Почему телефон плохо ловит сеть: Плохо ловит сеть на телефоне Андроид. Как на Android настроить, чтоб лучше ловила сеть

Содержание

Плохо ловит сеть на телефоне Андроид. Как на Android настроить, чтоб лучше ловила сеть

В этой статье мы посмотрим что делать если на телефоне Андроид плохо ловит сеть. Чтоб улучшить качество связи на Android и чтоб на телефоне лучше ловила сеть нам нужно попасть в настройки устройства и изменить некоторые параметры сети.


Ниже мы покажем, как попробовать через настройки улучшить сигнал сети телефона Андроид. Не забудьте посмотреть в отзывы, возможно, кто-то уже поделился информацией для вашего устройства, как сделать, чтоб на телефоне лучше ловила сеть.

Давайте посмотрим как улучшить качество связи через настройки телефона чтоб лучше ловила сеть на Android 10, 9, 8:
Открываем на смартфоне «Настройки» .
В настройках нам нужно зайти в пункт «Сеть и Интернет».
Далее переходим в пункт «Мобильная сеть».
Если телефон поддерживает две сим карты, то сперва выбираем симкарту которая плохо ловит сеть после чего заходим в пункт «Предпочтительный тип сети» где можно выбрать 3G, 4G — LTE или 5G если поддерживается телефоном.

Так же в некоторых устройствах можно выбрать смешанный режим сети, которая автоматически будет переключать мобильную сеть, чтоб улучшить сигнал сети на телефоне.

На предыдущих версиях Андроид улучшить сеть через настройки телефона можно так:
Открываем на смартфоне «Настройки».
Далее переходим в пункт «Все настройки».
Далее нам нужен пункт «Мобильная сеть».
Далее «Служба 3G/4G» и «Режим сети» где включаем «Автоматический режим» или 3G или 4G.


Надеюсь информация помогла вам настроить чтоб на Андроид лучше ловила сеть. Не забудьте оставить отзыв и указать модель устройства к которому пошла инфа чтоб и другим осталась от вас полезная информация. Если на вашем телефоне причина плохой связи была в другом, то просим поделиться в отзывах. Возможно, информация оставленная именно вами окажется самой полезной. Спасибо за отзывчивость!

> Android помощь
> Главная сайта

Статью прислал Соколов М.

Размещена 14.04.2015г.

Отзывы плохо ловит сеть на телефоне Андроид

Добавить отзыв или поделиться полезной информацией по теме страницы.

ОБНОВИТЬ СТРАНИЦУ С ОТЗЫВАМИ

Автор:Вика
25-03-2021
20 час. 58 мин.
Сообщение:
Поменяла сеть на 2G и проблема решилась, но с интернетом теперь проблема, вот так вот получается не знаю теперь что делать.

Автор:Максим
12-05-2019
23 час. 03 мин.
Сообщение:
У кого есть планшет

Автор:Олег
08-05-2019
14 час. 13 мин.
Сообщение:
Вот, статья ну очень не помогла))). Ахахаха умник …

Автор:Антон
13-01-2019
17 час. 23 мин.
Сообщение:
Огромное спасибо! Мегафон плохо ловил. После вашего совета помогло!

Автор:Я знаю эту
22-12-2018
19 час. 12 мин.
Сообщение:
Эту способ я знаю и ползвуюс но так и не ловит сеть

Автор:Я некто
25-11-2018
19 час. 50 мин.
Сообщение:
В некоторых местах просто не ловит!!! В домах дофига всего это мешает сети тхак что послушайте меня ху хменя хтхоже не ловит вит

Автор:Евгений
10-07-2018
21 час. 13 мин.
Сообщение:
Спасибо! Очень помог!!!

Автор:Роман
06-06-2018
21 час. 27 мин.
Сообщение:
Мне помогло, спасибо!

Автор:Виктор
02-01-2018
13 час. 30 мин.
Сообщение:
После вашего совета телефон не прекращает ловить сеть. Уже и симку вытащил и батарею выковырялю а он все ловит и ловит.Буду жаловаться.

Автор:Ренад
27-12-2017
15 час. 47 мин.
Сообщение:
Это мы и без вас знаем. Один хер. Херова ловит по началу нормально через две секунды опять.
Туфта связь

Автор:Вячеслав
21-12-2017
18 час. 16 мин.
Сообщение:
Рерайтор херовый из «автора»!!!!! Одна вода. Статья могла поместиться в 3 предложения!!! Кто только платит таким «спецам»????

Автор:Андрец
01-11-2017
02 час. 03 мин.
Сообщение:
Помогло. Полез в настройки, но автоматических, как вы советуете, небыло, выбрал приоритет 4G.И о чудо!!! Сеть Сеть Вотана, Вотана сеть моей мечты.

Автор:Анжелиаа
30-09-2017
07 час. 16 мин.
Сообщение:
Благодарю за статью, она оказалась очень полезной

Автор:олеся
09-09-2017
17 час. 30 мин.
Сообщение:
спасибо-помогло Самсунг j5прайс, стояло авто лег, поставила просто авто и лучше

Автор:Гость
16-07-2017
19 час. 42 мин.
Сообщение:
Полностью изчезли. До этого стоял режим сети UMTS. Теперь все ок.

Автор:Гриша
15-05-2017
09 час. 52 мин.
Сообщение:
Не помогло ничо

Автор:Екатерина
17-04-2017
02 час. 09 мин.
Сообщение:
Помогло!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Тел- Самсунг галакси А3(2015), путь: настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети….было 2 вида автоматического подключения 1.с LTE (ловит 1-2 деления) 2.без LTE ( ловит 100% все 4 деления)

Автор:паша
26-03-2017
21 час. 05 мин.
Сообщение:
Неловит

Автор:Сергей
11-02-2017
01 час. 25 мин.
Сообщение:
Автор, спасибо ОГРОМНОЕ!!! В деревне плохо ловил в доме, только в одном месте около окна появлялся 3G, теперь почти по всему дому нормально ловит! благодарю!

Автор:Владимир

24-10-2016
23 час. 51 мин.
Сообщение:
ни на одном из телефонов андроид у меня нет настройки-все настройки такой вкладки. есть в настройках такие пункты: местоположение, безопасность, экран и т.д. в настройках моб. сети есть интернет роуминг,точки доступа APN, операторы связи.так как все таки найти пункт режим сети?

Автор:Александр
10-10-2016
13 час. 45 мин.
Сообщение:
Если данный способ вам не помог, то лучше вам обратится и посмотреть вот тут усилитель сигнала сотовой связи надеюсь кому нибудь поможет

Автор:Юлия Стрельцова
07-08-2016
01 час. 26 мин.
Сообщение:
Совсем что- ли статья?! Развелись советчиков.

Автор:Роман
22-07-2016
18 час. 20 мин.
Сообщение:
Спасибо огромное. Мы уже всю голову сломали. У всех нормально ловит. Жена мучалась, на телефон уже думали Симку меняли, оказалось все просто. Сейчас сигнал отличный все ок. Ещё раз большое вам спасибо))

Автор:Александр
12-06-2016
07 час. 52 мин.
Сообщение:
Здравствуйте. чтобы лучше ловила сеть на андроиде, нужно его раскрутить и зачистить контакты сети на плате и на крышке которая закрывает сому плату.

Автор:колян
26-05-2016
11 час. 11 мин.
Сообщение:
У меня SM G350E, он меня перестал связь не ловит?3G у меня на нем нету.что делать???

Автор:Дмитрий
10-01-2016
05 час. 18 мин.
Сообщение:
Валера ,тогда ты либо живешь на первом этаже где обычно очень часто связь плохая, если не в частном,либо купи новый телефон, отжалей пол зарплаты !

Автор:Валера
04-09-2015
10 час. 36 мин.
Сообщение:
Непомогло… что делать????? Бесплатно телефон по акции. Бесплатные телефоны, смартфоны сенсорные и кнопочные как брендовых производителей Samsung, iPhone так и малоизвестных.

Телефон плохо ловит сеть в Москве

Согласно статистическим данным, уже более 80 % населения земного шара живут в зоне покрытия мобильной сети, и большинство из них пользуются сотовой связью. Спрос на услугу растёт постоянно, при этом операторы далеко не всегда справляются с объёмами работы. Из-за недостатка ресурсов на количество абонентов и недостаточной скорости развития технологий периодически случаются сбои, и телефон «не ловит»сеть, связь временно отсутствует.

Такие проблемы, как плохое качество связи или прерывающиеся звонки, встречаются до сих пор. Но и способы исправления существуют и работают достаточно хорошо. Нижеперечисленные методы проверены и действительны на 2020 год.

Репитер GSM как помощь в поиске и усилении сигнала

Такая техника подходит для тех случаев, когда телефон не ловит в конкретном месте. К примеру, вы столкнулись с проблемой в офисе или отдельной комнате своей квартиры. Репитер GSM способен улавливать даже слабые сигналы при помощи антенны.

После того как сигнал пойман, устройство усиливает его, а затем транслирует в зону, где было установлено оборудование. Обычно нужно 2 полосы сигнала или более, но за счёт использования репитера можно не только улучшить качество сотовой связи, но и увеличить скорость загрузки данных и продлить срок использования аккумулятора без зарядки.

При выборе такого GSM-устройства нужно обратить внимание на его технические показатели. Многие репитеры могут работать на частоте только одного оператора сотовой связи. Оптимально выбирать устройства, которые снабжены функцией поиска сигнала в нескольких диапазонах сразу.

Проблемы с аккумулятором

Если ваш телефон тратит заметно больше энергии во время звонка, чем в режиме ожидания, проблема может крыться в аккумуляторе. Возможно, он недостаточно мощный для обнаружения и удержания сигнала, поэтому не всегда его ловит.

В таком случае старайтесь следить за тем, чтобы уровень заряда батареи всегда был не меньше двух «полосок». В отдельных случаях можно заменить аккумулятор.

Проблемы с местоположением

Сигнал может плохо проходить там, где расположены крупные объекты, в том числе здания. Особенно сильно это ощущают на себе те, кто находится в глубине таких зданий. Чтобы поймать сигнал, можно выйти на улицу или подойти близко к окну.

Если проблемы со связью возникают даже вне помещения, попробуйте пройти в сторону ближайшего перекрёстка или даже дойти до него. Обычно в таких местах покрытие сотового оператора гораздо лучше.

Также обратите внимание на то, что сквозь землю сигнал не проходит. Поэтому, если вы находитесь в подземном помещении, нужно выйти на улицу.

Смена оператора как выход из ситуации

Практически все сотовые провайдеры не связаны между собой. Каждый работает на своей частоте, на собственных вышках и т.д. Соответственно, мобильные сигналы отдельных операторов могут передаваться с разной частотой, и связь будет отличаться по качеству.

Если все вышеописанные способы не срабатывают у вас или по какой-то причине вам не подходят, можно попробовать сменить оператора. В большинстве случаев разрешено сохранить за собой прежний номер при переходе к другому провайдеру.

Телефон плохо ловит сеть в Москве и Московской области. Что делать? Читайте на сайте diapazon4life.ru.

После падения телефон плохо ловит сеть. По каким причинам телефон плохо ловит сеть

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать «Перезагрузить». В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку «Домой» и кнопку «Питания». Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать .

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: .
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: . С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте «Авто».

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья . Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

Если на вашем телефоне вдруг начала пропадать сеть, он не видит её или не может обнаружить мобильного оператора, в некоторых случаях решить данную проблему вы сможете без помощи мобильного сервиса. Самостоятельно определить причину такого поведения сети на телефоне достаточно сложно, однако вы можете предпринять рад мер, которые устранят проблему частично или полностью. К таким мерам можно отнести изменение настроек внутри телефона, проверку телефона на наличие поломок, обращение непосредственно к своему оператору мобильной связи. Для начала, взгляните на значки сети в самом верхнем углу экрана, обычно они многое могут вам сказать. Затем приступите к изучению данной статьи.

Почему телефон перестал видеть сеть – причина первая

Самая первая причина – это поломка самого слота для сим карты внутри вашего телефона. Такое случается, если вы неаккуратно вставляли симку, роняли телефон, царапали его со стороны слота для симки. Определить это достаточно легко, если телефон вовсе не реагирует на включение и выключение сим: он просто её не видит.

В этом случае вы можете попытаться переставить сим карту в другой слот, если он предусмотрен в вашем телефоне. Если сим заработала, и сеть появилась, значит вы решили проблему. Вам стоит отнести телефон в ремонт и починить слот.

Если же это не помогло, и проблема кроется в другом, стоит обратиться к другим пунктам статьи.

Почему телефон перестал видеть сеть – второй возможный вариант

Как и вся техника с установленной операционной системой, телефон мог потерпеть какую-либо ошибку системы. Вы можете самостоятельно попытаться переустановить прошивку через средства на компьютере, возможно, это исправит неполадки в работе.

Вы можете скачать официальную прошивку на сайте разработчика и установить ее самостоятельно через программу Odin.


Почему телефон перестал видеть сеть – настройки телефона

Попробуйте выставить правильные настройки сети, чтобы задать точку доступа самостоятельно. Следуйте алгоритму:

  • Зайдите в настройки телефона, открыв трей устройства и нажав на иконку шестеренки в правом верхнем углу.



  • Если ваша сим никак не определена, но она точно вставлена в устройство, более того, телефон это видит, то имеет смысл войти в пункт “точки доступа”.


  • В самом верху вы увидите кнопку “Добавить”. По ней можно создать свои точки доступа, если они не пришли вам автоматически при включении сим карты.


  • Зайдите на сайт вашего мобильного оператора и отыщите параметры точки доступа сети для ручного ввода.
  • Перенесите их в данный бланк.

Сохраните параметры и выйдете из данного окна.


  • Теперь нажмите на “поиск сетей”, предварительно выбрав нужную сим карту, если в вашем устройстве их несколько.


  • Посмотрите, стоит ли галочка на параметре “Данные в роуминге”. Переведите ее положение на включенное, а затем снова на выключенное. Выберите параметры мобильной передачи, если это необходимо.

Как вы могли заметить, основные причины отсутствия сети на телефоне таковы: технические неполадки в виде сломанной антенны, слота для сим карты или других частей устройства; неправильно заданные настройки сети и отсутствие порта; ошибка системы телефона, которые решаются сменой прошивки вручную.

Иногда вы можете решить их самостоятельно, но порой приходится обращаться в сервис и платить за смену комплектующих.


Компания МегаФон может похвастаться приличной зоной охвата сотовой связи – она присутствует практически во всех регионах, поэтому проблемы со связью случаются редко. Стабильный прием, качественные голосовые услуги, сравнительно быстрый интернет – вот чем может порадовать нас этот оператор. Давайте же посмотрим, что делать, если нет сети на МегаФоне. Такое изредка случается, и на это есть множество причин.

Технические работы у оператора

Если пропала сеть МегаФона на телефоне, следует сразу же проделать одну простую операцию – перезагрузить мобильник и дождаться повторной регистрации в сети. Эта процедура является универсальной, то есть, следует перезагружать телефон каждый раз, как он перестанет видеть сигнал сотовой сети – лишь после этого производятся другие действия.

Если перезагрузка телефона не принесла видимых результатов, вполне возможно, что МегаФон проводит в сети какие-то мероприятия. Именно это может стать причиной отсутствия приема. Для того чтобы проверить догадку, желательно как-то уточнить, есть ли прием у других абонентов. Если отсутствие связи носит массовый характер, то проблема кроется в технических поломках или работах на операторском оборудовании – подождите 20-30 минут, после чего попробуйте повторно перезагрузить свой телефон.

Испортился телефон

К сожалению, ни один мобильный телефон не застрахован от поломки – обеспечить 100%-ную надежность при нынешних технологиях просто невозможно. Если вы обнаружили отсутствие сети на МегаФоне на своем телефоне и ее присутствие на чужих трубках, скорее всего, что-то случилось с вашим устройством. Проверить работоспособность мобильника можно с помощью другой SIM-карты . Если мобильник так и не работает, отдайте его в ремонт, выбрав хороший сервисный центр.

Испортилась SIM-карта

Некоторые абоненты воспринимают факты поломок SIM-карт с удивлением на лице. На самом деле, ничего удивительного здесь нет. Как и любой другой электронный прибор или модуль, SIM-карта может выйти из строя – ведь внутри нее установлена микросхема. Если она сломается, телефон не сможет зарегистрировать в сети МегаФон. Результатом станет полное отсутствие связи – индикатор антенны не будет отображать наличие сигнала сети.

Но расстраиваться рано – хоть SIM-карта и вышла из строя, вы всегда можете восстановить доступ к своему телефонному номеру . Для этого нужно вооружиться паспортом и обратиться в ближайший офис обслуживания МегаФона. Здесь вам выдадут дубликат SIM-карты, который нужно будет установить в телефон – теперь мобильник сможет зарегистрироваться в сети.

Перед отправкой в офис обслуживания убедитесь, что ваш номер оформлен именно на вас. В противном случае в выдаче дубликата будет отказано.

Нет сети в данной местности

Теперь вы знаете, что делать, если не работает СИМ-карта МегаФона и нет сети – нужно обратиться в офис обслуживания за дубликатом. При этом на вашем номере полностью сохраняются баланс, тариф и наборы услуг. Давайте узнаем, что делать, если вы прибыли в какой-либо населенный пункт и обнаружили отсутствие покрытия сети МегаФон. Для начала следует отправить телефон на перезагрузку – вполне возможно, что возникла какая-то сетевая ошибка, мешающая регистрации мобильника .

Если перезагрузка помогла, это хорошо. Но если результаты оказались отрицательными, нужно убедиться, что в данной местности есть зона покрытия МегаФона. В России действительно есть населенные пункты, где работает ограниченное количество операторов – например, только МТС или только Билайн. Вполне возможно, что вам посчастливилось забраться в места, где нет сети МегаФона.

Выход из сложившейся ситуации только один – приобрести SIM-карту того оператора, что точно работает в данной местности.

Теперь вы знаете, что делать, если нет сети МегаФона – нужно последовательно проверить:

  • Работоспособность телефона;
  • Работоспособность SIM-карты;
  • Наличие МегаФона в той или иной местности.

Если вы точно знаете, что сеть здесь есть, но регистрация по какой-то причине не происходит, следует зайти в настройки и выполнить ручной поиск – иногда это помогает, если нет сети на МегаФоне.

Что сделать, если телефон не ловит или теряет сеть? Если смотрите это видео, значит опять это проблема. Будем объяснять причины просто, это видео не о том, как работает сотовая связь, спутники и оптоволоконные кабели и др. Это ролик о том, как выяснить, в чем причина потери сигнала: в самом устройстве или сторонних обстоятельствах?

Ролик канала Samsung Гид.

У любого сотового оператора сеть строится с помощью базовых станций – вышек. У каждой своя зона покрытия. Качество связи зависит от того, как плотно зона каждой базовой станции прилегает друг к другу. При переходе телефона из области определенной вышки система автоматически определяет направление движения и передает сигнал с неё на другую. Абонент переходов не замечает, когда зоны нескольких станций пересекаются. Можете беспрепятственно перемещаться, разговаривать и пользоваться интернетом. Но бывает, что между зонами есть пробелы. В данном случае у абонента нет связи, пока он не переместится.

Существуют несколько режимов сети: 2G – E – второе поколение. Когда телефон ловит, вверху появляется буква Е. В настройках обозначена как GSM 3G – H+ – третье поколение, появляется значок H или H+. В настройках обозначена как WCDMA. 4G – четвертое поколение, на экране так и отображается, в настройках обозначена как LTE.

Зона покрытия для разных стандартов связи отличается. Например, у 2G всегда несколько больше, чем 3 или 4G. Есть определенные правила переключения между этими режимами. Устройство всегда стремится подключиться к более новому и скоростному режиму. Т.е., если находитесь в районе мощного сигнала 2G и слабого 3G, аппарат игнорирует качественный сигнал 2G и ловит слабенький 3G. В результате – плохая связь. На некоторое время измените режим сети на более стабильный 2G, чтобы исключить вероятность того, что телефон находиться в зоне с низким сигналом. Зайдите в настройки – Другие сети – мобильные – режим – GSM – это и есть 2G. Если с сигналом 2G устройство работает нормально, это значит, находитесь в области плохого приема 3 или 4G. Имеет смысл обратиться к вашему мобильному оператору за помощью. Если телефон не ловит даже 2G – разбираемся дальше.

Возможно, ваша сим-карта просто истрепалась или была повреждена. Замените ее. Связь не появилась, тогда протестируйте работу смартфона с сим-картой другого оператора. Это нужно, чтобы телефон зарегистрировался в иной сети и на других базовых станциях. Если смартфон нормально ловит, значит, проблема со связью на стороне оператора.

Если же телефон работает также плохо, необходимо исключить возможность программных неисправностей. Для этого применяется сброс настроек, который служит для устранения накопившихся ошибок в операционной системе устройства. Как это правильно сделать, смотрите в ролике внизу. В результате сброса настроек все данные сотрутся, а с ними уйдут и ошибки. Если и способ не помог, подключаем тяжелую артиллерию. Сервисный центр может сделать две вещи: обновить ПО и заменить неисправные детали. Прошивку ставят, исключая ошибки, которые могут остаться при самостоятельном обновлении. Ну, а уж детали-то менять вообще не рекомендуем самостоятельно.

Для начала необходимо проверить – есть ли какой-либо значок того, что сигнал сети вообще в данный момент есть, так как часто бывает, что выбрана сеть, не поддерживаемая оператором. Необходимую информацию всегда можно найти в настройках. Однако может быть и так, что причину необходимо искать и в самом телефонном аппарате.

Телефон не ищет сеть или перестал ее ловить

Может случиться так, что вышел из строя усилитель, имеется в виду мощность передатчика. При возникновении данной проблемы необходимо провести замену комплектующих. К сожалению, данные работы самостоятельно провести не получится – понадобится помощь специалиста. В данном случае может понадобиться заменить:

Усилитель мощности передатчика;
— антенну;
— SIM-карту считывателя;
— SIM-коннектор;
— SIM-карту держателя;
— контроллер SIM-карты и прочие.

Пропала сеть

Возможной причиной может быть вышедший из строя радиотракт. Данное устройство достаточно сложное, так как именно с ним соединено большое количество различных элементов. Поэтому в домашних условиях определить причину и провести ремонт будет невозможно. Чтобы узнать истинную причину поломки, необходимо провести полную диагностику аппарата. Стоит обратиться к специалисту, который не только поможет выяснить причину, но и ликвидирует поломку.

Аппарат стал плохо ловить сеть

Данный вариант изначально предполагает поломку антенны. Данная проблема встречается довольно часто, так как сама по себе антенна – довольно хрупкий элемент телефона и при падении или сильном ударе деформируется, что и влечет за собой поломку. Чтобы решить данную проблему, стоит заменить антенну полностью.

Сеть периодически теряется

В большинстве случаев виновником сложившейся ситуации становится сам владелец телефонного аппарата, так как даже небольшое количество влаги, попавшей внутрь устройства, может серьезно сказаться на его дальнейшей работе. Необходимо провести полную диагностику и, выявив причину, незамедлительно ее устранить. Затягивать с данным процессом нельзя, так как попадание влаги в аппарат влечет образование коррозии.

Телефон показывает, что сети нет и не ищет ее вовсе

Такой вариант возможен при возникновении проблемы с программой устройства, другими словами – произошел сбой программы аппарата. Выходом из данной ситуации послужит лишь перепрошивка устройства. Важно обратиться к специалисту, так как самостоятельно перепрошить телефон вряд ли удастся.

Провести качественную диагностику, выявить проблему и провести ремонт телефонного аппарата помогут квалифицированные специалисты.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Плохо ловит и тормозит Wi-Fi на телефоне.

Что делать?

Сегодня мы поговорим о проблеме, когда на телефоне очень плохо работает Wi-Fi. Рассмотрим несколько решений, которые подойдут как для телефонов на Android, так и для iPhone. Под «плохо работает» могут скрываться самые разные неполадки. Но чаще всего это плохой прием, низкая скорость, нестабильное подключение к Wi-Fi сети, обрывы и другие неприятные моменты.

Несколько самых популярных случаев: подключили телефон к Wi-Fi, а он ловит сигнал только недалеко от роутера. Уходим в другую комнату и телефон отключается от Wi-Fi сети. Или когда после подключения очень плохая скорость. Видео не загружается. Или в некоторых приложениях интернет вообще не работает. Так же часто бывает, что телефон периодически сам отключается от Wi-Fi сети.

Я в таких ситуациях всегда советую в первую очередь подключить телефон к другой Wi-Fi сети. Так же проверить, как работает интернет на других устройствах от этой точки доступа. Это даст возможность понять в чем причина, и понять, в каком направлении двигаться для решения проблемы.

Простые решения и советы:

  • Перезагрузите роутер и телефон, на котором плохо работает Wi-Fi. Так же на телефоне можно включить/отключить режим полета.
  • Если на телефоне есть чехол – снимите его. Особенно, если на чехле есть какие-то металлические и блестящие элементы. Из-за него может быть плохой прием, и в результате низкая скорость, обрывы.
  • Для проверки отключите Bluetooth на телефоне. Я встречал случаи, когда Bluetooth создавал нагрузку на беспроводной модуль, и по этой причине были проблемы с Wi-Fi.
  • Обратите внимание на уровень сигнала на телефоне. Проверьте работу Wi-Fi соединения вблизи и вдали от роутера. Если Wi-Fi плохо ловит, то возможно есть смысл выбрать более правильное расположение роутера.
  • Если сеть, к которой вы подключены построена из роутера и усилителя сигнала, то это может быть причиной плохой работы Wi-Fi на телефоне. На время отключите усилитель сигнала.
  • Как проверить скорость подключения на смартфоне я писал здесь.
  • Если телефон плохо работает с разными роутерами – значит причина в телефоне. Если на других устройствах проявляются такие же проблемы, как и на телефоне – значит причина в роутере. Или со стороны интернет-провайдера.

Решения со стороны телефона

По своему опыту могу сказать, что если причина именно в телефоне, то она как правило аппаратная. Ну нет там каких-то особых настроек, с помощью которых можно заставить Wi-Fi работать стабильно. Все что можно попробовать сделать, это сброс настроек сети и прописать вручную DNS-серверы от Google. Последнее решение не поможет в случае плохого сигнала и обрывов.

Сброс сети на телефонах с Android можно сделать в настройках, в разделе «Сброс». Там должен быть пункт «Сброс параметров сети». На iPhone эти настройки находятся в разделе «Основные» – «Сброс».

DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 можно прописать в свойствах Wi-Fi сети. У нас на эту тему есть отдельная инструкция: как сменить DNS-сервера на iPhone и iPad. Как это сделать на Android-устройствах, я показывал здесь. Еще можно обновить прошивку смартфона.

Если Wi-Fi на телефоне плохо работает из-за роутера

Возможно, путем подключения к другим сетям вы выяснили, что телефон не дружит только с вашим роутером. В таком случае можно попытаться исправить это изменив некоторые настройки Wi-Fi сети и безопасности на вашем маршрутизаторе.

Если у вас двухдиапазонный роутер и телефон поддерживает диапазон 5 ГГц (стандарт 802.11ac), то подключайте телефон именно к этой сети. Так как канал 2.4 ГГц может быть загружен.

Необходимо зайти в настройки роутера. Перейти в раздел с настройками Wi-Fi сети. Так как веб-интерфейс на роутерах разных производителей разный, то у вас настройки могут немного отличаться. Я покажу на примере роутера TP-Link с новым веб-интерфейсом.

Режим сети – ставим b/g/n (смешанный), но если там есть возможность, то попробуйте выбрать «Только 802.11n». Канал можно попробовать поставить какой-то статический (например 6, но если не поможет — верните на Авто), а ширину канала ставим 20MHz. На этой же странице, или на странице с настройками пароля установите тип защиты сети WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) и шифрование AES.

С этими настройками нужно экспериментировать. Например, попробовать разные каналы. А еще лучше, найти самый свободный канал по этой инструкции. Если после установки ширины канала 20MHz упадет скорость – верните на 40 MHz.

Так же обязательно убедитесь, что на вашем роутере установлена последняя версия прошивки.

Другие причины

Если Wi-Fi на телефоне начал плохо работать внезапно, или после обновления прошивки, то вполне возможно, что производитель накосячил в новой версии ПО. В таком случае нужно делать откат прошивки, если есть такая возможность. Или писать в поддержку производителя телефона. Можно еще сделать полный сброс настроек телефона. Но это помогает редко, а заново все настраивать и устанавливать не очень хочется. Разве что перед этим сделать резервную копию.

Причина может быть в беспроводном модуле. Это небольшой чип, который отвечает за подключение к Wi-Fi сети. Если он начинает работать нестабильно, то на телефоне появляются разные проблемы с Wi-Fi. В том числе плохой уровень сети, падает скорость, телефон отключается от сети и т. д. В таком случае определить причину и решить ее могут только специалисты из сервисного центра.

Телефон плохо ловит сеть | Сервисный центр MODERATOR

Если ваш телефон перестал ловить сеть, произойти это могло по причине его падения, некорректной работе программного обеспечения или проблем с сим-картой мобильного оператора. В некоторых моделях такая неисправность является настоящей болевой точкой (например, в популярном ранее Lenovo P780). Часть проблем вы можете устранить самостоятельно, обратившись к оператору сети за сменой сим-карты, но вот настройку ПО телефона, а тем более его ремонт, доверять нужно исключительно специалистам. СЦ MODERATOR обладает огромным опытом ремонта телефонов, которые перестали ловить сигнал сети. В зависимости от причины ремонт проводится в сроки от 1 часа до 2 дней.

Время ремонта от 1 часа | Стоимость от 200 грн.

Настройка ПО От 200,00 От 1 часа
Прошивка ПО От 300,00 От 2 часов
Замена модема От 700,00 От 1 дня
Ремонт материнской платы От 600,00 От 1 дня

* при наличии запасных частей.

Также, перед тем как обратиться в сервисный центр или к оператору связи — убедитесь в том, что присутствует покрытие сети и вы находитесь в зоне его действия. Бывает так, что клиент приносит абсолютно рабочий телефон, который просто находился вне зоны связи, не убедившись, что в другой геолокации все отлично работает.

Что касается проблем в программной части устройства, то они могли возникнуть вследствие некорректного обновления прошивки или вмешательства в настройки телефона. Несмотря на то, что в сети есть огромная масса прошивок для множества моделей телефонов, мы не рекомендуем заниматься этим самостоятельно. Уже неоднократно мы получали в ремонт так называемые «кирпичи», т.е. телефоны, которые после подобных манипуляций переставали подавать признаки жизни. Восстановление таких аппаратов — дело довольно сложное и дорогостоящее, но наши специалисты с ним успешно справляются.

Еще одним вариантом восстановления телефона, который не ловит сеть, является восстановление шлейфа антенны, который может повредиться при падении устройства, некачественной замене дисплея или просто вследствие привычки владельца постоянно бросать телефон после разговора или носить его без чехла в сумке. Такой ремонт связан с ремонтом материнской платы и компонентов, отвечающих за качество сигнала сотовой сети. Как правило он выполняется в сроки от 1 до 3 дней (в зависимости от наличия необходимых запчастей). Кроме этого, неполадки возможны в работе GSM-модуля и модема.

Ассортимент программаторов нашего СЦ позволяет проводить ремонт телефонов любого уровня сложности.

В любом случае, эта неприятная поломка делает функционирование вашего телефона неполноценным и доставляет массу неудобств — так что не затягивайте с ремонтом и обращайтесь в квалифицированный сервисный центр по ремонту телефонов.

КАК НАМ ПОЗВОНИТЬ ИЛИ НАПИСАТЬ:

Холодная гора: 057-780-77-39, 050-887-77-39, 093-637-37-39.

Научная: 073-973-00-30, 068-973-00-30.

Салтовка: 099-332-48-18, 063-813-04-09.

Центр: 095-54-34-500, 093-54-34-500.

Почта: [email protected]

Skype: moderator. in.ua

Viber: 093-637-37-39

По какой причине телефон не ловит сеть? Причины

Каждый человек хотя бы один раз сталкивался с проблемой, когда телефон не ловит сеть. Проявиться такая неприятность может в самый неподходящий момент. В Сети пользователи часто обсуждают данную тему. Удивительно, но марка телефона на это совершенно не влияет. Произойти такое может как с дорогим «Айфоном», так и с дешевым «китайцем».

Однако если телефон не ловит сеть, это еще не говорит о поломке девайса. Перед тем, как делать выводы, необходимо проверить, есть ли сигнал сотовой сети. На главном экране должен отображаться соответствующий значок. Часто бывает такое, что пользователь выбирает сеть, которая не поддерживается оператором. Вся необходимая информация об этом находится в меню гаджета. И это только одна причина, но есть и другие, которые будут рассмотрены в данной статье.

Не ловит и не ищет сеть

Не самой приятной причиной, которая может привести к тому, что телефон не ловит сеть и перестал ее искать, является серьезная поломка. Такое происходит, когда в гаджете ломается усилитель, увеличивающий мощность передатчика. Для возврата аппарата в рабочее состояние понадобится заменить комплектующие на новые. Проводить самостоятельно данные действия не рекомендуется, так как может возникнуть необходимость проверить и другие детали, например, SIM-коннектор, контроллер, антенну и прочие. Для того чтобы быть уверенным в результате, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

Резко пропала сеть

Когда телефон не ловит сеть, стоит поискать причину в его внутренних деталях. Если сигнал резко пропал, то это может свидетельствовать о поломке радиотракта. Данный элемент имеет важное значение для работы гаджета. Он соединен с большим количеством деталей. Проверить его работоспособность в домашних условиях невозможно, как и самостоятельно произвести ремонт. Для того чтобы быть уверенным на 100%, что проблема именно в радиотракте, понадобится полная диагностика девайса. Такие услуги предоставляют сервисные центры или мастерские, специализирующиеся на ремонте телефонов.

Телефон плохо ловит сеть

Если в телефоне есть сигнал сотового оператора, однако он то очень слабый, то вовсе пропадает, а потом самостоятельно восстанавливается, то, скорее всего, причина в антенне. Данная поломка на сегодняшний день считается самой распространенной. Антенна хоть и не видна внешне, но все же остается довольно хрупким элементом. Например, при падении телефона может произойти деформация. Соответственно, это приведет к поломке. Ремонт заключается в замене антенны. Работа несложная и не потребует от владельца больших затрат.

Периодическая потеря сигнала

Нестабильный сигнал, телефон не ловит сеть? Почему такое происходит даже с новыми аппаратами? В большинстве случаев причина довольно банальная – недобросовестное отношение с девайсом. Не каждый пользователь знает о том, что даже очень маленькая капелька воды, попадая внутрь устройства, может привести к нестабильной работе телефона. Последствия бывают непредсказуемыми.

В этом случае владельцу рекомендуется отнести гаджет в сервисный центр, где специалисты сделают диагностику. Благодаря этому будет установлена точная причина, почему происходит потеря сигнала. Если подтвердится проникновение влаги внутрь устройства, то мастер почистит все контакты для предотвращения образования коррозии.

Важно помнить, если не провести своевременную чистку аппарата, то в скором времени сбои в работе будут проявляться намного чаще, затрагивая уже другие элементы.

Отсутствует сеть сотового оператора

Что делать, телефон не ловит сеть? На экране устройства выводится значок об отсутствии сигнала. Аппарат не пытается подключиться к сети автоматически. С такой проблемой сталкивался каждый второй владелец современных смартфонов. Чаще всего причина в программном сбое. Если перезагрузка девайса не исправила проблему, то придется приступать к кардинальным мерам, то есть перепрошивать систему.

Для того чтобы быть уверенным в положительном результате, рекомендуется обратиться к специалистам. Но в настоящее время прошивки на все марки телефонов можно найти в интернете, поэтому продвинутые пользователи делают данные манипуляции самостоятельно. Каждый человек, решившись на этот шаг, выполняет действия на свой страх и риск. После прошивки системы гаджет автоматически снимается с гарантии, поэтому если что-то пойдет не так, телефон уже не спасут даже опытные мастера.

Телефоны из Поднебесной

С появлением доступа к Всемирной паутине у каждого жителя России появилась возможность покупать дешевые телефоны через китайские интернет-магазины. Стоит заметить, что разница в цене существенно отличается, но и рисков больше. Приобретая телефон в авторизованной точке продаж, покупатель может осмотреть гаджет, попробовать его в работе, а также получить гарантию, которая обеспечивает бесплатное обслуживание в течение определенного срока.

А что же предлагают магазины в Поднебесной? Судить о приобретаемом телефоне можно только по картинке. Узнать точные характеристики не всегда получается, поэтому некоторые покупатели сталкиваются с такой проблемой, как телефон не поддерживает российский стандарт сотовой связи. В этом случае пользователь уже ничего не сможет сделать.

После ремонта не ловит сеть. Почему мобильный телефон не ловит или не видит сеть

Для начала необходимо проверить – есть ли какой-либо значок того, что сигнал сети вообще в данный момент есть, так как часто бывает, что выбрана сеть, не поддерживаемая оператором. Необходимую информацию всегда можно найти в настройках. Однако может быть и так, что причину необходимо искать и в самом телефонном аппарате.

Телефон не ищет сеть или перестал ее ловить

Может случиться так, что вышел из строя усилитель, имеется в виду мощность передатчика. При возникновении данной проблемы необходимо провести замену комплектующих. К сожалению, данные работы самостоятельно провести не получится – понадобится помощь специалиста. В данном случае может понадобиться заменить:

Усилитель мощности передатчика;
— антенну;
— SIM-карту считывателя;
— SIM-коннектор;
— SIM-карту держателя;
— контроллер SIM-карты и прочие.

Пропала сеть

Возможной причиной может быть вышедший из строя радиотракт. Данное устройство достаточно сложное, так как именно с ним соединено большое количество различных элементов. Поэтому в домашних условиях определить причину и провести ремонт будет невозможно. Чтобы узнать истинную причину поломки, необходимо провести полную диагностику аппарата. Стоит обратиться к специалисту, который не только поможет выяснить причину, но и ликвидирует поломку.

Аппарат стал плохо ловить сеть

Данный вариант изначально предполагает поломку антенны. Данная проблема встречается довольно часто, так как сама по себе антенна – довольно хрупкий элемент телефона и при падении или сильном ударе деформируется, что и влечет за собой поломку. Чтобы решить данную проблему, стоит заменить антенну полностью.

Сеть периодически теряется

В большинстве случаев виновником сложившейся ситуации становится сам владелец телефонного аппарата, так как даже небольшое количество влаги, попавшей внутрь устройства, может серьезно сказаться на его дальнейшей работе. Необходимо провести полную диагностику и, выявив причину, незамедлительно ее устранить. Затягивать с данным процессом нельзя, так как попадание влаги в аппарат влечет образование коррозии.

Телефон показывает, что сети нет и не ищет ее вовсе

Такой вариант возможен при возникновении проблемы с программой устройства, другими словами – произошел сбой программы аппарата. Выходом из данной ситуации послужит лишь перепрошивка устройства. Важно обратиться к специалисту, так как самостоятельно перепрошить телефон вряд ли удастся.

Провести качественную диагностику, выявить проблему и провести ремонт телефонного аппарата помогут квалифицированные специалисты.

Слабо ловит сеть, либо сети нет совсем.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с приемом сети. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т. е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами сети смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

    • Так же, для достижения максимальной скорости обмена данных по сети интернет, рекомендовано установить на Ваше Android устройство высокоскоростной браузер Yandex Browser скачать который, из Google Play, можно .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Пропадает сеть на смартфоне (планшете) Android | Телефон или планшет слабо ловит сеть либо сети нет совсем.

Каждый человек хотя бы один раз сталкивался с проблемой, когда телефон не ловит сеть. Проявиться такая неприятность может в самый неподходящий момент. В Сети пользователи часто обсуждают данную тему. Удивительно, но марка телефона на это совершенно не влияет. Произойти такое может как с дорогим «Айфоном», так и с дешевым «китайцем».

Однако если телефон не ловит сеть, это еще не говорит о поломке девайса. Перед тем, как делать выводы, необходимо проверить, есть ли сигнал сотовой сети. На главном экране должен отображаться соответствующий значок. Часто бывает такое, что пользователь выбирает сеть, которая не поддерживается оператором. Вся необходимая информация об этом находится в меню гаджета. И это только одна причина, но есть и другие, которые будут рассмотрены в данной статье.

Неисправная сим-карта

Часто проблема заключается в SIM-карте, которая отвечает за связь с сетью. Предметы имеют обыкновение приходить в негодность и «симки» не исключение. Особенно, если карту часто переставлять из телефона в телефон. От этого контакты могут испортиться. В таком случае телефон просто не может зарегистрироваться в сети.

Если проблема заключается в SIM-карте, то диагностировать это просто. Берете другую карту и вставляете в телефон. Если проблема исчезла, значит, карту надо менять. Идете в ближайший центр обслуживания абонентов мобильного оператора и меняете на новую.

Телефон не ловит сеть – причина в устройстве

На данном этапе проблема раздваивается на программную и аппаратную. Для начала проверьте настройки. Возможно, путем стихийного вмешательства ваших детей или детей гостей они были сбиты. Для этого зайдите в “Настройки” своего телефона и выберите режим поиска сети “Автоматически”. Если не помогло, попробуйте найти сеть вручную непосредственно вашего оператора.

Также данная проблема возможна из-за неправильной прошивки, если вы оную недавно применяли. Или же сбоями в программном обеспечении. Их уже должны диагностировать специалисты, самому в телефонных азах разобраться будет трудно. С этим вам помогут специалисты, определив причину, почему телефон не ловит сеть, совершенно бесплатно.

Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#* , вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.

  • GSM Auto – телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.
  • WCDMA Preferred – попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.
  • WCDMA Only – всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.

Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр – не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.

Затем снова нажмите на кнопку включить радио. Перезагрузите устройство, после перезагрузки смартфона у вас должна снова появиться сеть. Если этого не произошло – пишите в комментариях, постараемся разобраться.

И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.

Однако отметим, что наиболее часто встречающей поломкой в ситуации, когда телефон не ловит сеть, в 90% являются проблемы с антенной. В результате падения или небрежного обращения с телефоном (бросание его на диван после разговора, ношение в сумке без чехла) повреждается шлейф. Что само собой является преградой для нормальной работы антенны и приема сигнала. Узнать стоимость ремонта шлейфа можно на нашем сайте, в соответствующем разделе. Просто выберите свою модель телефона и неисправность.

Зачастую проблема поиска сети не является критической для ремонта и не потребует много времени. Однако уже одно ее наличие удручает, поскольку заставляет вас каждый раз искать способ позвонить при наличии своего почти исправного телефона. Так что не тяните с ремонтом. И если самостоятельно не можете выявить причину, идите к специалистам.

Почему телефон не ловит сеть? Другие причины

Дополнительные причины, почему телефон не ловит сеть:

  1. Вы находитесь в зоне с низким уровнем мощности сигнала базовой станции. Если вы находитесь далеко загородом, в лесу, в подвале, в метро, в глубине здания старого фонда с кирпичными стенами метровой толщины, и ваш аппарат показывает низкий уровень сети или вообще потерял ее, то, скорее всего, ваш аппарат исправен. А потеря сети вызвана низким уровнем мощности сигнала базовой станции в конкретном месте. Также потеря сети аппаратом может быть вызвана временным отключением самой базовой станции на стороне оператора.
  2. Если телефон перестал ловить сеть после обращения в сервис, то, скорее всего, проблема имеет программный характер и техники просто неправильно обновили прошивку. Обратитесь в сервис и скажите о проблеме.
  3. Отсутствие связи может быть из-за того, что радиотракт пришел в негодность. Для определения неполадок необходима полная диагностика, проводимая только специалистами.
  4. Телефон может не ловить сеть, когда их строя вышел усилитель мощности передачи сигнала. Чтобы исправить проблему, нужно полностью заменить комплектующие. Сделать это в домашних условиях невозможно, поэтому вперед к специалистам.
  5. Еще одна распространенная причина связана с попаданием влаги в телефон. Если вы случайно уронили телефон в ванную или намочили его под дождем, то нужно как можно быстрее отправляться в сервис на диагностику, поскольку со временем это приведет к образованию коррозии.
  6. Телефоны из Поднебесной. С появлением доступа к Всемирной паутине у каждого жителя России появилась возможность покупать дешевые телефоны через китайские интернет-магазины. Стоит заметить, что разница в цене существенно отличается, но и рисков больше. Приобретая телефон в авторизованной точке продаж, покупатель может осмотреть гаджет, попробовать его в работе, а также получить гарантию, которая обеспечивает бесплатное обслуживание в течение определенного срока. А что же предлагают магазины в Поднебесной? Судить о приобретаемом телефоне можно только по картинке. Узнать точные характеристики не всегда получается, поэтому некоторые покупатели сталкиваются с такой проблемой, как телефон не поддерживает российский стандарт сотовой связи. В этом случае пользователь уже ничего не сможет сделать.

Многие интересуются, какой телефон лучше ловит сеть особенно в нестандартных ситуациях. Согласно существующим отзывам и некоторым исследованиям в этом плане выделяются аппараты фирмы Nokia.

Почему Айфон не определяет сеть?

Существует много предпосылок, которые влекут за собой нарушения работы смартфона.

Если Айфон перестал ловить сеть, это значит, что присутствует одна из нижеперечисленных причин:

  • осуществлялся сброс к заводским настройкам
  • выполнялась прошивка устройства
  • на iPhone проводился ремонт
  • гаджет долго не использовался
  • неправильно установилось время

Иногда iPhone не находит сеть при воздействии неблагоприятных погодных условий и при установке неправильных программных функций.

После обновления устройства нужно проверять настройки сотового, чтобы убедиться в том, что все функции доступны, iPhone видит симку и хорошо ловит сеть.

Признаки поломок техники Apple

Бывает так, что новый смартфон не видит сеть оператора даже в зоне с отличным сигналом, это свидетельствует о проблемах с вашим устройством.

К проявлениям некорректно работающей сети относятся:

  • гаджет не видит сотовую сеть
  • iPhone потерял сеть и не находит
  • плохо ловит сигнал
  • долго ищет интернет-провайдеров
  • постоянно выдает надпись «Поиск»

Также признаком проблемы является ситуация, когда связь на смартфоне пропадает в месте, где нет сети, но возвратившись в зону действия покрытия, она слабо возобновляется. Если iPhone пишет «Поиск» и не находит оператора долгое время, значит возникли неисправности, которые нужно устранять.

Если смартфон хорошо ловит сеть, но слабо с ней соединяется или теряет, это значит, что ему нужен ремонт.

Как устранить проблему самостоятельно?

Если iPhone не ловит сеть, вы можете попытаться устранить проблему самостоятельно.

Для этого нужно совершить ряд определенных действий:

  • проверить настройки сети
  • включить и через 10 секунд выключить «Авиарежим»
  • перегрузить гаджет
  • извлечь и осмотреть сим
  • проверить наличие обновлений
  • вставить другую сим-карту

Если во время пребывания за границей телефон не находит оператора, выполните такие действия. Включите в меню настроек пункт «Оператор» и выберите функцию «Автоматически». После этого перед вами появится перечень сотовых операторов и доступные мобильные сети, среди которых вы сможете выбрать подходящую. Если все получилось, это свидетельствует об исправности iPhone.

Если эти действия не помогли, и вы не знаете в чем проблема, можно попробовать сбросить настройки сети. Если после выполнения данных действий мобильное устройство не видит сотовую сеть или плохо находит оператора, значит нужно обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, которые проведут диагностику устройства, смогут быстро определить причину поломки и устранить проблему.

На сегодняшний день настройка сети на Андроид в большинстве случаев происходит автоматически, но иногда для подключения или выбора параметров сети все-таки может потребоваться участие пользователя.

Навигация по записи:

Для получения доступа к сети зачастую достаточно вставить в устройство сим-карту. Вам нужно убедиться в том, что сим-карта активирована и имеет подключенные услуги сотовой связи. По умолчанию в настройках включен автоматический выбор оператора, смартфон сам найдет сеть и подключится к ней. Если нет — включите этот параметр или выберите вашего оператора из списка доступных самостоятельно.

Как настроить тип сети на Андроид

Современные смартфоны имеют возможность работать в нескольких типах (поколениях) сети: 2G, 3G и 4G (LTE). По умолчанию радиомодуль будет пытаться подключиться к сети высшего поколения, если не получится — будет пытаться подключиться к сети поколением ниже. Такой постоянный поиск лучшей сети негативно отражается на заряде аккумулятора. Если вы знаете, что в вашем регионе преимущественно распространена сеть 3G, можете выбрать соответствующий параметр в настройках, тем самым избавив устройство от лишней нагрузки при поиске 4G. Если же вы не используете интернет для просмотра видео или скачивания больших файлов, можно вообще выбрать сеть 2G. Скорость интернета в данной сети оставляет желать лучшего, но такая настройка сети на Андроид поможет аккумулятору дольше держать заряд.

Настройка интернета на Андроид тоже происходит автоматически, как и настройка сети на Андроид. Однако могут быть исключения:

  • Если вы приобрели смартфон от какого-то малоизвестного производителя, для устройств которого нет автоматических настроек, то настройки придется вводить вручную.
  • Если смартфон выпущен для другой страны. В таком случае подключение к сети может и вовсе быть невозможным, так как в разных странах для сотовой связи могут использоваться разные частоты.

Для того, чтобы ввести настройки интернета вручную, вам нужно уточнить в технической поддержке вашего оператора необходимые параметры для точки доступа (APN) и создать новую точку доступа.

Почему пропадает сеть на Андроид

Время от времени у смартфонов на Андроид, как и у всех сотовых телефонов, могут наблюдаться проблемы с качеством подключения к сети. Есть множество факторов, влияющих на уровень сигнала, дело может быть вовсе не в самом устройстве или операторе. Вот некоторые причины, по которым падает качество связи и скорость интернета:

  • Большое расстояние до ближайшей вышки АТС (автоматическая телефонная станция) — особенно заметно за пределами крупных населенных пунктов.
  • Загруженность вышки сотовой связи — если много абонентов одновременно подключены к одной вышке и используют интернет, то его скорость для каждого абонента падает.
  • Погодные условия — во время дождя радиорелейные каналы связи резко теряют свою пропускную способность.
  • Плотность застройки и другие преграды на пути сигнала. Бывает так, что из-за преград устройство не может поймать сигнал ближайшей АТС и подключается к более удаленной.
  • Качество вашего смартфона — приобретая бюджетное устройство, вы должны понимать, что в нем установлены не самые лучшие компоненты.
  • Некоторые чехлы также негативно влияют на качество получаемого сигнала.

Как усилить сигнал на Андроид

Для усиления сигнала в населенных пунктах и за их пределами используются так называемые репитеры GSM/3G. Устройство представляет собой усиленную антенну, которая способна уловить слабый сигнал и усилить его для использования абонентами. Также есть приложения, призванные повысить качество связи. Сам сигнал они не улучшают, но они сканируют ближайшие вышки сотовой связи и подключаются к той, у которой сигнал лучше. Если вы испытываете проблемы со связью, можете попробовать приложение

Как исправить ошибку «Мобильная сеть недоступна» Android

Я получил вопрос из тем technobezz о проблеме с сетью на Samsung Galaxy Note. Человек говорит:

MY SAMSUNG GALAXY ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИ НАБОРЕ Я ПОЛУЧАЮ «МОБИЛЬНАЯ СЕТЬ НЕДОСТУПНА»
ПРОВЕРКА НОМЕРА IMEI ГОТОВИТ: «НОМЕР IMEI МОЖЕТ БЫТЬ ПРАВИЛЬНЫМ»

И выбранная сеть недоступна на Android .

Возможно, эта проблема не связана с обнулением или недопустимым номером IMEI, поскольку номер IMEI неверен.Если у вас обнуленный номер IMEI и вам нужно исправить отсутствие регистрации в сети, прочтите:

Восстановление нулевого номера IMEI Galaxy и исправление отсутствия регистрации в сети

Причина, по которой мобильная сеть недоступна

Было доказано, что приведенные ниже шаги являются решением проблемы МОБИЛЬНАЯ СЕТЬ НЕДОСТУПНА на большинстве телефонов Samsung Galaxy. Проблема, скорее всего, может заключаться в отсутствии приема в вашем районе.

Обратите внимание, что мобильная сеть, недоступная в Samsung Galaxy, скорее всего, может быть вызвана плохим сигналом/приемом, покрытием вашего Samsung Galaxy, вашим местоположением или истощением SIM-карты.

Проблема может быть среди беспроводных телефонов T-Mobile и Verizon Samsung Galaxy.

Прежде чем приступить к устранению проблемы, попробуйте следующее: Вставьте SIM-карту, чтобы получить доступ к сетевым службам, не регистрируйтесь в сети.

Проверьте, находится ли ваш телефон в роуминге
  • Настройки
  • Мобильные сети
  • Роуминг данных

Проверьте, отключен ли режим полета
  • Настройки
  • Дополнительные настройки
  • Режим полета

Как исправить Samsung Galaxy «Мобильная сеть недоступна»

Метод 1

Этот метод можно использовать для любого устройства Android.Перейдите к:

  • Настройки
  • Беспроводная связь и сети
  • Мобильные сети
  • Сетевые операторы
  • Выбирать автоматически.

Это самый простой способ решить проблему. Если не помогло, переходите к способу 2.

Метод 2

Проблема с некорректной передачей радиосигнала.

  • Наберите *#*#4636#*#* в номеронабирателе
  • Вам будет предложено дегустационное меню
  • Щелкните информацию о телефоне/устройстве
  • Запустить ping-тест
  • Выберите GSM Auto (PRL) из раскрывающегося списка
  • Нажмите Выключить радио
  • Перезагрузить.

См. здесь дополнительные коды для iPhone и Android

Метод 3

Если все вышеперечисленные действия у вас не сработали, то обновите прошивку. Вот шаги для этого:

  • Настройки
  • Об устройстве
  • Обновление программного обеспечения
  • Проверить наличие обновлений

Это простой способ исправить мобильную сеть, недоступную на Android для большинства людей.

«Обновление через Kies» (необязательно)

Метод 4

Сделать сброс настроек:

  • Настройки
  • Резервное копирование и сброс
  • Сброс заводских данных.

или

  • Выключите устройство.
  • Затем одновременно удерживайте кнопки «Домой», «Питание» и «Увеличение громкости» в течение нескольких секунд, пока на экране не появится логотип Android.
  • Отпустите кнопки, затем используйте кнопку уменьшения громкости для выделения любых параметров и кнопку питания для подтверждения. Выделите параметр сброса настроек и подтвердите его с помощью кнопки питания.
  • Далее выберите «Удалить все данные пользователя и подтвердите это».
  • Подождите несколько секунд, чтобы увидеть параметр «Перезагрузить систему сейчас», и выберите его.После этого телефон будет перезагружен, и вам нужно будет снова настроить его с нуля.

Метод 5

Большинство людей сталкиваются с «ошибкой при поиске сети».

Эта проблема вызвана неправильной установкой SIM-карты. Следовательно, также может возникнуть ошибка   Мобильный телефон недоступен в сети. Чтобы устранить эту проблему, перейдите по адресу:

.
  • Настройки
  • Настройки мобильной сети
  • Пока вы находитесь в настройках мобильного устройства, вы должны удерживать кнопку питания и кнопку «Домой» вместе, пока ваше устройство не выключится.
  • Аккуратно извлеките аккумулятор, пока Galaxy выключен.
  • Нажмите кнопку «Домой» и кнопку питания десять раз одновременно
  • Затем нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой» в течение 1-2 минут. Он снимет все статические заряды.
  • Вставьте аккумулятор
  • Загрузите свой Samsung Galaxy с SIM-картой
  • Пока не устанавливайте заднюю крышку.
  • При включенном телефоне извлеките и вставьте SIM-карту три раза.
  • Вам будет предложено перезагрузить телефон.
  • Перезагрузите телефон, и вы больше не увидите ошибку при поиске сети.

Разблокируйте телефон

Если ваше устройство Android заблокировано в сети и вы сменили оператора связи, вам придется разблокировать его. Если вы искали надежную службу разблокировки, не ищите больше.

Посетите сайт cellunlocker.net или doctorsim.com, заполните форму и получите код разблокировки на свой адрес электронной почты. Весь процесс прост. Самое главное сервис надежный, и все это безопасно для вашего устройства нет шансов его повредить.Но не только это — разблокировка не приведет к аннулированию гарантии.

Цитата из  Недоступно  в сети 

Часто задаваемые вопросы

1. Я использую Verizon, и мое программное обеспечение обновлено. Ни один из этих методов не работает.

«Обновите настройки APN»

Настройки Verizon APN

Имя: Verizon
APN: internet
Прокси: <Не задано>
Порт: <Не задано>
Имя пользователя:  <Не задано>
Пароль:  <Не задано>
Сервер: <Не задано>
MMSC: http:// ммс.vtext.com/servlets/mms
Прокси-сервер MMS: <Не задано>
Порт MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Тип аутентификации: <Не задано>
Тип APN: <Не задано> или Интернет + MMS
APN Протокол: <по умолчанию>
Носитель: <не задано>

2. Больше не вижу мобильная сеть недоступна, показывает новую ошибку «Не зарегистрирован в сети»

Как исправить незарегистрированность в сети читайте здесь.

3. Перепробовал все способы, но ни один не сработал

» Перейдите к «Настройки> Беспроводные сети> Мобильные сети> Операторы сети> Выберите либо свою сеть, либо выберите «Автоматически».

Похожие решения

Как исправить ошибку «Мобильная сеть недоступна» (9 шагов)

Вы когда-нибудь пытались позвонить кому-нибудь со своего телефона Android, и на экране появляется сообщение об ошибке «Мобильная сеть недоступна»?

Многие причины могут вызвать эту ошибку, которая обычно влияет на телефоны Samsung Galaxy, но часто влияет и на другие устройства Android.

Это неприятная ситуация, но это решаемая проблема. И сегодня в этом руководстве по устранению неполадок вы узнаете, как исправить ошибку «мобильная сеть недоступна» на вашем устройстве Android.

Что вызывает сообщение «Мобильная сеть недоступна»?

Обычно причиной появления на экране сообщения «мобильная сеть недоступна» является отсутствие приема в вашем регионе. Это просто означает, что ваш телефон не может подключиться к сигналу сотовой связи.

Эта проблема также может возникнуть из-за исчерпания или неправильного размещения вашей SIM-карты. В любом случае, мы разберемся с этим. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.

Как исправить «Мобильная сеть недоступна»

Красота мира Android заключается в его разнообразии.У нас есть тысячи различных моделей от разных компаний. Тем не менее, это может быть проблемой, когда дело доходит до устранения проблем. Приведенные ниже методы помогли исправить ошибку «мобильная сеть недоступна» независимо от того, какой у вас телефон Android.

А вот и все советы, которые вы узнаете из этого руководства.

  1. Область чести Область
  2. Проверьте свою SIM-карту
  3. Проверьте режим самолета
  4. Проверьте свой мобильный Сервис
  5. Выберите свою мобильную сеть
  6. Выберите свою мобильную сеть
  7. Устранение неполадок Устройства радиосигнала
  8. Обновление прошивки
  9. Сброс Настройки сети
  10. Восстановление заводских настроек

Щелкните ссылки выше, чтобы перейти к определенному разделу, или продолжайте прокручивать, чтобы узнать, как исправить «мобильная сеть недоступна» на вашем телефоне Android.

Ознакомьтесь с этим: Как исправить проблемы с загрузкой Google Фото (7 исправлений)

1. Проверьте зону покрытия

Прежде чем приступать к устранению неполадок или переходить к каким-либо подробным методам исправления, убедитесь, что ваш телефон Android имеет хороший прием сигнала. Вы должны понимать, что любой плохой прием сигнала может привести к тому, что ваше устройство Android выдаст «Ошибка мобильного телефона недоступна».

Если после того, как вы ушли в другую зону с сильным приемом сигнала, ошибка перестала появляться, значит, она у вас есть.У вас была проблема с сигналом. Однако, если проблема не устранена, возможно, у вас нет проблемы с сигналом. Но не волнуйтесь, вы доберетесь туда. Вы ближе к тому, чтобы ваш телефон звонил. Просто продолжайте читать.

2. Проверьте свою SIM-карту

Если по каким-либо причинам вы часто извлекаете свою SIM-карту, скорее всего, вы не вставляете ее на место должным образом. И это одна из причин, по которой ваш телефон не может найти сеть.

Чтобы это исправить, выключите телефон, извлеките аккумулятор, затем извлеките SIM-карту.Протрите слот для SIM-карты тонкой тканью, чтобы удалить грязь или мелкие частицы, которые могут повлиять на датчик SIM-карты в телефоне.

Подождите не менее пяти минут, прежде чем снова поместить его на свое устройство. Ваш телефон должен быть в состоянии подключиться к мобильной сети.

3. Проверьте режим полета

Включите режим полета, затем выключите его. Когда вы переводите телефон в режим полета, вы отключаете все соединения Bluetooth, Wi-Fi, сотовые сети и данные на своем мобильном устройстве. Таким образом, отключив режим полета, ваш телефон попытается подключиться к ближайшей вышке сотовой связи.

4. Проверьте услугу роуминга

Если вы были в месте, где нет сотовой связи, ваш телефон может автоматически переключиться на услугу роуминга в зависимости от тарифного плана вашего оператора.

Убедитесь, что вы отключили это, чтобы избежать конфликтов с вашим телефонным сетевым подключением. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите Мобильные сети . Затем нажмите Роуминг данных и выключите переключатель, чтобы отключить услугу роуминга.

5.Выберите свою мобильную сеть автоматически

Если вышеуказанное решение не сработало, вам нужно немного поиграть с настройками телефона. Вам нужно будет настроить мобильную сеть на «Выбирать автоматически».

Перейти к настройкам

  1. Выбрать Беспроводные сети
  2. Нажмите на больше , затем Mobile Networks
  3. Затем, выберите сетевых операторов
  4. Установите его для выбора автоматически .

Когда вы пытаетесь позвонить по телефону, ваше устройство автоматически подключается к предпочитаемому оператору сети. Через несколько минут ваше устройство должно быть подключено к сети. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить следующие шаги

6.

Устранение проблем с радиосигналом

Иногда радиосигнал вашего смартфона может быть отключен из-за конфликтов с подключением WiFi. Следует отметить, что приложения, загруженные из сторонних магазинов приложений для Android, могут быть неисправными и мешать радиосигналу на вашем телефоне.Возможно, вам придется удалить эти приложения, прежде чем пытаться выполнить следующие действия.

  1. Откройте номеронабиратель телефона и введите следующий код: *#*#4636#*#*
  2. Меню тестирования появится на экране, как только вы наберете последнюю цифру
  3. Нажмите на Информация о телефоне
  4. Выберите RUN PING TEST
  5. Нажмите GSM Auto (PRL) в раскрывающемся списке
  6. Выберите Выключить радио
  7. Перезагрузите устройство

Этот метод сбросит настройки радиовещания.Проверьте, решена ли проблема, позвонив по телефону.

7. Обновите прошивку

Используйте соединение Wi-Fi, чтобы проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего устройства. Мы все знаем, что когда дело доходит до последней версии ОС, телефоны Android определенно не самые лучшие.

Перейти к телефону Настройки > О телефоне > Центр обновлений > Обновление системы . Ваш телефон проверит наличие обновлений программного обеспечения, это займет менее минуты, в зависимости от вашего подключения к сети Wi-Fi.

Если для вашего телефона доступно обновление программного обеспечения, загрузите и установите его. Это может решить проблему. Если нет, переходите к следующему шагу.

8. Сброс настроек сети

При сбросе настроек сети вашего устройства все настройки, связанные с сетью, будут сброшены до заводских значений по умолчанию. В большинстве случаев это может решить проблемы с серфингом в Интернете, получением звонков или электронных писем.

  1. Открыть настройки приложение
  2. TAP
  3. TAP General Management
  4. TAP RESET
  5. TAP Сброс сетевых настроек
  6. TAP Сброс настроек (вам может придеться ввести ваш PIN-код, пароль или шаблон)
  7. Коснитесь Сброс настроек еще раз, чтобы подтвердить

9.

Восстановить заводские настройки

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить ошибку мобильной сети, попробуйте восстановить заводские настройки телефона Android. Обратите внимание, что это удалит все ваши данные и загруженные приложения на вашем телефоне, поэтому мы рекомендуем вам сделать полную резервную копию ваших данных. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как создать резервную копию телефона Android , чтобы получить пошаговые инструкции.

  1. Перейдите к настройкам телефона.
  2. Прокрутите вниз и выберите «Резервное копирование и сброс».
  3. Выберите «Сброс заводских данных». пароль, если вы настроили его на своем телефоне

Подождите, пока ваш телефон перезагрузится, теперь вы настроите свой телефон с нуля, и он должен снова работать нормально.

Если после всех вышеперечисленных способов ваш телефон по-прежнему не может подключиться к мобильной сети, возможно, пришло время купить новый телефон. Прежде чем принимать какое-либо решение о покупке, ознакомьтесь с нашим руководством по покупке смартфона, чтобы получить наилучшее соотношение цены и качества.

Если это руководство помогло вам исправить ошибку «Мобильный телефон недоступен» на вашем телефоне Android, порекомендуйте его и/или поделитесь им, чтобы ваши друзья тоже могли извлечь из него пользу.

Если на вашем iPhone или iPad отображается сообщение Нет обслуживания или поиска

Если на вашем iPhone или iPad (Wi-Fi + сотовая связь) отображается сообщение Нет обслуживания или поиска или не удается подключиться к сотовой сети или сотовым данным, выполните следующие действия:

Проверьте зону покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети.Затем выполните следующие действия:

  • Чтобы включить или отключить сотовые данные, перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные». Если вы используете iPad, вы можете увидеть «Настройки» > «Сотовые данные».
  • Если вы путешествуете за границу, убедитесь, что на вашем устройстве настроен роуминг данных. Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» > «Роуминг данных».

Перезагрузите iPhone или iPad


Проверить наличие обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить и установить обновление настроек оператора:

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Нажмите «Настройки» > «Основные» > «О программе». Если обновление доступно, вы увидите возможность обновить настройки своего оператора связи.
  3. Чтобы просмотреть версию настроек оператора на вашем устройстве, нажмите «Настройки» > «Основные» > «О программе» и посмотрите рядом с «Оператор».

Если вы вставляете новую SIM-карту в свой iPhone или iPad, вам необходимо загрузить настройки оператора для вашего нового оператора.


Извлеките SIM-карту

После извлечения SIM-карты вставьте ее обратно.Возможно, вам потребуется связаться с вашим оператором связи:

.
  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток для SIM-карты, попросите у оператора новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли свою SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли ваша SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или iPad.


Сбросьте настройки сети.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети и пароли Wi-Fi, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.


Обновите свой iPhone или iPad


Обратитесь к своему оператору связи

Проблемы с вашим оператором связи или учетной записью могут повлиять на вашу службу.Свяжитесь со своим оператором по телефону:

  • Убедитесь, что ваша учетная запись активна и имеет хорошую репутацию.
  • Убедитесь, что в вашем районе нет отключений.
  • Убедитесь, что на вашем устройстве не заблокирован доступ к услугам сотовой связи и что для него настроен правильный тарифный план.

Только ваш оператор беспроводной связи может получить доступ к вашей учетной записи и управлять ею. Если вам нужна помощь в поиске страницы услуг вашего оператора беспроводной связи, воспользуйтесь статьей поддержки операторов Apple или поисковой системой в Интернете.


Получить дополнительную помощь

Если ваш оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью проблем нет, но вы по-прежнему не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы видите предупреждение рядом с Нет обслуживания, узнайте, что вы можете сделать.

Дата публикации:

Более 30 способов решения проблем с мобильной сетью Android в домашних условиях

Хотя я обычно использую Wi-Fi, когда он доступен, нет ничего более неприятного, чем невозможность позвонить из собственного дома.Конечно, из-за моих повседневных обязанностей у меня теперь есть стационарный телефон в дополнение к моим мобильным устройствам дома; Я по-прежнему предпочитаю пользоваться мобильным телефоном всему остальному.

Проблемы с мобильной сетью могут быть связаны не только с отсутствием сигнала, но и с отсутствием доступа к веб-сайтам или онлайн-приложениям. Причины могут варьироваться от простой неисправности системы до аппаратных проблем с приемником сигнала. Ситуация может показаться мрачной, но у меня есть некоторые исправления.

Если для вас важнее стабильное интернет-соединение, чем стабильные отношения с другими людьми, вы попали по адресу.Независимо от того, проявляется ли проблема как « Телефон не зарегистрирован в сети », « Мобильная сеть недоступна » или «Сигнал не найден» , у меня есть решения.

Это очень распространенная проблема, и у меня есть решения, которые сработали для меня, и я хотел бы поделиться с вами.


Простой пуск

Здесь может быть применима аббревиатура —KISS—(расшифровывается как Keep It Simple Stupid). Решение этой проблемы может быть простым, и вам не нужно быть технически подкованным, чтобы исправить это.

Эти общие шаги применимы ко всем типам устройств Android, независимо от марки/модели. Эти конкретные шаги, описывающие, как выполнять эти действия, являются примерами, поскольку конкретный процесс может различаться в зависимости от устройства. Попробуйте эти советы, если у вас вообще нет сети или слабый сигнал.


1. Перезагрузите устройство

Самые простые вещи могут быть самыми полезными. Если вы давно не перезагружали свое устройство, советую это сделать. На большинстве устройств вы можете просто нажать и удерживать кнопку питания.

После перезагрузки устройства проверьте, сработало ли оно у вас. Перезапуск устройства очищает все неисправные системные процессы.


2. Слегка возьмитесь за телефон

С момента появления AntennaGate от Apple прошло много времени, но слишком крепкое удерживание устройства рядом с антенной может ослабить сигнал. Старые телефоны и модели не так хорошо сделаны и не полностью функциональны, как новые.


3. Убедитесь, что режим полета выключен

Перейдите к «Настройки > Дополнительные настройки > Режим полета». »

Вы также можете попробовать включать и выключать режим полета, потому что он обновляет ваше сетевое соединение.


4. Переключитесь на 2G (помогает только при телефонных звонках)

Переключение на 2G может помочь усилить сигнал, но оказывает противоположное влияние на производительность и скорость Интернета.


5. Убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено

Когда ваша батарея слишком разряжена, ваш телефон в первую очередь остается в живых, что может повлиять на системные процессы вашего телефона. Обратите внимание, есть ли у вас проблемы с телефоном, когда он полностью заряжен.


6. Убедитесь, что ваше устройство не находится в режиме энергосбережения

Перейдите к «Приложения > Настройки > Аккумулятор». В зависимости от устройства он также может называться « Battery Saver » или « STAMINA Mode». »

Режим энергосбережения может повлиять на сигнал вашего телефона. Выключите его и посмотрите, есть ли разница.


7. Сопоставьте сигнал вашего дома

Прогуляйтесь по дому и обратите внимание на уровень сигнала в разных местах.Определенные места внутри вашего дома могут повлиять на доступ любого сигнала к вашему устройству.

Примечание : полосы, которые вы видите, не являются наиболее точным представлением вашего сигнала.


8. Устраните все препятствия, которые сможете

Вы мало что можете сделать с холмами или деревьями, блокирующими сигнал. Однако выход на улицу или возле окна может улучшить качество сигнала. Однако, если вы находитесь в сельской местности, вам может быть сложнее получить какой-либо сигнал, особенно если поблизости нет вышек сотовой связи.


9. Приобретите усилители сигнала

Усилители сигналов довольно просты в настройке и использовании, если вы готовы сэкономить немного денег. Это гаджеты (также известные как повторители), которые принимают сигнал и усиливают его.

Хотя, если вы не получите хорошего обслуживания во дворе, то, вероятно, это не принесет вам большой пользы.


Исправить ошибки SIM

SIM-карта часто является причиной проблем с мобильной сетью. Поэтому мы собираемся проявить особую осторожность, чтобы исключить его вину.


1. Перезагрузите устройство

Выключите Android, а затем включите его снова. Если вы только что вставили новую SIM-карту, многие телефоны даже не распознают ее, пока вы не перезагрузите устройство. Это, вероятно, самый простой способ решить мелкие проблемы любого рода, когда речь идет о вашем Android.


2. Настройте SIM-карту

SIM-карта должна быть правильно установлена ​​в Android. Ваша SIM-карта — это то, что соединяет вас с вашей сетью , поэтому это очень важно.Если вы уронили свой Android, SIM-карта может сместиться или она может быть установлена ​​неправильно с самого начала. Убедитесь, что SIM-карта закреплена в лотке.

Если SIM-карта не подходит, вы можете поместить ленту, картон, бумагу и т. д. в лоток для более плотного прилегания. Хотя это кажется дешевым способом исправить соединение вашей SIM-карты (и это потому, что это так), он также работает для многих. Однако будьте осторожны, никогда не применяйте силу к хрупким частям внутри телефона.


3.Замените SIM-карту

Если SIM-карта неисправна или повреждена, ее необходимо заменить.


4. Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Обязательно выключите устройство перед установкой или извлечением SIM-карты, иначе вы можете повредить свое устройство и/или карту. Будьте осторожны, чтобы не поцарапать и не погнуть SIM-карту. В некоторых устройствах лоток для SIM-карты расположен непосредственно рядом с кнопками громкости. Для других устройств вы можете получить доступ к SIM-карте, сдвинув заднюю крышку и вынув аккумулятор.


5. Рассмотрите возможность перемещения

Это происходит везде? Он постоянный или периодический? Чтобы ваша SIM-карта работала, служба оператора связи должна быть доступна там, где вы находитесь.

Вы находитесь рядом с людьми с тем же провайдером, у которых есть услуга? А люди из другой области? На надежность влияет то, насколько близко вы находитесь к башням.


6. Позвоните в службу поддержки клиентов

Обратитесь к своему оператору по поводу вашей SIM-карты. Замена SIM-карты вашим оператором также может быть решением.


7. Сбросьте настройки сети

Это вернет настройки вашей сети к значениям по умолчанию. Перейдите к «Настройки> Резервное копирование и сброс> Сброс настроек сети». »


Нет исправления сигнала

Когда сигнала нет вообще, ситуация кажется безнадежной. Не часто это можно исправить, поднявшись наверх. Но хорошая сторона этого заключается в том, что как только мы это исправим, вероятность того, что проблема будет повторяться, снизится.


1.Попробуйте FEMTOCELL в качестве альтернативы

FEMTOCELL — это устройства, которые преобразуют стационарный Интернет в сигнал сотовой связи. Если в вашем регионе нет сотовой связи, использование FEMTOCELL — отличный вариант.


2. Используйте Wi-Fi в качестве альтернативы

Вы можете использовать VOIP или Wi-Fi, звоня вместо мобильной сети . Вы также можете выбрать онлайн-сервисы обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger и многие другие бесплатные сервисы обмена сообщениями.


3. Переадресация вызовов на другой номер

Вы можете переадресовывать звонки и сообщения на другой номер с сигналом для экстренных случаев.

Откройте приложение для телефона Android. Перейдите к «Меню > Настройки или Настройки вызовов > Переадресация вызовов». »


4. Держатели переключателей

Воспользуйтесь сервисом, например Open Signal, чтобы найти услуги оператора для вашего местоположения. Выберите оператора связи, известного в вашем регионе.

Скачать Open Signal


Промежуточный поиск и устранение неисправностей

Хотя эти шаги не являются вашей базовой перезагрузкой, и вы, вероятно, не выполняете эти действия на регулярной основе, они по-прежнему являются задачами, которые большинство пользователей смогут выполнить без особых трудностей.


1. Вручную выберите настройки оператора сети

Перейдите в «Настройки > Дополнительные сети > Мобильные сети ». Автоматическая настройка настроена на выбор самой быстрой доступной сети, но не обязательно с самым сильным сигналом. Кроме того, если самая быстрая сеть нестабильна, ваш Android будет переключаться туда и обратно. Выбор WCDMA или GSM может обеспечить более сильный и стабильный сигнал.


2. Сопоставьте сигнал вашего дома

Прогуляйтесь по дому и обратите внимание на уровень сигнала в разных местах.Но вместо того, чтобы смотреть на сигнальные полосы, используйте более точные измерения. Для этого перейдите в «Настройки > О телефоне > Сеть > Сила сигнала или Тип сети и мощность ». Сила сигнала выражается отрицательным числом в дБм (децибелах), при этом идеальным значением является -60 дБм.


3. Проверьте трансляцию радиосигнала

Этот параметр присутствует не на всех устройствах Android. Очевидно, что следующий метод будет работать, если это так. Наберите *#*#4636*#*# со своего Android.В появившемся меню «Тестирование» перейдите к телефону «Информация > Запустить тест Ping » или переключите радио, выбрав «Выключить радио» , затем «Включить радио ».


4.

Проверьте телефон на наличие поврежденного IMEI .

Наберите « *#06# », чтобы увидеть IMEI вашего устройства. Если вместо этого вы получаете результат Null, проблема может заключаться в IMEI. Некоторые числовые IMEI также могут указывать на то, что он поврежден. Это можно восстановить, перейдя в инженерный режим.Чтобы попасть туда, наберите « *#*#3646633#*#* » или загрузите приложение ниже.

Перейдите на вкладку «Подключение».

  1. Нажмите Информация о CDS.
  2. Выберите Информация о радио.
  3. Если у вас две SIM-карты, вы увидите и телефон 1, и телефон 2.
  4. В поле «Телефон 1» введите следующую команду: AT +EGMR=1,7, «IMEI1» и нажмите «Отправить по команде».
  5. В поле Телефон 2 вставьте: AT +EGMR=1,10, «IMEI2» , затем перезагрузитесь.

Загрузить инженерный режим MTK


5. Обновите настройки APN

Нажмите «Настройки > Мобильные сети (или беспроводные сети) > Имена точек доступа». Добавьте настройки APN с веб-сайта вашего оператора и выберите их. Если для вашего протокола APN установлено значение IPV6, измените его на IPV4.


6. Обновите телефон

На случай, если вы пропустили доступное обновление программного обеспечения , перейдите к «Настройки > Об устройстве > Обновление ПО > Проверить наличие обновлений. »


Последние опции

Если вы перепробовали все, но ничего не работает, попробуйте эти шаги.


1. Выполните сброс настроек

Перейдите в « Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс к заводским настройкам. »

При сбросе телефона к заводским настройкам он возвращается в исходное состояние. Если ничего не помогает, вы можете попробовать перезагрузить телефон.


2. Прошить новую прошивку

Мы говорим здесь не просто об обновлении программного обеспечения — мы говорим о ручном изменении операционной системы вашего телефона — подвиг, который требует, чтобы ваше устройство было рутировано или, по крайней мере, разблокирован загрузчик. Вам также необходимо установить кастомное рекавери, например TWRP. Вам также понадобится само новое ПЗУ; также известный как заводской или пользовательский образ. Обязательно выберите ПЗУ , подходящее для вашего устройства .


3. Обратитесь к оператору сети

Вы можете посетить веб-сайт своего провайдера, например, downdetector.com , или напрямую позвонить своему сетевому провайдеру, чтобы узнать, доступна ли услуга в вашем регионе.


4. Включить роуминг

Очевидно, вам не нужно включать роуминг в собственном доме.Если это работает, это только временное решение, и это еще одно свидетельство того, что с вашим устройством возникла проблема.


5. Посетите сервисный центр

Весьма вероятно, что ваш телефон имеет аппаратные повреждения, если у вас постоянно нет сигнала, несмотря на то, что на других устройствах он есть. Лучше всего доверить обслуживание телефона профессионалам.


Часто задаваемые вопросы

Почему у меня дома плохой сигнал?

Это может быть связано с плохим сетевым подключением или изношенным приемником сигнала на вашем телефоне. Если раньше на вашем устройстве был сотовый сигнал, вероятной причиной является сломанный сотовый рецептор.

Как обновить сигнал?

Включение и выключение режима полета. Этот процесс сбрасывает сигнал вашей сотовой связи и обновляет ваше соединение.


Заключительные мысли

Раньше я работал в здании, построенном почти как бомбоубежище. Так что большую часть времени мне было трудно поймать какой-либо сигнал где-либо в нашем здании. Препятствия (высокие здания тоже могут это сделать) могут затруднить вам надлежащий прием сотовой связи; поэтому убедитесь, что вы пытались выйти на улицу, наверх через окно и т. д.Смена оператора тоже может помочь.

Также не бойтесь обращаться в сервисный центр. Не существует быстрого решения для всего. Я понимаю, что вы должны иметь возможность исправить это самостоятельно, но иногда возникают проблемы, которые вы не можете решить, просто просматривая сеть в поисках быстрых решений.

Что помогло вам решить проблемы с мобильной сетью? Все еще боретесь? Позвольте мне помочь вам в разделе комментариев ниже!

Wi-Fi или 4G не работают: как решить проблемы с Интернетом на iPhone

iPhone без интернета — это iPod, а мы подписывались не на это. К сожалению, Wi-Fi, 3G/4G или другие проблемы часто мешают смартфону выйти в интернет.

В этой статье мы объясним, что делать, если на вашем iPhone не работает Интернет через мобильные данные или Wi-Fi (а иногда и то, и другое). Сначала мы выясняем, связана ли проблема с 3G/4G, с Wi-Fi или с вашим сетевым провайдером; или конкретное приложение или сервис (4 октября 2021 года многие приложения были отключены от сети, включая FaceBook, Instagram и Whatsapp), а затем мы прорабатываем возможные решения для каждого сценария.Мы рекомендуем вам следовать советам в указанном порядке, так как шаги постепенно усложняются.

Мы заканчиваем с несколькими шагами, чтобы попробовать, если проблема не связана с Wi-Fi или сотовой связью, а связана с самим устройством.

В чем проблема?

Первый шаг при устранении проблемы — выяснить, в чем проблема. Нам нужно изолировать неисправную часть уравнения, чтобы мы могли сосредоточиться на ней.

Прежде всего давайте удостоверимся, что вы действительно вообще не можете получить доступ к Интернету. Попробуйте сделать это несколькими способами: обновите Почту и посмотрите, получаете ли вы какие-либо новые электронные письма; открыть Твиттер; просмотреть несколько списков в App Store; попробуйте открыть новые веб-страницы в любых дополнительных веб-браузерах, которые у вас есть, а также в Safari.

Если вы можете выполнять другие действия, требующие доступа в Интернет, но по-прежнему не можете открывать веб-страницы в Safari, проблема связана с Safari, а не с подключением. Перейдите к разделу «Safari не работает» ниже. (С другой стороны, если с Safari все в порядке, но какое-то случайное приложение отказывается подключаться, то это приложение является проблемой, и вам следует попробовать закрыть его и перезапустить, проверить наличие обновлений и связаться со службой поддержки производителя приложения.)

Приложения не работают?

Возможно, у вас нет проблем с интернет-соединением. Проблема может заключаться в приложении или приложениях, которые вы пытаетесь использовать.

4 октября 2021 года Facebook, WhatsApp и Instagram отключились. Время от времени Apple iCloud, FaceTime, App Store и Messages, а также другие сервисы также отключаются.

Конечно, когда ваши основные приложения перестают работать, вероятно, первым выводом будет то, что у вас нет подключения к Wi-Fi или 4G, но с учетом этого обстоятельства стоит проверить, действительно ли ваши любимые сервисы не работают. .Вы должны проверить сайт, такой как DownDetector, чтобы узнать, не работает ли какая-либо служба, которую вы используете, в автономном режиме.

Wi-Fi или 3G/4G?

Предполагая, что интернет-соединение действительно не работает, нам нужно выяснить, связана ли проблема с Wi-Fi, 3G/4G или чем-то еще.

Обычно это простая диагностика.

Во-первых, вы дома или в другом месте, где есть Wi-Fi? Вы ввели пароль для локальной сети Wi-Fi? Другими словами, должен ли быть Wi-Fi прямо сейчас?

Посмотрите на верхнюю часть экрана вашего iPhone, слева: рядом с пятью точками, которые показывают мощность сигнала и идентификатор вашего сетевого провайдера, вы увидите один из нескольких сигналов, указывающих, насколько эффективно вы в настоящее время получаете доступ (или отсутствие доступа) к Интернету.

Если это знакомый значок «Wi-Fi» с тремя концентрическими четвертями круга, то, вуаля, вы подключены к Wi-Fi. Если нет, вы можете увидеть 4G или 3G, что должно обеспечить хорошее соединение; или GPRS, или Edge (или E), что, вероятно, не будет, но вы все равно сможете загрузить странную веб-страницу, если будете терпеливы. Если ни один из этих сигналов не появляется, вы вообще не имеете доступа к Интернету.

Обратите внимание, что скриншоты выше сделаны с iPhone с кнопкой «Домой». На iPhone X, XR, XS или XS Max — устройствах с выемкой и, следовательно, меньше места для строки состояния — в правом верхнем углу появляется значок подключения к Интернету:

.

(Кстати, если вы видите маленький значок самолета, вы находитесь в режиме полета, который по умолчанию отключает доступ в Интернет.Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления, или проведите пальцем вниз справа вверху на iPhone серии X, затем коснитесь значка самолета, чтобы отключить режим, и, надеюсь, проблема будет решена. )

Если вы ожидаете Wi-Fi, но он не появляется, или значок Wi-Fi отображается, но вы не можете подключиться к Интернету, значит, у вас какая-то проблема с Wi-Fi. Перейдите в раздел «Wi-Fi не работает».

Если вы находитесь вдали от доступа к Wi-Fi и хотите подключиться к сети через 3G или 4G, но эти значки не отображаются или если они есть, но вы не можете подключиться к сети, то это источник суеты.Перейти к разделу 3G/4G не работает.

И если вы пользуетесь GPRS или Edge и не особенно ожидаете получить сигнал Wi-Fi, 3G или 4G, то именно поэтому у вас проблемы с подключением к Интернету. Такие соединения очень медленные! Вы можете либо жить с этим, либо переехать в район с лучшим сигналом сотовой связи или сетью Wi-Fi, к которой у вас есть доступ.

Сафари не работает?

Safari может быть сложным приложением! Вот несколько шагов по устранению неполадок:

Очистить данные сайта

Имейте в виду, что этот метод удалит вашу историю и файлы cookie, поэтому вам может потребоваться повторно ввести некоторые данные, а открытие некоторых часто посещаемых веб-сайтов может занять больше времени в следующий раз. Но это действительно может помочь.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Safari» > «Очистить историю и данные веб-сайтов», затем «Очистить историю и данные». Подробнее об этом и связанных с ним процессах читайте здесь: Как очистить кеш на iPhone или iPad.

Проверить наличие обновлений iOS

Обычно, когда приложение начинает работать со сбоями, мы советуем проверить наличие обновлений — возможно, возникла ошибка, и разработчик выпустит исправление в (бесплатном) обновлении.

Однако вы не можете обновить Safari для iOS.На самом деле это часть iOS, поэтому, если вам нужна последняя версия, вам нужно обновить iOS в целом.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные» > «Обновление ПО». Если для вашего устройства доступна более новая версия iOS, вы сможете скачать и установить ее здесь. Дополнительные советы по этому поводу см. в разделе Как обновить iOS на iPhone.

Закрыть Safari

Дважды нажмите кнопку «Домой» и найдите окно Safari, затем проведите по нему вверх, чтобы закрыть приложение. Теперь найдите приложение и нажмите, чтобы перезапустить.

Перезагрузите iPhone

Нажмите и удерживайте кнопку питания (в верхней части iPhone меньшего размера или справа на iPhone большего размера), пока не появится значок «Сдвиньте, чтобы выключить». Сдвиньте, чтобы выключить! Подождите минуту или две, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится значок Apple, и iPhone перезагрузится.

Как всегда, техника немного отличается для iPhone серии X без кнопки «Домой». На них вам нужно одновременно нажать и удерживать кнопку питания (с правой стороны) и одну из кнопок громкости (с левой стороны).Через несколько секунд появится ползунок «Передвиньте, чтобы выключить».

3G/4G не работает

Сначала простые вещи.

Проверьте, включены ли мобильные данные

Откройте «Настройки» > «Мобильные данные» и убедитесь, что ползунок рядом с «Мобильные данные» зеленый. Если это не так, коснитесь его.

Роуминг данных

Вы в поездке? Если вы путешествуете за границу, ваш iPhone должен быть настроен для роуминга данных. Перейдите в «Настройки» > «Мобильные данные» > «Параметры мобильных данных» и убедитесь, что функция «Роуминг данных» включена.

Мёртвые точки сотовой связи

В Великобритании нет 100-процентного покрытия даже 3G, не говоря уже о 4G или даже 5G! — и многие сельские районы, в частности, борются за хорошую связь. Некоторые «черные точки» сотовой связи чрезвычайно локализованы, и, если вам повезет, вам может понадобиться немного пройтись по улице или сесть на поезд до Лондона, который неизбежно имеет лучшую сотовую связь в стране.

Пределы данных

Вы достигли месячного лимита данных? Помните, что ежемесячные циклы данных не обязательно начинаются и заканчиваются в первый или последний день месяца, а в тот день, когда вы заключили контракт.

К сожалению, отследить ограничения на использование данных на iPhone непросто. Если вы перейдете в «Настройки»> «Сотовая связь (или мобильные данные)» и прокрутите вниз, вы увидите использование мобильных данных, но если вы никогда не сбрасывали это число, оно может быть бесполезно огромным. Наш совет — выработайте привычку сбрасывать его каждый месяц.

Тем, кто ищет что-то более полное, следует взглянуть на использование данных, приложение 49p/99c, которое мы сами использовали в течение нескольких лет, чтобы отслеживать ежемесячное использование данных.

См. Как сохранить данные на iPhone, чтобы узнать, как избежать этой проблемы в будущем.

Перезагрузите iPhone

Нажмите и удерживайте кнопку питания (в верхней части iPhone меньшего размера или справа на iPhone большего размера), пока не появится значок «Сдвиньте, чтобы выключить». На iPhone серии X вам нужно одновременно нажать и удерживать боковую кнопку и любую из кнопок регулировки громкости, чтобы появился ползунок.

Теперь сдвиньте, чтобы выключить питание. Подождите минуту или две, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится значок Apple, и iPhone перезагрузится.

Проверьте SIM-карту

Используйте прилагаемый инструмент для извлечения SIM-карты, затем попытайтесь вставить ее снова. Возможно, это решит проблему. Скорее всего, вы обнаружите, что сама SIM-карта как-то не в форме или сломана. В этом случае вам следует обратиться к своему оператору связи.

Настройки несущей

Следующее, что нужно попробовать, это проверить, обновлены ли настройки вашего оператора связи. Это немного проблематично, поскольку такие обновления доставляются через Интернет, а ваш телефон находится в автономном режиме.Но более чем вероятно, что вы получили обновление до того, как ваш телефон отключился. Итак, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе». Если есть загруженное обновление, вам будет предложено установить его.

Вы можете проверить, какая версия настроек оператора работает на вашем телефоне, нажав «Настройки» > «Основные» > «О программе» и посмотрев рядом с «Оператор».

Позвонить оператору

Если вы не можете определить проблему на своей стороне, возможно, у вашего сетевого провайдера происходят сбои.Например, в декабре 2018 года у O2 возникли серьезные проблемы, и она была вынуждена рекомендовать клиентам «использовать Wi-Fi везде, где только можно, и нам очень жаль».

Помните, что сбой сети затронет не только клиентов этой марки: также будут подсети, которые зависят от той же инфраструктуры. Например, Tesco, Giffgaff, Sky, Lyca и TalkTalk используют O2 и пострадали, когда эта сеть вышла из строя.

Если вы не уверены, самый простой способ узнать, есть ли у вашего провайдера перебои в работе, — это спросить его несколькими способами, если это возможно.Отправьте компании электронное письмо и твит, позвоните им (хотя, если есть проблема, коммутатор, вероятно, будет зажат) и поищите любой отчет о состоянии на официальном сайте.

O2 имеет средство проверки состояния, которое вы можете проверить. Вот проверка статуса 3. И здесь вы можете проверить статус сети Vodafone.

Надеемся, что провайдер будет знать о любых проблемах в вашем регионе, конкретно с вашей учетной записью или с сетью в целом, и будет в состоянии предложить средства, сроки, когда проблема может быть устранена, и любую компенсацию. вы сможете требовать.Если сеть не работает, вы можете быть обязаны использовать Wi-Fi, пока это не будет исправлено.

Wi-Fi не работает

Вообще говоря, это аналогичная, но менее сложная ситуация, чем ситуация с iPhone, для которого 3G и 4G не работают. Сначала проверим все основы, потом перезагрузимся.

Итак, перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi». Убедитесь, что (а) ползунок Wi-Fi находится в положении «включено» (зеленый) и (б) что вы подключены к локальной сети, которую вы распознаете, и которая имеет хорошее подключение.В любом случае вам не следует подключаться к неизвестным сетям, но если вы это делаете, сейчас самое время отключиться.

Если все эти вещи работают правильно, просто проверьте работоспособность соединения, подключив к нему другое устройство и открыв веб-страницу. Если это не может подключиться, проблема связана с сетью, а не с телефоном, и вам нужно проверить настройки маршрутизатора или связаться с вашим провайдером широкополосного доступа.

Все еще не можете подключиться к сети? Забудьте о сети и перезагрузите телефон.Как только он снова заработает, перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и снова подключитесь к сети. (См. также: Как проверить, заблокирован или разблокирован iPhone.)

У нас есть специальное руководство о том, что делать, если ваш iPhone продолжает разрывать соединение Wi-Fi.

Другие решения, которые стоит попробовать

Хорошо. будем честными: мы надеялись, что к настоящему времени это будет исправлено. Теперь мы действительно пытаемся сбросить настройки в надежде, что это выкинет ошибку.

Последнее, что нужно попробовать, — это создать резервную копию и восстановить iPhone.Подключите ваш iPhone к вашему Mac с помощью прилагаемого кабеля и выберите его, когда он появится в iTunes. Щелкните Восстановить. Но не поймите неправильно — мы надеемся, что вы не зашли так далеко.

Надеюсь, теперь наша проблема решена. Если ничего не помогает, возможно, проблема связана с вашим устройством, и вам нужно найти ближайший магазин Apple Store или реселлера Apple и вызвать специалиста для проверки. (См. также: Как продлить срок службы аккумулятора iPhone. )

Если вы ищете способы расширить свою сеть Wi-Fi или избежать пропаданий, прочтите: Как увеличить скорость соединения Wi-Fi на Mac.

Мой iPhone говорит об отсутствии обслуживания. Вот настоящее исправление!

Если на вашем iPhone указано «Нет обслуживания», вы не сможете совершать или принимать телефонные звонки, отправлять текстовые сообщения или подключаться к Интернету, если не используете Wi-Fi. Легко забыть, насколько неотъемлемой частью нашей жизни стали наши iPhone, пока они не перестанут работать. В этой статье я объясню , почему ваш iPhone говорит об отсутствии обслуживания , а покажу вам, как именно решить проблему .

Почему мой iPhone не обслуживается?

На вашем iPhone может отображаться сообщение «Нет обслуживания» из-за проблемы с программным обеспечением, проблемы с оборудованием или проблемы с вашим тарифным планом сотового телефона.К сожалению, универсального решения этой проблемы не существует, поэтому я покажу вам пошаговые инструкции по устранению неполадок, которые показались мне наиболее эффективными, когда я работал в Apple.

Если вы находитесь на вершине горы, вы можете пожелать вернуться в общество, прежде чем продолжить. Если нет, давайте навсегда остановим ваш iPhone от сообщения «Нет обслуживания».

1. Свяжитесь со своим оператором связи по поводу вашей учетной записи

Операторы аннулируют учетные записи клиентов по самым разным причинам. Я слышал о случаях, когда айфоны отключали из-за того, что оператор заподозрил мошенническую деятельность, платеж клиента задерживался, и о недовольных супругах, которые на самом деле не хотели слышать от своих бывших.

Если какая-либо из этих причин находит отклик у вас, позвоните своему оператору, просто чтобы убедиться, что все в порядке. Ваш iPhone скажет «Нет обслуживания», если ваша учетная запись была удалена, и это распространенная, но легко упускаемая из виду причина этой проблемы.

Если вы обнаружите, что проблема с отсутствием обслуживания — это , вызванная вашим оператором связи, воспользуйтесь моим инструментом сравнения тарифных планов сотовых телефонов, чтобы узнать, как вы можете сэкономить сотни долларов в год, меняя вещи. Если это не вина вашего оператора (а в большинстве случаев это не так), пришло время взглянуть на программное обеспечение вашего iPhone.

2. Обновите программное обеспечение вашего iPhone и настройки оператора связи

Многие пользователей iPhone сообщили об отсутствии обслуживания после того, как Apple выпустила iOS 8. Хотя эта проблема давно решена, обновления iOS всегда содержат множество исправлений для менее распространенных программные ошибки , которые могут вызвать проблему отсутствия обслуживания. Вы можете продолжить одним из двух способов:

  • Если вы можете подключиться к Wi-Fi , вы можете проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone, выбрав Настройки -> Общие -> Обновление ПО .
  • Если обновление iOS недоступно, перейдите в Настройки -> Общие -> О , чтобы проверить наличие обновлений настроек оператора. Нет кнопки для проверки этих обновлений — просто оставайтесь на странице «О программе» в течение 10 секунд или около того, и если ничего не появится, настройки вашего оператора обновлены.
  • Если у вас нет доступа к Wi-Fi , подключите iPhone к компьютеру и используйте iTunes или Finder (только на компьютерах Mac с Catalina 10.15 или более поздней версии), чтобы проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone.Вы автоматически спросите, хотите ли вы обновить свой iPhone, если он доступен. iTunes и Finder также автоматически проверяют наличие обновлений настроек оператора, поэтому, если они запрашивают, рекомендуется обновить и их.

Если после обновления программного обеспечения на вашем iPhone отображается сообщение «Нет обслуживания» или если ваше программное обеспечение уже обновлено, пришло время заняться устранением неполадок.

3. Сброс настроек сети

Сброс настроек сети вашего iPhone до заводских настроек по умолчанию может решить все виды проблем, связанных с сотовой связью и Wi-Fi на вашем iPhone.Это «забывает» все ваши сети Wi-Fi, поэтому вам придется повторно подключиться к ним и повторно ввести свои пароли Wi-Fi. Проблема «Нет обслуживания» может исчезнуть после перезагрузки iPhone.

Чтобы сбросить настройки сети, откройте «Настройки» -> «Основные» -> «Перенос или сброс iPhone» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети» . Введите пароль своего iPhone, затем нажмите «Сбросить настройки сети », когда в нижней части экрана iPhone появится всплывающее окно с подтверждением.

4.Проверьте настройки сотовой связи на вашем iPhone

На вашем iPhone есть несколько настроек сотовой связи, и если что-то не настроено правильно, на вашем iPhone может появиться сообщение «Нет обслуживания». Настройки могут быть изменены случайно, и иногда проблему можно решить, просто отключив настройку и снова включив ее.

Проблема с диагностикой настроек сотовой связи на вашем iPhone заключается в том, что то, что вы видите в меню «Настройки» -> «Сотовая связь», зависит от оператора связи. Если вы не видите настройку, которую я упоминаю в этом разделе, переходите к следующему предложению — вы ничего не упускаете. Вот мои предложения:

  • Перейдите в Настройки -> Сотовая связь и убедитесь, что Сотовые данные включены. Если это так, попробуйте выключить и снова включить.
  • Перейдите в раздел «Параметры данных сотовой связи » -> «Роуминг » и убедитесь, что параметр « Голосовой роуминг» включен. Голосовой роуминг должен быть включен для большинства жителей США . Операторы не берут плату за мобильный роуминг, как раньше. Если вам интересно, один из наших авторов написал статью, в которой объясняется, как работает роуминг для передачи голоса и данных на вашем iPhone. Предупреждение : рекомендуется отключить голосовой роуминг, когда вы путешествуете по миру, чтобы избежать огромного телефонного счета по возвращении домой.
  • Перейдите в Настройки -> Операторы и отключите автоматический выбор оператора. Ваш iPhone может перестать говорить «Нет обслуживания», если вы вручную выберете сотовую сеть для подключения. Многие читатели не увидят эту опцию на своих iPhone, и это совершенно нормально. Это касается только определенных перевозчиков.

5. Извлеките SIM-карту

SIM-карта вашего iPhone связывает ваш iPhone с сотовой сетью вашего оператора. Именно так ваш оператор отличает ваш iPhone от всех остальных. Иногда ваш iPhone перестает говорить «Нет обслуживания», просто извлекая SIM-карту из iPhone и снова вставляя ее.

Если вы не знаете, как извлечь SIM-карту, прочитайте шаги 1–3 моей статьи о том, почему на iPhone иногда появляется сообщение «Нет SIM-карты». Чтобы извлечь SIM-карту, вы можете взять инструмент для извлечения SIM-карты на Amazon или просто использовать канцелярскую скрепку.

Если ваш iPhone говорит «Нет обслуживания» после прочтения другой моей статьи, вернитесь сюда и перейдите к следующему шагу.

6. Проверка на повреждение водой

Легко понять, почему iPhone может сказать «Нет обслуживания», если он разбит, но повреждение водой может быть незаметным и коварным.  Если ваш iPhone начал говорить «Нет обслуживания» после намокания, есть большая вероятность, что проблема вызвана повреждением водой.

Apple не ремонтирует поврежденные водой iPhone — они заменяют их.Если у вас есть AppleCare +, стоимость замены поврежденного iPhone незначительна по сравнению с тем, что будет стоить, если у вас его нет. Если вы ищете менее дорогую альтернативу, ознакомьтесь с разделом «Варианты ремонта» ниже.

7. Создайте резервную копию и восстановите свой iPhone, но сначала прочитайте предупреждение!

Повреждение программного обеспечения может привести ко всему: от чрезмерного разряда батареи до перегрева iPhone и подобных проблем. Убедитесь, что вы создали резервную копию своего iPhone в iTunes или iCloud, если вы решите продолжить, потому что восстановление вашего iPhone стирает все на нем.

An

Крайне Важное предупреждение

Восстановление вашего iPhone, когда он не может подключиться к сотовой сети, очень опасно , по этой причине: iPhone должен быть активирован , прежде чем его можно будет использовать после восстановления. Если вы восстановите свой iPhone, а он по-прежнему говорит «Нет обслуживания», он будет полностью непригоден для использования. Вы ничего не сможете сделать : ни восстановить свой iPhone, ни использовать свои приложения; ничего такого.

Если у вас есть запасной телефон и вы готовы рискнуть, восстановление iPhone может решить эту проблему, но нет никаких гарантий.Я не рекомендую вам пытаться восстановить свой iPhone, если поблизости нет Apple Store.

8. Свяжитесь со своим оператором связи или отремонтируйте свой iPhone

Иногда у операторов есть специальные коды активации, которые могут решить проблему, когда на вашем iPhone отображается сообщение «Нет обслуживания». Эти коды меняются слишком часто, и существует слишком много операторов связи, чтобы перечислять здесь конкретные коды, но есть вероятность, что ваш оператор сможет помочь вам по телефону. Если это не сработает, ваш оператор связи отправит вас в магазин Apple Store, чтобы технический специалист продиагностировал ваш iPhone.

Варианты ремонта

Если вы решите пойти в магазин Apple Store, рекомендуется позвонить заранее или зайти в Интернет, чтобы договориться о встрече в баре Genius до вашего приезда. Вы можете в конечном итоге простоять некоторое время (или купить новый Mac), если вы этого не сделаете.

Советы и альтернативные решения

Один из самых серьезных побочных эффектов, когда ваш iPhone говорит «Нет обслуживания», заключается в том, что его аккумулятор начинает очень быстро разряжаться. Если это происходит с вами (или если вы хотите увеличить время автономной работы в целом), моя статья о том, как продлить срок службы батареи iPhone, может иметь огромное значение.

Если это не первый раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой отсутствия обслуживания, и вам это надоело, ознакомьтесь с картами покрытия операторов связи UpPhone или воспользуйтесь моим инструментом сравнения тарифных планов мобильных телефонов, чтобы узнать, сколько денег ваша семья могла бы сэкономить, переход на другого оператора.

Нет обслуживания? Больше не надо.

20 лет назад жалобу на нашу неспособность совершать телефонные звонки, где бы мы ни находились, можно было рассматривать как «проблему роскоши», но все изменилось, и наша способность оставаться на связи жизненно важна для нашей повседневной жизни.Из этой статьи вы узнали, почему на вашем iPhone отображается сообщение «Нет обслуживания» и как это исправить. Мне интересно узнать, какое исправление решило проблему отсутствия обслуживания для вас в разделе комментариев ниже.

Как работает Интернет на мобильных телефонах? | Малый бизнес

Доступ к Интернету чаще, чем когда-либо, осуществляется с портативных устройств, таких как планшеты и мобильные телефоны. Удобство портативных устройств приносит Интернет в аэропорты, в метро, ​​в вашу постель и даже, иногда, в самолеты.Среди молодых пользователей просмотр веб-страниц чаще осуществляется с помощью телефона, чем компьютера. Несмотря на то, что этот тип подключения может предложить вашим сотрудникам неограниченное отвлечение, он также может сделать их более доступными и более продуктивными. Портативный Интернет появился благодаря достижениям в области смартфонов, достижений в мобильной сети и разработках в области доставки контента через Интернет.

Сотовая сеть

Сотовые телефоны называются сотовыми, потому что сеть, к которой они подключены, представляет собой систему ячеек, каждая из которых определяется башней в ее центре.Затем эти ячейки подключаются к сети посредством связи со спутниками. Через эту сеть информация передается на беспроводное устройство и обратно. Ранние сотовые телефоны передавали только голосовые данные, но точно так же, как ваши телефонные и кабельные линии могут передавать любые данные, сеть сотовой связи также может передавать любые данные. Таким образом, сеть сотовой связи может передавать любую цифровую информацию, включая текст, закодированные изображения и видео.

Смартфоны

Первые телефоны с выходом в Интернет имели крошечные экраны и практически не имели графических возможностей.Доступ в Интернет использовался в основном для доставки электронной почты. Пользователь сотового телефона также может проверять спортивные результаты или получать заголовки новостных лент. Более длинные статьи было бы почти невозможно читать, а изображения или видео были недоступны. Мало того, что сеть не могла передавать данные достаточно быстро, сотовые телефоны также не могли их отображать. С ростом широкополосного сотового доступа в Интернет параллельно улучшались устройства сотовой связи. Сотовые телефоны превратились в смартфоны, которые с более совершенным дисплеем и интерактивными функциями больше подходили для усовершенствованных сетей.

Wi-Fi

Устройства с поддержкой Wi-Fi могут подключаться к Интернету так же, как ноутбук, через беспроводную точку доступа. Этот вид доступа обычно не использует сотовую сеть, вместо этого полагаясь на телефонные линии, телевизионные кабели или выделенные интернет-кабели для доступа к интернет-маршрутизаторам из точки беспроводного доступа. Этот вид доступа обычно дешевле, чем доступ к данным по сотовой связи, часто даже бесплатный, но не так широко доступен, как сотовый доступ.

Вам может понравится

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.