Отключился свет в доме куда звонить: Куда обращаться в Подмосковье, если в доме пропало электричество

Содержание

телефоны, куда звонить, когда пропал свет в квартире или в доме?

Отключение света – настоящая катастрофа для современного жителя как мегаполиса, так и сельской местности. Банальные мелочи жизни становятся невозможны без электроэнергии. Поэтому важно знать, что делать в этой неприятной ситуации.

Идёт 89 минута напряжённого матча… Стиральная машина с полным баком грязного белья только начинает набирать обороты… Остаётся допечатать последний абзац годового отчёта… И внезапно выключается свет. Исход матча так и не решён, нужные вещи так и не достираны, а отчёт на 10 листов так и не был сохранён. Да к тому же за окном темно, а сейчас не 14 февраля, чтобы проводить вечер при свечах. Куда же звонить и кто спасёт, если в квартире пропал свет?

Куда звонить при отключении электричества?

Многоэтажный дом

Прежде чем узнавать, куда звонить, если отключили или пропал свет в Минске в многоэтажке, выясните, только ли вас затронула эта проблема:

  • Квартира. Если электричества нет только в вашей квартире, загляните в электро-щиток. Вполне возможно, что сработали автоматы защиты на щите, и исправить ситуацию можно собственными силами. Если авария случилась в рабочее время, то звоните в ЖЭС. Если света нет в нерабочие часы или выходные, обратитесь в Городскую аварийную службу по телефонам: 8 (017) 292-22-13, 8 (017) 292-25-68.
  • Весь дом. Если неприятное происшествие коснулось не только вас, но также ваших соседей и всю многоэтажку, у вас ещё больше причин звонить в ЖЭС и аварийную службу по тем же горячим номерам: 8 (017) 292-22-13, 8 (017) 292-25-68.
  • Несколько домов или район. Выгляните в окно и оцените обстановку. Если нет света во всех квартирах вашего района, вы знаете, куда звонить – в ЖЭС и аварийную службу. В крайнем случае, если они не поспешат вам на помощь, можете обратиться с этим вопросом в службу районных электросетей (РЭС) вашего микрорайона.

Номера телефонов РЭС:

  • РЭС-1 (Заводской, Октябрьский и Партизанский районы Минска, микрорайон «Сокол») – 8 (017) 295-32-34
  • РЭС-2 (Московский, Фрунзенский и Центральный районы Минска) – 8 (017) 208-62-77, 8 (017) 208-80-32
  • РЭС-3 (Советский, Первомайский и часть Центрального района Минска) – 8 (017) 262-08-42
  • РЭС-4 (Центральный, Октябрьский, Первомайский, Московский, Ленинский и Советский районы Минска) – 8 (017) 292-76-81
  • РЭС-5 (Ленинский и Октябрьский районы Минска) – 8 (017) 290-29-76
  • РЭС-6 (Фрунзенский район Минска) – 8 (017) 296-65-40

Частный дом

Куда звонить, если нет света в частном доме в Минске? В данном случае не беспокойте никакие ЖЭСы и аварийные службы, а обращайтесь напрямую в РЭС. Диспетчер проинструктирует вас, что делать дальше. Вариантов может быть несколько:

  1. Повреждение проводки произошло за пределами дома. В данном случае ремонт производит сотрудник Районных электрических сетей.
  2. Если сети электроэнергии были повреждены внутри дома, устранением неполадки занимается сам житель.

Областной или районный центр

Если вы проживаете в квартире или частном доме в других населённых пунктах Беларуси, то алгоритм действий при отключении электроэнергии такой же. Уточните телефоны жилищно-эксплуатационных служб и районных электрических сетей.

Телефоны РЭС в областных центрах:

  • Брест – 8 (0162) 27-17-59
  • Гомель – 8 (232) 50-95-54 или 144
  • Гомель – 8 (0152) 45-43-59
  • Витебск – 8 (0212) 65-40-80
  • Могилёв – 8 (0222) 64-35-84; 8 (0222) 65-15-10

Представитель юридического лица

Если у вас своё предприятие или вы снимаете офис в аренду, и неожиданно пропал свет, первым делом свяжитесь с лицом, ответственным за электрохозяйство. Служащий сам позвонит диспетчеру аварийной службы, объяснит все технические детали и неполадки.

Почему отключили электроэнергию?

Прежде чем беспокоить диспетчера и грубить ему за отсутствие света, сначала убедитесь, что происшествие действительно стоит того.

Свет мог пропасть по нескольким причинам:

  1. Сработала система защиты. Чтобы обезопасить вас от короткого замыкания и пожара, на щитках электричества установлены системы защиты. Скорее всего «пробки вылетели», когда вы включали чайник, утюжили юбку или подсушивали хлеб в тостере. В таком случае, паниковать и звонить во всевозможные инстанции не нужно. Выключите виновный прибор из розетки, откройте щиток и заново включите автомат.
  2. Долги за коммунальные услуги. При регулярных просрочках и неуплате по счетам ЖКХ за тарифы на электроэнергию не удивляйтесь, что в квартире полностью или частично погас свет. Срок просрочки вы можете найти в договоре или обратиться в управляющую организацию. Если вы забыли оплатить за свет, сперва вам высылается уведомление. С этого момента вам даётся 10 дней на погашение долга. Если вы исправно платили по счетам и произошла ошибка не с вашей стороны, вы имеете право обратиться в Энергосбыт и предоставить все квитанции о платежах. Все предоставленные неудобства вам возместят.
  3. Плановые работы. Иногда электричество отключают с целью проведения ремонтных работ. За это время службы успевают заменить старое оборудование и провести профилактику. Об этом всем жильцам сообщают заранее: в объявлениях на подъездах, по телевизору и радио, в газетах, на сайте управляющей компании или Энергобыта. В данной ситуации звонить и жаловаться можно, только если свет отключили более, чем на сутки, или более, чем на 72 часа за весь год.
  4. Аварийная ситуация. Причинами аварий служат как неправильная эксплуатация технического оборудования, так и природные явления. В таких случаях свет выключается внезапно и без предупреждений. А сроки восстановления и подключения электроэнергии не установлены законодательством.

Главное – помните: хоть диспетчер и понимает, что от электричества зависит вся ваша жизнь, он не виноват в том, что у вас отключили свет. Не грубите человеку, к которому обращаетесь за помощью. Особенно, если в этой ситуации виноваты сами.

Куда звонить, если отключили электричество?

Список служб и телефонных номеров:
  1. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании;
  2. ГКУ ЖА района;
  3. Жилищный комитет: (812)576-24-25, (812)576-24-28;
  4. Городской мониторинговый центр: 004 или (812)576-4-004.

При отключениях электричества оставить соответствующую заявку можно по телефону своей управляющей компании. Номер телефона должен быть в квитанции на оплату услуг ЖКХ, а также на информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можно и по интернету: на городском интернет-портале «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или на сайте РеформаЖКХ. Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.

Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004

, по телефонам ГКУ ЖА соответствующего района, а также по телефонам Жилищного комитета: (812)576-24-25, (812)576-24-28.



На что обратить внимание:
  • если света нет только в одной квартире, то нужно проверить автоматы возле счетчика электроэнергии: они защищают сети от перегрузки и срабатывают при коротком замыкании или включении в сеть мощных электроприборов;
  • допустимые интервалы отключения электричества предусмотрены в приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа — при наличии 1 источника питания;
  • отключить электричество могут из-за задолженности потребителя. Такое отключение возможно через определенное время после письменного предупреждения (уведомления) должника (пункт 119 вышеуказанного Постановления).

Полезные сервисы и службы.

Узнать об отключениях электричества в Вашем доме, связанных с нарушением благоустройства или проведением земляных работ, можно на портале «Наш Санкт-Петербург».


В квартире нет света! куда звонить

Если нет света в квартире куда звонить москва

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение. После предъявленного решения представитель исполнителя коммунальных услуг обязан уведомить владельца дома об отключении электроэнергии и собственно отключить её.

Куда звонить, если отключили свет в квартире — телефоны служб и возможные причины

Если потребитель не платил за электричество 3 месяца, ему сначала сделают предупреждение с предложением погасить долг, а затем через месяц произведут отключение света, если от него не последует правильной реакции. Что делать, если отключили свет за длительную неуплату? Требуется не только быстро произвести её с учётом набежавшей пени, но и представить квитанцию в расчётный центр.

Как быть в ситуации, и куда звонить если отключили свет

  1. Запастись свечками и другими источниками света.
  2. Будет неплохо подключить к ноутбуку USB-лампу.
  3. Если необходим доступ в интернет, то можно сходить в ближайший торговый центр, где есть wi-fi, или в гости к другу.
  4. В Москве и других крупных городах есть точки доступа wi-fi в некоторых скверах. Возможно, рядом с вашим домом есть такой.

Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

  • для связи с техслужбой стоит воспользоваться номером «01»;
  • получить необходимую информацию можно в МЧС – «112»;
  • жители Москвы могут обратиться на горячую линию ОАО «Мосэнергосбыт» — 8 (495)981-981-9 или 8(80)550-00-55;
  • если электричество выключили в конкретном доме, то связаться можно с диспетчерской службой и узнать необходимую информацию. телефон, как правило, указывается на квитанциях ЖКХ;
  • с такой проблемой можно позвонить в районные электросети. Как правило, необходимые номера фиксируют в телефонном справочнике;
  • когда свет выключился во всем жилом комплексе, необходимо позвонить диспетчеру ЖКО, который обслуживает жилой комплекс;
  • для москвичей еще есть возможность позвонить в СОЭСК, по телефону – 8 – 800-700-40-70. Телефон работает круглосуточно.

Куда звонить, если отключили свет: причины возможных отключений и телефоны экстренных служб

  1. Управляющую Компанию или Товарищество собственников, к которым относится квартира. Их телефон легко найти на квитанциях об оплате или на сайте, также в некоторых домах данные висят на специальных стендах.
  2. Электросетевую компанию, например, в Москве это в основном ОАО «Мосэнергосбыт». Его контактные телефоны указаны на сайте, телефон «горячей» линии: 8-800-5550555. Также туда можно обратиться лично в приемные часы, если проблема не решается.
  3. В Москве можно позвонить в «Московскую объединенную электросетевую компанию» (МОЭСК) по телефону 8-800-7004070. В СПБ и других городах компании будут другими, их телефоны можно будет найти на сайтах.
  4. Диспетчерские аварийные службы: у каждого района города своя отдельная служба, телефон которой можно узнать в интернете. Также можно обратиться по единому телефону 00, но стоит помнить, что звонок может затянуться.
  5. При неблагоприятных погодных условиях работают дополнительные временные информационные центры: они могут подсказать сроки подачи электроэнергии.
  6. Если ни один из телефонов недоступен или найти их не получается, можно обратиться в МЧС по телефонам 01 или 112. Если в городе возникла чрезвычайная ситуация, сотрудники МЧС знают о ней и смогут подсказать сроки включения сети.

Нет электричества: что делать и куда звонить

Ну а теперь настало время рассмотреть каждый из этих пунктов отдельно. Если необходимо провести плановый ремонт, то его сроки в обязательном порядке должны быть прописаны в акте энергоснабжения, который заключается между поставщиком электроэнергии, а также ее потребителем. Чаще всего этот договор подразумевает перерыв в поставке электроэнергии продолжительностью не более трех дней на протяжении года, однако не дольше, нежели сутки подряд.

Куда звонить — нет света несколько часов

Если свет отключают днём, то причину этого узнать будет проще. Достаточно посмотреть номер телефона на квитанции, по которой оплачиваются услуги электроэнергии. А если это произошло в вечернее или ночное время? Кому звонить, если отключили свет в таком случае? А вот здесь на помощь придут специалисты ЕДДС — Единой дежурно-диспетчерской службы.

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Полезная информация

  • проведение профилактических работ;
  • ремонт неисправного оборудования;
  • выход оборудования из строя из-за природных стихий;
  • авария на электростанции;
  • хулиганские выходки, приведшие к отключению электроэнергии;
  • наличие безучетного потребления электроэнергии;
  • подключение большого числа электроприборов в сеть;
  • неуплата за электроэнергию.

Что делать, если пропало электричество в квартире

Бывают ситуации, когда свет пропадает только в одной комнате. В этой ситуации осмотрите светильник, обращая внимание на электрические лампы. Определить перегоревшую лампочку достаточно просто. Для замены отключите светильник, чтобы снять с него напряжение. Выкрутите лампу и поставьте вместо нее новую. Включите светильник: если все лампы горят, ремонт окончен.

Аварийные службы Москвы.

Телефонный код Москвы 8(495), 8(499)

Аварийные службы Москвы.

Единая горячая линия аварийных служб Москвы ☎ +7(495)777-77-77
По всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью города. Справка и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений. Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому вас направить с вашей проблемой.

Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы ☎ 8(495)681-73-67 ☎ 8(495)681-05-49
Единая диспетчерская ☎ 8(495)539-53-53
По вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения)

Мосгаз ☎ 104. Центральная городская диспетчерская газовой сети ☎ 8(495)660-20-02

ОАО «МОСЛИФТ» ☎ 8(499)755-01-01

Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог ☎ +7(495)620-27-60

АО «МОСВОДОКАНАЛ» ☎ +7(499)763-34-34 (круглосуточно)
Телефон единой приемной.

ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств» ☎ +7(495)531-25-55
По вопросам местонахождения Вашего автомобиля По вопросам возникновения каких-либо претензий ☎ +7(495)518-33-83

ГБУ «Гормост» ☎ +7(495)632-58-46
Диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных.

Мосгорсвет ☎ 735-35-13

ГУП «Мосводосток» центральная диспетчерская ☎ +7(495) 657-87-03

ПАО «МОЭК» телефон горячей линии ☎ +7(495) 539-59-59

ПАО «МОЭСК» ☎ +7(800)700-40-70

АО «ОЭК» ☎ +7(495)644-38-00;

ГУП «Моссвет» ☎ +7(495)609-08-02

КП «МЭД» ☎ +7(495)981-41-41

ГБУ «ЕИРЦ» горячая линия ☎ +7(495)114-50-50

ГУП «Москоллектор» единый телефон ☎ +7(499)222-22-01

ПАО «МОЭСК» ☎ 8(800)700-40-70

ОАО «МОС ОТИС» ☎ 8(800)200 68 47

ГБУ «МАЦ» ☎ +7(495)411-56-98 (многоканальный)

ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СЕТИ МОСВОДОКАНАЛА
☎ +7(495) 263-02-20
105005, Москва, Плетешковский пер., 2

МОСВОДОКАНАЛ ☎ +7(499) 763-34-34
105005, Москва, Плетешковский пер., 2

  • РАЙОН КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СЕТИ №9 ☎ +7(495) 427-56-56
    117574, Москва, Голубинская ул., 8, строен. 1
  • РЭВС №5 участок №1 ☎ +7(495) 446-23-44
    121353, Москва, Вяземская ул., 11, корп. 2
  • РАЙОН КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СЕТИ №8 ☎ +7(495) 151-97-00
    125315, Москва, Головановский пер., 17А

АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ ☎ +7(499) 611-25-13
115230, Москва, Варшавское ш., 47, корп. 1, строен. 2

ЕДИНАЯ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ЮАО г. МОСКВЫ ☎ +7(495) 674-34-08
109044, Москва, Симоновский Вал ул., 9, корп. 2

САО г. МОСКВЫ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ☎ +7(495) 614-52-85
125040, Москва, Ленинградский просп., 30, строен. 3

Куда звонить если в доме нет света москва

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

Куда звонить, если отключили свет: причины возможных отключений и телефоны экстренных служб

  1. Аварийное отключение из-за непредвиденных обстоятельств. В основном это связано с погодными условиями: падением столбов, обрывом проводов и т.д. К сожалению, предвидеть и предотвратить эти ситуации вряд ли кто-то способен, единственное, что может сделать управляющая компания – содержать оборудование в порядке и постараться исправить ситуацию в самое короткое время.
  2. Плановые работы по ремонту или замене оборудования: о них коммунальные службы обязаны предупредить при помощи оповещения. Чаще всего это бумажное объявление, которое вещают в подъездах на специальном стенде. В нем указывают дату и время начала и окончания ремонтных работ.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Нередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий. Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения. Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса. Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет — куда звонить?

Куда звонить, если отключили свет в квартире — телефоны служб и возможные причины

Представить сегодняшнюю жизнь без электричества трудно. Когда внезапно гаснет свет, останавливается всякая деятельность – и домашняя, и рабочая. Особый дискомфорт возникает при внезапном его отключении. На вопрос о том, куда нужно позвонить, когда нет электричества, ответит статья.

Куда звонить если нет света

Внезапное отключение света в квартире может стать серьезной проблемой. Все потому, что большую часть домашней работы люди делают при помощи бытовых приборов, работающих за счет электрической сети. При возникновении подобной ситуации появляется необходимость выяснить причину отключения света, а также узнать о сроках его восстановления.

Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

Особенно раздражает обывателей, когда свет отключают внезапно и люди не имеют представления о том, куда звонить в таком случае. Помимо того, чтобы выяснить причину возникновения такой ситуации, люди стараются узнать, когда энергоснабжение будет возобновлено. Сегодня мы рассмотрим вопрос, касающийся того, как действовать, если такая проблема возникла, и в какую инстанцию звонить.

Куда звонить — нет света несколько часов

В данном случае (когда нет света) диспетчер в течение нескольких минут свяжется со службой, отвечающей за подачу электроэнергии, и уже после этого разъяснит ситуацию звонящему. К примеру: «Ситуация аварийная, электросетей в районе несколько, как только будет установлено место разрыва — подача света возобновится».

Нет электричества: что делать и куда звонить

Но существуют также и некоторые другие причины, по которым может прекратиться подача электричества. Так, к примеру, если свет пропал в частном доме либо только в одной квартире многоквартирного дома, в первую очередь следует обратить внимание на состояние пробок в электрическом счетчике. Вполне вероятно, что их просто выбило, поскольку произошла перегрузка. Но если в результате проверки оказалось, что с пробками дела обстоят нормально, настало время обратиться к работникам энергосети, которые и будут искать причину отсутствия света.

Куда звонить, если нет света

Также свет могут отключить по причине проведения каких-либо профилактических работ. Обычно в таком случае электричество отключается во всем доме, а не только в вашей квартире и достаточно просто спросить своих соседей, не отключали ли им электричество. Обратитесь в ТСЖ, обслуживающее ваш дом. Если в доме проводятся профилактические работы, вам сообщат об этом (хотя о таких вещах работники управления должны сообщать заранее).

Отключился свет в квартире куда звонить москва

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Нередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий. Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения. Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса. Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет — куда звонить?

Куда звонить, если отключили свет: причины возможных отключений и телефоны экстренных служб

Для проверки можно взглянуть на соседние дома и проверить лестничную площадку. Если проблема только в квартире, возможно, произошло короткое замыкание или вырубило пробки. Необходимо найти щиток (обычно он находится на лестничной площадке) и попробовать включить его.

Что делать, если пропало электричество в квартире

Придется поискать ключ, чтобы получить доступ к этому автомату. Если вам повезло, и вы включили его, при подаче электричества его может снова выбить. Если из строя вышел квартирный автомат, пора звонить электрику. Если же проблема снова в подъезде, нужно обесточить квартиру и активизировать автоматы по одному, чтобы найти неисправную линию. После этого можно включить все полностью, и вызвать электрика, который выполнит ремонт электрики.

Почему отключился свет и куда следует звонить

  1. Плановое отключение электроэнергии для замены или ремонта оборудования, о котором коммунальная служба должна предупредить заранее с помощью оповещения. Зачастую это бумажное объявление, размещенное на информационном стенде в подъезде. В нем указываются время и дата начала и окончания работ. Следует заметить, что плановое отключение электричества не должно длиться более суток без перерыва, общая годовая сумма отключений не должна превышать трех суток — обычно эти числа прописаны в договоре. Если предстоит большой объем работ или при капитальной замене электросетей — компания обязана заключить дополнительное соглашение, оговорив четкие сроки проведения работ.
  2. Авария из-за непредвиденных обстоятельств. В большинстве случаев это связано с явлениями погоды. Когда за окном неспокойно, на проводах лежит снег (либо они обледенели), бушует ветер — это может стать предвестником скорого отключения электричества из-за обрыва проводов. Предвидеть и предотвратить такие ситуации, к сожалению, невозможно. Единственное, что должна сделать управляющая компания — следить за состоянием оборудования, а в случае наступления аварийной ситуации — постараться исправить все в кратчайшие сроки.
  3. Отключение при появлении риска пожара. Если оборудование признано непригодным или его состояние вызывает опасения, то здания могут обесточить по решению представителей коммунальной службы, а также отключаются батареи.
  4. Использование электроэнергии при отсутствии счетчиков. Если у потребителя не установлен счетчик — электричество незаконно используется, и его должны отключить. Следует помнить, что незаконное потребление карается законом.

Куда звонить, если отключили свет в квартире — телефоны служб и возможные причины

Когда случается авария, время исправления коммуникаций не подлежит регламенту. Но в обязанности поставщика входят профилактические мероприятия и действия по поддержанию исправной работы сетей. И если он бездействовал, что и привело к аварии, то ему можно предъявить претензии.

Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

По закону, поставка электроэнергии может быть прекращена не более, чем на три дня в году и не больше, чем на сутки без перерыва. Исключением являются аварийные ситуации, поскольку все зависит от индивидуальных обстоятельств. Если состояние дома не удовлетворительное, то процент аварийных ситуаций возрастает.

Отключили свет: куда звонить и что делать

  1. Отсутствие платежей в течение трех месяцев. Неплательщика обязательно уведомляют о возможном ограничении электроснабжения за 1 месяц. Если в течение этого времени задолженность не устранена, подачу электричества вправе приостановить.
  2. Выявление факта незаконного подключения к линии электропередач. Потребление ресурса без оформленного договора ведет к отсоединению от сети и наложению административного штрафа согласно ст. 7.19 КоАП РФ

Нет электричества: что делать и куда звонить

  • посмотреть в окно для того, чтобы убедиться, что свет пропал не только в одной квартире, но и во всем доме либо на улице;
  • провести проверку электрического счетчика. Если вдруг произошел резкий перепад электроэнергии, пробки, установленные на счетчике, могли не выдержать этого;
  • поинтересоваться у соседей, не приходило ли им оповещение о предстоящем отключении электричества на определенный срок;
  • Позвонить в службу, которая занимается вопросом отключения электроэнергии, сообщить об отсутствии света.

Куда звонить — нет света несколько часов

Без света в одно мгновение останавливается целый ряд процессов — готовка еды, работа за компьютером, глажка, стирка. Дети не могут учить уроки в темноте, и каждая минута, проведённая без света, становится всё более напряжённой и раздражающей. Конечно, можно просто дожидаться, когда электричество снова появится. Но правильнее всё же будет выяснить — а почему его вдруг не стало?

Пропал свет в квартире куда звонить

Список служб и телефонных номеров.

1. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании;

2. ГКУ ЖА района;

3. Жилищный комитет: 576-24-25, 576-24-28;

4. Городской мониторинговый центр: 004.

[1]

При отключениях электричества оставить соответствующую заявку можно по телефону своей управляющей компании. Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можно и по интернету: на городском интернет-портале «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или на сайте РеформаЖКХ. Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.

Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по телефонам ГКУ ЖА соответствующего района, а также по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28.

Обращения по интернету.

Сообщение о проблеме можно отправить в электронном виде на сайте Жилищного комитета.

На что обратить внимание:

— если света нет только в одной квартире, то нужно проверить автоматы возле счетчика электроэнергии: они защищают сети от перегрузки и срабатывают при коротком замыкании или включении в сеть мощных электроприборов,

— допустимые интервалы отключения электричества предусмотрены в приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа — при наличии 1 источника питания,

— отключить электричество могут из-за задолженности потребителя. Такое отключение возможно через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) должника;

— рекомендации МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения.

Полезные сервисы и службы.

Узнать об отключениях электричества в Вашем доме, связанных с нарушением благоустройства или проведением земляных работ, можно на портале «Наш Санкт-Петербург».

[3]

Куда звонить, если отключили свет?

Помогите, пожалуйста! Вырубается электричество в квартире

У нас уже некоторое время происходит что-то странное с электрикой: внезапно по всей квартире вырубается свет, его нет 1-3 минуты, потом все загорается обратно. Пробки не выбиты, все включается и выключается само собой. Звали электриков из ЖЕКа, эти дундуки доказывали мне, что в щитке вродебы все ок, значит, дело в приборах, но дело НЕ В ПРИБОРАХ!
Все вырубается и утром, и днем, и вечером при абсолютно разном наборе включенного в разные розетки, при этом иногда, например, работают 2 утюга, стиральная машинка, микроволновка, посудомойка, свет по всей квартире, компьютер и ноутбук — все нормально работает.
У соседей подобной проблемы вроде бы нет

Сегодня утром электричество появлялось и исчезало раз 6 подряд — есть-нет-есть-нет, а работал один телевизор и свет в двух комнатах.

К кому мне обратиться с этой проблемой? Явно не в жек, но я не знаю куда еще. У нас же так все поломается или вообще загорится.. .

Где-то проблемный контакт. Вероятнее всего, это место греется. Счётчик подаёт признаки жизнии при пропадании напряжения? Наймите хорошего электрика, не из ЖЭКа. Я бы разобрался (я ж магистр электронных систем, с 3 группой по электробезопасности) , но надо на месте быть. Кстати, измерьте напряжение в розетках при «пропадании». Чему оно равно? Это важно. И, желательно, напряжение в фазе относительно радиатора отопления.
«И если вы посоветуете хорошего электрика — это будет совершенно замечательно. » — если б можно было по Инету путешествовать, я бы хоть сейчас прибыл. А пока до этого цивилизация не дошла, указывайте в вопросе хотя бы город, где живёте

Что делать, если погас свет и обесточилась квартира?

Как не вовремя это всегда случается: бац! и пропал свет. Может быть, предварительно что-то потрескивало в розетке или в выключателе. А может, вы включили свет, лампочка взорвалась и вырубило пробки, и нет света по всей квартире. Но иногда бывает так, что одновременно включили чайник микроволновку и на раз, тоже нет света, отключился автомат от перегрузки. Причины и обстоятельства могут быть самые разные. Давайте разбираться, как действовать в этой ситуации.

Прежде всего, нужно выяснить, при каких обстоятельствах отключился свет.

Если, например, свет погас в момент включения электроприбора, значит, причина, по всей вероятности, в нем. Прибор нужно немедленно отключить и без проверки больше не включать. Если это произошло при включении люстры, то чаще всего при этом перегорела лампа, а от броска тока выбило пробку. Принцип работы автоматического выключателя в том и заключается, чтобы при скачке тока отключить линию и обезопасить ее.

Итак, если выбило пробки в щитке, что делать?

Если причина выбивания пробок осталась пока не известной, следует вынуть вилки из всех розеток, а выключатели перевести в другое положение. Этими действиями нужно отсоединить участок с поврежденной изоляцией.

Помня о наличии зон защиты, разберитесь, какие же пробки перегорели (какие автоматические выключатели отключились). Предварительно ознакомьтесь со схемой стандартного квартирного распределительного щита. При этом нужно руководствоваться следующими соображениями: если в квартире несколько групп, но погасли не все лампы, а только лампы, относящиеся к одной группе, значит, трогать пробки на лестнице не нужно — они наверняка целы; если в квартире несколько групп и все погасли, с пробками в квартире делать нечего, а искать нужно на лестнице или же в начале стояка.

А как же разобраться, из-за каких именно пробок пропал свет в квартире?

Для этого нужно знать, исправен ли свет в других квартирах, питающихся от этой же фазы стояка.

Если исправен, ищите на своей площадке. Если погас свет в нескольких квартирах, дело в предохранителях в начале стояка.

На лестничных клетках ни в коем случае нельзя проверять предохранители контрольной лампой, потому что легко попасть на «чужую» фазу, а напряжение между фазами 380 В (в сети 380/220 В), т.е. значительно выше, чем между фазой и нейтралью (нулем) 220 В, вводимых в квартиры. Никогда не вставляйте в предохранители, даже на мгновение, отвертки, гвозди или другие металлические предметы. Если в сети имеется короткое замыкание, то в лучшем случае от таких испытаний перегорят следующие предохранители и вместо одной группы (квартиры) погаснет свет во всех группах (квартирах). Но может окончиться и хуже — ослепительный свет электрической дуги обожжет глаза.

Для безопасного ремонта проводки обратитесь к профессиональному мастеру. Чтобы заказать услуги электрика в Королеве или оформить вызов электрика в Мытищи, незамедлительно свяжитесь с нашим оператором, как только отключился свет. Если нужен электрик в Щелково, звоните, приедем в течение часа.

Выключился свет, а ремонт вы хотите выполнить самостоятельно… Будьте осторожны!

Выполняя какие-нибудь работы с электрикой, соблюдайте правила техники безопасности.

Для исправления контактов в винтовых соединениях необходимо плотно затянуть винты и гайки. Если нет шайб, нужно их подложить. Если контакт плох потому, что провод окислен, грязен или с него недостаточно тщательно удалена изоляция, нужно провод зачистить.

Если нагреваются контакты и участки проводов, расположенные вблизи контактов, значит соединение неплотное и его нужно подтянуть.

Если поврежден какой-нибудь один прибор, а остальные исправны, значит искать повреждение нужно именно в нем. Если исправная лампа не горит, плитка, утюг, чайник и т.п. не нагреваются, то дело в нарушении контакта: лампа не доходит до контактов патрона, перегорела спираль, штырек вилки не касается гнезда, обломан провод.

Если появился запах горелой резины, немедленно ищите плохой контакт, а найдя его — исправьте. Плохой контакт — источник пожара.

Имейте в виду, что обычно повреждаются либо контакты, либо изоляция.

Нарушение изоляции приводит к коротким замыканиям и перегоранию предохранителей.

  • Не выдергивайте штепсельную вилку за провод. Распрямляйте перекрученные провода и шнуры.
  • Не красьте и не белите арматуру, шнуры и провода, проложенные на роликах.
  • Не оставляйте в эксплуатации разбитые основания и крышки штепсельных розеток, разбитые ролики, оголенные провода; патроны с металлическими корпусами надо заменить.
  • Ни при каких обстоятельствах проводки различного назначения не должны соприкасаться. Ведь в квартире есть проводки: телефонная, радиотрансляционная, ввод от антенны. Они требуют бережного обращения.
  • Никогда не забивайте гвозди и не сверлите стены в квартирах со скрытой электропроводкой, не определив, в каких местах могут быть проложены провода. Борозды с проводкой идут по кратчайшим расстояниям от коробок к местам установки выключателей и штепсельных розеток. Они могут идти между коробками, между штепсельными розетками, установленными в один ряд.
  • Ничего не подвешивайте к проводам.
  • Плохие контакты у выключателей, как правило, связаны с поломкой. Отламываются. пружинящие контактные пластины или они теряют упругость. Чинить их бессмысленно, надо просто заменить выключатель.

Позаботьтесь о запасных автоматах, причем если в квартире автоматы на 10 А, то в стояке должны быть автоматы на 16 А.

Видео удалено.

Видео (кликните для воспроизведения).

Помните, что прибор работает, но «бьет», когда оголенный проводник где-нибудь касается корпуса или если неправильно изолирован вывод из прибора.

Постарайтесь выяснить для своей квартиры: каково номинальное напряжение в квартире; от каких предохранителей (автоматических выключателей) питается квартира; как распределены по группам комнаты и общая площадь и от каких предохранителей на щитке в квартире питается каждая группа.

Пропало электричество в квартире, что делать?

Очень полезно сделать на щитке надписи или же начертить схему питания и повесить ее у щитка.

Разрыв провода, как правило, встречается в местах частых перегибов. Чтобы провода не перегибались, у переносных приборов нередко можно встретить шланговые провода в прочной оболочке либо пружину, предохраняющую провод от перегибания.

Следует знать, какова пропускная способность проводов и счетчика, чтобы никогда не перегружать провода и счетчик. Пропускная способность провода зависит от типа электропровода.

Считать неисправным прибор можно лишь в том случае, если другие, заведомо исправные приборы, работают от той же штепсельной розетки, так как может случиться, что не прибор плох, а розетка неисправна. Если при включении прибора сыплются искры, сильно тускнеет и даже гаснет свет, перегорают пробки, ищите в приборе нарушенную изоляцию между выводами или закороченные витки.

Если материал этой статьи был для вас интересен и полезен, поделитесь им со своими знакомыми в социальных сетях. Возможно, кому-то эта информация очень пригодится. C уважением, Королевский электрик в Пушкино.

Проблема может быть: 1.В отключенном автомате на свет (не проблема) . 2.В неисправности автомата. 3.В исправности автомата и неисправности проводки. 4.Возможно нет контакта проводки с автоматом. Ерунда короче, если есть электричество и только ВСЕ лампочки не горят!

Наверное электрикам мало заплатила

На розетки и освещение в основном идут разные автоматы. Выди на лестничную клетку и пощелкай ими. Если не получится то наверняка где-то нет контакта.

Есть такая фирма «Горсвет» называется. Вот они занимаются светом. А за электричество отвечают другие.)))

автоматик вклчи в эл щитке

Автоматами пощелкайте, что у счётчика стоят, их может быть и 2,и 3,и 4.

Осторожно!! ! Если в розетках есть сигнал от индикатора, но света нет, значит ОБРЫВ «О» провода.

Куда звонить, если отключили электричество? — Куда звонить?

Это серьезно, самим копаться не надо! Опасность, при больших нагрузках может убить! Отключите все электроприборы и вызывайте электрика (аварийную). . Возможно, просто ваши люстры на отдельном автомате, значит проверить индикатором, какой автомат не работает, его надо резко отлючить вниз! затем просто включите.

наверное у вас на освещение идёт отдельный автомат, посмотрите какой отключен

А может лампочки все разом перегорели?

почти анекдот на старой работе- уехал электрик домой, только вошёл- звонок, СВЕТ пропал, берёт такси, едет в Центр москвы, оказывается в женской раздевалки — кто то нажал выключатель.

Куда звонить, если в вашем доме произошла авария, нет света, газа, сломался лифт пли прорвало трубу? Телефоны аварийных и коммунальных служб Москвы

Что делать и в какую организацию обращаться, если неожиданно отключили свет, прорвало трубу, не топят батареи, забилась канализация, или в квартире ощущается запах газа? Мы составили для вас список полезных телефонов, по которым нужно звонить во всех подобных случаях.

Куда звонить, если выключили свет?

Неожиданно отключили свет, и вы целый вечер сидите при свечах? О том, что же произошло, и как скоро электричество включат, можно узнать либо в « Московской объединённой электросетевой компании» либо в « Мосэнергосбыте».

Контактный центр « Светлая линия ОАО „МОЭСК“: 8 (800 ) 700-40-70.

Горячая линия ОАО « Мосэнергосбыт»: 8 (495 ) 981-981-9; 8 (800 ) 550-00-55.

Куда звонить по поводу отопления, водоснабжения и протечки кровли?

Если течёт крыша, долгое время нет горячей или холодной воды, вдруг перестали топить батареи, и в квартире стало холодно, звоните на горячую линию Мосжилинспекции. Она работает круглосуточно.

Мосжилинспекция: 8 (495 ) 681-77-80; 8 (495 ) 681-21-45; 8 (495 ) 681-20-54.

В будние дни по вопросам отопления и горячего водоснабжения можно также обратиться в « Московскую объединённую энергетическую компанию». Горячая линия ОАО « МОЭК» работает с понедельника по четверг с 8.00 до 21.00, а в пятницу с 8.00 до 19.45.

ОАО « МОЭК»: 8 (495 ) 662-50-50.

Обо всех авариях на трубопроводах необходимо сообщать в « Мосводосток», а о проблемах с водоснабжением – в « Мосводоканал».

Центральная аварийная диспетчерская ГУП « Мосводосток»: 8 (495 ) 657-87-03.

Телефон единой приёмной ОАО « Мосводоканал»: 8 (499 ) 763-34-34 ( круглосуточно).

В том случае, когда вас затопили соседи, – обращайтесь в организацию, управляющую вашим жилым домом. Это может быть ТСЖ, ЖСК, управляющая компания или ДЕЗ.

Утечка газа: куда звонить?

Авария на газопроводе или утечка газа может привести к самым печальным последствиям и даже к взрыву. Поэтому, если вы внезапно почувствовали в квартире запах газа, срочно звоните в аварийную службу.

[2]

Аварийно-диспетчерская служба ОАО « МОСГАЗ»: 04.

Куда звонить, если сломался лифт?

Если вдруг сломался лифт, или не работает подъёмная платформа для инвалидов, необходимо обращаться в МГУП « МОСЛИФТ». Телефон горячей линии работает круглосуточно.

МГУП « МОСЛИФТ»: 8 (495 ) 613-33-08.

Телефоны аварийных диспетчерских служб Москвы

В любых экстренных ситуациях необходимо обращаться в Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы.

Диспетчерская департамента: 8 (495 ) 681-05-49, 8 (495 ) 681-73-67.

Горячая линия департамента: 8 (495 ) 726-80-49; 8 (903 ) 726-80-49 ( для мобильных телефонов).

В случае аварии также звоните в аварийные диспетчерские службы своего округа по следующим телефонам:

ЦАО: 8 (495 ) 691-60-75;

САО: 8 (495 ) 611-40-56;

СВАО: 8 (499 ) 478-09-01;

ВАО: 8 (499 ) 161-61-40;

ЮВАО: 8 (495 ) 372-85-17;

ЮАО: 8 (499 ) 794-57-90;

ЮЗАО: 8 (499 ) 724-89-20; 8 (499 ) 724-89-92;

ЗАО: 8 (499 ) 431-38-19;

СЗАО: 8 (495 ) 496-00-10;

Зеленоградский АО: 8 (495 ) 957-75-57;

Троицкий и Новомосковский АО: 8 (499 ) 940-16-80.

Куда звонить если нет света в квартире москва

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Как действовать днем, понятно. Но что делать, если отключение электричества случилось ночью? Как правило, многие люди и не замечают этого, так как сами спят. Но бывают и такие ситуации, когда свет ночью необходим, но его нет. В этом случае можно звонить по уже знакомому номеру 112 или по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение. После предъявленного решения представитель исполнителя коммунальных услуг обязан уведомить владельца дома об отключении электроэнергии и собственно отключить её.

Куда звонить, если отключили свет: причины возможных отключений и телефоны экстренных служб

Если проблема не в этом, необходимо убедиться, что отключение не произошло из-за задолженности по оплате счетов или не было плановым. Также важно помнить о погодных условиях: если на улице бушует метель или гроза, свет может пропасть из-за этого. В этом случае рекомендуется подождать, пока погода нормализуется.

Куда звонить, если отключили свет в квартире — телефоны служб и возможные причины

Отключение электричества возможно, когда энергией пользуются без установки прибора учёта. Или при присоединении специальных устройств, препятствующих правильной работе счётчика, что искажает его показания в меньшую сторону. И в первом, и во втором случае такие действия рассматриваются как воровство.

Куда звонить если нет света

  • У жильцов имеется крупная задолженность по коммунальным счетам за пользование электроэнергией. Как правило, такое наказание предусмотрено для злостных неплательщиков.
  • Отсутствие в доме счетчика, который отмеряет количество потраченной электроэнергии. Данная ситуация рассматривается коммунальными службами как воровство.

Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

В последнем случае необходимо составить соответствующий акт, с указанием точного времени. Кроме указанных моментов, причина отключения электричества может заключаться, например, в нарушении работы пробок. Иногда, в результате высокого напряжения их просто выбивает и достаточно включить небольшой рубильник, чтобы восстановить подачу электроэнергии. Если таких проблем нет, то стоит обратиться в аварийную службу.

Нет электричества: что делать и куда звонить

  • посмотреть в окно для того, чтобы убедиться, что свет пропал не только в одной квартире, но и во всем доме либо на улице;
  • провести проверку электрического счетчика. Если вдруг произошел резкий перепад электроэнергии, пробки, установленные на счетчике, могли не выдержать этого;
  • поинтересоваться у соседей, не приходило ли им оповещение о предстоящем отключении электричества на определенный срок;
  • Позвонить в службу, которая занимается вопросом отключения электроэнергии, сообщить об отсутствии света.

Куда звонить — нет света несколько часов

В данном случае (когда нет света) диспетчер в течение нескольких минут свяжется со службой, отвечающей за подачу электроэнергии, и уже после этого разъяснит ситуацию звонящему. К примеру: «Ситуация аварийная, электросетей в районе несколько, как только будет установлено место разрыва — подача света возобновится».

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Отключили свет в доме: куда звонить? Именно этот вопрос сразу возникает в голове. В жизни каждого человека хотя бы раз случалась такая ситуация, и зачастую она застает врасплох. О том, почему такое может произойти и что с этим делать, пойдет речь в данной статье.

Человек настолько привык к благам цивилизации, что уже не замечает их. Однако если неожиданно пропало электричество даже на короткий промежуток времени, мгновенно становится некомфортно. Лучше знать заранее, как быть, если отключили свет во всем доме, куда звонить и что делать.

Основные причины отключения света

Причины отключения света в доме

Причин отключения электроэнергии довольно много. Прежде чем начать действовать, нужно выяснить причину отключения света, и уже в зависимости от этого строить свои дальнейшие действия. Они бывают:

К техническим причинам относятся:

  • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
  • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
  • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
  • Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

К экономическим причинам относятся:

  • Финансовая задолженность. Если вы в течение 3 месяцев не вносили оплату за оказанные услуги, поставщик вправе прекратить подачу электроэнергии, предварительно уведомив вас и дав время на оплату задолженности.
  • Потребление электроэнергии без счетчиков. Это противоречит закону и считается получением электричества обманным путем.
  • Потребление электроэнергии без заключенного договора с эксплуатационной компанией тоже незаконно.

Нет света: что делать и куда звонить

Чтобы понять, как действовать, если отключили свет в частном доме, нужно определить причину. Если отключение электроэнергии было неожиданным, значит, уведомления вы не получали. В первую очередь необходимо отключить от питания все электрические приборы. После можете подойти к автомату и проверить, в каком он состоянии. Если вы видите, что какой-либо рычаг находится в положении «выкл», включите его, предварительно убедившись, что близлежащие провода не опалены и вы не чувствуете запаха гари.

Если с автоматом все в порядке, значит, скорее всего, отключение света аварийное. Чтобы точно узнать причины и дальнейшие перспективы, нужно позвонить в специальные службы.

  • Служба спасения 112. По этому номеру можно позвонить даже без сим-карты в телефоне. Удобный сервис, служба принимает все звонки по чрезвычайным ситуациям и далее перенаправляет вас, куда надо.
  • Можете позвонить по телефону управляющей компании или аварийной службы, указанному в вашей квитанции на оплату.
  • По телефону аварийной службы вашего района. Номер можно уточнить в телефонном справочнике или посмотреть в интернете. Не лишним будет записать телефоны в память мобильного аппарата.

Деятельность аварийных служб

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

  1. Контроль состояния объектов на вверенной территории.
  2. Своевременное реагирование на поступившие жалобы.
  3. Обнаружение причин произошедшего и устранение аварии.
  4. Устранение аварийных последствий.
  5. Проведение профилактических работ.

Аварийная служба работает круглосуточно, а выходных у них нет, поэтому звонить туда вы можете в любое время суток. Платить за вызов бригады не нужно. Однако учтите, что проверку они будут проводить до двери в дом. Все, что находится внутри помещения, в их обязанности не входит, и может быть проверено и исправлено за дополнительную оплату.

Отключение электроэнергии ночью: основной алгоритм действий

Отключение электроэнергии ночью: алгоритм действий

Как действовать днем, понятно. Но что делать, если отключение электричества случилось ночью? Как правило, многие люди и не замечают этого, так как сами спят. Но бывают и такие ситуации, когда свет ночью необходим, но его нет. В этом случае можно звонить по уже знакомому номеру 112 или по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы.

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

Особенности реагирования в разных регионах страны

В качестве примера рассмотрим два крупнейших города России – Москву и Санкт-Петербург. Не важно, отключили свет в доме или в квартире, ответ на вопрос «куда звонить» один.

В столице жители при отключении электроэнергии должны обратиться в аварийную диспетчерскую службу по местному округу. Сотрудники, как правило, реагируют мгновенно, и поломка быстро устраняется.

В северной столице одна такая служба на весь город, но это не мешает ей исправно работать и решать проблемы в кратчайшие сроки.

В принципе между действиями жителей разных городов России разницы практически нет. Не важно, одна служба в вашем городе, две или десять – обратиться к аварийной бригаде можно в любое время суток, и помощь придет быстро. По телефону вам так же дадут необходимые рекомендации и скажут ориентировочные сроки решения вопроса.

Основные рекомендации

Отключения электричества ночью: рекомендации

Во-первых, без паники. Если вы убедились, что автомат включен, а у близлежащих соседей (в случае, если отключили свет в частном доме, вам придется выйти на улицу, а, возможно, и за пределы участка) электричества тоже нет, будьте готовы к тому, что с первого раза дозвониться до аварийной службы может не получиться.

На случай отключения электричества у вас должны быть под рукой свечи, спички, фонари, и лучше, если вы будете точно знать, где они находятся. Многие современные смартфоны оснащены встроенным фонарем, но в нужный момент гаджет может оказаться разряженным. Отсюда следующее правило – старайтесь не доводить телефон до такого состояния. Если все-таки он вот-вот отключится, можно завести автомобиль и зарядить в нем мобильное устройство с помощью USB-кабеля. Так же вы можете обратиться за помощью к соседям.

В идеале записать номера экстренных служб в телефонную книгу. В противном случае вам придется звонить в местную справочную службу или искать телефон с помощью мобильного интернета, если рядом не окажется рабочего wi-fi.

Помните, что отключение подачи электроэнергии, конечно, неприятно, но не смертельно. Из вышеизложенного следует такой алгоритм действий:

  1. Отключить от питания все электроприборы.
  2. Проверить, в каком положении находится автомат.
  3. Выявить территорию проблемы.
  4. Позвонить в специальную службу и действовать, согласно их рекомендациям.

При своевременном обращении в соответствующие инстанции проблема, как правило, решается довольно быстро, а вы тем временем можете почитать книгу (если это дневное время), заняться каким-либо домашним делом или просто сходить к друзьям.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Если отключили электричество в квартире:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источники


  1. Муранов, А. И. Российское регулирование отношений с иностранными элементами. Некоторые аспекты правового статуса и деятельности иностранных адвокатов / А.И. Муранов. — М.: Городец, 2014. — 144 c.

  2. Ефименко, Е. Н. Корпоративные конфликты (споры). Учебно-практическое пособие / Е.Н. Ефименко, В.А. Лаптев. — М.: Проспект, 2015. — 240 c.

  3. Комаров, С. А. Общая теория государства и права / С.А. Комаров. — М.: Издательство Юридического института, 2012. — 608 c.
  4. Мацкевич, И.М. Организация научной деятельности и выполнение научных работ по юриспруденции. Научно-практическое пособие / И.М. Мацкевич. — М.: Проспект, 2017. — 915 c.

В квартире нет света! куда звонить

Оценка 5 проголосовавших: 1

Позвольте представиться. Меня зовут Артем и я 11 лет работаю юристом. В текущий момент я собрал большее количество полезных и полных статей в юридической тематике. Поэтому мой ресурс буде полезен для любых посетителей, ищущих ответы на эту тему.

Перед применением прочитанного — необходима обязательная консультация с профессионалами.

Куда звонить если отключили свет в 2021 году? Что делать?

Любой гражданин, который уже сталкивался с внезапным отключением электричества, при переезде или заселении в другой дом обязательно поинтересуется у соседей или управляющей по дому, куда звонить, если отключили свет?

Это наболевший вопрос, поскольку многие люди не раз сталкивались с ситуацией, когда внезапно потухал телевизор или компьютер, когда гости сидели за столом и внезапно пропадало электричество.

Чтобы разобраться, когда будет свет и почему вообще произошло его отключение, необходимо знать, куда обращаться.

Причины отключения электричества

Чтобы понять, куда звонить в случае отключения света, необходимо выяснить причину: почему пропало электричество.

Причин может быть много, но условно их можно разделить на 2 большие группы:

  1. Технические причины – проведение ремонтных работ (плановых или внеплановых), неудовлетворительное состояние электроприборов конечного потребителя, проблемы с проводкой и др.
  2. Экономические причины – задолженность по свету перед поставщиком электрических услуг, пользование электроэнергией незаконным путем (компания отключила свет, а потребитель самовольно подключился), потребление электроэнергии без заключения договора об оказании соответствующих услуг с обслуживающей компанией.

Аварийное отключение электричества: без предупреждения

При наступлении аварийной ситуации, когда появилась необходимость в отключении электричества, сетевая организация имеет право отключить электроэнергию без согласия потребителей.

Аварийным отключением считается такое, которое происходит по причине аварии или по причине угрозы ее возникновения, из-за чрезвычайных ситуаций.

При этом возобновить подачу электроэнергии обслуживающее предприятие обязано сразу же после устранения проблемы.

Что делать, если отключили свет?

Пошаговый процесс действий пользователя электричества выглядит так:

  1. Шаг 1. Проверить автоматический входной выключатель квартиры. Частая причина выключения электричества – выбитые пробки. Если автомат сам выключился, значит его нужно включить, но перед этим обязательно удостовериться в том, что провода не повреждены. Если автомат не включается, тогда нужно обратиться в обслуживающую компанию (ЖЭК), оставить заявку на вызов электрика. Специалист в кратчайшие сроки должен прийти на вызов и устранить неисправность.
  2. Шаг 2. Проверить, если ли освещение в подъезде или в доме. Если света нет во всем подъезде, в какой-то отдельной части, тогда нужно обратиться в ЖЭК и выяснить причину проблемы массового отключения. Если эта организация уже знает о случившейся ситуации, тогда дальнейшим контролем по скорейшему восстановлению электричества занимается именно она. Если в управляющей компании не знают о том, что света в доме нет, тогда нужно подать коллективную или индивидуальную заявку в ЖЭК с просьбой выяснить обстоятельства проблемы и принять меры для ее устранения.
  3. Шаг 3. Обеспечить контроль за выяснением причин пропажи света, устранить эти причины. Если причиной пропажи электричества стали проблемы с внутридомовыми сетями, тогда устранением этих проблем занимается управляющая компания. Если причина неполадки во внешних сетях, тогда ЖЭК должен подать заявку в городские электросети для устранения аварийной либо ремонтной ситуации.

Куда звонить, если отключили электричество?

В зависимости от причины отключения света, потребитель может позвонить в такие инстанции:

  1. В аварийно-диспетчерскую службу, которая обслуживает конкретный район или дом. Телефон этой службы можно найти в интернете по адресу нахождения дома либо в городском справочнике телефонов и адресов.
  2. В управляющую компанию (ЖЭК). Телефон этой организации можно просмотреть на квитанциях за коммунальные услуги.
  3. В городскую службу поставки электричества. Телефон также можно отыскать в квитанции.
  4. В экстренную службу «112», если ни в ЖЭК, ни в аварийно-диспетчерскую службу невозможно дозвониться.

Телефоны аварийно-диспетчерских служб по городам:

  • Москва («Мосэнергосбыт») – 8 (800) 550 00 55.
  • Санкт–Петербург («Ленэнерго») – 8 (800) 700 14 71.
  • Екатеринбург – 8 (800) 200 12 20.

Плановое отключение света

Если необходимо решить проблему с поставкой энергоносителей, починить линии электропередач или устранить последствия аварии, поставщик электроэнергии может произвести временное веерное отключение.

О плановом отключении жильцы обязательно должны быть уведомлены. Делается это просто: ответственный по дому после получения уведомления расклеивает объявления на каждом подъезде дома.

При этом нужно учесть, что максимальный срок отключения в таком случае должен быть не больше 24 часов.

Как узнать о плановом отключении света?

Если обслуживающая компания намерена отключить свет для проведения плановых ремонтных работ, тогда она обязана уведомить потребителей о своем намерении.

Узнать о предстоящих ремонтных работах, а также о статусе разрешения проблемы с электрическом можно такими способами:

  • на официальном сайте поставщика услуг;
  • по телефону у диспетчера;
  • лично обратиться в обслуживающую компанию;
  • подать электронный запрос или написать электронное письмо.

На какое время могут отключить электричество по закону в 2021 году?

Все зависит от категории потребителей. К первой и второй категории относятся юридические лица, поэтому период отключения у таких пользователей прописан в договоре на оказание услуг. К третьей категории потребителей относятся физические лица, проживающие в многоквартирных домах или в частных секторах.

Максимальный период, на который обслуживающее предприятие может отключить свет, составляет 72 часа в год. При этом по закону запрещено оставлять потребителей электроэнергии без электричества дольше, чем на сутки.

Исключением являются только ситуации аварийного отключения или проведения ремонтных работ.

Признаки незаконного отключения света

Граждане имеют право обратиться в контролирующие органы с жалобой на незаконное отключение электроэнергии, если будет установлено, что свет действительно был отключен неправомерно:

  • если в компании по предоставлению услуг электроснабжения не могут предоставить достаточные обоснования в необходимости отключения света;
  • если электроэнергия была отключена на срок, превышающий 24 часа;
  • если в совокупности за год свет отключался на период, превышающий 72 часа;
  • если света не было перед праздничными днями;
  • если электроэнергия была отключена по ошибке (за неуплату по ошибке).

Куда обращаться, если свет отключают регулярно?

Если электричество пропадает часто и никаких обоснований обслуживающая фирма не предоставляет, тогда заинтересованное лицо должно вначале обратиться к руководству компании, которая предоставляет услуги по электроэнергии в устной или в письменной форме.

Если руководство предприятия никак не реагирует на просьбы или жалобы жильцов дома, тогда нужно идти дальше – обращаться в Жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор.

Сотрудники этих инстанций могут вынести обслуживающей фирме предписание об устранении проблем с электроэнергией, а также наложить административный штраф при выявленных нарушениях в работе компании.

Что такое график отключения электроэнергии и зачем он нужен?

График – это документ, где закреплены объекты потребителей, которые могут быть отключены от электричества или полностью обесточены в случаях, что предусмотрены в инструкциях об аварийном отключении.

В графике определяется очередностью отключения потребителей от света. Такой документ применяется как по отношению к предприятиям, организациям, так и по отношению к населению.

Под действие графиков, в первую очередь, попадают промышленные, а также непромышленные объекты, которые не влияют на жизнеобеспечение граждан. При острой необходимости в график могут быть включены и жилые дома.

Однако запрещено включать в график такие объекты:

  • больницы, родительные дома;
  • детские дошкольные и школьные учреждения;
  • объекты коммунального хозяйства – электротранспорт, котельные, насосные станции и др.;
  • объекты государственного значения.

Ознакомиться с графиком плановых отключений можно на сайте обслуживающей компании; в Москве – на сайте www.mosoblenergo.ru. Также на этом сайте можно найти таблицу с аварийным отключением электроэнергии.

Отсутствие света нарушает привычную жизнь, рабочий процесс, становится причиной появления различных проблем. Поэтому важно знать, куда можно позвонить, если обслуживающая компания планово или внепланово обесточила квартиру или дом.

Получить информацию об отключении света и возможном его подключении можно путем звонка в аварийную службу, в ЖЭК, в службу «112» или прямиком в обслуживающую компанию, предоставляющую услугу электроснабжения.

Читайте также:

Куда звонить в Туле и области, если отключили электричество? | ВОПРОС-ОТВЕТ

В Туле и области есть четыре основных подразделения, которые отвечают за стабильную подачу электричества в районы.

Адреса и телефоны горячих линий по которым вы можете обращаться, если отключили электричество:

Центр обслуживания потребителей Тулэнерго по телефону в Туле +7(4872) 73-04-30

Обращения в контакт-центр по круглосуточному телефону 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный) или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.ru

 WhatsApp и Viber по телефону +7 (920) 05-05-777

ПО

Адрес, телефон

РЭС/ГРЭС

Тульские электрические сети

г. Тула, ул. Щегловская засека, д. 24.

(4872) 46-93-59.

Алексинский РЭС, Заокский РЭС, Киреевский ГРЭС, Ленинский РЭС, Щекинский РЭС, Обидимский РЭС, Ясногорский РЭС

Новомосковские электрические сети

Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Первомайская, д. 85

(48762) 3-13-59.

Богородицкий РЭС, Веневский РЭС, Донской ГРЭС, Кимовский ГРЭС, Кимовский РЭС, Новомосковский РЭС, Узловский РЭС

Суворовские электрические сети

Тульская обл., г. Суворов, ул. Н. Островского, д. 2.

(48763) 2-36-57.

 

Арсеньевский РЭС, Белевский РЭС, Дубенский РЭС, Одоевский РЭС, Плавский РЭС, Суворовский РЭС, Тепло-Огаревский РЭС, Чернский РЭС

Ефремовские электрические сети

Тульская обл., г. Ефремов, ул. Строителей, д. 10.

(48741) 6-10-18.

Воловский РЭС, Ефремовский РЭС, Каменский РЭС, Куркинский РЭС, Ефремовский ГРЭС

Смотрите также:

Новосибирск отключили свет куда звонить

Куда звонить — нет света несколько часов

Выше мы рассмотрели случаи, когда отключили электричество по вине определённых организаций. Но бывают и другие причины — к примеру, погодные условия. Если за окном неспокойно, разбушевался ветер или на проводах лежит снег (либо они просто обледенели) — всё это также может привести к отключению электроэнергии из-за обрыва проводов.

Ещё один момент — используемые дома электроприборы превышают предельную мощность вашей электросети. Дело обычно заканчивается вылетевшими пробками. Если есть соответствующие навыки, ситуацию можно поправить собственными усилиями (конечно, соблюдая все меры безопасности при работе с электрическим щитком) либо снова задаться вопросом — куда звонить?

Ответы на вопросы

3. Нередко свет отключается во всем квартале, районе или населенном пункте. Причиной кратковременного отключения может быть перевод электроснабжения на другой питающий центр при выполнении профилактических работ. Также в некоторых случаях электроэнергия отключается при плановом ремонте электрооборудования или линии электропередач для повышения надежности электроснабжения в вашем районе. В данной ситуации вы можете позвонить в диспетчерскую службу сетевой организации вашего района или города. Телефон организации вы можете узнать в интернете, а также, обратившись в управляющую компанию.

Отключение электричества в настоящее время не очень частое явлением в городе, и чуть более частое в сельских условиях. В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой.

Отключили свет: куда звонить и что делать

  • Оценить масштаб отключения электроэнергии. Свет может отсутствовать во всем микрорайоне, только в доме или квартире.
  • Обойти соседей и спросить о предупреждении.
  • Проверить свои электросчетчики. Возможно, произошло перенапряжение и выбило пробки. Нужно включить их обратно.
  • Посмотреть объявления на информационном стенде в подъезде.
  • Проверить наличие задолженности. Если она есть, погасить ее или обратиться в энергоснабжающую компанию для оформления рассрочки.
  • Найти договор с энергосбытом. При его отсутствии заключить официальное соглашение на поставку ресурса.

Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни человека, а для предприятий становится причиной потерянной прибыли. Об ограничении подачи электричества должны предупреждать заранее. Но что делать и куда звонить, если отключили свет без предварительного уведомления? Для начала надо выяснить причины, почему нет электричества.

Если отключили свет куда звонить в новосибирске

Чтобы это проверить, достаточно подойти к щитку, который в многоквартирных домах чаще устанавливается на площадке. Если автоматическая система счетчика не сработала, проблема отключения коснулась всего дома. Удостоверившись в этом, можно начинать звонить в ответственные инстанции.

Все обстоятельства, связанные с отключением электричества, отражены в законодательстве. В конце 2020 и начале 2020 года были внесены незначительные изменения в прежние Постановления Правительства, а также принято новое под номером 1498. В Постановлениях №№ 354 и 442 отражены законные основания прекращения подачи электричества в дома, квартиры и другие жилые помещения.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Все же прекращение подачи электричества не должно происходить без предварительного оповещения жильцов. Извещение о предупреждении должно быть предоставлено потребителю в письменном виде, за один месяц до предположительного отключения. Исключения могут представлять только чётко зафиксированные факты кражи электроэнергии или аварийные ситуации, при которых в обязательном порядке должен быть составлен соответствующий документ — акт.

Теперь по каждому разделу подробнее. Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

Аварийный справочник новосибирца

Дзержинский район, ул. Бориса Богаткова , 252, — (383) 267-74-88Заельцовский район, ул. Дуси Ковальчук , 266/1, — (383) 226-75-94Железнодорожный район, ул. Челюскинцев, 3, — (383) 220-23-79Кировский район, ул. Зорге , 179/1, — (383) 215-21-89Ленинский район, ул. Титова , 1, — (383) 352-55-55Октябрьский район, ул. Бориса Богаткова, 208/1, — (383) 267-27-67Центральный район, Красный пр-т, 8, — (383) 223-49-57; Красный пр-т, 15, — (383) 223-32-07; Красный пр-т, 74, — (383) 220-88-01; ул. Крылова , 47, — (383) 224-85-85Справочная о наличии лекарств — (383) 067

Наркологический центр доверия — (383) 221-12-75″Один дома» — бесплатная телефонная служба для детей — (383) 334-34-45, 334-34-51Телефон доверия для взрослых — (383) 339-66-39, 274-18-07, 274-20-83Телефон доверия для подростков — (383) 223-49-50, 276-09-03, 266-63-48Телефон для женщин, подвергшихся насилию, — (383) 210-62-48

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

  • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
  • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
  • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
  • Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

Куда жителю Новосибирска звонить, если случилась беда

Что делать сибирякам, если в квартире нет горячей воды или вдруг отключили электричество? Насколько быстро должны реагировать спасательные и аварийные службы на звонки новосибирцев, и на какие ноу-хау переходят городские спасательные службы, выясняли журналисты «Комсомолки».

В случае любой коммунальной аварии новосибирцы могут в любое время суток позвонить по номеру единой дежурной диспетчерской службы мэрии Новосибирска 051 . Будь то внезапное отключение электричества или воды, прорыв теплотрассы или провалившийся посреди проезжей части асфальт — смело набирайте легко запоминающийся номер. Кстати, здесь же сибиряков проконсультируют, в какой департамент обратиться в каждой конкретной ситуации.

Куда звонить, если в квартире погас свет

09 вам в помощь)))))спрашиваете телефон приемной энергосбыта…..)))))))у нас неделю каждый день без предупреждения отключали свет…….мои нервы тогда сдали от гудка занято…….узнала номер приемной, позвонила, с 3 раза взяли трубку и мило сказали через минут 20 включат…..после чего я начала истерически орать что они зае….и, только положила трубку……через 5 минут свет появился)))))))))

У меня простой житейский вопрос: куда звонить, когда в квартире погас свет? Вчера в районе 10 часов вечера без всяких предупреждений в квартирах на одной половине дома погасили свет. При этом на второй половине дома свет почему-то был. Наверное, террористы, захватившие горадминистрацию, начали с нашего дома…

Что делать и куда звонить, если отключили свет дома

Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

Волжская сетевая компания

650км
линий электропередач

420км
линий
кабельных

230км
линий
воздушных

121
трансформаторная
подстанция

9
распределительных
пунктов

Куда звонить при отключении электроэнергии?

Если свет погас только в Вашей квартире или частном доме

Отключился автоматический выключатель или «выбило пробки», установленные непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки – например, на включение большого количества электроприборов сразу. Так же у Вас может быть неисправна проводка внутри квартиры, дома. Не чините проводку, не производите замену пробок и переключателей самостоятельно. Электрический ток очень опасен! Необходимо вызвать квалифицированного электрика.

Если света нет во всем многоквартирном доме

Обратитесь к работникам своего ТСЖ или домоуправляющую компанию. Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а так же скажут, когда будет устранена неисправность.

Eсли света нет во всем населенном пункте, квартале или районе

Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на другой питающий центр (для выполнения профилактических работ). Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования с целью повышения надежности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях размещено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов. Отключение связано с нарушением в работе питающих элементов (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе энергоснабжающей организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.



В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию у дежурного диспетчерской службы по телефону 8 (83631) 6-09-01 или по телефону бесплатной «горячей» линии компании 8-800-700-41-22.

Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у диспетчера, которому одновременно звонят их всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Кроме того, диспетчер осуществляет управление электрическими сетями района и действиями работающих бригад; во время оперативных переговоров при устранении аварий, диспетчер не имеет возможности ответить на поступающие звонки.

Моя сила вышла из строя | Networx

Когда в доме внезапно становится темно и тихо, кому вы звоните первым? Оператор горячей линии в энергокомпании? Электрик? Ваш зять? Ваш экстрасенс? Хотя любой из этих людей может быть полезным или даже духовно обнадеживающим, лучший вариант зависит от ситуации. Очевидно, если на улице идет дождь и черепица летит с крыш ваших соседей, вы можете догадаться о причине отключения электричества, и, скорее всего, весь ваш район находится в одной лодке.Но когда отключение электричества происходит в вашем доме в одиночку или без видимой причины, энергетическая компания может вмешаться, а может и не вмешаться. Быстрая оценка ситуации поможет вам определиться, кому звонить в первую очередь.

Причины перебоев в работе
Легко определить, когда мать-природа приложила руку к отключению вашей энергии, будь то двухдюймовая пленка льда на всем, что находится в поле зрения, или двухнедельная волна тепла в середине. -Июль. Менее очевидные причины могут варьироваться от аварийного обслуживания сети до аварий на строительной площадке и врезания грузовика в опору электропередачи.Независимо от того, можете ли вы определить источник или нет, суть в следующем: если у ваших соседей тоже нет электричества, то, вероятно, об этом позаботится энергетическая компания. Но если у них есть сила, а у вас нет, в игру вступает целый ряд новых вопросов и потенциальных причин.

Когда звонить в энергетическую компанию
Дело в том, что вы всегда можете позвонить своему поставщику электроэнергии, когда у вас отключится электричество. Они укомплектованы персоналом для того, чтобы отвечать на звонки клиентов, и, хотя их система обнаруживает частые отключения, не помешает добавить ваш дом в их список областей, которые нужно проверить.Вы также можете позвонить в качестве первого шага в расследовании загадочного сбоя. Энергетические компании знают, когда блок домов потерял электричество, но они не могут сказать, когда отдельный дом отключился от сети. Если в вашем районе нет заметных отключений, они, вероятно, порекомендуют несколько вещей, чтобы попробовать, прежде чем перезвонить им (если проблема не исчезнет.

ПРИМЕЧАНИЕ. Всегда звоните в энергетическую компанию, если вы видите сбой линии. Это может представлять смертельную опасность. опасность для кого-либо в этом районе, и энергетическая компания, вероятно, отправит специальную группу реагирования для оценки ситуации и обеспечения безопасности в этом районе.По той же причине никогда не сообщайте об обычном отключении электричества как о «вышедшей из строя линии», если нет доказательств повреждения линий электропередач или другого оборудования.

Где проходят линии электропередач
В большинстве районов коммунальная компания отвечает за основные линии электропередач (проходящие между опорами или под землей) и кабели между основными линиями и вашим домом, а также позвонил в сервисный дроп. Ответственность переходит к домовладельцу в точке подключения к дому ответвительных кабелей или рядом с ней.Если с проводами, ведущими к дому, все в порядке, коммунальные службы в конечном итоге посоветуют вам вызвать электрика.

Когда вызывать электрика
Если электричество во всем доме отключилось, и вы не можете определить вероятный источник (и вы подтвердили, что у соседей все еще есть электричество), есть одна вещь, которую вы можете попробовать, прежде чем позвонить в pro: Пройдите по дому и выключите выключатели и других опытных пользователей, которые вам не нужны сразу. Вам не нужно получать все; это просто для предотвращения одновременного включения множества устройств, что может привести к срабатыванию некоторых выключателей.Откройте дверцу сервисной панели (коробки выключателя) и найдите главный выключатель; Обычно он находится в центре верхней части панели выключателя и выглядит как большая версия обычных выключателей. Установите главный выключатель в положение ВЫКЛ. Подождите 30 секунд или около того, затем снова включите главный выключатель.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О БЕЗОПАСНОСТИ: Не подходите к сервисной панели во влажных условиях или если что-то кажется неправильным (запах гари, искры и т. Д.). Не снимайте внутреннюю панель, закрывающую проводку внутри коробки выключателя, и не трогайте ничего за дверцей панели, кроме пластикового переключателя главного выключателя.Если у вас старая панель с предохранителями, не выключайте питание, если вы не знаете, как это сделать безопасно.

Если выключение и включение главного выключателя не восстанавливает подачу электроэнергии в дом, позвоните в энергетическую компанию; они, вероятно, посоветуют вам вызвать электрика. Сделайте то же самое, если на некоторое время питание снова появится, но затем снова отключится — не сбрасывайте главный выключатель снова. Главный выключатель позволяет вам (или, желательно, профессионалу) отключать электроэнергию в доме на случай чрезвычайных ситуаций или ремонта, но он также защищает домашнюю систему от чрезмерной мощности, поступающей на панель, которая отключает главный выключатель.Если прерыватель срабатывает более одного раза, проблема все еще существует, и отключение прерывателя — лучший способ обеспечить вашу безопасность.

Частичное отключение электроэнергии
Вероятно, время от времени у вас срабатывал выключатель, отключающий свет, настенные розетки или мелкую бытовую технику в определенной части дома. Это просто отключение цепи выключателем, обычно из-за временной перегрузки. Частичное отключение — другое дело. Это происходит, когда одновременно теряют электроэнергию несколько зон или крупных приборов.Ответвление к большинству современных домов состоит из трех кабелей, два из которых обеспечивают питание. Если один из этих кабелей неисправен, вы можете потерять питание в нескольких цепях без отключения выключателей в панели. В этом случае сначала позвоните в энергетическую компанию.

Обновлено 11 декабря 2017 г.

Как исправить частичное отключение электроэнергии

У всех нас были перебои в подаче электроэнергии. Может быть, во время шторма, или, может быть, в тот раз у вас было восемнадцать шнуров, идущих от одной розетки (упс), а может быть, совершенно случайно и без всякой причины.И во всем доме темно, и вся бытовая техника не работает, и совершенно ясно, что что-то пошло не так в очень централизованном порядке.

Но что делать, если это еще не все или ничего? У вас когда-нибудь отключалось электричество только в одной комнате? И, может быть, вы замените лампочку, а может быть, даже замените ее снова, прежде чем поймете, что будильник тоже не горит и проблема не в лампочке, а во всей комнате.

Это странно, когда в доме всего одна комната, а все остальное гудит так ярко и весело, как будто ничего не произошло.Для этого может быть много причин, некоторые из них стандартные и легко устранимые, но некоторые из них немного более серьезные.

Что такое частичное отключение электроэнергии?

Когда вы испытываете частичное отключение электроэнергии, обычно нарушается линия энергоснабжения. Это означает, что доступна только одна фаза электричества, поэтому другая половина вашего дома получает питание нормально. Чтобы упростить его, частичное отключение
— это отключение, которое происходит только в определенных частях вашего дома или коммерческого помещения.В то время как полное отключение электроэнергии происходит, когда отключается электричество во всем здании.
Если вы столкнулись с частичным отключением электроэнергии, ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы понять причину проблемы и безопасно ее решить.

Что вызывает частичное отключение электроэнергии?

Поврежденный автоматический выключатель и неисправная панель — самые большие виновники, когда дело доходит до того, что вызывает частичное отключение электроэнергии в домах. Повреждение обычно происходит из-за перегрузки электрической цепи или короткого замыкания из-за неисправного провода или прибора.Вот некоторые другие причины, которые могут вызвать частичное отключение электроэнергии:

● Перегрузка электросети
● Один или несколько предохранителей
● Текущие погодные условия
● Отказ автоматических выключателей
● Плохое соединение на трансформаторах


Эти проблемы могут быть разрешается лицензированным подрядчиком-электриком, так как работа с электричеством может быть опасной. Если вы обнаружите, что отключилось электричество только в одной комнате, вот что вам следует сделать для устранения неисправностей, которые являются безопасными и могут быть эффективными:

Ищите сработавший выключатель

Наиболее вероятная причина — сработавший выключатель.Это может произойти, когда электрическая цепь перегружена, или неисправный прибор или поврежденный шнур замыкают систему накоротко. Во-первых, вам нужно отключить все приборы в комнате, поскольку одна из них, вероятно, вызвала срабатывание предохранительного устройства. Затем найдите панель автоматического выключателя, ранее известную как блок предохранителей (часто в подвале, гараже или в задней части дома). Один из переключателей должен быть выключен — это тот, который сработал. Просто переверните его, чтобы восстановить питание.

Иногда бывает трудно определить, какой прерыватель сработал.Если вам повезет, на вашем блоке предохранителей каждый выключатель будет четко обозначен соответствующей комнатой … но часто это не так. Чтобы найти правильный выключатель, внимательно присмотритесь — иногда он будет двигаться только очень немного вниз, а не полностью в положение «выключено». Чтобы сбросить его, сначала потяните его полностью вниз (чтобы «выключить»), а затем переместите обратно в положение «включено».

Если выключатель снова сработает, отключите одно или несколько небольших приборов или электронных устройств и повторите попытку. Причина может заключаться в неисправной вилке одного из ваших устройств или в перегрузке цепи.

Перезагрузите кнопку GFCI

Если питание по-прежнему не работает, проверьте пластины розеток на наличие розетки GFCI. Это предохранительное устройство, расположенное посередине пластины, между верхней и нижней розеткой. Он выглядит как две маленькие кнопки, одна для «тестирования», а другая для «сброса». Попробуйте нажать кнопку с пометкой «Сброс», и если она сработала, вы сможете полностью ее нажать. Если это была проблема с розеткой GFCI, это должно восстановить питание.

Имейте в виду, что розетка GFCI может быть расположена в другой комнате, возможно, даже в комнате, где еще есть электричество.Если вы не можете найти розетку GFCI на какой-либо из панелей розеток в комнате, в которой наблюдается потеря мощности, поищите розетки GFCI в других комнатах.

Когда вызывать электрика

После того, как вы проверили и сбросили выключатели, а также проверили и сбросили розетку GFCI, ваше питание должно вернуться. Если этого не произошло, пора вызвать на помощь электрика. У проблемы может быть много разных причин — например, неисправная проводка, неисправный выключатель или повреждение термитом, — но проблемы с электричеством серьезны и должны быть оценены профессионалом.Помните, что если у вас когда-либо произойдет отключение питания, сопровождающееся шипением или хлопком, или если вы почувствуете запах гари, немедленно сообщите об этом квалифицированному электрику. Удачи!

Сэйвард Ребхал пишет для Networx.com.

Эта статья была обновлена ​​21 ноября 2017 г.

Сохранить

Что делать при отключении электроэнергии

От летних штормов до зимних метелей многие районы страны подвержены суровым погодным условиям в течение всего года.Среди многих угроз, которые сопровождают эти штормы, — возможность длительного отключения электроэнергии, которое может поставить вас и вашу семью в опасное положение.

Поскольку мы испытываем более экстремальные температуры летом или зимой, мы также можем столкнуться с постоянными отключениями электроэнергии, поскольку наши местные коммунальные службы работают над стабилизацией электросети в периоды очень высокого спроса на энергию.

Чтобы убедиться, что ваша семья подготовлена, примите во внимание эти советы и планируйте заранее.

Будьте готовы к отключению

Прежде чем столкнуться с очередным отключением электроэнергии, убедитесь, что вы готовы справиться с проблемами, связанными с отключением электроэнергии:

  • Да, конечно, фонарик у вас есть.Но знаете ли вы, где это? Сможешь найти его в темноте? У вас есть запасные батарейки? Или аккумуляторный (и полностью заряженный) фонарик?
  • Темнота может напугать маленьких детей. Подготовьте их, играя в игру с выключенным светом, чтобы найти фонарик.
  • Держите под рукой свечи и спички. Помните, свечи романтичны, но потенциально опасны. Имейте для них прочные, устойчивые держатели и будьте особенно осторожны, если рядом находятся дети или домашние животные. Имейте поблизости огнетушитель и знайте, как им пользоваться.

Предварительная сборка комплекта

Комплект для аварийного отключения электроэнергии будет иметь большое значение для обеспечения вас инструментами, необходимыми во время отключения электроэнергии:

  • Это отличное место для хранения запасных фонарей или двух, чтобы вы всегда знали, где их найти.
  • Приобретите радио на батарейках, желательно с альтернативными источниками энергии, такими как солнечная панель, ручной генератор или и то, и другое.
  • Запаситесь достаточным количеством аккумуляторов для этих и всех устройств с батарейным питанием, которые вы планируете использовать во время отключения электроэнергии.
  • Соберите питьевую воду в бутылках и готовые к употреблению продукты длительного хранения, которых хватит на несколько дней.
  • На случай отключений в холодную погоду убедитесь, что у вас есть одеяла, грелки для рук и теплая одежда.

Выяснить, почему пропало электричество

Если свет погас и не было запланировано внеплановое отключение электроэнергии, первое, что нужно сделать, это определить, действительно ли это отключение электроэнергии или проблема с вашим собственным выключателем. Возьмите фонарик и проверьте главную электрическую панель.Если вы отключили прерыватель, один или несколько переключателей могут быть выключены. Просто включите его снова, и питание должно быть восстановлено.

Если это не предохранитель или прерыватель, проверьте, не отключено ли это питание и у ваших соседей. Энергия может быть потеряна в очень ограниченной области. Например, дома, которые обслуживаются одним и тем же силовым трансформатором на опоре, будут темными, а дома по соседству будут полностью освещены.

Если это сбой, позвоните в свою коммунальную компанию и сообщите об этом. Иногда бывает трудно дозвониться, потому что другие клиенты также сообщают о перебоях в работе.Пожалуйста, проявите терпение. Вероятно, они уже знают о проблеме и работают над ее устранением.

Оставаться на связи во время сбоя

Беспроводные телефоны или дополнительные телефоны, требующие подключения к электрической розетке, не будут работать во время отключения электроэнергии. Подойдут модели, которые нужно только подключить к телефонной розетке. Сотовые телефоны будут спасением, пока их батареи не разрядятся, а антенны не повредятся во время шторма.

Радиоприемник на батарейках позволяет вам быть в курсе новостей из внешнего мира.Убедитесь, что у вас есть запасные батареи. Вы также можете использовать автомобильное радио в чрезвычайной ситуации, но помните об опасностях, связанных с управлением транспортным средством в закрытом гараже.

Выключите свои устройства

Есть несколько веских причин выключить все приборы, которыми вы пользовались, когда отключилось электричество:

  • При возобновлении подачи электроэнергии произойдет скачок электрической энергии, который может повредить такое чувствительное оборудование, как компьютеры, ноутбуки или телевизоры.
  • Во время простоя легко забыть, что у вас была плита или утюг.Если вы находитесь вдали от дома во время восстановления электроснабжения, у вас может возникнуть серьезная угроза безопасности.
  • Перезапускаемые устройства могут потреблять почти вдвое больше электроэнергии, чем они потребляют при нормальной работе. Подумайте о том, как гаснет свет на короткое время, когда включается вентилятор кондиционера. Затем представьте, какие потребности в электроэнергии предъявляются к электрической системе, когда каждому потребителю требуется больше энергии, чем обычно, — и все это одновременно. При повторном включении главных выключателей это требование может вызвать срабатывание выключателей.Это помогает, если у вас нет всех ваших устройств, ожидающих включения питания сразу после его восстановления.

Есть два варианта выключения вашей бытовой техники, как с достоинствами, так и с недостатками:

  • Первый вариант — отключить устройства одно за другим, оставив гореть один индикатор, чтобы вы знали, что электричество восстановлено. Однако легко пропустить прибор и неудобно передвигаться в темноте.
  • Второй вариант — отключить главный автоматический выключатель.Это гарантирует, что вы ничего не пропустите. Это означает, что вам нужно будет следить за уличными фонарями на улице, чтобы вы знали, что электричество было восстановлено.

Оставайтесь максимально комфортными

Если перерыв в работе может продлиться, приготовьтесь к тому, чтобы оставаться в удобном положении:

  • Пейте много воды, чтобы избежать обезвоживания.
  • Следите за членами своей семьи и звоните 9-1-1 в случае неотложной медицинской помощи.
  • Переместите свою семью в комнату, в которой поддерживается комфортная температура.Если возможно, подумайте о том, чтобы проводить время вне дома.
  • Одевайтесь в подходящую по погоде одежду.

Берегите членов своей семьи

Температура в помещении может резко возрасти при длительных отключениях электроэнергии в летнее время. Это может быть неудобно для всех, но может быть опасно для младенцев, малышей, пожилых людей и людей с определенными заболеваниями. Семьи с членами группы риска должны знать о нескольких безопасных помещениях с контролируемым климатом, где они могут дождаться восстановления электроснабжения.Это может показаться заманчивым, но не создавайте опасности возгорания, протягивая удлинители к дому соседа, у которого все еще есть электричество, будь то кондиционер или другие электрические нужды.

Практика техники безопасности при работе с генераторами

Выбор установки резервного генератора остается за вами. Они могут быть полезны во время отключения электроэнергии, если у вас есть подходящий для вашего дома и если он надежно подключен. Если вы решите использовать резервный генератор для дома, вызовите лицензированного электрика, чтобы он помог вам правильно подключить его.Никогда не включайте генератор в своем доме, гараже или подвале. Если вы выбираете портативный генератор, не подключайте его к домашней электросети, а вместо этого подключайте его напрямую к устройствам и приборам, которые вы хотите питать или заряжать.

Постоянный ток с прямой энергией

Держите дом и семью готовыми ко всему, что встретится на вашем пути. Когда вы подпишетесь на план энергопотребления от Direct Energy, вы получите советы и инструменты, которые позволят вам быть в курсе вашего энергопотребления и сэкономить на счете.

Свет погас, но автоматический выключатель не сработал — что случилось?

В недавнем посте мы рассмотрели проблемы с отключением автоматических выключателей и рассказали, что делать, если на вашей электрической панели есть постоянно отключающиеся выключатели. Сегодняшний пост посвящен противоположной проблеме — автоматическим выключателям, которые не срабатывают .

«Подождите, а что это за проблема?» ты спрашиваешь. Это проблема, если в доме внезапно пропало электричество, например, погас свет, и не сработал автоматический выключатель этих приборов и розеток.Наиболее распространенное решение для потери света — сработавший выключатель, и в большинстве случаев сброс выключателя — это все, что вам нужно сделать. (И если они продолжают спотыкаться, см. Сообщение, указанное выше.)

Мы собираемся выяснить, что может привести к тому, что ваш свет погаснет (или начнет мерцать), что — это не , это не сработавший автоматический выключатель или одна перегоревшая лампочка.

A

Сработал выключатель другого типа

Автоматические выключатели в вашем электрическом щите — не единственные выключатели в вашем доме.Могут быть локальные, которые могут повлиять на ваш свет. В частности, два:

  • Розетка GFCI: Это розетки безопасности, предназначенные для защиты людей от поражения электрическим током как от самой розетки, так и от подключенного к ней прибора. Мы настоятельно рекомендуем установить эти розетки у себя дома, если у вас их нет. Если погасшие огни подключены к розетке GFCI, нажмите кнопку «тест». Если кнопка не нажимается, это означает, что GFCI отключил свой внутренний прерыватель цепи.Нажмите на розетке другую кнопку «сброс» до щелчка. Посмотрите, восстанавливает ли это свет.
  • Удлинитель питания: Если индикаторы подключены к удлинителю, подключенному к розетке, возможно, сработал прерыватель удлинителя. Сбросьте выключатель (кнопка, которая выскакивает), а затем снова проверьте свет.

Плохая проводка

Это покрывает большой участок земли и может включать ослабленные соединения проводки или изношенную проводку. Это чаще встречается в старых электрических системах.Проводка в розетках могла выпасть из-за ослабленных винтов — это распространенная проблема, и мы рекомендуем вам поручить ремонт электрику, чтобы избежать опасности поражения электрическим током. Изношенная проводка и другие незакрепленные провода в других местах также потребуют помощи профессионального электрика, поскольку они являются частой причиной пожаров в доме. Пожалуйста, отключите автоматический выключатель этих огней и обратитесь за помощью.

Требуется повышение напряжения в доме

Неисправный свет или мерцающий свет могут быть предупреждением о том, что в вашем доме необходимо повысить напряжение в соответствии с текущими стандартами.Это работа, с которой могут справиться наши электрики: они оценят текущую систему вашего дома и найдут лучший способ ее обновить.

Вы можете доверить нашим электрикам ремонт электричества в Монклере, штат Нью-Джерси, и на всей территории Северного Джерси, который устранит любые проблемы с освещением, проводкой или электрическими панелями. Помните, что попытки самостоятельной работы с вашей электрической системой могут быть чрезвычайно опасными. Не рискуй. Обратитесь к проверенным профессионалам.

Anderson Electric Corp. работает вашим местным электриком более 25 лет.Позвоните нам по поводу любого необходимого ремонта электрооборудования.

Теги: Обновление электрической панели, Ремонт электрооборудования, Розетки GFCI, Montclair
Понедельник, 3 февраля 2020 г., 11:00 | Категории: Электрооборудование |

Когда обращаться к электрику по сравнению с энергокомпанией

Когда у вас мерцают огни, когда ваши светильники гудят, когда вы теряете питание одного или всех приборов, что лучше вызвать электрика или энергетическую компанию? Некоторые домовладельцы не уверены в различиях между ними, и когда вам понадобится электроэнергия, вы захотите решить проблемы как можно быстрее.Так … кому ты позвонишь?

Когда вызывать электрика

  • Когда автоматические выключатели часто срабатывают — неисправна проводка и / или электрическая панель
  • Когда ваш свет случайным образом мерцает или тускнеет — большие приборы потребляют большой ток, и когда они включены, это может вызвать проблему, которую легко устранит электрик.
  • Если у вас есть перегрузка цепей — это опасная проблема, поэтому электрик должен установить дополнительные цепи и / или розетки
  • В некоторых старых домах нет трехконтактных розеток — ваш дом может быть неправильно заземлен
  • Горячие на ощупь переключатели или розетки, которые могут вызвать небольшое поражение электрическим током — это означает, что либо существует большая потребность в цепи, либо в более старом доме все еще может быть алюминиевая проводка
  • Если вы используете несколько удлинителей вместо постоянной проводки — это означает, что у вас недостаточно розеток или они расположены слишком далеко друг от друга.
  • При отсутствии прерывателей цепи замыкания на землю (GFCI) их следует размещать в любом помещении, где есть вероятность появления влажных поверхностей, например, на кухнях и в ванных комнатах.

Когда звонить в энергокомпанию

  • Когда у вас отключается электричество в очевидную суровую погоду — такого рода отключение почти всегда вызвано грозой, метелью, волной тепла или другими погодными условиями, и вам придется подождать, пока энергетическая компания сможет все наладить и снова работает
  • Если вы заметили, что у вашего квартала или у ваших соседей также отключено электричество — это работа, выходящая за рамки электрика
  • Если питание отключается, и вы выключаете главный прерыватель, а затем снова включаете его, и результата нет — это означает, что у энергокомпании возникли проблемы.
  • Если вы не можете определить источник в доме, который мог вызвать отключение электричества (сработавший выключатель, плохая погода и т. Д.)) — энергокомпания наверняка подскажет, есть ли проблема с сетью
  • Если вы видите вышедшую из строя линию — подрядчик по электрике ничего не может с этим поделать; требуется специальная группа реагирования от энергокомпании
  • Когда вы понятия не имеете — начните с энергетической компании, они могут сказать вам, их проблема или нет, и, вероятно, могут дать вам несколько советов по устранению неполадок бесплатно, прежде чем вам придется вызывать электрика и платить за обслуживание.

Отключение электроэнергии? Проверьте свой автоматический выключатель

Все ли у вас погасли? Или, может быть, ваш термостат требует охлаждения в жаркий день, но ваша система кондиционирования не включается? Я думаю, вы могли бы использовать свечи и ручной веер, если хотите, или вы можете починить это самостоятельно! Есть несколько вещей, которые вы можете проверить перед тем, как позвонить своему поставщику электрических услуг.Перво-наперво: автоматический выключатель.

Хотите верьте, хотите нет, но техники по обслуживанию приходили в дома, где было отключено электричество, в дом во всем районе. Если кажется, что кондиционер просто ненормальный, на самом деле это может быть ваше электричество! Сначала проверьте , чтобы узнать, есть ли у вас электропитание для устройства .

Имейте в виду, что вы имеете дело с электричеством. Часто разумнее вызвать профессионала, чем делать это самому, особенно если у вас нет таких инструментов, как вольтметр, и знаний по основам электричества.Мы не хотим, чтобы кто-нибудь пострадал!

Если вы смелая душа и решите сделать это самостоятельно, будьте осторожны.

Есть три места, где вы можете проверить питание вашего кондиционера:

  • 1. Главная электрическая панель, которая находится в вашем доме (обычно в подвале или гараже).

Откройте дверцу электрической панели (то, что раньше называлось блоком предохранителей) и проверьте метки рядом с каждым из переключателей.

Примечание : Если у вас старый дом и старая коробка выключателя, на которой этикетки написаны от руки рядом с выключателями, имейте в виду, что этикетки могут быть неточными.

Как бы то ни было, поищите ярлыки для кондиционера и печи и посмотрите, находится ли какой-либо из переключателей вашей системы в положении «Выкл.». Одна популярная марка автоматических выключателей отображает оранжевого квадрата , когда выключатель сработал. Если на автоматическом выключателе отображается оранжевый квадрат, выключите его, а затем включите. Если автоматический выключатель находится в выключенном положении, включите его. Если выключатель сразу сработает, вызовите специалиста.

  1. 2.У твоей печи. Во многих юрисдикциях требуется включение / выключение печи по соображениям безопасности во время обслуживания агрегата.

Совет : Выключатель, который выглядит как выключатель света, установлен на печи или рядом с ней. Убедитесь, что переключатель находится в положении «Вкл».

  1. 3. Выключатель, который установлен на стене вашего дома рядом с наружным блоком кондиционирования воздуха. Когда вы открываете крышку на некоторых из них, на них может сработать выключатель.Попробуй сбросить.

Примечание : Еще раз, если он сразу же отключается, вызовите специалиста. Выключатель также будет содержать большие предохранители, которые могли перегореть.

Проверить состояние предохранителей. Запасные предохранители можно приобрести в местном центре обслуживания клиентов.

Осторожно, ! Никогда не используйте предохранители с номиналом выше, чем указано в руководстве по эксплуатации вашего кондиционера. И никогда не пытайтесь перемыть предохранители, вставив кусок медной трубки.Это хороший способ либо повредить кондиционер, либо вызвать пожар.

Pro Tip : Если у вас есть вольтметр и вы знаете, как его использовать, проверьте провода, идущие к разъединителю, на предмет напряжения, поступающего на наружный блок и исходящего от него. Вы должны получить показания 208/240 В с обеих сторон.

Важно помнить, что сработавшие автоматические выключатели или перегоревшие предохранители не являются причиной, а являются признаком . Что-то еще происходит с вашей системой, вызывая ее перегрузку.

Возможно, вам удастся перезапустить любую отказавшую вам систему, но вы должны позвонить профессионалу, чтобы разобраться в проблеме. Итак, позвоните нам в GEM или запишитесь на прием сегодня! Мы позаботимся о том, чтобы ничто другое не отказывалось от вас!

HOMEX REMOTE ASSIST

Возникли проблемы с отоплением, водопроводом или электросетью в вашем доме этой зимой? Попробуйте HomeX Remote Assist. Поговорите с сертифицированным специалистом по телефону или в видеочате. Диагностика вашей проблемы бесплатна, и если мы сможем решить вашу проблему виртуально, это всего лишь 50 долларов! Если вы являетесь участником нашей программы Home Advocate, эта услуга бесплатна для вас.

Зима преподносит много сюрпризов, с помощью HomeX Remote Assist будьте готовы ко всем чрезвычайным ситуациям в вашем доме.

Попробуйте Remote Assist

Поиск и устранение неисправностей Проблемы с электричеством в доме

В вашем доме частично или полностью отключено электричество? Этот совет специалиста покажет вам, как диагностировать причину отключения электроэнергии и как снова включить питание.

Когда электричество отключается во всем или части вашего дома, первое, что нужно сделать, это определить масштаб и источник проблемы.

Первый вопрос: проблема в электрической системе вашего дома или в электроснабжении вашего дома коммунальной компанией?

У соседей нет электричества. Если во всем доме отключено электричество и ваши соседи тоже потеряли электроэнергию, позвоните в коммунальную компанию по мобильному телефону.

У соседей есть власть. Если у ваших соседей есть электричество и / или какая-либо часть электроснабжения вашего дома работает, проблема в домашней системе.

Это означает, что вам нужно проверить другие комнаты, нет ли в одной из них света или розеток.

Если вы не знакомы с тем, как электричество доставляется по дому через электрические цепи, обязательно ознакомьтесь с разделом «Как работает домашняя электрическая система».

Как проверить наличие перегрузки электрической цепи

Если у ваших соседей действительно есть электричество — или если электричество в вашем доме работает, — проблема, как правило, вызвана перегрузкой цепи, коротким замыканием или ненадежной проводкой.

Обычно можно предположить, что проблема заключается в перегрузке цепи, если она возникла, когда кто-то пользовался феном, электрическим обогревателем, кондиционером или другим электроприбором, потребляющим большой электрический ток.

Проверка главной панели

Как обсуждалось в разделе «Главная электрическая панель и вспомогательные панели», автоматические выключатели (или предохранители в старых электрических панелях) автоматически отключают электрическую цепь, если через провода протекает слишком большой ток или если электрическая система имеет отказ.Если цепь перегружена, должен сработать автоматический выключатель или перегореть предохранитель, отключив всю цепь.

Некоторые цепи защищены электрическими розетками (розетками) GFCI или автоматическими выключателями. Эти цепи, обычно розетки на кухне, в ванной или на открытом воздухе, особенно чувствительны к коротким замыканиям и перегрузкам. Если розетка GFCI выключателя сработала, он также может отключить все подключенные к ней розетки. Часто проблему можно решить, просто нажав кнопку сброса на устройстве GFCI.Для получения дополнительной информации о розетках GFCI см. Руководство по покупке электрических розеток. Чтобы сбросить прерыватель замыкания на землю, нажмите кнопку «Сброс».

Если цепь, которая не работает, не включает устройство GFCI, проверьте электрическую вспомогательную панель или главную панель, которая обслуживает цепь. Посмотрите, не сработал ли один из автоматических выключателей. Это может быть не так очевидно, как кажется. Сработавший автоматический выключатель не обязательно находится в положении «Выкл.» — он может находиться посередине между «Выкл.» И «Вкл.».

Загляните в электрическую панель на предмет сработавшего прерывателя цепи.© HomeTips

Выключите или отсоедините все от неисправной цепи. Затем сбросьте прерыватель. Полностью переведите его в положение «Выкл.», А затем в положение «Вкл.». Полностью выключите автоматический выключатель, затем снова установите его в положение «ВКЛ.». © HomeTips

Если ваша система защищена блоком предохранителей, а не электрической панелью с автоматическими выключателями, замените «перегоревший» предохранитель. Найдите сломанный элемент под стеклянной поверхностью предохранителя. Лучше всего использовать инструмент, называемый съемником предохранителей, чтобы удалить и заменить неисправный предохранитель.Не прикасайтесь пальцами к металлическим частям! Если ваши цепи защищены плавкими предохранителями, удалите и замените те, которые сгорели. Не прикасайтесь к металлическим частям! © HomeTips

Если цепь сразу перегорает после сброса выключателя или замены предохранителя, вызовите электрика. Обугленный провод или неисправное устройство в цепи, вероятно, потребуют замены.

Если цепь не перегорела, снова включит свет и подключите приборы по очереди, чтобы проверить отсутствие перегрузки или короткого замыкания.

Оценка электрических нагрузок

Если одно устройство, потребляющее большой ток, кажется, перегружает цепь, вы можете выключить другие устройства при его использовании, но, вероятно, будет лучше обновить вашу электрическую службу. Если лампы или розетки по-прежнему не работают, вероятно, проблема связана с ослабленным проводом.

Если свет тусклый при включении приборов, причина в том, что слишком много электрических устройств получают питание от одной цепи. Если подключение некоторых устройств к розеткам других цепей не решает проблему, возможно, вам придется обновить электрическую панель вашего дома.

Для сегодняшних потребностей в электричестве главная электрическая панель должна обеспечивать мощность 100 ампер или более; Услуги на 150 или 200 ампер даже лучше для домов, оборудованных щедрым освещением и электрическими удобствами.

Основная панель мощностью менее 100 ампер может быть перегружена, что может привести к потускнению света при включении электроприборов и может привести к частым отключениям электричества в доме. Если это так в вашем доме, поговорите с подрядчиком по электрике об установке новой, более крупной электрической панели.

Не выполняйте самостоятельный ремонт электрооборудования, если у вас нет опыта и знаний в области электромонтажных работ. Если вы в состоянии выполнить эту работу, обязательно соблюдайте все меры безопасности:

• Никогда не работайте с электрическими проводами под напряжением. Всегда отключайте цепь в первую очередь.

• Не стойте в воде или на влажном полу, даже при работе с низковольтной проводкой, например, с телефонными проводами.

Как отследить короткое замыкание

Короткое замыкание происходит, когда горячий провод касается нейтрального или заземляющего провода; дополнительный ток, протекающий по цепи, вызывает срабатывание автоматического выключателя или перегорание предохранителя.

Хотя часто бывает легко определить короткое замыкание или перегрузку — свет гаснет, когда вы подключаете тостер, — не всегда так просто определить, где это произошло в электрической системе.

Проверьте, нет ли черных пятен на крышках неработающих выключателей или розеток. Затем поищите изношенные или поврежденные шнуры или поврежденные вилки на лампах и приборах.

Замените поврежденный шнур или вилку, а затем замените предохранитель или сбросьте прерыватель.Если цепь выходит из строя после того, как прибор использовался в течение короткого времени, вероятно, у вас есть перегрузка цепи. Переместите некоторые лампы и приборы в другую цепь и замените предохранитель или сбросьте автоматический выключатель для первой цепи.

Если вы не обнаружите ни одного из этих признаков неисправности, вы должны проследить свой путь по цепи, выполнив следующие шаги.

Если эти действия не решают проблему, ваша проводка неисправна. В этом случае лучше всего вызвать электрика для устранения проблемы.

Вот последовательность действий для отслеживания неработающей цепи.

  1. Выключите все настенные выключатели и отключите все лампы и все приборы в обесточенной цепи. Затем сбросьте сработавший прерыватель или установите новый предохранитель, как описано выше.
  2. Если цепь сразу же отключится, проблема может заключаться в коротком замыкании в розетке или переключателе. Отключив питание схемы, снимите заглушки подозрительных выключателей и розеток. Осмотрите проводку на предмет оголенных проводов, которые могут быть заземлены относительно других проводов или металлической коробки.Обязательно посмотрите (и понюхайте) на предмет обугленной изоляции провода. Замените или отремонтируйте любую неисправную проводку.
  3. После сброса автоматического выключателя или сброса предохранителя, если автоматический выключатель не срабатывает или новый предохранитель не сгорает сразу, включите каждый настенный выключатель по очереди. Если один из них отключает автоматический выключатель или перегорает предохранитель, вы определили источник проблемы. Это означает, что имеется короткое замыкание в осветительной арматуре или розетке, управляемой этим переключателем, или короткое замыкание в проводке переключателя.Замените или отремонтируйте неисправный переключатель, приспособление или проводку.
  4. Если включение настенного выключателя не вызывает проблемы, скорее всего, проблема связана с лампами или приборами. Подключите их по очереди, чтобы проверить каждую. Если цепь не выходит из строя, возможно, она вышла из строя из-за перегрузки. Переместите некоторые устройства в другую цепь. Если цепь выходит из строя сразу после того, как вы подключили устройство, проблема обнаружена. Сначала проверьте шнур. Затем подумайте о том, чтобы специалист по ремонту бытовой техники проверил выключатель и другие электрические детали.

Как проверить наличие электричества в розетке или выключателе

Проверить, подключены ли электрическая розетка или выключатель к «живому» электричеству, несложно.

Использование бесконтактного тестера напряжения. Самый быстрый, безопасный и простой инструмент для проверки наличия напряжения на розетке или выключателе — это бесконтактный электрический тестер. С помощью этого инструмента вы просто вдавливаете непроводящий наконечник в розетку или держите его рядом с переключателем, чтобы проверить питание.Также на фото ниже показано простое устройство проверки напряжения для электрических розеток. Оба они продаются вместе на Amazon по цене менее 20 долларов.

Использование тестера Neon. Чтобы проверить, не сработала ли розетка, вставьте щупы тестера цепей или неонового тестера (показаны) в разъемы. Не касайтесь металлических концов зондов пальцами, когда зонды вставлены в розетку. Цепь горячая (заряжена), если горит неоновый тестер.

Удерживайте щупы тестера в гнездах розетки для проверки наличия питания.Если тестер загорелся, розетка заряжена.

Чтобы проверить, получает ли питание выключатель света, сначала снимите крышку выключателя. Прикоснитесь бесконтактным электрическим разъемом к обеим винтовым клеммам. Если один из них вызывает сигнал тестера, провод заряжается. Не касайтесь винтовых клемм или оголенных частей проводов!

Если вы используете неоновый тестер, вывинтите переключатель из его коробки, стараясь не прикасаться к оголенным концам проводов или металлическим винтам клемм. Удерживая изолированные части неоновых щупов тестера, прикоснитесь к одному щупу горячего провода или клеммы, к которой он подключен.Затем прикоснитесь другим щупом к оголенному нейтральному проводу или клемме, к заземляющему проводнику или к заземленной металлической коробке. Если цепь находится под напряжением, тестер загорится. Чтобы убедиться, что питание отключено, прикоснитесь одним выводом тестера к горячему проводу, а другой — к заземляющему проводу или металлической коробке.

Рекомендуемый ресурс: Получите предварительно проверенного местного подрядчика по электромонтажу

О Доне Вандерворте

Дон Вандерворт накопил опыт более 30 лет, работая редактором по строительству Sunset Books, старшим редактором домашнего журнала, автором многих других статей.

Вам может понравится

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *