как снять, влияние на расчет

Показания воды ЖКУ необходимы для правильного начисления оплаты по услугам жилищно-коммунального сектора. Если вовремя не подать сведения с учетных приборов, начисление оплаты производится по установленным нормативам.

Приборы учета

Граждане в настоящее время все чаще используют счетчики холодной и горячей воды, чтобы не переплачивать за использование данных ресурсов. Кроме того, установка указанных приборов в настоящее время является обязательной.

Если лицо не поставит в квартире счетчики, оплата начисляется на основании повышенных коэффициентов. Подавать показания нужно каждый месяц до определенной даты. Когда собственник помещения забывает это сделать, в квитанции отражается сумма с учетом повышенных показателей.

Следует изначально  правильно снять показания. Прежде чем отправить информацию в компанию, поставляющую коммунальные услуги, нужно внимательно проверить, верно ли вписаны сведения.

Расположение приборов учета

Счетчики водоснабжения устанавливаются в жилом помещении по определенной схеме. Учитываются особенности водомерного узла. Крепление производится на трубах водопровода. В части квартир можно встретить данный прибор, например, на кухне или в туалете. Кроме того, иногда счетчики располагаются в нескольких местах.

Такое расположение зависит от количества стояков, расположенных в квартире. Для горячего снабжения прибор окрашивается в красный цвет, для холодного – в синий. Чтобы проверить, насколько правильно произведена установка рассматриваемого прибора, прежде чем подать показания, нужно открыть кран с холодной водой. Если сработает прибор синего цвета, то работы проведены без ошибок.

Снятие показаний

Показания счетчиков воды следует снимать в одно и то же число каждого месяца, таким образом, данные о потребленном количестве ресурсов будут верными. Для снятия показателей нужно посмотреть на лицевую сторону прибора, где расположены цифры.

Передавать в управляющую компанию следует только те значения, которые прописаны до запятой. Это 5 цифр, они указываются черным цветом. Далее идут 3 цифры красного цвета, их вписывать не нужно.

Первые пять значений указывают на то, сколько литров воды использовано гражданином за конкретный период времени. Зачастую оплата начисляется за кубические метры потребленного ресурса, то есть литры считаются тысячами.

Показания переносятся на бумажный носитель, после чего указываются в специальной форме для подачи сведений.

В таблице отражены способы передачи показаний:

Обращение в УК	Использования специально ящика в подъезде	Передача через интернет
Гражданину нужно лично прийти в компанию и сообщить показания приборов учета	Данные вносятся в форму, после чего помещаются в ящик, сотрудники УК самостоятельно забирают документы	Использовать нужно официальный сайт поставщика услуг

Важно! Если в доме все приборы подачи воды отключены, но счетчик мотает, это свидетельствует об утечке. В такой ситуации нужно срочно обратиться в УК.

Проверка работы счетчиков

Прежде чем сдать показания учетных приборов, гражданину нужно проверить правильность их работы. В противном случае он будет вынужден платить лишние деньги за ресурсы, которые им не потребляются.

Алгоритм действий следующий:

• закрыть все краны, имеющиеся в помещении и проверить счетчики. В это время приборы работать не должны, показания на них остаются в неизменном виде;
• использовать канистру объемом 10 литров и налить в нее воду до краев;
• проделать эти действия 5 раз, то есть набрать 50 литров;
• сверить показания прибора.

Если на счетчика отражается большее или меньшее значение, это говорит о том, что установка произведена неправильно или возникли другие проблемы. Для их решения нужно обратиться в управляющую компанию.

Бланки подачи показаний

Передать показания можно на бумажном носителе. Единой формы этого документа на законодательном уровне не утверждено. По этой причине каждая управляющая компания использует собственный формат акта.

В нем, чаще всего, указывается не расход, а показатели на момент снятия и за прошлый период. Отражать сведения нужно в кубических метрах. К примеру, если в прошлом месяце показатель составит 423, а в текущем 426, это говорит об использовании 3 кубов воды.

Гражданину потребуется уточнить у сотрудников управляющей компании, нужно ли округлять показания.

Почему показания счетчика не учитываются

Подобная ситуация может быть связана с тем, что собственник помещения несвоевременно предоставил или не передал вовсе сведения о показаниях на рассматриваемых приборах. Если причина заключается в этом, управляющая компания производит расчет на основании средних нормативов потребления.

Присланный платежный документ нужно оплатить, а также предоставить в УК показания прибора учета. Далее гражданин получает право написать заявление на перерасчет. Для каждого региона устанавливаются свои сроки подачи сведений. Зачастую он определяется с 15 по 25 число месяца.

Сведения о том, когда нужно предоставить данные можно узнать:

• при использовании личного кабинета на сайте управляющей компании;
• посредством обращения в контактный центр ЕИРЦ;
• на сайте УК или ТСЖ.

За нарушение сроков подачи показаний к гражданину применяются санкции. Они выражены в форме пени.

Зачем проверять учетные приборы

На собственника жилого помещения ложится обязанность относительно того, чтобы проверять правильность работы рассматриваемого прибора. Это нужно делать в течение сроков, отраженных в технической документации на прибор.

Проведение проверки должно осуществляться после того, как истек межпроверочный интервал. Узнать длительность этого периода можно при использовании паспорта счетчика или свидетельства, оформленного после контрольных мероприятий.

Если завершился период проверки прибора, который устанавливается заводом-изготовителем, это свидетельствует о том, что счетчик вышел из строя. С этого момента начисление платежей начинается при использовании средних нормативов. Такой метод расчета может быть использован не более, чем в течение 3 месяцев.

Оплата общедомовых нужд при наличии индивидуального счетчика

В соответствии с Постановлением Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг…» гражданин несет обязанность по оплате предоставленных услуг не только в пределах его квартиры, но и за общедомовое имущество. Подразумевается, например, оплата отопления для обогрева подвалов и подъездов.

Начисление по данному виду потребления производится также сотрудниками управляющей компании. Если не оплачивать всю сумму, начнет копиться задолженность, на которую в последующем начисляются пени.

Передача показаний через интернет

Как передать показания потребленной воды, законодатель не оговаривает. Управляющая компания имеет право разработать собственные способы передачи данных. Все чаще в последнее время применяется метод подачи показаний с помощью интернета.

Для этого может быть использован официальный сайт ресурсоснабжающей компании, УК или ТСЖ. В данном случае учитывается то, с кем гражданин заключил соглашение. Некоторые ситуации предусматривают, что действует договор, составленный напрямую с поставщиком услуг.

При использовании сайта потребуется указать адрес расположения квартиры, количество использованного ресурса и данные владельца.

Таким образом, показания счетчиков водоснабжения можно снимать при условии, что установка данных приборов произведена правильно. Если не подавать сведения в УК, плата начисляется в повышенном объеме.

Какие цифры вносить показания счетчика воды

Передача показаний счетчиков воды – это процедура, на основании которой осуществляется расчет потребленного ресурса. Своевременное и правильное предоставление сведений обеспечивает оплату по единому тарифу , что позволяет исключить возникновение разногласий с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Счетчики воды имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

1. Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
2. Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
3. Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

На заметку! Рекомендуется обращать внимание на дату поверки счетчика: именно с этого времени начинается отсчет до следующей оценки работоспособности.

Снятие показаний

Чтобы правильно списать показания для подачи в обслуживающую организацию, необходимо точно знать, что считывать.

Циферблат счетчика включает 8 цифр. Первые пять символов черного цвета – основные, они показывают общее количество кубометров потребленной воды. Именно эти сведения нужно записать в квитанции на оплату. Последние три красные цифры – вспомогательные, отделяются от основных запятой и обозначают израсходованные литры.

На данный момент выпускаются водомеры с тремя типами панелей, но в бытовом секторе наиболее популярным и простым в эксплуатации считается тип №1

Общие правила снятия показаний:

• Первыми необходимо указывать символы до запятой. Учитывается, что при передаче информации не нужно списывать нули, которые находятся впереди.
• Если последние три цифры больше 600, то целесообразно округлить значение до куба. Это не является нарушением.

Снимать информацию со счетчика следует по схеме:

1. Цифры на циферблате (например, 00015,784) обозначают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
2. Число литров округляется до 16 кубометров. Эти показания и передаются для расчета.
3. В следующем месяце данные изменятся и на циферблате будет условно 00022,184 (22 м3).

Нужно понимать, что учитываются именно текущие показания. Но чаще всего собственнику помещения нет необходимости разбираться с количеством кубометров, это выполняется обслуживающей организацией.

Пример расчета

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

• Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
• Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
• Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.

Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:

1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
5. Высчитать сумму платежа:

ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.

ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.

Внимание! Если тариф в платежном документе не соответствует тому, который определен для конкретной территории, то необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю коммунальных услуг. При неправомерности действий можно подать заявление в контролирующие органы.

Как заполнить квитанцию

На данный момент практически все начисления по потребленным ресурсам выполняются в автоматическом режиме. Это обеспечивает более удобный порядок расчета и избавляет от ошибок, но не освобождает владельцев домов и квартир от необходимости проверки сведений.

В некоторых ситуациях может потребоваться самостоятельное заполнение квитанции.

Образец заполнения квитанции

1. Указывается период формирования документа. Вписывать все значения нужно разборчиво, без ошибок и исправлений.
2. В соответствующую строку таблицы заносится личная информация: Ф. И. О., адрес, номер бытового ИПУ, если он не прописан ранее.
3. Указывается число зарегистрированных в квартире или доме людей и количество лиц, имеющих право на получение льготы.
4. При наличии вписывается задолженность или переплата. Помечается название услуги с учетом единицы, в которой она измеряется, и временной промежуток.
5. Вносится объем потребления за расчетный период.
6. Вписывается полная сумма к оплате, после чего нужно посчитать итог с учетом льгот.
7. Вся информация уточняется и подтверждается подписью.
8. Если в указываемый период счетчик находился на поверке, то потребление будет измеряться по среднему значению за 3 или 6 месяцев.

Заполненную квитанцию нужно подать в учреждение, которое осуществляет прием.

Как оплачивать воду по счетчикам

Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:

1. Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
2. Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
3. Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.

Учитывается, что передавать показания счетчиков за воду необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.

Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.

Перерасчет коммунальных платежей

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

При переплате

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

1. Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
2. Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
3. Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Совет! Если исполнитель не делает пересчет и не дает ответ о решении, нужно обратиться в контролирующие органы. Причиной отказа может стать выявленная неисправность прибора или повреждение контрольных пломб, что должно быть подтверждено протоколом осмотра.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Для того чтобы оплатить услуги горячего и холодного водоснабжения, нужно правильно снять показания с электрического счётчика. А уже после снятия передать той компании, которая поставляет ресурс. Далеко не все понимают, как правильно это сделать. Эта статья подробно расскажет все нюансы.

Виды электрических счётчиков

Сейчас существует только два вида прибора учёта водоснабжения, которые отличаются друг от друга маркировками и надписями на них:

1. Счётчик синего или чёрного цвета. Он нужен для учёта холодного водоснабжения (ХВС).
2. Счётчик красного цвета учитывает расход горячего водоснабжения (ГВС).

Как понять, какой счётчик относится к горячему водоснабжению, а какой к холодному?

В случае если на двух счётчиках имеется красная маркировка, то важно не запутаться и понять, к какой воде он относится. Есть два критерия, как это определить:

• Они расположены относительно друг друга. Согласно принятым правилам, счётчик на ГВС располагают чуть выше счётчика на ХВС. Но не все специалисты придерживаются таких норм, и установить приборы могут абсолютно наоборот.
• Включить водоснабжение. Чтобы уж точно не запутаться и правильно снять показания, просто включите воду, например, холодную. Если при этом начнёт вращаться стрелка на каком-либо счётчике, значит, именно он относится к ХВС.

Цифры на приборах учёта

Счётчик по учёту воды имеет восемь ячеек с цифрами. Все вместе они и будут составлять показания, которые вы должны отправить компании.

Какие цифры нужно передавать компании?

При заполнении квитанции вы должны переписать только первые пять цифр, оставшиеся три писать необязательно.

Как вести учёт расходов воды?

В случае если вы поставили новый счётчик, то расход воды за месяц считать не нужно, так как он отобразит показания на первых пяти ячейках (кубические метры). Если же прибор учёта воды не новый, то следует из текущих показателей вычесть последние данные.

Пример снятия показаний со счётчика

Сначала определяем, к какой воде подключён прибор учёта. Посмотрите на цвет его корпуса или обода. Синий цвет — холодная вода, а красный — горячая. Если счётчики одинаковые по параметрам, то открываете любой кран с водой и смотрите, какой прибор будет вращаться.
Потом будем заполнять квитанцию:

1. Указываем свои ФИО в соответствующей графе.
2. Записываем дату снятия показаний с прибора.
3. Заносим текущие показатели по расходу воды.

Например, на приборе учёта ХВС на отчётную дату были следующие цифры 00078634, где последние три — это литры. В квитанцию нам нужно занести первые пять 00079 (последнюю ячейку округляем). Через месяц наши показания будут другими 00085213. В квитанцию вносите 00085.

Для расчёта ХВС нам нужно указать разницу между текущими показаниями и прошлыми: 00085-00079=6 метров кубических. Чтобы посчитать итоговую стоимость услуги, возьмём примерную цену за один куб — 38,06 рубля. Умножаем цену на 6 кубов=228,36 рубля за месяц.

Расход воды за месяц рассчитывается автоматом, вам нужно только переписать текущие показания. — расход горячего водоснабжения (выше 40 градусов).

T — температура воды.

Цифры, отображающиеся в третьей строке, показывают количество потраченной воды за отчётный период. Внизу будет показана контрольная сумма. Чтобы снять показания, нужно переключать маркеры.

Как правильно подать показания

Та компания, которая является поставщиком ресурсов, самостоятельно решает каким образом люди будут платить за их услуги. В любом случае они всегда должны предоставить выбор. Счёт для оплаты предоставляется напрямую или через Управляющие компании.

Показатели с приборов учёта направляются в какую-то одну компанию:

1. Управляющую компанию.
2. Единый Информационный Расчётный Центр.
3. Напрямую поставщику ресурсов (через интернет, по номеру телефона или специальный ящик).

В век интернета и прогресса некоторые компании стараются уведомлять потребителей через следующие системы оповещения:

• Телефонным звонком.
• Через смс-информирование.
• Электронную почту (имейл).
• Специальное мобильное приложение.
• Личный кабинет на сайте.

Письменно

Специальные бланки с отрывными купонами, куда заносят текущие показатели. Часто там имеется строка для указания сведений за прошлый месяц. В Управляющих компаниях или других местах, где принимают платежи, стоят ящики для сбора таких квитанций. Подобную систему оплаты используют люди старшего поколения, которые плохо «дружат» с новыми технологиями.

Через сеть Интернет

У каждой организации, которая собирает платежи, имеется свой сайт, где каждый пользователь может зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету. Каждый потребитель должен ежемесячно посещать этот сайт и заносить туда показания, переписанные со счётчика.

До какого срока нужно оплатить?

В нашем государстве нет чётких сроков платы за пользование услугами. В каждом регионе они разные. Здесь главное, чтобы определённый дом старался вовремя передавать показания с приборов учёта, тем самым разница между персональным расходом и расходом всего дома будем минимальная. Но обычно на платёжных документах пишут такую информацию: «оплатить до 10 числа».

Рекомендации по снятию показаний со счётчика

В стране нет едино принятой формы платёжного документа, поэтому при снятии показателей часто допускаются ошибки. Большинство граждан старается дублировать все сведения к себе в тетрадь или блокнот. Им потом нужно всего лишь сравнить данные с квитанцией и посчитать итоговое количество кубических метров, потраченных за прошлый месяц.

Самые частые ошибки:

1. Неразбериха с цифрами. Большинство путают строки, и вместо холодной воды в строку выписывают показания горячей или наоборот. Как правило, холодная вода расходуется больше, поэтому меньшая цифра — это, скорее всего, показатель горячего водоснабжения.
2. Вместо цифр, переписанных с первых пяти ячеек, человек передаёт сведения за месяц в кубических метрах. Если вместо пяти цифр вы указываете восемь, то бухгалтерия сможет посчитать расход, здесь ничего страшного нет.
3. Счётчики не проверяются. По правилам, для прибора учёта ХВС срок проверки наступает через четыре года, для горячей — 6 лет. Сведения с приборов, не прошедших проверку, к учёту не принимаются. В этом случае расчёт воды на каждого члена семьи ведётся по тарифному нормативу. Это невыгодно для потребителя, так как сумма будет выше фактического расхода.

Норматив на одного человека:

• ХВС — 6,935 метров кубических.
• ГВС — 4,745 метров кубических.

Такое потребление воды крайне высокое и соответствует потреблению семьи, в которой имеется как минимум 3 человека.

Счётчик с дистанционным снятием показаний. Принцип его работы

Такого рода приборы самостоятельно передают все сведения о холодной и горячей воде непосредственно в Управляющую компанию или ресурсную организацию. Как только потребитель включает кран с водой, срабатывает импульс, который передаёт сигнал в специальную базу.

Хозяину жилья всё равно нужно следить за показателями счётчика. Если вы видите хотя бы какое-то отклонение, значит, есть вероятность, что прибор испорчен, вышел из строя.

Как проверить счётчик?

1. Перепишите показания со шкалы или с индикатора.
2. Наберите ёмкость с водой (от пяти до сорока литров).
3. Перепишите новые показатели.
4. Проверьте: если данные совпадают с объёмом набранной воды, то прибор исправен. В случае если сведения завышены — прибор необходимо заменить на новый.

Как сделать поверку счётчика?

Поверка делается двумя методами:

1. Со снятием прибора.
2. С помощью переносной проверочной установки (стационарно).

Специалист от организации приходит домой к потребителю с контроллером, который нужно надеть на кран. Акт поверки обязательно нужно заверить при помощи специального клейма или штампа от уполномоченной организации. Если поверка проходит на дому, то пломбу обязаны сохранить, а все сведения нужно занести в техпаспорт.

Коммунальные платежи. Перерасчёт

Ситуации, в которых необходима проверка правильности начисления:

Переплата. Такое случается из-за некорректных данных прибора по учёту воды или ошибок сотрудника, который обрабатывает платежи. Если счётчик исправен, то в таком случае можно сделать пересчёт оплаты.

Для возвращения денежных средств вам нужно будет:

• Взять свой экземпляр акта проверки, которая указала на факт наличия излишков.
• Написать заявление с просьбой сделать перерасчёт.
• Направить бумаги в специальный отдел вашей обслуживающей компании. Не забудьте получить подтверждение о факте принятия документов.

Если вы подали сведения верно, то в следующей квитанции вы увидите полагающуюся разницу.

Если сведения не подавались длительное время

По закону каждый собственник жилья, в котором установлены счётчики на воду, должен правильно считать и подавать сведения. В случае если потребитель долгое время не передаёт сведения о расходе ресурса, то будет меняться способ начисления оплаты. В первые три месяца собственник будет платить по усреднённому показанию за предыдущие шесть месяцев. А потом платить придётся по нормативу.

Основные плюсы установки приборов учёта водоснабжения

Для тех, кто ещё не решил, нужны ли им счётчики, проверьте свои квитанции и квитанции соседей, которые имеют в квартире приборы учёта. Вы увидите громадную разницу: у соседей сумма будет в полтора-два раза меньше вашей.

Специалисты подсчитали, какие действия каждый месяц совершает обычный человек с использованием воды:

1. Нажимает на слив унитаза — 118 раз.
2. Пользуется раковиной — 107 раз.
3. Принимает душ — 25 раз.
4. Принимает ванну — 4 раза.
5. Моет посуду — 95 раз.

В целом приборы учёта водоснабжения имеют плюсы:

• Вы следите за расходом воды, можете контролировать каждый кубометр.
• С помощью счётчика легко экономить семейный бюджет.
• Если вас долго не было в квартире, то не нужно вносить плату, а также вам не нужно отчитываться за ваше отсутствие дома.
• Вам не нужно оплачивать задолженности соседей по дому и доплачивать за насчитанные проценты.

Счетчики на газ, электроэнергию, горячую и холодную воду сегодня установлены в каждой квартире, каждом офисе и частном доме. Они помогают точно рассчитать стоимость ресурса за промежуток времени. Чтобы не платить по обычному тарифу, необходимо каждый месяц снимать показания со счетчиков и подавать в бухгалтерию обслуживающей организации либо в Управляющую компанию. Гораздо целесообразнее платить по счетчику, нужно лишь разобраться, как правильно снимать показания счетчиков воды, например.

Важно! Для учета расхода воды собственник жилья согласно законодательству в обязательном порядке должен установить счетчик на воду.

Общие сведения

В ситуации, когда многие жители многоквартирного дома не внесли показания, может сложиться так, что будут собраны неверные данные во время подсчета объема потребленной воды, которая приходится на нужды всего дома. Тогда пострадают все жители дома, даже те, кто исправно платил по счетам. Объем, который не был учтен, будет распределен между всеми жильцами дома, а сумма в квитанции может быть в полтора-два раза выше.

Работа счётчиков может быть проверена контролирующими организациями либо представителями Совета многоквартирного дома 1 раз за 6 месяцев (не реже). Они «ловят» умельцев, которые устанавливают магниты, которые отматывают циферблат водосчетчика. Им грозит последующая плата за воду по тарифу с установленными повышающими коэффициентами и покрытие потерь со всего здания.

Где установлены счётчики на воду

На все трубы систем горячего и холодного водоснабжения, входящие в квартиру, установлены узлы учёта. Бывает, что отдельно записываются показания со счетчиков в ванной и на кухне. Это если водоснабжение подключалось по сложной схеме. В такой ситуации счётчики на воду должны быть установлены на все подключения к холодному и горячему водоснабжению. Счетчики должны быть в свободном доступе.

Допускается устанавливать счетчики на воду в пластиковых коробах, устанавливаются рядом, располагаются вместе с запорным клапаном и блоком системы защиты от протечек. При открытии панели коробов должны быть видны ячейки, пломбы.

Внимание! Если Вы заметили, что пломба на учете воды сорвана, незамедлительно обратитесь в коммунальную службу.

Счетчики работают по простому принципу:

• Потоком воды приводит в движение счётный механизм.
• Поворотный индикатор крутится, если краны открыты.
• Счетчик вращается быстрее, если поток воды усиливается.

Какие цифры смотреть на счетчике, чтобы вписать в платежку

Оплата производится по цене за 1 м3 воды, поэтому то количество воды, которую Вы использовали, передаётся в метрах кубических.

Приборные панели, в зависимости от того, какой модели счётчик стоит, могут быть различными.

Самый простой — восьми роликовый счётчик

Подсказка! Подавая сведения, необходимо передавать пять первых цифр. Лучше округлять в большую сторону во избежание путаницы.

Пяти роликовые модели выводят информацию с помощью стрелочных индикаторов, указывающих литраж воды в дробном отношении (1 литр, 10, 100). При округлении показаний воды в кубометрах нужно смотреть на столитровый показатель.

Снимать показания со счётчиков с электронным табло довольно просто, это узлы учета с восьмизначными значениями.

Появилась также новая модель счетчиков без циферблата. На смартфон посредством Bluetooth передаются показания или можно вывести их на навесной дисплей. Если счетчики установлены в труднодоступных местах (например, в подвале либо на чердаке), эта модель будет очень удобной.

Какие цифры писать в квитанцию, примеры как снимать показания со счетчиков на холодную и горячую воду

Может быть такое, что оба счетчика маркированы красным цветом. Возникает вопрос: какой счетчик на воду холодный, а какой горячий. Как это сделать:

Нужно посмотреть

Как подать показания счётчиков воды: самые удобные способы

Ссылка на статью успешно отправлена!

Отправим материал вам на e-mail

Если вы пользуетесь коммунальными услугами, важно своевременно подавать показания счётчиков в компанию-поставщика этих самых услуг. Личное посещение офиса компании – это трата времени и нервов, ожидание в очередях. Плюс кассы в офисах, как правило, открыты в то же время, когда и вам необходимо быть на рабочем месте. Как подать показания счётчиков воды, не выходя из дома, как быстро эти сведения получит поставщик услуг, плюсы и минусы разных вариантов дистанционной передачи данных − все эти вопросы обсудим в сегодняшней статье.

Избавьте себя от траты времени в очередях, изучите современные способы передачи данных об услугах через интернет и телефон

Содержание статьи

Когда следует передавать показания счётчиков за воду

Сведения о расходе воды необходимо подавать каждый месяц. Если вы делаете это регулярно, в один и тот же срок, то ваши платежи не будут обрастать пени. Кроме того, вам будет удобно контролировать свои траты.

Немаловажный вопрос – в какие дни месяца нужно это делать? Оказывается, в каждом случае день передачи данных по счётчикам воды может быть разным. Чаще всего компании-поставщики устанавливают общий период сбора сведений, и это последняя неделя месяца. Срок может быть зафиксирован в договоре между поставщиком и потребителем, обратите внимание на этот пункт. Ещё один вариант установки даты – с момента установки счётчика. То есть если прибор был установлен 15 числа, то и первый и последующие платежи следует производить 15 числа.

Лучше уточнить в управляющей компании или Водоканале, в каких числах они ждут от вас информацию, и придерживаться этого графика

Чем грозит несвоевременная передача показаний счётчиков воды

У вас вполне может возникнуть ситуация, когда не удалось в положенный срок передать показания счётчиков воды в управляющую компанию. Вы были в отпуске, командировке, попали в больницу или просто забыли – всякое может случиться. Паниковать не надо. Однократный пропуск ничем страшным не грозит. Согласно установленному порядку, вам автоматически посчитают расход по данным прошлого месяца.

Более того, если ваша забывчивость длилась три месяца, то все три месяца таким образом и будут происходить начисления

А вот после трёх месяцев (в некоторых городах после 6 – всё зависит от поставляющей компании) вы получите квитанцию с неприятно возросшей суммой. Почему? Потому что с этого момента расчёт будет происходить по нормативам, а они, как правило, увеличивают стоимость услуг в полтора раза. В ваше отсутствие поставщик не может получить показания счётчика, они же у вас в квартире, вот и будет производиться расчёт по максимуму. Так что если вы вовремя спохватились – идите в многофункциональный центр по месту жительства с паспортом и реальными показаниями и решайте этот вопрос с представителем компании.

Сотрудник МФЦ внесёт нужные сведения в базу данных, и вопрос будет решён

Если вы спохватились не вовремя – тоже не беда. Излишне оплаченные средства не пропадут. Опять-таки, идите с верными показаниями счётчика и просто в последующие месяцы не платите, пока не выберете переплаченную сумму.

Как правильно снимать показания счётчиков воды

Счётчики воды, электроэнергии и газа есть в каждой квартире и практически в каждом доме. Это не дань моде и не уступка поставляющим компаниям – это реальный метод экономии для каждого домовладельца. И хотя пользоваться этими приборами учёта предельно просто, всё же уделим вопросу, как снять показания счётчиков воды, несколько строк. Дело в том, что хотя процедура снятия показаний предельно проста, всё же есть некоторые распространённые ошибки. Неточности в записи данных влекут лишние траты, особенно если вы оплачиваете, помимо холодной, и горячую воду по повышенным тарифам.

Так выглядит счётчик воды

Начнём дело с поиска счётчика. Если вы недавно купили или сняли квартиру, простительно, что вы не знаете его расположение. Начните поиски с ванной комнаты или туалета – в многоквартирных домах приборы учёта устанавливаются именно там. Ещё один, менее вероятный вариант – под раковиной на кухне. Если в вашем доме есть горячее водоснабжение, то счётчиков должно быть два, и расположены они на двух стояках. Как правило, счётчик холодной воды отмечен синим, горячей – красным.

Если пометок нет – просто потрогайте трубы. Найдите тёплую – на ней и установлен прибор учёта горячего водоснабжения

Если вы занялись поисками прибора в период, когда проводятся профилактические работы, и вы не можете определить, какая из труб будет вскоре поставлять горячу воду, откройте кран подачи холодной воды и посмотрите, на каком устройстве закрутились колёсики.

Совет! Новым квартиросъёмщикам и новосёлам следует проверить, работают ли приборы учёта, в какие сроки они были установлены, и есть ли на них соответствующие пломбы. В противном случае все грехи прошлых жильцов могут повесить на вас.

Какие цифры важны на счётчике, а какие – нет

Рассмотрите прибор учёта. На нём вы увидите восемь цифр. Пять из них в чёрно-белом исполнении, три – в красно-белом. Красные цифры показывают литры, чёрные – кубометры. Чтобы передать показания за холодную или горячую воду, нужно записать данные чёрных цифр.

Так выглядят сведения на счётчике

Как правильно произвести запись: перепишите в блокнот все пять чёрных цифр, а последнюю округлите в большую сторону, если красные показывают сумму больше пятисот. Полученное в результате пятизначное число и следует вписывать в квитанцию.

Точка зрения эксперта

Кирилл Михайлов

Руководитель группы «Водоснабжение и водоотведение» ООО «ГРАСТ»

Задать вопрос

«Следите за тем, чтобы в доме или квартире не было утечки воды. Это может грозить не только неприятностями с соседями, но и лишними тратами».

Проверить отсутствие утечки можно таким способом: перекройте все краны и посмотрите на счётчики. Если колёсико счётчика крутится, даже медленно, ищите место утечки.

Есть неприятные моменты, когда действительно приходится платить за воздух. Если в доме велись профилактические работы с трубопроводом, то после включения крана будет выходить воздушная пробка. А счётчик будет крутиться, как будто вы потребляете воду.

Очень жаль, но тут ничего не поделаешь. Единственный вариант – как можно дольше не открывать кран в надежде, что воздушную пробку выпустят соседи

Небольшой видеоматериал о том, как правильно снять показания:

 

Статья  по теме:

Как проверить правильность показателей счётчиков воды и посчитать расход за месяц

Прежде чем передать показания счётчика за горячую или холодную воду, проверьте, правильно ли он работает. Исключите возможность утечки, как было описано выше. После приготовьте ёмкость большого объёма, литраж которой вы знаете точно, и наполните её. Предварительно запишите данные красных цифр. Если вы набрали сорокалитровый бак, и показания увеличились ровно на 40 литров – всё в порядке. Если результат оказался меньше 40 литров – это не повод для печали, но тревожный симптом. Это значит, что счётчик не в порядке, и его всё равно придётся сменить, так как эти отклонения могут выявить сотрудники Водоканала.

Если показания больше – срочно бегите в ближайший магазин сантехники за новым прибором и отправляйте заявку в управляющую компанию на смену устройства

Теперь о том, как посчитать расход воды, используя показания приборов учёта воды. Для этого вам потребуется две цифры: показания за прошлый месяц и текущие данные. К примеру, в квитанции за прошлый месяц числится 50020 кубометров, а текущие показания – 50032. Отнимаем от сегодняшних данных сведения с прошлой квитанции и получаем 12. Выходит, что оплате подлежат 12 кубометров воды.

Что делать, если вы ошиблись и неправильно передали показания

Бывает и такое: забыли надеть очки и неверно записали цифры. Подали сведения, а потом разглядели, что ошиблись. Исправить ситуацию можно, хотя это хлопотно. Придётся пригласить представителя управляющей компании и с его участием составить акт сверки и внести, таким образом, исправления.

Имеет смысл заводить всю эту историю, только если разница в показаниях весомо отражается на счёте за воду

Как можно отправить показания счётчиков за воду

Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать альтернативные варианты передачи показаний водосчётчиков:

• ящик для сбора показаний;
• смс-сообщение;
• телефонный звонок;
• портал «Госуслуги»;
• электронный ящик;
• личный кабинет на сайте поставщика.

Вы можете выбрать любой из перечисленных способов и оценить, насколько это удобно.

Вам даже не нужно выходить из дома и подстраиваться под рабочее время и выходные

Рассмотрим, как это сделать на практике.

Как подать показания счётчиков воды через интернет: три варианта

Если у вас в доме есть компьютер, и он подключён к Всемирной паутине, вы можете забыть об очередях в кассах. Вам не только не нужно задумываться, как сдать показания счётчиков воды, газа и электроэнергии, но и как произвести оплату. Это тоже можно сделать безналичным способом через интернет. Итак, как через интернет передать показания счётчиков воды? Давайте рассмотрим доступные способы подачи сведений.

Личный кабинет на сайте поставщика услуг

Чтобы пользоваться этим вариантом, придётся один раз всё же посетить офис компании. Доведите до сведения её сотрудников о своём желание передавать информацию таким образом. Вам дадут адрес сайта и данные для входа в личный кабинет: логин и пароль. Кстати, адрес сайта вы можете найти на квитанциях.

После вам остаётся только зайти по указанному адресу, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы

В личном кабинете вы можете заполнить показания счётчиков воды, и в следующий раз при вводе новых данных система напомнит вам цифры прошлого месяца. При желании вы можете сменить пароль на свой собственный, который вам легче запомнить. Но в любом случае, данные для входа на сайт лучше записать где-нибудь в памятном блокноте. Если вы забыли свой пароль – придётся снова идти в офис для восстановления доступа.

Как подать показания счётчиков воды через сайт «Госуслуги»

Сервис подачи сведений есть и на сайте «Госуслуги». Всё больше городов подключается к этой системе. На этом сайте можно не только подать сведения приборов учёта, но и обратиться по любому вопросу, касающемуся государственных и муниципальных учреждений. Для обращения через этот портал придётся посетить многофункциональный центр в вашем городе и представить свои личные данные для регистрации.

Вам потребуется внести свои данные в анкету, подтвердить номер мобильного телефона и электронный адрес

После подтверждения регистрации действуйте: зайдите в раздел «ЖКХ» и следуйте указаниям системы. Не исключено, что вас попросят ввести регистрационный номер прибора или код плательщика.

Передача сведений через электронную почту

Если компания-поставщик услуг предоставляет такую возможность, вы можете подать информацию для расчёта через электронный ящик. Для этого подойдёт любой ваш адрес, неважно, открыта почта на mail.ru, yandex.ru или где-то ещё. Главное – чтобы у вас был адрес электронного ящика поставщика услуг. Внимательно изучите квитанцию на оплату, обычно адрес указан на ней, если фирма таким образом осуществляет приём показаний счётчиков воды.

Как можно подать показания счётчиков воды через телефон

Если у вас нет интернета, то наверняка есть телефон − стационарный или мобильный. Он тоже подходит для передачи сведений. Есть два способа, рассмотрим их.

Через городской телефон

Снова изучите квитанцию за воду. На ней должен быть городской телефон, по которому осуществляется приём сведений. Наберите этот номер. Не исключено, что вам ответит робот. Он будет медленно давать вам рекомендации, а вам придётся их выполнять. Вносить данные нужно с помощью кнопок телефона в тональном режиме.

Гораздо легче, если вам ответит оператор

Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.

С помощью СМС-сообщения

Поинтересуйтесь в управляющей компании, можно ли передавать данные через короткие сообщения. Обычно алгоритм такой – сообщения посылаются на короткий номер, в тексте указывается код плательщика, номер прибора и текущие показания счётчика.

Статья по теме:

Подводим итоги: преимущества и недостатки перечисленных способов подачи показаний

Итак, мы выяснили, насколько важно правильно записать показания прибора учёта. У каждого из перечисленных способов подачи есть свои плюсы и минусы. С одной стороны,все варианты передачи сведений через интернет – это значительная экономия времени и нервов. С другой – доступ во Всемирную паутину есть не у всех, и могут возникнуть определённые сложности у людей старшего поколения, неуверенно обращающихся с компьютерной техникой.

Да и процедура регистрации на некоторых ресурсах вызывает трудности, не у каждого хватит терпения довести дело до конца

Кроме того, не все поставщики услуг готовы работать через интернет: в сёлах и маленьких городах не все освоили эту методику. Телефон – это простой способ подачи информации, но нужно иметь время и терпение, чтобы дозвониться до оператора, а при вводе СМС легко ошибиться.

Наш совет, сосредоточьтесь на каком-нибудь одном способе подачи сведений, изучите его досконально и смело пользуйтесь. Если у вас есть дополнения и замечания по этой теме – пишите в комментариях!

Экономьте время: отборные статьи каждую неделю по почте

Где прописаны точные сроки сдачи показаний счетчиков, за коммунальные услуги?

Здравствуйте, Юлия!

Обязанность потребителей снимать показания индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число и передавать их не позднее 26-го числа каждого месяца БЫЛА установлена п. 34. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Потребитель обязан:
в) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 26-го числа текущего месяца, кроме случаев, когда в соответствии с настоящими Правилами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме действия по снятию показаний таких приборов учета обязан совершать исполнитель (уполномоченное им лицо) или иная организация; В настоящее время данная обязанность потребителей ОТМЕНЕНА

Новая редакция:

в) утратил силу с 1 июня 2013 года. — Постановление Правительства РФ от 16.04.2013 N 344;

Однако, за потребителем осталось право снимать и передавать полученные показания индивидуального прибора учета исполнителю или уполномоченному им лицу в соответствии с п. 33 п.п. «к» выше названного постановления.

33. Потребитель имеет право:

к(1)) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
(пп. «к(1)» введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)

Таким образом, ТСЖ в рамках договора между потребителем и исполнителем имеет право устанавливать свои сроки передачи показаний индивидуального прибора учета, а потребитель в свою очередь имеет право передавать показания в установленные договором сроки.

С Уважением, юрисконсульт Курдюкова Т.В.

Как передавать показания счетчиков, чтобы ничего не перепутать

Я каждый месяц передаю показания счетчиков на воду и электричество по смс. Однажды вместо трех цифр случайно написал четыре — получилось 2344 кубометра воды, а не 234, как должно было. Пришел огромный счет — пришлось доказывать, что это ошибка.

Есть ли способ передавать показания счетчиков, чтобы застраховаться от таких проблем?

Илья

Илья, стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний. Если стоят такие, жильцам не нужно каждый месяц вручную списывать цифры. Но есть и другие способы передавать показания, которые надежнее и удобнее смс.

Андрей Ненастьев

электромонтер

Когда и зачем передавать показания

В законе нет прямой обязанности жильцов передавать показания счетчиков. Говорится только о том, что поставщик энергоресурсов или управляющая компания обязаны учитывать показания, чтобы рассчитать стоимость услуг.

Правила предоставления коммунальных услуг

Но в то же время по закону, если потребитель не передаст показания счетчиков, для расчета сначала возьмут среднемесячный расход за предыдущие полгода, а через три месяца считать будут уже по нормативу. Как правило, нормативный расчет менее выгоден, чем оплата по счетчику.

Если не передавать показания, это сказывается на платежках соседей. Например, плата за освещение мест общего пользования — подъездов и подвалов — рассчитывается с учетом показаний всех электросчетчиков в квартирах. УК берет показание общедомового счетчика, суммирует показания всех квартирных и выводит разницу. Сумму делят на все квартиры и указывают в квитанциях. Если кто-то не передал показания, сумма платежа у других собственников может как увеличиться, так и уменьшиться.

Единого срока передачи показаний нет. Часто это 20—26-е число каждого месяца. Но УК, ТСЖ или поставщик ресурсов может прописать в договоре с собственником квартиры свой срок передачи показаний — на стоимость ресурсов это не влияет.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Как передавать показания

Есть несколько способов:

1. по телефону;
2. по смс;
3. по электронной почте;
4. на сайте поставщика;
5. через городской сайт или ГИС ЖКХ;
6. через соцсети;
7. лично;
8. автоматически.

Расскажу про каждый из них подробнее.

По телефону

Такой способ до сих пор практикуется — им часто пользуются пенсионеры. Жители звонят на номер снабжающей организации или УК и диктуют адрес и цифры. Например:

Ленина, 11. Горячая — 115, холодная — 243, свет — 1765.

Это не самый лучший способ передавать показания: велика вероятность ошибки. Например, оператор может неверно расслышать цифру или неправильно ее записать.

Еще, чтобы сэкономить на сотрудниках, УК и ТСЖ иногда держат телефоны без оператора. Передавать показания нужно на автоответчик или общаться с голосовым роботом. Каждый раз непонятно, поймет ли цифры тот, кто будет потом прослушивать запись.

Что делать? 18.05.17

Что будет, если не передавать показания счетчиков?

Кроме того, по телефонам для передачи показаний обычно сложно дозвониться.

По смс

Смс отправляют на специальные номера в жестко заданном формате. Например, так:

121435345 ХВС1 356 ГВС1 223 ХВС2 256 ГВС2 223 ЭЛ 1567.

В примере 121435345 — номер лицевого счета абонента, следом — показания четырех счетчиков на воду и одного на электричество.

Организации ЖКХ обрабатывают такие сообщения вручную или автоматически. В последнем случае вероятность ошибки у принимающей стороны исключена. Но ошибиться может сам жилец — так случилось у вас. Так что этот способ передачи показаний я тоже не рекомендую.

Сложный вопрос 30.06.17

Как правильно платить за коммунальные услуги

По электронной почте

Показания можно передать обычным электронным письмом. Иногда коммунальные организации требуют придерживаться определенного формата, а иногда принимают показания в произвольной форме. Вот как это может выглядеть:

Ленина, 11, л/с 121435345, абонент Петров Иван Ильич:
горячая 115;
холодная 243;
свет 1765.

На сайте поставщика

Это один из самых удобных способов. Сначала нужно зарегистрироваться в личном кабинете абонента на сайте поставщика ресурсов или УК, а потом через него каждый месяц передавать показания счетчиков.

В личном кабинете видны все предыдущие начисления и показания — будет сложно ошибиться в количестве и порядке цифр.

Так выглядит личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта: видно сумму задолженности, если она есть, и показания за предыдущие месяцы. 13 августа передать показания невозможно — нужно ждать 15-го числаЭто форма передачи показаний счетчиков на сайте Северной сбытовой компанииУ некоторых поставщиков после ввода показаний автоматически рассчитывается сумма очередного платежа

Через «Мос-ру» или ГИС ЖКХ

В крупных городах показания счетчиков иногда принимают через городские сайты. Так, например, сделано в Москве: передать показания можно через «Мос-ру».

Это удобно: не нужно ходить по сайтам разных компаний, чтобы ввести показания по воде и электричеству, — все в одном месте.

На «Мос-ру» можно передать показания приборов учета воды, а также передать показания и оплатить электричествоЧтобы передать показания счетчиков воды, нужно ввести код плательщика и номер квартиры. Потом эти данные будут подставляться автоматически. Предыдущие показания на сайте также видны

Подобная система работает для любого города на сайте ГИС ЖКХ. Вход на портал — через госуслуги. Затем нужно один раз указать свой адрес и подключить лицевые счета. После этого станет доступна передача показаний счетчиков и оплата ЖКУ без комиссии.

Это в идеале. А на практике все может быть по-другому.

ГИС ЖКХ не всегда находит действующие лицевые счета: нельзя ни передать показания, ни оплатить услуги

Через соцсети

В официальных группах организаций ЖКХ в соцсетях бывают формы приема показаний счетчиков. Они похожи на те, что есть в личных кабинетах на сайтах этих организаций. Иногда там тоже отображаются предыдущие показания — это зависит от продвинутости компании.

Передавать показания через соцсети удобно, если собственник квартиры проводит там много времени и редко пользуется браузером. Приложения соцсетей отлично адаптированы для смартфонов, а сайты некоторых организаций ЖКХ с них смотреть тяжело.

Приложение для соцсетей Северной сбытовой компании не требует вводить логин и пароль, но придется каждый раз вводить номер лицевого счета

Лично

Это самый старый способ передачи показаний. Цифры со счетчиков записывают на листок, на нем же пишут номер лицевого счета или адрес, а затем несут этот листок в специальный ящик. Ящик устанавливает УК или ТСЖ. Вынимает бумажки мастер домоуправления. Если в доме есть совет или старшие по подъездам, то иногда этим занимаются они.

Такие же ящики ставят в домоуправлениях и других коммунальных организациях: можно прийти к ним в офис и оставить листочки там.

Вероятность ошибиться или потерять показания большая: жилец может неправильно записать показания, а оператор в УК — неправильно их списать. Бывает, ящики ломают хулиганы или засовывают внутрь горящие спички. Некоторые бумажки при выемке застревают и остаются в ящике.

Как выбрать управляющую компанию

Ящики ставят в подъездах и офисах УК. Источник: сайт управляющей компании ООО «Чистый город»

Автоматически

В новостройках часто ставят счетчики, которые умеют сами передавать показания в управляющую компанию. Жильцам не нужно ничего переписывать и куда-либо переправлять.

Установить такие счетчики в старом жилом фонде сложно: нужно договариваться с УК, у которой должны быть программы и оборудование для приема данных. Если ничего этого нет, умные счетчики не поставить.

К счетчикам с автоматической передачей показаний идут дополнительные провода. Источник: сайт Обручевского муниципального округа Москвы

Что в итоге

Надежнее всего передавать показания через личный кабинет на сайте поставщика услуг или городском сайте, если в вашем городе реализована такая услуга. Будут видны предыдущие показания, не нужно каждый раз вводить номер лицевого счета, адрес и другие данные.

На этих же сайтах, как правило, можно сразу оплатить услуги без комиссии. А если все-таки произошла ошибка, то в личном кабинете есть формы для жалоб и обращений.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

До какого числа передавать показания счетчиков воды

Если вы установили у себя счётчик воды, то показания необходимо сдавать каждый месяц до определённого числа, или же не вовремя сданные показания будут учитываться в следующем месяце. До какого числа каждого месяца следует передавать показания счётчиков воды? Однозначно ответить на этот вопрос невозможно, поскольку разные регионы России устанавливают свои правила подачи показаний.

Способы предоставления сведений водосчётчиков

Существует несколько способов подачи информации с водяных приборов. Поэтому можно выбрать для себя наиболее оптимальный вариант:

• Через управляющую компанию.
• Через интернет.
• Послать данные по СМС.

Большинство регионов России передачу информации в компанию водоснабжения осуществляет через УК. Есть несколько вариантов передачи показаний в управляющую компанию. Первый – это отдать данные в бухгалтерию УК, второй – передать сведения по телефону, или же воспользоваться третьим вариантом, заполнив специальный бланк.

При первом варианте УК примет у показания, если она небольшая и заведует одним или двумя домами.

Вторым способом могут воспользоваться большинство граждан РФ, но он не слишком надёжный. Поскольку, сообщая информацию по телефону, бухгалтера сразу заносят их в базу, нигде не фиксируя. Если будет допущена ошибка, то исправить её уже не получиться.

Поэтому наиболее разумный вариант отправки – это использовать специальные бланки, через которые подаются данные о количестве потребления водных ресурсов.

В некоторых крупных городах РФ показания могут передаваться через интернет. Также есть вариант отравить СМС. Если водоканал вашего района поддерживает услугу передачи данных по СМС, тогда нужно узнать у него правила отправки и используемые коды.

Для отправления информации с водосчётчиков онлайн необходимо зарегистрироваться на специальном веб-ресурсе. При регистрации указываете свои ФИО, e-mail, мобильный телефон, придумываете для себя логин и пароль. Поскольку многие пользователи веб-портала заходят на него только один редко, то рекомендуют записать данные для входа, а потом сохранить их.

Важно! После регистрации вводите данные для входа и входите в личный кабинет. В личном кабинете выбираете вкладку «Жильё, ЖКУ, двор», а затем пункт, отвечающий за приём сведений измерительных приборов.

Внести сведения водосчётчиков онлайн можно каждый день в любое время суток. Включая праздники или выходные. Это очень удобно и практично. Также, если совершили ошибку при вводе цифр через интернет, то у вас есть месяц для внесения изменений.

Как правильно снимать показания со счётчиков воды

Прежде чем подавать информацию водоканалу, её необходимо самостоятельно снять, а потом записать. Если вы впервые снимаете данные, то надо определить, где счётчик горячей воды, а где холодной. Обычно счётчики горячей и холодной воды разного цвета. Красного цвета – счётчик горячей воды, синего – холодной.

Важно! Если же счётчики одинакового цвета, тогда необходимо к ним прикоснуться рукой. Если водоизмерительный прибор тёплый, значит, он фиксирует использование горячей воды.

Далее записываете первые 5 цифр на приборе. Обратите внимание, что записываются только первые пять цифр, последние 3 цифры красного или синего цвета не записываются. Для водоснабжающего предприятия надо подавать информацию, указывающую, сколько кубометров водных ресурсов было использовано за конкретный месяц. Такие данные показывают первые пять цифр. Последние три цифры показывают количество затраченных литров, их передавать не надо.

Наиболее частые ошибки при передаче данных счётчика воды

При передаче информации можно совершить ошибки, чтобы их по возможности избежать, лучше знать, какие ошибки наиболее часто допускаются.

Ошибки при передаче сведений водосчётчиков:

1. Иногда постояльцы путают графы для холодной и горячей воды. Поэтому необходимо быть внимательным и точно убедиться, что сведения заносятся туда, куда нужно.
2. Очень часто квартиросъёмщики передают информацию, сколько использовано воды за конкретный месяц. Но нужны цифры, которые показывает счётчик. Объём израсходованной воды высчитывать не нужно.
3. Вместо использованных кубометров, начинают вносить данные о затраченных литрах водных ресурсов. То есть фиксируют три последние цифры, а надо отсылать первые 5 цифр.
4. Пропускают сроки проверки водоснабжающих приборов, однако продолжают передавать данные о водопотреблении. Если пропущены сроки проверки, то переданные цифры с таких приборов не учитываются. Для предотвращения ненужных трудностей, лучше вовремя осуществлять проверку водосчётчиков.

Что будет, если не передавать показаний прибора учёта

Если плательщик не успел подать сведения приборов учёта за текущий месяц, то плата за использованные водные ресурсы будет рассчитываться на основе данных, показывающих среднемесячный расход воды за последние 6 месяцев, по которым имеются сведения. Среднемесячный расход воды будет браться за основу для расчёта платы за воду в течение 6 месяцев, при условии, что новые значения не начали поступать.

Важно! Если же вы не подаёте информацию по счётчикам более длительное время, тогда, для расчёта суммы оплаты за использование воды, будет браться средний норматив.

Сроки подачи показаний по регионам РФ

В разных регионах России сроки предоставления сведений по приборам учёта могут отличаться. В большинстве регионов сведения принимаются с 23 по 25 число. Однако некоторые города назначают другие сроки передачи показаний, так :

• В Москве значения прибора принимают с 15-го числа текущего месяца до 3-го числа следующего. Если сведения предоставить позже 3-го числа, то они будут учитываться при расчёте оплаты за воду в следующем месяце.
• Челябинск пятое число следующего месяца указал последней датой для подачи показаний.
• Жителям Нижнего Новгорода необходимо отправлять сведения до 10-го числа. А в Красноярске значения нужно отправить с 23 по 26 число.
• Жители города Братск могут подавать сведения по счётчикам воды с 5-го числа по 27 число.

Есть несколько способов предоставлять данные по измерительным приборам. Когда следует передавать показания за воду, в какой день, это решаете сами. Главное, сделать это до оговоренной даты. Чтобы узнать о сроках подачи данных в городе проживания, необходимо обратиться в водоканал по месту жительства и уточнить, когда нужно подавать показания счётчиков воды.

Что делает считыватель счетчиков? (с иллюстрациями)

Считыватель счетчиков — это служащий коммунального предприятия, который снимает показания счетчиков потребления с целью выставления счетов. Он или она может снимать показания счетчиков газа, электричества и воды, а также проверять счетчики и электрические коробки, чтобы убедиться, что они в хорошем состоянии, и проверять наличие признаков взлома или мошенничества. Для представителей этой профессии нет требований к образованию, хотя большинство счетчиков имеют диплом средней школы. Потребность в этой профессии также снижается, поскольку многие коммунальные предприятия обратились к автоматизированным системам, которые считывают показания счетчиков удаленно или считывают большое количество счетчиков с помощью портативных устройств, которые обмениваются данными по беспроводной сети, что снижает потребность в сотрудниках.

Считыватель счетчиков работает для коммунальной компании, считывая счетчики потребления для выставления счетов.

У каждого счетчика-счетчика есть маршрут, по которому он следует. Многие часто проходят большую часть своего маршрута пешком, подъезжая к центральной точке и расходясь веером от своих транспортных средств, поэтому они должны быть в хорошей физической форме.Они также должны быть готовы переносить ненастную погоду, поскольку показания счетчиков не отменяются из-за дождя. Каждый из них имеет портативное устройство, которое используется для записи данных счетчика или для непосредственного взаимодействия с счетчиком для сбора данных.

После того, как технический специалист считывает показания счетчика, результаты передаются в отдел биллинга для выставления счета.

В каждом домохозяйстве на пути к считывающему устройству он или она записывает идентификацию клиента и показания на его счетчике. Люди в таком положении часто сталкиваются с такими проблемами, как запертые ворота, враждебные собаки или недоступные счетчики на маршруте, хотя многие коммунальные предприятия выдают своим клиентам даты показаний счетчиков и просят их заранее спланировать их показания.Если счетчик не может быть считан, считыватель счетчика оставляет карточку встречи с просьбой перенести дату для считывания показаний счетчика.

Как только маршрут считывателя закончен, он или она возвращается в офис, чтобы передать данные в отдел биллинга, и выставляются счета.Поскольку большинство предприятий обслуживают большую территорию, обычно имеется достаточно маршрутов, чтобы читатели были заняты каждый день. Многие хорошо знакомы со своими маршрутами и могут быстро их пройти.

Работа считывателем счетчиков требует высокой степени самодисциплины, поскольку люди на этой должности работают в поле в одиночку, без присмотра.Они могут иметь разную степень взаимодействия с общественностью, в зависимости от того, когда они выезжают на свои маршруты и в каких сообществах они работают. Опытных считывателей счетчиков также можно периодически просить сопровождать стажеров, когда они изучают процесс снятия показаний счетчиков и следования по маршруту. .

Жилой электросчетчик.

Что такое pH-метр? (с изображениями)

pH-метр — это портативное устройство, которое проверяет воду на ее кислотность по сравнению с щелочностью или щелочностью. Если вода одинаково кислая и щелочная, она регистрируется счетчиком как нейтральная. В pH-метре используется стандартная шкала pH для измерения этих аспектов качества воды. Уровень концентрации положительных ионов водорода в воде определяет результат.

Без pH-метра кислотность необходимо проверять с помощью ручного набора.

Кислая сторона шкалы pH находится в диапазоне от 0 до 6,9, при этом 7,0 является нейтральным. Поскольку 7,0 является нейтральным, 6,8 считается только слегка кислым. Точно так же 7.2 является слабощелочной, с базовой шкалой 10.0 или выше. Вообще говоря, кислая вода мягкая, а щелочная или щелочная вода жесткая.

Резкие изменения баланса pH в аквариумах могут нанести вред рыбам.

В отсутствие pH-метра воду проверяют на pH, добавляя химические вещества к пробе воды. В зависимости от используемых агентов, ярко-желтый результат может указывать на очень кислую воду; синий, нейтральный; и темно-коричневая щелочная вода. Оттенки интерпретируются как позиции по шкале.

Тесты pH жидкости могут быть запутанными, и они требуют некоторых догадок относительно показаний.И наоборот, pH-метр — это цифровое устройство с подключенным стеклянным электродом. Зонд помещается в тестируемую воду, и на цифровом дисплее отображается pH воды. Это займет всего несколько секунд и будет намного более точным, если измеритель был правильно откалиброван.

Несмотря на то, что существует множество типов pH-метров, обычные варианты поставляются с калибровочными жидкостями, называемыми буферными растворами.Эти растворы заранее определены как сильнокислые (4,01), нейтральные (7,01) и щелочные или щелочные (10,01).

Калибровка выполняется путем тестирования жидкостей зондом и корректировки показаний измерителя. Для достижения наилучших результатов pH-метр следует калибровать ежемесячно. Когда наконечник зонда не используется, его следует хранить в кислотном растворе.Если зонд высохнет, его потребуется заменить.

Контроллеры качества воды обычно используют pH-метры. Другие типы измерителей измеряют твердые частицы, такие как почва или даже продукты питания. Многие аквариумисты используют pH-метры вместо жидкостей. Зонд можно постоянно размещать в отстойнике аквариума, а измеритель — внутри аквариумной подставки или на ближайшей стене.Пресноводным цихлидам и морским рыбам требуется щелочная вода, в то время как африканские нильские рыбы прекрасно себя чувствуют в кислой пресной воде. В аквариуме колебания pH могут вызвать болезнь или смерть рыб, поэтому тщательный мониторинг pH имеет первостепенное значение.

Кислая вода дает значение pH ниже 7.

Отправить показания счетчика | Мой водомер | Моя учетная запись

Перейти к основному содержанию БЛИЗКО

• О нас
  • Обзор
  • Текущие планы на 2015-2020 гг.
    • Качественная вода
    • Сервис, на который можно положиться
    • Доступные купюры
    • Устойчивое финансирование
  • Планы на будущее 2020-2025 гг.
    • Обслуживание клиентов
    • Ставить вас в центр
    • Новые перспективы
    • Наши обязательства перед вами
  • Другие наши планы
    • План управления водными ресурсами
    • План борьбы с засухой
    • Наш 25-летний план
  • Ответственность
    • Ответственный бизнес
    • Наша ответственность перед вами
      • Ваши права как покупателя
      • Как мы регулируемся
      • Нормативные характеристики
      • Северн Трент Борд
    • Делать правильно
    • Заявления о современном рабстве
  • Окружающая среда
    • Управление водосбором
      • STEPS — Схема защиты окружающей среды Северн Трент
      • Ферма под кран
      • Управление водосбором
      • Партнерство CaBA
      • Обратитесь к местному консультанту по сельскому хозяйству
      • Вы находитесь в зоне приоритетного охвата?
      • Консультации для животноводов
    • Биоразнообразие
    • Упаковать и убрать
    • Нормы экологической информации
  • Ответственность за климат
    • Изменение климата
      • Снижение выбросов парниковых газов
      • Адаптация к изменению климата
      • Транспорт
      • Энергетический менеджмент
    • Возобновляемая энергия
  • Уровни водохранилища
  • Карьера
  • Образовательная зона
    • Образовательная зона
    • Артур, джин и Фатберг судьбы
  • Водный форум
  • Общественный фонд Северн Трент
• Моя учетная запись
  • Обзор
  • Моя учетная запись Главная
  • Оплатить онлайн
  • Планы платежей
    • Регулярные платежи
    • Оплатить полностью
  • Мой водомер
    • Обзор
    • Отправить показания счетчика
    • Найдите, прочитайте или переместите счетчик воды
    • Получение необычно высокого счета или показания счетчика
    • Подать заявку на счетчик воды
  • Переезд домой
    • Обзор
    • Переезд в пределах нашего района
    • Новое в районе
    • Покидаем наш район
    • Студенты
    • Наши поставки
  • Обновить реквизиты аккаунта
  • Внести платеж
  • Мои счета и платежи
  • Переезд домой
    • Переезд в пределах нашего района
    • Покидаем наш район
    • Наши поставки
  • Планы платежей
    • Обзор
    • Управление водной картой
  • Мой водомер
    • Обзор
    • Мой счетчик воды читает
    • Использование воды
    • Найдите, прочитайте или переместите счетчик воды
    • Подать заявку на счетчик воды
    • Необычно высокие показания счетчика?
  • Обновить реквизиты аккаунта
  • Справка по счету
  • Помощь, когда она вам нужна
    • Помощь при заболевании или инвалидности
    • Помогите разобраться в вашем счете
      • Как узнать ваш счет
      • Языки
    • Помощь в оплате счета
  • Наши расходы
  • Наш сервис объяснил
  • Как перейти на безбумажный биллинг
  • Реквизиты вашего банковского счета
  • История показаний счетчика
• Внести платеж
• в моем районе
  • Обзор
  • Проверить мой район
  • Инциденты
  • Найдите сантехника
  • Планируемые улучшения
  • Отслеживаю мою работу
  • Наводнение
  • Сообщить о проблеме
• Моя поставка
  • Обзор
    • Куда мы поставляем
    • Откройте для себя воду
    • Как мы планируем
  • Водопроводная вода
    • О воде
    • Подача и давление
    • Мои водопроводные трубы
      • Защита ваших труб
      • Ответственность за водопровод
      • Схема замены свинца
    • Неправильное использование гидранта
  • Сточные воды
    • О сточных водах
    • Уход за канализацией
      • Избегайте сильных засоров
      • Правильно ли вы подключены?
      • Ответственность за канализацию
      • Частная канализационная собственность
      • Собственность насосной станции и колодца
      • Как избежать засоров на коммерческой кухне
    • Затопление канализации
    • Заблокирован слив
    • Дренаж поверхностных вод
    • Устранение неприятных запахов
    • Работа с крысами в вашем доме
  • Изменение вашей собственности
    • Подключение к водопроводу и канализации
    • Строительство над канализацией
    • Отключение и повторное включение
  • Утечка
    • Как проверить герметичность
    • Как мы обнаруживаем и устраняем утечки
    • Допуск на утечку
  • Качество моей воды
    • Проверить качество воды
    • Что делать, если ваша вода выглядит необычно
    • Что делать, если у воды необычный вкус или запах
    • Как мы заботимся о качестве вашей воды
    • Оценка качества воды дома
• Замечательно на кране
  • Обзор
  • Опыт воды
    • Дней выхода
    • Приходите к нам в гости
    • События
  • Любовь воды
  • Экономия воды
    • Экономия воды — это просто
    • Как изменение климата влияет на водопользование
    • Советы по экономии воды
    • Продукты для экономии воды
    • Как мы экономим воду
    • Проверка водоснабжения дома
  • Доступная вода
  • Защита воды
  • Оценка воды
  • Заправка
    • Обзор
    • Поддержка Refill
    • Заправка событий
• Строительство и развитие
  • Обзор
  • Жилой комплекс
    • Новый дом
    • Ремонт дома
      • Новые соединения
      • Строительство над / около канализации
    • Замена существующей поставки
      • Как заменить существующую поставку
      • Общая схема разделения
      • Схема замены свинца
  • Новые разработки на сайте
    • Запрос разработчика
    • Новая водопроводная сеть и канализация
      • Водопровод
      • Принятие канализации
    • Временное снабжение
    • Самостоятельная укладка
  • Другие разработки
    • Квартиры
    • Сельскохозяйственное снабжение
    • Отклонения и отключения
    • Коммерческая недвижимость
    • Переадресация и отключение
      • Отклонения
      • Отключения

Чем занимается считыватель счетчиков и как стать считывающим устройством

Считыватель счетчика отправляется для сбора данных для счетчиков, которые не могут автоматически передавать в компанию электронные данные об использовании.Большинство считывателей счетчиков вводят данные об использовании в карманный компьютер, а также гарантируют, что счетчик находится в хорошем рабочем состоянии. Если счетчики кажутся поврежденными, они сообщат о проблеме. Они часто ездят на счетчики и могут ходить пешком.

Посмотреть видео:

Как стать читателем счетчиков

Считыватели счетчиков обучаются на рабочем месте и не требуют какого-либо формального образования. По данным O * NET OnLine, более 70% читателей счетчиков имеют аттестат о среднем образовании, почти 20% учились на некоторых курсах колледжа, но еще не получили степени, менее 10% имеют степень младшего специалиста.Чтобы научиться считывать счетчики, вам необходимо пройти тест на наркотики, проверить биографические данные и иметь действующие водительские права. Поскольку опыт и образование не требуются, вам нужно, чтобы приложение показывало, что вы надежный, трудолюбивый и, возможно, у вас есть работа, которая требует некоторого внешнего аспекта.

Должностное описание счетчика счетчиков

Считыватель счетчика записывает данные с электрических, водяных, газовых или паровых счетчиков. Счетчики, которые не передают данные в компанию автоматически в электронном виде, должны быть сняты человеком для записи этих данных, чтобы пользователю можно было выставить счет за соответствующие платежи.Для этого считыватели счетчиков должны посещать офисные здания, дома и различные открытые площадки. Они могут перемещаться с места на место на транспортном средстве или идти пешком, если счетчики находятся в непосредственной близости друг от друга.

Находясь на каждом счетчике, они также проводят визуальный осмотр счетчика и проверяют его на наличие повреждений или сломанных пломб. Также они могут встретить счетчик с несанкционированным подключением. О таких результатах будет сообщено и проведено расследование.

Meter Reader Запись видео о карьере

Каждый раз, когда вы включаете свет, готовите еду или набираете воду из крана, вы используете коммунальные услуги.Для отслеживания использования коммунальных услуг, таких как газ и электричество, как в домах, так и на предприятиях, счетчики потребления считываются и контролируются считывателями коммунальных счетчиков. Помимо регистрации использования ресурсов счетчиками в жилых домах и на предприятиях, считыватели счетчиков проверяют устройства на предмет повреждений, заказывают ремонт и проверяют наличие несанкционированных подключений. Они могут отключить обслуживание при подозрении на подделку или неоплаченные счета.

Ручные микрокомпьютеры часто используются для ускорения работы и повышения точности выставления счетов.Считыватели счетчиков работают на открытом воздухе в любую погоду и обычно работают в одиночку. Физические требования работы включают в себя частую ходьбу и подъем по лестнице. Встречи с чрезмерно заботливыми собаками тоже не редкость. Требуется среднее образование или его эквивалент.

Обычно для считывания счетчиков требуются водительские права, они должны пройти тест на наркотики и биографические данные. Они могут тренироваться с более опытным читателем. По мере того, как постепенно вводится все больше и больше автоматизированных систем считывания показаний счетчиков, количество считывающих устройств уменьшается.Но до тех пор, пока счетчики коммунальных услуг нуждаются в личном осмотре, считыватели счетчиков будут оставаться на ходу, чтобы дома и организации работали.

Ссылки на статьи

Бюро статистики труда, Министерство труда США, Справочник по профессиональным прогнозам, Счетчики счетчиков, Коммунальные предприятия.

Национальный центр развития O * NET. 43-5041.00. O * NET в сети.

Видео о карьере находится в общественном достоянии Министерства труда, занятости и обучения США.

Часто задаваемые вопросы об автоматическом считывании показаний счетчиков — DEP

Системы автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) состоят из небольших маломощных радиопередатчиков, подключенных к индивидуальным счетчикам воды, которые отправляют ежедневные показания в компьютеризированную систему выставления счетов до четырех раз в день. Технология AMR позволяет клиентам просматривать и управлять своим потреблением воды на ежедневной, еженедельной, ежемесячной и ежегодной основе через Интернет с помощью своей учетной записи MY DEP. Чтобы запланировать установку, ремонт или замену устройства AMR, обратитесь в службу поддержки клиентов.Перейдите в раздел «Как мы выставляем вам счет», чтобы узнать больше об УПП и ставках за воду.

DEP прикрепит к вашей собственности небольшое устройство, которое автоматически передает показания на электронные приемники данных по всему городу. Эти приемники предоставляют DEP всю необходимую информацию для выставления счетов и устраняют необходимость для считывателей счетчиков воды посещать вашу собственность.

Что такое процесс установки AMR?

DEP может потребоваться войти в ваш дом, в зависимости от того, где установлен ваш текущий счетчик воды; и нам может потребоваться временно перекрыть вам воду.Кроме того, перед установкой передатчика AMR может потребоваться замена старых водомеров. DEP оплатит эти замены. Установка передатчика займет около 30 минут.

• Шаг 1: Если вы не записались на прием для установки устройства AMR, позвоните нам по телефону (718) 595-7000, чтобы начать работу. Все сотрудники DEP, которые приходят в вашу собственность, будут носить форму и значки. Не стесняйтесь попросить их удостоверение личности.
• Шаг 2: Когда технический специалист прибудет в вашу собственность, ему может потребоваться заменить провод, идущий от счетчика к внешней стороне дома, если он сломан или старый.
• Шаг 3: Примерно в половине домов техник также заменит счетчик воды, если ему больше 12 лет. Замена счетчиков в большинстве домов включает ненадолго отключение воды, отсоединение старого счетчика и установку нового счетчика.
• Шаг 4: Когда новый счетчик установлен, техник снова включает воду. При этом они проверяют счетчик, чтобы убедиться, что он работает.
• Шаг 5: Техник снимет старую розетку удаленного считывания показаний счетчика, чтобы установить передатчик AMR (называемый «MTU» для блока передатчика счетчика).
• Шаг 6: Если существующие провода обратно к водосчетчику в хорошем состоянии, техник повторно использует существующие провода.
• Шаг 7: Техник подключит MTU к проводам, идущим к счетчику воды.
• Шаг 8: Затем технический специалист с помощью портативного компьютера запрограммирует MTU, связав MTU с вашим конкретным счетчиком воды.
• Шаг 9: Работа завершена, когда MTU закреплен на месте.

Как я узнаю, что мой счет точен?

Система AMR обеспечивает выставление счетов клиентам на основе их фактического потребления воды; не оценка. Показания счетчика AMR поступают от того же измерительного прибора счетчика, который ранее считывался сотрудниками DEP. Преимущество устройства AMR заключается в том, что оно может предоставлять вам показания на ежедневной основе. Это означает получение дополнительной информации, которая поможет вам контролировать свои счета за воду путем выявления дорогостоящих утечек.

Что делает DEP для обеспечения точности моего счета?

В

DEP работает штат профессионалов по обеспечению качества, чтобы гарантировать точность вашего счета.Необычные пики на счетах отмечаются нашей информационной системой для клиентов и проверяются перед отправкой по почте. Если показания счетчика вызывают сомнение, DEP выставит вам расчетный счет до тех пор, пока не будут получены точные показания. Клиенты, которые считают, что их счет неточен, могут подать официальную апелляцию. После отправки сотрудники DEP вручную проверит точность вашего счета и предоставят вам письменный ответ.

Может ли AMR изменить показания моего счетчика?

Нет, ваше устройство AMR не может изменять показания вашего счетчика.Как устройство с односторонней передачей, он не может повлиять на устройство внутри водомера, которое измеряет ваше потребление.

Соответствует ли оборудование AMR отраслевым и федеральным стандартам?

Да. Технология AMR предназначена для работы на очень низких уровнях мощности и широко используется в коммунальной отрасли. Мы используем только оборудование AMR, которое было протестировано и соответствует стандартам Американского национального института стандартов (ANSI) и Федеральной комиссии по связи (FCC).Подобные системы уже используются во многих других крупных городах, включая Бостон, Даллас, Детройт и Вашингтон, округ Колумбия,

.

Почему показания глюкометра снимаются в разное время дня?

Показания счетчика воды

AMR снимаются в разное время дня, чтобы гарантировать правильную передачу и прием радиочастот.

Почему нет чтения, только оценки в определенное время или дни?

Более 99% всех показаний AMR принимаются без сбоев.Однако бывают случаи, когда DEP не может принять сигнал водомера. В этих редких случаях на графике потребления будет отображаться либо «Чтение недоступно», либо среднее потребление будет отображаться на основе следующего полученного считывания. Поскольку система AMR отправляет ежедневные показания счетчиков воды, отдельные сбои не повлияют на ваш счет за воду. Если нет чтения более недели, позвоните в наш колл-центр по телефону (718) 595-7000, чтобы записаться на прием.

Каковы преимущества AMR?

• AMR избавляет от необходимости оценивать ваш счет.
• Моя учетная запись DEP позволяет отслеживать потребление, не выходя из собственного дома, и может предупреждать вас о дорогостоящих утечках.
• AMR избавляет от необходимости посещать ваши помещения считывающим устройством счетчика воды.
• AMR гарантирует, что вы получите точный счет.
• AMR — это менее дорогой способ считывания показаний счетчиков воды, особенно тех, где ежемесячные показания могут быть затруднены или неудобны. Он эффективен, точен и позволил снизить затраты DEP, что приводит к снижению расходов на воду и канализацию для наших клиентов.
• AMR позволяет DEP более внимательно отслеживать потребление в городе и более эффективно управлять системой водоснабжения города.

Как AMR влияет на мой счет?

AMR исключает расчетные счета и повышает точность выставления счетов. AMR также может помочь предупредить вас о домашних утечках, чтобы вы могли исправить их, прежде чем они повлияют на ваш счет. Вы продолжите получать счета за воду и канализацию по почте в соответствии с вашим обычным графиком выставления счетов.

Влияет ли AMR на телевизор, персональные компьютеры или другое электронное оборудование?

№Оборудование AMR в большинстве случаев находится за пределами вашего здания и работает в маломощном частотном диапазоне, зарезервированном специально для этой цели. Маловероятно, что это помешает работе любого другого электронного оборудования.

Работает ли передатчик AMR от электричества в моем доме?

Нет, передатчики AMR работают от батареек со сроком службы 20 лет.

О вашем счетчике

Свяжитесь с нами

Перейти к главной навигации

Перейти к основному содержанию

Меню

• Свяжитесь с нами

Войти

• Электронный счет
• Прямой дебет
• Вставить

Найти Войти

• Электронный счет
• Прямой дебет
• Вставить

• Аккаунты и биллинг
  • Оплата счета
    • Оплата счета
    • Прямой дебет
    • Варианты оплаты
    • Помогите с вашим счетом
    • Пенсионные скидки
    • Электронный счет
  • Анализ вашего счета
    • О вашем счете
    • Наши цены
    • Цены на ваш дом
    • Цены для вашего бизнеса
    • Цены на прочие услуги
    • Калькулятор фиксированных сборов
  • Считывание показаний счетчика
    • О вашем счетчике
    • Показания счетчика
    • Техобслуживание счетчика
  • Управление учетной записью
    • Изменение почтового адреса
    • Остаток на счете
    • Запросы по счету
    • Претензии о возмещении ущерба
• Ваш дом
  • Переезд, ремонт и строительство
    • Общая информация по сантехнике
    • Покупка, продажа и переезд
    • Подключения
    • Строительство и ремонт
  • Экономия воды дома
    • Кухня и прачечная
    • Ванная
    • Сад и бассейн
    • Резервуары для дождевой воды
  • Использование воды с умом
    • Мудрые насадки для воды
    • Обнаружение утечек
    • Повторное использование серой воды
    • Целевые показатели эффективности использования воды
  • Помогаем вам экономить воду
    • WaterFix® Жилой
    • WaterFix® Strata
    • WaterFix® Скрытые утечки
• Ваш бизнес
  • Выполнение ваших обязанностей
    • Новые предприятия
    • Подключения и отключения
    • Предотвращение обратного потока
    • Соглашения
    • Покупка, продажа и переезд
  • Управление торговыми сточными водами
    • Торговые сточные воды
    • Промышленные сточные воды
    • Комиссии
    • Жироуловители и оборудование для обработки
  • Управление использованием воды
    • Советы по повышению эффективности использования воды
    • Предотвращение утечек
    • Программы и ресурсы
    • Контрольные показатели водопользования
• Сантехника, строительство и развитие
  • Сантехника
    • Подключения и отключения
    • Предотвращение обратного потока
    • Торговые сточные воды
    • Счетчики и стояки с дозатором
    • Общая информация по сантехнике
    • Резервуары для дождевой воды

.