Не крутится счетчик холодной или горячей воды

Вполне естественно, что водомер, установленный в квартире/частном доме, дает возможность ощутимо сэкономить семейный бюджет. Водяной счетчик может поломаться, как и любой другой прибор. При этом, если работа счетчика воды нарушается, то учет производится по завышенным меркам, и, как следствие, платить за кубометры придется больше, чем за потребленные по факту.

Потребителям нужно знать, что делать если не крутится счетчик воды и куда обращаться для устранения поломок. В среднем время исправной работы счетчика горячей и холодной воды составляет 12 лет. Для того чтобы прибор функционировал исправно на протяжении всего этого периода, владельцу нужно проверять прибор (каждые 5 лет эксплуатационного срока).

Как определить неисправность счетчика воды?

Для начала, чтобы проверить исправность счетчика воды, следует осмотреть корпус прибора на предмет наличия повреждений (трещины, сколы и пр.

). После этого нужно посмотреть, вращается ли крыльчатка прибора в момент, когда вода открыта.

Внешние признаки поломки водомеров:

• Прибор показывает неточные показания;
• Индикатор счетчика не крутится.

Если ваша семья чувствует, что в последнее время счета за потребление воды необоснованно выросли, то следует незамедлительно приступать к поиску причин, приведших к этому.

Какие причины в сбое работы счетчика воды

Причина №1. Разгерметизация счетчика воды

В этом случае можно заметить, что стекло водомера запотевает или протекает вода. В этом случае стоит перекрыть воду (минимум на 1 час) и записать показания прибора учета. Через час следует сравнить показания водомера с уже имеющимися. Если расхождения есть, стоит убедится в герметичности кранов. В большинстве случаев неисправность запорного крана может быть причиной разгерметизации. В этом случае следует затянуть соединительные муфты, а если протекают водопроводные трубы – придется вызывать сантехника для устранения течей.

Причина №2. Неправильная установка водосчетчика

Здесь нужно убедиться, что соответствует нанесенным на прибор аббревиатурам « СВХ» и «СВГ» (определяют, какая вода проходит через водомер, горячая либо холодная). Монтаж «холодного» на горячую воду может привести к неверным показаниям либо выходу всего прибора из строя.

Причина №3. Засоренность водопроводных труб

Наличие в воде механических примесей может привести к тому, что водомер быстрее выйдет из строя. Это приведет к тому, что прибор учета нужно будет менять на новый. Чтобы этого избежать и максимально продлить срок службы водосчетчика, следует периодически прочищать фильтры.

Причина №4. Напор воды

Показания прибора могут не соответствовать действительности из-за чрезмерно интенсивного напора воды (при сильном напоре из крана вытекает до 20л за 1 минуту).

Причина №5. Поломка счетного механизма

Если вода проходит через водомер, но при этом водяной счетчик не крутится, то это свидетельствует о поломках внутри прибора (к примеру, счетного механизма либо ротора). Самостоятельно устранять такую проблему не следует. Ремонтом должна заниматься специализированная компания, а если водосчетчик находится на гарантии, то его производитель.

Причина №6. Вмешательство в работу водосчетчика

Бывают случаи, когда пользователи пытаются самостоятельно замедлить/остановить крыльчатку прибора и этим добиться снижений показаний. Вмешательство в работу прибора учета воды с легкостью может привести к его поломке.

Причина №7. Слишком горячая вода

Слишком горячая вода может стать причиной поломки счетчика горячей воды. Это бывает, если ее температура превышает предельно допустимую, которую может выдержать прибор учета. Чтобы подобного не происходило, пользователю следует выбирать оптимальную температуру воды и не перегружать водомер (максимально допустимая температура воды, при которой водомер работает исправно – это 90?С).

Обязательным моментом является такое правило: если водомер находится на гарантии, то его ремонт/замену в случае поломки выполняет производитель (если на устройстве отсутствуют механические повреждения). Это положение обязательно должно быть указано в заключенном с производителем договоре. Если производитель отказывается выполнять ремонт или менять прибор учета, то на него смело можно подавать в суд. Далее на видео вы можете подробно рассмотреть несколько причин поломок водомера.

Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками

Уполномоченные сотрудники соответствующих органов имеют право применять к пользователям санкции, согласно Правил предоставления коммунальных услуг физлицам, в случае, когда эти нормы нарушаются. При выявлении поломки счетчика представители коммунальных организаций могут выписать абоненту довольно значительный штраф (за полученную, но не оплаченную воду). Сумма штрафа будет определена в соответствии с установленными нормами и количеством прописанных в квартире/доме жильцов (чем больше прописанных – тем больше денег нужно будет заплатить). При этом в учет не берется сам факт проживания, а только количество зарегистрированных. Исключение: лица, находящиеся в длительной командировке, в интернате либо на стационарном лечении (следует предоставить оправдательные документы, подтверждающие эти факты).

Расчет оплаты в этом случае будет проводиться после даты последней проверки: не менее 3-х месяцев и не более 6 месяцев до выявления поломок.

Для исключения возможности неприятных инцидентов, связанных с поломкой водомера, следует самостоятельно периодически проверять прибор учета.

Если поломку заметил владелец квартиры

В случае, если вы самостоятельно обнаружили поломку водомера и устранить ее не можете, следует написать заявление в соответствующую службу о выявлении поломки. В этом заявлении надо указать, что вы просите снять показания с водосчетчика.

Один экземпляр вы передаете в организацию, а второй оставляете себе (с подписью лица, принявшего заявление и датой подачи).

По законодательству абоненту предоставляется 30 дней на устранение неисправности прибора учета воды или замены устройства. За этот период водопоставляющая организация произведет расчет и выставит счет за воду по среднемесячному расходу (за последний месяц).

Абонент не обязан знать причины неисправности счетчика. Заявление можно писать с просьбой о замене прибора учета, пригласив уполномоченного сотрудника для того, чтобы он снял последние показания. Проведение этого процесса подтверждается отдельным актом.

Замена и установка нового счетчика воды

Купить водосчетчик можно в магазине, однако следует убедиться, что на нем отсутствуют механические повреждения. Продавец обязан поставить в паспорте прибора штамп торговой организации, а также дату продажи и свою подпись.

Установить водомер может исключительно специализированная организация. После установки следует обратиться в управляющую компанию для проведения его опломбировки.

Как проверить исправность водяного счетчика самостоятельно?

Чтобы самостоятельно проверить исправность нового водомера нужно:

• Взять емкость определенного объема;
• Зафиксировать показания счетчика;
• Открыть кран и заполнить емкость водой;
• Закрыть кран и зафиксировать новые показания счетчика.

Если разность показаний соответствует объему емкости, то это свидетельствует, что новый водомер работает исправно.

Если периодически проверять работу водосчетчика и проводить его поверки, согласно графику, то прибор будет исправно работать длительное время, а ваша семья не будет переплачивать за тот объем воды, который она фактически не использовала.

Часто задаваемые вопросы

Как проверить поступление платежа?

Информация о платежах доступна в Личном кабинете:https://lk.kvartplata. info/LK/Home/Login. Платежи подгружаются по мере поступления сведений от банковских организаций.

У меня была замена счётчиков воды холодной и горячей воды. В пришедшей квитанции обнаружил, что перепутаны номера счётчиков. Проверил копию акта приёмки. В акте приёмки ошибки нет. Теперь у меня два вопроса:
1. Где и кто так напортачил? 2. Что мне с этим делать?

Информацию (серийные номера, начальные показания, сроки поверки) о приборах учета (согласно актам) вводит в базу данных (в карточку лицевого счета) бухгалтер управляющей организации.

Вам необходимо обратиться в бухгалтерию для исправления данных (№приборов учета).

Что делать, если в Личном кабинете пропал счетчик по горячей воде. В прошлом месяце вводил показания без проблем. Счетчик исправно работает.

Скорей всего счетчик водоснабжения по горячей воде  закрыт по истечении срока поверки. Срок поверки указывается в акте, составленном при опломбировке прибора учета. В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую организацию, произвести поверку или замену прибора учета.

Где на сайте можно ввести показания приборов учета. Раньше использовал интернет-сервис ввода показаний и авторизация производилась по номеру лицевого счета и паролю?

Для ввода показаний приборов учета необходимо использовать Личный кабинет :  https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login
Для входа в Личный кабинет можно использовать почту, которая указывалась при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков. Пароль можно использовать старый, либо восстановить пароль через Личный кабинет https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword. Если Вы не помните почту, которую указывали при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков, то можно заново зарегистрироваться в Личном кабинете по действующей (новой) электронной почте.

Как можно получить квитанцию об оплате через Личный кабинет или при онлайн-оплате без авторизации?

Информация о произведенном платеже предоставляется на электронную почту, указанную Вами при производстве оплаты. При оплате через Личный кабинет информация о платеже поступает автоматически на адрес электронной почты, с которой произведен вход в Личный кабинет.

Квитанцию (чек) о произведенном платеже можно получить непосредственно в банке, владельцем карты которого Вы являетесь.
 Получить повторную  информацию о платеже возможно при обращении  в службу поддержки ЮMoney (новый бренд Яндекс.Деньги):  88002506699
Информацию можно посмотреть тут: https://money.yandex.ru/help.xml
Обращаем Ваше внимание, что проверить поступление платежей можно в Личном кабинете: https://lk. kvartplata.info/LK/Home/Login

Кто может использовать интернет – сервис «Личный кабинет» и ввод показаний по тел. 325-05-43?

Интернет-сервис Личный кабинет и телефон для передачи показаний приборов учета предназначен для получателей «розовых» счетов от АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство».

При попытке заполнить новые показания сервис отказывает во вводе, ссылаясь на слишком большие показания.

Ограничение при вводе показаний через интернет-сервис и телефон рассчитывается из расчета 100 м^{3 (1000 КВт) за каждый месяц, в котором показания не предоставлялись. Если Ваши показания превышают установленное ограничение, то Вы можете подать показания в бухгалтерию Вашей управляющей компании.}

По какой схеме рассчитываются пени?

В соответствии с пунктом 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ  Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена.

Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается. В соответствии с пунктом 14.1  статьи 155 Жилищного кодекса РФ  собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

Центральный банк Российской Федерации устанавливает процентную ставку рефинансирования.

Как правильно нужно оплачивать пени?

Пени включены в платежный документ «Cчет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг». Если у Вас на руках нет квитанции, то при оплате коммунальных услуг Вам нужно предупредить оператора, какую сумму Вам необходимо засчитать как пени.

Должен ли быть составлен акт о неисправности счетчика на воду? Кто обязательно должен его подписать?

Заключение о неисправности дается на основании результатов поверки, проведенной специализированной организацией. В случае явного несоответствия показаний приборов учета фактическому потреблению коммунального ресурса, по соглашению потребителя и исполнителя услуги (ресурсоснабжающей организации) прибор учета может быть признан не исправным без проведения поверки путем составления акта. Указанный акт должен быть подписан уполномоченным представителем исполнителя услуг (ресурсоснабжающей организации) и потребителем услуг.

Что такое поверка приборов учета?

Поверка – это процедура проверки соответствия метрологических характеристик измерительного прибора паспортным значениям. При поверке приборов учета, в том числе и счетчиков воды используется методика поверки. В методике поверки описаны действия по пунктам, которые нужно произвести для получения ответа на вопрос, соответствует ли прибор метрологическим характеристикам или нет. Как правило, методику поверки разрабатывает сам производитель прибора, в которой помимо численных значений результатов и допустимых отклонений от результатов, приводятся необходимые для поверки приборы и классы их точности. При поверке расходомеров, счетчиков воды используются в большинстве случаев метод сличения и весовой метод.

Проведение поверки приборов учета энергоресурсов воды, тепла и электроэнергии отражается в паспорте прибора нанесением поверительного клейма и штампом с фиксированием даты очередной поверки. Аккредитация на право поверки средств измерений проводится уполномоченным на то государственным органом управления.

Поверка счетчиков воды проводится в соответствии с требованиями ГОСТ 8.156 (п.3.4.8) и МИ 1592-99. Необходимость проведения поверки приборов учёта воды определяют: Федеральный Закон от 26 июня 2008 года № 102 — ФЗ «Об обеспечении единства измерений»

Статья 9. Требования к средствам измерений

1. В сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений к применению допускаются средства измерений утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также обеспечивающие соблюдение установленных законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений обязательных требований, включая обязательные метрологические требования к измерениям, обязательные метрологические и технические требования к средствам измерений, и установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательных требований. В состав обязательных требований к средствам измерений в необходимых случаях включаются также требования к их составным частям, программному обеспечению и условиям эксплуатации средств измерений. При применении средств измерений должны соблюдаться обязательные требования к условиям их эксплуатации.

Межповерочный интервал, установленный Госстандартом Российской Федерации при утверждении типа приборов учета составляет — для приборов учета холодной воды не менее 5 лет, для приборов учета горячей воды не менее 4 лет.

Как произвести поверку приборов учета?

1. Вызвать мастера для выполнения следующих действий :

• составления Акта (в котором фиксируются показания счётчика на момент его снятия)

• выполнения демонтажа счётчика

установки переходника вместо счётчика (на период поверки )

2.  Отвезти счётчик в поверяющую организацию — государственное предприятие «Тест-Санкт-Петербург» (отдел теплотехнических измерений) по адресу :Улица Курляндская, д.1, оф.113, станция метро «Балтийская», тел.: 244-60-10. E-mail: [email protected] поверки – 3 часа. По итогам поверки «Тест СПб» выдаёт свидетельство о Поверке с указанием срока действия. Следует учитывать, что по результатам поверки Ваш счётчик может быть признан не пригодным для дальнейшей эксплуатации.

После проведения поверки счётчика, необходимо вызвать мастера:

• для установки поверенного прибора учёта

• опломбировки поверенного прибора учёта

• составления Акта ввода в эксплуатацию поверенного прибора учёта

В нашем доме и в квартире установлены счетчики воды. Часто из горячего крана вода течет чуть теплая, ее приходится долго сливать, а платим как за горячую. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это? И как потребовать у управляющей компании перерасчет за то, что они по сути не выполняют свои обязательства по качественному предоставлению коммунальных услуг?

В новых Правилах предоставления коммунальных услуг четко сказано, что исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ) обязан предоставлять коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества, а в случае нарушений предоставления коммунальных услуг — снизить плату за такую коммунальную услугу (данному вопросу посвящен целый раздел в Правилах). Кроме того, установлены четкие требования, которым должны отвечать коммунальные услуги. Все требования прописаны в Приложении № 1 к новым Правилам и в нем же закреплен порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Так, например, если у вас вместо горячей воды бежит теплая или горячей/холодной воды нет вовсе, то это уже нарушение и вы имеете право узнать его причину и оформить перерасчет при оплате за такую коммунальную услугу. Для этого необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу (в свою управляющую организацию, ТСЖ) и сообщить (по телефону или написав заявление) о некачественной коммунальной услуге, при этом обязательно надо указать свои ФИО, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение, и вид коммунальной услуги.

Диспетчер, принявший ваше сообщение, обязан:

1. зарегистрировать сообщение (записать дату и время начала нарушения)

2. сообщить свои данные (ФИО), регистрационный номер и время регистрации вашего сообщения

3. сообщить о причинах нарушения, если они ему известны, или организовать проверку сообщения

Причем в правилах есть важный пункт о том, что исполнитель коммунальных услуг обязан согласовать с вами дату и время проведения проверки, а не приходить в любое время. После проведения проверки исполнитель коммунальных услуг обязан:

1. составить акт проведенной проверки;

2. в течение суток сообщить о причинах нарушения и его предполагаемой продолжительности;

3. сообщить дату и время возобновления подачи коммунальной услуги;

4. составить акт об устранении выявленных недостатков.

Если в результате проверки установлено что нарушения подачи коммунальной услуги не было, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение.

В случае подтверждения нарушения, вы имеете право потребовать снизить плату и произвести перерасчет. Сведения об уменьшении платы за коммунальные услуги с указанием оснований должны быть отражены в платежном документе (квитанции).

Я по полгода живу на даче, предусмотрен ли в новых правилах перерасчет за коммуналку в таких случаях, и как я могу сэкономить на оплате?

При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном правилами порядке определенном в Разделе VIII Постановления Правительства РФ № 354, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Я поставил счетчики воды в своей квартире, но не проживаю там давно. Теперь выясняется, что я должен заплатить штраф за то, что не провел поверку этих счетчиков. Но при установке счетчиков мне никто не говорил о поверке. Законно ли это? Можно ли сделать какой-то перерасчет? Ведь воду я не потребляю, и счетчик фактически простаивает!

Согласно законодательству (Федеральный закон № 102 «Об обеспечении единства измерений») все собственники помещений, в которых установлены приборы учета, обязаны обеспечить их поверку. Сроки поверки указываются в технической документации к счетчику. Обычно поверка проводится 1 раз в 4 года для приборов учета горячей и раз в 6 лет для счетчиков холодной воды. Но здесь есть важный момент: штрафы за отсутствие поверки приборов учета законодательством не предусмотрены. Если вы вовремя не провели поверку, то в таком случае плата за коммунальную услугу начисляется не по показаниям прибора учета, а по нормативам. 

Как в официальном порядке разделить лицевой счет?

Согласно п. 4 ст. 69 Жилищного кодекса РФ гражданин, переставший быть членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, но продолжающий проживать в занимаемом жилом помещении, сохраняет те же права, какие имеют наниматель и члены его семьи. Данное лицо самостоятельно отвечает по своим обязательствам, вытекающим из соответствующего договора социального найма.

Лицевой счет является документом бухгалтерского учета, отражающим специфику начислений и сбора оплаты жилищно-коммунальных услуг по конкретному жилому помещению (квартира, комната, дом).

Лица, совместно проживающие с нанимателем жилого помещения, вписанные в договор социального найма, сославшись на то обстоятельство, что они не являются членами семьи нанимателя и ведут раздельное с ним хозяйство, могут обратиться в бухгалтерию организации, в чьем управлении или собственности находится спорное помещение. Программное обеспечение АРМ «Бухгалтер» такую возможность предусматривает.

Для взыскания ранее оплаченных за бывшего члена семьи платежей следует обратиться в суд по месту жительства в общем порядке с иском о взыскании денежных средств, заплаченных за жилье и коммунальные услуги. В качестве оснований для удовлетворения исковых требований следует сослаться на следующие нормы:

• ст. 1102 ГК РФ, предусматривающую обязанность лица, неосновательно сберегшего за счет другого лица имущество, возвратить его;

• п. 2 ст. 69 ЖК РФ, согласно которому члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности. При этом дееспособные члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма;

• пп. 5 п. 3 ст. 67 и ст. 68 ЖК РФ, согласно которым граждане обязаны вносить плату за жилье и коммунальные услуги.

В качестве доказательств следует приобщить к исковому заявлению в т.ч. копии квитанций об оплате жилья и коммунальных услуг, выписку из лицевого счета.

Кто и когда должен сверять плату за ЖКХ с показаниями счетчиков?

Проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем обязан исполнитель коммунальных услуг — не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев.

Зачем ставят одновременно и общедомовые и индивидуальные счетчики воды, газа и тепла? Это же лишние затраты!

Общедомовые счетчики защищают жильцов от произвола поставщиков коммунальных услуг, от возможных приписок. А вот индивидуальные приборы учета помогают выяснить, какова доля каждой квартиры во всем объеме потребления, и, главное, дают возможность платить за внутриквартирные расходы не по усредненному тарифу, а по факту потребления. Кроме того, соотнесение суммарных показателей всех внутриквартирных счетчиков с показанием общедомового счетчика, позволит вовремя фиксировать потери. Например, отыскать прорыв в водопроводе или обнаружить незаконное присоединение к общедомовому источнику электро- или теплопитания, водоснабжения.

Я переехала жить в квартиру мужа, прописалась там, но у меня в собственности есть своя квартира, в которой никто не живет. Должна ли я как собственник квартиры оплачивать коммунальные услуги которыми фактически не пользуюсь, счетчики не ставила, оплачиваю их в другом помещении где проживаю фактически?

Да, должны. Вы, как собственник квартиры, обязаны оплачивать коммунальные услуги начиная с того момента как приобрели квартиру, не зависимо от того, проживаете вы там постоянно или нет. Если в квартире стоят счетчики, то коммунальные услуги оплачиваете по их показаниям, если же счетчики не установлены – то по нормативам потребления. В вашем случае единственный верный вариант — установка счетчиков, которая вам будет выгодна, т.к. если в квартире никто не живет, пользование коммунальными услугами не происходит, то и показания счетчиков будут нулевыми. Кроме того, установка приборов учета — обязательная процедура по закону.

Но важно еще помнить об общедомовых нуждах, которые необходимо оплачивать в любом случае, не зависимо от наличия или отсутствия счетчиков в вашей квартире и не зависимо от того проживаете вы в ней или нет.

Как можно проверить правильность начислений за тепло на общедомовые нужды по счетчикам, т.к. у жильцов ведь нет информации об их показаниях?

Если в многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учета, то исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ) обязан ежемесячно снимать с него показания в период с 23-го по 25-е число и заносить их в специальный журнал учета, т. к. по новым Правилам управляющая организация или ТСЖ обязаны вести такие журналы учета.

Вы, как собственник, имеете право в любой момент запросить сведения о показаниях общедомовых приборов учета и проверить правильность расчета платежей. Такие данные должны быть предоставлены вам в течение одного рабочего дня со дня обращения. Получив эти данные, вы можете самостоятельно проверить расчеты по формулам приложения N 2 к новым правилам.

Кстати, сведения о показаниях общедомовых и индивидуальных приборов учета должны сохраняться исполнителем коммунальных услуг не менее трех лет.

Так же Вы можете обратиться в управляющую организацию или ТСЖ для того чтобы она сама провела проверку правильности всех расчетов — указанного в квитанции размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты, начисления неустоек (штрафов, пеней).

Кто и в какие сроки устанавливает приборы учета?

По закону собственники помещений обязаны установить и ввести в эксплуатацию общедомовые приборы учета воды, электроэнергии и тепловой энергии, а также индивидуальные приборы учета воды, электроэнергии до 1 июля 2012 года (индивидуальные приборы учета природного газа – до 1 января 2015 года). Если собственники не устанавили приборы учета в установленные сроки, установку общедомовых счетчиков новые Правила обязывают обеспечить поставщика коммунальных услуг. При этом необходимо помнить, что все расходы – на приобретение приборов, их монтаж, содержание и ремонт – оплачивают собственники. Ответ: Проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем обязан исполнитель коммунальных услуг — не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев.

 Почему плата за лифт берется с м² ?

Федеральным законодательством услуга по содержанию лифтов  относится к жилищным услугам. Следовательно, начисление платы производится с м² площади жилого помещения.  Лифты являются общим имуществом собственников помещений, расходы на содержание которых должны нести все собственники, а величина этих расходов определяется, исходя из доли в праве общей собственности на общее имущество, которая, в свою очередь, пропорциональна размеру общей площади жилого помещения, принадлежащего собственнику.
Вследствие этого размер платы за услуги по содержанию лифтов рассчитывается, исходя из размера общей площади жилого помещения, принадлежащего собственнику в многоквартирном доме.

Почему жители 1-го этажа должны оплачивать лифт, если этой услугой не пользуются?

В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление Правительства РФ от 13.08.06 №491) в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, чердаки, технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, оборудование и т.д. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество (п. 28 Правил).

Подготовлено с использованием материалов сайта http://www.fondgkh.ru/

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь по телефону информационно-справочной службы АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство»:   (812) 335-85-08

Почему Дергается Счетчик Воды — Юридическая помощь

Что делать если не крутится счетчик воды

Здесь нужно убедиться, что соответствует нанесенным на прибор аббревиатурам « СВХ» и «СВГ» (определяют, какая вода проходит через водомер, горячая либо холодная). Монтаж «холодного» на горячую воду может привести к неверным показаниям либо выходу всего прибора из строя.

Слишком горячая вода может стать причиной поломки счетчика горячей воды. Это бывает, если ее температура превышает предельно допустимую, которую может выдержать прибор учета. Чтобы подобного не происходило, пользователю следует выбирать оптимальную температуру воды и не перегружать водомер (максимально допустимая температура воды, при которой водомер работает исправно – это 90?С).

Засорение счетчика горячей воды, как исключить

Если это визуальный осмотр, то вы менять не обязаны, если это не будет подтвердено именно поверкой метрологом с соответствующим оборудованием (то есть у компании поверителя должна быть аккредитация на право проведения поверки и соответствующие документы), то и документы соответствующие должны быть предоставлены о непрохождении поверки и отбраковке прибора. Если ПОВЕРКОЙ (не путать с проверкой) будет установлена неисправность прибора и подтверждена документом, то вероятно прибор можно попробовать направить на экспертизу для выяснения причин выхода из строя, что бы потом попытаться взыскать с УК замену прибора испорченного плохой водой приходящей в квартиру.

Счетчик горячей воды дергается но не крутит

18.04.

2018

Если это визуальный осмотр, то вы менять не обязаны, если это не будет подтвердено именно поверкой метрологом с соответствующим оборудованием (то есть у компании поверителя должна быть аккредитация на право проведения поверки и соответствующие документы), то и документы соответствующие должны быть предоставлены о непрохождении поверки и отбраковке прибора. Если ПОВЕРКОЙ (не путать с проверкой) будет установлена неисправность прибора и подтверждена документом, то вероятно прибор можно попробовать направить на экспертизу для выяснения причин выхода из строя, что бы потом попытаться взыскать с УК замену прибора испорченного плохой водой приходящей в квартиру.

Перестал крутить счетчик горячей воды

Стучать бесполезно — вряд ли поможет. Обычно такое бывает из-за плохого качества воды — попала грязь. Хотя перед счётчиком и установлен фильтр, но он не пропускает только крупные фракции. Нести счётчик в ремонт бесполезно: стоимость ремонта и последующей проверки будет выше стоимости самого счётчика, да и вряд-ли за ремонт возьмутся.

Можно снять его и дунуть чем нибудь, компрессором например, но тоже часто эффективно. Если есть возможность самим или знакомому сантехнику, что дешевле, поменять счётчик, то делайте так.

Обратите внимание

Покупаете новый, вызываете представителей учётной организации, они составляют акт и старые показания — далее будут рассчитывать оплату по тарифу без учётного прибора (вызов бесплатно). Затем меняете счётчик и опять их вызываете для пломбировки, они опломбируют новый прибор, снимут начальные показания и следующая квитанция придёт с новыми показаниями.

Этот вызов платный, и тариф фиксированный. Не забудьте, чтобы в паспорте на счётчик поставили штампик с датой пломбировки — от этой даты будет исчисляться дата следующей проверки, а не с даты изготовления счётчика.

Рекомендуем прочесть:  Виды финансовых преступлений

Счетчик горячей воды не крутится — варианты решения проблемы

Осуществляется сброс давления в системе.

Откручиваются специальные шестигранные шлицы. Для этого нужно использовать накидной ключ.

После снятия прибора, из него вынимается сеточка.

Элемент тщательно промывается под напором чистой воды.

Все разобранные элементы просушиваются.

Что делать, если счетчик горячей воды перестал крутиться? Александр, Киров

Если ваши действия не принесли результата, проверьте срок истечения гарантии прибора. Если она не истекла, обратитесь в компанию, которая занималась его установкой. В случае отсутствия гарантии вам придется вызвать сотрудника ЖЭК, который устранит проблему или предложит заменить прибор. В случае поломки ремонтировать старый счетчик нецелесообразно, лучше купить новый.

Что делать, если счетчик горячей воды не крутится или вращается в обратную сторону

• выход из строя самого счетного механизма;
• поломка ротора устройства;
• при низком качестве водопроводной воды может засориться фильтр грубой очистки, а за ним и проточный элемент;
• неправильное подключение, например, установка счетчика для холодного водоснабжения в трубу с горячей водой и наоборот;
• излишне высокая температура горячей воды (свыше 90°C), которая может привести к выходу прибора из строя;
• постороннее вмешательство в механизм с целью сэкономить при помощи магнитов, иголок или иных народных средств.

Сломался счетчик горячей воды — что делать

Очень часто сегодня встречаются ситуации, когда люди искусственно замедляют работу водомеров посредством магнитов или иголок. Счетчик перестает крутиться, если его пытались остановить, смонтировать или замедлить.

Естественно, такое действие невозможно не заметить, но если вы живете в отдельной квартире, то без вашего ведома вряд ли такое может произойти.

Такие ситуации в основном происходят в коммунальном жилье, общежитиях, то есть квартирах, где установлен один счетчик, учитывающий расход воды жильцами сразу нескольких помещений.

десь самое опасное в применении самодельного устройства. Вы включаете в сеть устройство, которое кто-то сделал, скорее всего, вы не представляете себе, как оно работает, и какую нагрузку создает для вашей электропроводки. Я постараюсь объяснить вам, как вообще работает электрический счетчик. У счетчика внутри есть две обмотки.

Одна — токовая, а другая — обмотка напряжения. Вторая подключена к фазному и нулевому проводу, и контролирует напряжение. Первая включается в разрыв фазного провода и контролирует ток, который создают электроприборы, подключенные в вашей квартире.

Дальше счетчик производит умножение напряжения во 2-й обмотке на ток в 1-й (не будем вдаваться в подробности, как он это делает). Как результат, мы имеем мощность нагрузки квартиры, а умножив ее на время (заставляя вращаться диск) получаем расход электроэнергии в кВт-ч.

Важно

Для того чтобы «обмануть» счетчик, и заставить его крутиться в другую сторону есть только один способ. Надо создать ток, который будет направлен навстречу основному току, и этот ток, по величине должен быть больше основного. Различные устройства реализуют эту задачу по- разному. Некоторые используют землю (смотри способ1), другие нет.

Какие опасные моменты возникают? Для того чтобы сматывать счетчик эффективно необходимо создать довольно большой ток. Если его не выдержит электропроводка, может начаться пожар.

Рекомендуем прочесть:  Дебетовая карта что это

Водяной счетчик не крутит — как отремонтировать

Если счетчик простой, гидромеханический (без электронного блка) — то можно поводить с обратной стороны сильным магнитом, типа неодим-самариевого и сильно включив воду. Эти счетчики на магнит не реагируют, а вот железная окалина, забившая крыльчатку, очень даже магнитится. А вобще просите ставить сантехников фильтра перед счетчиками

Что делать, если не крутится счетчик воды

Не пытайтесь сами заменить или отремонтировать водомер, так как за это можете получить штраф (из-за отсутствия пломбы на устройстве как минимум). Во время замены неисправного водомера на новый, обратите внимание: СВХ должен быть установлен на трубе холодной воды, а СВГ, соответственно, на трубе горячей воды.

Счетчик не крутит цифры

Со мной приключилась такая же история. Живу в своем доме за городом и прошлым летом на водосчетчике остановились цифры, а все остальное крутилось. Прошел год, я как-то начала волноваться — проблему-то надо решать.

Начитавшись страшилок как все происходит при смене-ремонте счетчика, пришла в ужас: найти, привезти и оплатить сантехника; вызвать, привести и оплатить представителя водоканала; снять пломбы и счетчик, куда-то и зачем-то его отвести .

в конечном итоге купить новый, опять всех позвать-привести-оплатить . и еще штраф возможно выпишут (ведь год прошел).

Счетчик горячей воды дергается но не крутит Ссылка на основную публикацию

Если сломался счетчик горячей воды

Если вы заметили, что счета за воду растут в геометрической прогрессии или наоборот стоят на месте – пора обратить внимание на работу приборов учета воды. Сломанные водомеры не показывают реальных объемов затрат воды, и приходится переплачивать, либо недоплачивать по счетам. Сломался счетчик воды, что делать, можно ли его отремонтировать, и куда обращаться подробно описано в статье.

Чтобы избежать переплаты по счетам прибор нужно отремонтировать или заменить. Но для начала понять в чем причина неисправности. Сначала осматривается сам водомер на предмет наличия сколов, трещин, целостности пломбы. Затем нужно открыть кран и проверить работает ли водомер правильно или стоит на месте, крутит в обратных направлениях.

Признаки поломки счетчиков

Поломка счетчика воды видна по следующим признакам:

1. Показания не соответствуют количеству потраченных ресурсов.
2. Не вращается крыльчатка.
3. Запотевает стекло или под ним вода.
4. Водосчетчик показывает неточные показания.
5. Колесико не вращается.
6. Полная остановка прибора.

Чтобы проверить не произошло ли разгерметизации водомеров нужно перекрыть водоснабжение на два-три часа. Перед этим записать показания счетчика. Спустя отрезок времени снова проверить показания водомера при закрытых кранах, и сравнить с предыдущими. Если они разные, хотя водомер остановился, значит подтекает запорный кран. Если он неисправен, то водомер может разгерметизироваться. Нужно закрутить муфты, но если протечка в трубах, то потребуется вызов сантехника, чтобы убрать течь.

Водомер неправильно установлен

Случается, что в спешке сантехник может перепутать счетчики холодной и горячей воды. Внешне они почти не отличаются. Проверьте аббревиатуры на водомере – СВХ и СВГ (обозначающие горячую и холодную воду). Если счетчик для горячей подает холодную и наоборот – прибор может ломаться. Их нужно снять и поменять местами.

Засор в трубах

Если в воде есть инородные примеси, куски пластика, металла, то прибор учета может сломаться. В этих случаях, его нужно заменять. Для профилактики нужно установить фильтр воды на водомер, и чистить его раз в три месяца. Так же нужно проверять и трубы на наличие засоров и при необходимости почистить их.

Большой водяной напор

Если из крана сильный напор воды, и хозяин вовремя его не остановил, то счетчик может показывать неправильные цифры. Учитывайте, что при мощном напоре за одну минуту уходит до двадцати литров.

Неисправность механизма

Когда вода проходит через водомер, но не работает счетчик воды, значит у него внутренняя поломка. Связанная со счетным механизмом, ротором и пр.

Почему счетчик крутится в обратную сторону и как это исправить

Роутер может вращаться по часовой и против часовой стрелки. Если у вас дом на земле, то проверьте поставлен ли обратный клапан на трубопроводе. В многоквартирном строении такой детали не нужно, но крутить водосчетчик в обратном направлении могут сжатые потоки воздуха из общей трубы.

Что делать если счетчик горячей воды не крутится

Если температура жидкости выше допустимого норматива, который выдерживает счетчик горячей воды, то он может прийти в негодность. Нужно сделать регулировку температуры воды. температуры воды (не выше 90 градусов).

Изнашивание и брак

Иногда могут продать бракованный водомер. Это происходит редко, но не исключено. В этом случае, обращаются в магазин продавца для замены прибора по гарантийному талону. Это делается бесплатно. Если счетчики стоят у вас уже более пяти лет, то детали изнашиваются, и устройство приходит в негодность.

Самостоятельный ремонт счетчика

Если потребитель пытается сам разобраться со скоростью вращения водомера, ускорить или замедлить ее простукиваниями, магнитами, починить любым способом, то он легко приходит в негодность. И его нужно менять. Такие манипуляции могут повредить пломбу. При проверке контролирующих органов, потребителю придется за это отвечать. Снятие счетчика так же запрещено.

Правильный порядок действий или что делать, когда не крутится счётчик

Что делать если сломался счетчик? Ремонтировать его самостоятельно запрещено законом. Снимая прибор, потребитель нарушает пломбирование. Пользователь может только слегка постучать по прибору, чтобы убрать засор или ржавчину из проточной трубы счетчика. Делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить пломбу или сам прибор. Если эта мера результатов не принесла, то нужно вызвать мастера. Куда нужно обратиться, если не работает счетчик, конечно в управляющую компанию.

Важно! Просмотрите страховку водомера. Пока он на действующей гарантии, потребитель вправе обратиться в компанию, которая монтировала счетчик. Если управляющая компания отказывается выполнить обязательства по замене или ремонту прибора, который перестал работать до истечения гарантийного срока, то нужно написать заявление начальнику УК или в Роспотребнадзор, если он не среагировал на письменное обращение.

Кроме Роспотребнадзора потребитель имеет право обратиться в судебную инстанцию для решения вопроса. Нужно требовать от управляющей компании отказа с обоснованием в письменной форме, от устранения неполадок, которое предоставляется в суд.

Выгоднее покупать водосчетчик не с рук, на рынке, а в магазине. Товар можно обменять или сдать в сервис-центр на ремонт по гарантийному талону. В сервисе обязаны устранить неисправность. Это занимает от одного до десяти дней. Если КПУ монтировала водомеры из своих резервов, то время замены и ремонта зависит от работников службы. Если гарантийный срок истек, то обращаются в ЖЭК, ТСЖ. Оттуда вам присылают мастера, который ремонтирует, либо заменяет счетчик. Причем, выгоднее поставить новый водомер, поскольку стоимость покупки и починки мало отличается, а новый счетчик прослужит дольше.

Заключение

Нужно платить за воду, если счетчик сломался и по каким тарифам? По закону потребитель обязан оплачивать по среднему тарифу за прошедшие полгода, указанному в счетах за воду. И это действует даже если счетчик сломался через две три недели или два три месяца после монтажа. Потребитель должен устранять поломку или заменить прибор в течение месяца. Как только мастер установит водомер, нужно обратиться в контрольную организацию для пломбирования и регистрации счетчика. Она высылает на дом специалиста. Он регистрирует прибор, устанавливает пломбы и снимает показания.

Важно! Контролирующие органы вправе проверять состояние счетчиков и их работоспособность, снять показания, сверять данные прибора и реальных затрат. Проверки проходят раз в год. При обнаружении неисправности во время проверки, владельцу выписывается штраф, потребитель оплачивает неустойку по счетам за прошедшие полгода. Проводится перерасчет коммунальных выплат за воду по нормативам использования на человека. Так, учитываются все, кто прописан в квартире, а не только те, кто реально там находится.

Законодательные нормы не учитывает срок неисправности. Если счетчик сломался за день или два до контрольной проверки, а владелец жилья не обратился в ТСЖ, ЖЭК или управляющую компанию, то документально подтвердить срок неисправности невозможно. Поэтому, перерасчет ведется на период от 90 до 160 суток до контроля счетчика.

До установки нового прибора и его регистрации в контрольной организации, расчет тарифов за услугу, проводится по повышенному коэффициенту. Это примерно в три раза выше, чем обычная оплата расхода воды по счетчику. Поэтому, если сломался счетчик воды, сразу же обратитесь в соответствующие органы для регистрации поломки. Чтобы в дальнейшем не переплачивать за воду в троекратном размере. Если есть заявление в письменном виде, то расчет за воду основывается на среднем коэффициенте показаний водомеров за три-шесть месяцев.

После магнита не крутится счетчик что делать

Что делать если от неодимовых магнитов сломался водяной счётчик

Первое что нужно понять, что произошло! Если вы ставили неодимовые (мощные) магниты на водяной счётчик, то скорее всего у вас он был опечатан обычной пломбой, та как глупо бы наверное было лепить магнит, на антимагнитную пломбу, которая мгновенно зарегистрирует факт попытки торможения.

Перестал крутить счетчик горячей воды

Вы знаете только вчера разговаривала с подругой на тему счётчиков воды. Она рассказывала, что они установили и все думают что показания только со счетчика. Во первых бывают проверки по домам и записывают показания вручную. во вторых счетчики на воду разные как и хлеб в магазине. есть импульсные счётчики и расчётные компании это видят. Подруга рассказывала, что ей звонили домой и говорили, что с вашего счётчика не идёт импульс. Поэтому лучше вызывать специалиста.

Как убрать намагниченность со счетчика

на самом деле всё гораздо проще — в счётчике только пластмассовые шестерни и латунные детали и находится магнитная муфта (из двух крохотных магнитов ), передающая вращение пластмассовой крыльчатки на счётный механизм — поэтому магнитометром теоретически возможно измерить намагниченность. Но вся суть в том, что этот показатель не регламентирован, размеры магнитов и их первоначальная намагниченность разная и поэтому возникает вопрос, что от партии к партии это значение разное, зависит от температуры, от места установки, от магнитного поля земли и сказать что что-то превысило невозможно.

Что делать, если не крутится счетчик воды

Не пытайтесь сами заменить или отремонтировать водомер, так как за это можете получить штраф (из-за отсутствия пломбы на устройстве как минимум). Во время замены неисправного водомера на новый, обратите внимание: СВХ должен быть установлен на трубе холодной воды, а СВГ, соответственно, на трубе горячей воды.

Как размагнитить счетчик электроэнергии после магнита

В конце статьи я приведу ещё несколько вариантов исполнения размагничивателя. Размагничиватель это по сути электромагнит. Если подать на его катушку постоянное напряжение, то в ней возникнет постоянное магнитное поле, а если переменное — соответственно и переменное поле, которое размагнитит металл. В итоге получаем катушку размагничивателя, которая уже готова к работе. Купить неодимовый магнит на водяной счетчик в Украине 40 C, для учета горячего топлоносителя до 90 С, конструктивно ничем не отличаются, могут отличаться материалы изготовления, для горячей воды — более термостойкие.

Засорение счетчика горячей воды, как исключить

После ремонта (по некоторым данным для ремонта нужна лицензия, но некоторые поверители просто поверяют прибор, проверяя его точность, не обращая внимания на то кто его ремонтировал) должна быть проведена ПОВЕРКА прибора, а это возможно будет стоить не сильно дешевле покупки нового.

После магнита не крутится счетчик что делать

Но обнаружить магнитные отклонения от нормы — это одно… Доказать же, что причина изменений в преднамеренной установке магнита, да еще хозяином счетчика, а не дядька поигрался магнитом в магазине еще до продажи или сантехник при установке, — совсем др. пляски.

Что делать, если счетчик горячей воды не крутится или вращается в обратную сторону

1. Слишком малый или, наоборот, слишком большой расход воды за учетный период (1 месяц).
2. При включенных кранах стрелочный индикатор ведет себя некорректно: не крутится, крутится слишком медленно или вращается в обратном направлении.
3. Нарушена герметичность индикатора прибора: запотевшее или треснувшее стекло практически всегда сигнализирует о поломке и приводит к неверным показателям учета расхода воды.

Что делать если счетчик воды не крутится после магнита

Вообще-то такой случай должен скорее радовать, чем привносить в жизнь какие-то осложнения. Ведь оплату за потребляемую воду Вы производите согласно показателям именно этого счётчика. Конечно правильным и законным действием будет вызов представителя организации, которая даёт Вам эту воду. Именно он должен определить неисправность оборудования и принять решение о его снятии. Доя ремонта или замены. Причём всё это обязательно должно быть задокументированные соответствующим актом. Ну а как поступать Вам,- решать только Вам самим. Ведь можно поступить по закону, а можно и пофилонить, экономя семейный бюджет. Можно заявить через месяц, через три, через полгода.

Счетчик воды не крутится после магнита что делать

Вообще-то такой случай должен скорее радовать, чем привносить в жизнь какие-то осложнения. Ведь оплату за потребляемую воду Вы производите согласно показателям именно этого счётчика. Конечно правильным и законным действием будет вызов представителя организации, которая даёт Вам эту воду. Именно он должен определить неисправность оборудования и принять решение о его снятии. Доя ремонта или замены. Причём всё это обязательно должно быть задокументированные соответствующим актом. Ну а как поступать Вам,- решать только Вам самим. Ведь можно поступить по закону, а можно и пофилонить, экономя семейный бюджет. Можно заявить через месяц, через три, через полгода.

Счетчики горячей и холодной воды — Вода — Вопрос-ответ

Ренат, здравствуйте!

1. Ответы дают пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг». Алгоритм в них прописан такой:

— если потребитель не передает показания счетчика, то первые три месяца ему рассчитывают потребление исходя из предыдущих объемов среднего месячного потребления. А затем переводят на потребление исходя из норматива (без повышающего коэффициента).

— если счетчик выходит из строя (а истекший срок поверки – это причина выхода из строя), объем потребления рассчитывается по нормативу с применением коэффициента 1,5.

— если потребитель два и более раз не пустил проверяющих к счетчику, и по этому поводу составлен соответствующий акт, то потребитель переводится сперва на оплату по предыдущему среднему потреблению. А затем, по истечении трех месяцев, на оплату по нормативу с повышающим коэффициентом.

Соответственно, получается, что если вы долгое время не передавали показания счетчика, то начислять плату за воду вам должны по нормативу. А с месяца истечения срока межповерочного интервала — по нормативу с коэффициентом 1,5.

Ссылка на пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг» — https://base.garant.ru/12186043/#block_59

Но тут есть любопытный нюанс. Этой весной, в разгар «первой волны» эпидемии коронавируса правительство приняло постановление, которым, в числе прочего, для бытовых потребителей на период с 6 апреля по 31 декабря 2020 отменена необходимость проведения поверок счетчиков воды, света, газа.

Таким образом, как было разъяснено чуть позже, была исключена возможность начисления повышающих коэффициентов к нормативам в тех случаях, когда поводом к этому служило истечение срокам межповерочного интервала.

Вот ссылка на источник — http://base.garant.ru/12186043/#block_8112. Смотреть нужно подпункт д) пункта 81¹² «Правил предоставления коммунальных услуг» и комментарий к нему.

Вывод:

— до конца 2020 года перевести вас на оплату воды по нормативам с повышающим коэффициентом 1,5 законным образом невозможно,

— а вот с января 2021 года коэффициент может быть применен.

2. Межповерочный интервал прибора учета рассчитывается с даты проведения поверки. Если речь идет о первичной поверке счетчика, то она производится непосредственно на предприятии – изготовителе и обычно совпадает с датой производства. Т.о., срок поверки исчисляется не с даты установки счетчика в квартире, а с даты его производства. Эта дата указывается в паспорте прибора учета.

3. С момента истечения срока межповерочного интервала прибора учета считается неисправным. Эта норма содержится п. 81¹² «Правил предоставления услуг».

Правда, сейчас, как уже было сказано выше, она не действует. Но с 1 января 2020 года это правило вновь вступает в силу и заработает «обычный» порядок.

А он предусматривает, что показания неисправного прибора учета к расчету объема потребления приняты быть не могут. Соответственно, за период, когда счетчик не был исправен, расчет ведется по замещающим данным. И задним числом, т.е. по итогам поверки, подтвердившей исправность счетчика, доначисления невозможны.

Общее же резюме такое: если потребителя устраивает способ оплаты за воду по нормативу с применением коэффициента 1,5, то заставить его платить по счетчику практически невозможно.

Бывают, конечно, случаи, когда исполнитель услуги водоснабжения (УК или Водоканал) идут на принцип и задействуют судебные процедуры, чтобы обязать собственника поставить счетчики. Такие судебные решения мне встречались. И решения эти потребители, как правило, выполняют, поскольку неисполнение означает административную ответственность. Но прецеденты такого рода чрезвычайно редки.

В России возвращается обязанность поверять бытовые счетчики — Общество

МОСКВА, 1 января. /ТАСС/. Граждане России с 1 января 2021 года снова обязаны поверять бытовые приборы учета. Для тех, кто это не сделает в срок, плата за жилищно-коммунальные услуги будет рассчитываться по повышенному нормативу.

Временное разрешение не проводить поверку бытовых счетчиков правительство ввело в апреле 2020 года, чтобы сократить риски заражения из-за пандемии коронавируса (постановление от 2 апреля 2020 года № 424). Вплоть до 1 января 2021 года ресурсоснабжающие и управляющие компании были обязаны принимать показания приборов учета с истекшим сроком поверки для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг. Услуги ЖКХ по не прошедшим поверку счетчикам оплачивались по действующим тарифам.

Теперь же, с 1 января, восстанавливается привычный порядок начисления платы ЖКХ. Так, согласно постановлению правительства РФ от 6 мая 2011 года о предоставлении коммунальных услуг, если потребитель не выполнил поверку в установленный в паспорте на счетчик срок, то плата за жилищно-коммунальные услуги для него будет рассчитываться по средним за последние 6 месяцев показаниям. По истечении трех месяцев, если поверка счетчика так и не проведена, потребителя переводят на оплату по нормативу потребления коммунальных услуг с повышающим полуторным коэффициентом.

Председатель комиссии Общественной палаты по ЖКХ, строительству и дорогам, исполнительный директор НП «ЖКХ контроль» Светлана Разворотнева отметила, что ситуация с поверкой счетчиков с нового года вызывает беспокойство. «Если сейчас все бросятся поверять с 1 января, то может просто не хватить ресурсов у тех компаний, которые этим занимаются, могут активизироваться мошенники. В итоге люди не успеют сделать поверку, им будут начислять плату за услуги ЖКХ по нормативу. В Москве, например, норматив с повышающим коэффициентом очень большой, это очень заметная плата», — сказала Разворотнева ТАСС.

Чтобы не стать жертвой мошенников, Росаккредитация создала сервис, с помощью которого россияне могут получить информацию о компаниях, занимающихся поверкой бытовых счетчиков воды. Для этого нужно знать точное название компании или ее ИНН. После ввода данных в реестре появится информация о наличии аккредитации у компании.

Как отключить воду с помощью главного запорного клапана на улице

14 января 2015 г. | от Фреда (электронная почта) |

В случае выхода из строя вашего внутреннего основного водяного клапана, вы можете использовать последний упор, чтобы перекрыть подачу воды в дом: главный водяной клапан на улице. На приведенном ниже рисунке показана типичная крышка водомера, которую можно найти в городах и округах США. Если крышка снята, вы можете увидеть счетчик воды и отсечной клапан округа (слева).

Обратите внимание, что счетчики воды и отсечные клапаны различаются в зависимости от района, но все они соответствуют этой базовой настройке. В общем, вы несете ответственность за водопровод на стороне вашего дома, а город несет ответственность за счетчик и все, что до него. Чем дальше на север вы окажетесь, тем глубже будет колодец, в котором находится запорный клапан. Это связано с тем, что в северном климате водопровод должен быть заглублен глубже, чтобы избежать замерзания зимой. В такой ситуации вам может понадобиться гаечный ключ с длинным удлинителем, чтобы следовать приведенным ниже инструкциям.

Вы должны использовать отключение воды на улице только по трем причинам:

• Ваш внутренний водяной главный клапан выходит из строя, и у вас возникла чрезвычайная ситуация с водоснабжением (разрыв трубы).
• У вас есть труба утечки / разрыва перед главным внутренним клапаном (между улицей и внутренним клапаном).
• Вы заменяете главный водяной клапан.

Как отключить воду на улице

1. Найдите крышку наружного водомера. Счетчик обычно находится недалеко от улицы или переулка, чтобы его могли легко прочитать сотрудники общественных работ.
2. Если это не чрезвычайная ситуация, свяжитесь с общественными работами в вашей юрисдикции, чтобы убедиться, что они позволяют владельцам управлять своим отсечным клапаном. Большинство округов позволяют владельцу или имеющему лицензию сантехнику управлять клапаном при условии, что они не задерживают платежи.
3. У этой конкретной крышки счетчика есть пятиугольная гайка, удерживающая ее (очевидно, попытка дать среднему Джо понять, что ему не следует сюда входить). Снимите гайку с помощью необходимого пятиугольного ключа. Если у вас нет специального ключа, пара фиксаторов каналов подойдет.
4. Найдите клапан внутри камеры и поверните его по часовой стрелке, чтобы закрыть его (деталь показана на рисунке справа). Пара канальных замков поможет вам захватить клапан.

Предупреждения и советы

Если вентиль на улице долгое время не эксплуатировался, он может заблокироваться. Что бы вы ни делали, НЕ ПРИСОЕДИНЯЙТЕ КЛАПАН . Если он не повернется при разумном давлении, вызовите сантехника и / или на общественные работы. Если вы попытаетесь принудительно открыть клапан, вполне возможно, что он сломается и быстро затопит точку доступа.Чтобы это исправить, округу придется отключить воду на следующей остановке, и может пройти некоторое время, прежде чем они доберутся туда. Вы можете оказаться в ситуации, когда затапливаете подвалы своих соседей или свои собственные. Так что будь осторожен.

Если вы обнаружите, что клапан сломан, ответственность за его замену несет юрисдикция (поскольку он находится на городской стороне водомера).

Никогда не включайте счетчик воды, который был отключен городом из-за неуплаты или по соображениям безопасности.В зависимости от обстоятельств это может быть проступок или уголовное преступление. Если у вас возникли проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги, вам следует связаться с коммунальным предприятием / общественными работами и узнать о возможных вариантах получения помощи при оплате.

Следуйте этим рекомендациям, чтобы трубы не замерзли и не взорвались.

— Защитите свои трубы

Предотвратите замерзание труб

• Установите домашние термостаты выше 55 градусов в холодную погоду.

• Слейте холодную воду в самый дальний от основного клапана кран.Движущаяся вода предохраняет трубы от замерзания.

• Найдите запорную арматуру на случай чрезвычайных ситуаций.

• Изолируйте трубы в неотапливаемых зонах.

• Открытые шкафы и умывальники для обогрева труб.

• Закройте внутренние клапаны, регулирующие подачу воды.

• Откройте внешние патрубки, чтобы слить воду.

• Держите внешний клапан открытым, чтобы вода, оставшаяся в трубе, могла расшириться, не вызывая разрыва.

• При приближении морозов перекройте подачу воды на внешние краны и слейте всю воду из линии.

Размораживание замороженных труб

• Сначала посоветуйтесь с соседом, не возникает ли у них та же проблема. Если у них тоже есть потеря воды, это может быть результатом основной поломки. Но если в них есть проточная вода, скорее всего, ваши трубы замерзли.

• Немедленно отключите подачу воды на основном запорном вентиле.

• Откройте кран, чтобы вода текла по трубе, как только поверхность растает. Это поможет растопить больше льда.

• Нагрейте трубу или вокруг нее с помощью фена. Держите все источники тепла вдали от легковоспламеняющихся материалов и не используйте устройства с открытым пламенем, керосиновые обогреватели или паяльные лампы. Кроме того, не используйте устройства, которые вызовут кипение растаявшего льда, так как это также может привести к поломке труб.

• После размораживания труб медленно снова включите воду и проверьте все стыки на предмет утечек и другие участки на предмет трещин, которые могли возникнуть в результате замерзания.

• Проверьте все трубы и соединения на предмет утечек и трещин.

• Утечки или лужи воды из труб означают, что произошел разрыв или трещина.

• Вызовите лицензированного сантехника, если вы не можете найти замороженную секцию, не можете добраться до нее или не можете ее разморозить. Проверьте, нет ли других замерзших труб в вашем доме или офисе, особенно тех труб, которые расположены вдоль внешней стены или подают воду в здание у фундамента.

Как найти главный запорный клапан воды?

• Поищите главный вентиль там, где вода поступает в ваш дом (обычно в подвале) или в бетонном ящике рядом с улицей.

• Если клапан находится за пределами вашего дома, поднимите крышку с помощью большой отвертки.

• Используйте трубный или серповидный гаечный ключ, чтобы выключить воду.

• Пометьте запорный клапан флуоресцентной краской или липкой лентой, чтобы его можно было найти в темноте.

Если в вашем доме лопнули трубы…

Если ваш счетчик замерз…

• Немедленно позвоните в службу поддержки клиентов вашего водоканала, если вы считаете, что ваш счетчик замерз.

• Не оттаивайте счетчик воды. Это может привести к серьезным повреждениям.

• Водоканалы заменят наружные счетчики воды. Это их ответственность.

• Счетчики воды, расположенные внутри или снаружи домов и зданий, могут замерзать, когда температура опускается ниже нуля.

Защита от падения трубы

Каждую осень, когда температура падает, важно быть готовым к воздействию холода на водопроводные трубы в вашем доме.Когда вода в вашей трубе замерзает, она расширяется и оказывает огромное давление на стенку трубы. Расширение воды может привести к поломке труб, что приведет к дорогостоящему ремонту. Трубы, подвергающиеся воздействию экстремально низких температур, наиболее подвержены повреждениям, в том числе за пределами дома, и трубопроводы водоснабжения в неотапливаемых помещениях, таких как подвалы, чердаки и кухонные шкафы.

• Снимите, опорожните и храните садовые шланги.

• Герметизируйте сквозняки вокруг светильников, перекрывайте проходы и изолируйте стены и чердаки.

• Установите трубную муфту для неизолированных водопроводных труб. В строительных магазинах продаются эти и другие материалы для изоляции труб.

• Дренажные системы подземного орошения газонов. Используйте инструкции производителя.

• Сообщите в водоканалы о сломанных или отсутствующих крышках счетчиков, чтобы не допустить замерзания счетчиков.

Водоканалы отвечают за водопроводные сети и трубопроводы, которые соединяются с вашим домом, но не за трубы, расположенные на вашей территории.Если в вашем доме лопнет труба, немедленно вызовите сантехника для ремонта. Чтобы защитить трубы от возможных повреждений и избежать дорогостоящего ремонта, выполните следующие действия.

Если вы подозреваете, что ваш счетчик может быть заморожен, или подозреваете, что в вашем районе / районе произошел разрыв трубы, позвоните в службу поддержки клиентов вашего водоканала, чтобы сообщить им об этом, чтобы они могли запланировать звонок в службу поддержки для устранения неисправности.

Клавиша отключения воды | Как отключить водоснабжение дома?

Вода льется из сломанной ручки душа в ванной наверху! Небольшое наводнение начинает накапливаться на кухне, поскольку вода собирается, и ей некуда деваться.Или в вашу прихожую начинает капать протекающий унитаз. Ситуация с водопроводом! Вы знаете, как отключить воду в вашем доме, ожидая приезда сантехника?

Один из способов остановить поток до того, как будет нанесен еще больший ущерб, — это добраться до запорного клапана вашего дома, вооружившись важным инструментом, называемым ключом перекрытия воды . Это важный инструмент, который должен быть в каждом доме, например, водосточные желоба и открыватели гаражных ворот.

Где этот клапан, который предотвратит повреждение моего дома от наводнения? Счетчики воды могут быть расположены в различных местах в зависимости от возраста и дизайна дома, а также от того, как очерчены границы владений.

Обычно дома подключаются к городскому водопроводу в небольшом корпусе рядом с улицей, обслуживающей район. Наиболее распространенные типы корпусов счетчиков — это небольшая круглая пластина с надписью «счетчик воды» или прямоугольная коробка из пластика и бетона с аналогичной крышкой с небольшим отверстием, которое можно использовать для вставки отвертки или другого любопытного приспособления. это откроет это. Иногда у круглых есть гайка, которую нужно ослабить, чтобы открыть.

Они могут быть засыпаны землей или заполнены грязью или мусором, поэтому проведите небольшое техническое обслуживание, как только найдете глюкометр.Если вы не можете его найти, спросите соседа, где он находится (ваш должен быть в аналогичном месте на вашем участке) или позвоните в водоканал. С обеих сторон дозатора должен быть вентиль — вы можете отключить любой из них. Это невозможно сделать вручную, поэтому вот наш настойчивый совет.

Получить ключ отключения воды

У него несколько названий: инструмент для отключения воды, ключ от бордюра или ключ от бордюра. Это простая вещь, и она вернет вам всего несколько долларов, а, возможно, сэкономит вам тысячи позже! Он состоит из ручки с двумя зубцами на конце или прорези, которая подходит к «ребру» на клапане дозатора.Установив инструмент на место, вы можете повернуть его до упора, чтобы перекрыть всю воду в вашем доме.

Это одна из тех вещей, которыми вы редко пользуетесь, поэтому повесьте ее в гараже. Обратите внимание, что в более холодном климате перекрытие воды в доме выполняется внутри, обычно в подвале или в комнате, ближайшей к тому месту, где водопровод входит в дом. Пребывание внутри снижает риск замерзания счетчика, а благодаря новым электронным средствам сбора данных счетчика ему не обязательно быть доступным снаружи.В более теплом климате, таком как наш, более вероятно, что вам придется выйти на улицу, чтобы получить доступ к блоку счетчика / клапана.

Так что идите и сделайте себе подарок на это Рождество — тот, который может окупиться за вас позже — ключ отключения воды. Их цена варьируется от 10 до 30 долларов за супер-хороший. Они бывают в версиях для более коротких рук и более высоких версий от двух до пяти футов в длину (зависит от того, насколько далеко ниже уровня вашего измерителя). В вашем любимом магазине товаров для дома должно быть несколько вариантов, или вы можете заказать один через Интернет.

КАК ОТКЛЮЧИТЬ ГЛАВНЫЙ ЗАПОРНЫЙ КЛАПАН

КАК ОТКЛЮЧИТЬ ГЛАВНЫЙ ЗАПОРНЫЙ КЛАПАН

Запорный клапан для воды

Каждый домовладелец должен знать, как отключить основное водоснабжение в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Многие люди понятия не имеют. Должен признаться, когда я купил свой первый дом, я этого не сделал. Поверьте мне, ждать, пока разразится водопроводный кризис, — не время разбираться в этом. В какой-то момент каждый домовладелец (или съемщик дома) окажется в ситуации, когда потребуется отключить главный кран подачи воды в дом.Это может быть взрыв водонагревателя, переполнение туалета или раковина, из-за которой вода хлынула по вашим этажам. Раковины и туалеты имеют свои собственные аварийные запорные клапаны, но если клапаны заклинивают или выходят из строя, вам нужно будет быстро найти главный запорный водяной клапан, чтобы перекрыть воду до того, как произойдет серьезное повреждение.

1. НАЙТИ ГЛАВНЫЙ ЗАПОРНЫЙ КЛАПАН ВОДЫ

   Первым шагом в отключении главного водяного клапана является его местонахождение. Если вы живете на севере, обычно главный запорный кран воды находится в подвале или в чулане в передней комнате дома.Иногда строители прячут его за съемной панелью. В южных штатах, таких как Техас, главный запорный клапан воды часто расположен вне дома, обычно вдоль передней внешней стены и часто рядом с наружным нагрудником для шланга (краном). В Мерфи, штат Техас, и в других пригородах DFW основные запорные клапаны для воды находятся внутри шкафа счетчика возле обочины. Если вы живете в таком случае, убедитесь, что у вас есть ключ от счетчика, чтобы при необходимости можно было попасть в хранилище счетчиков. Некоторым запорным клапанам внутри измерительных хранилищ даже требуется специальный «ключ» или гаечный ключ для их отключения, но большинство из них можно отключить с помощью серповидного гаечного ключа.В противном случае ключи обычно можно найти в местном магазине Home Depot. К счастью, для закрытия большинства запорных клапанов в доме требуется крепкая мужская хватка.
   

2. ОТКЛЮЧИТЕ ВОДУ В ВАШЕМ ДОМУ

   Это простой шаг: просто поверните вентиль вправо, чтобы выключить его. Это так просто.

3. ЕСТЬ СЕМЕЙНЫЙ ПЛАН

   ВЫ должны не только знать, как отключить главный запорный клапан воды, каждый член семьи также должен знать, где найти запорный клапан и как его использовать.Сюда входят молодые подростки, которые когда-нибудь могут оказаться дома одни, когда случится катастрофа. Кроме того, желательно, чтобы рядом с запорным вентилем было имя и номер телефона вашего любимого сантехника. Держите его во всех своих мобильных телефонах или его визитную карточку на холодильнике вместе с другими номерами службы экстренной помощи. Вам нужно будет быстро связаться с сантехником, если потребуется ремонт сантехники.

Как отключить главный клапан подачи воды

Вы будете рады, что узнали, где находится запорный клапан, если ваш дом затоплен водой и необходимо вызвать специалистов по восстановлению воды.Чем быстрее вы остановите воду, тем меньше ущерба она нанесет. Компания AugerPros Plumbing готова помочь со всеми вашими чрезвычайными ситуациями с водопроводом и вернуть ее в нормальное состояние, а при необходимости мы можем порекомендовать специалиста по восстановлению воды, который поможет вам очистить, как только мы устраним проблему.

Как отключить водопровод

Если вы живете в квартире, квартире или таунхаусе, у вас может не быть индивидуального счетчика воды в передней части комплекса, но где-то будет запорный клапан для воды.Если вы не знаете, где это, вам нужно будет спросить у администратора комплекса.

Дождь и насекомые могут вызвать заполнение коробок водомеров грязью и грязью всего за несколько дней. Некоторые будут спорить о том, кто несет ответственность за обслуживание шкафа счетчика, но если ваш ящик водомера содержится в достаточной чистоте, к нему можно получить доступ в любое время, что облегчит вам отключение воды в случае чрезвычайной ситуации и / или ремонт, что также позволит вам следить за потреблением воды.

Шаг 2

Используя отвертку, вставьте ее в отверстие и снимите защитную крышку с вашего водомера.

Если крышка отсутствует, обратитесь в местный совет и попросите установить ее бесплатно. Контактные ссылки Совета находятся внизу этого блога.

Step 3

Если коробка счетчика заполнена водой, вам нужно будет слить воду с помощью чашки.

Шаг 4

Отключите запорный клапан, это будет либо шаровой кран, либо запорный кран с Т-образным верхом.

Поверните этот кран по часовой стрелке, чтобы выключить его.
Если запорный клапан или Т-образный кран не поворачивается вручную, вам нужно будет использовать гаечный ключ и отвертку, чтобы помочь вам с дополнительным рычагом.

Чтобы использовать переключатель, вставьте отвертку в верхнее отверстие переключателя, поместите открытый переключатель над запорным клапаном и поверните вправо или по часовой стрелке, пока он полностью не выключится.

Вернитесь к дому и откройте кран переднего шланга и слейте воду из водопровода.

Если вы отключили воду из-за аварийной ситуации с водопроводом , теперь вы можете позвонить своему местному водопроводчику или, если вы отключили счетчик воды, чтобы провести ремонт, все готово.

Лучший аварийный сантехник

Сантехника Moyle — это семейный бизнес, который занимается водопроводом для нашего местного сообщества с 1983 года. Мы никогда не взимаем плату за вызов, мы предлагаем обслуживание в тот же день с особым приоритетом для всей аварийной сантехники, и мы гарантируем качество нашей работы.
Чтобы получить быстрое и доступное обслуживание, позвоните Мойлу по телефону 0447 671 095.
Предварительные цены, дружелюбное и быстрое обслуживание.
Все наши сантехники полностью лицензированы.

Сантехника Брисбен до Голд-Коста, включая Логан-Сити.
Узнайте, что делать — «Если у вас прорвалась водопроводная труба под кухонной раковиной»
О счетчике воды | Совет местного совета

ГОРОДСКОЙ СОВЕТ ЗОЛОТОГО ПОБЕРЕЖЬЯ — https://www.goldcoast.qld.gov.au/documents/bf/About_your_water_meter.PDF

ГОРОДСКОЙ СОВЕТ ЛОГАНА — https://www.logan.qld. gov.au/water-meter-readings

СОВЕТ ГОРОДА БРИСБАНА –https: //urbanutilities.com.au/residential/help-and-advice/water-meters

СОВЕТ ГОРОДА РЕДЛЕНД —

https: // www.redland.qld.gov.au/info/20239/water_meters/551/access_to_water_meters

ГОРОДСКОЙ СОВЕТ IPSWICH — https://urbanutilities.com.au/residential/help-and-advice/water-meters

Знай свой счетчик | Город Санта-Клара

Если вы чувствуете, что у вас может быть протечка, выключите всю воду в вашем доме и во дворе, затем проверьте, движется ли все еще шкала вашего водомера (регистрация расхода воды). Если да, то у вас может быть утечка. Чтобы узнать больше о вашем счетчике и о том, как использовать его для проверки на утечки, откройте прилагаемую PDF-форму.Если вам неудобно проверять утечку воды самостоятельно, позвоните в Департамент водоснабжения города Санта-Клары по телефону 408-615-2000, чтобы записаться на бесплатную встречу с техническим специалистом.

Как считывать показания счетчика воды (PDF)

Вы знаете, как перекрыть воду в вашем доме?
Перекройте воду с помощью клапана дома, а не клапана счетчика.
Если у вас протечка или вам нужно отремонтировать, очень полезно знать, как и где отключить воду.В большинстве домов есть «домовой клапан», который позволяет перекрыть подачу воды в дом. Клапан птичника обычно расположен в передней части птичника, как правило, рядом с нагрудником для шланга. Ищите трубу, выходящую из земли и ведущую в дом с запорным вентилем.

Если вы не можете найти вентиль в доме или вентиль в доме не работает, у города также есть вентиль, который может перекрыть подачу воды в ваш дом. Если вы позвоните в городские службы водоснабжения и канализации по телефону 408-615-2000, техник отключит воду на счетчике для вас.

СТОП! Хотя у вас может возникнуть соблазн просто выключить воду на счетчике самостоятельно, это запрещено.
Счетчик воды и кран на улице являются собственностью города. Только обученным городским техническим специалистам разрешается работать с этим запорным клапаном или использовать его. Клапан на счетчике может быть поврежден, если клапан не используется должным образом. Если житель или водопроводчик повредят клапан, владелец собственности может быть ответственным за оплату ремонта службе. Позвоните в городские власти, наши специалисты придут к вам домой, чтобы выключить или включить воду.Технический специалист обычно может ответить в службу поддержки клиентов в течение 30 минут. Городской техник бесплатно включает или выключает воду для ремонта.

Знайте, как перекрыть воду в вашем доме

Если вы пользуетесь удобством современной сантехники в вашем доме, это неизбежно означает, что вы попадете в аварийную ситуацию с водопроводом. Если из вашего душа не перестанет струиться вода, или ваша ванна внезапно наполняется мутной жидкостью, или если вы обнаружите, что труба лопнула, знаете ли вы, что делать? На втором этапе вы должны позвонить специалистам в North East Air Conditioning, Heating & Plumbing, но первым делом нужно попытаться перекрыть воду.Читайте дальше, чтобы узнать, как при необходимости отключить воду в доме и избавить себя от головной боли, расходов и безумных телефонных звонков в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Перекрытие

подачи воды к отдельной арматуре

Если вы не столкнулись с очевидной чрезвычайной ситуацией, например, с прорывом трубы, вы можете попробовать устранить небольшую утечку самостоятельно, например, связанную со стиральной машиной, туалетом или раковиной. Обычно рядом с этими приборами и приспособлениями располагаются клапаны, регулирующие подачу воды к ним.

• Стиральная машина — Каждая стиральная машина должна иметь сразу за собой вентиль горячей и холодной воды. Поверните вентили по часовой стрелке, чтобы перекрыть подачу воды в прибор.
• Туалет — Вы должны найти небольшой клапан вдоль стены за унитазом, который можно повернуть по часовой стрелке, чтобы остановить поток воды.
• Раковина — Обычно клапаны горячей и холодной воды можно найти под раковиной вдоль стены. Как и в туалете, поверните эти клапаны по часовой стрелке, чтобы остановить поток воды.

Отключение подачи воды к отдельному устройству означает, что вы по-прежнему будете иметь доступ к воде из других устройств и приборов в вашем доме, пока вы ждете, пока сантехник решит вашу проблему. Имейте в виду, что если вы неправильно оценили проблему с водопроводом, простое отключение воды в арматуре может не решить более серьезную проблему или предотвратить повреждение водой. Мы также много раз видим, что эти клапаны со временем могут корродировать или выходить из строя. Если вы столкнетесь с этим, продолжайте читать, потому что отключение главного клапана подачи воды будет вашим следующим лучшим решением.

Перекрытие подачи воды в дом

Хотя отключение подачи воды в дом не всегда требуется для ремонта сантехники, в некоторых случаях это может быть единственный способ остановить утечку до тех пор, пока ее не устранят. Быстрые действия могут означать разницу между незначительной головной болью и серьезным ударом по вашему кошельку. На северо-востоке мы рекомендуем расположить запорный клапан задолго до возникновения аварийной ситуации.

При расположении главного запорного клапана воды в вашем доме полезно понимать, что есть два возможных места, где вы можете перекрыть воду: у самого водомера и, если он у вас есть, вспомогательного запорного клапана.

Счетчик воды

В каждом доме есть счетчик воды, обслуживаемый поставщиком воды. Функция счетчика воды состоит в том, чтобы указывать, сколько воды используется жильцами дома. Счетчики воды располагаются снаружи — обычно где-то во дворе — и под землей, под круглой или овальной крышкой. Рядом со счетчиком или прикреплен к нему запорный клапан, который вы можете повернуть — используя ключ водомера, доступный в любом крупном магазине товаров для дома, — чтобы остановить поток воды в ваш дом. Будьте осторожны, так как вы несете ответственность за любой ущерб, нанесенный вашему счетчику воды (и, вероятно, ремонт будет стоить недешево).

Вспомогательный запорный клапан

Во многих домах в Южном и Центральном Техасе запорный клапан установлен где-то между счетчиком воды и домом. Самый простой способ найти клапан — обратиться к отчету об осмотре вашего дома, в котором должно быть указано точное местоположение клапана. Клапан часто — хотя и не всегда — находится в пределах нескольких футов от счетчика. Этот вспомогательный клапан является предпочтительным методом перекрытия подачи воды, поскольку вы не рискуете повредить счетчик воды.

Найдите время, чтобы оценить, где находится ваш клапан, и в случае, если у вас нет главного запорного клапана, поговорите со своим водопроводчиком об его установке.

Корродированные клапаны — враг домовладельца

Помните, что когда клапаны — внутренние или внешние — не используются часто, они могут стать упрямыми.