Как правильно подключить сип к автомату: Как правильно выполнить подключение СИП к автомату | Полезные статьи

Содержание

Подключение СИП к автомату | Комплексэнерго

Самонесущие изолированные провода (СИП) довольно сильно распространены в последнее время, существует 5 основных типов исполнения провода: СИП-1 (отличается от СИП-2 голой (без ихоляции) «нейтралью» — в данный момент не производится), СИП-2, СИП-3, СИП-4, СИП-5 (распространен в регионах с холодным климатом, отличается от СИП-4 только изоляцией. В СИП-5 применяется  силанольно-сшитый светостабилизированный полиэтилен, а в СИП-4 — сшитый светостабилизированный полиэтилен с термопластичными свойствами).

В случае применения провода СИП-3 для ВЛ 6-35 кВ необходимо головную и хвостовую часть провода изолировать специальными кабельными наконечниками, а для остальных типов исполнения оптимально подойдет подключение к автоматической системе выключателей.


Провод СИП-3 с наконечником CPTAU

На сегодняшний день изолированные провода необходимы не только для подключений автоматических распределительных сетей в РЭС, но и установке автономных электрических систем.

Провода марки СИП просты в монтаже и отличаются надежностью в эксплуатации. Однако всех вышеуказанных качеств можно достигнуть только при соблюдении всех правил подключения СИП. При подключении на опоре допустимо применение особых зажимов, имеющих различные типы сечений и варианты подключения к проводам — СИП-СИП или СИП-ВЛ (неизолированная, марки А или АС). Все работы по подключению обычно выполняются специалистами из сетевых организаций.

При подключении СИП к автомату необходимо обращать внимание на качество работ — иногда самонесущие изолированные провода подключают с «вымоткой» в линию без применения линейной арматуры. Это особенно актуально для домов, не работающих от ВЛИ.

Нарушение правил подключения СИП может значительно сократить срок эксплуатации электросетей:

  • «Спайки» с ПС, А и АС уменьшат периоды эксплуатации до 10 лет.
  • АСКП и АСКС — до 5 лет.
  • АМ и М — от 6 месяцев до 2-3 лет.

При вводе провода СИП в жилое помещение все остальные этапы работ проходят под контролем потребителей. Установка изолированных проводов требует соблюдения ряда нормативов, установленных ПУЭ — размеры провесов, габариты, расстояния между пересечениями. Использование натяжных анкерных зажимов также проводится с учетом диапазона сечения. Ввести самонесущие провода в помещение можно как с помощью специальных креплений непосредственно по фасаду, так и пролетами через кронштейны или крюки для монтажа. Обязательно стоит учитывать допустимый показатель изгиба, установленный производителем.

Варианты подключения СИП к модульному автомату | Энергофиксик

Сейчас в подавляющем количестве случаев в качестве ввода в дом используется СИП с сечением жилы в 16 квадратных миллиметра. И зачастую возникает вопрос: как правильно подключить его к автомату. В этой статье речь пойдет о вариантах подключения, которые активно используются, а также о наиболее правильных вариантах.

Оглавление

Требование энергосбыта

Варианты подключения СИПа к автомату

Простое подключение СИПа

Подключение СИП путем изменения контактной поверхности

Подключение СИПа через выключатель нагрузки либо автомат со специальной формой контактов

Подключение СИПа после предварительной опрессовки жил доработанными гильзами

Требование энергосбыта

Здесь мы не будем рассматривать такой вариант как выполнение перехода с алюминия на медь с помощью прокалывающего зажима (либо переходного клеммника и т. п.).

yandex.ru

yandex.ru

Потому что в большинстве случаев горсети (энергосбыт) требуют, чтобы ввод не имел никаких разрывов от столба до вводного автомата (либо счетчика). Хоть он и является правильным.

Варианты подключения СИПа к автомату

Для начала давайте узнаем, какие есть варианты подключения самонесущего изолированного провода к модульному автомату:

1. Простое подключение СИПа к автомату без применения каких-либо дополнительных элементов.

2. Подключение СИПа к автоматическому выключателю путем изменения контактной поверхности жилы.

3. Подсоединение СИПа к выключателю нагрузки либо автомату со специализированной прижимной планкой.

4. Подключение СИПа после предварительной опрессовки жил гильзами

Давайте теперь на каждом варианте остановимся несколько подробнее.

Простое подключение СИПа

Начнем мы наше рассмотрение с самого простого (для монтажника или контролера горсетей) варианта, а именно подключение СИПа без каких-либо ухищрений сразу к автомату. Такой вариант наверное используется в 95% случаев.

Ведь зажимная клемма автоматов выполняется (опять же в большинстве случаев) с обязательным лужением, а это позволяет подключать как медные, так и алюминиевые проводники.

Кстати, при покупке автоматов обращайте внимание на то, из какого материала выполнена контактная группа, так как есть автоматы, где зажимная клемма сделана из меди.

Такое подключение выполнить очень легко и просто, но на этом плюсы его полностью исчерпаны. Дальше начинаются сплошные минусы

Так как СИП имеет многожильную структуру и круглую форму, то при зажиме его в квадратной клемме, площадь контакта оказывается незначительной, а зажимаемые жилы деформируются, что впоследствии может привести к ослаблению контакта и как следствие к нагреву места соединения.

Чтобы этого избежать, нужно периодически (хотя бы раз в 10-12 месяцев) протягивать такое соединение. Но так как ящик со счетчиком или вводной автомат пломбируется энергосбытом, нам никто не даст постоянно срывать пломбы и проводить такую ревизию. Получается в таком случае остается только ждать и гадать «доживет» такое соединение до замены прибора учета или нет.

Подключение СИП путем изменения контактной поверхности

Вторым вариантом, который лишь ненамного сложнее первого, является подключение жилы, которая предварительно еще сильнее закручена

Так создается более плотное размещение жил, что при зажиме в автомате не дает СИПУ «развалиться» и тем самым создается более надежное соединение. Но такой вариант все так же слаб с точки зрения площади контакта. Это так же говорит о том, что с течением времени нагрев обеспечен и при существенных нагрузках. И далеко не факт, что такой вариант соединения «дотянет» до замены прибора учета.

Подключение СИПа через выключатель нагрузки либо автомат со специальной формой контактов

Этот вариант я считаю наиболее предпочтительным и вот почему:

Для того, чтобы создать надежное соединение без каких-либо дополнительных «заморочек», вы просто приобретаете совместно с вводным автоматом (или вместо него, если у вас далее все группы защищены своими защитными автоматами) выключатель нагрузки либо же берете автомат со специальной формой зажимных губок.

выключатель нагрузки

выключатель нагрузки

Такая полукруглая форма отлично обхватит круглую жилу СИПа и тем самым будет создано надежное соединение с достаточной площадью контакта, что снизит нагрев до вполне допустимого уровня и соединение прослужит долгое время.

Подключение СИПа после предварительной опрессовки жил доработанными гильзами

Еще одним вариантом правильного подключения СИПа является его предварительная опрессовка доработанными гильзами:

А доработка заключается в следующем:

Разделите гильзу условно на две половинки, в одну половинку мы запрессовываем наш кабель СИП, а вот со второй частью нужно провести следующие манипуляции:

Нам нужно создать на этом месте штыревой наконечник, для этого придаем второй части наконечника форму штыря как показано на фото:

Далее одеваем термоусадочную трубку и изолируем открытую часть:

Все, соединение полностью готово и теперь СИП можно зажимать в любой контакт автомата.

Заключение

В этой статье были рассмотрены все возможные варианты подключения СИП в автомат. Надеюсь, эта статья оказалась вам полезна и интересна. Если да, то оцените ее лайком.

Спасибо за ваше внимание!

Подключение СИП от магистрали до дома

 

Вступление

Подключение СИП от магистрали до дома называют абонентское подключение. Оно выполняется в рамках нового подключения или замены старых проводов АС на СИП. Перед подключением выполняется ряд бюрократических согласований, а само подключение производится  проводами СИП 2×16, как самостоятельно, так и вызовом профессионалов.

Получение согласований на новое подключение СИП от магистрали до дома

  • В вашем районе нужно найти государственный орган, отвечающий за энергосбыт района.  В них получаете документы, что вы, как собственник или уполномоченное лицо, имеете право на подключение;
  • Заказываете и получаете проект подключения дома;
  • Если в радиусе 25 метров от дома стоит опора магистрали или линейного ответвления, то подключать будете от неё. Если опоры удалены, то придется «раскошелится» на установку дополнительной опоры.

Подключение СИП от магистрали к дому

разобьем работы по подключению дома на следующие этапы:

  • Запука материалов;
  • Подключение проводов ответвления к дому;
  • Подключение проводов ответвления к магистарали.

Приобретение необходимых материалов

Для работ вам понадобится:

Примечание: Обычное подключение однофазное (фаза+ноль) и для него используется СИП сечением 2×16 мм2.

  • Два анкерных зажима. Правильное название зажимы анкерные клиновые самозатягивающиеся. Марка компании NILEDPS 1500.
  • Четыре прокалывающих зажима. Марка NILED  PS 95– 2шт, P 4-2 шт.
  • Вворачивающийся крюк или стеновой кронштейн для крепления анкерного зажима к фасаду дома.

Этапы работ по подключению СИП

  • Раскатать кабель от опоры до дома. СИП нельзя раскатывать по земле, возможно повреждение изоляции. Для раскатки используются кабельные ролики;
  • Закрепить анкерный зажим на фасаде дома вместе с СИП;
  • Натянуть СИП от дома к опоре. Высота ввода в дом должна быть не менее 2750 мм. СИП не должен быть натянут как струна, но и не должен сильно провисать.
  • Закрепить СИП на опоре при помощи второго анкерного зажима. Анкерный зажим крепится у бетонной опоре на кронштейн, который крепится к опоре монтажными лентами со скрепками.
  • Последними этапами СИП подключается к магистрали ВЛИ и к кабелю электропитания дома.

Подключение СИП к магистрали

СИП отвода подключается к магистральным проводам ВЛИ при помощи прокалывающий зажимов. Конструкция зажимов такова, что не нужно зачищать изоляцию проводов. Провода вставляются в два гнезда зажима и затягиваются общим болтом.

На рисунке вы видите подключение отвода к дому от промежуточной опоры.

Видео: Монтаж ответвительных зажимов

Примечание: На опоре можно установить щиток со счетчиком учета. Для этого его придется опустить, для визуального контроля проверяющими органами, а в щитке нужно предусмотреть окошко. Счетчик можно установить и на фасаде дома, нет никаких ограничений.

Подключение СИП у дома

Для подключения дома есть два варианта:

  1. Завести СИП в дом. Подходит только СИП 4.
  2. Сделать стыковку СИП и кабеля электропитания дома. Лучше использовать кабель ВВГнг.

  1. Кронштейн;
  2. Анкерный зажим;
  3. СИП;
  4. Зажимы прокалывающие;
  5. Кабель ВВГнг в гофре.
  • Соединение СИП и ВВГнг производится на прокалывающих зажимах (4).
  • Ввод любого кабеля в дом, осуществляется через гильзу. В деревянном доме гильза окружается негорючим материалом.  
  • Вводной кабель заводится в электрощит и на ввод ставится вводной, двух полюсной (это наш пример) или четырехполюсной  автомат защиты.

©Elesant.ru

Видео статьи: Подключение СИП к дому

Другие статьи раздела: Подключение дома

 

 

Похожие статьи

Правильный ввод в дом с использованием провода СИП.

Статья vse-e.com / Новости

Несомненно, сам заголовок статьи относится к разряду неоднозначных. Ввиду того, что сегодня, как и ранее, некоторые технические вопросы невозможно поместить со 100% точностью в категорию «правильных». Однако, достоверно известны различные неверные технические решения и именно поэтому стоит рассмотреть более подробно само устройство ввода воздушного провода СИП. Данная кабельно-проводниковая продукция сегодня очень популярна среди электриков и других потребителей.

Почему самонесущий изолированный провод СИП

Здесь стоит отметить, что СИП стал прекрасной заменой обычному неизолированному алюминиевому проводу, который всё также встречается в старых линиях электропередач. Такой вид неизолированного кабеля применялся из-за отсутствия правильно разработанных изоляционных материалов, которые смогли бы длительно эксплуатироваться и не портиться на открытом пространстве. Отсутствие изоляции также требовало использования так называемой опорной изоляции или изоляторов. Такие линии занимали много пространства, часто в процессе пользования сильный ветер и другие неблагоприятные условия окружающей среды приводили к их перехлесту, коротким замыканиям и обрывам.

После того, как появился СИП, вышеперечисленные проблемы практически сошли на «нет». Ведь изоляционный слой этого кабеля представлен сшитым полиэтиленом, невероятно стойким к солнечному излучению, влаге, ветру и т.п. Срок эксплуатации составляет не менее чем 25 лет. Монтажные работы проводятся быстро и достаточно удобно, со сравнительно небольшими трудозатратами, так как для такого вида кабельных изделий специально разработана арматура СИП, крепежные элементы.

Монтаж провода СИП к дому

Как правило, для того, чтобы реализовать монтаж провода СИП к дому, для начала стоит получить соответствующие технические условия в специальных государственных организациях. Некоторые лица обходятся и без них, но лучше предусмотреть в будущем любые дальнейшие разногласия и технические несостыковки (например, при перестройке дома, улицы т.

д.).
Чтобы осуществить ввод в дом, применяют СИП-4, который не имеет несущего троса, а также имеет жилы с одинаковым сечением (16 мм2). Большего сечения не потребуется, а использование меньшего сечения вопрос спорный из-за материала токонесущих жил — алюминия. Количество жил (две или четыре) рассчитывается исходя из однофазного или трехфазного ввода.

Довольно часто требуется осуществить ответвления от магистральной линии. Это проще всего сделать с помощью прокалывающих зажимов. Преимущества: нет необходимости зачищать; сила зажима регулируется с помощью срывной 6-тигранной головки. Количество зажимов = количеству токонесущих жил.

Отметим, что при наличии расстояния от магистральной линии до дома более чем 25 метров, скорее всего, потребуется установка дополнительной опоры или столба. Таким образом, вводной кабель на опоре будет закреплен поддерживающим зажимом. Однако, это довольно редкий случай, так как такие моменты стараются учитывать еще на стадии строительства жилого здания.

Анкерный зажим, очень простой в монтаже, используется для крепления провода СИП на стене дома. Аналогично, количество анкеров должно соответствовать количеству жил вводного проводника. Владельцы домов должны знать о том, что при наличии негорючих материалов, из которых выполнено здание, проводка кабеля может быть открытой (особенно если не важно, насколько красиво это будет выглядеть). Если дом выполнен из дерева, либо это фасадная сторона здания, в целях безопасности, а также эстетичного внешнего вида, провод монтируется в пластиковые короба или гофротрубы.

Какой СИП выбрать для дома? Ввод СИП в дом

Именно с места ввода провода в дом часто возникают некоторые спорные вопросы. А именно: можно и стоит ли заводить провод СИП прямо в дом? Либо разрывать линию и использовать наиболее предназначенный для этого провод ВВГнг?

В большинстве случаев электрики говорят о том, что СИП это кабель, который можно использовать именно на улице. Заводить в дом не рекомендуется. Лучший вариант: соединить перед вводом в дом самонесущий провод и кабель ВВГнг с помощью прокалывающих зажимов или «орешковых» соединений. 

Другая часть электриков считает, что если провод СИП отлично работает на улице, выдерживая все неблагоприятные погодные условия, то и в доме будет работать отлично. А любые соединения проводов – это уже слабое место проводки. К тому же, таким образом, используя только СИП, можно предотвратить возможность хищения электроэнергии. Также, некоторые проектные организации берут за практику заводить СИП в вводной автомат внутреннего щитка.

Судя по всему, и тот и другой вариант приемлем сегодня. Основная проблема монтажа СИП-4 во внутреннем щитке – это его высокая жесткость. Неудобно, но, тем не менее, возможно.

Лучший способ организации ввода в дом можно представить так: перед вводом в стену производится монтаж дополнительного автомата (2-х или 4-хполюстного, в зависимости от фазности). При этом можно использовать бокс с пломбировкой. В автомат вводится провод СИП, а от него отходит в гофротрубе ВВГнг. По номиналу выбирайте больший автомат, чем тот, который находится внутри дома. Это исключит необходимость бегать на улицу и проверять его при наличии перегрузок и отключений.  В данном случае и кабель внутри стены будет надежно защищен на долгие годы, и вероятность возникновения пожара значительно снизится. Как говорится, лучше смотреть в перспективу.

Отверстие в стене, где будет проходить вводной кабель, армируется с помощью стальной или пластиковой трубы с заземлением. Считается не правильным использование только гофротрубы, либо кусков резинового шланга. Не смотря на то, что резина это диэлектрик, со временем этот материал теряет свои свойства, становится хрупким, разрушается и это может произойти в самый неожиданный момент. Самое верное решение – учесть все технические тонкости проектирования и монтажа, а также предварительно согласовать план организации электрического ввода кабеля в дом с соответствующими энергоустроительными организациями. А также используйте только качественную кабельно-проводниковую и электромонтажную продукцию.

Автор: МЕГА КАБЕЛЬ

Альтернативные названия страницы: монтаж провода сип к дому, электрический ввод в дом.

Как подключиться к СИП, находящемуся под напряжением?

Есть первое Правило, подключение к проводу СИП, как на столбе, так и на фасаде дома, должно выполняться исключительно квалифицированным электриком(!!!)

Есть второе Правило, которое гласит что подключение провода СИП к магистрали, осуществляется только после того как подключаемый провод (например ВВГ) соединен со щитом. Для начала подключите провод к вводному автомату, а потом устанавливайте его на СИП.

И это обязательно нужно знать, и тогда не станет такой вопрос и вы не подвергните опасности себя, а свою улицу угрозе остаться без электричества.

Даже не могу представить, какие обстоятельства могут вынудить не электрика по образованию, лезть подключаться самому к СИПу под напряжением, вместо того что бы вызвать и дождаться электрика. Ну все таки подобные обстоятельства появились, тогда так —

Если же СИП уже подключен к магистрали, то все наши советы скорее будут как минимум для «электротехнического персонала» хотя бы II и III группы допуска. Лезть в провода под напряжением, не имея понятия об электротехнике, не советую. Нужно знать хотя бы азы.

Ну уж коли вы отличаете контактор от клавишного выключателя, то подключить дом от СИПа находящегося под напряжением, вы сможете, с максимальными мерами предосторожности.

Перво наперво СИП должен быть надежно закреплен на подвесе, иметь нормальный провис и расстояние до ближайшей опоры не более 10 метров от строения, высота крепления на стену дома не менее 2,75 метра. Нельзя подключаться к СИПу держащемуся ненадежно, имеющему повреждение изоляции.

Для «врезки» в СИП есть вот такие ответвительные зажимы

они прокалывают изоляцию СИПа и входят в сердечник (в жилу) Между собою стороны зажима соединены перемычкой, которая собственно и является проводником тока от СИПа к ответвлению.

Один из контактов обжимает питающий провод СИП, находящийся под напряжением, второй зажимает провод-отвод идущий в помещение. Затягивается зажим обычным ключом. Момент затяжки определяется сворачиванием головки болта — как свернулась головка, значит хватит (крепеж этих зажимов напоминает крепление замков руля у мотоциклов и автомобилей — так же сворачиваются головки)

Внутри зажима происходит следующее —

К стати, такие зажимы с ответвлениями ставятся не только на СИП под напряжением, а и без напряжения. Например при ремонте воздушных линий электропередач для заземления участка линии. Ведь даже если напряжение с линии снято, всегда имеется риск получить удар от блуждающего, и вот здесь тоже помогает такой зажим.

Вот с такими мерами предосторожности делают это спецы —

— обязательно диэлектрические перчатки, изолированный ключ и удерживающее устройство. Хотя ответвительный зажим и считается относительно безопасным, но иногда изоляция СИПа имеет свойство лопаться, особенно на больших пролетах между опорами —

Но, не боясь показаться нудным, опять предостерегу. Подумайте прежде чем лезть к СИПу под напряжением! (это не касается квал. электриков — они и без меня знают ответ на этот вопрос)

Подключение дома от столба (часть3)

Часть третья

Монтажные работы по выполнению подключения частного дома от столба

Часть первая — Порядок получения технического условия и порядок проведения работ.

Часть вторая — Законна ли установка счетчика на улице и другие незаконные требования энерго сбытовой организации.

Порядок выполнения монтажных работ по выполнению подключения частного дома к однофазной и трехфазной сети.

Добрый день дорогие читатели нашего сайта. В третьей части нашей статьи мы с вами поговорим непосредственно о самом подключении. Для начала давайте разберем некоторые обязательные моменты и варианты исполнения отвода от воздушной линии.

Независимо от того, где располагается наш узел учета, на столбе, в доме, на фасаде самого здания, нам нужно сделать ответвление от имеющейся воздушной линии и привести кабель в дом. Сделать это мы может двумя способами:

  • Воздушный
  • Под землей

Последнее время все большую популярность набирает второй способ. Причина для этого одна — нет висящих проводов от столба к дому и ничто не портит внешний вид. Но у этого способа есть один большой недостаток — стоимость его намного выше первого варианта. Но давайте разбираться по порядку.

Воздушный способ прокладки кабеля

Марка кабеля, который используется для ответвления при прокладке по воздуху абонентских линий СИП 4 сечением 16 кв. мм. С момента появления СИП он заслуженно стал основным кабелем, применяемым для воздушных линий. Изоляция кабеля выполнена из сшитого полиэтилена и не разрушается под воздействием ультрафиолетовых лучей, а сам кабель имеет срок службы в 25 лет. Вполне достойно для алюминиевого кабеля. В зависимости от того, сколько фаз вы подключаете, используется кабель с двумя или четырьмя жилами. Непосредственно на частном доме кабель необходимо закрепить таким образом, чтобы на него не попадал снег, скатывающийся с крыши. Монтаж кабеля производится при помощи специальной фурнитуры и не занимает много времени, об этом будет наша отдельная статья. Для воздушных линий применяется СИП сечением не менее 16 мм. кв.

В случае если расстояние от вашего дома до ближайшей опоры будет менее 25 метров, кабель прокладывается как есть, а если опора находится на расстоянии более 25 метров — может потребоваться дополнительная опора. Точка подключения на доме не должна находится ниже отметки в 2,75 метра. Если у вас устанавливается дополнительная опора, то высота кабеля между опорами должна быть не менее 6 метров.

Ввод в дом через стены алюминиевого кабеля запрещен, это регламентируется соответствующими пунктами в ПУЭ, в которых указанно, что прокладка алюминиевого кабеля по сгораемым конструкциям запрещена. Поэтому до ввода в дом необходимо выполнить переход с СИП на, например, ВВГ нг. Этот кабель мы можем использовать и в стационарной проводке и для прокладки по открытому воздуху. Проход сквозь стену обязательно выполняется в металлической гильзе, толщина стенки которой должна быть не менее 3,2 мм. Это делается для того, чтобы защитить кабель от механических повреждений при осадке дома.

Подземный способ прокладки кабеля.

При прокладке кабеля под землей необходимо использовать либо медный, либо алюминиевый кабель. Лучше конечно же проложить медный кабель, но его стоимость заведомо выше алюминиевого, зато срок службы значительно дольше.

  • Медный кабель марки ВВГ, его сечение не должно быть меньше  10 мм. кв.
  • Алюминиевый кабель марки АВБбШв, сечением 16 мм. кв.

Если вы прокладываете кабель в земле, то применение бронированных марок кабеля не всегда оправданно. По сути вы можете проложить и обычный, не бронированный кабель, но его необходимо прокладывать в специальной двухстенной ПНД трубе.

При прокладке кабеля в земле его вход и выход должны быть в обязательном порядке помещены в металлическую трубу. Труба должна быть изогнута в форме буквы Г. Высота трубы в сумме от места изгиба до окончания должна составлять не менее 2,5 метра, При этом наружная часть трубы должна выходить из земли не менее чем на 1,8 метра. Горизонтальная часть трубы никак не регламентируется по размерам поэтому та часть кабеля, которая лежит между двумя трубами, может быть проложена без металлической трубы и ее желательно защитить двухстенной ПНД гофорой. Кабель в земле должен прокладываться на глубине не менее 0,6 — 0,8 метра и труба должна быть погружена именно на эту глубину.

Ввод в дом и проход сквозь стену необходимо выполнить точно так же, как и в случае воздушной прокладки — в металлической гильзе. Запрещено прокладывать кабель под фундаментами и другими конструкциями. Более подробно о прокладке кабеля в земле вы можете прочитать в нашей следующей статье.

Защита от попадания молнии и перегрузок.

Не зависимо от того, прокладывается кабель по воздуху или же он идет под землей, у него есть часть, расположенная на воздухе, поэтому ввод необходимо защитить устройством защиты от импульсных перенапряжений. Подробнее о том, как собрать щит для подключения частного дома от столба вы можете прочитать в нашей следующей статье.

Контур заземления.

При подключении частного дома от столба вам предстоит выполнить контур заземления в месте ввода. Так же в техническом условии может быть указанно сопротивление контура заземления, которое при сдаче должно соответствовать указанному значению. О том, как правильно выполнить контур заземления вы можете прочитать в статье о контуре заземления. Для подключения контура заземления к главной заземляющей шине необходимо использовать алюминиевый кабель сечением не менее 16 мм. кв. или медный сечением не менее 10 мм. кв. В зависимости от выбранной вами системы заземления вы можете расключить ваше вводное распределительное устройство. Подробнее о системах заземления вы так же можете прочитать в статье про контур заземления. При изготовлении заземления нужно руководствоваться в первую очередь тем, что его мы делаем для себя и обеспечиваем именно своей электросети правильное заземление. Выполнять его следует по всем нормам и правилам.

Вводное распределительное устройство и узел учета

Вводное распределительное устройство и узел учета могут находится в одном корпусе щита и располагаться на столбе, фасаде здания или же внутри вашего дома. Независимо от того, где располагается ваше ВРУ, необходимо позаботиться о защите от импульсных перенапряжений и обрыве нулевого проводника. Вводной автомат должен иметь возможность пломбировки. В случае, если корпус ВРУ выполнен из металла, его необходимо так же повторно заземлить.

Работы по монтажу выполнены и теперь вам предстоит сдать их в энергосбытовую организацию. В том случае, если все работы выполнялись в соответствии с требованиями правил устройства электроустановок у вас не должно возникнуть никаких проблем при сдаче.

Более подробно о каждом пункте работ вы можете прочитать в наших статьях, а если не найдете ответа, всегда можете задать вопрос в комментариях.

На этом статья о монтажных работах по выполнению подключения частного дома от столба закончена. Если у вас возникли вопросы или вы можете поделиться тем, как у вам выполнялись работы, оставляйте свои комментарии и подписывайтесь на наши обновления.

Продолжение в следующих частях статьи…

Часть первая — Порядок получения технического условия и порядок проведения работ.

Часть вторая — Законна ли установка счетчика на улице и другие незаконные требования энерго сбытовой организации.

6 вещей, которые вам нужно знать о SIP-транкинге

SIP-транки — это больше, чем просто замена ваших телефонных линий. Хотя они являются наиболее очевидным кандидатом, когда речь идет о надежности и переходе к облаку, у SIP-транкинга гораздо больше возможностей. Вот 6 ключевых моментов, которые вы должны знать о SIP-транкинге, прежде чем принять решение о переходе на SIP-маршрут.

1. Несколько способов получить немедленную рентабельность инвестиций

SIP-транкинг и оптимизация затрат идут рука об руку.При построении экономического обоснования для SIP ежемесячная плата за аренду оказывается гораздо более рентабельной, чем ваши текущие линии ISDN. Также важно учитывать при расчете общей стоимости владения (TCO) то, что SIP-транки не требуют платы за установку в первый раз или каждый раз, когда вам нужно добавлять или удалять пользователей SIP.

Для каждой пары соединительных линий ISDN, которые необходимо установить, переместить помещение или добавить новых пользователей, вы должны рассчитывать на экономию 250 фунтов стерлингов или более при каждом увеличении масштаба. SIP не требует установки какой-либо физической инфраструктуры в вашем помещении.Следовательно, устранение затрат на время и материалы.

Еще одним долгосрочным бизнес-преимуществом SIP являются звонки внутри сети. По мере того, как все больше и больше ваших сайтов используют SIP-транкинг, это снижает стоимость звонков вашим коллегам. Вместо того, чтобы набирать номер со стационарного телефона на стационарный и оплачивать местные и национальные звонки, SIP-транки соединяют ваши сайты через Интернет.

Такие функции, как аварийное восстановление и интеллектуальная маршрутизация вызовов, также устраняют ненужные простои вашего бизнеса.Если вы не можете ответить на телефонный звонок, вы не сможете обрабатывать транзакции клиентов или соблюдать соглашения об уровне обслуживания. Когда настроены сценарии аварийного восстановления, вызовы могут автоматически перенаправляться на другие сайты, которые не страдают от того же сценария аварийного восстановления. Вам следует обратиться к недавним перебоям в подаче электроэнергии или сбоям в подключении, чтобы увидеть, сможете ли вы учесть потерянное время в своей совокупной стоимости владения.

2. Безопасность

Недавно были полностью развенчаны распространенные мифы и заблуждения о SIP. Несмотря на экспоненциальный рост распространения облачных технологий, менеджеры по ИТ и безопасности по-прежнему принимают новые технологии с определенной осторожностью.Обычное предположение, что, поскольку звонки происходят через Интернет, они небезопасны.

SIP-трафик, направляемый через общедоступный Интернет, не так безопасен, как маршрутизация вызовов через частное соединение. Однако если ваше соединение соответствует передовым методам безопасности, вам не о чем беспокоиться. Магистрали SIP просто передают данные вызова. Таким образом, если ваше базовое подключение защищено, данные, передаваемые через него, будут такими же безопасными. В большинстве сценариев мы рекомендуем частное подключение с отдельной полосой пропускания для SIP-вызовов.Подробнее о том, как производительность сети влияет на облачные технологии , можно прочитать здесь .

3. Масштабируемость

Нет верхнего предела при инициализации магистралей SIP. Конечно, это зависит от требований вашей сети. По мере того, как вы добавляете в свою транковую сеть больше пользователей SIP, через вашу SIP VLAN становится доступно больше одновременных сеансов. Там, где полоса пропускания легкодоступна или может быть предоставлена, необходимо просто добавить больше сеансов SIP в существующую настройку.

То же самое относится и к уменьшению масштаба.На постоянной или сезонной основе вы можете уменьшить количество необходимых SIP-сеансов по мере изменения вашего бизнеса. Это убережет вас от переплаты за услуги, которыми вы не пользуетесь. Обычный сценарий с линиями ISDN и PSTN, большую часть времени вы поддерживаете работу линий, но не используете их в следующий раз, когда вам нужно их использовать.

4. Устаревшие службы

Услуги ISDN и PSTN в основном передают голосовой трафик. Но убедитесь, что вы не упускаете из виду другие услуги, такие как факс, карточные автоматы и сигналы тревоги или любые другие услуги, которые подключены к вашим телефонным линиям.

Во-первых, вы должны провести физический аудит своих сайтов, чтобы точно записать, что подключено к вашим телефонным линиям. Если это просто телефонная система (системы), вы готовы к работе. Если вы обнаружите какие-либо аналогичные услуги, такие как франкировальная машина, вам нужно будет подготовиться к продолжению этих услуг через SIP. Часто мы развертываем адаптеры и шлюзы, когда службы несовместимы с SIP. Однако большинство современных версий этих служб теперь включают собственный SIP-коннектор.

5. Сеть

Ваша сеть и возможности подключения являются главными факторами производительности SIP. Благодаря надежной сети, обеспечивающей основу для ваших SIP-вызовов, вам никогда не придется беспокоиться о снижении качества.

Когда конфигурация сети не готова для трафика SIP или полоса пропускания не была предоставлена ​​исключительно для доступа, SIP обычно страдает, поскольку ему приходится конкурировать с другими приложениями и службами.

Задержка, дрожание и потеря пакетов являются общими симптомами магистралей SIP, страдающих от недостаточной готовности сети. Задержка вызывает повторяющуюся речь в вызовах VoIP. Джиттер приводит к пятнистому качеству звука.Потеря пакетов часто приводит к задержке речи — когда пакеты передаются не полностью, вся речь вызывающего абонента не передается.

Обеспечить достаточную пропускную способность очень просто. Следуя правилу 1 МБ/с на 10 одновременных вызовов, вы сможете быстро определить, какую пропускную способность вам нужно выделить. При планировании SIP убедитесь, что вы учитываете время обновления подключения.

Что касается сетевых услуг и конфигурации, большинство поставщиков помогают, выполняя оценку готовности сети для тех ИТ-отделов, у которых нет специализированных ресурсов.

6. Совместимость

Думая о переходе на SIP, важно убедиться, что ваша АТС SIP-совместима. SIP является настолько широко распространенной технологией, что большинство УАТС на современном рабочем месте совместимы. Если у вас есть существующая АТС Mitel, Avaya или Cisco, вполне вероятно, что вы можете заменить текущую инфраструктуру телефонных линий на SIP.

Тем не менее, этот небольшой фрагмент информации абсолютно необходим, прежде чем вы начнете планировать миграцию.

При относительно небольших инвестициях в SIP описанные преимущества помогут вам принять решение о переходе на SIP, но вы можете быть еще не полностью готовы к планированию и миграции.Чтобы проверить, поддерживает ли ваша АТС SIP, и узнать больше о готовности сети, ознакомьтесь с этим руководством по установке SIP-транкинга или свяжитесь с нами для получения помощи.

Прямые подключения SIP в Skype для бизнеса Server — Skype для бизнеса Server 2015

  • Статья
  • 10 минут на чтение
  • 14 участников

Полезна ли эта страница?

да Нет

Любая дополнительная обратная связь?

Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки отправки ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.

Представлять на рассмотрение

В этой статье

Прямые подключения SIP поддерживаются между Skype для бизнеса Server и шлюзами ТСОП и IP-АТС в корпоративной голосовой связи.

Вы можете использовать прямые SIP-подключения для подключения Skype для бизнеса Server к одному из следующих:

Чтобы реализовать прямое соединение SIP, вы должны выполнить практически те же действия по развертыванию, что и для реализации магистрали SIP. В обоих случаях вы реализуете подключение с помощью внешнего интерфейса сервера-посредника. Единственная разница заключается в том, что вы подключаете SIP-транки к внешнему объекту, такому как шлюз ITSP, и вы подключаете прямые SIP-соединения к внутреннему объекту в вашей локальной сети, например, IP-PBX или телефонной сети общего пользования (PSTN). шлюз.

Варианты прямого развертывания SIP

Автономный сервер Skype для бизнеса

Если в вашей организации используется одно из развертываний, описанных в этом разделе, вы можете использовать Skype для бизнеса Server в качестве единственного решения телефонии для части или всей организации.В этом разделе подробно описаны следующие развертывания:

  • Инкрементное развертывание: Этот вариант предполагает, что у вас есть существующая инфраструктура частной телефонной станции (PBX) и вы намерены внедрять корпоративную голосовую связь постепенно для небольших групп или команд в вашей организации.

  • Развертывание только для VoIP: этот вариант предполагает, что вы рассматриваете возможность развертывания корпоративной голосовой связи на сайте, где нет традиционной телефонной инфраструктуры.

Дополнительное развертывание

При добавочном развертывании Skype для бизнеса Server является единственным решением телефонии для отдельных групп или отделов, в то время как остальные пользователи в организации продолжают использовать УАТС. Эта стратегия поэтапного развертывания предоставляет один из способов внедрения IP-телефонии на вашем предприятии с помощью контролируемых пилотных программ. Рабочие группы, чьи коммуникационные потребности лучше всего удовлетворяются Microsoft Unified Communications, перемещаются в корпоративную голосовую связь, в то время как другие пользователи остаются на существующей УАТС.При необходимости в корпоративную голосовую связь можно перенести дополнительные рабочие группы.

Инкрементный вариант рекомендуется, если у вас есть четко определенные группы пользователей, которые имеют общие требования к связи и которые поддаются централизованному управлению. Этот вариант также эффективен, если у вас есть группы или отделы, разбросанные по обширным географическим районам, где экономия на оплате междугородной связи может быть значительной. На самом деле эта опция полезна для создания виртуальных команд, участники которых могут быть разбросаны по всему миру.Вы можете создавать, модифицировать или распускать такие команды, быстро реагируя на меняющиеся требования бизнеса.

На следующем рисунке показана общая топология развертывания корпоративной голосовой связи за УАТС. Это рекомендуемая топология для добавочного развертывания.

Вариант добавочного развертывания

Примечание

Если вы подключаете развертывание Skype для бизнеса Server к сертифицированному партнеру Direct SIP, шлюз телефонной сети общего пользования (ТСОП) между сервером-посредником и УАТС не требуется.Список сертифицированных партнеров Direct SIP см. в программе Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program.

Примечание

Путь носителя, показанный на этом рисунке, имеет обход носителя (рекомендуемая конфигурация). Если вы решите отключить обход мультимедиа, путь мультимедиа будет маршрутизироваться через сервер-посредник.

В этой топологии для выбранных отделов или рабочих групп включена корпоративная голосовая связь. Шлюз PSTN связывает рабочую группу, поддерживающую передачу голоса по Интернет-протоколу (VoIP), с УАТС.Пользователи, для которых включена корпоративная голосовая связь, в том числе удаленные работники, общаются через IP-сеть. Звонки пользователей корпоративной голосовой связи в ТСОП и коллегам, у которых не включена корпоративная голосовая связь, перенаправляются на соответствующий шлюз ТСОП. Звонки от коллег, которые все еще находятся в системе УАТС, или от абонентов в ТСОП направляются на шлюз ТСОП, который перенаправляет звонки в Skype для бизнеса Server для маршрутизации.

Существует две рекомендуемые конфигурации для подключения корпоративной голосовой связи к существующей инфраструктуре УАТС для обеспечения совместимости: корпоративная голосовая связь за УАТС и корпоративная голосовая связь перед УАТС.

Корпоративная голосовая связь за УАТС

Когда корпоративная голосовая связь развернута за УАТС, все вызовы из ТСОП поступают на УАТС, которая направляет звонки пользователям корпоративной голосовой связи на шлюз ТСОП, а звонки пользователям УАТС — на УАТС.

Корпоративная голосовая связь перед УАТС

Когда корпоративная голосовая связь развернута перед УАТС, все вызовы поступают на шлюз ТСОП, который направляет звонки для пользователей корпоративной голосовой связи в Skype для бизнеса Server, а звонки для пользователей УАТС — на УАТС.Звонки в ТСОП от пользователей корпоративной голосовой связи и УАТС направляются по IP-сети к наиболее экономичному шлюзу ТСОП. В следующей таблице показаны преимущества и недостатки этой конфигурации.

Преимущества и недостатки развертывания корпоративной голосовой связи перед АТС

Преимущества Недостатки
УАТС по-прежнему обслуживает пользователей, для которых не включена корпоративная голосовая связь.
Существующие шлюзы могут не поддерживать нужные функции или возможности.
УАТС обслуживает все более ранние устройства.
Требуется соединительная линия от шлюза к УАТС и от шлюза к серверу-посреднику. Вам может понадобиться больше соединительных линий от поставщика услуг.
Пользователи корпоративной голосовой связи сохраняют те же номера телефонов.

Развертывание только для VoIP

Enterprise Voice предоставляет новым предприятиям, а также новым офисным площадкам для существующих предприятий возможность внедрить полнофункциональное решение VoIP, не беспокоясь об интеграции УАТС или неся значительные затраты на развертывание и обслуживание инфраструктуры IP-УАТС.Это решение поддерживает как локальных, так и удаленных сотрудников.

В этом развертывании все вызовы маршрутизируются через IP-сеть. Звонки в ТСОП направляются на соответствующий шлюз ТСОП. Skype для бизнеса или Lync Phone Edition служит программным телефоном. Удаленное управление вызовами недоступно и не нужно, поскольку нет телефонов АТС, которыми пользователи могли бы управлять. Службы голосовой почты и автосекретаря доступны при дополнительном развертывании единой системы обмена сообщениями Exchange (UM).

Примечание

В дополнение к сетевой инфраструктуре, необходимой для поддержки Skype для бизнеса Server, развертывание только для VoIP может использовать небольшой квалифицированный шлюз для поддержки факсимильных аппаратов и аналоговых устройств.

На следующем рисунке показана типичная топология развертывания только для VoIP.

Вариант развертывания только для VoIP

Примечание

Путь носителя, показанный на этом рисунке, имеет обход носителя (рекомендуемая конфигурация). Если вы решите отключить обход мультимедиа, путь мультимедиа будет маршрутизироваться через сервер-посредник.

Варианты развертывания шлюза PSTN

Шлюзы PSTN

Шлюзы коммутируемой телефонной сети общего пользования (ТСОП) — это сторонние аппаратные компоненты, которые транслируют сигналы и мультимедиа между инфраструктурой корпоративной голосовой связи и ТСОП либо напрямую, либо через подключение к магистралям SIP. В любой топологии шлюз завершает PSTN. Шлюз изолирован в собственной подсети и подключен к сети предприятия через сервер-посредник.

Предприятие с несколькими сайтами обычно развертывает один или несколько шлюзов на каждом сайте. Сайты филиалов могут подключаться к ТСОП либо через шлюз, либо через устройство Survivable Branch Appliance, которое объединяет шлюз и серверы в одном устройстве. Если на сайтах филиалов используется шлюз, на сайте должны быть и регистратор, и сервер-посредник, если только канал WAN не является устойчивым.Один или несколько серверов-посредников, совместно расположенных на серверах переднего плана, могут маршрутизировать вызовы для одного или нескольких шлюзов на каждом сайте. Мы рекомендуем, чтобы регистратор, сервер-посредник и шлюз, необходимые на месте, были развернуты как устройство Survivable Branch.

Определение количества, размера и расположения шлюзов ТСОП, возможно, является наиболее важным и дорогостоящим решением, которое необходимо принять при планировании корпоративной голосовой инфраструктуры.

Вот основные вопросы, которые следует рассмотреть.Имейте в виду, что все ответы на эти вопросы взаимозависимы

  • Сколько требуется шлюзов PSTN? Ответ зависит от количества пользователей, ожидаемого количества одновременных вызовов (трафика) и количества сайтов (каждому сайту нужен свой).

  • Какого размера должны быть шлюзы? Ответ зависит от количества пользователей на сайте и от загруженности трафиком.

  • Где должны быть расположены шлюзы? Ответ частично зависит от топологии и частично от географического распределения вашей организации.

    Также следует учитывать параметры топологии шлюза (подробности см. в разделе Топологии шлюза далее в этом разделе).

Опора магистрали M:N

Серверы-посредники могут маршрутизировать вызовы через несколько шлюзов, пограничных контроллеров сеансов (SBC), предоставляемых поставщиками услуг интернет-телефонии, или их комбинацию. Кроме того, несколько серверов-посредников в пуле могут взаимодействовать с несколькими шлюзами. Логический маршрут, определенный между сервером-посредником и шлюзом, называется транком.Когда внутренний пользователь размещает вызов ТСОП, логика исходящей маршрутизации в пуле переднего плана выбирает магистраль для маршрутизации из всех возможных комбинаций, которые могут быть доступны для маршрутизации этого конкретного вызова. При балансировке нагрузки DNS, если вызов не может достичь шлюза из-за проблемы с определенным сервером-посредником в пуле, вызов будет повторен на альтернативный сервер-посредник в пуле.

Дополнительные сведения о планировании использования нескольких шлюзов см. в разделе Магистраль M:N в Skype для бизнеса Server.

Дополнительные сведения о других улучшениях исходящей маршрутизации см. в разделе Маршруты вызовов.

Топологии шлюза

При рассмотрении основных вопросов развертывания шлюза выполните следующие действия:

  1. Подсчитайте сайты, на которых вы хотите обеспечить подключение к ТСОП с помощью корпоративной голосовой связи.

  2. Оцените трафик на каждом сайте (количество пользователей и среднее количество вызовов в час на одного пользователя).

  3. Разверните один или несколько шлюзов на каждом сайте для обработки ожидаемого трафика.

В этой топологии звонки между работниками на каждом сайте и между сайтами направляются через вашу интрасеть. Звонки в ТСОП направляются через корпоративную IP-сеть на шлюзы, расположенные ближе всего к расположению номеров назначения. Но что, если ваша организация поддерживает десятки, сотни или даже тысячи сайтов, разбросанных по одному или нескольким континентам, как многие финансовые учреждения? а другие крупные предприятия делают? В таких случаях развертывание отдельного шлюза на каждом сайте нецелесообразно.

Для решения этой проблемы многие крупные компании предпочитают развертывать один или несколько крупных центральных узлов телефонии.

В этой топологии на каждом центральном узле развернуто несколько крупных шлюзов, достаточных для размещения ожидаемой пользовательской нагрузки. Все звонки пользователям предприятия перенаправляются поставщиком услуг телефонной связи компании на центральный узел. Логика маршрутизации на центральном узле определяет, должен ли вызов направляться через интрасеть или в ТСОП.

Расположение шлюза
Расположение шлюза

также может определять типы выбранных вами шлюзов и способ их настройки.Существуют десятки протоколов PSTN, ни один из которых не является мировым стандартом. Если все ваши шлюзы расположены в одной стране/регионе, это не проблема, но если вы размещаете шлюзы в нескольких странах/регионах, каждый из них должен быть настроен в соответствии со стандартами PSTN этой страны/региона. Более того, шлюзы, сертифицированные для работы, например, в Канаде, могут быть не сертифицированы в Индии, Бразилии или Европейском союзе.

Размер и номер шлюза

Шлюзы PSTN, которые большинство организаций рассматривают для развертывания, имеют размер от 2 до 960 портов.(Есть еще более крупные шлюзы, но они используются в основном поставщиками услуг телефонной связи. ) При оценке количества портов, необходимых вашей организации, используйте следующие рекомендации:

  • Организации с небольшим использованием телефонии (один вызов PSTN на пользователя в час) должны выделять один порт для каждых 15 пользователей. Например, если у вас 20 пользователей, вам потребуется шлюз с двумя портами.

  • Организации с умеренным использованием телефонии (два вызова PSTN на пользователя в час) должны выделить один порт для каждых 10 пользователей.Например, если у вас 100 пользователей, вам потребуется всего 10 портов, распределенных между одним или несколькими шлюзами.

  • Организации с интенсивным использованием телефонии (три или более вызовов PSTN на пользователя в час) должны выделять один порт для каждых пяти пользователей. Например, если у вас 47 000 пользователей, вам потребуется в общей сложности 9 400 портов, распределенных по крайней мере между 10 большими шлюзами.

  • Дополнительные порты могут быть приобретены по мере увеличения количества пользователей или объема трафика в вашей организации.

Для любого заданного количества пользователей, которых вы должны поддерживать, у вас есть выбор: развернуть меньшее количество шлюзов большего размера или меньшего размера. Как правило, рекомендуется минимум два шлюза для организации, чтобы поддерживать доступность в случае отказа одного шлюза.

Каждый развертываемый шлюз PSTN должен иметь по крайней мере один соответствующий сервер-посредник.

SIP Trunking – Carrier — AV VOIP

Скачать PDF версию

Операторы связи, предлагающие услуги SIP-транкинга, должны обеспечить безопасную среду, которой могут доверять их клиенты, особенно когда эти услуги предоставляются через Интернет.Операторы связи также стремятся уменьшить или устранить проблемы совместимости между своим оборудованием и оборудованием своих клиентов.

Безопасность сети VoIP может быть нарушена как на стороне поставщика услуг, так и на стороне клиента. Оператор должен не только защищать свою сеть, но и защищать сеть своих клиентов от компрометации из-за уязвимостей в сети на стороне оператора.

Лучший способ для предприятия контролировать доступ к своей сети и защищать ее — установить пограничный контроллер сеансов предприятия (eSBC).Это также рекомендуется для решения проблем обхода сети, возникающих из-за корпоративных брандмауэров, требований транскодирования и устранения проблем совместимости SIP. Однако, если в сети на стороне клиента не установлен SBC, SBC на стороне оператора может справиться с большинством этих проблем.

SBC на стороне оператора также позволяет SIP-телефонам в удаленных местах, например в домашнем офисе, взаимодействовать с SIP-магистралью, где SIP-телефон обычно находится за встроенным брандмауэром.

SBC на стороне оператора также может потребоваться для выполнения операций транскодирования и совместимости с SIP, если эти функции недоступны на стороне клиента.

Транскодирование требуется, когда в конечных точках по обе стороны вызова используются разные схемы кодирования голоса. Конечные точки должны согласовать наилучший кодек, доступный для всех устройств, участвующих в вызове, но в некоторых случаях конечные точки могут не использовать общий кодек. Транскодирование решает эту проблему, предлагая мост кодеков между несовместимыми устройствами.

SIP — очень гибкий стандарт, и существует множество разновидностей этого протокола. Хотя разные реализации могут в целом соответствовать стандарту SIP, возможно, что устройства от разных производителей могут неправильно взаимодействовать.SBC на стороне оператора обеспечивает устранение этой проблемы между SIP-устройствами на стороне клиента и конечными точками, подключенными через поставщика услуг интернет-телефонии (ITSP).

На рис. 1 показано, как поставщик услуг интернет-телефонии (ITSP) защищен пограничным контроллером сеанса Sangoma операторского класса NetBorder, а каждый клиент защищен eSBC.

SBC операторского класса и предприятия отличаются только емкостью, с которой они могут работать. SBC операторского класса Sangoma NetBorder масштабируется до 4000 вызовов, тогда как SBC корпоративного класса Vega выпускаются в диапазоне от 25 до 250 вызовов.


Пограничные контроллеры сеанса

Защита VoIP в лучшем виде У вас есть устаревшая телефонная система, такая как УАТС TDM, и вы думаете о добавлении соединения Voice-over-IP для снижения затрат на телефонию? Что ж, если это так, не совершайте самую распространенную ошибку, используя себя как сетевой брандмауэр для голосовой безопасности — вам нужно, чтобы устройство вызывало […]

Vega Enterprise SBC для малого бизнеса: ваш брандмауэр для сетей VoIP. Поддерживает от 5 до 60 одновременных сеансов/вызовов. Безопасный переход на SIP-транкинг или размещенную АТС. Расширение возможностей удаленных сотрудников. Cisco®, Denwa®, Elastix®, FreePBX®, FreeSWITCH®, Gamma®, Lync®, Samsung®, 3CX® и др. Защита от DoS/DDoS-атак Межсетевое соединение […]

NetBorder Carrier SBC

NetBorder Carrier SBC: безопасность и функциональная совместимость операторского класса От 250 до 4000 сеансов с возможностью обновления на месте Разрешить безопасное подключение любой конечной точки SIP CPE без проблем взаимодействия Объединить острова VoIP для создания инфраструктуры «полностью IP» Посредничать при обмене данными с другими поставщиками услуг Обеспечивает безопасность для внутренних и внешние угрозы Доступен блок питания с двойным резервированием — постоянного и переменного тока […]

Vega Enterprise SBC ВМ/гибрид

Vega Enterprise SBC VM/Hybrid: гибкость, избыточность и надежность решения, готового к работе с виртуальными машинами, с масштабируемостью аппаратного решения. Поддержка от 25 до 500 одновременных сеансов. Корпоративные сети Защита от DoS/DDoS-атак Точка подключения к сети для SIP-транкинга Топология сокрытия для защиты от мошенничества УНИКАЛЬНЫЕ ГИБРИДНЫЕ ФУНКЦИИ […]


Vega Enterprise SBC ВМ/программное обеспечение

Virtual Machine Защита VoIP в лучшем виде По мере роста спроса на виртуализированные инфраструктуры, SBC Sangoma Enterprise Virtual Machine (VM) является идеальным решением для предприятий и операторов связи, которым требуется SBC для защиты своей сети VoIP и использования существующего оборудования.Редакция виртуальной машины нашего отмеченного наградами SBC предлагает такие же богатые […]

Вега Энтерпрайз SBC

Vega Enterprise SBC: безопасность и функциональная совместимость для предприятия Масштабируемость от 25 до 250 сеансов/вызовов (с возможностью обновления на месте) Устройство «все в одном» для соединений SIP и TDM Инструменты визуализации трафика Экономичное лицензирование на основе сеансов (без скрытых платежей) Предприятие пограничный контроль межсайтовой сети и транкинга SIP Локальное управление безопасностью для малого и среднего бизнеса Аппаратное транскодирование Квалифицировано для Microsoft® Lync® и Skype for Business® […]

SIP Мониторинг VoIP для операторов связи

Oracle OCOM SIP Monitor использует зонды, подключенные к вашей конкретной сетевой инфраструктуре, поэтому он может собирать информацию о пакетах в режиме реального времени между любым набором устройств в сети. Он не зависит от записей о вызовах (CDR) или журналов с устройств в вашей сети. Teraquant может добавить любых необходимых брокеров пакетов и TAP, или мы можем использовать существующие порты SPAN для установки зонда.

Teraquant устанавливает систему Oracle OCOM и добавляет точное развертывание обучения пользователей и администраторов, которое включает целенаправленное создание отчетов и устранение неполадок с использованием передовых методов. Мы также предлагаем стандартные и индивидуальные интеграции, включая аналитику больших данных. Мы даже можем использовать OCOM для создания интеллектуальных сетей, которые используют данные в режиме реального времени для упреждающего решения проблем и/или для автоматизации определенных взаимодействий с балансировщиком нагрузки SBC и SLB с учетом подписчика.

Службы мониторинга SIP

Управляемые услуги

  • Управляемая служба аналогового и цифрового активного тестирования.
    • Имитация тестирования SIP.
    • Симулированное аналоговое (PRI/ISDN) тестирование.
  • Устранение неполадок SIP,
    • Вы выбираете удобное для вас время.
    • Глубокое погружение в ваше развертывание, чтобы помочь в выявлении и устранении проблем.
    • Соответствующее обучение пользователей.

Услуги по установке

  • Настройка соединителя механизма передачи OCOM (MEC).
  • Настройка механизма посредничества OCOM (ME).
    • Рекомендовать и помогать с установкой VM или Bare Metal.
    • Определите и порекомендуйте ключевые показатели эффективности.
  • Настройка OCOM (зонда).
    • Определите потребности в оборудовании.
    • Определите, сколько зондов необходимо и где их следует разместить.
    • Определите реализацию TAP или Span-Port.

Службы интеграции

  • Мошенничество с VoIP.
  • Роботизированный VoIP-звонок (встряхивание).
  • Расшифровка TLS.
  • Дедупликация пакетов.
  • просмотров OSS/BSS в автономном режиме.
  • Аналитика больших данных.

Основные функции и особенности OCOM

OCOM помогает сетевым операторам повысить свою производительность и эффективность, предоставляя высокоуровневый обзор того, что на самом деле происходит в сети в режиме реального времени, с возможностью детализации для быстрого устранения неполадок. Вот некоторые из основных функций:

  • Сквозная корреляция вызовов и аналитика в режиме реального времени.
  • Сегментация сетевого пути для быстрой и точной локализации проблемы.
  • Устранение неполадок по запросу вплоть до уровня отдельного сотрудника, агента или клиента.
  • Анализ качества медиа, включая показатели R-значения и средние оценки мнений (MOS).
  • Непревзойденное понимание и анализ сигнальных сообщений.
  • Оценка в режиме реального времени и оповещение о проблемах мошенничества с VoIP.
  • Программное обеспечение
  • , встроенное в Oracle E-SBC и ECB, устраняет необходимость в размещении в сети дополнительного оборудования для мониторинга.
  • Интуитивно понятный и простой графический интерфейс пользователя (GUI).

OCOM – это пакет обеспечения пассивного обслуживания, который обеспечивает упреждающий мониторинг, быстрое устранение неполадок и множество вариантов отчетности. Некоторые из ключевых функций включают в себя.

  • Перехватывает трафик из сетей VoIP и UC.
  • Собирает необработанные сообщения от зондов и сопоставляет эти сообщения со сквозными потоками сообщений о вызовах.
  • Рассчитывает 200 готовых настраиваемых ключевых показателей эффективности (KPI).
  • Отображает собранные данные в веб-интерфейс и делает их доступными для внешних приложений через REST API.
  • Обеспечивает быстрый анализ первопричин с интуитивно понятными возможностями детализации для просмотра каждого сообщения.

Упреждающий мониторинг SIP

OCOM анализирует полученный трафик и инициирует оповещения при превышении пороговых значений. Он обнаруживает и генерирует оповещения о злоупотреблениях в сети, мошенничестве, спаме через интернет-телефонию и атаках типа «отказ в обслуживании».OCOM может подключать несколько приложений и обеспечивает интеграцию с существующими приложениями. Он предлагает веб-интерфейс, который прост в использовании для нетехнического персонала и включает в себя несколько представлений об ошибках и тенденциях, чтобы помочь определить потенциальное ухудшение качества обслуживания в сети VoIP. Например, состояние качества голоса отражается в цветах, используемых OCOM для отображения диаграмм, которые отображаются зеленым или красным в зависимости от значений MOS, R-фактора, потери пакетов, пакетных потерь и джиттера.

Поиск и устранение неисправностей и обзор

OCOM идентифицирует каждую часть сеанса в режиме реального времени.Эта функция необходима для устранения неполадок, а также для обеспечения полной видимости устройства и точной статистики. Подход OCOM к SIP-мониторингу уникален и сопоставляет все ветки вызовов, охватывая реализации любых поставщиков. Его анализ содержит ВСЕ  информацию о протоколе, включая следующее:

  • КПЭ.
  • Состояние вызова.
  • Длительность вызова.
  • Используемые кодеки.
  • Качество звука вызова.

Интеграция и отчетность

OCOM предлагает набор дополнительных инструментов и услуг, которые упрощают интеграцию и взаимодействие с рядом систем управления сетью, бизнес-аналитики и приложений для управления взаимоотношениями с клиентами.API сценариев обеспечивает локальный доступ ко всем данным, собранным OCOM с использованием Python для детального анализа с отслеживанием состояния, а REST API позволяет внешним приложениям получать доступ к данным OCOM. Например, внешнее приложение может собирать пользовательские данные, такие как список пользователей, зарегистрированных с телефона со специальной прошивкой, количество успешных вызовов или количество пользователей с более чем двумя контактами. Полученную информацию можно использовать для построения ценных статистических данных. OCOM также поддерживает SNMP (простой протокол управления сетью) для генерации предупреждений сторонним приложениям.Эта гибкость интеграции делает OCOM ориентированным на будущее для растущих сетей.

Архитектура SIP-монитора

Датчики

Зонды OCOM собирают и анализируют потоки данных из сети. Зонды развертываются по всей инфраструктуре для получения общесетевого представления о производительности и анализа тенденций. Зонды выполняют две основные функции:

  1. Соберите перехваченные пакеты сигнальных сообщений (SIP, пользовательская часть ISDN и т. д.) и перенаправьте их в механизм посредничества OCOM для корреляции и анализа.
  2. Соберите и проанализируйте локальные мультимедийные потоки RTP и отправьте результаты в механизм посредничества для сопоставления с соответствующей сигнальной информацией.

Датчики OCOM доступны в двух форм-факторах:

  • Программное обеспечение, которое можно загрузить на серверы COTS Linux. (Программное обеспечение OCOM Probe предлагается бесплатно; серверы необходимо приобретать отдельно).
  • Зонды, встроенные в Oracle Enterprise Session Border Controllers и Oracle Enterprise Communications Broker.

Этот форм-фактор позволяет сетевым операторам оптимизировать свои сети IP-коммуникаций, снижая стоимость и сложность сети. Встроенные датчики используют технологии шифрования Oracle для получения информации о сетевом трафике.

Механизм передачи SIP-мониторинга

Механизм посредничества OCOM получает метаданные сигнализации и потока RTP от зондов и выполняет дальнейшую обработку, корреляцию вызовов и функции базы данных. Механизм посредничества и зонды могут быть подключены через безопасные каналы для безопасных транзакций данных.Механизм посредничества выполняет массовую обработку и корреляцию широкого спектра сообщений, чтобы в режиме реального времени отображать все вызовы в масштабе всей сети. OCOM Communications Operations Monitor отображает корреляцию, ключевые показатели эффективности и метрики, а интуитивно понятный графический интерфейс упрощает анализ и устранение неполадок.

Уникальное улучшение OCOM SIP Monitoring создано Teraquant

Teraquant увеличивает ценность вашего SIP-монитора OCOM, добавляя уникальные функции и функции, доступные только в Teraquant.Мы предлагаем стандартное и индивидуальное обучение и интеграцию для оптимизации ваших инвестиций в OCOM. Мы гарантируем максимально возможную рентабельность инвестиций. Мы помогаем вам убедиться, что вы правильно оцениваете объемы трафика, выделенные серверы и виртуальные платформы. Мы проводим обучение методам устранения неполадок VoIP и распространяем OCOM на вашу службу поддержки или агентов по обслуживанию клиентов, чтобы получить наибольшую выгоду от ваших инвестиций в OCOM на вашем предприятии. Например, платформа отчетов Teraquant Nemo предоставляет руководителям запланированные отчеты на одной странице или графике, настроенном в соответствии с вашими конкретными требованиями, что дает представление о производительности ваших унифицированных коммуникаций/голосовых услуг.

Безопасность

Teraquant предлагает расшифровку VoIP, поэтому зашифрованный голос можно контролировать с помощью OCOM. Обнаружение ряда случаев мошенничества — это опция Oracle для OCOM. Teraquant улучшает OCOM, поэтому он не только отслеживает мошенников, сканирующих вашу сеть на наличие уязвимостей, но и передает информацию в режиме реального времени, полученную вашими пограничными контроллерами сеансов (SBC). Это создает интеллектуальную сеть с использованием машинного обучения для предотвращения мошеннических вызовов с использованием искусственного интеллекта Teraquant.

Обучение методам устранения неполадок VoIP/UC

Монитор OCOM SIP прост в использовании. Использование инструмента для поиска проблемных вызовов — это двухминутная работа. Но обучение Teraquant отличается тем, что оно обучает методам устранения неполадок. Тренировка Теракванта показывает вам:

  • Как найти потерянные звонки.
  • Одностороннее аудио.
  • Звонки с плохим качеством голоса.
  • Неудачные вызовы.
  • Комплексные ключевые показатели эффективности и способы их настройки в OCOM.

Глубокий анализ качества передачи голоса

Teraquant Perceptual Voice Quality and Intelligibility Practice работает с ведущими технологическими компаниями в области голосовых и видеотехнологий, такими как QUALCOMM, Comcast, Cisco и правительственными исследовательскими лабораториями, чтобы усовершенствовать и интерпретировать стандартные отраслевые алгоритмы измерения качества речи.

При отслеживании сложных проблем с качеством речи, независимо от того, подозреваете ли вы конечные точки – например, устройства компьютерных программных телефонов или саму сеть – Teraquant может добавить сквозное активное тестирование звука (PESQ/POLQA/MOS) узел за узлом и объединить это с пассивным мониторингом и анализом OCOM для быстрого и полного устранения неполадок, который быстро изолирует основную причину вашей проблемы.

Техническая поддержка Teraquant Distinct OCOM

с бесплатной консультацией в любое время.

Отдельная техническая поддержка

Teraquant носит персональный характер и поможет вам максимально эффективно использовать SIP-монитор OCOM. Мы помогаем преодолеть любую проблему в рамках возможностей программного продукта ОКОМ. Он включает, но не ограничивается следующим:

  • Поддержка программного обеспечения OCOM SIP Monitor на вашем оборудовании в вашей сетевой среде.
  • Устранение неполадок для выявления основной причины проблемы в среде с несколькими поставщиками.
  • Техническая поддержка конкретно по вашей проблеме.
  • Веб-конференции в прямом эфире, чтобы провести время за решением вашей проблемы с вашими людьми.
  • Обучение всех сотрудников передовому опыту и обеспечению качества обслуживания.
  • Мы даем вам право голоса в группе разработчиков Oracle Communications и можем помочь определить приоритеты проблем и запросов на улучшения (RFE).
  • Реализация интеграции OCOM в вашу OSS/BSS с помощью RESTful и других API.
  • Обсуждение надстроек и усовершенствований OCOM компанией Teraquant, где это необходимо для вашей сети.например GUI ДОПОЛНЕНИЯ и специальные отчеты.
  • Мы гарантируем, что выбрано правильное оборудование для конкретных объемов трафика.

Представляем SIP Connect (бета-версия)

Большинство людей, работающих в этой отрасли, скажут вам, что рынок SIP представляет собой относительно коммерциализированную среду. Существует установленный ряд стандартов и функций, которые все более или менее привыкли ожидать как запеченные. И по большей части определяющий фактор между одним поставщиком и другим сводится к вековому драйверу цены — кто может дать мне лучшее предложение?

Проблема заключается в том, что даже на этом высококоммодифицированном рынке, определяемом ценой, затраты необходимо прогнозировать и предусматривать заранее, что требует от менеджеров расчета объемов вызовов, пиковой емкости, пиков, минимумов и т. д. и назначения соответствующее количество SIP-транков для обслуживания этого использования.

Как и в случае со всем, что основано на прогнозах и ожиданиях, чрезмерное или недостаточное выполнение этого сопряжено с собственным набором рисков и затрат. Чрезмерная подготовка соединительных линий означает, что вы в конечном итоге платите за то, что на самом деле не используете, а недостаточная подготовка приводит к блокировке или сбросу вызовов и ухудшению качества связи. Первое расстраивает финансовую команду и прибыль, второе расстраивает клиентов и впоследствии снова рискует прибылью, поскольку клиенты уходят из-за неоптимального опыта.

Принимая во внимание эти проблемы, Nexmo предлагает лучший способ.

Эластичный багажник Nexmo

Эластичный ствол — это то, что кажется эластичным. Он расширяется или сжимается в зависимости от использования. Вместо того, чтобы вычислять, сколько транков вам потребуется для максимальной пропускной способности, или ежеквартально, или как часто вам нужно разрабатывать свои прогнозы и выделять определенное количество транков, Nexmo упрощает подключение вашей SIP-инфраструктуры к нашим эластичным транкам, поэтому вы можете масштабировать вверх и вниз по запросу. Это экономит время и избавляет от головной боли, связанной с требованиями к подготовке, а также способствует увеличению прибыли. Вы не только масштабируете по мере необходимости, теперь вы платите только за то, что используете, и делаете это с точностью до секунды. Нет округления минут, чтобы понести дополнительные необоснованные расходы.

А теперь опция Nexmo SIP Trunking стала еще лучше.

Эластичные плавки стали лучше

Раньше эластичная магистраль Nexmo была именно такой, магистралью, обеспечивающей голосовую связь. Но теперь он предлагает гораздо больше.Сегодня вы можете расширить программируемые элементы голосового API Nexmo до своего развертывания SIP, что означает TTS, запись, подключение через WebSocket и многое другое. Поскольку вы можете сделать гораздо больше, давайте кратко рассмотрим эти функции и то, что они могут сделать для вашего опыта звонков.

Глобальный голос с преобразованием текста в речь

По своей сути Nexmo стремится обеспечить глобальную связь. Чтобы сделать это эффективно, требуется не только глобальная сеть операторов связи для установления соединений, но и обширный языковой каталог для взаимодействия с пользователями по всему миру.Вот почему Nexmo предлагает лучший в отрасли набор из 40 языков для брендов, которые позволяют использовать голосовые критические оповещения, простой IVR и подсказки перед звонком. Кроме того, многие из этих языков поставляются с поддержкой SSML, что обеспечивает более детальный контроль над высотой и скоростью речи, чтобы даже автоматизированный голос звучал и воспринимался естественно, что обеспечивает превосходное впечатление от бренда.

Более глубокое понимание с улучшенной записью

Лучший способ оптимизировать работу с клиентами — лучше понять ее.Первым шагом является сохранение и последующий анализ всей беседы. Хотя это можно сделать вручную, гораздо эффективнее и экономичнее позволить машине выполнять тяжелую работу. Вот тут-то и появляется функция Split/MultiTrack Recording, позволяющая создавать отдельные дорожки для каждого аудиопотока в разговоре (до 32 участников). Имея на руках эти кристально чистые данные, звонки можно расшифровывать и анализировать по ключевым словам и тенденциям, чтобы помочь брендам смягчить стрессовые моменты в разговоре и позволить агентам улучшить общее качество обслуживания клиентов.

Веб-сокеты для встроенного интеллекта

Любой, кто следит за контакт-центрами, скажет вам, что искусственный интеллект проникает в повседневные рабочие процессы. Преимущества интеграции инструментов искусственного интеллекта выходят далеко за рамки броских заголовков и помогают повысить производительность агентов, оптимизировать рабочие процессы и улучшить общее качество обслуживания клиентов.

Nexmo уже некоторое время обеспечивает конвергенцию ИИ с голосовыми технологиями. Теперь с помощью этой функции SIP Connect те же интеллектуальные функции, которые можно было бы добавить к разговорам через PSTN или WebRTC, теперь можно распространить и на инфраструктуру SIP.Это дает целый ряд возможностей, включая инструменты для анализа настроений, транскрипцию в реальном времени и многое другое.

Благодаря SIP Connect вы можете делать больше, чем когда-либо прежде, через SIP. Узнайте больше об этой функции и обо всех возможностях, которые Nexmo может привнести в ваше развертывание SIP.

Почему факсимильные сообщения по VoIP и SIP ненадежны и как облако может помочь — Технический документ

Но, поскольку тональные сигналы аналоговых факсов не могут быть сжаты, факс должен быть оцифрован с использованием полной скорости G.711. Этот протокол иногда называют «Fax Pass-through».«Это было бы хорошо для передачи факсов через цифровые сервисы, такие как PRI.

Однако преобразование этой цифровой передачи факса в IP означает инкапсуляцию потока данных 64 кбит/с в серию пакетов IP-данных. Этот процесс фактически добавляет заголовок (как показано на предыдущей диаграмме), увеличивая общую пропускную способность примерно до 88 кбит/с.

Это на 38 % больше пропускной способности, чем при стандартном голосовом вызове со скоростью 64 кбит/с. Хуже того, это на 175% больше, чем вызов VoIP, который был сжат до 32 кбит/с с использованием G. 729, и это более чем в десять раз больше пропускной способности, чем вызовы со скоростью 8 кбит/с.

И это становится еще хуже, потому что в дополнение к используемой дополнительной полосе пропускания процесс переключения между различными протоколами кодирования может привести к сбою передачи факса.

Например, если для службы SIP Trunking по умолчанию используется G.729, но затем она начинает получать пакеты, закодированные как G.711, в факсимильных тонах могут появляться короткие промежутки, поскольку система выполняет согласование между двумя протоколами.

Эти пробелы могут привести к тому, что факсимильные аппараты VoIP потеряют синхронизацию и в конечном итоге отключатся.Это особенно верно для факсов длиннее 4-5 страниц.

Таким образом, чем длиннее факс, тем выше вероятность его сбоя при работе по G.711. Это следует учитывать при тестировании VoIP перед развертыванием путем отправки и получения нескольких 40-страничных факсов, а не только 4-страничных факсов.

3. Задержка пакетов, потеря, джиттер. Ранее мы указывали, что технология факсимильной связи имеет такие механизмы, как коррекция ошибок, для борьбы с типами искажений, обычно встречающихся в аналоговых телефонных сетях.

Но эти механизмы не так хорошо работают с типами ухудшений, которые возникают в IP-сетях, а именно с задержкой пакетов, дрожанием и потерями. Эти термины обозначают склонность IP-пакетов к задержке или отбрасыванию в силу особенностей конструкции, поскольку сетевые коммутаторы и маршрутизаторы испытывают перегрузку. Джиттер – это изменчивость задержки.

Настройка SIP-транков/VoIP-провайдеров в 3CX Phone System

Введение и требования

Для совершения исходящих вызовов по ТфОП вам необходимо настроить как минимум один SIP-транк/VoIP-провайдера или VoIP-шлюз.Провайдеры VoIP / SIP Trunk «принимают» телефонных линии и заменяют традиционные телефонные линии. Провайдеры VoIP могут назначать местные номера в одном или нескольких городах или странах и направлять их в вашу телефонную систему.

VoIP требует полосы пропускания

Имейте в виду, что для каждого вызова VoIP требуется полоса пропускания. Природа VoIP в реальном времени предъявляет требования к вашему интернет-соединению, потребляя примерно 30–120 кбит/с на вызов, в зависимости от используемого кодека. Дополнительную информацию о потреблении пропускной способности и эффективности пропускной способности кодека см. в статье Накладные расходы на пропускную способность при подключении DSL.

Облачные установки: использовать транки на основе регистрации

3CX поддерживает как провайдеров VoIP на основе регистрации, т. е. через имя пользователя и пароль, так и транки на основе IP, т. е. общедоступный IP-адрес АТС привязан к провайдеру. Как правило, мы рекомендуем SIP-транки на основе регистрации для облачных установок.

Локальная установка: Настройте брандмауэр!

Для локальной установки требуется брандмауэр/маршрутизатор/устройство NAT, поддерживающее статическое сопоставление портов и отключающее SIP ALG. Устройства, выполняющие трансляцию адресов портов, вызывают проблемы, такие как одностороннее аудио, сбои входящих вызовов и т. д.Требуется статический внешний IP-адрес, так как входящие вызовы не будут выполняться, если ваш внешний IP-адрес периодически меняется. Дополнительную информацию см. в руководстве по настройке брандмауэра и маршрутизатора.

Шаг 1: Найдите поддерживаемого провайдера VoIP / магистрали SIP

Найдите поддерживаемого провайдера магистрали VoIP или SIP в вашей стране. Посетите нашу страницу поддерживаемых 3CX провайдеров VoIP. Использование поддерживаемого провайдера магистрали SIP означает, что 3CX предварительно настроен для работы с провайдером VoIP, и вы можете быть уверены, что получите поддержку как от 3CX, так и от провайдера VoIP.

Вы можете попробовать сложный путь с неподдерживаемым провайдером VoIP, но, вероятно, у вас будут проблемы со звуком и надежностью, и вы не сможете получить поддержку. Будьте умны и придерживайтесь поддерживаемого провайдера VoIP!

При использовании 3CX в облаке рекомендуется использовать SIP-транк на базе «Регистрация» . Убедитесь, что у выбранного вами провайдера нет страны, блокирующей IP-адреса, поскольку экземпляр, размещенный на 3CX, может находиться в другой стране, в которой вы проживаете.

Шаг 2. Проведите проверку брандмауэра

убедитесь, что ваш брандмауэр, расположенный между 3CX Phone System и VoIP провайдером, правильно настроен для маршрутизации VoIP-трафика.Чтобы проверить конфигурацию брандмауэра из 3CX Management Console:

  1. Перейдите на «Dashboard» > « Firewall» и нажмите « Run».
  2. Убедитесь, что тесты для порта SIP (по умолчанию 5060) и диапазона аудиопортов (по умолчанию 9000–9255) выполнены успешно, в противном случае вам необходимо проверить и устранить неполадки в брандмауэре.

Примечание. 3CX не предоставляет поддержку конкретной конфигурации брандмауэра. См. руководства по настройке популярных брандмауэров.

Шаг 3. Добавьте учетную запись VoIP провайдера в 3CX

После получения учетной записи VoIP провайдера вам необходимо настроить учетную запись в 3CX:

  1. В консоли управления 3CX выберите « SIP Trunks»51 > « Добавить SIP-транк».
  2. Выберите страну, в которой работает провайдер VoIP.
  3. Найдите и выберите своего провайдера VoIP из раскрывающегося списка, в противном случае выберите « Общий» в раскрывающемся меню «Выбрать страну» , а затем выберите « Универсальный провайдер VoIP» или «Универсальный SIP-транк» .Универсальные провайдеры или транки не гарантируют работу с 3CX.
  4. В качестве основного номера введите основной номер SIP-транка или один из DID. Нажмите « OK », чтобы создать и перейти к настройке магистрали SIP.
  5. Введите имя для этой учетной записи провайдера VoIP. Перепроверьте предварительно заполненное поле « Имя хоста или IP-адрес регистратора/сервера/шлюза» и необязательное поле « Исходящий прокси-сервер» с информацией о вашем провайдере VoIP. Вы можете использовать опцию «Автоматическое обнаружение» для автоматического определения подходящих портов для использования.
  6. Укажите « Количество одновременных вызовов», разрешенное вашим провайдером.
  7. Если вы выбрали шаблон провайдера VoIP, оставьте в поле « Тип аутентификации» значение по умолчанию, в противном случае выберите:
  • « На основе регистрации/аккаунта» — введите идентификатор аутентификации SIP и пароль.
  • «На основе IP» — аутентификация привязана к вашему IP, ID и пароль могут не требоваться.
  • «Только входящие» и «Только исходящие» — в большинстве случаев неприменимы.
  1. Укажите маршрутизацию для вызовов, соответствующих номеру основной соединительной линии.
  2. Добавить DID. Перейдите на вкладку «DID» и используйте «Добавить одиночный DID» , чтобы добавить каждый номер DID, связанный с этой учетной записью. Созданные номера DID связываются с добавочным номером оператора. Вы можете добавить правило для входящего трафика для DID в «Правила для входящего трафика » и направить его в альтернативное место назначения.
  3. На вкладке «Идентификатор вызывающего абонента» добавьте идентификатор вызывающего абонента, который будет отображаться при исходящих вызовах.
  4. Во вкладке «Опции» можно установить:
  • «Опции вызова» — используется для разрешения входящих и/или исходящих вызовов и отключения видеовызовов.
  • «Расширенный» :
  • «Транспортный протокол» — если ваш провайдер магистрали SIP поддерживает TLS (безопасность транспортного уровня), установите для него значение «TLS» и загрузите предоставленный сертификат безопасности (.pem). вашим провайдером для защиты связи по этой магистрали.
  • «Режим SRTP» — эта опция будет шифровать звук.Вы можете выбрать между «Включить» и «Принудительно», чтобы позволить вашему провайдеру выбрать, будет ли использоваться SRTP, или вы можете принудительно использовать его, чтобы убедиться, что звук будет зашифрован. Перед включением убедитесь, что ваш провайдер поддерживает это. Узнайте больше в руководстве по настройке поддерживаемой магистрали SIP.
  • «Альтернативный прокси» — если поддерживается вашим VoIP-провайдером, включите эту опцию и установите вторичный прокси-хост, чтобы упростить управление SIP-транком и DID, т. е. избежать поддержки двух SIP-транков для аварийного переключения.
  1. Нажмите « OK», чтобы сохранить настройки транка.

Шаг 4. Создайте правило исходящего трафика для маршрутизации вызовов по магистрали

Правила исходящего трафика определяют, как 3CX направляет исходящие вызовы, т. е. через разные SIP-транки или шлюзы, в зависимости от того, какой пользователь или группа звонит, набранный номер или длина номера . Чтобы начать звонить с помощью 3CX, вам нужно создать хотя бы одно правило исходящего трафика.

Чтобы создать правило для исходящих вызовов в Консоли управления и маршрутизировать вызовы через этот соединительный канал:

  1. Перейдите к «Правила для исходящих вызовов », выберите « Добавить» и введите имя для нового правила.
  2. Укажите любые критерии совпадения для срабатывания этого правила для исходящего трафика в разделе «Применить это правило к этим вызовам»  :
  • Звонки на номера, начинающиеся с префикса. Примените это правило ко всем звонкам, начинающимся с указанного вами номера, например. ввод префикса «9» означает, что исходящие вызовы на номера, начинающиеся с «9» , активируют это правило.
  • Вызовы с добавочных номеров – укажите добавочные номера или диапазоны добавочных номеров, вызывающие срабатывание этого правила.Укажите расширения, разделенные запятыми, и диапазоны, используя «-» , например. 100,102-120.
  • Вызовы на номера с длиной – это правило активируется при вызове номеров с указанной длиной цифр, например, 8 цифр, чтобы различать звонки между местными и национальными номерами без необходимости использования префикса.
  • Вызовы из группы внутренних номеров – выберите группу (группы) вызывающих внутренних номеров, которые активируют это правило.
  1. «Совершение исходящих вызовов на » — выберите из определенных шлюзов или провайдеров, чтобы установить до пяти альтернативных маршрутов для вызова.

Вам может понравится

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.