что делать и куда звонить

Как механические, так и электронные приборы учета электроэнергии рано или поздно выходят из строя. Причины поломки могут быть различными: механические повреждения, перегрузка, проблемы в сети и т.д. Если вы обнаружили, что электросчетчик не работает и при этом не знаете что делать в данном случае, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей. Забегая наперед хотелось бы отметить — первым делом не паникуйте, неисправности электросчетчиков иногда случаются и решение проблемы не влечет за собой больших материальных издержек, если вы все сделаете правильно.

Обнаружение неисправности прибора учета

Понять, что электрический счетчик сломался достаточно просто. Для этого необходим визуальный осмотр прибора. Явные причина поломки:

1. Электросчетчик сгорел. Корпус оплавлен, подгоревшие следы на контактах, запах гари.
2. Механическое повреждение корпуса и смотрового стекла (трещины, вмятины, сколы).
3. Изменение в показаниях (диск начал сильно крутиться без нагрузки или наоборот, остановился и не крутится при включении мощных потребителей).
4. Появление шума при работе счетчика.
5. Электросчетчик не показывает показания, при этом свет в доме есть. Световая индикация также отсутствует. Такая неисправность возникает у электронных моделей.

Это основные неисправности электросчетчиков. Существуют и другие поломки, поэтому в любом случае, даже если у вас другая ситуация, предоставленная ниже информация поможет решить проблему.

Куда обращаться для оформления заявления

Как только вы убедитесь в том, что счетчик не работает, первым делом вам нужно позвонить в энергоснабжающую организацию и сообщить о случившемся. Если неработающий электросчетчик в квартире представляет даже малейшую опасность: гудит, дымит либо пахнет горелым, обязательно отключите напряжение на вводе. После этого вам нужно будет самому прийти в организацию и попросить образец заявления, после написания которого представители энергосбыта должны приехать к вам домой (ориентировочные дату и время должны сказать сразу).

На месте инспектор должен составить акт о неисправности счетчика электроэнергии. Для этого он осматривает прибор на предмет стороннего вмешательства в его конструкцию, снимает последние показания и после этого уже составляет документ. Обязательно при составлении акта уточните, какую причину поломки вписывает инспектор, чтобы потом не возникло разногласий и вытекающих проблем.

Важно! Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно отремонтировать электросчетчик! Если вы даже обнаружили, что причина поломки в плохом контакте или его отсутствии, знайте — вскрытие пломбы грозит немалым штрафом.

Как платить за свет и кто оплачивает замену счетчика

Если не работает электросчетчик и вы уже сообщили это энергоснабжающей компании, написав соответствующее заявление, оплата электроэнергии будет происходить по среднемесячному показателю. Он в свою очередь определяется по предыдущим отчетным периодам. Более подробно данная информация изложена в Правилах оказания коммунальных услуг, Постановление Правительства РФ №354, п.

59 «а».

Учтите, оплата по среднему расходу будет происходить только первые 3 месяца после фиксации факта неисправности счетчика. Если до этого времени замена не будет выполнена, придется платить по нормативу. О том, как осуществляется расчет электроэнергии по нормативу, мы рассказывали в отдельной статье.

Что касается замены счетчика, оплачивается она за счет энергоснабжающей организации в том случае, если прибор учета вышел из строя по вине энергоснабжающей организации.

В остальных случаях за замену или же ремонт придется платить собственнику, т.е. вам, или владельцу помещения, если вы используете его помещение каким-либо образом. Понятное дело, если по вашей вине сломался счетчик электроэнергии (например, из-за перегрузки, удара, а тем более после установки магнита), вы и платите.

Одна из причин поломки электрического счетчика рассматривается на видео:

Вот и все, что мы хотели бы рассказать вам о том, почему электросчетчик не работает и что делать в этом случае, чтобы устранить неисправность. Надеемся, предоставленный порядок действий помог вам решить проблему!

Будет полезно прочитать:

Если сломался счетчик электроэнергии: что делать и 4 причины

Что делать если остановился счетчик электроэнергии

В современной жизни электронный счетчик является просто незаменимым, так как энергия должна оплачиваться и ее следует подсчитывать. Схема учета электроэнергии рассчитывается при помощи договора, который заключается между организацией, поставляющей ресурс и покупателем товара. Прибор должен быть точным и надежным, однако бывают такие проблемы, что счетчик поломался и требует замены, его украли или он просто не работает.

В случае, если счетчик сломался, требуется обратиться к профессионалом, самостоятельно ремонтировать его опасно, так как удар током от счетчика во много раз сильнее, чем удар электрошокером.

Одной из наиболее частых проблем, касающихся счетчиков электричества или воды – их остановка.

Вывести из строя такую технику в квартире или подъезде могут различные неисправности:

• Моральное устаревание;
• Умышленное деяние;
• Неисправности прибора и возгорание;
• Бракованное изделие.

Причины могут быть самые разные, так или иначе, владельцев интересует вопрос, как устранить поломки, если, например счетчик обнулился, он гудит или пищит, не крутится или сгорел. Если данный прибор по различным причинам перестал работать, его нужно срочно менять. Чтобы проверить, действительно ли счетчик перестал показывать данные по затрату энергии, нужно понаблюдать за ним в то время, когда работает какой-либо электрический прибор в доме. Если счетчик встал, цифры не будут изменяться.

Куда обращаться если не работает электросчетчик

Существуют различные причины, почему счетчик вышел из строя. Определить причины поломки не всегда просто, а платить за электроэнергию все равно должен любой пользующийся ею, в противном случае придется заплатить штраф.

Какие могут быть причины для замены:

• Устройство сломано, и ремонт сделать нецелесообразно;
• Прибор устарел или истек его срок годности;
• Исследование показывает, что прибор 2 класса; Такой счетчик нужно заменить на 2,5;
• В случае исчезновения пломбировки на счетчике он подлежит замене;
• Данное устройство не способно справиться с возложенными на нее функциями в связи с различными причинами;
• Использование прибора опасно, так как может вызвать возгорание;
• Корпус счетчика поврежден и не подлежит восстановлению.

Таким образом, если пропало хотя бы одно из свойств устройства, требуется звонить в организацию, которая обслуживает сеть.

Перед тем, как сменить устройство при помощи услуг платной компании, рекомендуется согласовать ход работ с сетевой организацией путем сообщения времени проведения замены.

По окончании замены счетчика необходимо проверить работоспособность прибора и поставить пломбы. Данная работа достаточно сложна и опасна, ее нельзя проводить самостоятельно. Современные электросчетчики, как правило, лучше справляются со своей основной задачей чем те, которые являются морально устаревшими. Такое устройство не требует замены без весомых на то причин, тем не менее, обращаться с ними нужно аккуратно, периодически проводить обслуживание. Установка счетчика требует наличия стойкой поверхности с постоянным доступом.

Электросчетчик не крутится: что делать и на что обратить внимание

Бывают случаи, когда устройство для счета электроэнергии сгорает, ломается, перестает крутиться и так далее. Конечно, в такой ситуации однозначно требуется ремонт или замена прибора. Но не следует забывать и про возможное появление штрафов.

Чтобы обезопасить себя от возможных проблем, нужно знать, куда обращаться, а именно телефон продавца услуги.

Запрещено самостоятельно осуществлять работы по замене устройства, это может быть опасно и может выглядеть как вмешательство в расчет электричество, совершаемое умышленно для собственной выгоды.

Замену нужно осуществить в течение месяца.

Когда снимаются результаты работы счетного прибора, нужно обращать внимание на то, работает ли он.

На что нужно пристально обратить внимание:

• В каком состоянии контакты и клеммы;
• Есть ли неисправности кожуха или трещины на стекле;
• Имеются ли вообще изменения в показаниях;
• Есть ли аромат горелых проводов или возможные неисправности в изоляции.

Существует множество факторов, повышающих риск возникновения неисправности в счетчике. От работы сети и перепадов напряжения многое зависит. Чтобы не было штрафных санкций в сторону владельца квартиры или дома, достаточно вовремя сообщить в компанию о неисправности и провести ремонт. Организация, являющаяся продавцом, меняет прибор самостоятельно за собственные финансовые средства, если счетчик сломался на муниципальной территории или хозяин дома не виноват в поломке прибора.

В таком случае составляется специальный акт и вызывается эксперт, который снимает последние показания, осматривает и проводит проверку на предмет причин, вызвавших неисправность прибора. В некоторых случаях прибор могут отправить в лабораторию.

Разбили или украли электросчетчик: что делать

Часто бывают ситуации, когда прибор могут украсть, и у хозяина квартиры или дома встает вопрос: что делать дальше и куда обратиться за помощью. В домах, имеющих много квартир, приборы для расчета энергии установлены в одних и тех же местах на каждом этаже и должны быть у каждой квартиры. Также имеются счетчики, показывающие энергию, которая затрачена на свет, лифт и так далее.

Такие устройства энергии должны проходить проверку и как правило установлены за денежные средства тех, кто покупает и пользуется электроэнергией, такие устройства имеют регистрацию и специальные пломбы. Если каким-либо образом учет был нарушен и виноват в этом владелец квартиры, ремонт осуществляется за его же счет.

Причины поломки счетчика, в которых виноват владелец квартиры:

• Поломка трансформатора;
• Пропажа прибора;
• Поломка устройства.

В обязанности пользователя входит обеспечение изначального состояния и безопасное использование прибора. Представитель организации сети электричества имеет беспрекословный доступ к прибору, чтобы снять показания, посмотреть на состояние. Чтобы произвести замену устройств, производящих расчет потребляемой энергии, требуется получить одобрение предприятия электросети. Чтобы произвести различные вмешательства или работы, имеющие отношения у нарушению схемы учета энергии, нужно предоставить письменное извещение предприятию электросети.

В случае, если устройство установлено на лестничной площадке и было украдено, повреждено, ответственность за эту ситуацию несет товарищество или организация, в ведении которой находится данное жилое многоквартирное помещение. В такой ситуации они самостоятельно обязаны выполнить ремонтные и восстановительные работы.

Нет электроэнергии: куда звонить

Отключение света является неприятной ситуацией для каждого человека, который использует электричество в бытовых нуждах. В некоторых ситуациях он может притормозить ход важных и заранее спланированных дел, вся современная техника не может работать без электроэнергии.

Почему может произойти такое явление:

1. Ремонтные работы в доме – в такой ситуации плановый ремонт должен проходить не более суток и жильцов уведомляют заранее.
2. Авария – такая ситуация может затянуться на продолжительный срок в зависимости от степени поломки.
3. Плохое состояния оборудования.

Помимо технических неисправностей, отключение электроэнергии может произойти и по вине хозяина квартиры – в случае неуплаты в срок платежей, отсутствие счетчика и прочее.

Сломался счетчик электроэнергии: что делать (видео)

Для получения более подробной информации требуется обратиться в техническую службу, аварийную службу, диспетчерам из ЖКО.

Что делать если остановился электросчетчик

Тема: Опять остановился электросчётчик.

По закону потребитель энергии должен следить за тем, чтобы счетчик поддерживался в надлежащем состоянии. Обязательно нужно обеспечить доступ к счетчику, чтобы вовремя снять показания, поменять счетчик. Счетчик, электронный или индукционный, должен находиться в сухом и теплом помещении.
Когда устройство перестало работать – звоните в электроснабжающую организацию. Вам либо скажут прийти написать заявления, либо пришлют специалиста, который примет заявление и осмотрит прибор, установит, можно ли его починить. Во время звонка уточните, что именно случилось с техникой – счетчик обнулился, сгорел, не работает диск и т.д.

Следует обратить внимание на один нюанс – среднетарифное взыскание оплаты допускается только в первые три месяца после даты составления акта о неисправности. Все дальнейшие платежи рассчитываются по нормативу, если вы не успели выполнить замену.

Есть дефекты, присущие исключительно определенному типу устройств. Одним из самых распространенных является самоход индукционных счетчиков. Под этим термином подразумевается продолжение работы механизма учета после прекращения подачи на него тока нагрузки.

Сломался счётчик электроэнергии, что делать? Тем не менее, закон оговаривает возможность оплаты работ собственником квартир, если такое положение прописано в договоре между владельцем жилого помещения и управляющей компанией.

Отключите все электроприборы, убедитесь, что диск счетчика не крутится. У приборов могут быть разные шкалы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Электрические устройства отличаются от аналогов длительным межповерочным периодом, обычно около 15 лет. Они более точно отображают показания. Сегодня электросчетчиками все чаще заменяют устаревшие учетные аппараты.

Приборы старого поколения

В вашем доме или квартире стоит прибор, у которого виден крутящийся диск, значит, у вас индукционный счётчик и вы легко разберётесь со снятием данных. В одно и то же число месяца снимайте с него данные и записывайте в какой-либо блокнот. Из цифрового значения, которое только что записали, отнимите число, записанное в предыдущем месяце, и получите данные расхода энергии за месяц.

Однако это не всё, снятие показаний надо продолжить. Здесь имеется интересная деталь, дело в том, что число записываем со счётчика лишь до запятой. Последнюю цифру, она, как правило, другого цвета, не надо записывать. Если у вас, например, число 000005, то последнюю пятёрку не нужно учитывать.

Далее нужно знать, как ведётся учёт в организации, которая обслуживает вас по территориальной принадлежности. Чаще всего данные сообщаются по телефону в эту организацию. Но, может дело быть поставлено так, что вам самим надо рассчитать по имеющемуся тарифу итоговую сумму, оплатить её и предоставить квитанцию в организацию, которая вас обслуживает.

Если электросчетчик перестал показывать показания. Сломался электросчетчик куда обращаться

Счетчик электроэнергии – один из видов счетчиков, благодаря которым можно рассчитать электричество, которое было израсходовано или в домашних условиях, или в производственных целях. Первейшие электросчетчики были использованы еще в позапрошлом столетии, когда электричество только начало набирать популярность.

Что делать если остановился счетчик электроэнергии

В современной жизни электронный счетчик является просто незаменимым, так как энергия должна оплачиваться и ее следует подсчитывать. Схема учета электроэнергии рассчитывается при помощи договора, который заключается между организацией, поставляющей ресурс и покупателем товара. Прибор должен быть точным и надежным, однако бывают такие проблемы, что счетчик поломался и требует замены, его украли или он просто не работает.

В случае, если счетчик сломался, требуется обратиться к профессионалом, самостоятельно ремонтировать его опасно, так как удар током от счетчика во много раз сильнее, чем удар электрошокером.

Одной из наиболее частых проблем, касающихся счетчиков электричества или воды – их остановка.

Вывести из строя такую технику в квартире или подъезде могут различные неисправности:

• Моральное устаревание,
• Умышленное деяние,
• Неисправности прибора и возгорание,
• Бракованное изделие.

Причины могут быть самые разные, так или иначе, владельцев интересует вопрос, как устранить поломки, если, например счетчик обнулился, он гудит или пищит, не крутится или сгорел. Если данный прибор по различным причинам перестал работать, его нужно срочно менять. Чтобы проверить, действительно ли счетчик перестал показывать данные по затрату энергии, нужно понаблюдать за ним в то время, когда работает какой-либо электрический прибор в доме. Если счетчик встал, цифры не будут изменяться.

Куда обращаться если не работает электросчетчик

Существуют различные причины, почему счетчик вышел из строя. Определить причины поломки не всегда просто, а платить за электроэнергию все равно должен любой пользующийся ею, в противном случае придется заплатить штраф.

Какие могут быть причины для замены:

• Устройство сломано, и ремонт сделать нецелесообразно,
• Прибор устарел или истек его срок годности,
• Исследование показывает, что прибор 2 класса, Такой счетчик нужно заменить на 2,5,
• В случае исчезновения пломбировки на счетчике он подлежит замене,
• Данное устройство не способно справиться с возложенными на нее функциями в связи с различными причинами,
• Использование прибора опасно, так как может вызвать возгорание,
• Корпус счетчика поврежден и не подлежит восстановлению.

Таким образом, если пропало хотя бы одно из свойств устройства, требуется звонить в организацию, которая обслуживает сеть.

Перед тем, как сменить устройство при помощи услуг платной компании, рекомендуется согласовать ход работ с сетевой организацией путем сообщения времени проведения замены.

По окончании замены счетчика необходимо проверить работоспособность прибора и поставить пломбы. Данная работа достаточно сложна и опасна, ее нельзя проводить самостоятельно. Современные электросчетчики, как правило, лучше справляются со своей основной задачей чем те, которые являются морально устаревшими. Такое устройство не требует замены без весомых на то причин, тем не менее, обращаться с ними нужно аккуратно, периодически проводить обслуживание. Установка счетчика требует наличия стойкой поверхности с постоянным доступом.

Электросчетчик не крутится: что делать и на что обратить внимание

Бывают случаи, когда устройство для счета электроэнергии сгорает, ломается, перестает крутиться и так далее. Конечно, в такой ситуации однозначно требуется ремонт или замена прибора. Но не следует забывать и про возможное появление штрафов.

Чтобы обезопасить себя от возможных проблем, нужно знать, куда обращаться, а именно телефон продавца услуги.

Запрещено самостоятельно осуществлять работы по замене устройства, это может быть опасно и может выглядеть как вмешательство в расчет электричество, совершаемое умышленно для собственной выгоды. Замену нужно осуществить в течение месяца.

Когда снимаются результаты работы счетного прибора, нужно обращать внимание на то, работает ли он.

На что нужно пристально обратить внимание:

• В каком состоянии контакты и клеммы,
• Есть ли неисправности кожуха или трещины на стекле,
• Имеются ли вообще изменения в показаниях,
• Есть ли аромат горелых проводов или возможные неисправности в изоляции.

Существует множество факторов, повышающих риск возникновения неисправности в счетчике. От работы сети и перепадов напряжения многое зависит. Чтобы не было штрафных санкций в сторону владельца квартиры или дома, достаточно вовремя сообщить в компанию о неисправности и провести ремонт. Организация, являющаяся продавцом, меняет прибор самостоятельно за собственные финансовые средства, если счетчик сломался на муниципальной территории или хозяин дома не виноват в поломке прибора.

В таком случае составляется специальный акт и вызывается эксперт, который снимает последние показания, осматривает и проводит проверку на предмет причин, вызвавших неисправность прибора. В некоторых случаях прибор могут отправить в лабораторию.

Разбили или украли электросчетчик: что делать

Часто бывают ситуации, когда прибор могут украсть, и у хозяина квартиры или дома встает вопрос: что делать дальше и куда обратиться за помощью. В домах, имеющих много квартир, приборы для расчета энергии установлены в одних и тех же местах на каждом этаже и должны быть у каждой квартиры. Также имеются счетчики, показывающие энергию, которая затрачена на свет, лифт и так далее.

Такие устройства энергии должны проходить проверку и как правило установлены за денежные средства тех, кто покупает и пользуется электроэнергией, такие устройства имеют регистрацию и специальные пломбы. Если каким-либо образом учет был нарушен и виноват в этом владелец квартиры, ремонт осуществляется за его же счет.

Причины поломки счетчика, в которых виноват владелец квартиры:

• Поломка трансформатора,
• Пропажа прибора,
• Поломка устройства.

В обязанности пользователя входит обеспечение изначального состояния и безопасное использование прибора. Представитель организации сети электричества имеет беспрекословный доступ к прибору, чтобы снять показания, посмотреть на состояние. Чтобы произвести замену устройств, производящих расчет потребляемой энергии, требуется получить одобрение предприятия электросети. Чтобы произвести различные вмешательства или работы, имеющие отношения у нарушению схемы учета энергии, нужно предоставить письменное извещение предприятию электросети.

В случае, если устройство установлено на лестничной площадке и было украдено, повреждено, ответственность за эту ситуацию несет товарищество или организация, в ведении которой находится данное жилое многоквартирное помещение. В такой ситуации они самостоятельно обязаны выполнить ремонтные и восстановительные работы.

Нет электроэнергии: куда звонить

Отключение света является неприятной ситуацией для каждого человека, который использует электричество в бытовых нуждах. В некоторых ситуациях он может притормозить ход важных и заранее спланированных дел, вся современная техника не может работать без электроэнергии.

Почему может произойти такое явление:

1. Ремонтные работы в доме – в такой ситуации плановый ремонт должен проходить не более суток и жильцов уведомляют заранее.
2. Авария – такая ситуация может затянуться на продолжительный срок в зависимости от степени поломки. 0.00 (0 Голосов)

Называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергии. Он нужен энергоснабжающей компании для расчетов с организациями, предприятиями и населением. Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

• индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки,
• электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
2. Выгорели контакты в результате нагрева.
3. Нарушена целостность изоляции проводки.
4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска — 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А 1 =5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А 2 =Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А 1 =А 2 . При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А 1 -А 2 , значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
5. Нарушена пломба поверителя.
6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

• в первом полугодии – на 10%,
• во втором – на 20%,
• с 1 января 2016 г. – на 40%,
• с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
2. Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
3. Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
4. Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу. Оцените статью:

Появление посторонних шумов из электросчетчика, запах горелой изоляции, изменение цвета (как правило, пожелтение) стекла являются внешними признаками перегрузки прибора учета, но прибор при этом считается рабочим.

Это положение чревато самыми тяжелыми последствиями и необходимо оперативно устранить неисправность. Замена электросчетчика вышедшего из строя обойдется дороже.

Качественно и быстро привести проводку в порядок, предотвратить пожар и сохранить прибор учета в рабочем состоянии можно с помощью специалистов ООО “10 киловольт”.

[rek1]

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?

Главная > Счетчики электроэнергии > Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?

Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергии. Он нужен энергоснабжающей компании для расчетов с организациями, предприятиями и населением. Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

• индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
• электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).

Выгорели контакты в результате нагрева.

Нарушена целостность изоляции проводки.

Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).

Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.

Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска — 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Как опломбировать счётчик электроэнергии

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А1=5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А2=Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А1=А2. При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А1-А2, значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.

Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.

При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.

Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.

Нарушена пломба поверителя.

Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.

Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Какой счетчик электроэнергии лучше поставить в квартире

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения.

Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен.

Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

• в первом полугодии – на 10%;
• во втором – на 20%;
• с 1 января 2016 г. – на 40%;
• с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Как остановить счетчик электроэнергии

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает.

Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации.

Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой.

Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика.

Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов.

Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.

Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.

Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.

Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.

Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.

Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.

После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

Что делать если сгорел счетчик

И в загородных домах, и в многоквартирных случаются неприятные моменты, связанные с прекращением подачи электроэнергии. Причиной этому может быть не только плановое либо аварийное отключение, но и технические факторы. Одна из таких причин — сгорание счетчика.

Классификация счетчиков

Счетчик – это устройство для учета потребления электроэнергии, которое устанавливается каждому потребителю в индивидуальном порядке. Без него потребление электроэнергии запрещено законодательством.

Счетчик электрический производства компании «Энергомера» модели СЕ-101 отличается современным дизайном

Классификация счетчиков в зависимости от характеристик.

• Однофазные или трехфазные;
• Однотарифные или двухтарифные;
• Механические или электронные;
• Постоянного или переменного тока.

Сегодня чаще всего для бытового использования в квартирах используются двухфазные электронные счетчики. В частных домах могут использоваться и трехфазные, но только по желанию владельца дома.

Счетчик электрической энергии индукционного типа модели СО-ЭЭ6706 с прозрачным корпусом

Читайте также статью ⇒ Назначение и разновидности счетчиков электрической энергии.

Причины сгорания

Если при эксплуатации счетчика случались его возгорания, то ткой измерительный прибор необходимо незамедлительно заменить. Также следует обратить особое внимание выявлению причин произошедшего случая, которых может быть несколько. И при заменой счетчика также устранить причину возгорания.

Сгоревший счетчик, подверженный длительному воздействию открытого пламени, не подлежащий восстановлению

Причины возгорания могут быть следующие:

• одной из частых причин выхода этого устройства из строя является его поломка, по причине заводского брака;
• значительный перепад напряжения в сети является также причиной выхода из строя;
• механические факторы также могут навредить устройству, например, удар при падении;
• частой причиной возгорания счетчика является его неправильная установка, потому такой процесс следует доверить специалисту;
• износ считающего механизма;
• при длительной эксплуатации возгорание счетчика может произойти от ослабления контактов.

Неисправный счетчик электроэнергии с закопченным корпусом и признаками внутреннего горения

Что делать и куда звонить?

Когда перегорает счетчик, в большинстве случаев прекращается и подача электроэнергии. Конечно же, без электричества в доме сейчас вряд ли кто-то сможет комфортно и спокойно жить. Поэтому необходимо сразу принимать меры.

Для начала следует обратиться в компанию, которая предоставляет услуги по подаче электричества потребителям, и оставить заявление. Это необходимо для того чтобы в дальнейшем не было проблем с учетом. Как только заявление примет диспетчер на указанный адрес должна выехать бригада по ремонту электросетей и произвести замену счетчика.

Но не всегда сразу после подачи заявления производится замена измерительного прибора. Чаще всего происходит так, что ремонтную бригаду можно ждать очень долго, поэтому для такого варианта событий можно воспользоваться услугами частных фирм. В этом случае работы произведутся быстро и качественно.

Процедура замены

Чтобы произвести замену счетчика требуются некоторые навыки и знания, поэтому 99% пользователей электроэнергии вызывают для этого электромонтеров.

Для начала необходимо открыть щиток где установлен сам прибор или коробка. После чего обязательно требуется отключить автомат, который стоит перед счетчиком и отключает всю сеть от электроэнергии.

Отключение автомата должно проводиться в обязательном порядке для безопасности проведения работ.

Читайте также статью ⇒ Как подключить электросчетчик правильно? СХЕМА

Процесс установки нового счетчика проводиться в обратном порядке. Следует обратить внимание на зажим проводов на клеммах. Он должен быть максимальным, чтобы избежать плохого контакта и повторной поломки.

Для безопасного выполнения работ по замене счетчика следует отключить автомат

Кто меняет — собственник или ТСЖ?

Для многих вопрос о том, кто должен производить замену счетчика является очень важным. Так как этот прибор, а также его замена, стоит достаточно дорого, поэтому такие нюансы следует обязательно знать.

В такой ситуации нужно помнить, что существует некоторое разграничение. Например, если счетчик установлен непосредственно в квартире, то все работы должен оплачивать владелец, если она приватизирована. Если счетчик установлен в подъезде на площадке, то такие работы собственник оплачивать не обязан.

Также необходимо прочитать договор с фирмой поставщиком услуг: если в договоре такая ситуация указана, компания должна бесплатно произвести замену всего оборудования.

Учет энергии после сгорания счетчика

Когда выходит из строя счетчик и его замена не проводится на протяжении длительного периода, учет потребляемой энергии производиться в следующем порядке и зависит от таких факторов:

• количества жильцов;
• среднего потребления;
• тарифа по договору.

Количество жильцов в доме определяется из домовой книги. Среднее потребление электроэнергии высчитывается из книги по оплате, то есть берутся последние показания за последние полгода и высчитывается среднее значение. Также в книге указан тариф, по которому производились выплаты.

Следует не забывать о том, что такие расчеты проводятся с момента подачи заявления. Все действия выполняются только в том случае, если после возгорания счетчик перестает считать, но подача электричества продолжается.

Ответственность

За возгорание счетчика ответственность несет завод-изготовитель, так как все приборы должны проходить проверку перед установкой потребителю с выдачей всех необходимых документов.

Если счетчик вышел из строя раньше положенного срока, то его необходимо отправить на проверку, после которой будут установлены причины поломки или возгорания. Если возгорание произошло из-за брака, то замену и все связанные с этим последствия должна оплачивать фирма производитель.

Счетчик, установленный в отдельный, пожаробезопасный щиток, исключающий дальнейшее распространение пламени

Меры профилактики

Чтобы предотвратить возгорание счетчика следует придерживаться некоторых правил:

• не перегружать сеть, так как включение большого количества приборов негативно влияет на ее работу;
• регулярный профилактический осмотр всего щитка позволит заранее предотвратить поломку счетчика;
• во избежание скачков напряжения на входе счетчика необходимо устанавливать стабилизаторы — несмотря на то, что это дополнительные затраты, их установка поможет избежать выхода из строя не только счетчика, но и бытовых приборов;
• сам прибор должен находиться в щитке или коробке, это необходимо для того чтобы не допустить в него попадания влаги.

Оцените качество статьи. Нам важно ваше мнение:

Источник: http://electric-tolk.ru/chto-delat-sgorel-schetchik-elektroenergii/

Куда обращаться, если сломался счетчик электроэнергии

Сломался счетчик или есть сомнения относительно его исправности? Все вопросы, связанные с техническим обслуживанием приборов учета, следует адресовать оператору системы распределения, к сетям которого подключен дом.

Согласно Правилам розничного рынка электроэнергии, поставщик осуществляет начисление по тарифам, установленным государством, формирует счета и доставляет их потребителям.

Оператор системы распределения отвечает за качество и надежность электроснабжения, напряжение, устранение аварий в сети и работу приборов учета электроэнергии. Поэтому именно к ОСР следует обращаться, если:
• произошла авария со счетчиком (искрит, дымит, горит)
• есть сомнения относительно исправности прибора;
• не уверены в правильности показаний электросчетчика;
• необходимо заменить или опломбировать счетчик;
• нужно провести параметризации (перепрограммирования) ранее установленного многозонного счетчика на режим «день-ночь».

В столице техническим обслуживанием электросетей и счетчиков занимаются операторы системы распределения «ДТЭК Киевские электросети», ЗАО «Киевоблэнерго», АО «Укрзализныця», НЭК «Укрэнерго». Для комфорта клиентов их контакты размещены на сайте YASNO.

Передать показания счетчика поставщику жители столицы могут благодаря удобным онлайн-сервисам. Фиксируют их дистанционно и с помощью контроллеров и операторы системы распределения. Ежемесячно ОСР передают поставщику информацию об объемах потребления для осуществления начислений.

Читайте также: ТОП-5 советов, как уменьшить электропотребление, работая из дома

Ранее сообщалось, что зима 2019/2020 была самой теплой за последнее десятилетие. Это повлияло на уменьшение потребления природного газа для обеспечения города теплом и горячей водой. В этом отопительном сезоне Киевтеплоэнерго закупило 1,05 млрд куб. м газа на сумму 5,5 млрд грн. Зато в прошлом сезоне было потреблено 1,17 млрд куб. м общей стоимостью 8,7 млрд грн.

72 вопроса и ответа по электрическим счетчикам

1. Неисправности счетчики НЕВА
2. Коды ошибок счетчики НЕВА
3. Общие вопросы по счетчикам
4. Энергомера
5. Меркурий

► Что делать, если сломался счетчик?
► Как проверить электросчетчик
► Установка двухтарифных счетчиков
► Наша коллекция замененных приборов учета
► Тариф электроэнергия и норматив потребления на 2021г в Мурманске
► Выделяемая мощность на квартиру

Задать вопрос электрику онлайн или в группе ВК и специалисты нашего сайта дадут полноценный ответ, решающий проблему по электрике.

1.0 Вопросы счетчики НЕВА

Вопрос 1. 1: Может ли электросчетчик Нева выйти из строя из-за высокого напряжения более 250 вольт и низкого 130…180 вольт?
Ответ: Счётчики Нева выдерживают 420 вольт в течение 4-х часов, и восстанавливают работоспособность при возвращении напряжения в рабочий диапазон. Этот параметр особенно актуален для старого жилфонда, где состояние электрической проводки в домах плохого качества и возникают скачки и провалы напряжения. А такой счетчик будет работать и не сломается.

Вопрос 1.2: Какой межповерочный период электросчетчиков Нева и сроки гарантии?
Ответ: Межповерочный интервал 16 лет, и это время его не нужно менять. А гарантия производителя: 6 лет со дня продажи.
К установке допускаются однофазные счетчики ПРОИЗВЕДЕННЫЕ не более двух лет, а трехфазные — не более одного года. При покупке обязательно смотрите дату изготовления в паспорте.

Вопрос 1.3: Индикатор на счетчике в какой-то момент индикатор начал очень быстро мигать. Что это значит?
Ответ: Индикатор моргает пропорционально количеству потребляемой электроэнергии. В квартире работает много приборов, которые включаются и отключаются автоматически. Это холодильник, водонагреватель, обогрев пола и другая техника и в «спящем» режиме мало потребляет, но когда включается, то потребление электроэнергии значительное и индикатор часто моргает.

Вопрос 1.4: Почему постоянно горит красный светодиод в счётчике Нева 101?
Ответ: В Нева 101 индикатор подсвечивается при подаче напряжения питания. Это удобно, и наглядно видно, что электричество поступает. И если нет света в квартире, то посмотрите автоматические выключатели. Попробуйте отключить их и заново включить.

Вопрос 1.5: Установили Нева 101. Какую нагрузку выдержит он?
Ответ: 60 ампер это приблизительно 12-13кВт. Счетчики Нева работают при максимальном токе длительное время. Провода к счетчику выполните проводом сечением не менее 10мм2. Закрутите винты с необходимым усилием и обязательно убедиться в надежности контактов проводов. При плохом контакте будет перегрев и счетчик перегорит.

Вопрос 1.6: Должен ли гореть световой индикатор на Нева 103 при отсутствии в сети нагрузки?
Ответ: Если нет нагрузки, то индикатор не выдает импульсы и не светится. Светодиод моргает пропорционально потребляемой электроэнергии. При включении мощных потребителей, таких как электрочайник, микроволновая печь, стиральная машина и др. светодиод начинает часто моргать и щелчки так же более частые.

Вопрос 1.7: Допустимо ли подключить провод СИП-4 сечением 16 кв.мм в клеммы электросчётчика?
Ответ: Соединения в клемме счетчика со временем могут ослабляться и требуют периодического протягивания, поэтому провод до ввода в счетчик должен быть НАДЕЖНО ЗАКРЕПЛЕН. Для многожильных проводов необходимо использовать гильзы.

Вопрос 1.8: Установили счетчик Нева не опломбировали и утеряли паспорт на него. Что делать?
Ответ: Паспорт можно скачать https://www.meters.taipit.ru/service/neva/
Для восстановления информации об отметки о поверке, необходимо сфотографировать счётчик, чтобы было видно: модель, номер и пломбу производителя с двух сторон — с оттиском печати поверителя и с другой стороны римско цифру. Все фотографии выслать на почту [email protected]
В письме указать: ФИО, телефон для связи, город проживания, а в теме письма: Восстановить паспорт.

Вопрос 1.9: Что означает светодиод РЕВЕРС на счетчике Нева 101 и когда он начинает гореть?
Ответ: Светодиод РЕВЕРС, информирующий о неверной полярности подключения при наличии тока нагрузки более 20 мА. Светодиодный индикатор может светиться при отсутствии нагрузки, что не является следствием неверного подключения, а определяется свойствами измерительной микросхемы.

Вопрос 1.10: Установлен Нева 103. При снятии показаний расход эл.энергии превысил обычный в 7 раз и потом счетчик сгорел. Контролеры демонтировали счетчик, указав в акте, что выгорели 1 и 2ая клеммы. Энергоснабжающая кампания предъявляет мне огромную сумму оплаты за израсходованную электроэнергию, если я не согласна, то заставляют отдать счетчик на экспертизу. Как быть?
Ответ: Клеммы счетчика перегорают из-за неправильного монтажа, неквалифицированными рабочими, что может привести к пожару.
Если расход превысил показания во много раз, возможно несколько вариантов: сломался счетчик, подключились соседи или у вас работает много бытовых приборов.
При подозрении на сломанный счетчик, необходимо сдать его на экспертизу и если она подтвердит неисправность прибора, то вам пересчитают ваши показания, исходя из средних показаний.

Вопрос 1.11: Какую модель лучше приобрести Нева мт113, мт115 или мт124?
Ответ: У двухтарифных электросчетчиков базовые функции одинаковые и все работают в многотарифном режиме. У МТ 113 крепеж на три болта, а МТ115 и МТ124 на динрейку. НЕВА МТ 124 AS O самый простой двухтарифный прибор. Самый «продвинутый» НЕВА МТ 124 WF1PC с Wi-Fi подключается к облачному сервису «ТАЙПИТ», с возможностью дистанционного снятия показаний и автоматической передачи данный в сбытовую компанию. Так же дистанционный контроль значений тока, напряжения, частоты, мощности.

Вопрос 1.12: Установили Нева 103 с 6-ю нолями до запятой. Как считывать показания?
Ответ: В Нева 103 используется отсчетное устройство с разрядностью 000000,0 кВт. В сбытовую компанию передают показания кВт до запятой.

Вопрос 1.13: Установили «НЕВА соло 1» 6 штук, на каждую комнату. Через 6 месяцев «сбились» расчеты с общеквартирным счетчиком и он «отстал» от общих показаний этих 6-ти комнатных на 91 кВт. Как вычислять неисправный счетчик?
Ответ: Необходимо смотреть все подключения, что бы исключить незаконное подключение потребителей мимо счетчика (например свет в коридоре). В каждом проводе есть потери. Общий счетчик учитывает всю электроэнергию, а до комнатных счетчиков доходит чуть меньше, и потери могут составлять 1% от общих показания и зависят от состояния электропроводки.

Вопрос 1.14: Какой рабочий диапазон температур счетчиков Нева?
Ответ: Счетчики Нева работают в диапазоне температур от минус 40 до + 70°C.

Вопрос 1.15: Какое сечение провода можно завести в счётчик Нева 101?
Ответ: Для Нева 101 максимальная площадь сечения проводников 35 мм2

Вопрос 1.16: Нева 101 считает в два раза больше и световой индикатор делает 16 миганий и щелчок, а должно быть 32 мигания и щелчок.
Ответ: Нева 101 имеет константу 3200 имп/кВт*ч и при потреблении 1 кВт будет выдано 3200 импульсов на индикатор. Перемещение крайнего правого диска счетного механизма производится на ПОЛОВИНУ деления (0,05 кВт*ч) каждые 16 импульсов. Перемещение на одно деление происходит за два шага двигателя, т.е. через 32 световых импульса.

Вопрос 1.17: Какова глубина клеммных колодок счетчиков Нева 303/306 прямого включения?
Ответ: Глубина клеммной колодки НЕВА 303/306 – 17,5 мм.

Вопрос 1.18: Электросчетчик Нева 101 остановился, электричество в доме есть, что делать?
Ответ: Необходимо вызвать электрика со своей управляющей компании, который произведет проверку счетчика и скажет, исправный счетчик или нет. Затем Вы извещаете энергосбытовую компанию о неисправности счетчика и вам предоставляется 30 дней на замену прибора учета.

Вопрос 1.19: С какого винта следует начинать затяжку клемм счетчиков?
Ответ: Очередность затяжки винтов не имеет значения. Но для обеспечения надежного контакта затяжку проводить в 2 приема: сначала затянуть все винты, а затем через некоторое время повторно подтянуть все винты. Внимание: Максимальный крутящий момент затяжки винтов клеммной колодки для НЕВА 102, 105 составляет 0.4 Н*м, для остальных счетчиков – 1.6 Н*м.

Вопрос 1.20: При подключении Нева 303 обязательно нулевой проводник подключать в разрыв клемм 7 и 8, или достаточно подключить провод от нулевой шины для питания прибора?
Ответ: При подключении трехфазных счетчиков Нева для правильной работы прибора достаточно подключить один нулевой проводник к 7 или 8 клемме. В паспорте прибора приведена схема такого подключения.

Вопрос 1.21: По какому тарифу платить, по многотарифному Нева МТ 124?
Ответ: По многотарифному счетчику возможно три вида тарифов: одноставочный, двухтарифный, трехтарифный. Обратитесь к своему поставщику электрической энергии и уточните свой тариф.

Вопрос 1.22: Сколько потребляет сам счетчик Нева 103 ?
Ответ: Мощность потребляемая счетчиком при номинальном напряжении и температуре не должна превышать 2,0 Вт.

Вопрос 1.23: Установили Нева 303. Горят индикаторы фаз А и С, а В не горит.
Ответ: Нева 303 имеет индикаторы функционирования в каждой фазе. Индикаторы мигают с частотой пропорциональной энергопотреблению. Визуально мигание различимо лишь при малом энергопотреблении, при мощности нагрузки менее 2% от максимальной, а выше — индикаторы светятся постоянно. Отсутствие мигания по фазе В, означает отсутствие мощности на этой фазе.

Вопрос 1.24: Установили счетчик Нева 101. За пять дней намотал 19 кВт, из этих пяти дней нас не было дома сутки, работал один холодильник, счетчик в эти сутки намотал 2,2 киловатт, хотя холодильник потребляет 1 киловатт в сутки. В чем причина таких показаний счетчика?
Ответ: Холодильник класса А номинально потребляет примерно от 1,2 кВт/сутки. За остальные 4 дня счетчик «намотал» около 17 кВт. Из них холодильник примерно 5 кВт. Для точного подсчета откуда взялись остальные 12 кВт необходимо учесть все потребление – не только ноутбук и телевизор, а также освещение и интернет и прочие потребители.

Вопрос 1.25: Нева МТ 324 АRE 4 SC намотал за месяц 1000 квт. Мог ли он выйти из строя?
Ответ: Расход зависит от количества работающих приборов и их мощности. Большой расход потребления от подогрева полов, обогревателей, водонагревателей. Например, один обогреватель на 2 кВт, за месяц может потреблять до 1440кВт, при круглосуточной работе. Если у вас сомнения в работе счетчика, то необходимо вызвать специалиста, для проверки прибора учета.

Вопрос 1.26: Недавно поменял счетчик на новый Нева МТ 112, теперь вместо 5 цифр с одной запятой, там много параметров: время, дата, значение kWh, второе значение kWh, ещё какие-то данные.
Ответ: Для Невы МТ 112 надо передавать данные кадра 102 — дневной тариф, и 103 — ночной тариф. При одно тарифной системе значения кадра 101.

Вопрос 1.27: На Неве МТ 124 as время больше на 14 мин. Почитал в паспорте, что можно запустить подстройку. Как это сделать?
Ответ: Подстройка часов не поможет, так как пределы коррекции составляют ± 1,6 с/сут. Вам сначала необходимо запрограммировать точное время, а уже потом выставить автоматическую отрицательную коррекцию точности хода часов в кадре «AC-4» в меню временных характеристик. Обратитесь за программированием в энергосбытовую компанию.

Вопрос 1.28: Как используются клеммы 20 и 21 в Нева 101?
Ответ: Счетчик имеет электрический испытательный выход (клеммы 20,21), на который выдаются импульсы. Эти клеммы можно использовать для подключения к системе учета электроэнергии.

Вопрос 1.29: Нева мт124, последнюю неделю ночью меняется дневное — показание, вместо ночного (ночью включаем обогреватель)
Ответ: Необходимо проверить дату, время, тарифное расписание и состояние батарейки. Это можно сделать кнопками на панели. Воспользуйтесь инструкцией. При двухтарифной системе, дневной тариф с 23:00 до 07:00, а ночной с 23:00 до 7 утра. Только при правильно установленных тарифах будет достоверный учет электроэнергии. Если всё в порядке, но счетчик не считает по второму тарифу — значит неисправен и необходим ремонт.

Вопрос 1.30: После регулярных отключения и включения света, на счетчике НЕВА МТ1 появилась надпись OFF LF, света нет, счетчик не работает. Можно ли устранить эту проблему самостоятельно?
Ответ: Индикация на дисплее «OFF LF» обозначает – отключение нагрузки по причине влияния магнитного поля в течение 10 с. Попробуйте полностью обесточить электросчетчик на 30 секунд и заново включить.

Вопрос 1.31: Как правильно снять показания: двухтарифный счётчик по кругу показывает три окна — дату, мощность и показания.
Ответ: Информация на дисплей выводится циклически в автоматическом режиме или просматривается с помощью кнопки. Набор кадров информации выводимых в циклическом режиме выбирают при программировании счётчика. Выход из циклического режима индикации осуществляется длительным (>0,5с) нажатием кнопки. Для просмотра пункта меню необходимо длительное нажатие кнопки при индикации заголовка интересующего пункта. Переключение кадров внутри меню осуществляется коротким нажатием кнопки. Возврат в главное меню — длительное нажатие кнопки.

Вопрос 1.32: На Нева мт 124 некоторые цифры не отображаются, и не снять показания. В чем проблема?
Ответ: Если нет механических повреждений корпуса, то это заводской брак. Счетчик можно заменить по гарантии. Обратитесь по месту приобретения.

Вопрос 1.33: Где находится батарейка в Нева МТ 124 AS
Ответ: В большинстве моделей Нева МТ 124 замена батареи производиться без вскрытия корпуса. Встроенный суперконденсатор позволяет заменить батарею без последующей установки времени. Необходимо предупредить гарантирующего поставщика электроэнергии, о том, что вы будите нарушать пломбу, для замены батарейки и после потребуется повторная опломбировка. Отключите питание, снимите крышку батарейного отсека и заменить батарею. Занести в паспорт счётчика информацию о дате замены и организации производившей замену батареи.

Вопрос 1.34: Нева МТ 114 исправно работал, а при очередном отключение света, не включается и нет электричества.
Ответ: ОТВЕТ: Для начала, необходимо разобраться с электричеством, почему оно не поступает на счетчик. Сам счетчик не отключает электричество. На электросчетчике есть кнопка. Нажмите на неё и должны отобразиться показания электроэнергии, даже при отсутствии электричества. Если показаний нет, значит разрядилась батарейка внутри или неисправен прибор учета.

Вопрос 1.35: На частном доме установлен Нева 303, в половине дома исчезло электричество, не горят индикаторы В и С. Что это может быть?
Ответ: Если не горят эти светодиоды, значит отсутствуют фазы B и С. Необходимо проверить наличия напряжения на всех фазах до вводного автомата. Если оно есть, значит проблема в щите. Если до вводного автомата нет напряжения, значит надо обращаться к тем, кто отвечает за линию, подходящую к дому.

Вопрос 1.36: Нева 124 двухтарифнный, не показывает тарифы. Только общий, нагрузку, время
Ответ: Скорее всего не запрограммированы тарифы, поэтому он отображает только общий итог и работает как однотарифный. Если необходим другой тариф. то обратится в сбытовую организацию для записи тарифного расписания.

Вопрос 1.37: Нева МТ 113 через 4 года эксплуатации поменялось время день на ночь и в левом нижнем углу на дисплее появилась маленькая батарейка.
Ответ: В вашем случае прибор учета неисправный и необходим ремонт. (замена батарейки и программирование времени). Прибор с разряженной батарейкой ведет достоверный учет по общему тарифу.

Вопрос 1.38: Нева 303 на 100 ампер, замкнул и потек вместе с проводами СИп 16мм2, при нагрузке 46 Квт
Ответ: Печальная ситуация, но она говорит о том, что не были соблюдены правила монтажа . Корпус счетчика оплавился в клемме и это значит, что провод не был надежно подключен к счетчику, что явилось причиной локального перегрева. Подключение должно осуществляться подготовленным электротехническим персоналом с группой допуска по электробезопасности не ниже 3, имеющими соответствующую квалификацию. Счетчики работают при максимальном токе длительное время, при условии, что подключённые провода соответствуют максимальному току. CИП это многожильный провод, и его не подключают напрямую к счетчику. Провод от циклического нагрева и охлаждения «расползается», ослабевает контакт и начинает обгорать провод. Мы при подключении СИП используем гильзы и данных проблем не возникает. Очень важно правильно затянуть контакты, с необходимым усилием максимального крутящего момента 1.6 Н*м. Если не дотянуть, то будет проблема, если перетянуть то резьба на винте сорвется.

Вопрос 1.39: Какой электросчётчик фиксирует провалы напряжения? Какой доступ к этим данным?
Ответ: Счетчики, измеряющие отклонения параметров качества электроэнергии (снижение/превышение напряжения и частоты). Из однофазных это модели НЕВА МТ 114 AR2S, НЕВА МТ 124 AR2S и НЕВА МТ 115, из трехфазных – НЕВА МТ 315. Значения отклонений (в том числе и провалов напряжения) с датами начала и окончания отклонения фиксируются в соответствующие журналы событий. Также, ведется суточный архив с длительностью отклонения на глубину 128 суток. Трехфазный счетчик НЕВА МТ 315 трансформаторного подключения имеет дополнительно счетчик провалов напряжений по каждой фазе в 5ти диапазонах с настраиваемыми 4мя временными зонами, глубина 128 суток.

Вопрос 1.40: как долго прослужит батарейка в счетчике НЕВА МТ 113 AS OP при условии бесперебойного питания 220В?
Ответ: Срок службы батарейки равен межповерочному интервалу счетчика — 16 лет, даже если прибор будет половину времени без подключения к сети.

2.0 Код ошибок НЕВА

Вопрос 2.1: Нева МТ 124 ошибка E-1—
Ответ: При снятой крышке клеммной колодки на ЖКИ счётчика появляется кадр E-1— . Для устранения ошибки следует установить крышку клеммной колодки.

Вопрос 2.2: Нева МТ 124 ошибка E-1-1, пропали показания день/ночь, одни прочерки
Ответ: Часы настроить самому не получится. Данный случай является гарантийным и Вы можете обратиться в сервис компании Тайпит, который сориентирует Вас по вопросу гарантийного возврата (тел. 8(812)326-10-90 доб.2115)

Вопрос 2.3: Нева МТ 124 ошибка Е188
Ответ: информация о текущей дате и времени не достоверна, резервный источник питания разряжен. Данная проблема происходит из-за разряда батарейки или сбой в работе программы.

Вопрос 2.4: Нева ошибка Е1-1-
Ответ: ошибка Е1-1- проблема в программном обеспечении счетчика была решена в конце октября 2017г. Если у Вас дата ранее, то надежды на то, что данная ошибка не возникнет снова – нет. Если счетчик на гарантии, то можно обменять на новый.

3. Общие вопросы счетчики

Вопрос 3.1: У меня на электросчётчике написано 230 вольт, это правильно?.
Ответ: в Россси более 5 лет действует стандарт напряжения 230 вольт, а 220 это по старому.

Вопрос 3.2: Какой тариф программируется на многотарифных счетчиках ?
Ответ: В основном двухтарифный ДЕНЬ-НОЧЬ. День с 7:00 до 23:00, ночь с 23:00 до 07:00. В Мурманской области действует двухтарифная и трехтарифная система оплаты за электроэнергию.

Вопрос 3.3: Как правильно поменять счетчик по гарантии, если он опломбирован.
Ответ: Сначала необходимо обратиться к вашему гарантирующему поставщику электроэнергии, чтобы составить акт о неисправности, далее к продавцу или к производителю для замены.

Вопрос 3.4: Сбилось время на счетчике. Что делать?
Ответ: Программированием электрических счетчиков производят специализированные организации. Такие работы можно выполнять на месте.

Вопрос 3.5: Как работает функция контроль хищения электроэнергии в электросчетчиках?
Ответ: Производители предусматривают различные способы защиты от хищения электроэнергии — начиная от защищенных голографических наклеек и заканчивая схематическими решениями. Все счетчики выпускаются с защитой от воздействий: электромагнитное излучение, магнитное, импульсные, ВЧ помехи и другие и могут выпускаться с датчиком магнитного поля.

Вопрос 3.6: Счетчик при большой нагрузке трещит и греется. Это нормально?
Ответ: Счетчик не должен трещать, искрить, гудеть. Треск может происходит из за плохо контакта. Это очень серьёзная неисправность, которая может стать причиной пожара. Необходимо вызвать мастера, что бы он осмотрел счетчик, провода, автоматические выключатели, шины, на предмет плохого контакта и устранил неисправность. Возможно звук исходит от оборудования расположенного рядом со счетчиком.

Вопрос 3.7: Как правильно подключить счетчик? Может ли эту работу выполнить собственник квартиры?
Ответ: Схема подключения указана в паспорте. однофазные счетчики подключаются по одной схеме, слева два фазных провода, справа — нулевые.
Монтаж и демонтаж счетчика должен производиться специалистами c допуском к работе с оборудованием до 1000в. Производитель не принимает претензий по гарантийному обслуживанию, если работы производилось лицами, не имеющими необходимой квалификации и полномочий, что привело к повреждению счетчика. Необходимы знания и опыт по замене. Подключить счетчик не сложно и он будет работать — вопрос только во времени. При неправильной установке счетчик выйдет из строя раньше межповерочного интервала, а это 16 лет. Или вариант хуже — при неисправности счетчика может возникнуть пожар.

Вопрос 3.8: Можно ли устанавливать счетчик боком?
Ответ: Установка счетчика «боком» возможна при соблюдении Правил ПУЭ пункт 1. 5.31 — Конструкции и размеры щитков, ниш, должны обеспечивать удобный доступ к зажимам счетчиков. Должна быть обеспечена возможность удобной замены счетчика и установки его с уклоном не более 1°. Установка с уклоном не более 1° актуалено для старых дисковых счетчиков. Мы не можем отменить требования данного пункта, но можем констатировать, что погрешность и работоспособность электронных счетчиков никак не зависит от угла установки.

Вопрос 3.9: Каким образом производится ремонт электросчетчика? Можно ли отремонтировать на месте?
Ответ: Электросчетчик это сложный прибор и его ремонт производят у производителя. Если прибор гарантийный, то обменять можно в магазине, где приобретали, или отправить на завод изготовитель почтой. На месте возможно только программирование.

Вопрос 3.10: Индикатор счётчика моргает, а сам не мотает. Счётчик не исправен и требует замены?
Ответ: Если светодиод не горит, или не моргает — то это неисправность. Нужно вызвать электрика из ЖЭУ, он осмотрит счетчик и правильность подключения и скажет — рабочий или нет.

Вопрос 3.11: После короткого замыкания в розетке, выключился пакетник и счётчик перестал работать.
Ответ: Счетчик, это сложный электронный прибор и как правило выдерживают кратковременные, не большие токи короткого замыкания. Но это зависит от производителя электросчетчика. При коротком замыкании резко и многократно возрастает сила тока, протекающего в цепи и это представляет большую опасность для электрического оборудования. Поэтому необходима проверка прибора учета и АВТОМАТИЧЕСКИХ ВЫКЛЮЧАТЕЛЕЙ — возможно не правильно выбран номинал или они не исправны.

Вопрос 3.12: Счётчик работает, но электричества в частном доме нет. Где проблема ?
Ответ: В вашей ситуации несколько вариантов: отключен какой-либо провод, неисправен автоматический выключатель, а в новых электронных многотарифных счетчиках может быть установлен контактор, который отключает/включает электричество по команде при превышении порога мощности или за неуплату.

Вопрос 3.13: Счетчик с механическим индикатором тикает, как часы. Как это убрать?
Ответ: Все счетчики с электромеханическим счетным механизмом издают звук при каждом шаге двигателя и убрать звук невозможно. Как вариант — установить счетчик с ЖК индикатором.

Вопрос 3.14: Проверяющий специалист написал заключение «сбито время, подлежит замене в двухнедельный срок». Можно ли настроить время или обязательно счетчик менять?
Ответ: При сбое часов, возможно запрограммировать дату и время заново, не снимая счетчик. Если же проблема в микропрограмме счетчика, то только в ремонт. Для физических лиц, дают 30 дней на замену прибора учета. В этот период начисляют по вашим средним показаниям, а лишь потом переводят на норматив. Вы можете написать заявление о переходе на однотарифную систему оплаты за электроэнергии и не производить замену счетчика.

Вопрос 3.15: Электросчётчик показывает на табло все восьмёрки, но иногда даже работает. Что с ним?
Ответ: Неисправен счетный механизм. При такой неисправности прибор учета признается неисправным. Необходим ремонт или замена.

Вопрос 3.16: Почему при покупке нового счетчика на нем есть показания?
Ответ: При производстве счетчики проходят поверку и показания могут варьироваться от 0,2 до 3 кВт.

Вопрос 3.17: Какую нагрузку выдерживают электросчетчики?
Ответ: Счетчики выпускают по току.
Однофазные счетчики:
40 ампер 9,2 кВт
60 ампер 13,8 кВт
80 ампер 18,4 кВт
100 ампер 23 кВт

Трехфазные счетчики прямого включения
60 ампер 41,5 кВт
100 ампер 69,2 кВт

Вопрос 3.18: На электросчётчике индикатор должен гореть или моргать?
Ответ: В зависимости от модели счетчика, индикатор может постоянно гореть или находиться в выключенном состояние. Но при расходе электроэнергии индикатор должен моргать, в зависимости от потребляемой мощности. Чем больше включаете приборов, тем чаще будет моргать лампочка.

Вопрос 3.19: Как скрутить, остановить, отмотать и обмануть электросчетчик?
Ответ: Способы работающие со старыми индукционными счетчиками, с новыми электронными не работают.
Электронные или электромеханические электросчётчики со стопором отмотать нельзя. Производители выпускают счетчики с разными защитами от воровства электроэнергии, встроенными антимагнитными пломбами.
У контролёров энергосбыта есть приборы контроля и выявления незаконных подключений мимо приборов учета.
ВНИМАНИЕ: За хищение электроэнергии предусмотрены штрафы.
Вместо того, что бы придумывать, как украсть электроэнегию, проще экономить. Как легально экономить электроэнергию

Вопрос 3.20: Кто может устанавливать электросчетчики?
Ответ: Монтаж счетчиков должен осуществляться специалистами имеющими соответствующую квалификацию. Требования к установке счетчиков должны соответствовать, в том числе требованиям СНиП 3.05.06-85. В соответствии с частью 3 СНиП 3.05.06-85 «1.8 Разборные присоединения шин и жил проводов и кабелей к контактным выводам электрооборудования, установочным изделиям и шинопроводам должны удовлетворять требованиям ГОСТ 10434-82.»
Предприятие-изготовитель не принимает претензий по гарантийному обслуживанию, если выполнение данных работ производилось лицами, не имеющими необходимой квалификации и полномочий, что привело к повреждению счетчика.

Вопрос 3.21: Где обозначен заводской номер прибора счетчика?
Ответ: На передней панели счетчика указан заводской номер и год изготовления.

Вопрос 3.22: Где можно перепрограммировать электросчетчик на 3 тарифную ставку в Мурманске?
Ответ: Для этого нужно обратиться в специализированную организацию, которая занимается программированием приборов учета электрической энергии. Мы осуществляем программирование электрических счетчиков, дату, время, тарифы.

4. Вопросы счетчики ЭНЕРГОМЕРА

Вопрос 4.1: Электросчетчик Энергомера СЕ102м, не меняются показания ночного тарифа, дневной работает исправно и мигает символ «перечеркнутая батарейка». Что делать?
Ответ: Символ «батарея» указывает разряд источника питания, счетчик неисправен и его нужно в ремонт. Если прибор на гарантии, то можно поменять на новый по месту приобретения, у дилеров, или отправить на завод.

Вопрос 4.2: Электросчетчик Энергомера ошибка «Err 30»
Ответ: «Ошибка энергонезависимой памяти данных». Сбрасывается чтением параметра состояния счетчика. При повторном появлении ошибки после сброса счетчик необходимо направить в ремонт. Счетчик использует резервную копию данных при записи. Сбрасывается чтением параметра состояния счетчика. При возникновении данного сообщения необходимо проверить корректность хранимых энергетических данных. Данная ошибка индицировались включительно до версии прошивки 11. Ввиду незначительности данной ошибки с 12 версии индикация данной ошибки прекратилась.

Вопрос 4.3: Электросчетчик Энергомера ошибка «Err 02»
Ответ: «Нештатная ситуация» означает, что счетчик обнаружил неверное подключение или неисправность в цепи нагрузки. Необходимо проверить правильность подключения прибора учета.

Вопрос 4.4: Электросчетчик Энергомера ошибка «Err 20»
Ответ: Ошибка измерителя. Снять со счетчика питающее напряжение. Если после подключения ошибка останется счетчик необходимо направить в ремонт. Ошибка индицируется постоянно до устранения причины ее появления.

Вопрос 4.5: Электросчетчик Энергомера ошибка «Err 37»
Ответ: Ошибка контрольной суммы накапливаемых параметров. Проверить накопленную информацию на достоверность и уровень заряда литиевой батареи. Сбросить ошибку перепрограммированием любого параметра. Если ошибка не исчезает или накопленная информация вызывает сомнение, отправить счетчик в ремонт. Ошибка индицируется циклически после каждого просматриваемого параметра. Таким образом, если отображается индикация о низком уровне заряда батареи, то счётчик необходимо заменить или отправить в ремонт. Если индикации низкого заряда нет, то выполнить рекомендации, указанные в описании ошибки. ошибка Err 37 не влияет на показания, но через некоторое время счётчик может перестать работать и выдаст err01. Лучше менять. можно попытаться выключить вводной автомат. Если ошибка не исчезнет то необходимо заменить.

5. Вопросы счетчики МЕРКУРИЙ

Вопрос 5.1: Меркурий 201.8 мигает индикатор и не снять показания, что делать?
Ответ: Если индикация отсутствует или мерцает — это ненормальный режим работы и скорее всего неисправен счетчик. В вашем случае надо вызвать работников энергосбытовой компании, и они зафиксируют неисправность прибора учета и дадут вам время на его замену 30 дней.

К сожалению, в многотарифных счетчиках иногда происходят сбои, которые требуют инициализации счетчик. Обратитесь к продавцу с требованием замены, либо в службу сервиса.

© ВЛ Электрик 2015-2022

Электросчетчик не крутится что делать

Народ, подскажите. Сегодня обнаружила, что диск не крутится. Знаю, что могут не хило штрафануть? Все плохо? Что делать?

Эксперты Woman.ru

Узнай мнение эксперта по твоей теме

Дяченко Елена Владимировна

Психолог, Гештальт-терапевт в обучении. Специалист с сайта b17.ru

Аппаратова Марина Александровна

Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru

Зиновьева Наталья Юрьевна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Руслан Хамитов

Психолог, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17. ru

Любовь Жиглова

Психолог, Онлайн-консультант. Специалист с сайта b17.ru

Вадим Браверман

Психолог, Энерготерапевт. Специалист с сайта b17.ru

Светлана Чернышова

Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru

Коротина Светлана Юрьевна

Врач-психотерапевт. Специалист с сайта b17.ru

Клинке Ольга Леонидовна

Психолог, Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Тропина Наталья Владимировна

Врач-психотерапевт. Специалист с сайта b17.ru

Он может не крутиться, если у вас выключены все электроприборы в доме.

рядом с ним ни какого мощного источника электромагнитного излучения нет ?

Он может не крутиться, если у вас выключены все электроприборы в доме.

да ты чо?!
тебе приз за самые тупые комменты на вумане

у нас так было
крутися и часто останавливался
когда пришли проверять нас не было дома-они спросили у соседки,что у нас даже xолодильника нет?
потом пришли и заменили
штафов не было

Я думаю, что это чревато только снижением затрат на электроэнергию.

Обратитесь в местный Энергосбыт, они пришлют человека, который проверит. Если дело в счетчике, выпишет заявку на замену. Будете тянуть и выявится при обходе энергетиками — получите штраф и начисления «по среднему» за последние. не помню сколько.

При обходе такое выявить сложновато. Т.к. в быту не используется ни один постоянно работающий электроприбор. Т.е. стоять на месте — это нормальное дело для счетчика. Он часто и подолгу так делает. Расспросы соседей насчет наличия холодильника — это смех, т.к. большую часть времени холодильник эл-во не потребляет.

у нас так было в съемной квартире. при проверке никого не впускали — типа нет дома. а потом съехали. кстати хозяйка про остановку счетчика знала, но не хотела заниматься, посылала нас разбираться. оно мне надо было?

И у нас такое было. Счетчик стоял все время. Когда приходили с энергонадзора, то просили включать все электроприборы — счетчик работал исправно, пломбы на месте. Только они уходили, счетчик опять с нами дружил. Даже не знаю причины. За свет платили вообще копейки. С работниками отговаривались, что дома не живем, но в военном городке все друг друга знают и не верили. Так приходили раз 5, но комедия подолжалась. Самим было смешно. Но , очевидно, им это надоело и решили поменять нам счетчик. И все стало на свои места. Теперь платим как все. Придраться к нам было не к чему, тем более, что счетчик установлен на лестничной площадке. Так продолжалось года 2-2,5. Хорошо сэкономили. Совесть не мучит, так как вины нашей здесь нет, да и местные власти зажрались.Вот такая история .

У нас прошлый год приключилось подобное. Мы пригласили человека,чтоб проверил, в результате сказали счётчик менять, но пришли менять где-то через полтора месяца только (хотя мы ходили и напоминали. В результате за то время, пока счётчик не работал, пришла квитанция на оплату рассчитанная по непонятным величинам. за то время мы заплатили больше, чем платим обычно.

поставили счётчик в саду(3фазный),он не крутится

Сегодня приходила контролёрша, говорит за прошлый месяц у вас нагорело всего 27 Квт, это не реально, пришла в то время когда работала стиралка и работал холодильник, подошла к счётчику ( счётчик на лестничной площадке) смотрит и говорит лампочка мигает а диск не крутит. Когда она ушла я списал данные со счётчика включил везде свет, телевизор, включил ещё раз стиральную машинку, через час смотрю цифры те же. Счётчик стоит. Так вот с 23 сентября по 9 октября накрутило всего 5 Квт и остановился.( счётчик Энергомера ЦЭ 6807П) В том что счётчик перестал работать моей вины нет, внешних повреждений нет, пломба не тронута. Завтра иду в Энергосеть, объясню причину. Смогут ли мне начислить какие нибудь штрафы, или ещё кое что?

Сегодня приходила контролёрша, говорит за прошлый месяц у вас нагорело всего 27 Квт, это не реально, пришла в то время когда работала стиралка и работал холодильник, подошла к счётчику ( счётчик на лестничной площадке) смотрит и говорит лампочка мигает а диск не крутит. Когда она ушла я списал данные со счётчика включил везде свет, телевизор, включил ещё раз стиральную машинку, через час смотрю цифры те же. Счётчик стоит. Так вот с 23 сентября по 9 октября накрутило всего 5 Квт и остановился.( счётчик Энергомера ЦЭ 6807П) В том что счётчик перестал работать моей вины нет, внешних повреждений нет, пломба не тронута. Завтра иду в Энергосеть, объясню причину. Смогут ли мне начислить какие нибудь штрафы, или ещё кое что?

Пересчитают по нормативу всего0то

И у меня стоит оказывается, когда покупала квартиру- продавец сказала, что оплачено вперед- т.к появляюсь редко дома, особо и не наблюдала за счетчиком,прошло несколько месяцев, до ее показаний так и не дошел. вот теперь обнаружила что стоит. завтра пойду на разборки в энергосбыт. Грозятся по телефону что пересчитают за весь период, а с какой стати..Везде где читаю- что за счетчиками энергосбыт должен следить, я им что электрик чтоли)) итак пусть скажут спасибо что заметила и сама приду и поменяю, ведь так?

Скажите, а такое возможно, когда не по очередности поключаешь счетчик после остановки к прокрутке случается ли короткое замыкание? И теперь вообще перестал крутиться. Ставлю счетчик в нормальное положение света нет. Что делать?

Сегодня приходила контролёрша, говорит за прошлый месяц у вас нагорело всего 27 Квт, это не реально, пришла в то время когда работала стиралка и работал холодильник, подошла к счётчику ( счётчик на лестничной площадке) смотрит и говорит лампочка мигает а диск не крутит. Когда она ушла я списал данные со счётчика включил везде свет, телевизор, включил ещё раз стиральную машинку, через час смотрю цифры те же. Счётчик стоит. Так вот с 23 сентября по 9 октября накрутило всего 5 Квт и остановился.( счётчик Энергомера ЦЭ 6807П) В том что счётчик перестал работать моей вины нет, внешних повреждений нет, пломба не тронута. Завтра иду в Энергосеть, объясню причину. Смогут ли мне начислить какие нибудь штрафы, или ещё кое что?

И у меня стоит оказывается, когда покупала квартиру- продавец сказала, что оплачено вперед- т.к появляюсь редко дома, особо и не наблюдала за счетчиком,прошло несколько месяцев, до ее показаний так и не дошел. вот теперь обнаружила что стоит. завтра пойду на разборки в энергосбыт. Грозятся по телефону что пересчитают за весь период, а с какой стати..Везде где читаю- что за счетчиками энергосбыт должен следить, я им что электрик чтоли)) итак пусть скажут спасибо что заметила и сама приду и поменяю, ведь так?

счетчик учета электроэнергии стоит на лестничной площадке. вчера случайно увидел что он не работает.доступа к нему я не имею.кто должен заменить или отремонтировать и оплатить счетчик?

За то что вовремя не заметили, что эл.счетчик не работает, на одном показание стоит, какой штраф будет и куда мне обратиться. У нас квартира.

Одна «вода» и ни одной технически грамотной причины. Почему крутился и вдруг перестал? А свет,как был,так и есть?

Блин, у меня тоже стоит счётчик. Причём, в квартире, в которой я не живу, просто прихожу, проведываю, всё ли в порядке там. Иногда убираюсь там или пью чай. За месяц там выходило обычно 3-6 киловатт. Поэтому я не сразу заметила, что он не крутится совсем. Теперь не знаю, что делать. Чуть подожду, если не заработает, то придётся вызывать специалистов наверное.

Скажите это нормально) когда к примеру работают 2 энергосберегающие лампочки , холодильник,и телевизор, а счетчик не крутит вообще. Но когда включаешь чайник ,летит что сумасшедший)? Это и есть неисправность,или он на самом деле должен так работать?)

рядом с ним ни какого мощного источника электромагнитного излучения нет ?

Жалоба

Модератор, обращаю ваше внимание, что текст содержит:

Жалоба отправлена модератору

Страница закроется автоматически
через 5 секунд

Форум: дом

Новое за три дня

Популярное за три дня

Пользователь сайта Woman. ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс.
Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.)
на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Copyright (с) 2016-2020 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Сетевое издание «WOMAN. RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

На самом деле, если электросчетчик индукционный (с диском), то причиной его остановки может служить разбаллансировка настроек токовых катушек и катушек напряжения, перекос оси диска, ослабление болта на перемычке токовой катушки, банальное загустение (пересыхание) смазки оси диска.

Честно говоря обычно счетчики наоборот при поломках начинают крутить быстрее. Но в вашем случае причина банальна, просто счетчик сломался. И если вы не способствовали этому, например используя магниты, то причины могут быть связаны прежде всего с тем что высохла смазка. Либо с проблемами в самом механизме счетчика. Это и скачки напряжения, которые могут повредить токопроводящие катушки. Также может быть заклинивание оси, на которую крепится диск. И это может возникнуть при резком скачке напряжения и естественно при перегреве механических частей счетчика. Но как говорится выяснятьь причину не стоит,. так как счетчик опломбирован,, но вот вызвать представителя горэлектросети необходимо. Но перед этим можно позвонить по телефону в горэлектросеттьь и сообщить о неполадках со счетчиком.

Если у вас стоит электросчётчик с диском, который должен вращаться при включённых электроприборах в квартире или доме, то причин того, что он не вращается может быть несколько. Например скачки напряжения в сети, износ механических деталей, выход из строя элемента в схеме. Открывать счётчик, снимать пломбу не стоит, потому что все законно установленные счетчики пломбируют специалисты энергоснабжающей организации и снимать пломбы имеют право только они. Если пломбу сорвёте, то придётся платить штраф и потреблённую электроэнергию посчитают по максимально возможной нагрузке. Надо звонить в энергоснабжающуу компанию, вызывать специалиста и ставить новый счётчик.

Чаще всего в этом случае поломка происходит по вине собственника жилья, который пытаясь сэкономить применяет различные приемы для торможения. В таком случае нужно как можно быстрее устранить следы вашей незаконной деятельности. Может старый счетчик у которого износились опоры диска, которые сделаны из камня вместо подшипников. Может заклинить счетный механизм по причине износа шестеренок. Вполне могут ослабнуть контакты в месте подключения электросчетчика. В любом случаи вы сами ничего не сделаете. Нужно вызывать контролера из организации поставляющей электроэнергию вам и он зафиксирует поломку и даст добро на замену счетчика или его ремонт.

Первой причиной можно выделить простое — не заметил, так как есть счётчики (всё-равно какие), которые так медленно и слабо крутятся, что просто не заметна их работа, тем более, если потребители достаточно маломощные. Надо приглядеться и проверить счётчик через некоторое время.

Вторая причина, это заклинивание или залипание диска, особенно это часто происходит,когда счётчики старые и детали выработали своё, а иной раз бывает,что под вращающие элементы попадает мусор или даже пыль, которая и тормозит работу, а зачастую после долгого не использования счётчика просто высыхает смазка.

Третья причина — поломка электросчётчика, которая также может быть вызвана износом, разрушением или обрывом деталей внутри механизма.

В любом случае первое, что попробуйте сделать — это раскрутить счётчик, т.е. подключить приборы высокого потребления и слегка постучать по корпусу электросчётчика.

Поломка может быть вызвана и выходом из строя электродеталей.

Но в любом случае,чтобы не попасть на штрафы и прочие санкции, лучше всего вызвать спеца, который проверит прибор.

Электросчётчики разные, причины поломки могут быть различными.

Почему не крутится это информация что называется «для себя», потому что ремонтировать»рвать» и устанавливать пломбы имеют право лишь организации с лицензией на этот вид деятельности.

Я так понял, у Вас не электронный дисплей считывающего устройства, а механический (то есть цифры крутятся, или не крутятся).

У таких счётчиков есть плата управления, на которую «завязан» считывающий механизм.

На плате есть конденсатор который может «высохнуть» (прийти в негодность).

Если разобрать счётчик, достать плату, перевернуть её, то можно добраться до конденсатора о котором речь.

«Лечение» это замена того самого конденсатора (выпаивается).

Ещё причиной может стать попытка откручивать счётчик в обратном направлении, в некоторых моделях установлена перемычка не позволяющая вращаться цифрам в обратном направлении, ломают перемычки и в итоге счётчик «встаёт» намертво.

В любом случае надо звонить в Электросети и вызывать специалиста.

«Крутятся» обычно механические приборы учета электрической энергии. Крутится диск за счет индукционного поля катушек — первая причина они и есть — неисправность катушек. Диск приводит счетный механизм, если диск крутится а табло стоит, значит червячная шестерня на валу диска сношена или сломана.

Не редкой причиной остановки счетчика при наличии работающих потребителей в сети, могут быть вездесущие наши соседи — тараканы. Проникать внутрь счетчика, этих насекомых влечет тепло исходящее от его узлов, и они попросту застревают в механизмах провода.

Вызываете представителей энергоснабжающей организации — пусть актируют и сняв пломбы выясняют причину остановки.

Причин может быть несколько:

Первая причина — это если сам владелец, что то химичил и остановил электросчётчик, к примеру снял с него подвод ноля, а свою электропроводку заземлил, чтоб воровать электроэнергию.

Вторая причина — это банальная поломка прибора учёта, возможна зачастую от значительного перепада напряжения, бывает в грозу или при авариях на линиях электропередач, а также от просто поломки электроприбора при выработке своего ресурса или заводского брака деталей.

Третья причина — неправильное подключение, бывает такое, что при ремонтных или обслуживающих работах, могут перепутать и неправильно подключить уличные сети, тогда может быть поменяны местами фаза и ноль, или вообще подключено две фазы 380 вольт на вход потребителю, в таком случае счётчик будет стоять либо вообще сгорит.

В любом случае, сами к нему не лезьте, так как прибор учёта опломбирован и нарушение пломб, влечёт за собой штрафные санкции не зависимо от причин нарушения!, выключайте рубильник и вызывайте работников рэса.

На самом деле, если электросчетчик индукционный (с диском), то причиной его остановки может служить разбаллансировка настроек токовых катушек и катушек напряжения, перекос оси диска, ослабление болта на перемычке токовой катушки, банальное загустение (пересыхание) смазки оси диска.

Честно говоря обычно счетчики наоборот при поломках начинают крутить быстрее. Но в вашем случае причина банальна, просто счетчик сломался. И если вы не способствовали этому, например используя магниты, то причины могут быть связаны прежде всего с тем что высохла смазка. Либо с проблемами в самом механизме счетчика. Это и скачки напряжения, которые могут повредить токопроводящие катушки. Также может быть заклинивание оси, на которую крепится диск. И это может возникнуть при резком скачке напряжения и естественно при перегреве механических частей счетчика. Но как говорится выяснятьь причину не стоит,. так как счетчик опломбирован,, но вот вызвать представителя горэлектросети необходимо. Но перед этим можно позвонить по телефону в горэлектросеттьь и сообщить о неполадках со счетчиком.

Если у вас стоит электросчётчик с диском, который должен вращаться при включённых электроприборах в квартире или доме, то причин того, что он не вращается может быть несколько. Например скачки напряжения в сети, износ механических деталей, выход из строя элемента в схеме. Открывать счётчик, снимать пломбу не стоит, потому что все законно установленные счетчики пломбируют специалисты энергоснабжающей организации и снимать пломбы имеют право только они. Если пломбу сорвёте, то придётся платить штраф и потреблённую электроэнергию посчитают по максимально возможной нагрузке. Надо звонить в энергоснабжающуу компанию, вызывать специалиста и ставить новый счётчик.

Чаще всего в этом случае поломка происходит по вине собственника жилья, который пытаясь сэкономить применяет различные приемы для торможения. В таком случае нужно как можно быстрее устранить следы вашей незаконной деятельности. Может старый счетчик у которого износились опоры диска, которые сделаны из камня вместо подшипников. Может заклинить счетный механизм по причине износа шестеренок. Вполне могут ослабнуть контакты в месте подключения электросчетчика. В любом случаи вы сами ничего не сделаете. Нужно вызывать контролера из организации поставляющей электроэнергию вам и он зафиксирует поломку и даст добро на замену счетчика или его ремонт.

Первой причиной можно выделить простое — не заметил, так как есть счётчики (всё-равно какие), которые так медленно и слабо крутятся, что просто не заметна их работа, тем более, если потребители достаточно маломощные. Надо приглядеться и проверить счётчик через некоторое время.

Вторая причина, это заклинивание или залипание диска, особенно это часто происходит,когда счётчики старые и детали выработали своё, а иной раз бывает,что под вращающие элементы попадает мусор или даже пыль, которая и тормозит работу, а зачастую после долгого не использования счётчика просто высыхает смазка.

Третья причина — поломка электросчётчика, которая также может быть вызвана износом, разрушением или обрывом деталей внутри механизма.

В любом случае первое, что попробуйте сделать — это раскрутить счётчик, т.е. подключить приборы высокого потребления и слегка постучать по корпусу электросчётчика.

Поломка может быть вызвана и выходом из строя электродеталей.

Но в любом случае,чтобы не попасть на штрафы и прочие санкции, лучше всего вызвать спеца, который проверит прибор.

Электросчётчики разные, причины поломки могут быть различными.

Почему не крутится это информация что называется «для себя», потому что ремонтировать»рвать» и устанавливать пломбы имеют право лишь организации с лицензией на этот вид деятельности.

Я так понял, у Вас не электронный дисплей считывающего устройства, а механический (то есть цифры крутятся, или не крутятся).

У таких счётчиков есть плата управления, на которую «завязан» считывающий механизм.

На плате есть конденсатор который может «высохнуть» (прийти в негодность).

Если разобрать счётчик, достать плату, перевернуть её, то можно добраться до конденсатора о котором речь.

«Лечение» это замена того самого конденсатора (выпаивается).

Ещё причиной может стать попытка откручивать счётчик в обратном направлении, в некоторых моделях установлена перемычка не позволяющая вращаться цифрам в обратном направлении, ломают перемычки и в итоге счётчик «встаёт» намертво.

В любом случае надо звонить в Электросети и вызывать специалиста.

«Крутятся» обычно механические приборы учета электрической энергии. Крутится диск за счет индукционного поля катушек — первая причина они и есть — неисправность катушек. Диск приводит счетный механизм, если диск крутится а табло стоит, значит червячная шестерня на валу диска сношена или сломана.

Не редкой причиной остановки счетчика при наличии работающих потребителей в сети, могут быть вездесущие наши соседи — тараканы. Проникать внутрь счетчика, этих насекомых влечет тепло исходящее от его узлов, и они попросту застревают в механизмах провода.

Вызываете представителей энергоснабжающей организации — пусть актируют и сняв пломбы выясняют причину остановки.

Причин может быть несколько:

Первая причина — это если сам владелец, что то химичил и остановил электросчётчик, к примеру снял с него подвод ноля, а свою электропроводку заземлил, чтоб воровать электроэнергию.

Вторая причина — это банальная поломка прибора учёта, возможна зачастую от значительного перепада напряжения, бывает в грозу или при авариях на линиях электропередач, а также от просто поломки электроприбора при выработке своего ресурса или заводского брака деталей.

Третья причина — неправильное подключение, бывает такое, что при ремонтных или обслуживающих работах, могут перепутать и неправильно подключить уличные сети, тогда может быть поменяны местами фаза и ноль, или вообще подключено две фазы 380 вольт на вход потребителю, в таком случае счётчик будет стоять либо вообще сгорит.

В любом случае, сами к нему не лезьте, так как прибор учёта опломбирован и нарушение пломб, влечёт за собой штрафные санкции не зависимо от причин нарушения!, выключайте рубильник и вызывайте работников рэса.

Ответственность за оборудование | Atlantic City Electric

При возникновении поломки важно понять, кто несет ответственность за ремонт. Различайте участки, принадлежащие Atlantic City Electric, и участки, принадлежащие клиенту.

Электрическое оборудование

1. Атлантик Сити Электрик — Электрический провод, идущий от системы Атлантик Сити Электрик (надземный или подземный)
   
2. Клиент — Присоединение (точка, где оборудование Атлантик Сити Электрик прикрепляется к имуществу клиента)
   
3. Клиент — Погода Головка и капля провода петля (погодозащищенная точка входа для клиентских проводов, идущих к счетчику)
   
4. Клиент — стояк/кабелепровод (кабелепровод, который физически защищает провода, идущие к счетчику)
   
5. Клиент — корпус/коробка счетчика (содержит и безопасно обеспечивает электросчетчик)
   
6. Atlantic City Electric — счетчик (измеряет количество электроэнергии, потребляемой потребителем.

Воздушные коммуникации для жилых помещений

Atlantic City Electric переустановит кабельную разводку заказчика к исходной точке крепления здания. Заказчик несет ответственность за любой ремонт своего служебного кабеля (со стороны линии и со стороны нагрузки)

Жилые подземные службы

• После завершения ремонтных работ на подземных кабелях Atlantic City Electric засыпает траншею до первоначального уровня.
  
• Если заказчик причинил ущерб, он несет расходы по ремонту кабеля, повторному засеву или повторному задерниванию территории, а также замене любых конструкций, заборов, террас, связанных с повреждением.
  
• Если Atlantic City Electric несет ответственность за ремонт (обрыв кабеля и т. д.), Atlantic City Electric засеет или засыпет поврежденный газон или двор до их первоначального состояния.
  
• Сервитуты должны быть очищены от деревьев, кустов, строений, заборов, патио и т. д. Восстановление подачи электроэнергии и ремонт кабеля могут быть отложены, если Atlantic City Electric не сможет безопасно получить доступ к своим объектам

Сообщить о повреждении счетчика

Предприятиям и домовладельцам рекомендуется провести оценку ущерба, нанесенного их объектам после сильного шторма, такого как ураган. Во многих случаях ваше электрооборудование может быть повреждено, и его необходимо отремонтировать, прежде чем можно будет восстановить электроснабжение в вашем доме. В то время как мы несем ответственность за линию обслуживания, которая входит в ваш дом или офис, и за электрический счетчик, есть и другие компоненты, за которые отвечает владелец недвижимости. Если какой-либо из этих компонентов поврежден, мы не сможем восстановить электроснабжение вашего дома.

Владелец собственности несет ответственность за следующие компоненты:

• Утеплитель
• Навесное оборудование
• Подъемник
• Счетчик

Накладные расходы

Это перевернутая J-образная металлическая крышка и труба, ведущая к вашему электросчетчику, где линии электропередач соединяются с вашим домом или бизнесом. Если он кажется согнутым или ослабленным, обратитесь к лицензированному электрику для более тщательного осмотра и ремонта, если это необходимо. Проверьте также коробку счетчика, и если она отодвинута от здания, попросите электрика снова прикрепить коробку. Если счетчик поврежден, мы отремонтируем или заменим его. Ваш электрик может сообщить вам, требуется ли разрешение или проверка.

Подземная служба

Если у вас есть подземная служба, проверьте стояк (трубу, которая проходит под счетчиком в землю), а также саму коробку счетчика. Если вы заметили какое-либо повреждение, обратитесь к электрику, чтобы он осмотрел элементы и при необходимости отремонтировал их.

Мы несем ответственность за следующие компоненты:

• Коммуникационная линия — надземная или подземная
  
• Электросчетчик
  

Если какой-либо из этих компонентов поврежден, позвоните по телефону 1-800-642-3780.

 

Электрические счетчики, предохранители и автоматические выключатели

Электрические счетчики

Чтобы обеспечить безопасную и эффективную работу электросчетчиков, BGE предлагает клиентам несколько советов по безопасности. Если вы планируете ремонт или новый строительный проект, поделитесь этими советами по безопасности со своим подрядчиком или строителем.

• BGE должен иметь доступ к счетчику, чтобы считывать, тестировать или обслуживать его; или снимите и замените при необходимости.
• Вокруг измерительной коробки всегда должно быть свободное пространство не менее трех футов.
• Перед счетчиком не должно быть никаких постоянных препятствий, таких как деревья, кусты, шкафы или стены.
• В зданиях, обслуживаемых электричеством, нормы безопасности требуют, чтобы все металлические предметы были соединены/связаны с «заземлением».
• Важно, чтобы вы обратились к лицензированному электрику для выполнения работ, необходимых для получения соединения, требуемого национальными нормами.
• Если измерительное оборудование должно быть установлено в пределах трех футов от зоны, подверженной движению транспортных средств (подъездная дорога, переулок, гараж и т.), вам необходимо будет за свой счет обеспечить защиту оборудования — обычно это стальной столб или столбы, заполненные бетоном. Узнайте больше о том, как защитить свой счетчик природного газа.

Предохранители и автоматические выключатели
Предохранители и автоматические выключатели являются важными элементами оборудования, которые защищают ваш дом или бизнес, гарантируя, что уровень электроэнергии не превышает безопасного уровня.

 

При перегорании предохранителя или срабатывании автоматического выключателя отключите приборы, которые перестали работать при отключении электроэнергии.Замените перегоревший предохранитель на новый соответствующего размера и силы тока. Не заменяйте предохранитель на предохранитель большего размера. Это может привести к возгоранию электропроводки в вашем доме.
 
Когда предохранитель перегорает или размыкает автоматический выключатель, полностью отключите его, а затем переверните обратно в соответствии с другими выключателями. Если предохранитель продолжает перегорать или прерыватель продолжает срабатывать, немедленно вызовите квалифицированного электрика.

Распространенные проблемы со смарт-счетчиками и способы их устранения

Умные счетчики в настоящее время в моде — кажется, что каждый, кто может встать в очередь, получает один. И не зря — когда интеллектуальный счетчик установлен и настроен правильно, вы можете контролировать потребление газа и электроэнергии и принимать осознанные решения о том, как его использовать экономично.

Однако умные счетчики могут быть загадкой со всеми их буквами, кодами и цифрами. И если вы столкнулись с тем, что ваш домашний дисплей (IHD) ничего не показывает или ваши счета приходят с оценками, вам может понадобиться помощь.

Ниже приведены наиболее распространенные проблемы с интеллектуальными счетчиками и простые способы их устранения, чтобы вернуть счета в нужное русло.

Интеллектуальный счетчик теряет свои функции при смене поставщика

Одной из самых больших проблем с интеллектуальными счетчиками была неспособность счетчиков всегда плавно обрабатывать переход от поставщика. Особенно, если это интеллектуальный счетчик первого поколения (СМЭЦ1) — обычно это счетчики, установленные до или примерно в 2018 году. 

Как правило, при смене поставщика рекомендуется отправлять некоторые показания вручную, и вам может потребоваться это делать до тех пор, пока ваш интеллектуальный счетчик не будет обновлен до SMETS2. Все счетчики SMETS2 будут удаленно обновлены компанией Data Communications Company (DCC), которая также отвечает за защиту ваших данных.Вам не нужно связываться с ними или что-то делать, это автоматизированный процесс, и ваш новый поставщик энергии сообщит вам, когда он начнет получать показания.

Получение расчетных счетов с помощью интеллектуального счетчика

Разве смысл не в том, чтобы установить интеллектуальный счетчик, чтобы получать точные счета и никогда больше не отправлять показания? Правильно… и неправильно! К сожалению, иногда получение расчетных счетов за газ и электроэнергию может означать, что ваш интеллектуальный счетчик не подключается должным образом или если вы только что получили новый — в системе может быть недостаточно информации.

Если вы только что установили новый интеллектуальный счетчик, а согласие на считывание установлено ежемесячно, у поставщика энергии не будет достаточно информации в первый месяц для выставления точного счета. Через несколько дней вы должны начать получать счета с точными показаниями.

Тем не менее, это также может быть проблемой «некоммуникабельного» интеллектуального счетчика. Это может быть связано с тем, что счетчик электроэнергии находится в шкафу или в подвале, что препятствует подключению. Если это просто показания счетчика газа, это может быть связано с тем, что ваш счетчик газа не подключается к вашему счетчику электроэнергии (через домашнюю сеть или HAN).Обычные подозреваемые — это толстые стены между ними или слишком большое расстояние между метрами. Установщику следует избегать этого, но в конечном итоге для решения этой проблемы может потребоваться перемещение вашего счетчика.

Интеллектуальный счетчик «Ожидание текущих данных»

Если ваш интеллектуальный счетчик показывает сообщение «ожидание текущих данных», это обычно указывает на проблемы с подключением между вашим внутренним дисплеем (IHD) и интеллектуальным счетчиком. Первый шаг, который вы можете сделать, это переместить свой IHD ближе к электросчетчику.

Если это не сработает, вы знаете классику — включите и выключите его, это также может решить проблему.

Если эти два простых средства не помогли, у вас может быть более серьезная проблема, связанная с тем, что счетчик не подключен к домашней сети (HAN), что не позволяет устройствам подключаться к нему. Или может быть аппаратная проблема с глюкометром или IHD. Обычно по этим двум вопросам необходимо обращаться к поставщику.

Нет электричества и газа после установки умного счетчика

 Вы можете быстро позвонить Rightio, когда ваши радиаторы холодные или лампы не работают (и мы не будем вас винить!), но если вы только что установили интеллектуальный счетчик, вы можете сначала проверить счетчики.

Если электричество отключено, убедитесь, что изолирующий выключатель рядом с вашим интеллектуальным электросчетчиком включен. Это ярко-красный переключатель, и, конечно же, если вы обнаружите, что он находится в положении «выключено», не забудьте его щелкнуть.

Если ваш интеллектуальный электросчетчик включен, но дисплей пуст, попробуйте перезапустить его, нажав B на клавиатуре. Если дисплей не горит, возможно, в этом районе произошло отключение электроэнергии. Самая быстрая проверка — не пострадали ли ваши соседи. После того, как вы убедились, что счетчик включен, а дисплей работает и нет отключения электроэнергии, но ваш дом по-прежнему обесточен, вам необходимо позвонить своему поставщику электроэнергии.

Если у вас отключен газ, а у вас есть газовый котел, вам необходимо перепроверить, все ли ваши газовые приборы без газа или только котел. Самый простой способ сделать это — проверить, работает ли ваша газовая духовка. Если он работает, а неисправность связана только с котлом, подозреваемым может быть электроснабжение. Убедитесь, что сетевой выключатель включен, а также горит контрольная лампочка.

Если все приборы не работают, проверьте аварийный регулирующий клапан (ECV).Обычно он располагается непосредственно перед газовым счетчиком. Если рычаг находится под углом к ​​трубе, то у вас перекрыта подача газа и поэтому вы на морозе. Но если рычаг находится на одной линии с трубой, а это означает, что газ течет, а ваши приборы все еще не работают, вам нужно позвонить своему поставщику.

На домашнем дисплее отображаются только показания газа или электричества

Не переживайте, это легко исправить. Нажмите кнопку включения/выключения и отсоедините зарядное устройство, чтобы сбросить IHD.Затем подключите все обратно, удерживайте переключатель и подождите, пока он снова подключится. Обычно это должно решить проблему.

Если ваш IDH по-прежнему показывает только один или не показывает показания или не показывает сообщения об ошибках, ваш поставщик должен иметь возможность заменить его.

Сначала попробуйте сбросить IHD, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Для этого нажмите кнопку включения/выключения и отсоедините зарядное устройство. Затем удерживайте кнопку включения/выключения в нажатом положении в течение нескольких секунд, снова подключая зарядное устройство. Будем надеяться, что IHD снова подключится к обоим счетчикам через минуту или две.

Запуск, остановка или перемещение службы

• Чтобы начать обслуживание, подождите 2 рабочих дня, чтобы обработать ваш запрос. Существующее сервисное соединение с розеткой для счетчика и плата за предоставление услуги в размере 20 долларов США требуется для запуска или повторного подключения к электроснабжению любого клиента. За запросы на обслуживание в тот же день взимается дополнительная плата в размере 25 долларов США.* Если подключение к услуге не существует или если потребуется новая розетка для счетчика, см. раздел «Дополнительные электрические услуги» ниже.
• Для начала обслуживания может потребоваться залог, если вы не установили кредит в компании. Сумма депозита варьируется и может основываться на двух самых высоких счетах подряд в течение 12-месячного периода в соответствии с тарифами компании. Депозит плюс начисленная процентная ставка в размере 6% зачисляются на ваш контрактный счет через 12 месяцев после своевременной оплаты.
• Чтобы прекратить обслуживание, вы можете уведомить компанию не позднее, чем за 30 дней, чтобы запросить отключение вашего обслуживания.См. ниже дополнительную информацию об остановке службы.
• Если вы переезжаете, пожалуйста, позвоните нам как минимум за 2 дня до переезда, чтобы мы могли снять показания вашего счетчика и выставить вам точный счет на оплату.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна помощь.

* Мы не гарантируем, что электричество будет восстановлено в тот же рабочий день. Запросы на обслуживание для разблокировки счетчика доступны на следующий рабочий день, но не позднее, чем за 30 дней.

---

Останов службы

Stop Service относится к аспекту выставления счетов и бухгалтерскому учету ваших услуг в Компании, и его можно облегчить через Интернет.Если запрос требует, чтобы счетчик был физически удален (например, при сносе конструкции), то для «удаления услуги» потребуется запрос на обслуживание. Пожалуйста, посетите нашу страницу строителей, разработчиков и подрядчиков, чтобы подать заявку на запрос услуги.

• Оплата по вашему счету должна быть получена до «даты оплаты», указанной в вашем счете. Комиссия за просрочку платежа в размере 1% применяется к любому невыплаченному остатку во время следующего выставления счета.
• Если вы не можете оплатить счет, немедленно свяжитесь с нами.Мы постараемся выработать с вами график платежей.
• В тех случаях, когда мы должны прекратить предоставление электроэнергии из-за неоплаченных счетов за электроэнергию, Hawaiian Electric отправит вам уведомление о прекращении с указанием крайнего срока оплаты. Если мы не получим оплату в установленный срок, электроснабжение может быть прекращено без дополнительного уведомления.
• Важные вещи, которые вы должны знать:
  • Плата за возвращенный чек в размере 25 долларов США отображается в вашем счете всякий раз, когда платеж за любую услугу электрической компании отклоняется финансовым учреждением.
  • Плата за предоставление услуг в размере 20 долларов США требуется для запуска или повторного подключения к электроснабжению любого клиента. За запросы на обслуживание в тот же день взимается дополнительная плата в размере 25 долларов США.*

* Мы не гарантируем, что электричество будет восстановлено в тот же рабочий день. Запросы на обслуживание для разблокировки счетчика доступны на следующий рабочий день, но не позднее, чем за 30 дней.

---

Реанимационное и аварийное оборудование

Сообщите нам, если вы или кто-либо, кто живет в вашем доме, зависит от оборудования жизнеобеспечения или аварийного оборудования, чтобы мы могли решить эту проблему при плановых отключениях на техническое обслуживание.Однако, поскольку незапланированные отключения могут происходить и происходят, для клиентов системы жизнеобеспечения важно составить альтернативный план на случай отключения электроэнергии в их домах.

---

Дополнительные электрические услуги

Для бытовых и коммерческих клиентов, которым требуются дополнительные электротехнические услуги, посетите нашу страницу Строители, застройщики и подрядчики. Вы также можете просмотреть наши часто задаваемые вопросы о новых установках для получения дополнительной информации.

Дополнительные услуги включают:

• Установка новой электропроводки на объекте
• Модернизация существующей электросети до объекта (до 400 ампер для жилых помещений)
• Временное электроснабжение объекта
• Удаление существующей электросети на объекте
• Перенос существующей электросети на объект

Как заменить счетчик БЭСКОМ, который перестал работать?

Счетчик BESCOM в моем доме перестал показывать показания на экране дисплея.Он показал пустой экран. Итак, мне пришлось заменить его. Вот подробные шаги, которые я выполнил, чтобы заменить его.

Примечание: Если счетчик BESCOM перестал работать в течение 5 лет после установки, то BESCOM бесплатно заменит его, поскольку на него распространяется гарантия. Если нет, то нужно купить новый и установить его.

1. Посещение прилавка Суджанья:

• При запросе на прилавке Soujanya в офисе BESCOM меня попросили встретиться с JEE (младшим инженером-электриком).Он попросил меня получить форму для выдачи разрешения на покупку счетчика БЭСКОМ.

Получение формы для выдачи разрешения на приобретение счетчика БЭСКОМ:

• Выше приведена форма, которую вы должны получить.
• Форму можно получить в офисе Ассоциации лицензированных подрядчиков по электротехнике штата Карнатака, который обычно находится рядом с офисом BESCOM.
• Эта форма заполняется JEE, указывая на то, что он предоставил разрешение на приобретение счетчика BESCOM.

Заполните вышеуказанную форму и подпишите ее в JEE:

• JEE заполнит и подпишет форму и сообщит, где можно приобрести счетчики.

Приобрести счетчик:

• В моем случае в местном офисе БЭСКОМ не было запаса однофазных счетчиков. Итак, мне пришлось отправиться в офис AEE BESCOM в Раджаджи Нагаре. Имеется розничная точка по закупке счетчиков электроэнергии. Ниже указан тот же адрес:
.
• Офис AEE BESCOM, 41st Cross Rd, Раджаджи Нагар, Бангалор, Карнатака 560010
• Передайте форму, заполненную JEE, и приобретите счетчик.Было бы хорошо сохранить ксерокопию письма, так как оригинал письма должен быть представлен.
• Получите счет за покупку и убедитесь, что в картонной коробке со счетчиком есть сертификат испытаний, выданный BESCOM, и гарантийный талон.
• Стоимость однофазного счетчика составила 740 рупий/-

Зарегистрируйте счетчик в офисе BESCOM:

• Вернитесь в местный офис BESCOM и зарегистрируйте счетчик в JEE.
• JEE попросит обходчика установить новый счетчик и попросит вас заплатить ему рупий.100/-

Установка счетчика у обходчика:

• Вызовите обходчика на место для установки нового счетчика.
• Старый счетчик должен быть передан обходчику.

Важные примечания:

• Вам не нужно платить взятку, чтобы заменить счетчик BESCOM.
• Чтобы добиться цели, нужно немного терпения и усердия. JEE может быть не всегда доступен в его офисе. Так что, возможно, вам придется подождать, но не теряйте терпения!
• Даже если это суббота, офис будет открыт до 17:30.
• Сохраняйте оригинал чека о покупке счетчика, так как позже потребуется обращаться по гарантии.
• Держите при себе копию письма о предоставлении и оригиналы сертификатов испытаний и гарантии.
• Ниже были мои расходы:
• Стоимость однофазного счетчика BESCOM: рупий. 740/-
• Плата за установку для линейного оператора: 100 рупий/- 
• Расходы на топливо: 100 рупий/-
• Затраченное время: около 6 часов

Подделка счетчиков и что это такое

Подделка ваттметров – это одна из вещей, с которыми вы столкнетесь в своей карьере в качестве техника-счетчика или обходчика. Что я хочу здесь сделать, так это рассказать вам о нескольких способах, которыми я видел, как люди крадут власть. Я также хочу, чтобы вы знали, что люди всегда узнают, как вмешаться в их электрический счетчик. Но сначала я хочу определить, что означает фальсификация счетчика. Я также хочу, чтобы вы знали, что это не руководство, чтобы показать людям, как вмешиваться в электрические счетчики. Он предназначен для предотвращения несанкционированного доступа к электросчетчикам.

Что такое взлом электросчетчика?

Вмешательство в работу счетчика означает любые действия, в результате которых счетчик работает медленнее или вообще не работает.Это также включает в себя все, что используется для отвода электроэнергии вокруг электросчетчика. Подделка счетчиков – это кража электроэнергии у энергокомпании. Подделка счетчиков электроэнергии бывает разных форм и размеров.

Вероятно, один из самых распространенных способов взлома электросчетчика, который я лично видел, — это перевернуть счетчик ватт-часов вверх дном. Вопрос в том, работает ли это? И да и нет. Это зависит от типа счетчика электроэнергии в вашей системе. Можно подумать, что, поскольку у вас нет цифровых счетчиков, переворачивание счетчика вверх дном всегда заставит его повернуться назад.Тем не менее, были некоторые счетчики с высоким уровнем безопасности, у которых были регистры, которые измеряли потребление в правильном направлении, независимо от того, был ли счетчик ватт-часов перевернутым или правильным.

Большинство цифровых счетчиков электроэнергии теперь имеют встроенную фиксацию, так что на самом деле это не имеет значения. Они все равно будут правильно зарегистрированы. Но они могут предупредить нас о взломе счетчика. Кроме того, электромеханические счетчики электроэнергии с модулями AMR считают только импульсы. Таким образом, не имеет значения, вращается ли диск вперед или назад, ERT все равно будет правильно регистрироваться.

Вторая самая распространенная вещь, которую я видел, когда люди крадут электроэнергию, это когда они вытаскивают счетчик и кладут что-то на его место. Я видел, как люди вставляли кухонные ножи, медную проволоку, соединительные кабели и практически все металлическое, чтобы сэкономить деньги за счет кражи электроэнергии.

Затем люди попытаются украсть электроэнергию, подделав сам счетчик. Они просверлят отверстие в крышке счетчика и вставят в него что-нибудь, чтобы остановить диск. Это работает, потому что большую часть времени это невозможно обнаружить, потому что клиент будет делать это только ночью.До тех пор, пока они не забудут вынуть его в течение дня, коммунальному предприятию будет трудно обнаружить, что потребитель ворует электроэнергию.

Люди также вмешиваются в работу счетчика, разбивая его бейсбольной битой или чем-то подобным. Это работает, но обычно только в течение месяца или около того, пока биллинг не выяснит это.

Я также видел, как люди выключали счетчик. Они вмешиваются в работу счетчика, используя обычный переключатель, чтобы разомкнуть потенциальную катушку. Это останавливает счетчик и, как правило, не обнаруживается без вытягивания счетчика по какой-либо причине.

Клиенты также крадут чужой счетчик и подменяют его своим. Обычно это длится недолго, пока их не поймают. В большинстве случаев сосед предупредит коммунальную службу, если его сосед каждый день меняет свой счетчик, чтобы украсть электроэнергию.

Кроме того, я видел, как коммерческие и промышленные клиенты открывали тестовые выключатели в своих услугах, рассчитанных на трансформатор, чтобы украсть мощность. Это эффективно отключает питание одной или нескольких фаз, что, в свою очередь, позволяет потребителю украсть всю мощность, которую он хочет.Это можно найти, только открыв базу измерителя.

Люди также используют магниты для кражи энергии. Магниты работают, потому что они могут замедлить или остановить диск. Однако, поскольку они находятся снаружи счетчика, большую часть времени их легко найти.

Вот несколько способов, которые люди используют, чтобы вмешиваться в работу своих счетчиков электроэнергии, и некоторые из них действительно работают и работают хорошо. Но нам, техникам-счетчикам и линейным регулировщикам, нужно быть бдительными, чтобы замечать такие вещи, потому что это наша жизнь. Если наша компания теряет деньги из-за продолжающегося хищения электроэнергии, то и нам не платят.

Что делать, если вы подозреваете подделку счетчика?

Если вы работаете в электроэнергетической компании и подозреваете, что счетчик подделывается, вам нужно пойти и провести расследование. Иногда вы можете ничего не обнаружить. В другой раз вы будете. У вашей коммунальной службы должна быть политика, что делать, если вы обнаружите подделку счетчика.

Обнаружение несанкционированного доступа к электросчетчику

Одним из способов обнаружения несанкционированного доступа к счетчику электроэнергии является осмотр пломбы счетчика. Основания счетчиков всегда обычно опломбированы пломбой для защиты от несанкционированного доступа.Это означает, что для того, чтобы открыть основание счетчика, пломба срезается и больше не может быть запломбирована должным образом.

Некоторые похитители электроэнергии просто опечатывают счетчик. Это красный флаг для специалистов по счетчикам, считывателей счетчиков и обходчиков. Отсутствующие пломбы счетчика означают, что вам необходимо провести дальнейшее расследование. Возможно, электрик выполнил какую-то незаконную работу, а может быть, он ворует электроэнергию. Или, может быть, люди, которые работают в коммунальной службе, просто ленивы и забыли.

Еще один способ обнаружения несанкционированного доступа к электросчетчикам – наличие хорошей системы периодической замены счетчиков электроэнергии.Это означает замену и проверку счетчиков, как правило, каждые 5-7 лет. Это не только обеспечивает точность счетчиков ватт-часов, но и позволяет следить за установками.

Еще один способ обнаружить кражу электроэнергии — использовать компьютер. Биллинговая система — это мощный инструмент, который содержит массу полезных данных. Вы должны иметь возможность просмотреть эти данные и определить, есть ли нарушения. Если есть кто-то, кто мог бы украсть власть, и стоит съездить туда, чтобы проверить это.

Что делать, если вы обнаружили фальсификацию счетчика?

Если вы обнаружите взлом счетчика и находитесь на территории клиента, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что вам там безопасно.Если клиент находится там и узнает, что вы поймали его на месте преступления, он может стать к вам враждебным. Ваша безопасность превыше всего. Далее, не выпускайте глюкометр из поля зрения, пока не задокументируете происходящее.

Однажды ко мне вышла дама, когда я менял ей счетчик. Я заранее предупредил ее о том, что делаю. Она сказала мне, что там очень грязно и много паутины. Имейте в виду, я не искал подделку счетчика.Я менял все счетчики на улице для ремонта. Она достала свою метлу и начала правой рукой сметать паутину. Левой рукой я наблюдал, как она потянулась под счетчик и вытащила скрепку из крышки счетчика. Она сделала это прямо у меня на глазах. Итак, я следовал нашему протоколу, сделал фотографии и передал их властям.

Если вы обнаружите взлом счетчика, убедитесь, что вы все документируете. Позвоните властям и сообщите им, что происходит, чтобы они могли обо всем позаботиться.

Заключение

Подделка счетчиков — это реально. Клиенты будут делать все возможное, чтобы попытаться обойти счетчик и оплатить все их использование. Будьте умны и бдительны, меняя и проверяя счетчики. Если вы подозреваете фальсификацию счетчика, выйдите и расследуйте. Убедитесь, что вы документируете все.

Часто задаваемые вопросы по счетчику электроэнергии — ответы на ваши вопросы

Главная → Часто задаваемые вопросы по коммунальным предприятиям → Часто задаваемые вопросы по счетчику электроэнергии

Собираетесь ли вы начать новый строительный проект или переезжаете домой, у вас возникает ряд вопросов, касающихся счетчика электроэнергии.Мы собрали основные из них, которые нас просят помочь прояснить некоторые моменты.

Как работает счетчик электроэнергии?

Счетчик электроэнергии измеряет количество потребленной электроэнергии в виде числового значения или циферблата. Электричество измеряется в киловатт-часах независимо от того, какой счетчик у вас есть, и рассчитывается в ваттах за определенный период времени (следовательно, кВтч). Например, если 100-ваттная лампочка включена на 10 часов, электричество будет рассчитываться как 100 ватт x 10 = 1000 или 1 киловатт-час.

Могу ли я установить собственный счетчик электроэнергии?

Вы можете на законных основаниях установить свой собственный счетчик электроэнергии, если у вас есть разрешение поставщика и лицо, устанавливающее оборудование, имеет соответствующую квалификацию. Не рекомендуется выполнять установку лицам, не имеющим соответствующей квалификации, поскольку это опасная процедура.

Можно ли переместить счетчик электроэнергии?

Да, ваш электросчетчик можно переместить, однако это зависит от расстояния и местоположения.В некоторых случаях, например, когда доступ к счетчику затруднен, и вы не можете считать его показания, ваш поставщик электроэнергии может переместить его бесплатно. Если вы хотите переместить свой счетчик по косметическим причинам, таким как строительные работы или ремонт, вам нужно будет заплатить за завершение работы.

Поставщики электроэнергии, как правило, имеют ограничения в отношении того, куда вы можете перемещать свой счетчик в пределах своей собственности, но это варьируется от одного поставщика к другому. Если вы хотите переместить счетчик электроэнергии в другое место на территории вашей собственности, нам потребуется следующая информация:

.

• Адрес рабочего имущества требуется
• Полное имя и номер телефона
• Как далеко вы хотите переместить счетчик электроэнергии

Как проверить счетчик электроэнергии?

Как и любое электрооборудование, счетчик может выйти из строя, что может привести к неточным показаниям энергопотребления.вы платите больше за электроэнергию, получаете счет, которого не ожидали, или если у вас есть счетчик предоплаты, на нем отображается сообщение об ошибке.

Ваш поставщик несет ответственность за правильную работу измерительного оборудования, поэтому, если вы подозреваете неисправность, вам необходимо связаться с ним, как только вы поймете, что что-то не так.

Если вы используете стандартный кредитный счетчик, вы можете проверить оборудование, выключив все электроприборы, включая бойлер.Как только все будет выключено, проверьте, движется ли дисплей вашего измерителя. Если счетчик остановился, включите прибор, затем, если счетчик начнет увеличиваться или шкалы будут двигаться очень быстро, ваш счетчик неисправен.

Если вы выявили ошибку или неисправность измерительного оборудования, обратитесь к своему провайдеру, который сможет определить, неисправен ли ваш счетчик.

Какие существуют типы счетчиков электроэнергии?

Существует 4 типа счетчиков электроэнергии: стрелочный, умный, цифровой и электронный.Они разбиты на 2 категории: кредитные счетчики и счетчики предоплаты.

Кредитные счетчики отслеживают количество потребленной электроэнергии, после чего выставляется счет на основе увеличенных числовых значений, отображаемых на дисплее.