх

    Вопрос:
    21.09.2021
    14.09.2021 года ООО «Первая управляющая компания» установила факт неисправности общедомового бойлера в подвале дома по ул. Челюскинцев д.11. Из за неисправности бойлера в ночное время в систему ХВС поступала под большим давлением горячая техническая вода, грязного ржавого цвета с примесями и запахом. При снятии показаний расхода ХВС я обнаружила многократное превышение среднемесячных показателей, причиной которого, как я полагаю, послужило попадание технической воды в систему ХВС, налипание примесей на крыльчатку водосчетчика скорость вращения крыльчатки счётчика ускорялась и в результате- многократное увеличение показания счётчика при не изменённом режиме потребления воды. Что я должна сделать в такой ситуации?

    Ответ:
    В случае неисправности прибора учёта он снимается с расчёта, расчёт платы производится в течение трёх месяцев по среднемесячному значению, далее — по нормативу потребления. Также сообщаем, что по указанным вами причинам значительное увеличение расхода произойти не может.

    Наверх

    Вопрос:
    17.09.2021
    Здравствуйте! Составить акт контрольных показаний

    Ответ:
    Подать заявку на снятие контрольных показаний вы можете как по телефону, указанному на сайте, так и в письменном или электронном виде, в том числе через форму подачи обращений на главной странице нашего сайта.

    Наверх

    Вопрос:
    16.09.2021
    В марте 2021 года было возбуждено исп. производство по взысканию с меня задолженности по водоснабжению. В июле 2021 года перед продажей квартиры я задолженность оплатил непосредственно на реквизиты Мурманскводоканал, однако в службе суд. приставов за мной продолжает числится исп. производство. В настоящий момент я не являюсь собственником квартиры, поскольку продал ее. Как мне узнать наличие задолженности перед водоканалом и почему она не была откорректирована? Нужно ли мне обращаться в прокуратуру по вопросу приведения в соответствие состояния расчетов между мной и водоканалом?

    Ответ:
    Вы можете направить в наш адрес обращение по данному вопросу, которое будет рассмотрено соответствующим отделом предприятия.

    Наверх

    Вопрос:
    16.09.2021
    В июле установили новый счётчик на горячую воду, отправили документы в мривц, их приняли, а за август до сих пор приходит счёт без счётчиков, куда нам нужно обратиться, чтобы решить этот вопрос?

    Ответ:
    ГОУП «Мурманскводоканал» выпускает свои квитанции в расчётном центре ООО «ЕРЦ». По вопросу начислений в квитанциях иных поставщиков коммунальных услуг, квитанции которых выпускаются в других расчётных центрах, вам следует обращаться в данные организации.

    Наверх

    Вопрос:
    15.09.2021
    ПРОШУ ПРОВЕРИТ СРОК СЧЕТЧИКОВ

    Ответ:
    Информацию о сроках поверки ваших приборов учёта вы можете найти в паспортах водосчётчиков, а также в акте их ввода в эксплуатацию.

    Наверх

    Вопрос:
    14.09.2021
    Здравствуйте! Почему в списке домов, переходящих га закрытую систему ГВС нет дома по ул. Свердлова, 74? У нас что, замечательная вода? У нас тоже вода безобразная — желтая и вонючая. Что нужно предпринять, чтобы наш дом включили в список?

    Ответ:
    По данному вопросу обращайтесь к исполнителю коммунальной услуги по горячему водоснабжению — АО «Мурманэнергосбыт». Мы в этом случае являемся только подрядной организацией, выполняющей часть работ.

    Наверх

    Вопрос:
    14.09.2021
    В сентябре 20 года устанавливали новые счетчики. Опломбировал «Водоканал» , акт ввода в эксплуатацию был. На сегодняшний день в ЕРЦ утверждают, что закончился срок действия счетчика, никаких данных водоканал не передавал.

    Ответ:
    У нас отсутствует информация о вводе в эксплуатацию новых приборов учёта в вашем помещении в 2020 году. Направьте в наш адрес копию акта ввода любым доступным способом для внесения необходимых изменений и производства перерасчёта.

    Наверх

    Вопрос:
    13.09.2021
    А сегодня уже 13.09.21 Ни через сбербанке онлайн , ни через почта банк не могу оплатить сумму, начисленную за август. Не найден лицевой счёт. У Вас какие-то проблемы с банками? 08.09.2021 Уважаемый господин Мусатян, добрый вечер! Сегодня на календаре 08.09.21. Хочу оплатить счет за период — август 2021 г. , но в сбербанке онлайн счет отсутствует. Возможно что-то изменилось??? Ваш лукавый ответ: «Уточняйте причины отсутствия информации в банковском приложении в своём банке» . Но не возможно оплатить в 2-х крупных банках Мурманска. Они (банки) сговорились?

    Ответ:
    Повторно сообщаем, что все реестры начислений направлены в банки, в том числе в Сберанк и Почта-банк.

    Наверх

    Вопрос:
    13.09.2021
    Добрый день! Не подавали показания счетчиков несколько месяцев. Нужно ли приглашать сотрудника для поверки счетчиков, чтобы возобновить подачу показаний?

    Ответ:
    Расчёт по показаниям приборов учёта будет возобновлён с даты передачи показаний. Если же нужен будет перерасчёт за предшествующий период, то в этом случае необходимо составление акта контрольного осмотра водосчётчиков.

    Наверх

    Вопрос:
    10. 09.2021
    С апреля месяца нам приходят квитанции по среднему, хотя счётчики установлены с 2019 года. В ЕРЦ сказали что с «Водоканала» пришла бумага о том что наши счётчики просрочены.Нам никакой бумаги не пришло. Показали акт об установке счетчиков, нас отправили в вашу организацию. Все бумаги в порядке. В ванной у нас бойлер, счётчики работают исправно, а получается что платим по 8 тыс.в месяц. До вас дозвониться не можем.

    Ответ:
    По информации, которая имеется у нас, срок действия поверки ваших счётчиков закончился в 2020 году. Если вы производили замену приборов учёта, скорее всего, акт ввода их в эксплуатацию не был направлен в наш адрес. Вам следует направить в наш адрес любым доступным способом акт ввода в эксплуатацию новых приборов учёта.

    Наверх

    Вопрос:
    10.09.2021
    Прошу сообщить когда прекратиться подача грязной воды ХВС и ГВС в дом 152 по проспекту Кольскому. Со вчерашнего (09.09) вечера вода течет с примесью мелофракционных хлопьев ржавчины, сегодня утром ситуация только ухудшилась и вода практически коричневого цвета течет, причем холодная грязнее горячей. Также хочу уточнить будет ли осуществлена промывка магистральных трубопроводов от ржавчины и трубопроводом внутридомовых систем?

    Ответ:
    Качество воды в магистральных сетях ГОУП «Мурманскводоканал» соответствует необходимым нормам. По вопросу качества воды во внтуридомовых сетях вам следует обращаться в вашу управляющую организацию.

    Наверх

    Вопрос:
    09.09.2021
    Не могу дозвониться второй день по тел. 477 937 для подачи заявки для пломбировки счетчика горячей воды!!! Полный беспредел в обслуживании населения. Люди хотят оплатить услуги и жить нормально! А Вы, как организация, этому препятствуете. Приходится обращаться в прокуратуру и местные управляющие ОРГАНЫ, т.к. вы не можете справиться со своими обязанностями.

    Ответ:
    Заявку на ввод в эксплуатацию прибора учёта вы можете подать в том числе в электронном виде через форму подачи обращения на нашем сайте.

    Наверх

    Вопрос:
    09.09.2021
    Как я могу оплатить гвс не имея лицевого счёта. По адресу возможно?

    Ответ:
    При оплате необходимо указывать реквизиты помещения, в том числе номер лицевого счёта для надлежащего учёта платежа.

    Наверх

    Вопрос:
    09.09.2021
    ЗДРАВСТВУЙТЕ. НУЖНА ВАША ПОДСКАЗКА. В КВАРТИРЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕМ(НЕТ ТРУБЫ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ). НО СЧЕТЧИК БЫЛ КУПЛЕН,УСТАНОВЛЕН И ВВЕДЕН В ЭКСПЛУАТАЦИЮ В ДЕКАБРЕ 2015Г. ЧТОБ НЕ ПОДТЕКАЛО ПОСТАВЛЕНА ЗАГЛУШКА. ПОВЕРКА СЧЕТЧИКА ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ-ДЕКАБРЬ 2021Г. ПО ТЕЛ-НУ 477889 МНЕ СКАЗАЛИ: НАДО ОПЯТЬ ПОКУПАТЬ СЧЕТЧИК И УСТАНАВЛИВАТЬ; ВЕЦЭР :НУЖНА ТРУБА С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ ДЛЯ ПРОВЕРКИ КАК РАБОТАЕТ СЧЕТЧИК. ТРУБЫ НЕТ, СЧЕТЧИК ПРАКТИЧЕСКИ НОВЫЙ(ТЕМ БОЛЕЕ ОН И НЕ РАБОТАЛ ПО НАЗНАЧЕНИЮ).ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?

    Ответ:
    По окончании срока действия поверки прибора учёта вам следует либо заменить его на новый, либо сделать его поверку. После окончания срока поверки счётчик будет снят с расчёта независимо от срока его работы и состояния.

    Наверх

    Вопрос:
    08.09.2021
    Уважаемый господин Мусатян, добрый вечер! Сегодня на календаре 08.09.21. Хочу оплатить счет за период — август 2021 г., но в сбербанке онлайн счет отсутствует. Возможно что-то изменилось???

    Ответ:
    Вся необходимая информация о произведённых начислениях за август 2021 года с нашей стороны отправлена в Сбербанк и другие банки. Уточняйте причины отсутствия информации в банковском приложении в своём банке.

    Наверх

    Вопрос:
    08. 09.2021
    на какой адрес и кому отправлять заявку на проверку воды? сразу нельзя сообщить было?

    Ответ:
    Контакты нашего предприятия, в том числе почтовый адрес, указаны на сайте ГОУП «Мурманскводоканал».

    Наверх

    Вопрос:
    07.09.2021
    Здравствуйте, подскажите, ПОЖАЛУЙСТА, каким образом возможно дозвониться для того чтобы записаться на поверку водосчетчика?

    Ответ:
    ГОУП «Мурманскводоканал» не осуществляет поверку приборов учёта, вам следует обращаться в организации, предоставляющие подобные услуги.

    Наверх

    Вопрос:
    05.09.2021
    Прошу оформить заявку на проверку воду из дачного колодца. С информацией о стоимости ознакомлен.

    Ответ:
    По данному вопросу вам следует направить письменное обращение в наш адрес. Данный сервис предназначен только для ответов потребителям на общие вопросы, связанные с расчётами за водоснабжение и водоотведение.

    Наверх

    Задать

    вопрос

    Как проверить, неисправен ли ваш счетчик воды

    Открытие счета за воду никогда не бывает особенно приятным занятием, но это, по крайней мере, предсказуемо. Однако, когда вы открываете отчет за месяц и обнаруживаете, что цены резко выросли, это может быть как удар в самое сердце. Если ваша семья не изменила кардинально свой образ жизни в отношении потребления воды за последний месяц, возможно, вы не рассматривали один вариант. Не сломался ли ваш счетчик воды? Это нечасто, но бывает.К сожалению, даже если вы заподозрите что-то подозрительное, заставить кого-нибудь из вашего поставщика воды проверить себя будет почти невыигрышной битвой, но, к счастью, есть один относительно простой способ проверить себя.

    Как проверить свой счетчик воды

    Самый простой тест, который вы можете сделать, чтобы увидеть, сломан ли ваш счетчик воды, на самом деле самый очевидный — выключите воду! На самом деле это не означает перекрытие магистрали, потому что одной из наиболее распространенных проблем повышенного потребления воды является то, что у вас действительно есть утечка где-то в вашем водопроводе. Чтобы проверить, нет ли утечки, вам просто нужно убедиться, что в туалетах нет смыва, раковины не включены и кто-то не принимает один из своих легендарных 45-минутных душа. Если вы можете подтвердить, что вода не течет, а ваш водомер все еще показывает, что вода течет через маленькую красную иглу, у вас где-то есть утечка.

    Что делать, если вода не течет, а вы подтвердили, что утечек нет? Что ж, тогда на самом деле это может быть ваш глюкометр, который дает вам неправильные показания. Лучший способ проверить — найти емкость с несколькими галлонами, которую можно заполнить точным размером.Если вы проверяете измерение воды с помощью водомера, и цифры не складываются, значит, у вас неисправный счетчик, и его необходимо как можно скорее заменить.

    Если вы пользуетесь городской водой, вы можете позвонить представителю поставщика воды и дать вам новую, но это очень похоже на вырывание зубов. Возможно, будет проще вызвать сантехника для его замены. Если вы живете в Колумбии, штат Миссури, Brian Wear Plumbing может помочь вам во всем, от проверки вашего счетчика воды до поиска утечек, из-за которых ваши счета за воду катастрофически высоки.

    Как работает счетчик воды Определяет ваш счет за воду

    Все мы знаем, что такое счетчик воды, но знаем ли мы, как счетчик воды работает? Как следует из названия, счетчик воды можно просто определить как инструмент для измерения потребления воды потребителями в данном месте. Его можно устанавливать как в жилых, так и в коммерческих помещениях, поэтому коммунальные предприятия могут взимать плату за воду на основе показаний водомера. Помимо выставления счетов, счетчик воды может использоваться для обнаружения утечек или для контроля использования воды в условиях засухи.Прибор измеряет объем использованной воды в галлонах или кубических футах. Во многих случаях счетчик воды является жизненно важным компонентом надлежащей проверки на герметичность.

    В жилом доме счетчик воды может быть установлен как внутри, так и снаружи дома. В Нью-Йорке гораздо чаще счетчики воды устанавливаются внутри здания. Если он установлен внутри, вы обычно найдете его сразу за главным регулирующим клапаном на водопроводе, который входит в ваше жилище. При установке вне дома может быть в метровой яме на лужайке или под зоной тротуара.В приямке счетчик воды помещается в ящик с металлической крышкой, на которой обычно написано «ВОДОМЕР». Некоторые коробки имеют откидные крышки, в то время как другие имеют металлическую крышку на винтах для предотвращения взлома. Для наружных счетчиков воды необходима периодическая проверка. Это связано с тем, что экстремальные погодные условия и другие факторы могут нарушить работу водомера.

    Правильное считывание показаний счетчика воды

    Конструкция счетчиков воды и принцип работы счетчика воды со временем изменились.Но основные функции и характеристики остались прежними. Некоторые современные водомеры используют цифровые дисплеи. Многие современные счетчики дистанционно считываются водными властями для определения выставления счетов и даже для уведомления о возможных утечках или чрезмерном использовании. Поэтому измерительный механизм может быть разным в зависимости от модели, но все счетчики воды отображают только две вещи: объем использованной воды и расход.

    • Аналоговый дисплей

    Лицо современного аналогового счетчика воды

    В аналоговом счетчике воды есть три основных измерительных устройства, включая общий расход воды, стрелку и индикатор низкого расхода.Общее потребление воды отображается в цифрах, чтобы указать объем в кубических футах или галлонах. На изображении слева использовано 1 356 411 галлонов воды.

    Последняя цифра справа — статический 0; это не меняется. Последняя цифра отображается красной стрелкой. На картинке стрелка указывает на цифру 1, то есть 1 356 411 галлонов. Когда стрелка развертки указывает на «5», общий используемый объем будет 1 356 415 галлонов. Полный оборот подметальной стрелки означает использование 10 галлонов воды.Индикатор низкого расхода представляет собой небольшой треугольник; когда индикатор вращается, это означает, что на вашу территорию течет вода.

    • Старая аналоговая модель

    Лицо аналогового счетчика воды старой модели

    На рисунке справа — более традиционный вариант счетчика воды. Вместо того, чтобы использовать один аналоговый циферблат и цифровой дисплей, он использует несколько циферблатов для отображения показаний. Это труднее читать, потому что все различные циферблаты должны быть сведены в таблицу. Водосчетчик такого типа не очень распространен в современных сантехнических системах.Однако эта модель все еще доступна.

    Считывание начинается с циферблата 100000 и считывается по часовой стрелке. Когда рука находится между двумя числами, вы используете меньшее из двух чисел. Каждый циферблат использует деления по 10, а каждый другой циферблат вращается против часовой стрелки. Счетчик воды регистрирует 806 323 кубических фута.

    • Цифровой счетчик воды

    Лицо цифрового водомера

    Цифровому счетчику воды требуется свет для активации, но вы можете сделать это, посветив фонариком на прибор.Нет циферблата для чтения, потому что все отображается на числовом дисплее. Он может обеспечивать показания в галлонах или кубических футах, а скорость потока определяется объемом использования в минуту.

    Руководство по эксплуатации должно быть упаковано с прибором, поэтому вы всегда можете обратиться к руководству за подробностями. Некоторые модели имеют функцию истории для отслеживания использования воды в прошлом. Теперь сюда входит время суток, что значительно упрощает определение наличия утечки воды.

    Точность счетчика воды

    Существует множество факторов, влияющих на точность счетчика воды, включая возраст, возможное засорение, утечки в трубах и положение установки.В новом состоянии счетчик воды измеряет объем использованной воды с точностью от 98 до 100 процентов. Спустя годы износа счетчик воды может зарегистрировать неправильный номер. Но вы всегда можете проверить счетчик воды в коммунальной компании или у сантехника, чтобы убедиться в его точности.

    Обнаружение утечки воды

    Самый простой способ проверить трубу на утечку — использовать индикатор низкого расхода на водомере. Чтобы провести тест на утечку воды, вам необходимо перекрыть все краны и приборы, которым требуется вода из трубопровода. Если индикатор низкого расхода все еще вращается, это означает, что вода течет через счетчик, но не выходит через открытый кран. Чаще всего виноват работающий туалет. Но иногда утечка может быть вызвана очень маленьким отверстием, и его сложнее выяснить. Чтобы убедиться в этом, взгляните на подметающую стрелку и запомните ее положение; при необходимости сделайте снимки. Через два или более часов без использования воды снова проверьте счетчик воды. Если стрелка развертки переместится на большее число, у вас небольшая утечка.Всегда помните, что с учетом быстро растущей стоимости воды даже небольшая утечка может значительно увеличить ваш счет за воду.

    Как работает счетчик воды

    Принцип работы водомера зависит от его стиля, назначения и размера. Бытовые счетчики воды бывают трех разных моделей, включая электромагнитные, механические и ультразвуковые. У каждого свой измерительный механизм, но все указывают на одно и то же. У каждой модели есть свои преимущества и недостатки, которые кратко описаны ниже.

    • Электромагнитный счетчик

    Эта модель использует электрическое напряжение для определения расхода воды. Часть трубы внутри счетчика окружена магнитными полями и электродами. Когда вода или токопроводящая жидкость проходит по трубе, жидкость создает электрическое напряжение. Электроды обнаруживают и измеряют электрическое напряжение, генерируемое водой. Поскольку скорость жидкости пропорциональна электрическому напряжению, напряжение преобразуется в расход.

    • Механический расходомер

    Использует более традиционный измерительный механизм.Счетчик воды имеет крыльчатку, которая вращается по мере прохождения через него воды. Вращение крыльчатки может быть преобразовано в объемные показания на основе предварительно откалиброванного и опломбированного устройства. Для получения точных показаний счетчик воды должен быть заполнен водой.

    • Ультразвуковой измеритель

    Ультразвуковой измеритель также обычно называют измерителем скорости. Он использует электронные датчики для измерения скорости воды и преобразования ее в расход. На трубе есть два преобразователя для расчета скорости с использованием метода времени прохождения.Скорость рассчитывается на основе разницы во времени, во время которого импульс доходит от одного датчика до другого.

    Ремонт или повторное использование старых счетчиков воды

    Счетчики снимаются при отключении услуг

    Подавляющее большинство счетчиков воды для бытового использования имеют размер 1 ″. Размеры жилых домов могут варьироваться от 3/4 ″ до 2 ″. Счетчики такого размера обычно стоят от 100 до 200 долларов. Стоимость перенастройки счетчика и легализации его повторного использования перевешивает любую потенциальную экономию средств.Поэтому, когда счетчики перемещаются для модернизации водопровода, отключения водопровода или из-за неисправности, они выбрасываются.

    В некоторых редких случаях, обычно это очень большие специальные счетчики, кто-то может попытаться восстановить и сбросить счетчик. Но, как и многие из наших вещей в наши дни, водомеры превратились в одноразовые предметы. Часто ремонт обходится дороже, чем замена.

    Обнаружение счетчиков воды и утечек | Бернсвилл, Миннесота

    Городские власти выставляют счета с шагом в 1000 галлонов, но счетчики регистрируют использование до 1/100 галлона.Ежемесячный счет за коммунальные услуги будет отображать использование только с шагом в 1000 галлонов. Показание счетчика 0,002 456,92 будет показано в ежемесячном счете как 2 единицы на 2 000 использованных галлонов. В следующем месяце ранее выставленные показания будут сравниваться с текущими показаниями для регистрации использования за месяц. Счетчик не будет увеличиваться, если через него не будет проходить вода.

    Как найти утечку

    Если на цифровом дисплее увеличиваются значения, а в доме нет проточной воды, значит, в водопроводе есть утечка.Поскольку цифровой дисплей записывает до 1/1000 галлона, можно обнаружить даже самые незначительные утечки. Если вы заметили утечку, устраните ее, чтобы сэкономить воду и избежать увеличения счетов за воду. Утечки могут возникать во многих разных местах, и, как правило, значительные утечки не так легко заметить. Чаще всего утечки происходят из туалетов и умягчителей воды. У некоторых моделей туалетов в баке есть резиновая заслонка, которая открывается при смывании воды. По мере старения резиновая заслонка может треснуть или перестать правильно сидеть.Это позволяет воде просачиваться в чашу и спускаться в канализацию. Когда уровень воды в баке опускается, унитаз автоматически наполняется. Тысячи галлонов воды могут теряться каждый месяц из-за протекающего туалета.

    Еще одной областью значительной утечки является установка для смягчения воды. Умягчители необходимо установить правильно, и они будут регулярно «восстанавливаться» по мере необходимости. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя для правильных настроек, чтобы убедиться, что оно работает правильно. У всех водоумягчителей есть сливной шланг, ведущий к ближайшей канализации, как показано на схеме ниже.Обычно вода стекает в канализацию только во время регенерации умягчителя. Если в сливном шланге постоянно течет вода, он неисправен и требует ремонта. Существует вероятность того, что очень значительное количество воды будет вытекать в канализацию, если умягчитель не работает должным образом.

    Как проверить счетчик воды, чтобы найти скрытые утечки

    Так же, как вы регулярно проверяете свой банковский счет, одометр автомобиля или даже свой вес, вам следует периодически проверять счетчик воды.Проверяя счетчик воды, вы можете обнаружить скрытые утечки воды, которые могут стоить вам денег и тратить воду впустую. Это просто! Вот как:

    Отключить воду

    Выключите все краны и приборы, использующие воду, такие как холодильник-льдогенератор, посудомоечная машина или стиральная машина, нагрудники для шлангов и ирригация. Убедитесь, что никто не использует воду, пока вы не закончите.

    Большинство бытовых ящиков счетчиков находится во дворе дома рядом с улицей или тротуаром

    Найдите счетчик
    1. Большинство счетчиков воды размещается в подземном ящике во дворе дома рядом с улицей или тротуаром.
    2. Откройте крышку с помощью отвертки. Обязательно наденьте перчатки и перемещайте отвертку в коробке, чтобы отпугнуть любых жутких ползаний, которые могут там жить.
    3. Циферблат вашего глюкометра может иметь крышку или колпачок. В таком случае снимите его с помощью отвертки или поднимите руками.
    Считывание показаний счетчика

    Ваш глюкометр может отличаться от показанного на рисунке, но все они в основном работают одинаково.

    Научитесь считывать показания счетчика на предмет утечек

    1. Красный треугольник указывает поток воды.На некоторых счетчиках индикатор может располагаться по центру красной стрелки, может быть другой формы или даже другого цвета.

    Если вся вода отключена и красный треугольник движется, где-то есть утечка воды. Из протекающего унитаза вода будет периодически течь, поэтому наблюдайте за шкалой не менее 5 минут, чтобы убедиться в отсутствии протечек.

    2. Каждое деление на циферблате соответствует одному галлону воды. Вы также можете обнаружить утечки таким образом, отметив положение иглы и проверив его снова через 3-4 часа.

    3. Это одометр счетчика. Цифры представляют собой общее количество галлонов воды, пропущенных через счетчик с момента его установки. В этом примере через счетчик прошло 538 810 галлонов воды.

    Обнаружение утечек

    Если ваш глюкометр показывает утечку, вашей следующей задачей будет ее обнаружение. Проверьте смесители, туалеты, ирригационную систему и нагрудники для шлангов. Если нет

    , обнаружите там какие-либо протечки, возможно, вам придется пройтись по двору и проверить необычно влажные участки, которые могут указывать на протечку трубы.Ссылка на Как проверить на утечки

    Будущие утечки

    Продолжайте периодически проверять счетчик воды на предмет утечек. Вы сэкономите деньги на счетах за воду и присоединитесь к другим членам вашего сообщества, которые вносят свой вклад в экономию воды.

    ресурсов

    дом: http://h3ouse. org/resources/meter/index.cfm
    Florida Water StarSM: http://floridawaterstar.com/
    UF Water Institute: http://waterinstitute.ufl.edu/

    Утечки

    Вы УТЕЧКА? Найдите пять минут, чтобы узнать

    Утечки могут привести к потере большого количества воды!

    Небольшая утечка быстро приводит к большим потерям воды.Туалеты могут бесшумно пропускать 150 галлонов в день или 55 000 галлонов в год. Утечка из трубы размером с букву L может привести к потере миллиона галлонов в год!

    Использование счетчика воды для проверки утечек выполняется быстро и легко:

    1. Отключите все источники воды в вашем доме (смесители, посудомоечную машину, стирку, смягчитель воды, систему полива, фонтан) и возьмите отвертку.
    2. Найдите свой счетчик воды. Он находится перед вашим домом в траве возле тротуара или улицы. Счетчик находится в небольшом подземном ящике. Поищите прямоугольную крышку счетчика, которая может быть сделана из цемента, металла или пластика.
    3. Поднимите крышку с помощью отвертки или другого инструмента.
    4. Если имеется более одного метра, см. Раздел ниже, чтобы найти свой.
    5. Поднимите крышку дозатора и найдите индикатор потока. Это может быть маленький циферблат, треугольник или колесо. Если ничего не движется, утечки нет. Если индикатор потока вращается и все водопользования отключены, у вас утечка.
    6. Закройте крышку измерителя, чтобы защитить объектив, и осторожно установите крышку измерителя.

    Более одного метра в измерительной коробке?

    • Либо у вас два метра, либо один метр принадлежит вашему соседу.
    • У вас есть счетчик для полива и домовой счетчик? Вы узнаете из своего счета за воду. Включите оросительную систему, чтобы узнать, какой из счетчиков полива.
    • Если вы разделяете ящик счетчика со своим соседом, и оба счетчика не двигаются, включите воду, чтобы увидеть, какой счетчик ваш. Это может быть не самый близкий к вашему дому.
    • Если вы не можете сказать, какой счетчик ваш, найдите номера счетчиков на крышке счетчика, позвоните в биллинг-офис (407-665-2110), и они подтвердят, какой именно ваш.

    Что делать, если у вас есть утечка

    Серия простых тестов позволит выявить наиболее распространенные типы утечек.

    1. Еще раз проверьте, отключена ли вся вода. А как насчет использования автоматического наполнения, такого как бассейн, фонтан, устройство для смягчения воды, автоматический льдогенератор и нагреватель горячей воды?
    2. Утечка внутри или снаружи? Найдите главный запорный клапан (B на картинке), обычно снаружи дома или в гараже.Выключите клапан, и если индикатор потока все еще вращается, ваша утечка находится на открытом воздухе между счетчиком и запорным клапаном. Как можно скорее обнаруживайте и устраняйте подземные утечки, потому что, если их не остановить, они могут привести к материальному ущербу.
    3. Если утечка в помещении, сначала проверьте туалеты. Закройте все туалеты с помощью клапана на стене за унитазом и проверьте индикатор потока. Если он перестает вращаться, значит, течет как минимум один унитаз.Включайте их по одному и каждый раз проверяйте индикатор потока. Могут протекать более чем в одном туалете.
    4. Проверьте другие бытовые приборы, включая устройство для смягчения воды, водонагреватель, охладитель для болот, кондиционер с водяным охлаждением и автоматический льдогенератор. Почти все имеют перепускные клапаны. Выключайте их по одному, проверяя счетчик между каждым.
    5. Выключите главный клапан системы орошения и проверьте счетчик.Это позволит выявить утечку в головных частях оросительной системы, но не в распределительных трубах или головках оросителей.
    6. Если ни один из этих тестов не обнаружил вашу утечку, пора вызвать сантехника.

    Если вас устраивает, сколько воды вы сэкономили после устранения утечек, сообщите нам об этом!

    больших счетов, утечек и давления воды

    высоких счетов

    Если ваш счет за воду выше обычного, вы можете рассмотреть следующие возможности, чтобы помочь вам определить причину, прежде чем позвонить нам.

    • Ландшафтный полив Большая часть значительного увеличения водопотребления происходит летом, когда увеличивается количество воды для озеленения. Фактически, почти 50 процентов воды в жилых домах используется на открытом воздухе, особенно в теплую погоду, если вы поливаете траву. Ознакомьтесь с нашими «советами по экономии воды», которые помогут вам рационально использовать воду.
    • Бассейн или пруд Плавательный бассейн или большой пруд могут терять тысячи галлонов воды в год из-за испарения. Купите покрытие для бассейна, чтобы уменьшить потерю воды.Если вы наполняете бассейн несколько раз в неделю, возможно, вы захотите проверить, нет ли утечки. «Ковшовый тест» — это простой способ узнать, есть ли утечка в вашем бассейне или пруду.
    • У вас есть утечка? Если ваш счет внезапно увеличился, даже если вы не изменили расход воды дома, у вас может быть утечка. Чтобы узнать, как проверить утечку, ознакомьтесь с разделом «Поиск утечки» ниже для получения полезной информации.

    Утечки

    Утечка воды может произойти как внутри вашего дома, так и на улице.SMWC несет ответственность за обслуживание и ремонт системы водоснабжения от улицы до вашего водомера. Заказчик несет ответственность за любой необходимый ремонт за счетчиком воды вдали от улицы. SMWC не может проверить или устранить утечки в собственности клиента. Распространенными причинами внутри вашего дома могут быть протекающие туалеты, протекающие из кранов или душа и протекающие водопроводные трубы. Несколько примеров утечек на открытом воздухе включают протекающие головки или клапаны спринклера, протекающие шланговые наконечники и утечки в линии обслуживания.Обнаружение и устранение утечек в вашем доме и вокруг него не только сэкономит воду, но и сэкономит вам деньги.

    Обнаружение утечки

    Следуйте этим советам, чтобы найти утечки внутри или снаружи вашего дома:

    • Отключить водопроводные краны и приборы . Убедитесь, что вода не используется внутри или снаружи вашего дома. Убедитесь, что краны и нагрудники для шлангов закрыты. Также убедитесь, что приборы, использующие воду, не работают. Например, льдогенераторы, стиральные машины, водоочистители, испарительные охладители, посудомоечные машины и водонагреватели.
    • Найдите счетчик воды . Большинство бытовых счетчиков воды располагаются в пластиковом или цементном ящике перед домом рядом с улицей или тротуаром. Откройте крышку коробки счетчика. Для этого вам может потребоваться отвертка. Откройте пластиковую крышку, закрывающую стеклянный циферблат. Проверить счетчик на движение. Посмотрите на нижнюю левую часть счетчика. Вы увидите красный треугольник, который называется индикатором потока. Красный треугольник (индикатор потока) будет перемещаться всякий раз, когда вода проходит через счетчик.Если на вашем счетчике нет индикатора расхода, вы можете использовать стрелку на регистре, чтобы указать движение воды. Если индикатор потока или подметальная стрелка движется и вся вода отключена как внутри, так и снаружи вашего дома, возможно, у вас протечка.
    • Проверьте свои туалеты . Самая частая причина протечек — унитазы. Закройте кран подачи воды в унитаз. Проверьте красный треугольник индикатора потока на водомере. Если индикатор потока перестал двигаться, унитаз негерметичен.Замена изношенных резиновых откидных створок унитаза обычно решает проблему. Чтобы проверить утечку унитаза, поместите каплю пищевого красителя в унитаз. Если цвет проявляется в емкости в течение 5 минут без промывки, заслонка протекает.
    • Проверьте вашу систему орошения. Закройте антисифонный клапан, который обслуживает вашу спринклерную систему. Проверьте красный треугольник индикатора потока на водомере. Если индикатор потока перестал двигаться, проблема в спринклерной системе.
    • Проверить водоумягчители, испарительные охладители, льдогенераторы и системы очистки воды .Многие из этих приборов имеют байпасный рычаг. Поверните рычаг, чтобы вода могла вытекать из прибора. Проверьте красный треугольник индикатора расхода на измерителе. Если треугольник больше не движется, значит, вы изолировали утечку в вашем приборе.
    • Проверьте свой пул . Если вы наполняете бассейн несколько раз в неделю, возможно, вы захотите проверить, нет ли утечки. «Ковшовый тест» — это простой способ узнать, есть ли утечка в вашем бассейне или пруду.
    • Проверьте вашу основную линию обслуживания . Найдите водяной запорный клапан внутри вашего дома.Закройте вентиль, перекрыв всю воду в вашем доме, и войдите в дом и включите кран, чтобы убедиться, что вода отключена. Проверьте красный треугольник индикатора расхода на измерителе. Если красный треугольник движется, утечка находится между запорным клапаном и счетчиком воды.
    • Что дальше? Обязательно закройте крышку счетчика воды, чтобы не повредить линзу, и установите крышку отсека счетчика. Если вы не можете найти утечку, вызовите профессионального сантехника, чтобы определить местонахождение и устранить утечку (и).Если вы обнаружите простую утечку, например, заслонку унитаза или кухонный кран, возможно, вы захотите устранить проблему самостоятельно.

    Отключение воды

    Вода в вашем доме может быть отключена для обнаружения утечек и ремонта двумя способами. «Домашний клапан» перекрывает подачу воды внутрь дома. Часто располагается на стояке, где вода поступает в дом. «Клиентский клапан» перекрывает воду как внутри, так и снаружи дома. Часто он находится на стороне потребителя счетчика воды на стороне, ближайшей к вашему дому.

    Пожалуйста, не пытайтесь управлять клапаном на стороне водоснабжения вашего счетчика (стороне, ближайшей к улице). Этот клапан предназначен только для использования водопроводной компанией. Повреждение этого значения приведет к тому, что клиенту будет выставлен счет за ремонт.

    Если вам нужна помощь в отключении воды на счетчике, свяжитесь с нами по телефону (909)795-2401

    Проблемы с давлением воды

    Если у вас возникли проблемы с давлением воды в вашем доме, будь то ниже обычного, выше обычного или колеблется, есть несколько вещей, которые вы можете проверить самостоятельно, прежде чем позвонить нам.

    Низкое давление воды

    • Клапан Check Your House . Убедитесь, что кран подачи воды в ваш дом находится в полностью открытом положении. Если вентиль в доме частично находится в положении «выключено», поток воды в дом будет ограничен.
    • Проверьте клапан на стороне клиента . Клапан со стороны покупателя находится в вашем измерительном ящике на стороне, ближайшей к вашему дому. Пожалуйста, не пытайтесь управлять клапаном на стороне водопроводной компании вашего счетчика (стороне, ближайшей к улице).Этот клапан предназначен только для использования водопроводной компанией. Убедитесь, что клиентский клапан полностью открыт. В положении «включено» ручка обычно параллельна ватерлинии.
    • Проверьте регулятор давления . Ваш регулятор давления может нуждаться в регулировке или обслуживании, чтобы восстановить нормальное давление воды в вашем доме. Регуляторы давления следует настраивать осторожно. Неправильная регулировка регулятора может привести к слишком высокому или низкому давлению воды. Слишком высокое давление воды может привести к повреждению бытовой техники.Мы рекомендуем квалифицированному сантехнику произвести настройку или ремонт вашего регулятора.
    • Смягчитель воды . Клиенты могут заметить снижение давления воды после обслуживания своего умягчителя воды. Убедитесь, что специалист по обслуживанию полностью открыл клапан после завершения обслуживания или ремонта.
    • Устройство предотвращения обратного потока . Покупатели с устройством предотвращения обратного потока могут заметить небольшое снижение давления воды.
    • Проверить герметичность .Низкое давление воды также может быть вызвано необнаруженной утечкой. Чтобы обнаружить возможную утечку, см. Раздел «Поиск утечки» выше.
    • Проверка минеральных отложений . Если вы испытываете пониженное давление в одном из кранов в вашем доме, это может быть связано с отложениями минералов. Минеральные отложения из жесткой воды могут засорить аэраторы на смесителях и душевых головках. Восстановить напор воды можно, очистив аэраторы.

    Высокое давление воды

    Зона обслуживания

    SMWC разделена на несколько зон давления.Наши резервуары расположены на большей высоте, чем территория, которую они обслуживают, поэтому вода может течь под действием силы тяжести. Дома, расположенные на самой низкой отметке от резервуара, будут иметь более высокое давление. В зонах с более высоким давлением клиенты могут отрегулировать или установить регулятор давления, чтобы снизить давление воды, поступающей в их дом. Если у вас высокое давление воды, возможно, потребуется отрегулировать или отремонтировать регулятор давления. Мы рекомендуем квалифицированному сантехнику отрегулировать ваш регулятор давления, так как неправильная регулировка регулятора давления может повредить бытовую технику.

    Как узнать, есть ли у меня регулятор давления?

    Многие дома оборудованы регулятором давления. Регуляторы давления представляют собой устройства в форме колокола, которые обычно располагаются на впускной трубе рядом с нагрудником для шланга и клапаном дома. Они также могут быть расположены в земле рядом с водяной матрицей. Регуляторы давления используются для регулировки давления воды до необходимого для вашего дома давления. Регуляторы давления не могут повышать давление сверх того, которое обеспечивает SMWC в ваших зонах давления.

    Если вы все еще испытываете проблемы с давлением воды после устранения неполадок в этих областях, обратитесь в SMWC по телефону (909) 795-2401.

    Утечка воды — виноват ваш счетчик воды

    Сколько раз в день вы подходите к своей ванной или кухонной раковине и включаете кран, чтобы помыть руки? Или сколько раз вы нажимаете крошечную кнопку на стиральной или посудомоечной машине и получаете доступ к галлонам чистой воды для мытья и дезинфекции одежды и посуды? Но откуда вся эта вода и как она попадает в ваш дом?

    Если вы не живете в сельской местности и не получаете воду из колодца, вода поступает из города или местного водопровода.Город или район несет ответственность за очистку воды и транспортировку ее к вам домой. Вода хранится в больших башнях и подключается к каждому дому с помощью подземной системы трубопроводов. И эти трубы подключены к водопроводу в вашем доме. Но прежде чем вода попадет в ваш дом, ее необходимо учесть, поэтому в каждом доме есть счетчик воды, который рассчитывает точное количество воды, которое вы используете до последней капли.

    «Самое важное, что нужно знать о счетчиках воды, — это то, что домовладельцы не несут ответственности за них.Это не устройство, с которым может работать водопроводчик, оно принадлежит водному району, MUD или городу Хьюстон », — сказал Джон Мур, менеджер по обслуживанию и главный сантехник Джо Бэни. «Но если клиент замечает необоснованно высокие счета за воду, существуют определенные тесты, которые лицензированный сантехник может провести на счетчиках воды, чтобы определить, есть ли утечка где-то внутри дома. Очень важно, чтобы домовладельцы знали, как считывать показания счетчика воды, потому что таким образом они могут проверить, правильно ли они работают и взимается ли с них правильное количество воды.”

    Как работают водомеры?

    Прежде чем идти на улицу и снимать показания счетчика воды, вам нужно найти его местонахождение. В большинстве жилых кварталов он расположен у обочины перед вашим домом. Поскольку это собственность города или водного района, оно должно быть в месте, куда рабочие могут прийти и получить к нему доступ, без необходимости связываться с домовладельцем. Вот почему они обычно расположены спереди, но иногда они находятся на заднем дворе, все зависит от того, где проходит основная водопроводная линия по отношению к вашему дому.

    Как только вы найдете счетчик, считывать показания довольно просто. Большинство счетчиков воды в Хьюстоне читаются как одометр в вашей машине. Вода измеряется по объему в галлонах или кубических футах, а плата за воду обычно основана на 100 кубических футах или единицах на 1000 галлонов.

    Зачем мне нужен счетчик воды?

    Вам может быть интересно, зачем беспокоиться о счетчике воды, если он является собственностью города. И ответ на это прост. Город заботится только о том, сколько воды вы используете.Но если у вас есть протечка в доме, с вас взимается гораздо больше воды, чем вы используете, что увеличит ваш счет за воду. А знание того, как считывать показания счетчика воды и определять признаки внутренней утечки, заставляет вас активно экономить деньги.

    Как узнать, есть ли утечка?

    Есть несколько внешних признаков, которые вы можете найти вокруг счетчика воды, чтобы определить, есть ли у вас утечка:

    Стоячая вода: Если вы подходите к водомеру и замечаете, что область вокруг него мокрая и сырая, или вы видите стоячую воду и лужи, то у вас есть утечка, когда вода из основного водопровода поступает в ваш дом.Это может быть часть города, и в этом случае с вас не будет взиматься плата. Но если она на вашей стороне, то требуются немедленные действия, потому что вы платите за воду, которую не используете.

    «В городе проходит главная линия, параллельная улице, и вся эта территория является собственностью города и водных округов», — сказал Бани. «Вы, как домовладелец, берете на себя ответственность от точки подключения к своему дому. Обычно они ломаются в точках подключения ».

    Ящик на месте забит мусором: Ящик водомера — это точка соединения между вами и городом.Если вы поднимаете крышку коробки и замечаете, что она заполнена мусором или стоячей водой, это означает, что внутренний компонент работает некорректно, и вы, вероятно, получаете больше воды, чем фактически используете.

    У вас очень большие счета за воду: Если вы внезапно получаете высокий счет за воду, вам следует выйти и посмотреть на свой счетчик. У большинства водомеров есть чувствительный красный циферблат, который покажет вам, есть ли в вашем доме вода. Если в вашем доме нет воды, а циферблат движется, значит, где-то в вашем доме протекает вода, и вам следует вызвать сантехника.

    По словам Бэни, если вы научитесь считывать показания счетчика воды и сможете самостоятельно выяснить, что есть внутренняя утечка, вы поможете ускорить процесс устранения проблемы.

    «Как сантехники, чем больше у нас будет знаний до того, как мы войдем в дом клиента, тем лучше будет решение проблемы. И я считаю важным, чтобы домовладельцы знали, как разные компоненты домашнего задания сочетаются друг с другом. Это поможет им и очень поможет нам ».

    Следующий шаг зависит от вас.Выяснив, где находится ваш счетчик воды, и научившись его читать, вы активно экономите деньги и устраняете небольшие утечки, прежде чем они станут дорогостоящими и разрушительными. Если у вас протечка или вам сложно понять, как работает ваш счетчик воды, позвоните опытным водопроводчикам из John Moore Services. Нам всего лишь один телефонный звонок, и мы будем рады вам помочь.

    .

    Вам может понравится

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *