Нету света в доме куда звонить: как узнать почему отключили и когда дадут свет

Содержание

Московская область: Куда звонить, если отключили свет? — Отключение электричества — Свет — Статьи и исследования

08.11.2020

Свет / Отключение электричества

Отключения электроэнергии – одна из острых проблем, с которыми сталкиваются жители частных домов в сельской местности. Каждый раз отключение света происходит внезапно, а сколько времени продлится «блэкаут» невозможно. ЭнергоВОПРОС.ру собрал информацию о том, куда жители Московской области могут позвонить, чтобы выяснить эту информацию. И что можно предпринять, если все телефоны заняты, либо не отвечают.

Куда звонить в Московской области по поводу отключения света

Это может показаться странным, но непосредственно поставщик электроэнергии – а крупнейшим поставщиком электроэнергии для населения в столичном регионе является компания «Мосэнергсобыт» — проблемой отключения света не занимается.

Дело в том, что перебои в энергоснабжение в подавляющем большинстве случаев связаны с состоянием электросетей, плановыми работами на них или непредвиденными авариями.

А за состояние электросетевого хозяйства отвечают не «энергосбыты», а так называемые «электросетевые компании».

Крупнейшими из них в Московской области являются Московская объединенная электросетевая компания (МОЭСК, еще они себя называют Россети «Московский регион»), а так же Московская областная энергосетевая компания (Мособлэнерго).

МОЭСК принадлежит большинство сетей на сельских территориях Московской области, Мособлэнерго – крупнейший собственник электросетей в пределах городских населенных пунктов региона. Почему так сложилось – отдельный вопрос. Но таково состояние дел на сегодняшний момент. И именно МОЭСК и «Мосблэнерго» располагают оперативной информацией о сроках и причинах отключения электроснабжения в отдельных населенных пунктах.

Соответственно, дальше мы разберемся, какими способами потребитель, оказавшийся без света, может выяснить причины отключения и перспективы восстановления электроснабжения.

Информация об отключениях света в МОЭСК

В МОЭСК данные о сроках и причинах отключения электроснабжения можно получить несколькими способами.

— позвонить в компанию на телефон так называемой «Светлой линии» 8 (800) 700-40-70. Это многоканальный телефон, ожидать ответа, к сожалению, можно достаточно долго.

— позвонить по телефону диспетчерской в один из местных участков МОЭСК (так называемые районные электрические сети, РЭС). К какому РЭС принадлежит ваш населенный пункт можно посмотреть на сайте МОЭСК, вот здесь — https://www.moesk.ru/about/filials/. Там же есть телефоны каждого РЭСа. Это может оказаться полезным, если телефон «Светлой линии» будет постоянно занят.

— посмотреть информацию на сайте МОЭСК в разделе «Отключения». Ссылка — https://www.moesk.ru/client/disconnection/#tab-disconnection В разделе отдельно публикуется информация по плановыми и оперативным (т.е. незапланированным) отключениям. Выглядит это следующим образом:

Сервис этот полезен тем, что можно узнать официальную причину отключений и сроки восстановления энергоснабжения. Хотя, как показывает практика, эта информация актуальна не на 100%. Но хоть что-то     …

Информация об отключениях света в Мособлэнерго

Список населенных пунктов, входящих в зону обслуживания Мособлэнерго доступен на сайте компании по следующей ссылке: https://www.mosoblenergo.ru/users/territory/

Если ваш городи или поселок входит в этот перечень и в вас отключили свет, то перспективы восстановления электроснабжения можно выяснить по телефону «контакт-центра» Мособлэнерго 8 (495) 99-500-99

Кроме того, то информацию об отключениях электроэнергии в зоне ответственности Мособлэнерго можно посмотреть на сайте компании, вот на этой страничке — https://www.mosoblenergo.ru/users/off/. Здесь отдельно приведены данные по отключениям в ходе плановых работ, и отдельно – аварийные отключения.

Раздел «Плановые отключения» выглядит следующим образом:

Из полезных функций можно отметить возможность поиска по адресу отключенного объекта, а так же сортировку информации по производственным отделениям Мособлэнерго.

Допустимые сроки отключений электричества.

Что говорит законодательство?

Действующее законодательство (а именно – раздел IV Приложения 1 «Правил предоставления коммунальных услуг», ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/) устанавливает, что допустимый срок отключения электроснабжения для объектов, подключенных от одного источника питания (а это подавляющее большинство жилых индивидуальных и многоквартирных домов), составляет не более 24 часов.

В случае нарушения этого требования поставщик электроэнергии обязан выплатить потребителю компенсацию. Порядок расчета этой компенсации в Правилах предоставления коммунальных услуг описан следующим образом:

«За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период».

Куда звонить

Куда звонить?

Если свет погас только в Вашей квартире или частном доме,…

Вариант 1. …скорее всего, «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель, установленный непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки – например, на включение большого количества электроприборов сразу.

Вариант 2. … у вас может быть неисправная проводка.

Не чините проводку, не производите замену пробок и переключения самостоятельно. Электрический ток очень опасен!

Необходимо вызвать электрика.

Если света нет во всем доме,…

…обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность. Если Вы проживаете в сельской местности (в частном жилом доме), но не дозвонились, или если вы проживаете в многоквартирном доме, а ТСЖ (ДУК) не в курсе происходящего, смотрите следующий пункт.

Если света нет во всем населённом пункте, квартале или районе, то возможно…

Вариант 1.электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на другой питающий центр (для выполнения профилактических работ).

Вариант 2. …электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях размещено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК).

Вариант 3. …отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе энергоснабжающей организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.

В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или ДУК, у дежурного Вашего муниципального образования, по телефону бесплатной «горячей» линии 8 800 220-0-220, в Офисе обслуживания потребителей или у дежурного диспетчера производственного отделения или района электрических сетей филиала.

Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Кроме того, диспетчер осуществляет управление электрическими сетями района и действиями работающих бригад; во время оперативных переговоров при устранении аварии, диспетчер не имеет возможности ответить на поступающие звонки. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК обычно висят в каждом подъезде многоэтажного дома.

Телефоны диспетчеров производственных отделений (ПО) и районов электрических сетей (РЭС)

Филиал «Владимирэнерго»

Филиал «Ивэнерго»

Филиал «Калугаэнерго»

Филиал «Кировэнерго»

Филиал «Мариэнерго»

Филиал «Нижновэнерго»

Филиал «Рязаньэнерго»

Филиал «Тулэнерго»

Филиал «Удмуртэнерго»

Адреса и контактные телефоны региональных Офисов обслуживания потребителей

Вы также можете позвонить по телефону бесплатной «горячей линии» 8 800 220-0-220.

Пожалуйста, будьте терпеливы и вежливы: оператору, скорее всего, звонят другие жильцы отключенных домов, поэтому линия может быть некоторое время занята. Помните, что специалисты энергокомпании постоянно ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии.

Что делать, если погас свет?

Согласие на обработку персональных данных

В соответствии с требованиями Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» принимаю решение о предоставлении моих персональных данных и даю согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Наименование и адрес оператора, получающего согласие субъекта на обработку его персональных данных:

ОАО «МРСК Урала», 620026, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140 Телефон: 8-800-2501-220.

Цель обработки персональных данных:

Обеспечение выполнения уставной деятельности «МРСК Урала».

Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных:

  • — фамилия, имя, отчество;
  • — место работы и должность;
  • — электронная почта;
  • — адрес;
  • — номер контактного телефона.

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие:

Любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Персональные данные в ОАО «МРСК Урала» могут обрабатываться как на бумажных носителях, так и в электронном виде только в информационной системе персональных данных ОАО «МРСК Урала» согласно требованиям Положения о порядке обработки персональных данных контрагентов в ОАО «МРСК Урала», с которым я ознакомлен(а).

Согласие на обработку персональных данных вступает в силу со дня передачи мною в ОАО «МРСК Урала» моих персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мной в письменной форме. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных.

ОАО «МРСК Урала» вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6 Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Срок хранения моих персональных данных – 5 лет.

В случае отсутствия согласия субъекта персональных данных на обработку и хранение своих персональных данных ОАО «МРСК Урала» не имеет возможности принятия к рассмотрению заявлений (заявок).

Куда звонить, если отключили свет в квартире – телефоны служб и возможные причины

Если нет света в квартире куда звонить москва

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение. После предъявленного решения представитель исполнителя коммунальных услуг обязан уведомить владельца дома об отключении электроэнергии и собственно отключить её.

Куда звонить, если отключили свет в квартире — телефоны служб и возможные причины

Если потребитель не платил за электричество 3 месяца, ему сначала сделают предупреждение с предложением погасить долг, а затем через месяц произведут отключение света, если от него не последует правильной реакции. Что делать, если отключили свет за длительную неуплату? Требуется не только быстро произвести её с учётом набежавшей пени, но и представить квитанцию в расчётный центр.

Как быть в ситуации, и куда звонить если отключили свет

  1. Запастись свечками и другими источниками света.
  2. Будет неплохо подключить к ноутбуку USB-лампу.
  3. Если необходим доступ в интернет, то можно сходить в ближайший торговый центр, где есть wi-fi, или в гости к другу.
  4. В Москве и других крупных городах есть точки доступа wi-fi в некоторых скверах. Возможно, рядом с вашим домом есть такой.

Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

  • для связи с техслужбой стоит воспользоваться номером «01»;
  • получить необходимую информацию можно в МЧС – «112»;
  • жители Москвы могут обратиться на горячую линию ОАО «Мосэнергосбыт» — 8 (495)981-981-9 или 8(80)550-00-55;
  • если электричество выключили в конкретном доме, то связаться можно с диспетчерской службой и узнать необходимую информацию. телефон, как правило, указывается на квитанциях ЖКХ;
  • с такой проблемой можно позвонить в районные электросети. Как правило, необходимые номера фиксируют в телефонном справочнике;
  • когда свет выключился во всем жилом комплексе, необходимо позвонить диспетчеру ЖКО, который обслуживает жилой комплекс;
  • для москвичей еще есть возможность позвонить в СОЭСК, по телефону – 8 – 800-700-40-70. Телефон работает круглосуточно.

Куда звонить, если отключили свет: причины возможных отключений и телефоны экстренных служб

  1. Управляющую Компанию или Товарищество собственников, к которым относится квартира. Их телефон легко найти на квитанциях об оплате или на сайте, также в некоторых домах данные висят на специальных стендах.
  2. Электросетевую компанию, например, в Москве это в основном ОАО «Мосэнергосбыт». Его контактные телефоны указаны на сайте, телефон «горячей» линии: 8-800-5550555. Также туда можно обратиться лично в приемные часы, если проблема не решается.
  3. В Москве можно позвонить в «Московскую объединенную электросетевую компанию» (МОЭСК) по телефону 8-800-7004070. В СПБ и других городах компании будут другими, их телефоны можно будет найти на сайтах.
  4. Диспетчерские аварийные службы: у каждого района города своя отдельная служба, телефон которой можно узнать в интернете. Также можно обратиться по единому телефону 00, но стоит помнить, что звонок может затянуться.
  5. При неблагоприятных погодных условиях работают дополнительные временные информационные центры: они могут подсказать сроки подачи электроэнергии.
  6. Если ни один из телефонов недоступен или найти их не получается, можно обратиться в МЧС по телефонам 01 или 112. Если в городе возникла чрезвычайная ситуация, сотрудники МЧС знают о ней и смогут подсказать сроки включения сети.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Нет электричества: что делать и куда звонить

Ну а теперь настало время рассмотреть каждый из этих пунктов отдельно. Если необходимо провести плановый ремонт, то его сроки в обязательном порядке должны быть прописаны в акте энергоснабжения, который заключается между поставщиком электроэнергии, а также ее потребителем. Чаще всего этот договор подразумевает перерыв в поставке электроэнергии продолжительностью не более трех дней на протяжении года, однако не дольше, нежели сутки подряд.

Куда звонить — нет света несколько часов

Если свет отключают днём, то причину этого узнать будет проще. Достаточно посмотреть номер телефона на квитанции, по которой оплачиваются услуги электроэнергии. А если это произошло в вечернее или ночное время? Кому звонить, если отключили свет в таком случае? А вот здесь на помощь придут специалисты ЕДДС — Единой дежурно-диспетчерской службы.

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Полезная информация

  • проведение профилактических работ;
  • ремонт неисправного оборудования;
  • выход оборудования из строя из-за природных стихий;
  • авария на электростанции;
  • хулиганские выходки, приведшие к отключению электроэнергии;
  • наличие безучетного потребления электроэнергии;
  • подключение большого числа электроприборов в сеть;
  • неуплата за электроэнергию.

Что делать, если пропало электричество в квартире

Бывают ситуации, когда свет пропадает только в одной комнате. В этой ситуации осмотрите светильник, обращая внимание на электрические лампы. Определить перегоревшую лампочку достаточно просто. Для замены отключите светильник, чтобы снять с него напряжение. Выкрутите лампу и поставьте вместо нее новую. Включите светильник: если все лампы горят, ремонт окончен.

Куда звонить если в доме нет электричества

Телефоны аварийных служб Санкт-Петербурга

Информацию о готовящемся незаконном захвате предприятия можно сообщить в Межведомственную комиссию при Правительстве Санкт-Петербурга по вопросам экономической безопасности по телефонам: 570-33-60, 570-35-59 (с 09.00 до 17.00 по будням) или по E-mail: [email protected]

Куда звонить, если отключили свет в квартире — телефоны служб и возможные причины

Если потребитель не платил за электричество 3 месяца, ему сначала сделают предупреждение с предложением погасить долг, а затем через месяц произведут отключение света, если от него не последует правильной реакции. Что делать, если отключили свет за длительную неуплату? Требуется не только быстро произвести её с учётом набежавшей пени, но и представить квитанцию в расчётный центр.

[3]

Куда звонить — нет света несколько часов

Ещё один момент — используемые дома электроприборы превышают предельную мощность вашей электросети. Дело обычно заканчивается вылетевшими пробками. Если есть соответствующие навыки, ситуацию можно поправить собственными усилиями (конечно, соблюдая все меры безопасности при работе с электрическим щитком) либо снова задаться вопросом — куда звонить?

Куда звонить, если отключили воду, свет или тепло

Жилищный комитет сообщает, что автоматический перерасчет производится только для получателей «розовых» квитанций ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». В прочих случаях гражданам следует обращаться с просьбой о перерасчете в управляющую организацию. В случае неверных расчетов и нарушений обращаться в аварийно-диспетчерскую службу: 004 или 112, сообщив фамилию, адрес и причину жалобы.

Санкт-Петербург и Лен

Но есть случаи, когда без электрика точно будет трудно обойтись. Кое-где в старых домах до сих пор используются «пробки» — особые плавкие предохранители. Если в вашем жилище «перегорели пробки», незамедлительно вызывайте специалиста. Дело в том, что, не имея определенных знаний в сфере электрики, вы не сумеете ничего сделать. Электрика нужно вызвать и в том случае, если освещение неестественно мигает. Отключите свои электроприборы от сети и ждите специалистов. Помните, что лучше перестраховаться и заплатить за визит профессионала, чем подвергать опасности свою жизнь и имущество.

Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

  • для связи с техслужбой стоит воспользоваться номером «01»;
  • получить необходимую информацию можно в МЧС – «112»;
  • жители Москвы могут обратиться на горячую линию ОАО «Мосэнергосбыт» — 8 (495)981-981-9 или 8(80)550-00-55;
  • если электричество выключили в конкретном доме, то связаться можно с диспетчерской службой и узнать необходимую информацию. телефон, как правило, указывается на квитанциях ЖКХ;
  • с такой проблемой можно позвонить в районные электросети. Как правило, необходимые номера фиксируют в телефонном справочнике;
  • когда свет выключился во всем жилом комплексе, необходимо позвонить диспетчеру ЖКО, который обслуживает жилой комплекс;
  • для москвичей еще есть возможность позвонить в СОЭСК, по телефону – 8 – 800-700-40-70. Телефон работает круглосуточно.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Теперь по каждому разделу подробнее. Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

Нет электричества: что делать и куда звонить

Ну а теперь настало время рассмотреть каждый из этих пунктов отдельно. Если необходимо провести плановый ремонт, то его сроки в обязательном порядке должны быть прописаны в акте энергоснабжения, который заключается между поставщиком электроэнергии, а также ее потребителем. Чаще всего этот договор подразумевает перерыв в поставке электроэнергии продолжительностью не более трех дней на протяжении года, однако не дольше, нежели сутки подряд.

Как быть в ситуации, и куда звонить если отключили свет

В Москве и Московской области, эта проблема решается довольно быстро. Если нет света, жители столицы могут позвонить в аварийную службу их административного округа. Номера телефонов можно найти на сайте http://luckyfamilyman.ru/kuda-zvonit-esli-otklyuchili-svet.html.

Если отключили свет, куда звонить

Если владелец квартиры, частного дома, любой другой недвижимости, подключенной к общей электросети, вовремя не производит оплату услуг за предоставление электроэнергии, то его могут отключить от сети. Но перед этим клиенту, как правило, присылают уведомление о вынесенном решении. В нем должна быть указана причина отключения от электросети, конкретный адрес дома или квартиры, а также дата проведения соответствующих работ.

Куда звонить если в доме нет света москва

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

Куда звонить, если отключили свет: причины возможных отключений и телефоны экстренных служб

  1. Аварийное отключение из-за непредвиденных обстоятельств. В основном это связано с погодными условиями: падением столбов, обрывом проводов и т.д. К сожалению, предвидеть и предотвратить эти ситуации вряд ли кто-то способен, единственное, что может сделать управляющая компания – содержать оборудование в порядке и постараться исправить ситуацию в самое короткое время.
  2. Плановые работы по ремонту или замене оборудования: о них коммунальные службы обязаны предупредить при помощи оповещения. Чаще всего это бумажное объявление, которое вещают в подъездах на специальном стенде. В нем указывают дату и время начала и окончания ремонтных работ.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Нередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий. Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения. Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса. Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет — куда звонить?

Куда звонить, если отключили свет в квартире — телефоны служб и возможные причины

Представить сегодняшнюю жизнь без электричества трудно. Когда внезапно гаснет свет, останавливается всякая деятельность – и домашняя, и рабочая. Особый дискомфорт возникает при внезапном его отключении. На вопрос о том, куда нужно позвонить, когда нет электричества, ответит статья.

Куда звонить если нет света

Внезапное отключение света в квартире может стать серьезной проблемой. Все потому, что большую часть домашней работы люди делают при помощи бытовых приборов, работающих за счет электрической сети. При возникновении подобной ситуации появляется необходимость выяснить причину отключения света, а также узнать о сроках его восстановления.

Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

Особенно раздражает обывателей, когда свет отключают внезапно и люди не имеют представления о том, куда звонить в таком случае. Помимо того, чтобы выяснить причину возникновения такой ситуации, люди стараются узнать, когда энергоснабжение будет возобновлено. Сегодня мы рассмотрим вопрос, касающийся того, как действовать, если такая проблема возникла, и в какую инстанцию звонить.

Куда звонить — нет света несколько часов

В данном случае (когда нет света) диспетчер в течение нескольких минут свяжется со службой, отвечающей за подачу электроэнергии, и уже после этого разъяснит ситуацию звонящему. К примеру: «Ситуация аварийная, электросетей в районе несколько, как только будет установлено место разрыва — подача света возобновится».

Нет электричества: что делать и куда звонить

Но существуют также и некоторые другие причины, по которым может прекратиться подача электричества. Так, к примеру, если свет пропал в частном доме либо только в одной квартире многоквартирного дома, в первую очередь следует обратить внимание на состояние пробок в электрическом счетчике. Вполне вероятно, что их просто выбило, поскольку произошла перегрузка. Но если в результате проверки оказалось, что с пробками дела обстоят нормально, настало время обратиться к работникам энергосети, которые и будут искать причину отсутствия света.

Куда звонить, если нет света

Также свет могут отключить по причине проведения каких-либо профилактических работ. Обычно в таком случае электричество отключается во всем доме, а не только в вашей квартире и достаточно просто спросить своих соседей, не отключали ли им электричество. Обратитесь в ТСЖ, обслуживающее ваш дом. Если в доме проводятся профилактические работы, вам сообщат об этом (хотя о таких вещах работники управления должны сообщать заранее).

Куда звонить если отключили свет?

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:

Контактные телефоны диспетчерских аварийных служб по районам Москвы:

Центральный – т.84956916075;
Восточный – т.84991616140;
Юго-Восточный – т.84953728517;
Северо-Западный – т.84954960010;
Северо-Восточный – т.84956199400;
Западный – т.84954320904;
Юго-Западный – т.84997248992;
Южный – т.84956743652;
Северный – т.84956114056;
Зеленоград – т.84999757555.

Куда звонить, если отключили свет?

Каждый человек сталкивался с такой неприятной ситуацией, когда внезапно отключается электричество. И множество запланированных дел сразу срываются. Что в таких случаях делать, для многих остается загадкой. Постараемся разобраться, куда нужно звонить и какие меры предпринимать.

Перед тем как звонить в соответствующие инстанции, вспомните, возможно, Вы вовремя не заплатили за электроэнергии и у Вас отключили свет за неуплату коммунальных платежей. В этом случае Вас должны были оповестить за месяц до отключения, за исключением случаев потребления электроэнергии без её учета, это незаконно.

Если же за свет у Вас всё оплачено, нужно проверить, есть ли электричество у соседей. Возможно, его нет только в вашей квартире. В случае если света нет только у Вас, вероятнее всего предположить, что Вы включили в сеть большое количество электроприборов разом. Особенно, если включены электроприборы, потребляющие много электроэнергии. В результате чего произошло замыкание, и вылетел предохранитель, иначе его называют пробка. В этом случае можно его вкрутить, если вы знаете, где у вас располагаются щитки. Дело обстоит хуже, если предохранитель перегорел, его нужно будет заменить. Причиной отключения света может быть и неисправной проводка. В этом случае лучше дождаться приезда электрика.

Бывает так, что свет выключают во всем доме, так как ведутся профилактические работы, или плановый ремонт ЛЭП, об этом обычно оповещают заранее. В федеральном законе «О защите прав потребителя» в случае не оповещения, исключая аварийный характер, предусматривается компенсация материального и морального вреда.

Как правило, подобные профилактические работы продолжаются не более трех суток и не более 24 часов без перерыва. Поэтому следует уточнить у жильцов дома, не поступала ли информация о плановом отключении электроэнергии.

Если же предупреждений не было, нужно звонить в аварийную службу своего района.

Контактные телефоны диспетчерских аварийных служб по районам Москвы:

  • Центральный – т.84956916075;
  • Восточный – т.84991616140;
  • Юго-Восточный – т.84953728517;
  • Северо-Западный – т. 84954960010;
  • Северо-Восточный – т.84956199400;
  • Западный – т.84954320904;
  • Юго-Западный – т.84997248992;
  • Южный – т.84956743652;
  • Северный – т.84956114056;
  • Зеленоград – т.84999757555.

В Москве также можно позвонить в «Московскую объединенную электросетевую компанию» (МОЭСК) 8-800-700-40-70.

Если дом обслуживает ОАО «Мосэнергосбыт», то звонить по бесплатному номеру горячей линии (в том числе для мобильных телефонов): 8-800-555-0-555.

Либо позвонить в контактный центр ОАО «Мосэнергосбыт» по этому номеру для всех территориальных отделений Москвы 8-495-981-98-19.

Расписание работы офисов ОАО «Мосэнергосбыт»:

  • Понедельник, вторник, среда, четверг с 8:30 до 17:30.
  • Пятница с 8:30 до 16:00.
  • Обед с 12:30 до 13:00.

Если же ситуация не требует отлагательств, а из предложенных контактов никто не отвечает можно позвонить в службу спасения по номеру 112 и объяснить все обстоятельства. При появлении аварии в городе сведения об этом попадают в МЧС. И вам могу сообщить, когда дадут свет.

Теперь Вы знаете, что нужно делать, если вдруг у Вас отключился свет. Советуем заранее запастись свечами, фонариком, спичками и записать номера телефонов соответствующих инстанций, т.к., если вдруг у вас отключат электроэнергию, доступа к компьютеру может не быть.

Если отключили свет куда звонить в москве

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Теперь по каждому разделу подробнее. Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

Куда звонить, если отключили свет: причины возможных отключений и телефоны экстренных служб

3. Отключение при возникновении риска пожара. Происходит, если состояние оборудования вызывает серьезные опасения и признано непригодным к использованию, аварийные здания могут быть обесточены по решению представителя коммунальных служб, а также отключить батареи.

Куда звонить если нет света

  • Необходимо выглянуть в окно и посмотреть, есть ли электроэнергия у соседей.
  • Нужно проверить состояние электрического счетчика. По ряду причин в нем могло выбить пробки. Их нужно осмотреть. А также следует проверить расположение аварийного переключателя. В нормальном состоянии он поднят вверх.
  • Если есть такая возможность, необходимо узнать у соседей или знакомых, были ли оповещения об отключении света.
  • После этого можно позвонить в техническую службу (номер 01), чтобы сообщить о проблеме и выяснить ее причину. Диспетчер обязан ответить позвонившему на все интересующие его вопросы по этому делу.

Куда звонить — нет света несколько часов

Ещё один момент — используемые дома электроприборы превышают предельную мощность вашей электросети. Дело обычно заканчивается вылетевшими пробками. Если есть соответствующие навыки, ситуацию можно поправить собственными усилиями (конечно, соблюдая все меры безопасности при работе с электрическим щитком) либо снова задаться вопросом — куда звонить?

Кому звонить, если отключили свет

  • Если отключение связано с пожаром, то нужно звонить по номеру 01 или 112;
  • Организацию, занимающуюся поставкой электроэнергии;
  • В диспетчерскую службу, отвечающую за обслуживание вашего дома. Данный номер можно найти на договоре, который вы заключали с управляющей компанией;
  • В районной отделение службу электросети;
  • При отключении только вашего дома нужно обратиться к диспетчеру жилищно-коммунального обслуживания вашего дома.

Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

В последнем случае необходимо составить соответствующий акт, с указанием точного времени. Кроме указанных моментов, причина отключения электричества может заключаться, например, в нарушении работы пробок. Иногда, в результате высокого напряжения их просто выбивает и достаточно включить небольшой рубильник, чтобы восстановить подачу электроэнергии. Если таких проблем нет, то стоит обратиться в аварийную службу.

Куда звонить, если отключили свет в квартире — телефоны служб и возможные причины

Итак, свет потух, счётчик в норме, каков порядок действий? Первым делом нужно выглянуть в окно и понять, отключен свет только в отдельной квартире или в доме. Что делать при первом варианте, сказано выше. При втором следует постучаться к соседям, осведомившись, не владеют ли они сведениями о каких-либо плановых мероприятиях, связанных с отключением. Если ответ положительный – то есть, да, идёт ремонт или профилактика, и свет включат через определённое время – можно спокойно дожидаться возобновления подачи электричества.

Ответы на вопросы

1. При отключении света только в вашей квартире или частном доме попробуйте сначала выяснить причину этого, поскольку технические службы в таких случаях предоставляют помощь не сразу. Обычно свет отключается, когда «выбивает» пробки, например, при перегорании лампочки или аварийном выключении какого-либо прибора. Если вам известно, где находится щиток с переключателями света, можно попробовать включить электричество самостоятельно. Однако при малейшем сомнении или наличии явных неисправностей в проводке сразу обращайтесь за помощью к специалистам.

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Полезная информация

Стоит также знать, в тех случаях, когда внеплановое отключение света без наличия предупреждений на информационном стенде приводит к порче имущества, граждане вправе требовать возмещения полученного ущерба у исполнителя коммунальных услуг и энергосберегающей организации.

Почему отключился свет и куда следует звонить

Однако, с отсутствием света в один миг прекращается ряд процессов — глажка, работа за компьютером, готовка еды, стирка. Дети лишаются возможности полноценно выучить уроки. При проведении времени в темноте каждая минута становится более раздражающей и напряжённой. Конечно же, можно дожидаться появления электричества, но более правильно будет выяснить причину, по которой приходится терпеть неудобства.

Нет электричества в доме — куда звонить?

Каждый из нас пользуется благами цивилизации, в том числе и электричеством. При внезапном его отключении сразу же возникает вопрос: куда звонить, если нет света? Причин отсутствия электроэнергии может быть несколько. От них зависит алгоритм действия собственника жилья.

Видео удалено.

Видео (кликните для воспроизведения).

В обзоре мы подробно расскажем о том, как действовать при отключении электроэнергии с учётом разных обстоятельств. Вы также узнаете, куда можно обратиться за помощью, чтобы оперативно решить возникшую проблему.

По каким причинам могут отключить электроэнергию

В соответствии с законодательством поставщик ресурсов не может без веских оснований отключить потребителя от электричества. Причинами отсоединения абонента от энергосетей могут послужить следующие факторы:

Расторжение договорных отношений.
Отключение по техническим причинам.
Экономическое основание.
Рассмотрим более подробно каждый из вариантов, чтобы иметь представление о том, как действовать в непредвиденной ситуации.

В связи с плановыми ремонтными работами

Периодически на энергосетях проводятся ремонтные работы, связанные с заменой устаревшего оборудования. Такого рода работы заранее планируются, поэтому потребитель извещается о времени отключения путём размещения на подъездах объявлений. В них указывается дата и время отключения и планируемое подключение.При такого рода отключениях электроэнергии в жилых домах необходимо учитывать сроки, регулируемые законодательством. Разовое выключение света не может продолжаться более суток. А в течение года суммарное количество часов отключения не должно превышать 72 ч.

Из-за аварии

Случаются и форс-мажорные ситуации, вследствие которых отключается электричество во всём доме. Причинами аварий могут послужить следующие факторы:

Метеоусловия.
Ветхость оборудования.
Вандализм.
Нарушение норм при установке электрооборудования.В таких ситуациях обычно появляется информация на подъездах и в СМИ о том, что ведутся ремонтные работы на конкретных участках. На законодательном уровне сроки восстановления энергоснабжения вследствие аварии не регулируются.

Долги за электричество в Мосэнергосбыте

Если потребитель нарушает условия договора с энергосбытовой компанией и на его лицевом счёте скопился долг более чем за 3 месяца, то поставщик имеет законное основание обесточить жильё клиента до урегулирования данного вопроса. При этом Мосэнергосбыт обязан соблюсти пошаговую инструкцию по отключению потребителя. В противном случае такие действия могут быть признаны неправомерными и обжалованы в суде.

Также у поставщика энергоресурсов есть веские основания для проведения обесточивания жилого помещения:

Когда контролёра энергосбытовой компании не допускают к проверке прибора учёта более полугода.
Выявленное вмешательство в работу электросчётчика или подключение в обход прибора.
Нелегальное подключение к энергосетям.

Пользование электроэнергией без наличия счётчика

Если в жилом объекте не установлен прибор учёта электроэнергии, то начисления ведутся по нормативу из расчёта количества прописанных на данном адресе. При этом по прошествию 3 месяцев принимается повышающий коэффициент. Поэтому выгоднее установить электросчётчик, чем платить по нормативам.

Формула расчёта потребления электроэнергии без установки ПУ:

Электрооборудование потребителя сломано или работает некорректно

Если энергокомпания при контрольном обходе выяснила, что у жильца установлено оборудование с нарушениями норм безопасности, то в этом случае может последовать незамедлительное обесточивание всей квартиры или частного дома. Меры принимаются до момента устранения нарушений за счёт жильца.Электросчётчики могут ломаться и давать значительную погрешность при подсчёте потреблённой энергии. Иногда из строя выходит всё оборудование. В любом случае необходимо незамедлительно вызывать электрика из энергоснабжающей компании, чтобы он мог дать заключение. По необходимости проводится демонтаж старого оборудования и установка нового.

При повреждении пломб специалист проводит поверку электросчётчика на месте или в лабораторных условиях. После положительных испытаний на соответствие техническим характеристикам и нормам составляется Акт ввода в эксплуатацию и устанавливаются новые пломбы на прибор.

Важно! Если электроприбор расположен за пределами жилья гражданина (лестничная площадка или улица), то в случаях его повреждения ответственность и оплата за восстановление ложится на поставщика энергоресурсов.

Пока причина поломки не устранена, потребителю насчитывается оплата по средним показателям. А по истечении 3 месяцев — по нормативам. Возможно также включение повышающего коэффициента. При выявлении срыва пломб с потребителя взимается штраф.

Что делать при отключении света и какие телефоны необходимо знать?

Выше мы рассмотрели все случаи отключения света: плановые и внеочередные. Если ситуация с обесточиванием застала Вас врасплох, то необходимо узнать её причину и сроки выполнения работ.

Для жителей Москвы и области главным поставщиком электричества является Мосэнергосбыт, поэтому при отключении возникает вопрос: куда звонить? Компания предлагает несколько вариантов получения информации. Поэтому заранее запишите её, чтобы в непредвиденных ситуациях можно было оперативно получить всю информацию из первоисточника.

Номер аварийно-диспетчерской службы

В случаях аварийных отключений на энергосетях Москвы и области граждане могут звонить круглосуточно по бесплатному номеру “Светлой линии МОЭСК”: 8-800-700-40-70. Обязательно назовите оператору свои персональные данные, адрес объекта и контакты.

Номер оперативно-диспетчерской службы

У Мосэнергосбыта есть контакт-центр, операторы которого принимают заявления граждан по поводу аварий на энергосетях и консультируют по разным вопросам. Позвонить можно в будни с 8:30 до 20:30 по телефону: 8-800-550-00-55 или 8-499-550-9-550.

Единый номер службы спасения

Многие граждане начинают паниковать, когда в квартире не работает электричество и они не знают, куда звонить. Помимо аварийной службы Мосэнергосбыта существует ряд телефонов служб спасения, которыми также можно воспользоваться. Особенно этот вопрос актуален, если есть угроза жизни и здоровью людей.

Автоматизированный приём заявок от граждан Службой спасения: 112 или 9-112.
МЧС горячая линия: (495) 637-22-22.
Пожарные и спасатели: 101.
Скорая медпомощь: 103.

Номер диспетчерской службы Энергосбыта

Операторы контактного центра принимают различного рода заявки, в том числе и по авариям на энергосетях, а также могут проинформировать о ходе аварийно-восстановительных работ и дать информацию по планируемому подключению. Позвонить можно только в рабочие дни с 8:30 до 20:30.

Если Вы уже сталкивались с отключением электроэнергии и звонили в аварийно-диспетчерские службы Мосэнергосбыта, то мы просим поделиться опытом и подробно описать ситуацию. Ваш отзыв очень важен для компании, так как на его основе будет проводиться улучшение работы сервиса. Также отзыв поможет другим пользователям в решении сложных и экстренных ситуаций.

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Отключили свет в доме: куда звонить? Именно этот вопрос сразу возникает в голове. В жизни каждого человека хотя бы раз случалась такая ситуация, и зачастую она застает врасплох. О том, почему такое может произойти и что с этим делать, пойдет речь в данной статье.

Человек настолько привык к благам цивилизации, что уже не замечает их. Однако если неожиданно пропало электричество даже на короткий промежуток времени, мгновенно становится некомфортно. Лучше знать заранее, как быть, если отключили свет во всем доме, куда звонить и что делать.

[1]

Основные причины отключения света

Причины отключения света в доме

Причин отключения электроэнергии довольно много. Прежде чем начать действовать, нужно выяснить причину отключения света, и уже в зависимости от этого строить свои дальнейшие действия. Они бывают:

К техническим причинам относятся:

  • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
  • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
  • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
  • Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

К экономическим причинам относятся:

  • Финансовая задолженность. Если вы в течение 3 месяцев не вносили оплату за оказанные услуги, поставщик вправе прекратить подачу электроэнергии, предварительно уведомив вас и дав время на оплату задолженности.
  • Потребление электроэнергии без счетчиков. Это противоречит закону и считается получением электричества обманным путем.
  • Потребление электроэнергии без заключенного договора с эксплуатационной компанией тоже незаконно.

Нет света: что делать и куда звонить

Чтобы понять, как действовать, если отключили свет в частном доме, нужно определить причину. Если отключение электроэнергии было неожиданным, значит, уведомления вы не получали. В первую очередь необходимо отключить от питания все электрические приборы. После можете подойти к автомату и проверить, в каком он состоянии. Если вы видите, что какой-либо рычаг находится в положении «выкл», включите его, предварительно убедившись, что близлежащие провода не опалены и вы не чувствуете запаха гари.

Если с автоматом все в порядке, значит, скорее всего, отключение света аварийное. Чтобы точно узнать причины и дальнейшие перспективы, нужно позвонить в специальные службы.

  • Служба спасения 112. По этому номеру можно позвонить даже без сим-карты в телефоне. Удобный сервис, служба принимает все звонки по чрезвычайным ситуациям и далее перенаправляет вас, куда надо.
  • Можете позвонить по телефону управляющей компании или аварийной службы, указанному в вашей квитанции на оплату.
  • По телефону аварийной службы вашего района. Номер можно уточнить в телефонном справочнике или посмотреть в интернете. Не лишним будет записать телефоны в память мобильного аппарата.

Деятельность аварийных служб

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

  1. Контроль состояния объектов на вверенной территории.
  2. Своевременное реагирование на поступившие жалобы.
  3. Обнаружение причин произошедшего и устранение аварии.
  4. Устранение аварийных последствий.
  5. Проведение профилактических работ.

Аварийная служба работает круглосуточно, а выходных у них нет, поэтому звонить туда вы можете в любое время суток. Платить за вызов бригады не нужно. Однако учтите, что проверку они будут проводить до двери в дом. Все, что находится внутри помещения, в их обязанности не входит, и может быть проверено и исправлено за дополнительную оплату.

Отключение электроэнергии ночью: основной алгоритм действий

Отключение электроэнергии ночью: алгоритм действий

Как действовать днем, понятно. Но что делать, если отключение электричества случилось ночью? Как правило, многие люди и не замечают этого, так как сами спят. Но бывают и такие ситуации, когда свет ночью необходим, но его нет. В этом случае можно звонить по уже знакомому номеру 112 или по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы.

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

Особенности реагирования в разных регионах страны

В качестве примера рассмотрим два крупнейших города России – Москву и Санкт-Петербург. Не важно, отключили свет в доме или в квартире, ответ на вопрос «куда звонить» один.

В столице жители при отключении электроэнергии должны обратиться в аварийную диспетчерскую службу по местному округу. Сотрудники, как правило, реагируют мгновенно, и поломка быстро устраняется.

В северной столице одна такая служба на весь город, но это не мешает ей исправно работать и решать проблемы в кратчайшие сроки.

В принципе между действиями жителей разных городов России разницы практически нет. Не важно, одна служба в вашем городе, две или десять – обратиться к аварийной бригаде можно в любое время суток, и помощь придет быстро. По телефону вам так же дадут необходимые рекомендации и скажут ориентировочные сроки решения вопроса.

Основные рекомендации

Отключения электричества ночью: рекомендации

Во-первых, без паники. Если вы убедились, что автомат включен, а у близлежащих соседей (в случае, если отключили свет в частном доме, вам придется выйти на улицу, а, возможно, и за пределы участка) электричества тоже нет, будьте готовы к тому, что с первого раза дозвониться до аварийной службы может не получиться.

На случай отключения электричества у вас должны быть под рукой свечи, спички, фонари, и лучше, если вы будете точно знать, где они находятся. Многие современные смартфоны оснащены встроенным фонарем, но в нужный момент гаджет может оказаться разряженным. Отсюда следующее правило – старайтесь не доводить телефон до такого состояния. Если все-таки он вот-вот отключится, можно завести автомобиль и зарядить в нем мобильное устройство с помощью USB-кабеля. Так же вы можете обратиться за помощью к соседям.

В идеале записать номера экстренных служб в телефонную книгу. В противном случае вам придется звонить в местную справочную службу или искать телефон с помощью мобильного интернета, если рядом не окажется рабочего wi-fi.

Помните, что отключение подачи электроэнергии, конечно, неприятно, но не смертельно. Из вышеизложенного следует такой алгоритм действий:

  1. Отключить от питания все электроприборы.
  2. Проверить, в каком положении находится автомат.
  3. Выявить территорию проблемы.
  4. Позвонить в специальную службу и действовать, согласно их рекомендациям.

При своевременном обращении в соответствующие инстанции проблема, как правило, решается довольно быстро, а вы тем временем можете почитать книгу (если это дневное время), заняться каким-либо домашним делом или просто сходить к друзьям.

Если отключили электричество в квартире:

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источники


  1. Берус, Виталий А.С. Лаппо-Данилевский. История. Философия. Методология / Виталий Берус. — М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. — 160 c.

  2. Зайцева, Т. И. Нотариальная практика. Ответы на вопросы. Выпуск 3 / Т.И. Зайцева, И.Г. Медведев. — М.: Инфотропик Медиа, 2016. — 400 c.

  3. Старович, Збигнев Судебная сексология / Збигнев Старович. — М.: Юридическая литература, 2016. — 336 c.
  4. Суд по интеллектуальным правам в системе органов государственной власти Российской Федерации. — М.: Проспект, 2015. — 126 c.

Куда звонить, если отключили свет в квартире – телефоны служб и возможные причины

Оценка 5 проголосовавших: 1

Здравствуйте! Меня зовут Евгений Зорин. Больше 8 лет я работаю юристом в области гражданского права. Решая разнообразные проблемы, я получил достаточно большой и разнообразный опыт в этой сфере. Я хотел бы помочь пользователям сайта решать разнообразные задачи.

Данные для сайта собирали и обрабатывали профессионалы, для доступного написания полного объема информации. Вся информация изложена в доступном виде. Перед применением найденной на сайте информации необходима обязательная консультация со специалистом.

Что делать, если отключили свет в Ростове-на-Дону, куда звонить при отключении электричества | 161.ru

В первую очередь нужно выяснить, где произошло отключение электричества — в вашей квартире или во всем доме. Если свет отключили только в вашей квартире, то причиной отсутствия электроснабжения может быть срабатывание автоматических выключателей электроэнергии или плановое отключение за долги.

Автоматические выключатели обычно срабатывают при одновременном включении большого количества электроприборов или резких скачках напряжения. Как правило, для восстановления энергоснабжения достаточно самостоятельно вновь включить «автомат». В случае его повторного срабатывания на отключение необходимо обратиться в обслуживающую организацию, наименование и контактные данные которой можно найти сайте.

Еще одной причиной отсутствия электроэнергии в квартире или частном доме может стать задолженность потребителя по оплате. При этом отключение электроэнергии за долги не может быть спонтанным. Перед вводом режима ограничения подачи электроэнергии ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» уведомляет неплательщика о необходимости погашения долга. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, энергосбытовой компании достаточно уведомить клиента о предстоящем отключении однократно и всего одним из указанных способов: в счете на оплату потребленной электроэнергии, в «Личном кабинете» на сайте, в СМС-сообщении, в телефонном режиме, посредством сообщения на электронную почту или заказным письмом. После уведомления должнику предоставляется 20 дней на оплату долга. Узнать, есть ли у вас задолженность или ограничение, можно на горячей линии ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: 8-800-775-22-61.

Причины отсутствия света во всем многоквартирном доме: плановое отключение или авария на линии электропередачи. Для получения уточняющей информации по ситуации можно обратиться на горячую линию ПАО «МРСК Юга» — «Ростовэнерго» (8-800-100-70-60) или АО «Донэнерго» (8-800-222-05-50). Также удобно воспользоваться интернет-сайтом.

Если возникают вопросы по уличному освещению, следует обращаться в МКП «Ростгорсвет». Номер телефона для связи: 266-81-90.

Плановые отключения электроэнергии — ООО Северная сбытовая компания

г. Вологда

8172

 27-13-10 (ВОЭК)

27-68-64, 54-55-40 (ВОЭК)

Вологодский

8172

8-800-220-0-220, 76-83-09 (МРСК Северо-Запада)

 27-13-10 (ВОЭК)

27-68-64; 54-55-40 (ВОЭК)

Вожегодский

81744

2-14-02 (МРСК Северо-Запада)

 2-12-28 (ВОЭК)

2-29-15 (МРСК Северо-Запада)

2-29-02 (ВОЭК)

Грязовецкий

81755

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

 2-27-82 (ВОЭК)

2-25-52 (ВОЭК)

Междуреченский

81749

8-800-220-02-20, 2-13-30 (МРСК Северо-Запада)

2-12-16 (ВОЭК)

2-13-30 (МРСК Северо-Запада)

2-12-16, 2-11-73 (ВОЭК)

Сокольский

81733

4-13-39 (МРСК Северо-Запада)

3-17-87 (ВОЭК)

4-12-93 (МРСК Северо-Запада)

3-18-03 (ВОЭК)

Сямженский

81752

8-800-220-2-220, 2-13-30 (МРСК Северо-Запада)

2-18-88 (ВОЭК)

2-13-30 (ЕДДС)

2-18-88 (ВОЭК)

Усть-Кубинский

81753

8-921-830-85-51 (МРСК Северо-Запада)

2-21-00 (ВОЭК)

2-10-18 (МРСК Северо-Запада)

2-13-62 (ВОЭК)

Харовский

81732

2-33-97 (МРСК Северо-Запада)

2-33-33 (ВОЭК)

2-35-01 (МРСК Северо-Запада)

2-17-89 (ВОЭК)

Череповецкий

8202

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

29-18-98 («ВОЭК»)

59-85-30, 8-911-048-71-64 (ООО «Череповецкая электросетевая компания»)

51-85-50 (ООО «ССК»)

г. Череповец

8202

77-77-90(МУП г. Череповца «Электросеть»)

59-85-30, 8-911-048-71-64 (ООО «Череповецкая электросетевая компания»)

51-85-50 (ООО «ССК»)

Бабаевский

81743

2-16-29 (ЕДДС)

2-17-46 (ЕДДС)

2-23-72 (МРСК Северо-Запада)

2-24-40 (ВОЭК)

2-16-87 (МКД г.Бабаево), 
2-24-34 (ООО «ССК»)

Кадуйский

81742

2-12-31 (МРСК Северо-Запада)

2-15-17 (ВОЭК)

2-13-29 (МУП «Электросеть»)

5-16-40 (ООО «ССК»)

Устюженский

81737

2-18-30 (МРСК Северо-Запада)
2-13-64 (ЕДДС)

2-22-42 (МРСК Северо-Запада)

2-11-60 (ООО «ССК»)

Чагодощенский

81741

2-13-47 (ЕДДС)

2-20-01 (ВОЭК)

2-14-80 (МРСК Северо-Запада)

2-11-80 (ООО «ССК»)

Шекснинский

81751

2-16-83 (ЕДДС)

2-25-01 (ВОЭК)

2-45-50 (МРСК Северо-Запада) 

2-23-03 (ООО «ССК»)

Кирилловский

81757

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

3-15-70 (ООО «КЭС»)

3-13-84 (ЕДДС)

3-15-71 (ООО «ССК»)

Вашкинский

81758

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

8-921-823-81-21 (ВОЭК)

2-14-34 (ЕДДС)

2-10-40 (ООО «ССК»)

2-17-92 (ВОЭК)

Вытегорский

81746

8-800-220-0-220, 2-10-22 (МРСК Северо-Запада)

2-11-04 (ВОЭК)

 2-12-10 (ЕДДС)

2-30-35 (ООО «ССК»)

Белозерский

81756

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

2-13-46 (ВОЭК)

2-21-88 (ЕДДС)

3-76-01 (ООО «ССК»)

Тотемский

81739

2-53-82, 8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

2-16-44 (ВОЭК)

2-40-11 (ООО «ССК»)

Верховажский

81759

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

2-29-50 (ООО «ССК»)

Бабушкинский

81745

2-12-00, 8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

2-14-20 (ООО «ССК»)

Тарногский

81748

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

2-11-91 (ООО «ССК»)

В-Устюгский

81738

2-28-78, 2-31-50 (МРСК Северо-Запада)

2-09-50 (ООО «ССК»)

г. Великий Устюг

81738

2-21-61 (ООО «Электротеплосеть»)

2-09-50 (ООО «ССК»)

г. Красавино

81738

4-15-73 (ООО «Теплосервис»)

2-09-50 (ООО «ССК»)

Кич.-Городецкий

81740

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

2-15-35 (ООО «ССК»)

Никольский

81754

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

2-10-06 (ООО «ССК»)

Нюксенский

81747

8-800-220-0-220 (МРСК Северо-Запада)

2-91-04, 4-55-19 (Северный филиал ООО «Газпром энерго»)

2-84-49 (МРСК Северо-Запада)

2-92-90 (ООО «ССК»)

Действия в случае отключения электричества

В электросети время от времени имеют место плановые и аварийные отключения электроэнергии. На время плановых отключений выключите и отсоедините от сети все чувствительные электронные устройства. Исключением являются устройства сигнализации, которые как правило, снабжены аккумуляторами и должны продолжать работать также и во время отключения электричества.

Перебои с электричеством?


Звоните 1343
Связанный с электричеством несчастный случай? Звоните 112

Мы сообщим Вам о неполадке, отправив SMS-сообщение. В сообщении также будет информация о приблизительном времени устранения неисправности. Если Вы уже получили SMS-сообщение, то Вам не нужно дополнительно уведомлять нас о неисправности. Дополнительную информацию об отключениях можно получить на нашей карте отключений.

Просмотреть карту отключений

Что делать, если пропало электричество?

Определите степень отключения электроэнергии

Проверьте, отключилось ли электричество только в одном светильнике или во всем доме.

Проверьте, получили ли Вы SMS-сообщение от Elektrilevi

Мы отправим Вам сообщение в течение 10-15 минут после того, как нам станет известно о неполадке.

Убедитесь, что электросчетчик работает и предохранители включены

Убедитесь в том, что табло счетчика работает и все предохранители включены.

Подробнее о шагах

ВНИМАНИЕ!

  • Если Вы почувствовали необычный запах, выключите электричество
    Если от каких-либо электрических приборов (проводов, розеток или выключателей) идет дым или распространяется необычный запах, отключите электричество во всем доме. Ни в коем случае не тушите горящие электрические провода водой.
  • При несчастном случае, связанным с электричеством, незамедлительно позвоните по номеру 112
    О вызванном электричеством несчастном случае необходимо немедленно сообщить по номеру 112, независимо от состояния потерпевшего. Состояние человека, пораженного электрическим током, может быстро ухудшиться. Необходимо помнить, что к попавшему под напряжение человеку нельзя прикасаться. Пострадавший будет находиться под напряжением, пока он соединен с электрическим контуром. Отключите электричество.
  • Держитесь подальше от порванных линий электропередач
    Упавшие электрические провода могут быть опасными для жизни, поэтому ни в коем случае к ним нельзя приближаться или прикасаться. Кроме того нельзя прикасаться к упавшим на линию деревьям или ветвям — ствол и ветви всегда содержат определенное количество воды, поэтому они являются хорошими проводниками электричества. Прикосновение к ним может привести к печальным последствиям. Сообщите нам о порванных линиях по аварийному телефону.
  • Ознакомиться с электробезопасностью

    Что делать, если надвигается шторм?

    Во время шторма вероятность отключения электроэнергии повышается, поскольку сильный ветер ломает деревья и срывает провода. Это, в свою очередь, может привести к отключению электричества.

    Подготовка к штормовой погоде Ознакомится с зонами затопления

    Что делать, если пропало электричество?

    Проверьте, отключилось ли электричество только в одном светильнике или во всем доме.

    При отключении электричества определите степень неполадки — пропало ли электричество только в одном светильнике, одной комнате, одной квартире или во всем доме?

    Мы отправим Вам сообщение в течение 10-15 минут после того, как нам станет известно о неполадке.

    В случае сбоя питания мы отправим вам SMS в течение 10-15 минут после того, как Вам станет известно о неисправности. В сообщении также будет информация о приблизительном времени устранения неисправности. Для частных клиентов услуга SMS-сообщения о неполадках является автоматической и её не нужно заказывать отдельно. Если Вы по какой-либо причине не получили SMS-сообщение, то проверьте свою контактную информацию здесь ». При желании Вы можете заказать SMS-услугу на номер близкого человека или члена семьи. Закажите бесплатную услугу здесь ».

    Убедитесь в том, что табло счетчика работает и все предохранители включены.

    Иногда случается, что счетчик по какой-либо причине выключился, или какое-либо устройство или светильник выключил предохранитель. Осмотрите электрический счетчик и убедитесь в том, что табло работает и все предохранители включены.

    Подготовка к штормовой погоде

  • Зарядите внешний аккумулятор, который можно использовать во время отключения электричества
  • Если у вас есть радиоприемник с батарейками, проверьте состояние батарей и при необходимости купите новые батарейки.
  • Запаситесь питьевой водой, если водоснабжение в Вашем доме зависит от подачи электричества.
  • Запаситесь свечами и фонарями
  • В случае отключения электричества выключите электроприборы
  • Ознакомится с зонами затопления

    На картах зон наводнений Вы сможете увидеть, грозит ли Вашему дому опасность остаться без электричества в случае наводнения. Карты составлены на основе данных базовых карт Земельного департамента по городам Таллинн, Пярну и Курессааре.

  • Таллинн (pdf)
  • Пярну (pdf)
  • Курессааре (pdf)
  • Что делать, если сеть Elektrilevi находится в рабочем состоянии, но в моем доме все еще нет электричества?

    Если сеть Elektrilevi работает, то причиной сбоя может быть неисправность в электрической системе Вашей квартиры или дома. В случае такой неисправности проверьте автоматические выключатели, счетчик, а также главный предохранитель и закажите работы по устранению неисправности в фирме, выполняющей электроработы. О неисправности в электросистеме многоквартирного дома сообщите управляющему дома, который закажет соответствующие электроработы. Если для выполнения работ требуется устранение пломб или отключение питания во внешней линии, следует обратиться в Elektrilevi. При желании Вы можете заказать все работы по устранению неисправностей в электрической системе дома у Elektrilevi в виде платной услуги.

    Помните, что в случае неисправностей в домашней электрической системе самое главное – это обеспечить безопасность.

  • Если вы уверены в том, что можете безопасно отсоединить неисправный электроприбор от электрической системы, сделайте это немедленно. В противном случае обязательно вызовите компетентного электрика.
  • Если от электроприборов, проводов, розеток, выключателей и т. п. распространяется дым или необычный запах, позвоните в Спасательный департамент по номеру 112.
  • Где находится граница между электрической системой моего дома и внешней сетью?

    Граница между внутренней и внешней сетью находится в пункте подключения. Elektrilevi отвечает за устранение неисправностей во внешней электросети, расположенной за пределами Вашей точки подключения. Если неисправность обнаружена в электрической системе Вашего дома, то ремонтные работы следует заказать у фирмы, выполняющей электроработы, или, в качестве платной услуги, у Elektrilevi.

    При сооружении сетевого соединения, как правило, пункт подключения устанавливают на границе участка, но он может также находиться, например, на стене здания, в электрическом щите на улице или на мачте линии электропередачи. Точное местоположение Вашей точки подключения указано в сетевом договоре.

  • Описания наиболее распространенных пунктов подключения вместе с чертежами (pdf) »
  • Как узнать, включен ли счетчик?

    Счетчик расположен в электрическом щите. Если пункт подключения находится в щите подключения (в электрическом щите) на улице, следует осмотреть расположенные там счетчик и главный предохранитель. Наиболее распространенные счетчики имеют экран, отображающий цифровые показания. Если на счетчике не видно цифр, т. е. экран темный, необходимо проверить, включен ли главный предохранитель. Если на экране отображаются цифры, попробуйте включить счетчик с кнопки выключения на счетчике.

  • Инструкция по использованию счетчика (pdf) »
  • О выключении счетчика с удаленным считыванием сигнализирует мигающий квадрат на левой стороне экрана. Для включения счетчика:

  • в течение 2 секунд удерживайте нажатой расположенную на устройстве кнопку выключателя
  • подождите около 8 секунд, пока не послышится щелчок, обозначающий включение счетчика
  • Если квадратик с левой стороны экрана больше не мигает, то подача электроэнергии возобновится.
  • Если квадрат все еще мигает, повторите шаги, описанные выше, и повторите попытку.
  • Если же электричество не появилось, следует продолжить поиск неисправности.
  • Что такое главный предохранитель и кто может его включить?

    Если на счетчике не видно цифр, т. е. экран темный, необходимо проверить, включен ли главный предохранитель. Главный предохранитель можно узнать по опломбированному кожуху. Кнопка включения предохранителя находится снаружи кожуха. Вы сами можете включить отключившийся главный предохранитель. Важно знать! Отключение главного предохранителя чаще всего вызвано коротким замыканием или перегрузкой в месте потребления, а не плановыми отключениями или неисправностями во внешней сети. Вы сами можете включить отключившийся главный предохранитель или заказать замену плавкого предохранителя в выполняющей электроработы фирме.

    Если главный предохранитель исправен, а экран счетчика по-прежнему «темный», то Вам потребуется помощь профессионального электрика. Для восстановления электроснабжения обратитесь в выполняющую электроработы фирму, которая определит причину неисправности и найдет решение проблемы.

    Как проверить автоматические защитные выключатели?

    Назначение автоматических выключателей и пробок состоит в защите электрической системы места потребления от перегрузок или короткого замыкания. В случае перегрузки или короткого замыкания в точке потребления защитный выключатель или пробка отключает электричество.

    Если защитные выключатели выключились, то Вы можете самостоятельно включить их на щите или вызвать для проверки предохранителей квалифицированного электрика.

    Открывая дверцу электрической щита, не прикасайтесь к ее содержимому! Самое главное — обеспечить безопасность.

  • Современные предохранители имеют два положения:
  • — если кнопка находится в нижнем положении «внизу», то есть в положении «0» или „off«, то предохранитель отключен.

    — если кнопка находится в положении «наверху», то есть в положении «1» или „on«, то предохранитель включен.

  • Если в Вашей квартире или доме используются плавкие предохранители, то их проверка несколько более сложна.
  • Если при попытке включения автоматического выключателя или замены плавкого предохранителя он снова отключается, то, вероятно, в доме произошло короткое замыкание. Для решения проблемы Вам потребуется помощь компетентного электрика.
  • Если предохранители включены и находятся в исправном состоянии, но в доме по-прежнему нет электричества, следует обратить внимание на счетчики и главный предохранитель.
  • Как проверить предохранители в многоквартирном доме?

  • Откройте распределительный щит

    Откройте распределительный щит, который, как правило, находится на лестничной клетке, но может быть расположен и в квартире. В распределительном щите находятся предохранители квартиры. Существует два типа таких предохранителей – групповые предохранители (защитные переключатели или плавкие предохранители) и главный предохранитель (или главный переключатель).

  • Если групповые предохранители являются плавкими, убедитесь в том, что они исправны.

    Плавкий предохранитель перегорел, если не видно металлического контрольного наконечника. На иллюстрации показано, как выглядят исправный и неисправный плавкие предохранители.

    Рекомендуется приобрести в магазине электротоваров и иметь про запас некоторые исправные плавкие предохранители, чтобы при необходимости быстро заменить сгоревший предохранитель. Если замененный предохранитель также перегорает, то речь идет о коротком замыкании в принадлежащей Вам электрической системе. В таком случае следует вызвать электрика из выполняющей электроработы фирмы, который устранит причину неисправности.

  • Если групповые предохранители являются защитными переключателями, убедитесь в том, что они включены

    Групповой предохранитель может быть одним или несколькими автоматическими выключателями. Если предохранитель выключен (рычажок находится в положении „OFF«), для начала попробуйте его включить. Если предохранитель находится в промежуточном положении, сначала переведите рычажок в положение („OFF«) а затем попробуйте снова включить предохранитель. Положения рычажка также могут быть обозначены символами I (включено) и 0 (выключено). Если предохранитель снова отключается, необходимо вызвать электрика.

  • Если групповые предохранители в порядке, проверьте главный предохранитель.

    Главный предохранитель может быть плавким предохранителем или защитным переключателем. Проверить главный предохранитель можно точно таким же образом, как групповые предохранители. Убедитесь в том, что плавкий предохранитель исправен или переключатель включен. Действуйте так же, как было описано выше в отношении групповых предохранителей.

    Для выполнения работ с главным предохранителем требуется удаление пломбы. Для этого следует вызвать специалистов Elektrilevi.

  • Если групповые предохранители квартиры и главный предохранитель исправны, следует обратиться к управляющему многоквартирным домом или к владельцу.

    Управляющий или владелец могут проверить, исправны ли групповые предохранители и главный предохранитель, расположенные в главном щите здания.

    Если предохранители отключены или в пункте подключения заметна какая-либо неисправность, управляющий вызовет специалистов из фирмы, выполняющей электроработы. Для удаления пломб следует связаться с Elektrilevi и заказать соответствующую услугу.

  • Если же и с главным щитом здания все в порядке, есть основания подозревать наличие неисправности в распределительной сети. Позвоните в Elektrilevi по телефону 1343.

    Как проверить предохранители в частном доме?

    Выполняя проверку, следует начать с расположенного в доме (как правило) главного щита или со щита со счетчиком (в случае более старых домов).

    В главном щите находятся групповые предохранители (защитные переключатели или плавкие предохранители). Иногда в этом же щите может находиться и главный предохранитель.

  • Проверьте, в порядке ли предохранители.

    Плавкий предохранитель перегорел, если не видно металлического контрольного наконечника. На иллюстрации показано, как выглядят исправный и неисправный плавкие предохранители.

    Рекомендуется приобрести в магазине электротоваров и иметь про запас некоторые исправные плавкие предохранители, чтобы при необходимости быстро заменить сгоревший предохранитель. Если замененный предохранитель также перегорает, то речь идет о коротком замыкании в принадлежащей Вам электрической системе. В таком случае следует вызвать электрика из выполняющей электроработы фирмы, который устранит причину неисправности.

  • Если групповые предохранители являются защитными переключателями, убедитесь в том, что они включены

    Групповой предохранитель может быть одним или несколькими автоматическими выключателями. Если предохранитель выключен (переключатель находится в положении „OFF«), для начала попробуйте его включить. Если предохранитель находится в промежуточном положении, сначала переведите рычажок в положение („OFF«) а затем попробуйте снова включить предохранитель. Положения рычажка также могут быть обозначены символами I (включено) и 0 (выключено). Если предохранитель снова отключается, необходимо вызвать электрика.

  • Если групповые предохранители в порядке, проверьте главный предохранитель.

    Главный предохранитель часто расположен в щите подключения, находящемся за пределами дома (хотя может находиться и в одном щите с групповыми предохранителями). Главный предохранитель может быть плавким предохранителем или защитным переключателем.

    Если включение главного предохранителя (или замена плавкого главного предохранителя) не помогли, действуйте так же, как в случае с групповыми предохранителями.

    Для выполнения работ с главным предохранителем требуется удаление пломбы. Для этого следует вызвать специалистов Elektrilevi.

    Если в главном щите и в щите подключения частного дома все в порядке, есть основания подозревать наличие неисправности в распределительной сети. Позвоните в Elektrilevi по телефону 1343.

  • Valley — В доме еще есть свет Текст

    Я хотел бы позвонить вам по дороге домой Еще один драгоценный призыв тратить на мой рот Мои шансы тянут меня за плечо

    Но нет никого дома, чтобы впустить тебя или выпустить меня (В доме еще горит свет) Я видел лицо так близко к себе на рынке Челси В ней что-то есть, и что-то в этом есть Есть миллион способов провести день на бетонном острове Мы пытаемся пройти, просто застряли в пробке Качайте свою совесть, потяните за рычаг Может быть, разговоры не главное (В доме все еще есть свет) Я бы хотел позвонить тебе по дороге домой Еще один драгоценный призыв тратить на мой рот Мои шансы тянут меня за плечо Но нет никого дома, чтобы впустить тебя или выпустить меня (В доме все еще есть свет) (В доме еще горит свет) Это такая пустая трата времени — смотреть, как ты выскальзываешь из коридора. И поломка в доме На улице и в квартире Мы разделяем свет, потому что ты один и в одной одежде С размытием туннеля и размытием зеркала Качайте свою совесть, потяните за рычаг Может быть, разговоры не главное (В доме все еще есть свет) Я бы хотел позвонить тебе по дороге домой Еще один драгоценный призыв тратить на мой рот Мои шансы тянут меня за плечо Но нет никого дома, чтобы впустить тебя или выпустить меня (В доме все еще есть свет) (В доме еще горит свет) (В доме все еще есть свет) Когда она плачет, она приносит бурю. Мне нравится, как он льется В три часа звоню анне Она говорит мне: «Давай, давай» В бруклинском свете мы просто прохожие Ее руки на моем плече, все в порядке Потому что ты нашел меня там С твоей новой стрижкой Это Нью-Йорк? Или рай? Я не могу подумать дважды Я бы хотел позвонить тебе по дороге домой Еще один драгоценный призыв тратить на мой рот (Может быть, разговоры не главное) Мои шансы тянут меня за плечо Но нет никого дома, чтобы впустить тебя или выпустить меня (В доме все еще горит)

    Что делать, если в ЧАСТИ моего дома отключено электричество?

    Что делать, если в моем съемном доме или квартире отключено электричество только частично? GFCI и автоматические выключатели.

    Если все ваше питание отключено, вероятно, отключение электроэнергии. Свяжитесь с Duke Energy 800.343.3525. Если в некоторых из ваших розеток пропало электричество, давайте проведем небольшое тестирование и посмотрим на это отличное видео!

    Отключено GFCI

    GFCI с контрольным желтым светом, указывающим на отключение. Нажмите «Сбросить».

    На самом деле это просто разновидность сработавших выключателей. Многие электрические цепи в доме (особенно кухня, ванные комнаты и внешние розетки) имеют так называемый GFCI (или GFI). Это «прерыватель замыкания на землю».GFCI — это устройство, которое отключает электрическую цепь, когда обнаруживает, что ток течет по непредусмотренному пути, например, через воду или через человека. Это хорошая вещь! GFI могут отключиться по разным причинам, и они отключают питание цепи до тех пор, пока GFI не будет сброшен.

    Для его сброса необходимо найти розетку, на которой есть две кнопки: тест и сброс. Он также, скорее всего, будет гореть желто-оранжевым светом при отключении. Нажмите сбросить.

    Если он сразу же снова отключается, попробуйте отключить оборудование от сети и сбросить его.Если вы обнаружите, что оно не срабатывает после того, как вы что-то отключили, то, вероятно, с этим устройством что-то не так. Также возможно, что розетки или фонари переместятся с помощью заземляющего или нейтрального провода и коснутся чего-то еще, создавая «непреднамеренный путь». Если перезагрузка не решает проблему и вы не можете найти неисправное устройство, отправьте заявку, и мы вызовем электрика и проверим его. Обратите внимание, что сброс GFCI похож на домашний 101, основные вещи.

    Выключатели срабатывания

    Цепная панель.Найдите выключатель, который выключен или частично выключен, затем полностью отключите его, а затем снова включите.

    А, значит, в большинстве случаев, если в некоторых, но не во всех ваших домах / квартирах отключено электричество, вы, скорее всего, сработали выключатель. Возможно, в розетку было вставлено слишком много вещей, или скачок напряжения вызвал перегрузку. Найдите панель автоматического выключателя (часто в гараже или туалете) и посмотрите, не перевернут ли один из выключателей частично. Если это так, отодвиньте его полностью, а затем снова включите и посмотрите, что произойдет.Если следует сбросить часть дома без электричества. Если он снова споткнется, то может произойти пара вещей. Скорее всего, что-то, подключенное к этому выключателю, замкнулось и вызвало его срабатывание. В более редких случаях неисправен выключатель, но это случается нечасто.

    Это видео охватывает все, от GFCI до автоматических выключателей и многое другое.

    Потеряна фаза

    Существует также очень редкая ситуация, когда в части вашего дома может отключаться электричество, и Duke Energy по-прежнему несет ответственность за это. Возможно, что-то случится с одним участком линии («одна фаза») вашего дома, в результате чего дом будет работать от половины напряжения. Если это произойдет, большинство ламп и подобных устройств будут работать, но большие приборы, которым требуется больше энергии, не будут…. Да, это случилось в моем доме…

    Если в части вашего дома отключено электричество, и вы не можете понять это, просто отправьте билет через свой портал, и мы попросим электрика проверить это. Обратите внимание, что если к вам подключено что-то, что отключает питание, вы полностью несете ответственность за этот сервисный вызов.Обогреватели и тому подобное — одни из самых распространенных виновников.

    5 способов принести естественный свет в ваш дом

    Окна

    Если в вашем доме есть окна, пропускающие минимальное количество света, подумайте об установке окон большего размера. Большие окна пропускают больше света и делают комнату ярче. Если установка обычных окон невозможна, установка мансардных окон на потолке — отличный способ направить естественный свет прямо в комнату. Мансардные окна пропускают больше света, чем способно сделать стандартное окно.

    Регулярная мытье окон — это быстрый и простой способ убедиться, что естественный солнечный свет проходит через ваши окна. Избавьтесь от пятен и грязи внутри и снаружи окон, чтобы все выглядело чистым и ярким.

    Зеркала

    Добавление зеркал в ваш дом — дешевый способ увеличить естественное освещение. Зеркала отражают свет и отражают солнечный свет по комнате. Размещение зеркал в темных коридорах и маленьких комнатах может осветлить и скрасить атмосферу.

    Цвета

    Светлые цвета отражают свет, попадающий в комнату, в отличие от темных цветов. Краска для стен холодных тонов — отличный способ сделать ваш дом светлее. Добавление светлой мебели и домашнего декора откроет пространство в вашем доме. Металлические и акриловые вставки отражают свет и создают иллюзию более открытого пространства.

    Подрезать деревья

    Большие ветви деревьев могут закрывать окна и блокировать солнечный свет. Чтобы максимально увеличить естественный свет, подрезайте длинные ветки, которые свешиваются над окнами.Если вы сажаете новые деревья или кусты, размещайте их подальше от окон или стеклянных дверей.

    Создавайте открытое пространство

    Меньше значит больше, когда дело доходит до украшения вашего дома. Чем меньше у вас беспорядка, тем больше у вас места для прохождения света. Простота экономит деньги и сохраняет ваш дом свежим и чистым.

    Естественный свет — один из самых приятных способов осветить комнату, но иногда бывает трудно найти его. Ни одному домовладельцу не должно казаться, что он живет в темноте.Эти пять исправлений помогут вам добавить солнечного света в любую комнату вашего дома.

    Часто задаваемые вопросы — Электросервис

    Обрезаются ли деревья для освещения местности?
    Нет, это ответственность землевладельца.

    Обрезаются ли деревья / сучья на вторичных (обслуживающих) линиях, идущих от улицы к дому клиента?
    Нет — эти линии обычно изолированы и не требуют обслуживания, если только конечность не оказывает существенное давление на линию и не стирает изоляцию с провода. Доступ к вторичным (вспомогательным) линиям осуществляется во время планового обслуживания с ротацией от 3 до 5 лет.

    Если мне нужно временно отключить мою вторичную (служебную) линию для удаления дерева / ветки, какие процедуры мне нужно выполнить?
    Обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону (910) 483-1382 с 8:00 до 17:00. Это требует 24-часового уведомления.

    Какие процедуры мне нужно выполнить перед тем, как я буду копать под землей?
    Позвоните в NC811 по телефону 8-1-1 или 1-800-632-4949, прежде чем начинать любой проект по раскопкам.Закон штата требует уведомления за 48 часов.

    В чем разница между поверхностным светом и уличным фонарем?
    Освещение зон используется для освещения частных территорий, таких как задние дворы, детские площадки, складские помещения и общие зоны обслуживания клиентов. Эти светильники устанавливаются по запросу клиента за ежемесячную плату. Уличное освещение используется в основном для освещения городских улиц и городских улиц. Однако уличное освещение доступно и на частных улицах за дополнительную ежемесячную плату для жителей.

    Кому мне позвонить, если мой уличный фонарь или уличное освещение не работают должным образом?
    Чтобы запросить техническое обслуживание уличного и уличного освещения или сообщить о сбое, обратитесь в службу поддержки клиентов (910) 483-1382 или отправьте форму запроса.

    Кому мне позвонить, чтобы установить фонарь?
    Вы можете позвонить по телефону (910) 483-1382, чтобы узнать об установке уличного фонаря.

    Сколько стоит установка поверхностного освещения на моем участке?
    Вы можете позвонить по телефону (910) 483-1382, чтобы записаться на прием и получить информацию о ежемесячных тарифах на освещение для зоны.PWC потребуется доступ во двор клиента. Если у клиента есть забор, ворота должны быть достаточно широкими, чтобы в них мог въехать линейный грузовик. Если обслуживание местного освещения осуществляется под землей, необходимо дополнительно заплатить 5,35 доллара за фут за рытье подземной службы для местного освещения.

    Сколько стоит установка поверхностного освещения на моем участке?
    Пожалуйста, позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону (910) 483-1382, чтобы записаться на прием и получить информацию о ежемесячных ставках на освещение зоны.

    Кому мне позвонить, если у меня возникнут проблемы с перебоями в подаче электроэнергии, поломкой линий или опор электропередач, колебаниями напряжения или проблемами с напряжением?
    Позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону (910) 483-1382, с 7:00 до 20:00 с понедельника по пятницу. Для круглосуточной службы экстренной помощи звоните 1-877-OUR-PWC1.

    Что включает в себя восстановление питания?
    Нажмите здесь, чтобы узнать о нашем плане восстановления.

    Кому мне позвонить, если я испытываю помехи на телевидении или радио?
    Позвоните в отдел электротехники по телефону (910) 223-4514.

    Сколько стоит перевод моих электрических сетей с надземных на подземные?
    В большинстве случаев это 1000 долларов плюс дополнительные строительные работы. Пожалуйста, позвоните в службу поддержки по телефону (910) 483-1382, чтобы записаться на прием.

    Кому мне позвонить, чтобы узнать, когда запланировано строительство для моего заказа на работу?
    Вы можете позвонить по телефону (910) 483-1382 и спросить любого представителя службы поддержки клиентов.

    Как близко я могу разместить табличку с линией электропередачи?
    PWC обычно требует, чтобы знак располагался на расстоянии не менее 15 футов от центра полюсной линии.

    Как близко можно посадить куст от трансформатора?
    Вы должны посадить на расстоянии 3 фута от сторон трансформатора и 9 футов от передней части трансформатора.

    С кем мне связаться, если у меня возникнут проблемы с ударами молнии?
    Хотя PWC не обеспечивает молниезащиту в доме клиента, клиенты могут установить свою собственную молниезащиту, купив устройства защиты от перенапряжения в любом магазине электроснабжения. Пожалуйста, позвоните в Электротехнический отдел по телефону (910) 223-4514 для получения консультации по выбору и размещению защиты от перенапряжения.

    Могу ли я прикрепить знаки / плакаты к электрическим столбам?

    Кому мне позвонить по поводу переезда дома или здания?
    Заполните заявление о переезде в инспекционный отдел города Фейетвилл или округа Камберленд. Затем принесите это приложение в отдел электротехники PWC для утверждения. Вы можете связаться с отделом электротехники по телефону (910) 223-4514.

    Кому мне позвонить, если я снослю здание и нуждаюсь в удалении электрических сетей?
    Заполните разрешение на снос в инспекционном управлении города Фейетвилл или округа Камберленд.Затем принесите или отправьте факсом разрешение на снос в Департамент электрического строительства PWC. Вы можете связаться с Electric Construction по телефону (910) 223-4500.

    Кому мне позвонить, если мне нужно перенести полюс?
    Обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону (910) 483-1382.

    Поставляет ли PWC основания счетчиков и опоры для обслуживания?
    Сервисные столбы не поставляются PWC. PWC прекратила выпуск оснований счетчиков для услуг 400 А или ниже после 31 декабря 2004 г .; тем не менее, PWC выпускает измерительные базы для сетей более 400 ампер.Пожалуйста, принесите копию вашего разрешения на электрооборудование на склад PWC (1097 Public Works Drive), чтобы получить основание счетчика. После установки основания счетчика электриком домовладелец несет ответственность за все компоненты электрической системы, за исключением служебного провода в точке подключения.

    10 способов использовать смартфон для управления домом

    Ваш смартфон хорош настолько, насколько хороши ваши приложения, верно? Конечно, я знаю, что у качественного смартфона есть и другие компоненты, помимо приложений.Такие вещи, как камеры, подключение к Интернету, хранилище файлов или все, что вы хотите использовать, но когда вы получаете нужные приложения, вы можете делать больше, чем вы думаете. Фактически, с правильными инструментами ваш смартфон может даже окупить себя.

    Давайте рассмотрим, как мы можем использовать наши устройства для управления нашим домом. Понимаете, мы живем в эпоху, когда бытовая техника с каждым днем ​​становится «умнее». Это означает, что в их пластиковых / нержавеющих корпусах установлены более мощные компьютерные чипы, и они могут общаться друг с другом и с вашим смартфоном через соединение Wi-Fi.Вот 10 способов использования смартфона для управления домом.

    Получите промокод на электронику!

    Электроника со скидкой и другие выгодные предложения — на расстоянии одного клика.

    Посмотреть предложения

    1 — Умные термостаты

    Классное маленькое устройство под названием Nest в последнее время вызывает много шума. Помните iPod? Да ладно, ребята, которые разработали iPod, создали действительно изящный термостат.Этот термостат имеет Wi-Fi и поставляется с приложением для iPhone. Это означает, что вы можете контролировать температуру в своем доме из любого места! Вы хотите сэкономить, снизив температуру, пока вас нет, но вы не хотите возвращаться домой в морозильный дом? Без проблем. Используйте свой смартфон, чтобы повысить температуру, прежде чем вернуться домой.

    Как только вы начнете использовать Nest, он изучит ваше расписание и запрограммирует себя, чтобы оптимально сэкономить много денег на коммунальных услугах. Это означает, что скоро, Nest, уже автоматически меняет температуру для вас, когда вы уходите, и снова включает ее, когда вы возвращаетесь домой.

    2 — Камеры безопасности, активируемые движением

    Прасонгсин / Getty Images

    Система видеонаблюдения в вашем доме лучше, чем кабельное телевидение. На рынке есть отличные приложения в сочетании с компактными, но высококачественными камерами видеонаблюдения, которые позволяют вам быть в курсе всех присутствующих в вашем доме. Эти камеры не записывают все, они просто ждут, пока будет обнаружено движение, и затем включаются. Он может предупредить вас на телефоне о том, что он включается, и что вы можете находиться в любой точке мира и по-прежнему смотреть прямую трансляцию из своего дома.Поговорим о мечте отдыхающих! Вы также можете настроить параметры безопасности со своего смартфона, а если вы соедините это с некоторыми другими системами домашней автоматизации, вы сможете контролировать практически все со своего телефона!

    3 — Система безопасности

    Westend61 / Getty Images

    Помните ту домашнюю систему безопасности, которую вы установили несколько лет назад с панелью управления, стратегически размещенной у ворот гаража или спальни? Теперь, когда доступны мобильные компьютеры, вы можете отказаться от старой панели управления и программировать все через свой смартфон.Вы также сможете получать мгновенные уведомления о любой нечестной игре. Вот несколько компаний по домашней безопасности, которые предлагают контроль с вашего мобильного телефона: ADT, SimpliSafe, Vivint и Frontpoint.

    Если у вас есть новейшая технология смарт-ключей на рынке под названием Lockitron, вы сможете блокировать, разблокировать и отправлять чувствительные ко времени смарт-ключи своей семье и друзьям, если им нужно попасть в ваш дом. Это не только упрощает жизнь, но и избавляет от забот о том, чтобы дать соседу ключ от дома, пока вы в отпуске, чтобы он мог кормить вашу собаку.Все, что вы делаете, — это даете ему цифровой ключ, который работает только в то время, которое вы для него указали, и ваш дом запирается по истечении этого времени.

    4 — Кормушка для домашних животных

    doomu / Getty Images

    Если вы похожи на меня, вы любите своего питомца, но вы очень заняты, и не всегда удобно быть дома в запланированное время кормления. На рынке есть несколько приложений, которые вы можете загрузить, которые позволяют визуальное подтверждение с помощью камеры и удаленного раздаточного устройства. Pintofeed — одна из немногих кормушек, использующих эту новую технологию. Мы все можем поблагодарить их за то, что они избавились от лишних хлопот с домашним животным. А если бы кто-то просто изобрел автоматическую лопатку …

    5 — Новое улучшенное освещение

    Bulgac / Getty Images

    Phillips производит умную лампочку под названием Hue, которая позволяет легко управлять всеми лампочками в вашем доме. Это имеет смысл, если вы не хотите полностью переоборудовать лампы или выключатели света. Просто с помощью этих умных лампочек, и вы можете изменить цвет света, насколько ярким или тусклым вы хотите, чтобы он был, и, конечно же, включать и выключать их… так много для хлопающих и хлопающих огней.

    6 — Кофеварки

    clu / Getty Images

    Конечно, некоторые кофеварки на рынке уже полностью программируемые, но сколько из них подключено к вашему смартфону? Могут ли они, конечно, исправить, если вы хотите внести изменения? Если вы просыпаетесь утром и не чувствуете себя обычной чашкой явы, и хотите начать свой день с эспрессо, вместо того, чтобы ходить по всему дому, просто чтобы переключиться до того, как включится кофейник , просто сделайте это со своего смартфона. Scanomat лидирует в этой удивительно полезной тенденции.

    7 — Смарт-ключи

    Дауэлл / Getty Images

    Использование традиционных замков и засовов для открывания дверей — это так в 2012 году. Обновление вашей системы замков и ключей означает большую безопасность, например, когда вам не нужно беспокоиться о том, что кто-то сделает копию вашего ключа, чтобы войти в ваш дом, когда вас нет рядом, позаботятся из. Это также означает, что вы можете в любой момент увидеть, какие двери открыты или открыты.Вы также можете сделать временные ключи для людей, которым нужно попасть внутрь на короткий срок. Но для меня, и что наиболее важно, это означает, что вам больше не нужно носить в кармане неуклюжие ключи, чтобы открыть свой дом. Как я уже упоминал выше, Lockitron лидирует в этой захватывающей технологии.

    8 — Модернизация электрических розеток

    Если вы не собираетесь покупать дюжину новых устройств с поддержкой Wi-Fi, которые могут общаться со смартфоном, чтобы вы могли включить кофейник, вы можете модернизировать старые розетки с помощью умных розеток, удобных для приложений. Просто подключите свои приборы к этим новым розеткам, и вы сможете управлять ими с помощью телефона. Лучше всего то, что они очень дешевы по сравнению с покупкой всей новой техники!

    9 — Дистанционный запуск автомобиля

    На рынке есть несколько приложений, которые подключают ваш смартфон к автомобилю, позволяя удаленно запускать его и включать обогреватель. Это особенно полезно, когда вы живете в климате, который, скажем так, неблагоприятен для ношения шорт круглый год.Бегать на улице при температуре 10 градусов ниже, чтобы прогреть машину, — это брутально и ненужно. Я обнаружил, что компания Viper имеет отличные отзывы и является инновационным продуктом.

    10 — Домашняя автоматизация

    Андреср / Getty Images

    Это правда, что большинство этих приложений можно сделать своими руками? Да, конечно, но проблема, которую вы обнаружите, заключается в том, что, если вы разберете все эти процессы по частям, вы можете потерпеть неудачу из-за того, что не сможете охватить абсолютно все в своем доме. Кроме того, вам, возможно, придется загрузить десятки приложений, которые взаимодействуют с десятками устройств или устройств, чтобы все это работало. Поговорим о путанице.

    Рассмотрите стороннее решение для автоматизации вашего дома путем модернизации старой бытовой техники, освещения, систем безопасности и даже солнечных батарей. Если вы живете в Северной Америке, подумайте об использовании Vivint. Многие сторонние обозреватели считают их лучшими для вас. Если вы живете в Европе, подумайте об использовании Quby. Я тоже читал о них хорошее.Если у вас есть всего несколько небольших проектов для домашних животных, сделайте это своими руками и проверьте их, но если вы думаете масштабно и у вас ограниченный бюджет, тогда автоматизируйте их с профессионалом.

    Что вызывает тусклый свет в моем доме? — Блог 1000Bulbs.com

    Переезжать в новый дом или квартиру может быть страшно, особенно если заведение старое по соседству. Иногда двери скрипят немного сильнее, чем вы привыкли, или шкафы не закрываются полностью, или приборы не работают должным образом. Когда я впервые переехал в свою новую / старую квартиру, я столкнулся со всеми этими незначительными неприятностями. Однако ни одно из них не было столь тревожным, как одно странное явление: каждый раз, когда я использовал свою микроволновую печь, свет мигал и тускнел, пока моя еда не была готова. Хотя моя еда всегда была должным образом подогрета, и свет всегда возвращался к норме, это все же немного тревожило. Было ли это указанием на более серьезную проблему? Ниже мы рассмотрим причину моей ситуации, а также некоторые другие распространенные причины, по которым домашний свет тускнеет (кроме переключателя диммера, конечно же!).

    Перегруженная цепь

    Если свет у вас тусклый, когда вы используете устройство, такое как сушилка, кондиционер или микроволновая печь, как в моем случае, проверьте, включены ли огни в той же цепи, что и устройство. Возможно, вы просто имеете дело с перегруженной схемой — это означает, что ваша схема устарела или подключена для работы большего количества устройств, чем она может обрабатывать. Обычно это происходит, если вы живете в более старом жилище. Хотя это и раздражает, перегруженные цепи из-за использования устройства являются обычным явлением и обычно не представляют опасности.Однако, если вы обнаружите, что ваши огни тускнеют вне пределов использования прибора, или если прибор отключает ваш автоматический выключатель, за тусклым светом может быть другая причина. Пора вызывать электрика.

    Проблемы с электросетью

    Были ли в последнее время плохие погодные условия в вашем районе? Возможно, перегорел трансформатор или прервана подача электроэнергии в ваш дом. И то и другое — обычное явление во время шторма. Проблема может быть даже на местной подстанции.Перебои в работе (тусклый свет по всему периметру) не так распространены, как отключения электроэнергии, но они могут произойти при нехватке электроэнергии в масштабах города или необычно высоком спросе на нее.

    Неправильная проводка

    Еще одна причина, по которой ваш свет может неожиданно тускнеть, заключается в том, что проводка по всему дому устарела или недостаточна для того, чтобы выдерживать ток, который она использует. Когда электроснабжение требует слишком большого тока, напряжение может упасть, что приведет к потускнению света. Эта проблема есть во многих старых домах; они просто не были созданы для работы с электрическими нагрузками в современном домашнем хозяйстве, в котором обычно есть много устройств или приборов, требующих большого количества энергии.В этом случае вам может потребоваться новая проводка или новая услуга — обратитесь к электрику.

    Ослабленный или корродированный нейтральный провод

    Если свет в вашем доме колеблется между ярким и тусклым, у вас может быть более серьезная проблема. У вас может быть ослабленный или корродированный нейтральный провод в автоматическом выключателе. Автоматический выключатель состоит из трех проводов: первый красный или черный («горячий» провод), второй — белый («нейтральный» провод), а третий — зеленый или оголенный («заземляющий» провод), который используется только. в целях безопасности.Первые два провода отвечают за питание вашей домашней цепи. Нейтральный провод просто обеспечивает обратный путь к заземлению в электрической панели для замыкания цепи. Обрыв нейтрального провода означает, что обратный путь к электрической панели неполный, что может вызвать дисбаланс в двух основных проводах питания. Когда ваши огни становятся ярче, они получают слишком много напряжения, а когда они тускнеют, они получают слишком мало. Если эта проблема усугубится, ваши электрические устройства могут получить слишком много или слишком мало энергии и выйти из строя.Ослабленные или ненадежные соединения являются основной причиной пожаров и других угроз безопасности. Как можно скорее обратитесь к электрику.

    Помните, что это всего лишь несколько распространенных причин, по которым домашний свет тускнеет. Конечно, есть много других возможностей. Если у вас постоянно возникают проблемы с затемнением света, всегда консультируйтесь с электриком.

    Было ли когда-нибудь в вашем доме неожиданно тусклый свет? В чем была причина? Не стесняйтесь поделиться с нами в комментариях или написать нам в Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn или Pinterest!

    Пелоси предупреждает Трампа, что «в конце туннеля нет света», если выборы будут решены в Палате представителей.

    Спикер Палаты представителей Нэнси Пелоси сделала мрачный прогноз для президента Трампа, если решение о выборах дойдет до Палаты представителей.

    «У нас есть всевозможные возможности отменить этот голос», — сказал Пелоси во время пресс-конференции в четверг утром. «Для вас в Палате представителей нет света в конце туннеля», — добавила она, имея в виду Трампа.

    В случае тупика Коллегии выборщиков или если ни один кандидат не получает большинства голосов, проводятся «условные выборы», и результаты определяются Палатой в соответствии с 12-й поправкой. Делегация каждой Палаты представителей штата голосует в целом за одного кандидата, а не за голос каждого представителя.Какой кандидат получает голос, определяется счетами каждого представителя в делегации.

    Это означает, что президентство может быть решено не тем, кто контролирует Палату, а тем, кто контролирует большее количество делегаций от штатов. В настоящее время республиканцы контролируют 26 делегаций, а демократы — 22. Пенсильвания имеет равное число голосов, а в Мичигане демократы составляют 7-6 голосов, но один независимый — Джастин Амаш, который склоняется вправо.

    НЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СРЕДСТВУ КОРОНАВИРУСА, ПЕЛОСИ ОСТАЕТСЯ «НАДЕЖНЫМ»

    Трамп на митинге в минувшие выходные сказал: «У нас есть преимущество, если мы вернемся в Конгресс.”

    Условные выборы редки и проводились всего три раза в истории, все в 1800-х годах.

    В четверг Пелоси сказала, что Трамп не дает ей спать по ночам.

    ПЕЛОСИ ПРИЗЫВАЕТ КОЛЛЕГ ПОДГОТОВИТЬСЯ К ПРЕЗИДЕНТСКИМ ВЫБОРАМ, ЧТОБЫ ДОЙТИ КОНГРЕССА

    «Как спикер, люди говорят мне: что не дает вам спать по ночам?» — сказал спикер. «В ночь дебатов вы видели, что не дает мне спать по ночам … отказ от упрека сторонникам превосходства белой расы, отказ от мирной передачи власти.

    Пелоси в воскресном письме к Палате демократов предупредил о возможности того, что выборы будут зависеть от Палаты представителей.

    Вам может понравится

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *