Учет счетчиков воды: Приборы учета воды, информация о водных счетчиках

Содержание

Передать показания счетчиков воды теперь можно через чат-ботов

В Москве запустили новый сервис для передачи показаний приборов учета воды. Теперь отправить информацию можно с помощью чат-бота АО «Мосводоканал». Для этого достаточно перейти по ссылке или отсканировать QR-код, размещенный на главной странице сайта АО «Мосводоканал», а затем выбрать удобный мессенджер — WhatsApp или «Телеграм». Важно, что данные можно будет передать уже за сентябрь 2021 года.

В сообщении нужно ввести номер абонента, номер водопроводного ввода и актуальные сведения о показаниях воды за месяц. Электронный помощник примет показания автоматически. Сервис доступен физическим лицам, заключившим прямые договоры с Мосводоканалом.

«На сегодняшний день в Мосводоканале насчитывается более 100 тысяч абонентов, заключивших прямые договоры с компанией на предоставление услуг холодного водоснабжения и водоотведения. Мы постоянно совершенствуем работу с нашими абонентами, идем в ногу со временем, внедряя цифровые технологии для удобства пользователей», — отметил директор АО «Мосводоканал» Александр Пономаренко.

Предприятие продолжит принимать показания счетчиков на своем сайте и по телефонам: 

+7 (499) 263-93-90 — голосовой робот с любого телефонного устройства

8-800-234-93-90 — голосовой робот с любого телефонного устройства (бесплатно, в т.ч. и с мобильного)

В начале года Мосводоканал разработал мобильную версию личного кабинета с упрощенной системой регистрации и приема показаний приборов учета. В ней клиенты могут оплатить счета за услуги.

Прием показаний осуществляется с 20 числа отчетного месяца до окончания первого рабочего дня месяца, следующего за отчетным.

Те, кто не имеет прямых договоров с предприятием и получает единый платежный документ (ЕПД), могут передавать показания с помощью сервиса на портале mos.ru, в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Кроме того, информацию можно отправить по СМС на номер 7377 (инструкцию можно найти по ссылке), по телефону единой сервисной службы: +7 (495) 539-25-25, а также лично в центрах госуслуг «Мои документы» или помещениях ОДС (диспетчерская) вашего района или вашей управляющей организации.

Показания счетчиков воды принимают с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если в квартире установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это автоматически.

Сахалинцам напоминают о необходимости поверки счетчиков воды. Сахалин.Инфо

09:34 29 января 2019

ЖКХ, Южно-Сахалинск

СКК напоминает своим потребителям о необходимости поверки счетчиков горячей и холодной воды.

Узнать о дате окончания поверки прибора учета можно по штампу в техпаспорте, который должен быть у каждого счетчика. С февраля показания счетчиков, по которым истек межповерочный интервал, для расчета начислений приниматься не будут.

В феврале в городском округе истекает срок межповерочного интервала у 15 тысяч индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды.

«Сахалинская коммунальная компания» обращает внимание горожан на необходимость проверки сроков окончания межповерочного интервала и сроков службы счётчиков холодной и горячей воды. Эта информация указана в техпаспортах счетчиков. Как правило, для счетчиков горячей воды межповерочный интервал составляет 4 года, для счетчиков холодной воды — 6 лет, срок службы счетчиков 12 лет.

Прибор учета, не прошедший своевременно процедуру поверки, считается вышедшим из строя. В этом случае начисление платы за потребленный ресурс в течение первых трех месяцев будет производиться по среднему, далее по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5, то есть стоимость услуг будет рассчитываться по формуле: количество зарегистрированных в квартире х норматив х повышающий коэффициент х тариф.

Право на осуществление государственной поверки индивидуальных приборов учета воды, у которых закончился межповерочный интервал, на территории Сахалинской области имеют только федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Сахалинской области» (Сахалинский ЦСМ), телефон: 72-05-92, и ООО «УчетСервис», телефон: 60-14-25.

Поверку можно произвести по месту эксплуатации на дому или в метрологической лаборатории. В первом случае поверка проводится при помощи переносной поверочной установки без демонтажа счетчиков, процесс занимает 20-30 минут. При лабораторной поверке приборы необходимо демонтировать.

По итогам проведения процедуры поверки в техническом паспорте счетчика ставится поверительное клеймо (штамп) и дата очередной поверки. Если техпаспорт счетчика утерян, поверитель выдаст свидетельство о поверке (либо непригодности) прибора учета. Копии этих документов необходимо предоставить в СКК в отдел по работе с населением (каб. 1), либо в отделение по сбытовой деятельности (каб. 106) по адресу: ул. Бумажная, 26. Приемные дни — понедельник, вторник, четверг с 8:30 до 16:30 (обед с 12.00 до 13.00).

Если при проведении поверки прибора учета будет нарушена контрольная пломба, необходимо пригласить представителя АО «СКК» для составления акта и переопломбировки. Получить необходимую информацию или разъяснения по всем вопросам можно по телефонам: 45-43-13, 72-37-44.

«Сахалинская коммунальная компания» также отмечает, что о процедуре поверки лучше позаботиться заранее — в очередь на поверку лучше встать до истечения межповерочного интервала прибора учета.

Установка индивидуальных приборов учета, постановка их на коммерческий учет, обслуживание, ремонт и своевременная поверка либо замена — обязанность собственников, закрепленная в «Правилах предоставления коммунальных услуг», утвержденных постановлением правительства №354 от 06.05.2011 г.

Специалисты СКК также просят горожан быть внимательными и не реагировать на уведомления о коллективной поверке счетчиков распространяемые по почтовым ящикам от различных организаций. Достоверной является информация только от АО СКК. В случае возникновения сомнений либо спорных вопросов необходимо обращаться в СКК по телефонам: 45-43-13 или 72-37-44, сообщает ИА Sakh.

com со ссылкой на компанию.

Разница между метрологическими классами А, В, С счетчиков воды

Один из главных вопросов клиентов — это в чем разница между метрологическими классами «А. В, С» счетчиков воды. Существует 3 основных класса точности для водомеров: «A», «B», «C». Повышение по классу идет от класса «A».

Перед установкой водомера требуется консультация с водоснабжающей организацией по вопросу требований к классу точности монтируемого прибора. Водосчетчики класса точности «B» могут устанавливаться двумя способами: 

  • горизонтально 
  • и вертикально. 
Но в этом случае, при вертикальном монтаже прибор в один момент понижается в классе, то есть вместо точности класса «В» счетчик воды получает класс «А». О такой особенности и правилах монтажа производитель уведомляет потребителя и об этом всегда есть информация в инструкции к изделию. 

Счетчики воды, как правило, рассчитаны на установку считывающим устройством вверх.

А если меняется положение прибора с горизонтального на вертикальное, то для работы устройства создаются определенные сложности, что автоматически приводит к незначительному снижению точности получаемых данных. Фактически, разница состоит в пороге чувствительности и погрешности учета воды, что для учета потребления, измеряемого в кубических метрах (м3) высокая точность не требуется.


Метрологический класс «А» — счетчики с самой низкой чувствительностью и самой большой погрешностью при учете малых расходов воды. 

Как показывают эксперименты, счетчик класса «А» может не вести учет воды при поломке домашнего крана. С крана может капать вода или течь тонкой струйкой, при этом счетчик будет оставаться недвижным. И наоборот, при большем расходе воды, он может прибавить больше, чем есть на самом деле.


Метрологический класс «В» — счетчик с более улучшенной чувствительностью и меньшей погрешностью, а самой хорошей чувствительностью и наименьшей погрешностью обладает класс «С».

Таким образом счетчики воды класса «С» в более полном объеме учитывают расход воды, что должно порадовать Управляющие компании и пробудить желание установки подобных счетчиков в каждую квартиру. С установкой подобных счетчиков, появляется и дополнительная возможность собирать данные дистанционно, если установить на них дополнительные датчики и подключить это все к центральному компьютеру. Обман в сборе данных, в этом случае исключается.

У приборов, предназначенных для квартирного учета, имеющаяся погрешность вполне вписывается в допустимый диапазон. Поэтому у индивидуальных потребителей наибольшим спросом пользуются счетчики воды двух первых классов: «A» и «B». Приборы класса «C» также могут устанавливаться в квартирах для организации индивидуального учета, но в силу их более высокой цены, малопривлекательны для потребителя.

Учет водопользования | WWD

Счетчики устраняют потери воды, увеличивают возврат доходов в деревне Иллинойс
В связи с растущим беспокойством по поводу старения инфраструктуры муниципальные и частные департаменты водоснабжения по всей территории США полагаются на доходы от воды, чтобы компенсировать расходы, связанные с капитальными улучшениями. Откройте любую газету, и вы сможете ежедневно читать о прорыве водопровода. Хотя такие проблемы являются основной причиной потери воды, муниципалитеты также должны учитывать молчаливого виновника — использование воды, которое не измеряется или измеряется неправильно.

Одним из решений является учет воды. В своем выступлении в 2003 году Дж. Трейси Механ III, помощник администратора Управления водных ресурсов Агентства по охране окружающей среды, сказала: «Если бы все сообщества установили счетчики для измерения своего потребления, тогда появилась бы основа для того, чтобы ценовые стимулы начали работать. Например, Вестфилд, штат Массачусетс, перешел от полного отсутствия счетчиков к системе с полным счетчиком. Установка счетчиков позволила городу установить учетную норму воды, что позволило полностью окупить существующие и прогнозируемые расходы.Кроме того, город обнаружил, что может отказаться от планов по развитию нового источника поверхностных вод, поскольку его клиенты начали экономить воду. Представьте себе экономию воды, если бы города размером с Чикаго и Сакраменто полностью устанавливали счетчики на свои системы».

Деревня Тинли-Парк, штат Иллинойс, начала работать над достижением этой цели, чтобы учесть все потребление воды. За семь лет деревня стала первым муниципалитетом в штате, устранившим потери воды.

Растущее население деревни, насчитывающее более 60 000 человек, получает воду из озера Мичиган.Как одно из 118 сообществ, получающих воду из озера, Тинли-Парк в настоящее время имеет более 23 000 подключений, а с 2002 года потребление воды по счетам увеличилось почти на 7%.

Резкое сокращение потерь воды побудило деревню заменить свои механические счетчики воды на интеллектуальные счетчики воды SmartMeter от Severn Trent Services.

В 2002 году Tinley Park приобрела 5000 метров; последовали последующие заказы. В 2005 году совет поселка утвердил программу замены контрактных счетчиков.В среднем 120 замен счетчиков в месяц, по апрель 2008 г. было установлено более 18 000 водомеров. В 2009 финансовом году планируется установить еще 3 500 счетчиков.

В отличие от механических счетчиков воды, которые подвержены износу из-за песка, песка или твердых частиц, эти счетчики воды не имеют движущихся частей, что исключает прогрессирующую потерю точности, характерную для механических счетчиков. Используя технологию жидкостных колебаний, счетчики остаются точными на протяжении всего срока службы, обеспечивая стабильное восстановление доходов.Кроме того, они не измеряют воздух и предоставляют расширенные функции сбора данных, такие как обнаружение утечек, низкого расхода и отсутствия потока, а также оповещения о несанкционированных действиях и мошенничестве.

Эти функции способствовали сокращению упущенной выгоды Tinley Park за счет раннего обнаружения утечек и помогли установить модели использования воды и соответствующие тарифы на воду. Деревня смогла определить, когда потребление низкое или нулевое, что является обычным явлением из-за зимних путешествий. Кроме того, помощь счетчиков воды в сохранении воды имела решающее значение во время засухи в деревне в 2005 году.

Недавняя проверка точности счетчиков в соответствии с директивами штата Иллинойс показала, что на деревню приходится 100,3% всей воды. После учета всей воды деревня готова к 2013 году, когда полученный доход превысит инвестиции в счетчики воды.

Учет нескольких источников воды или точек подключения (POC)

Некоторые проекты ирригационных систем потребуют от вас учета более чем одного источника воды или точки подключения (POC).Например, участок может получать воду из двух или более водомеров или колодцев, которые необходимо подключить к вашей системе.

 

Прежде чем пытаться учитывать несколько источников воды, вам следует ознакомиться с нашим инструментом Source Data . Вы будете использовать Исходные данные для настройки всех источников воды для вашего проекта и размещения их на чертеже.

Подключение нескольких POC или водомеров к одному тройнику

Забирает ли ваш объект воду из двух или более водомеров, которые будут подаваться на разные стороны контура? Если это так, следуйте нашим инструкциям для нескольких счетчиков воды, расположенных на противоположных сторонах.

Некоторые проекты ирригационных систем потребуют от вас учета более одного источника воды в одном тройнике. Например, участок может получать воду из двух или более колодцев, которые необходимо подключить к вашей системе. Наша функция Custom POC позволяет отображать эти несколько POC или измерителей на чертеже в целях проектирования, но объединять их в один источник для целей расчета. По сути, вы будете рассматривать комбинацию всех ваших POC как единый источник воды, который будет отражать их совокупный поток.Если у вас есть счетчики воды, которые будут подключены к одному и тому же тройнику, вы добавите их как один POC для целей расчета.

 

В следующем примере мы покажем вам, как спроектировать систему, которая забирает воду из двух скважин: одна с расходом 60 галлонов в минуту и ​​давлением 100 фунтов на квадратный дюйм, а другая с расходом 100 галлонов в минуту и ​​давлением 100 фунтов на квадратный дюйм.

 

 

Выберите вкладку Пользовательский .

 

Введите общий поток всех ваших POC в поле Доступный максимальный поток .В нашем примере мы введем 160 (для наших двух скважин 60 + 100 галлонов в минуту).

 

Если хотите, напишите описание источников воды в поле Описание .

 

Введите ожидаемое давление вашей системы в поле Static Pressure at Service . В нашем примере обе скважины имеют давление 100 фунтов на квадратный дюйм, поэтому мы введем 100.

 

Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

В отличие от потока, давление от нескольких POC не суммируется. В общем, просто введите давление от источника с самым высоким давлением.

 

 

 

Нажмите New , чтобы добавить новый POC, и продолжайте делать это, пока не получите необходимое количество POC.

 

В нашем примере нам нужен только один дополнительный POC, поэтому нам нужно нажать New только один раз.

 

 

 

После того, как вы добавили все свои POC, пришло время разместить их на чертеже. Выберите первый POC, который вы хотите разместить, и нажмите Place , чтобы разместить его. Затем разместите второй POC таким же образом.

 

Нужно изменить имя POC, как оно показано на чертеже? Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Изменить атрибут в открывшемся меню.Затем вы можете ввести любое значение в поле Value .

 

 

Теперь пришло время соединить наши POC с основной линией с помощью инструмента Draw Mainline . Затем мы начнем с другой длины магистрали, которая соединится с остальной частью системы.

 

 

 

Теперь создайте и разместите третий POC, который будет удерживать давление и поток двух других POC. Поместите его на тройник, чтобы он соединился с двумя другими POC. Этот шаг фактически превращает третий POC на тройнике в фактический источник воды для нашей системы, поскольку он направляет весь доступный поток в остальную часть системы.

 

 

 

При определении размера основной линии выберите третий POC (тот, что у тройника) по размеру.

 

Перед запуском графика полива поместите третий POC на отдельный слой и заморозьте этот слой. В расписании не будет третьего POC, но я укажу два других по мере необходимости.

Несколько счетчиков воды, питающих разные стороны контура

Irrigation F/X обрабатывает счетчики воды немного иначе, чем другие POC, когда они не будут находиться рядом друг с другом, питая один и тот же тройник. Если ваш участок забирает воду из нескольких счетчиков, которые находятся в разных местах вашего проектного участка, вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы учесть эти несколько счетчиков.

1. Поскольку ваши счетчики находятся на противоположных сторонах петли основной линии, удалите части основной линии, образующие петлю.

 

 

2. Используйте наш инструмент Draw Mainline , чтобы создать две отдельные петли — либо верхнюю и нижнюю петли, либо правую и левую петли. Обратите внимание, что эти циклы будут временными; вы просто будете использовать их для определения размера вашей основной линии перед повторным созданием основного цикла.

 

 

3. Размер магистральной трубы, подсоединенной к каждому счетчику.

 

Размеры системы для одного источника или POC за раз.Если общая труба используется несколькими POC, вам нужно быть осторожным, чтобы размер тех, у которых самые высокие требования, был последним .

 

Обратите внимание, что вы можете использовать кнопку Select Valves в диалоговом окне Size Mainline , чтобы определить размер только трубы, необходимой для определенного диапазона клапанов.

 

 

 

4. Удалите временные куски основной лески из каждой петли и снова соедините исходные части основной лески.

 


5. Если вам нужно показать размер двух частей основной линии, используйте наш инструмент View Data/Edit Equipment, выберите основную линию, размер которой необходимо изменить, и измените размер вручную.

Не изменяйте размер основной линии снова после того, как вы снова собрали исходную петлю (Шаг 4). Если вы это сделаете, вам придется начать этот процесс заново.

Несколько источников и график орошения

В Графике полива будут перечислены все ваши POC или счетчики воды, если вы не запретите это делать.Подробности см. в наших инструкциях по включению в расписание только одного из ваших источников.

Несколько источников и расписание выполнения

Наш инструмент Runtime Schedule также позволяет учитывать несколько источников воды или POC.

Поиск и устранение неисправностей

Проблема: точки подключения (POC) отображаются с повторяющимися цифрами или буквами в диалоговом окне расписания выполнения

Показания счетчиков воды в вашем районе | Флауэр-Маунд, Техас

Город Цветочный Курган имеет шесть циклов выставления счетов каждый месяц, чтобы у клиентов было больше времени для оплаты счетов за воду.Каждый маршрут представлен номером счета, который затем определяет зону выставления счетов.

У вашей учетной записи есть счетчик и серийный номер, связанные с этой учетной записью. Все счетчики воды в городе подключены к системе считывания показаний счетчиков. Блок транспондера радиосчитывания посылает сигнал для захвата серийного номера и показаний счетчика. Захваченная информация отправляется обратно в блок транспондера радиосчитывания, а программное обеспечение для считывания показаний сопоставляет серийный номер с серийным номером, прикрепленным к учетной записи. Затем программное обеспечение автоматически заполняет показания счетчика соответствующей информацией об учетной записи. Если считывание не удается получить по радио, техник счетчика может ввести считывание вручную.

История потребления клиентом не загружается в программное обеспечение, чтобы технический специалист по счетчику мог обращаться к ней, поэтому он не может сделать какую-либо оценку ваших показаний, поскольку у них не будет возможности узнать историю потребления через показания счетчика. программное обеспечение. Техник-счетчик не может вводить показания в пакетном режиме.Их нужно делать по очереди. Когда показания записываются в ПО для чтения радио, записываются дата, отметка времени и метод сбора.

Пример зоны выставления счетов за воду

  • Зона 1, учетная запись № 3: показания счетчиков с 1 августа по 1 сентября со счетом, подлежащим оплате до 1 октября
  • Зона 5, учетная запись № 4: показания счетчиков с 5 августа по сентябрь 5 со счетом, подлежащим оплате до 5 октября
  • Зона 10, счет № 5: показания счетчиков с 10 августа по 10 сентября со счетом со сроком погашения 10 октября
  • , зона 15, счет № 6: показания счетчиков до 10 августа. с 15 по 15 сентября со счетом, подлежащим оплате до 15 октября
  • Зона 20, счет № 7: показания счетчика до 20 августа по 20 сентября со счетом, подлежащим оплате до 20 октября
  • Зона 25, счет № 8: показания счетчика до с 25 августа по 25 сентября с оплатой счета до 25 октября

Пожалуйста, свяжитесь с отделом выставления счетов за коммунальные услуги по телефону 972.874.6010, чтобы обновить свою личную контактную информацию, включив в нее номер телефона и адрес электронной почты.

Счета за воду – город Бомонт, Техас

Процедуры подачи заявок

Заявки на услуги водоснабжения города Бомонт можно подать через Интернет, по телефону службы поддержки клиентов (409) 866-0023 или лично по телефону 801 Main, Suite 100.

Подать заявку онлайн

Клиентов попросят предоставить следующую информацию вместе с информацией о супруге:

  1. Водительские права
  2. Номер социального страхования
  3. Дата рождения
  4. Номер телефона
  5. Место работы

Депозит для проживания в размере не менее 125,00 долларов США потребуется и уплачен до открытия нового счета. Другие суммы депозита будут зависеть от типа счета и количества единиц.С аккаунта будет снята плата за новую услугу в размере 15 долларов США. Услуга будет подключена на следующий рабочий день после подачи заявки на услугу.

*** Скидка предоставляется пенсионерам в возрасте 65 лет и старше. Необходимо заполнить заявку.

Процедуры прекращения обслуживания

Услуга будет прекращена по запросу клиента, сделанному по телефону или лично по адресу 801 Main St. Suite 100.

  1. В это время может потребоваться идентификация.
  2. Потребуется окончательный почтовый адрес.
  3. Служба будет прекращена на следующий рабочий день после запроса.
Касса мэрии
801 Main St.
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00
Kroger #325
3965 Dowlen Rd
7 дней в неделю
с 9:00 до 20:00
*Только текущий счет.
Kroger #328
3845 Фелан бул.
409-833-3575
С понедельника по пятницу
с 10:00 до 18:00
*Только текущий счет.
 
 

Ночная депозитная ячейка мэрии
Платежи могут быть сделаны в нерабочее время перед мэрией в ночной депозитной ячейке.

Платежи, отправленные в Ночную депозитную ячейку, не будут отправлены до следующего рабочего дня.
Автоматические банковские тратты
Город Бомонт может выписать счет за воду напрямую с вашего банковского счета.
 
Чтобы зарегистрироваться, перейдите на вкладку «Формы» выше на этой странице и выберите форму  Авторизация прямого платежа  .
Платежи по почте
Платежи также можно отправлять по почте:
 
Почтовый индекс Коробка 521м
Бомонт, Техас 77704-0521
 
Заявление об отказе от ответственности. Перечисленные выше платежные центры являются единственными, уполномоченными городскими властями Бомонта осуществлять платежи за воду. Граждане, которые решают оплачивать счета за коммунальные услуги в неавторизованных платежных центрах, делают это на свой страх и риск.Неавторизованные платежные центры не являются агентами города Бомонт и не имеют никаких договорных отношений с городом. Если вы решите оплачивать счета за коммунальные услуги через платежный центр, который не указан в этом списке уполномоченных сторонних обработчиков, нет никакой гарантии, что ваш платеж будет доставлен в город Бомонт вовремя, и вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы ваш платеж достигает города к установленному сроку на вашем счете за коммунальные услуги не сводится на нет. В случае возникновения спора об оплате граждане не смогут обратиться за помощью, если счет за коммунальные услуги был оплачен через неавторизованный платежный центр.В дополнение к адресам физических платежных центров, перечисленных выше, авторизованные платежи также могут быть сделаны по почте, прямым переводом или через городской веб-сайт.
  • Новый адрес для платежей за воду:   С 1 июня 2016 года адрес денежных переводов для платежей за коммунальные услуги изменится.  Обратите внимание на изменение адреса и обновите свои записи соответствующим образом. Информацию об адресе можно найти на странице онлайн-платежей.
  • Скидка предоставляется пенсионерам в возрасте 65 лет и старше.Необходимо заполнить заявление .
  • Город установил автоматизированную систему считывания показаний счетчиков. Любое повреждение электронного устройства является уголовным преступлением, и покупателю будет выставлен счет на полную стоимость замены поврежденного оборудования
  • .

Гарантийные программы линий водоснабжения и канализации

Как домовладелец в городе Бомонт, вы несете ответственность за техническое обслуживание и ремонт канализационных и водопроводных линий вашего дома, которые представляют собой трубы, расположенные между вашим домом и основной канализационной линией и счетчиком воды, соответственно. Ниже вы найдете информацию о двух поставщиках гарантийных услуг, которые заинтересованы в обслуживании жителей города Бомонт. Город Бомонт не связан со следующими двумя поставщиками гарантийных услуг и не несет ответственности за гарантийную программу, предоставляемую любой из этих компаний. Любые вопросы, связанные с такой программой, следует направлять по одному из следующих номеров:

.

HomeServe 
Корпоративный почтовый адрес:
HomeServe USA
601 Merritt 7
Norwalk, CT 06851

Почтовый адрес колл-центра для клиентов:
HomeServe USA
1232 Premier Drive, Suite 100
Chattanooga, TN 37421
Телефон: 1-888-752-6740
Электронная почта:  [email protected]

Служба гарантий Америки
«SLWA»
11 Grandview Circle, Suite 100
Canonsburg, PA 15317-9840
6-й этаж
Веб-сайт: www.slwofa.com
Телефон: 1-866-922-9006
Электронная почта:  [email protected]

  • Почему мой счет за воду был высоким, учитывая тот факт, что мой дом был затоплен, и я не мог использовать воду в обычном режиме?

    Большинство счетчиков воды в городе являются электронными, поэтому суммы использования отправляются в электронном виде для целей выставления счетов. Когда счетчики погружены в воду, они не могут отправлять данные об использовании в электронном виде для целей выставления счетов. Если это произойдет, ваш счет оценивается путем расчета среднего использования за предыдущие (3) месяца, и это то, что вам выставляется.

  • Что делать, если мой расчетный счет намного превышает фактическое использование?

    Любой счет за воду, который был рассчитан из-за наводнения, будет скорректирован в течение следующего цикла выставления счетов, когда в системе будет записано фактическое использование. Если вам выставили счет на сумму, превышающую фактическое использование, вы получите кредит на остаток по счету за воду в следующем месяце.

  • Предлагает ли город какие-либо программы помощи в оплате воды/канализации?

    Соответствующие требованиям клиенты могут иметь право на планы платежей, продление сроков оплаты и/или освобождение от пени за просрочку платежа.

    Для получения подробной информации позвоните в службу поддержки клиентов Water.

Финансирование будущего водной инфраструктуры стало намного проще

От исполнительного директора,


Синтия Келер:

 

7 мая 2018 г. малоизвестная бухгалтерская организация утвердила техническое руководство по внедрению, в котором указывалось, что коммунальные предприятия имеют возможность капитализировать определенные расходы, такие как возмещение клиентам расходов на водосберегающие приборы, вместо того, чтобы оплачивать эти программы исключительно за счет операционных денежных средств. .Остановить прессу!

Неудивительно, что это разъяснение политики, принятое Советом по государственным стандартам бухгалтерского учета (GASB) единогласно, не попало в заголовки или даже не попало в новости. Но, учитывая жизненно важные последствия для предприятий водоснабжения и их сообществ по всей стране, это, вероятно, должно было иметь место.

Проблемы с водой, стоящие перед городами и природными ресурсами Америки, определенно были в новостях, от сильной засухи до сильных наводнений и сильного загрязнения. Традиционное представление об обычной инфраструктуре начинает уступать место признанию того, что существуют другие взгляды на водную инфраструктуру; что существует огромный неиспользованный потенциал для децентрализованных практик и технологий, распределенных по многим объектам, для эффективного решения различных вопросов управления водными ресурсами, водоснабжения и качества. Эта «распределенная инфраструктура» (DI) включает в себя проницаемые тротуары, зеленые крыши, дождевые сады, интеллектуальные счетчики, засухоустойчивое озеленение, устройства обнаружения утечек, водосберегающие приборы, системы очистки сточных вод, сбор дождевой воды, очистку воды в месте использования и многое другое.

Появляется все больше свидетельств того, что DI может выполнять многие из тех же функций, что и серая инфраструктура, часто с меньшими затратами и с меньшим нарушением окружающей среды. Тем не менее, инвестиции в децентрализованные стратегии, как правило, представляют собой ничтожную долю расходов на коммунальные услуги по сравнению с построенной инфраструктурой. Крупномасштабные программы DI, несмотря на их успех, остаются скорее исключением, чем нормой.

Проблема в масштабе. Чтобы распределенные программы приносили большую пользу обществу, коммунальным предприятиям нужна гибкость, позволяющая вкладывать в них значительные средства.Другими словами, они должны иметь возможность инвестировать в эти инициативы так же, как и в другие инфраструктурные проекты, — путем доступа к рынкам капитала и амортизации затрат с течением времени. Однако принято считать, что коммунальные расходы на децентрализованные решения — будь то прямые установки или потребительские скидки — не могут быть капитализированы, а вместо этого должны оплачиваться из операционных денежных средств, доступных для ежегодных расходов. Но конкуренция с зарплатами и другими ежегодными расходами серьезно ограничивает денежные средства, доступные для DI, ограничивая объем, масштаб и влияние программы.

И это возвращает нас к тому, почему голосование GASB на прошлой неделе по этому малоизвестному техническому руководству потенциально имеет большое, даже очень большое значение для коммунальных предприятий водоснабжения. Этим действием GASB пояснил, что один из его существующих стандартов, регулирующий деятельность государственных организаций с советами по установлению тарифов, действительно позволяет водоканалам регистрировать установки DI как тип актива, даже если расходы на эти программы не приводят к традиционные основные фонды. Это эффективно открывает дверь для коммунальных служб по всей стране, чтобы капитализировать и финансировать за счет долга любые децентрализованные программы, которые имеют смысл для их сообществ.А для многих это означает, что они имеют возможность тратить гораздо больше средств на инициативы DI, чем если бы они ограничивались годовыми денежными средствами из операционных бюджетов.

Расширение этой гибкости и использование возможностей для расширения стратегий распределенной инфраструктуры — вот почему WaterNow Alliance вместе с командой экспертов и партнерами по коалиции работал в течение последних двух лет, чтобы убедить GASB опубликовать это разъяснение политики. Мы очень рады, что теперь это сделано, это реальная услуга общественным агентствам по водным ресурсам – ливневая вода, сточные воды и питьевая вода – по всей стране.

В следующем посте я расскажу подробнее о том, как это на самом деле работает. Но главный вывод заключается в том, что GASB всего несколькими словами позволил коммунальным предприятиям инвестировать в DI совершенно по-новому. Подавляющему большинству из нас, кто заседает в советах управляющих коммунальными предприятиями, всегда будет необходимо резервировать большую часть наших капитальных бюджетов для очистных сооружений, насосов, резервуаров и другой построенной инфраструктуры для перемещения воды, управления наводнениями и очистки от загрязняющих веществ. Но возможность перераспределить даже небольшую часть миллиардных капиталовложений местных коммунальных служб в распределенные программы открывает для коммунальных служб широкий спектр новых вариантов и возможностей, а также новые рынки для инноваций в области водоснабжения и местного экономического развития.

И это действительно что-то, что может остановить прессу.

Этот пост является первым в серии из трех частей, посвященных недавнему Руководству по внедрению GASB. Вы можете прочитать вторую часть здесь и третью часть здесь.

Инфраструктура автоматизированного учета (AMI) — Village of River Forest

River Forest имеет более 3167 счетов за воду для жилых и коммерческих помещений по всей деревне. Каждая из этих учетных записей связана с домом или предприятием, в котором установлен водомер.Этот счетчик измеряет количество воды, потребленной в собственности, и передает информацию деревенскому персоналу во время ежемесячных считываний показаний счетчика.

Начиная с ноября 2021 года, Village будет работать с Siemens, Inc. над установкой дополнительной инфраструктуры, которая автоматизирует процесс считывания показаний счетчиков воды, предоставляя дополнительные преимущества всем потребителям воды. Новую инфраструктуру, которая будет установлена ​​в рамках этого проекта, в целом можно разделить на следующие категории:

  1. Установка антенны. На деревенской водонапорной башне будет установлена ​​антенна, которая сможет связываться со всеми счетчиками воды в поселке для получения считываемой информации по радиоканалу.Затем антенна отправляет информацию в систему выставления счетов за воду, чтобы можно было отслеживать потребление и выставлять счета соответственно.
  2. Замена счетчиков воды. Благодаря постоянным усилиям поселка по поддержанию инфраструктуры счетчиков воды в актуальном состоянии только 314 учетных записей воды потребуют замены счетчиков. Уведомления будут отправлены во все объекты недвижимости, требующие замены счетчика. Это позволит владельцам недвижимости назначить удобное время для замены счетчика.
  3. Замена
  4. MXU — MXU представляет собой устройство, которое монтируется снаружи здания и подключается к счетчику воды с помощью проводки.Счетчик воды отправляет собранную информацию в MXU, который затем передает данные на вновь установленную антенну. В рамках этого проекта будут заменены все 3167 MXU. Они не требуют предварительной записи, однако владельцам недвижимости будет предоставлена ​​возможность запланировать эту работу, если они того пожелают.

Обратите внимание: для клиентов плата за установку, осуществляемую в рамках этого проекта, не взимается.

Ниже приведено видео, в котором более подробно объясняется, чего можно ожидать по мере продвижения по проекту:

Преимущества проекта

Этот проект усовершенствования имеет различные преимущества, как показано ниже:

  1. Автоматизация процесса считывания показаний счетчиков больше не потребует от сотрудников общественных работ объезжать всю деревню для сбора необходимых данных.Это уменьшит выбросы углекислого газа Департаментом, а также высвободит сотрудника для работы в течение всего рабочего дня, поскольку больше не потребуется считывание информации из машины.
  2. В настоящее время показания счетчиков воды проводятся ежемесячно. Хотя это обеспечивает адекватные данные для выставления счетов за воду, это делает раннее выявление потенциальных утечек практически невозможным. После того, как вся инфраструктура AMI установлена, считывание показаний счетчиков может проводиться гораздо чаще (например, ежедневно). Это позволит гораздо более надежно собирать данные с течением времени и поможет установить сезонные тенденции, потенциальные утечки и более подробный набор данных для каждой учетной записи в целом.
  3. В настоящее время у клиента нет возможности просмотреть исторические показания счетчиков или установить тенденции, которые могут быть полезны для выявления изменений в потреблении. В рамках проекта AMI также будет реализован продукт под названием WaterSmart. Это веб-программное обеспечение позволит каждому владельцу учетной записи видеть текущие и прошлые показания счетчика, настраивать упреждающие уведомления на основе желаемых пороговых значений и оказывать помощь в устранении любых утечек или уровней потребления, которые выше желаемого. Этот продукт будет бесплатным для всех клиентов.
  4. Эта технология также значительно сократит потери воды по всей деревне в то время, когда распределение водных ресурсов озера Мичиган находится под пристальным вниманием, и способствует общему сохранению водных ресурсов.

Часто задаваемые вопросы

Что означает AMI?

Инфраструктура автоматизированного учета. С помощью AMI Village может собирать интервальные показания на каждом счетчике воды по радиочастотному каналу вместо того, чтобы собирать одно показание за расчетный период, разъезжая по городу.

Вам нужно будет заменить счетчик воды?

Подавляющее большинство счетчиков воды не будет заменено по проекту. Всего потребуется заменить около 314 метров. Если вам требуется замена счетчика, вы можете рассчитывать на получение по почте открыток с просьбой назначить встречу.

Если мне не нужен новый счетчик, какие работы потребуются в моей собственности?

Большинству клиентов не потребуется новый счетчик — достаточно обновить считывающее/передающее устройство снаружи здания. Эта часть работы не потребует доступа внутрь и не потребует присутствия кого-либо дома для завершения работы. Однако, если вы хотите назначить встречу для этой работы, чтобы вы могли быть дома, когда она будет завершена, вам будет предоставлена ​​возможность сделать это. Для тех, кто заинтересован, будет разослано письмо с дополнительной информацией о назначении этой встречи.

Должен ли я участвовать?

Да, участие в этой программе обязательно.Установка счетчика и/или передающего устройства необходима для обеспечения совместимости всех учетных записей с новой системой. Мы ценим ваше сотрудничество в назначении встречи после получения письма-уведомления.

Как записаться на замену счетчика воды, если я буду за городом во время проекта?

Все вопросы, касающиеся записи на замену счетчика, следует направлять по бесплатному номеру Siemens – 866-965-0665.

Как происходит процесс замены счетчика?

The Village стал партнером Siemens Industry, Inc. и Professional Meters Inc. (PMI) для установки новых счетчиков. «Сименс» назначит встречу с жильцами через специальный веб-сайт и/или колл-центр. Установщикам счетчиков потребуется доступ к счетчикам воды, обычно расположенным в подвалах, подсобных помещениях и т. д. Во время выполнения работ должен присутствовать взрослый (18 лет и старше). Жителей просят заранее убедиться в наличии счетчика. Замена счетчика при нормальных обстоятельствах должна быть завершена примерно за 30 минут.Установщики предоставят надлежащее удостоверение личности по прибытии.

Как долго будет длиться запись на замену счетчика?

В большинстве случаев замена счетчиков воды длится менее 30 минут. Подача воды будет отключена во время встречи. Если при установке возникнут сложности из-за проблем с сантехникой, например, сломанный запорный клапан, встреча может занять больше времени.

Будет ли взиматься плата за установку?

Потребители воды будут , а не платить за любые установки, осуществляемые в рамках проекта Village AMI.

Как будет решаться вопрос о социальном дистанцировании в связи с COVID-19 во время приема?

Установщик будет практиковать социальное дистанцирование, и прямой контакт между домовладельцем и установщиком не потребуется в любое время.

Если мой счетчик воды был недавно заменен, нужно ли мне планировать замену счетчика воды?

Если вы получили открытку от деревни с просьбой назначить встречу для замены счетчика воды , пожалуйста, следуйте инструкциям, чтобы сделать это.Village и Siemens приложили все усилия, чтобы уведомлять владельцев собственности о замене счетчиков только в том случае, если это абсолютно необходимо для обеспечения того, чтобы счет мог быть прочитан в новой системе AMI.

Как я узнаю, что моя учетная запись была перенесена в AMI?

После завершения всех работ на объекте Siemens оставит табличку на двери здания, чтобы уведомить вас об успешном переходе на новую систему считывания показаний счетчиков.

Безопасны ли данные моего счетчика?

Да, передаются только показания счетчиков потребления и идентификационные номера счетчиков.Персональные данные клиентов не передаются.

Безопасна ли эта новая система?

Да, мощность и продолжительность передачи радиосигнала слишком малы, чтобы представлять опасность для здоровья. Продукты, входящие в состав системы, проходят проверку на безопасность и не соответствуют уровням, установленным Федеральной комиссией по связи (FCC).

Работает ли передатчик AMI от электричества в моем доме?

Нет, передатчики AMI работают от батарей со сроком службы 20 лет.

Счетчики воды


Счетчики воды Когда вы подписываетесь на услуги по водоснабжению в управлении водоснабжения пригородных районов Истона, мы снабжаем ваш дом или предприятие счетчиком воды, который отслеживает количество потребляемой вами воды. Ваше использование рассчитывается путем считывания показаний счетчика воды в отеле. Вы несете ответственность за защиту счетчика воды от повреждений из-за замерзания, горячей воды, небрежности и других проблем.

Как правило, мы считываем показания счетчика воды с помощью системы радиосчитывания.Передатчик позволяет нам считывать показания счетчика воды с помощью радиочастоты. Только наше оборудование для считывания показаний счетчиков может активировать передатчик. Мы включаем его, когда считываем показания, и он автоматически выключается, когда чтение завершено. Системы радиосчитывания помогают обеспечить точность и скорость процесса считывания показаний счетчиков и необходимы для всех будущих счетчиков.

Чтобы мы могли считывать данные с вашего счетчика с помощью системы радиосчитывания, вы должны убедиться, что на вашем счетчике нет препятствий или ландшафта, которые мешают нам считывать показания или обслуживать ваш счетчик.Если мы не можем получить показания счетчика удаленно, мы свяжемся с вами, чтобы назначить встречу для снятия показаний вашего счетчика. Если мы не можем получить показания счетчика, мы можем оценить ваши показания на основе исторических данных для вашей собственности. Мы прилагаем все разумные усилия, чтобы гарантировать, что у вас есть фактические показания счетчика каждый цикл выставления счетов.

  • Защита счетчика
  • Как снять показания счетчика воды
  • Расчетные показания счетчика
  • Измерительные тесты

Потребитель должен всегда защищать счетчик от повреждений, вызванных замерзанием, попаданием горячей воды, небрежностью и другими причинами.Клиент будет нести ответственность за любой ущерб, а Администрация выставит счет за потерю или повреждение за счет клиента. См. Правила и положения Управления по текущим затратам на замену счетчиков и сборам, которые могут быть связаны с незащищенными счетчиками.

В настоящее время в зоне обслуживания Управления пригородного водоснабжения Истона используется несколько различных типов счетчиков воды. Каждый счетчик имеет регистр, в котором вы можете увидеть ряд чисел. Хотя внешний вид регистров может немного отличаться, различия не изменят точность считывания.

Чтобы прочитать показания счетчика, просто запишите числа точно так, как они указаны в регистрационном журнале счетчика. Разница между этим показанием и вашим предыдущим показанием равна количеству единиц воды, которые вы использовали с момента последнего показания счетчика.

Предполагаемые показания счетчиков — это оценка вероятных показаний, основанная на исторических данных, относящихся к вашей собственности. Если мы не сможем получить доступ к собственности или если будет обнаружено, что счетчик не работает, мы оценим ваши показания, которые, вероятно, будут основаны на прошлом потреблении.В управлении пригородного водоснабжения Истона мы делаем все возможное, чтобы гарантировать, что у вас есть фактические показания счетчика в каждом цикле выставления счетов.

Для большинства клиентов показания снимаются ежеквартально. Некоторые клиенты из-за большого объема потребляемой воды имеют счетчики, показания которых снимаются ежемесячно. После того, как ваш счетчик будет считан, количество воды, которое вы использовали в течение текущего платежного цикла, будет записано в вашу учетную запись, и ваш счет будет выставлен соответствующим образом. Чтобы убедиться, что правильные показания публикуются в нужных учетных записях, наши сотрудники обучены сопоставлять номер счетчика, идентификатор счетчика и номер радиосчитывания с каждой записью учетной записи.

Мы делаем все возможное, чтобы ваш счет отражал точные показания счетчика. Если вы подозреваете, что показания вашего счетчика неточны, вы можете запросить проверку счетчика. Вы можете потребовать, чтобы мы проверили ваш счетчик, если считаете, что он показывает неточные показания. Вы должны внести депозит в размере стоимости теста. Мы рекомендуем вам присутствовать при проведении проверки счетчика.

Если счетчик окажется неточным, мы заменим его и возместим стоимость теста.

Вам может понравится

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.